房地产营销奖励方案范例6篇

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房地产营销奖励方案

房地产营销奖励方案范文1

第一阶段:项目开发前期准备阶段

对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目进行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。

1初步考察,掌握项目基本情况和信息,对项目的可操作性作出初步结论,包括对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项目所在区域的市政规划进行了解熟悉,确定初步印象;根据项目的状况,开发进度,初步拟定考察内容、范围;您订考察计划,成立项目组赴实地进行初步调研;进行分析,针对其可操作性,并提出总体思路。

2 签署工作协议,洽谈合作事宜,明确合作双方、合作内容、时间、权力、衣物、相关费用等。

3 开展房地产市场调查

3.1 市场环境调查分析

对项目所在地的城市规划、宏看经济特点、人口规模、城市特色、消费水平、法律环境、土地资源和房地产市场进行考察。

3.2 区位条件调查分析

对项目所在地段土地资源、旅游资源的独特优势与劣势进行分析,掌握相关数据,为以后工作的开展做好铺垫。

3.3 房地产市场态势调查分析

对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道进行具体调查。

3.4 分析项目所在位置的土地资源优劣情况、地块地形、地貌、工程进度、资金投入与进度、建筑建设规划与实施现状等。

3.5 项目初步定位

根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。

3.6提出初步的项目操作总体思路。

第二阶段:专家论证,完善策划

针对项目整体发展战略、开发内容及模式、项目主题、项目规划、园林规划、装修设备、服务功能、物业管理等专家给出意见,并结合对市场调查所得的原始资料、信息、数据进行整理,撰写报告,开论证会,完善策划,促使项目成功。

第三阶段:项目开发实施阶段

跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,进一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略;

3.7 开展房地产市场动态调查。

深进了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。

3.8 开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析。包括竞争楼盘扫描、替在竞争对手进行可能扫描、供给量分析、竞争对手的产品分析(包括房型、规划、土地、综合配套)、竞争对手的市场定位及趋向、竞争对手的价格基准分析、竞争对手的背景和实力。

3.9 进行消费者调查,明确项目的目标客户群。

3.9.1 消费者的二手资料分析

3.9.2 竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)

4 明确项目的市场定位,明确项目的总体操作思路。

4.1 类比竞争楼盘调研。包括类比竞争楼盘基本资料、项目户型结构详析、项目规划设计及销售资料、综合评判。

4.2 项目市场定位。包括区域定位、主力客户群定位、功能定位、建筑风格定位。

根据市场研究分析后,明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路,首先进行产品分析,其次对本项目的SWOT分析(优劣势分析),包括项目地块的优势、项目地块的劣势、项目地块的机会点、项目地块的威胁及困难点。基于SWOT分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略。

5 战略分析与规划,包括项目卖点回纳、营销总策略、销售价格总策略、总推案分阶段策略、公关与宣传总策略、营销推广项目的策划(各阶段推广主题策划、各阶段营销分析与总汇、各阶段市场动态分析与对策、各阶段客户总体分析与推盘策略)、渗透式策划、强销策划、促进策划对本项目进行分析。

6 最终确定销售渠道选择,包括①自售②:

通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业公司,对项目进行交底,要求各投标公司各自提交营销策划报告,组织公司相关人员对《营销策划报告》进行评审,选取最优方案,确定物业公司。签订《项目顾问服务合同》或《销售合同》,明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务,付费标准与付款方式等。如选择专业的物业,则本项目的全程营销策划及销售执行均由公司完成,贯穿项目的开发全程。

第四阶段:资源整合完善销售所需手续蓄势待发预备销售

6.1 完成销售的人员配备,制定销售人员的考核奖励制度,组织销售培训;

6.2 制定销售模式、设计销售组织的架构;

6.3 其他物料准备完成,售楼处的布置、样板房、国土部门户型的测绘报告书、《房屋认购书》样本、《房地产买卖合同》样本、售楼书和广宣彩页;

