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点评工作要点范文1
一、大力推进反垄断执法工作
各县工商局要加强《反垄断法》及配套法律法规的学习和宣传，及时学习内地兄弟地区反垄断执法工作经验，加强对垄断企业的行政指导和有效监督，主动走访座谈，宣传相关法律法规，指导行业规范经营。
二、继续深化反不正当竞争执法工作
各县工商局要以查处围绕食品药品安全、工程建设、物资采购、资源开发与经销、金融、房地产、医疗、教育等重点，认真组织查处辖区内一批损害人民群众切身利益的重大案件。加大对以商业贿赂手段推销假冒伪劣商品行为的查处力度，加强与相关部门的协作，建立完善治理商业贿赂长效机制。
深入开展“双保”工作，严厉打击“傍名牌”等不正当竞争行为。加强政企互动和部门联动，指导和规范企业经营行为，及时了解企业诉求和侵权动向，健全完善“双保”工作长效机制。紧密结合省、州局开展的打击“傍名牌”专项执法行动，拓宽案件查处领域，强化对利用互联网销售假冒伪劣商品、进行“傍名牌”、虚假宣传等不正当竞争行为的落地查处，查处一批有影响力的、有代表性的、领域新的不正当竞争案件，切实维护企业和消费者合法权益。
大力开展查处公用企业及其他依法具有独占地位经营者的限制竞争行为，以人民群众生活密切相关和反应强烈的行业和领域为重点，坚决查处强制交易、滥收费用等限制竞争行为，严格依法查处大型零售商滥用优势地位的不公平交易行为，强化行政指导，促进零供关系健康发展。
加大商业秘密行政保护工作力度，加强对商业秘密相关理论的学习培训及研究，强化企业保护商业秘密意识，重点指导知名企业建立健全商业秘密保护制度，推动商业秘密案件的查办工作，保护企业核心竞争力。
各县局要积极与烟草部门建立烟草市场监管协作机制，形成监管合力，治理无证、照经营行为，打击制售假冒卷烟、非法制售烟草制品商标标识等违法活动，规范烟草市场秩序。
三、认真做好相关市场秩序治理工作
认真贯彻落实全国“扫黄打非”工作小组办公室《关于2014年“扫黄打非”行动方案》精神，积极配合有关部门，深入持久开展“扫黄打非”工作，进一步开展查堵非法出版物以及涉藏地区市场依法管理等工作。
按照省委《关于在我省藏区开展涉卫星广播电视地面接收设施专项治理的通知》精神，扎实做好卫星广播电视地面接收设施专项治理工作。深入开展打击“网络共享”网站、非法网络公关行为、短信群发设备专项执法行动等。
强化军服管理工作，进一步完善军地协作制度，加强宣传、培训等，坚决查处违反军服管理相关规定的行为。
四、进一步创新完善竞争执法工作机制制度
继续认真落实《省工商行政管理机关行政处罚案件回访制度》，规范执法行为，督查落实情况，做好案件回访的统计分析工作，确保案件回访工作常态化。
继续强化执法办案信息化工作，完善执法办案信息管理系统，提升案件信息录入的准确率和时效性。
严格执行绩效管理考核相关规定，扎实做好公平交易执法绩效管理工作，力争绩效管理工作更加规范化、科学化。
五、加强执法办案专业化队伍建设
点评工作要点范文2
关键字：岗位评价；薪酬；公平
一、岗位评价的基础理论概述
岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及任职者承担本岗位应具备的资格条件所进行的系统研究的过程。岗位分析的成果包括工作说明书、岗位规范等人力资源管理文件。岗位分析的意义在于其为招聘选拔合格的员工提供奠定了基础，同时为员工的考核培训提供了依据，是进行岗位评价工作必不可少的前置工作。总之岗位分析是人力资源管理工作中基础的基础。岗位评价则是在岗位分析的基础之上，根据岗位对企业的影响、职责范围、资源权限、任职条件、劳动环境等因素对岗位进行综合评价，已确定其相对价值的过程。岗位评价的直接成果是岗位等级对照表，它为薪酬的分配提供的基础依据。综上所述，岗位分析是岗位评价的前提，没有科学合理的岗位分析过程就很难进行客观公正的岗位评价。而岗位评价是对岗位分析结果的应用，对后续人力资源管理工作具有直接的指导作用。
二、企业在岗位评价工作中的常见问题
1.临时起意 急于求成。在企业的实际工作过程中往往由于领导的要求或薪酬调整需要等原因而仓促的、被动的进行岗位评价工作。在这种局面下，人力资源部往往面临着时间紧任务重人手少的困难。于是在岗位评价过程中往往就忽略或彻底放弃了岗位分析环节，从简从快，草草打分排序了事。由于缺乏岗位分析结果的支持，因此其评价结果完全由主管决定，这样进行岗位评价既谈不上科学有效也谈不上客观公正，失去了岗位评价本身的意义，其结果毫无指导性可言。2.只有工具 没有方法。在岗位评价的各个工作环节中，选择一种适合企业特点的评价方法，制定合理的岗位影响因素是决定岗位评价成败的最为困难也最为重要的一步。因此使得不少企业产生了这样的误区，认为制定或者购买了一种评价工具就万事大吉了，从而忽略了评价活动的组织。岗位评价工作需要企业各部门共同参与，统一培训、统一规则、统一组织，忽视评价活动的组织，各自为政，往往就会导致各部门的评价结果无法横向比较，使整个岗位评价工作前功尽弃。3.惯性思维 评价员工。在岗位评价中最重要的原则就是对岗不对人，而实际评价时由于思维惯性，不少人不自觉的就将被评价的岗位与该岗位的员工联系起来，以该员工的工作能力，工作业绩代替了岗位本身的职责和要求，从而造成岗位评价结果的误差。
三、企业岗位评价方法论
1.事前准备。（1）成立岗位评价工作领导委员会。岗位评价工作涉及的范围广，需要各个部门配合进行，同时在一些触及企业深层的问题上需要高层领导决策。因此顺利推进岗位评价工作的重要基础就是成立包括企业高层在内的工作领导委员会，从而更好地协调资源，统筹全局工作。工作领导委员会的成员应包括有影响力的企业高层，熟悉岗位评价工作的业务专家，人力资源部领导等，有条件的还可以聘请外部专家。工作领导委员会的主要职责包括审议评价工作领导小组上报的工作计划，协调资源，对评价工作中出现的重大问题进行决策，审核岗位评价结果等。（2）组建评价工作领导小组。评价工作领导小组具体负责岗位评价的实施，包括制定工作计划，组织相关培训，开展评价活动，汇总评价结果等。评价工作领导小组应由人力资源部牵头，包括各部门一线经理，熟悉岗位情况的资深员工共同构成。（3）汇总整理岗位分析成果。岗位分析是进行岗位评价的前提和基础，在进行岗位评价前应先组织对现有岗位梳理。对于做过岗位分析的企业要重新回顾汇总岗位说明书及工作规范等书面资料。在进行此项工作时一定要注意以企业现行情况为准，不要将未来的调整优化混淆其中。（4）制定工作计划。在制定工作计划时应详略得当，逐层分解，注重可执行性。同时在制定计划时应对可能遇到的问题充分考虑，提前做好预案。总之，在事前准备阶段要把工作做实做细，为后续业务开展奠定扎实的基础。
2.事中组织。组织培训研讨。1）明确工作目标，缓解思想负担。由于大家都对岗位评价的第一反应就是进行薪资调整或者编制调整，同时参与岗位评价的又都是各部门的负责人或者资深员工，因此往往出于部门利益或者个人利益而对岗位评价产生抵触心理，从而影响整体评价结果的公正公平。培训研讨首要的任务就是开诚布公的与所有评价参与者就评价工作的目标、原则、要求等进行沟通，使大家统一思想，提高工作质量，建立良好的工作氛围。2）讲解评价工具的使用方法。这部分更偏重技术层面，因此反而相对简单容易。评价工作领导小组应向各评价参与者就评价工具的使用方法，填报要求，指标原则等内容进行详细清晰的讲解。特别是对于涉及打分的评价工具，一定要将各项评分标准进行细化讲解，最好以本单位的实际案例结合讲解。因为对于打分标准的理解直接影响整个岗位评价结果的公平性，因此务必要确保所有评价参与者对于评分标准有相同的理解。有条件的可以先进行模拟打分，通过对模拟打分过程进行讲评使大家进一步对评分标准有直观的感受。3）确定透明合理的评价流程。