第五阶段:销售执行

制定详尽可行的营销策略及阶段性的销售目标和计划,全程监控项目销售的执行情况,并适时作出针对性的策略调整,实现公司开发项目的目标利润率。

6.4 制定详尽可行的营销策略并组织实施

①销售总体策略房地产营销策划流程具体说明。销售的总体战略思路和目标的制定、销售模式的选择和设计、销售阶段的划分和时机选择;②推盘策略。选择时机、选择房源;③销控计划。总体均价的制定、制定一房一价的价目表、单体差价的要素指标与系数体系,产品系数、楼层系数、景观系数、朝向系数、房型系数等;④付款方式。优惠政策、分期、分类的动态价格策略、内部认购的数量和价格政策、市场预期的价格政策和数量控制、开盘价格的动态策略、SP(销售推广)活动价格策略和销售控制、调价计划和调价技术、整体价格和房源调价技术;⑤广告策略。主题制定房地产营销策划流程详细说明、品牌形象定位、媒体计划、广告创意、现场包装设计(1、围墙2、广告牌3、LOGO指引牌4、大楼包装5、样板房装修风格概念)。

6.5 制订阶段性的销售目标和计划,全程监控销售执行情况,及时反馈市场信息、销售状况,对反馈的信息加以分析和汇总,适时做出具有针对性的调整。

房地产营销奖励方案范文2

社会中销售工作占据大半江山,不同的种类销售工作计划不一样,本文为大家提供销售工作计划,欢迎大家阅读学习,想了解更多,请继续关注。

房地产销售工作计划一房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

房地产销售工作计划二一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。

最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。

房地产销售工作计划三公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20__年工作计划。

一、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

五、在地区市建立销售,服务网点。

房地产营销奖励方案范文3

【关键词】房地产企业;施工成本;造价成本管理

1 引言

随着我国改革开放步伐的迅速加快,国民经济快速发展,人民的生活水平不断提高,我国的房地产企业迎来了前所未有的发展机遇,随着城市建设的快速发展,城市面貌也发生了翻天覆地的变化。近几年来,在宏观经济看好以及人民币坚挺升值预期之下,全国的房地产市场逐步走出低谷价格速升大涨,同时控制房地产开发项目成本争取项目利润的最大化,借机增强企业的经济实力成为各个房地产开发公司首要目标之一。为此,必须要开展针对房地产企业施工成本管理方面的研究。

本论文主要结合房地产企业的项目开发流程及其成本造价控制特点,对房地产企业施工成本进行深入的分析和探讨,以期从中能够找到合理有效的成本造价控制措施和方法,并以此和广大同行分享。

2 房地产项目开发成本分析

房地产开发是房地产企业按照城市规划的要求,对土地开发和房屋建设进行“全面规划、合理布局、综合开发、配套建设”,及相应的房地产营销与物业管理,以取得良好的经济效益、社会效益和环境效益为目的的综合性生产经营活动。房地产开发是一个动态的过程,它的本质特点就是综合和配套。开发商自有投资意向开始至项目建设完毕出售或出租并实施全寿命周期的物业管理,大都遵循一个合乎逻辑和开发规律的程序。一般来说,房地产开发程序包括八个步骤,投资机会寻找、投机机会筛选、可行性研究、获取土地使用权、规划设计与方案报批、签署有关合作协议、施工建设与竣工验收、市场营销与物业管理。这八个步骤,又可归纳为四个阶段,即投资机会选择与决策分析阶段、前期工作阶段、建设阶段和租售阶段。

房地产开发项目的成本构成大致可划分为以下9个项目:

2.1 土地出让金:包括出让金、拆迁费用、土地评估费、土地交易费等。

2.2 前期工程费:包括规划、设计、项目可行性研究、水文地质勘察、测绘、三通一平等支出。

2.3 建筑安装工程费:包括企业以发包方式支付给承包单位的建筑安装工程费和以自营方式发生的建筑安装工程费。

2.4 基础设施费:包括开发小区内道路、供水、供电、供气、排污、排洪、通讯、照明、保安、环卫、绿化等工程发生的支出。

2.5 公共配套设施费:包括不能有偿转让的开发小区内公共配套设施发生的支出。

2.6 开发间接费用:指企业所属直接组织、管理开发项目发生的费用,包括工资、职工福利费、折旧费、修理费、办公费、水电费、劳动保护费、周转房摊销等。

2.7 销售、推广费用:销售、推广费用指房地产开发企业销售部门以及机构在销售开发产品或提供劳务等过程中发生的各项费用。包括产品在销售过程中所发生的销售中心建设费,样品房装修费,现场包装,销售资料,广告宣传费,推广活动等所有费用,代销手续费,销售服务费等。它在整个成本构成中的比例越来越大。

2.8 财务费用:财务费用是指在开发经营过程中通过借贷筹集资金而应支付给金融机构的利息及其他费用等。

2. 9税费:税费包含两部分:一部分是税收,与房地产开发建设有关的税收包括营业税,城市维护建设税和教育费附加,房产税,城镇土地使用税,耕地占有税,土地增值税,契税,企业所得税,印花税,外商投资企业和外国企业所得税等;另一部分是行政性费用,主要由地方政府和各级行政主管部门向房地产开发企业收取的费用,项目繁多且不规范。包括诸如征地管理费,商品房交易管理费,开发管理费等。

3 房地产企业施工成本与造价的控制管理建议和措施

从上面对于房地产项目开发的成本构成的分析中可以发现,影响房地产企业项目开发成本的因素很多,比如设计阶段成本,招投标阶段成本,施工成本等等,而其中施工成本在很大程度上直接决定了整个房地产项目开发的造价和成本,也在一定程度上影响着整个房地产项目的施工质量,为此,本论文重点对施工成本的控制管理进行分析探讨。

3.1 组织措施

公司实行以开发项目为中心的项目管理体制,项目部负责项目发展的组织、执行、控制、协调。公司以项目部为利润中心其他部门配合相关的支持与服务,在项目启动时,项目部设置项目总经理和工程部经理,成员一般包括土建工程师、水暖工程师、机电工程师、工程主管、市政主管、成本主管以及计划信息主管等,公司经营管理部、招标采购中心、产权服务中心、法律部、财务部,在部门内部指定专人或团队负责项目工作,其他部门,总监办,人力资源部,房管科,网络信息部,研发部,市场调研部对项目部工作提供支持。

3.2 技术措施

在投资控制中,投资的计划值和实际值的对比,可能会有所偏差,因此监理工程师应对产生偏差的原因及采取的纠偏措施进行分析研究,同时应考虑计划进度与实际进度所产生的偏差会对投资偏差产生的后果是否会有有重要影响。在进行工程投资偏差分析时,要对局部偏差和累计偏差同时进行分析。施工成本控制中的偏差控制法是与挣值管理技术相类似的方法,是在制定出计划成本基础上,通过采用成本分析方法找出实际成本与计划成本之间的偏差和分析产生偏差的原因与未来的发展变化趋势,进而采取有效措施以减少或消除偏差,实现目标成本的一种科学管理方法。

3.3 经济措施

经济措施是工程成本控制另一个主要手段,通过给施工企业制订合理奖惩机制,鼓励节约,防范浪费等一系列做法,在项目的销售、物业管理、建筑技术、工程管理等各方面提出计划和创新概念,在实施后能够切实降低工程成本的,应给予适当奖励。例如,鼓励总包单位对工程设计图纸,提出自己的修改意见,如果意见被合理采纳并因此节约了工程成本,业主应该给予施工企业适当奖励。

3.4 质量措施

深入分析工程的使用功能,合理确定工程质量标准。对建筑产品进行功能的深入分析,保证必要的使用功能,去掉不必要的和过剩的功能,发现并补充不足的功能,使产品的功能结构更加合理,降低成本,节约投资。为控制工程成本,在保证工程达到质量标准的前提下,开发单位和总包单位应从经济上和技术进行比较分析,选择成本最低的、质量合格的方案。

4 结语

房地产投资项目开发主要是以经济效益为目的,衡量房地产开发投资效益的重要经济指标是开发成本。房屋开发成本是影响房产销售价格的重要因素,其开发成本的高低必然引起售房价格的波动。同时只有控制好了开发成本,房地产企业的投资效益才会得到保障。本论文对于房地产企业施工成本进行了分析探讨,给出了若干具体的施工成本管理与控制措施,对于进一步提高房地产企业成本核算和造价控制具有较好的指导意义。

参考文献:

[1] 罗鼎林.国内外房地产工程造价的确定与控制[M].北京:化学工业出版社,1997.