确定评价流程可以说是整个岗位评价工作的核心矛盾点，因为其对考核结果具有至关重要的影响，即便有可操作性极强的评价工具，如果没有科学合理的评价流程进行组织，其公正性也将广受质疑，因此如何对评价流程进行有效的组织是评价工作领导小组必须解决的问题。通常来自财务部的评价者可以对本部门的各岗位作出相对客观的评价，凭借工作经验他或许也能对审计部的各个岗位进行公正的评价，但他如何对人力资源部或信息技术部的岗位进行评价呢？倘若各部门独自评价，又如何能保证财务部与人力资源部相同级别的岗位确实对企业的贡献是相当的呢？如果部门间的公平性可以推给更高一级领导来解决，那么对于集团企业，不同公司间的公平性又由谁来保证呢？我想没有任何一家企业的领导能客观而又有说服力的告诉他的员工，前台送报纸的岗位和物业保洁的岗位哪个更重要。组织评价活动。1）在完成培训研讨后，就可以具体组织开展评价活动了，具体包括以下步骤：2）下发工作通知，明确工作计划及各时间节点；3）各小组开展打分评价；4）汇总结果，上报领导审核；5）反馈修改；6）公布最终结果。只要之前的基础工作做得扎实，具体的评价活动就是水到渠成了，评价工作领导小组在这阶段除了完成本身肩负的评价任务外，还应做好沟通协调工作，对各部门评价小组的工作进行指导。3.事后总结。在完成岗位评价工作后，应对整个工作加以总结，主要包括以下两个方面：一方面是对于评价结果进行总结，形成专门的报告或制度，为后续的薪资调整等工作做好准备。对于需要改进外部公平的企业还要进一步将本企业的结果和行业数据进行对比，谋划改进方式。另一方面是对评估过程进行总结，特别是对于发现的问题以及本次评估的不足进行认真分析，将本次所积累的经验进行切实的总结，为以后类似工作留下宝贵财富。
点评工作要点范文3
《要点》也明确了信息化建设在2012年的重点工作。
继续完善基药制度和公立医院改革
《要点》强调要巩固并完善基层医疗卫生机构实施国家基本药物制度。扩大国家基本药物制度实施范围，推动村卫生室实施国家基本药物制度，并逐步将非政府办基层医疗卫生机构纳入实施范围。完成适用于各级医疗卫生机构的国家基本药物目录（2012年版）的制订工作，规范地方增补非目录药品。
继续规范基本药物采购，坚持批量采购、量价挂钩、招采合一，重点做好农村和边远地区基本药物配送工作。进一步完善医药企业及药品质量综合评价指标体系。对基本药物中独家品种、紧缺品种以及儿童适宜剂型试行国家统一定价、定点生产。
在公立医院改革方面，《要点》强调在国家联系试点城市继续围绕政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，着力推进体制机制改革创新。
开展县级医院综合改革试点。以破除“以药补医”机制为关键环节，以改革补偿机制为切入点，推进县级医院人事、编制、分配、价格、支付制度、监管等综合改革。
继续在全国实施一批经验成熟的重点政策和便民惠民措施。加强医疗机构设置规划管理，优化公立医院布局结构，重点加强薄弱区域、领域医疗服务能力建设。加快实施县级医院标准化建设，推行临床路径管理，推进支付方式改革。加快建立公立医院与基层医疗卫生机构分工合作机制。优化就诊环境和流程，推进“先诊疗、后结算”模式。推动成本核算与控制，控制医疗费用不合理增长。
点评工作要点范文4
一、应用短信延伸服务的优点
第一，短信“延伸式服务”更具亲和姓。搭建营销信息短信服务平台，开辟了为客户服务的又一通道，把服务延伸到了客户的手机，极具亲和力、影响力、吸引力和竞争力。这种方式相比于传统方式，更为高效和定向，信息的有效阅读率远远高于一些传统的宣传媒体，使企业的服务和形象宣传更加有效。
第二，短信“个性化服务”更具直接性。营销信息短信服务平台可以根据不同客户、不同需求，更高效提供更多个性化的服务和信息，从而使供电企业对用户的服务更直接，更具体。
第三，短信“互动式服务”更具创价性。创建与客户间的双向沟通渠道，为客户提供主动服务的同时，更多了解客户需求，向客户之所想，谋客户之所谋，与客户共同创造价值。
二、短信延伸服务建设方案
第一，系统架构。搭建营销信息短信平台，是短信延伸服务的基础。而营销信息短信平台，是以SG186营销业务系统为基础，依托移动、联通、电信运营商的短信业务，免费为客户提供的一种短信延伸服务。营销信息短信平台实际上是对电力信息进行收集、整理、转换、的一个中间平台，其工作原理十分简单：通过短信平台数据服务器从SG186营销系统中调取相关客户信息，再经过组织排列，通过设置自动触发或人工方式经互联网把信息发送到指定客户的手机上。
第二，系统开发。硬件方面，需要投资购置营销信息短信平台专用服务器，以满足营销信息短信平台的硬件要求；需要搭建移动公司专线通讯光纤，保证信息发送的稳定、即时和可靠；需要与移动、联通、电信三家通讯公司签订技术协议，实现所有手机客户均能享受电力信息短信告知的服务。软件方面，需要采用直接从SG186系统中提取相关信息和数据，以保证信息的实时性；为了提高效率，节省劳动力，短信平台发送功能要设置成随SG186系统流程自动触发的方式，从而杜绝因人工原因产生信息错误的情况；为了保证营销系统的安全性，要将数据备份安排在数据库服务器进行，采用定时任务自动执行；同时，短信平台的操作系统口令由专人保管不外泄，确保系统数据的安全性；为了提高面向公司手机短信客户的服务质量，要精简短信内容模板，最好控制在一条短信要求的字数以内，让客户阅读能够一目了然；为提升电力短信服务的知名度，要将运营商将短信特服号码的末位均设置为95598；短信内容最后要有“**供电”的后缀名。
三、短信延伸服务的内容
营销信息短信服务平台可分为六个模块，即：电费信息模块、业扩信息模块、停电信息模块、服务评价模块、综合信息模块和自助服务模块。通过这六个模块可以为客户提供如下服务内容：
第一，电费信息模块。电费通知功能，即在每月电费发行时，内容包括当月发生的电量和应缴电费金额；电费余额提醒功能，对实行购电制的客户，当月电费发行结束后，对未欠费但余额小于当月电费金额的客户发送余额提醒短信；缴费通知功能，当客户通过各种途径缴费成功后，系统会自动向客户发送缴费成功短信；电费查询功能，用户可以通过与SG186系统绑定的手机号码，编辑短信“cxdf#年月#户号”查询电量电费信息。
第二，业扩信息模块。该模块可以在客户业扩流程每一个环节完成后，在SG186营销业务系统中发送到下一业扩环节的同时，触发业扩工程进度短信提醒模块，将下一个环节需要准备的工作以短信形式在第一时间通知客户，提醒客户及时办理相关业扩手续。如一个完整的客户新增业扩工程，共触发八条提醒短信，即：“三不指定”告知短信、现场勘察告知短信、供电方案答复告知短信、设计审核通过告知短信、工程竣工验收告知短信、合同签订告知短信、装表接电告知短信和业扩服务评价短信。
第三，停电信息模块功能。该模块可以实现在遇到计划停电检修、临时停电检修和突发性事故停电等情况时，由供电所及时将停电通知短信发送到客户手机上，内容包括停电原因、停电时间、停电的主要范围及预计复电的时间等内容，让客户随时随地获悉自己所属供电线路、台区的停电信息。停电信息必须经过主管领导审批后，方可发送至用户手机，确保了自定义短信内容的准确性和合法性。
第四，服务评价模块功能。客户服务满意度调查模块可根据实际需要，对不同区域、不同用电性质的用户进行全面或专项的客户服务满意度调查问卷，如电费电价调查、优质服务调查、业扩“三指定”调查等，同时借助手机短信的回复功能，迅速得到用户的反馈的和意见和建议。
第五，综合信息模块功能。综合信息模块可实现安全用电、节能知识、电价政策等内容的宣传，还可以向客户发送节日祝福短信，进一步拉近了与客户之间的距离，提升了服务水平。
第六，自助服务模块功能介绍。自助服务模块的功能是：用户可通过编辑短信，随时查询用户编号、变更联系方式，以及取消短信业务等。
四、短信延伸服务应用效果