房地产营销奖励方案范文4

关键词:房地产专业;赛训结合;以赛促改;实践

作者简介:朱小艳(1984-),女,湖南邵阳人,湖南交通职业技术学院讲师、经济师,研究方向为房地产专业教学与科研。

基金项目:湖南省教育科学规划课题“‘学中干・干中学’效应的应用型本科会计专业岗位技能实训主导型实践教学体系研究”(编号:XJK015BGD045),主持人:彭喜阳;湖南省职业教育与成人教育学会科研规划立项课题“高职房地产专业顶岗实习管理模式优化研究”(编号:XHB2015037),主持人:朱小艳。

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2016)08-0068-04

随着房地产业的不断发展,社会对房地产专业人才的需求迅速增加,房地产专业人才供求矛盾日趋显现。作为以培养高素质、技能型人才为己任的高职院校,必须面向市场、面向社会需求办学,才能体现自身的价值,实现可持续发展的目标。近年来,越来越多的高职院校加入了房地产专业人才培养的行列,在一定程度上缓解了房地产专业人才紧缺的状态,甚至造成了房地产专业人才“饱和”的假象,部分房地产专业毕业生“求职难”,但并没有改变房地产业高素质专业型人才紧缺的局面。之所以出现这种人才供求的结构性矛盾,主要是部分高职毕业生专业知识不扎实、实践经验不丰富,难以满足快速发展的房地产市场对高素质、技能型人才的需要。而举办各种房地产专业技能比赛,不仅可以提高学生的学习积极性,促进学生技能培养和校企融合,实现“赛训结合”,还可以通过比赛发现教学中存在的问题和不足,把握行业发展的前沿,及时调整教学内容、创新教学方法、提高教学效果,实现“以赛促改”,促进房地产专业人才培养质量的不断提升,推动经济、社会的持续健康发展。

一、房地产专业教学改革的必要性

近年来,随着市场化改革的深入推进,各高职院校针对劳动力市场对人才需求的不断变化,采取了一系列改进教学的措施,房地产专业人才培养质量明显改进。但从整体来讲,仍然存在教学内容和方法滞后、教学资源交流渠道不畅、师资队伍建设相对滞后、实践性教学岗位化不足等共性问题,客观上要求加快房地产专业教育教学的改革进程。

(一)教学内容和方法滞后

首先,在教学内容和教材建设方面,与其它成熟专业相比,高职房地产专业相对较新,教材建设任务艰巨,很多教材是在借鉴本科相关专业教材的基础上,稍作改进形成的,在内容上偏重理论教学,忽视实践操作和技能培养。其次,在教学方法和手段方面,普遍存在重课堂教学和知识传授、轻实习实训和技能培养等问题,导致理论与实践脱节,学生积极性不高,教学效果不理想。再次,在学生评价方面,主要是校内评价,较少引入学生互评、行业企业评价等第三方评价机制;在质量考核方面,对教师的考核以听课和学生评课为主,对学生的考核以试卷(或报告)为主,较少考核教师的专业技能和学生的操作能力,这些考核、评价方式,难以适应高职教育技能人才培养的需要。

(二)教学资源交流渠道不畅

校企之间、校际之间的资源交流与共享,是实现资源高效利用的基础,是衡量高职院校内涵建设的重要标志,更是衔接行业标准的重要路径。受制于资金投入、设施设备、师资力量等各方面因素的限制,任何一所学校都很难在封闭的自我环境中有效运转,只有在开放的环境下,利用各自的资源优势,展开校企、校际之间的深度合作,才能实现资源的高效利用。房地产专业作为一个相对较新的专业,各高职院校在开办这个专业的过程中,起步不同,教学的侧重点不同,所掌握的教学资源也不尽一致,不仅需要校际间的资源共享,更需要校企之间的资源共享。

(三)师资队伍建设相对滞后

教师乃立教之本、兴教之基、强教之源。组建一支理论知识扎实、专业技能娴熟的高素质师资队伍,是保障高职人才培养质量、促进职业教育事业可持续发展的基础。房地产专业本身作为一个相对较新的专业,加上房地产领域政策、法规更新速度快,对教师的年龄结构、专业结构、知识结构、职业技能等要求较高。然而,我国多数高职院校都是在原来中等专业学校基础上转型升级而来的,师资队伍在年龄结构、专业结构、知识结构、职业技能等方面存在一定的缺陷,难以适应房地产专业快速发展的需要。特别是“双师型”师资的短缺,影响了实习实训和专业技能培养的质量,进而影响了高职人才培养的质量和就业竞争力的提升。

(四)实践性教学岗位不足

房地产是一门综合性、专业性强的学科。高职学生在学习过程中,不仅要掌握扎实的理论知识,更要掌握娴熟的专业技能,并熟知房地产专业领域的政策法规。因此,高职房地产专业教育应注重实习实训,要保证一定时间的顶岗实习。但在组织学生顶岗实习过程中,一些企业出于保护商业机密、维护经营安全性、保障项目建设安全等方面的考虑,对于初出茅庐、经验不足的短期实习学生存在抗拒,即使接受顶岗实习学生,也大多被安排到简单的营销、宣传、后勤等岗位,实习学生很难真正进入房地产企业的关键岗位。正是实践性教学岗位不足,影响了学生顶岗实习的效果。

二、技能比赛在高职人才培养中的作用

“教育必须与生产劳动相结合”是社会主义学校教育的基本原则。职业技能比赛是按照国家职业技能标准和要求,结合经济社会生产实践所开展的,以突出实践操作技能、解决实际问题能力为重点的、有组织的群众性竞技活动。职业技能比赛的作用,突出表现在以下几个方面:

(一)职业技能比赛培养学生学习积极性

职业技能比赛旨在培养学生的实践动手能力、思维创新能力和团队合作精神。通常,在职业技能比赛开始前,学校会按照比赛规则和要求,安排指导教师组织参赛选手进行赛前强化训练,这本身就是一个知识传授和技能培养的过程。与单纯的知识传授、技能培养不同,职业技能比赛更是一种综合能力的培养,不仅训练人的机械化的技艺,而且还要培养人的就业能力和综合素质,要在个体技能与未来工作之间搭建一座畅通的桥梁,使参赛选手获得真实职业生涯中所需要的综合能力,包括职业道德素养、行业法律法规、职业交际能力等[1]。特别是在一些“团体赛”项目中,遇到困难时团队集体商量、共同解决,这是形成良好职业道德、培育团队合作精神的重要途径。同时,比赛获胜者往往会获得精神、物质方面的奖励,一些高级别的比赛甚至会给获胜选手带来升学、就业等方面的机遇,这对参赛选手而言,既是一种荣誉,也是一种利益驱动,必然激发学生的主体意识和学习兴趣,实现由“要我学”向“我要学”的转变[2]。

(二)职业技能比赛推动设施设备建设

职业技能比赛通常有严格的设计方案、规范的操作程序。为了取得理想的比赛成绩,各学校会在校内组织初赛,并对参赛选手进行赛前强化训练,这就需要模拟职业技能比赛的环境,并配备相应的设施设备。这时,职业技能比赛就可能成为职业技术教育实习实训基地建设的“风向标”,成为引领学校强化实训设施建设的源动力。事实证明,一些高职院校利用组织、参与职业技能比赛的契机,在各级政府、行业协会、合作企业的支持和帮助下,通过接受捐赠、校企共建、引企入校、学院自建等模式,强化实习实训基地建设,推动了设施设备更新,为职业院校深化教育教学改革、提高人才培养质量奠定了良好的基础。