第一，解决了传统服务模式在信息时效和知晓范围上的局限性。以前，我们和客户之间的交流还仅仅存在于上门服务和电话通知上，对客户而言非常不方便，而且通道量小，有时要等好长时间，不利于企业为客户更好的服务，而采用短信的形式则可以完全解决这一切。比如电费通知短信服务为用户缴纳电费提供了更加方便、快捷的服务；短信停电通知不受时间、空间限制，客户有足够的时间调整生产及工作计划，避免不必要的经济损失。
第二，提高了优质服务水平，推动了企业发展。营销信息短信平台的建设实施，为我公司的优质服务工作提供了更加先进和完备的技术手段，使我公司落实对外优质服务承诺和优质服务措施得到更加充分的保障，凭借信息化平台的有力支持树立优质服务的社会形象，对推动企业发展有着重要的社会效益。比如客户短信满意度评价与之前 “问卷”形式调查相比，避免了“人情面”、“关系面”，使调查结果更加真实有效，而且通过系统可以对特定客户群开展调查，以便更加有针对性地改进工作、提升服务质量，实现了供电企业于客户“心与心”的沟通；业扩短信提醒服务的应用，使客户能清楚地了解每天自己的业务环节，弥补了营业窗口服务的局限性，搭建起供电服务与客户之间双向互动的“贴心桥”。
第三，减轻了营销工作人员的工作量，提高了工作效率，给公司带来了潜在的经济效益。比如通过短信实现用户每月电费通知、电费余额提醒，可以使客户及时了解当月用电情况，提醒客户及时缴纳电费，同时还引导客户向购电制方向发展，进一步提高了电费回收率，缩短了公司电费资金回收周期；停限电短信告知的应用，减少了人力、时间、资金的投入，避免了客户咨询、投诉带来的损失。
点评工作要点范文5
一、总体要求
根据《区直部门单位工作“一月一点评”制度》的指导思想和有关要求，结合司法行政系统工作实际，紧盯“创先创优，争先进位”年度总目标，通过每月5日前对上月工作情况的双向点评（各班子成员对分管科室单位点评、各科室单位对局整体工作点评），坚持问题导向，查找上月度工作的差距和不足，吸取教训，推动下月度工作的顺利开展，达到月月都有新进度、新亮点，积小胜为大胜，直至年底全面完成年度工作目标。
二、点评范围及时间安排
实行“一月一点评”的范围为司法局各科室、各司法所、公证处、法律援助中心、“148”指挥中心，重要工作时段可吸收点评律师事务所、法律服务所，点评时间安排在每月5日之前。
三、点评内容及形式
（一）点评内容。主要点评落实重点工作目标任务完成情况、业务工作开展情况及其他各项工作开展情况等。
（二）点评形式
1、对内设科室及下属单位内部点评。各科室处所、中心次月5日前，做好上月度工作计划落实情况总结，先由科室内部进行点评，再由局分管负责人进行点评。
2、单位集体点评。全局每月召开专题工作点评会，局班子成员、各科室处所、中心负责人参加，并适时邀请党代表、人大代表、政协委员、服务对象、律师事务所、法律服务所代表参加，视情况邀请上级领导参加，由各参会人员对局班子整体工作进行点评。
四、方法步骤
1、司法局各科室处所、中心于每月1日前将上月工作总结及当月工作要点（总结要点要言简意赅，突出工作实事和主要问题）经分管领导同意后，报送至法律政策研究室，经主要负责人签字审核后在全局印发。
2、开展点评时，各科室、各下属单位分别汇报工作履职情况、存在的问题及下步打算；各分管领导对分管科室单位工作进行现场点评，同时按照分工简要汇报自己的工作情况。
3、局主要负责人对其他班子成员的工作或内设各科室、各下属单位工作进行点评，重点查找问题，对下步工作提出明确要求。
4、参会人员对局整体工作进行点评，填写工作测评票。会议召开情况将以书面形式报区考核办。
5、法律政策研究室汇总班子测评情况，以便整改。各科室及下属单位根据局主要负责人的点评意见和工作要求，针对存在的差距和问题，认真整改落实，并将整改落实情况作为下月点评会议工作汇报的一项重要内容。
五、工作要求
（一）强化组织领导。成立司法局“一月一点评”活动领导小组，由局办公室和法律政策研究室具体组织实施。局领导班子及内设各科室、下属单位要把落实工作“一月一点评”制度作为一项重点工作来抓，思想上高度重视，行动上积极主动，对于报送的月度计划和月度总结不推不拖、及时报送。