(三)职业技能比赛助推职教氛围培育

职业技能比赛作为一种竞技活动,不仅可以激发学生的学习积极性,使学生充分认识到参加技能实训的重要性,还可以通过形式多样的竞技活动,在全社会范围内形成重视职业教育、重视技能培养的“职教冲击波”。职业技能比赛通常会得到政府部门、行业协会的支持和重视,也会得到相关企业的关注,各方力量的共同参与和积极筹备,形成了职业技能比赛的坚强后盾和有力保障。同时,向社会公众的同期展示,以及传播媒介的同步宣传,必然提高职业技能比赛的社会影响力。如果将职业技能比赛固定化、制度化,形成职业技术教育的常态机制,定期开展各级各类职业技能比赛,并将技能比赛与激励机制、用人机制结合起来,形成学生积极参与、多方共同合作、校企共同育人的职业人才培养机制,必然形成崇尚职业教育的良好社会氛围,推动我国职业教育迈向新台阶[3]。

(四)职业技能比赛促进教育教学改革

职业技能比赛在引领、指导教学改革中发挥着重要作用。首先,职业技能比赛注重考核学生对理论知识、综合技能的掌握,注重以岗位能力要求命题比赛、选拔人才,直接推动职业教育教学改革,容易形成目标导向型、任务驱动型的教学新模式;其次,在职业技能比赛中,指导教师在熟悉比赛程序、比赛规则、考核标准的基础上,全程指导学生赛前训练、陪同观赛,对于专业教师而言,本身就是一个很好的学习机会,对改进教学方法、提高教学质量大有裨益[4];再次,“社会支持大赛,大赛回报社会”,职业技能比赛正是实现校企对接、展示人才培养成效的最佳机会。技能比赛不仅可以深化参赛院校与企业之间的合作关系,也为指导老师、参赛选手深入企业顶岗锻炼创造了便利,从而有利于将校企合作推向新的高度;最后,职业技能比赛的过程,同时也是检验人才培养质量和效果的过程,更是展示参赛选手个人形象和整体风采、展示学校育人理念和文化风尚的重要平台,对技能比赛结果的反思,有利于教学改革的不断完善、深入推进。

三、“赛训结合,以赛促改”的实现路径

职业技能比赛在促进高职房地产专业教学改革中发挥着重要作用。通过比赛引领职业人才培养模式创新、引领职业教育教学方法创新、引领课程体系和课程内容改革、引领职业院校师资队伍建设,是实现“赛训结合,以赛促改”的重要路径。

(一)通过比赛引领职业教育人才培养模式创新

高职房地产专业技能比赛项目来源于行业或企业的生产、经营、管理实践。因此,将职业技能比赛的要求融入房地产专业人才培养目标之中,探索创新人才培养模式,是深入推进校企结合、实现与市场人才需求零距离对接的重要途径。具体来讲,通过职业技能比赛引领职业人才培养模式创新,应该做好三方面的工作:第一,通过职业技能比赛实现战略渗透。人力资源是企业发展的源泉,人才培养是高职院校的中心工作。人才培养质量直接影响着学校的可持续发展,也影响着企业的竞争力,最终影响着经济和社会的可持续发展。职业院校应根据职业技能比赛的标准和要求,创新人才培养模式,提高人才培养的质量[5];第二,通过职业技能比赛实现资源与技术渗透。技能比赛的参赛选手进行赛前强化训练,需要运用大量的设施设备,也可能遇到各种技术难题,通过校企合作、资源共享方式解决无疑是最有效的方式,这为巩固校企合作机制,创新人才培养模式创造了良好的“硬环境”;第三,通过职业技能比赛实现文化与管理渗透。职业技能比赛促进了企业文化与校园文化的融合,为职业院校吸收、融入职场文化,学习、借鉴企业经营管理理念提供了便利,从而为创新人才培养模式创造了良好的“软环境”。

(二)通过比赛引领职业教育教学方法创新

职业技能比赛对改进教学方法、提高教学质量等有着重要的引领作用。充分发挥职业技能比赛引领教育教学方法的改革与创新,应该做好四方面的工作:充分调动学习积极性,活跃教育教学氛围。房地产专业实践性较强,单纯的课堂教学难以激发学生的学习积极性。适时举办各种职业技能比赛,不仅可以激发学习积极性,拓宽学生知识面;还可以增强凝聚力,强化团队合作精神的培养,活跃教育教学气氛[6];狠抓实习实训工作,强化职业技能培养。专业技能比赛在考核参赛选手理论知识、专业技能的同时,更注重考核综合素质和就业能力。短期的强化训练虽然是必要的,但不能完全依赖于短期强化训练来争取竞赛成绩,必须将比赛规程、考核标准融入日常的教学之中,推动教学改革的持续创新,才能取得理想的竞技成效,也会取得理想的教学效果;强化“门店式”教学,实现与就业零距离对接。为强化对学生职业素质、企业文化的培养,在日常的实践教学过程中,可以模拟“门店式”情境,让学生感受真实的工作环境,体验房地产企业文化和项目实战过程,实现与就业的“零距离”对接;参照竞赛标准,完善人才考评机制。在房地产专业人才培养过程中,要参照比赛规程和考评标准,适当增加学生自评、团队评价、企业评价、行业评价等第三方考评机制,推动人才考评机制的持续创新。

(三)通过比赛引领课程体系和内容创新

充分发挥技能比赛对房地产专业课程体系、教学内容改革的引领作用,重点要做好四方面的工作:根据房地产专业特色,构建模块化课程体系。房地产专业模块化课程体系应包括公共基础课、专业必修课、专业技能课、选修课等四大模块;完善课程结构,强化专业技能课程体系建设。根据房地产专业特色和技能比赛要求,专业技能课程主要包括《房地产经纪实务》、《房地产营销实务》、《房地产策划实务》等,应开发与之配套的实战教材,并建设相应的专业实习、实训基地;适当引入竞技元素,完善课程教学内容。主要是将房地产专业岗位工作过程和技能要求,以及房地产专业技能竞赛规程所涉及的各项职业技能,按科学方法分拆到专业课程的教学内容之中,实现专业课堂教学、行业企业要求、技能比赛标准的有机融合,推动教学内容的持续创新;从专业技能比赛实践中挖掘典型案例,丰富教学内容。在房地产专业技能比赛中,必然产生许多优秀作品(或设计方案),指导教师可以吸收这些作品(或设计方案),结合专业评委的点评意见,形成比较系统的教学案例,为改进教学质量、创新教学内容提供新的素材[7]。

(四)通过比赛引领职业院校师资队伍建设

近年来,高职房地产专业发展迅速,专业教师(尤其是双师型师资)不足的问题普遍存在。通过比赛引领职业院校师资队伍建设,主要做好三方面工作:职业技能比赛为校企合作、校际合作提供了良好的交流平台。职业院校应根据技能比赛对指导教师的素质要求,采取“请进来、送出去”等方式,强化师资队伍建设;职业技能比赛考核的是参赛选手对专业知识、操作技能的真实把握,指导教师必须深入研究比赛方案和考核标准、熟悉比赛流程、组织赛前训练,还要全程组织、跟踪学生参赛,并对比赛过程中出现的问题加强及时指导,对比赛结果进行总结分析,这个过程同时也是锻炼指导教师综合素质和教学能力、强化师资队伍建设的过程;指导教师在赛前训练和比赛过程中,应积极向有实践经验的专业技师请教,主动与同行交流讨论,并将每一次请教、交流过程当作学习提高的过程;在指导教师的安排上,应注意轮流上阵:如果指导教师长期固定由少数教师担任,不仅会影响专业技能的交流,也会影响整个团队实训能力的提高。而由不同教师轮流指导,就可以相互切磋、轮番锻炼,从而促进师资队伍整体素质的持续提升。

四、“赛训结合,以赛促改”应注意的问题

职业技能比赛在促进实习实训基地建设、推动职业教育教学改革、促进校企合作的过程中,发挥着极其重要的作用。但在实践中,应该注意两方面的问题,一是避免步入“应赛教育”的误区:房地产职业技能比赛是打响学校品牌、培育特色专业的良机,集中一定资源参赛和培育选手是必要的。但如果将过多的资源(包括人力、物力、财力)集中于职业技能比赛,集中于对少数参赛选手的培育,而忽视对大多数学生的技能培养,“为赛而学”甚至“以赛代学”,就有悖于职业教育“培养大批技能型人才”的总原则,这对职业教育的长远发展是不利的[8];另一方面,也要制定合理的竞争激励机制。对在职业技能比赛中取得优异成绩的参赛选手,除了要给予精神、荣誉方面的激励外,还要有经济、就业等方面的激烈。但在实践中,出现了“升本”等升学激励。笔者认为,采取“升本”激励措施,不仅可能扼杀技能“高手”的天赋,抑制其特长发展,还可能对其它学生“职业技能”定位造成负面影响,需要谨慎对待。

参考文献:

[1]李胜明.借力技能竞赛 提高技能人才的培养水平[J].职教论坛,2012(5):55-59.

[2]杨月华.以赛促改全面提高人才培养质量[J].中国成人教育,2013(8):54-55.

[3]徐媛媛.基于职业技能竞赛的高职人才培养方案构建[J].中国职业技术教育,2013(8):74-77.

[4]傅建源,张桂英.以赛促教 教学相承 以赛促学 学以致用[J].职业技术教育,2014(25):96.

[5]肖海慧,邓凯.“以赛促学、以赛促训、以赛促教”教学模式的应用[J].中国成人教育,2013(16):154-155.

[6]万正方.以赛促学是提高教学质量和培养人才的有效途径[J].中国翻译,2015(1):87-88.

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【关键词】中职电子商务;专业建设;校企双向全程介入“2+1”人才培养模式

中图分类号:G71

目前,我国大部分中职学校已开设电子商务专业,且办得红红火火。而许多学校的电子商务专业,为了生存先挂牌招生,其教学计划却未经过调研制定的,或将高职院校的教学计划照搬过来用。部分学校电子商务专业存在培养目标不明确,课程体系建设不完善,专业实训实习管理不到位,校企合作流于形式,最终导致办学质量不佳等问题。电子商务专业应为地方经济服务,只有将电子商务本土化,将“以服务为宗旨,以就业为导向”的内涵溶于电子商务专业建设中,才能办好电子商务专业。笔者是学校电子商务专业负责人,积累有一定的专业建设经验,试以我校如何进行电子商务专业的建设为例进行探讨,以期能起到抛砖引玉的作用。

我校电子商务专业开办于2000年,专业建设从零开始,贯彻以“服务为宗旨,就业为导向”的教育理念,注意提高学生的职业道德、职业能力和综合素质,培养“毕业证+职业资格证”的技能型人才。以培养目标为依据,以课程建设为核心,以教学改革为重点,培养学生的创新精神和实践能力,着重提高学生的综合素质,逐步走向一条科学办学的道路。

一、 明确培养目标

在开展电子商务人才的需求调研的基础上,我们制定了本专业的培养目标:主要面向制造业、商品流通业、服务业及其他企事业单位,培养在生产、经营、服务第一线从事企业电子营销、客户服务、网站建设维护等相关工作,具有较强实际操作能力技能应用型中初级专门人才。相对应的职业能力有:掌握市场营销、财务、法律法规等相关知识,具有一定的外语能力;能够熟练地利用Internet获取商务信息并进行信息处理;具有商品推销与广告策划的能力;能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护。

二、加强“双师型”教师队伍建设,提升教师素质

1.建立专兼结合的“双师型”队伍。建立高水平、示范性“双师型”队伍是职业学校教学质量的生命线,师资队伍建设是增强办学的内涵建设和核心竞争力的关键。我校电子商务专业有专任教师42人,其中专业课教师28人;高级教师16名,中级教师16人。外聘教师3人,占专业教师比例为11.1 %;“双师型”教师19人,占专业教师比例为76%;专任教师学历均为本科及以上学历。我校电子商务专任教师创新创优意识强,教学水平高,能胜任理论实践一体化教学,90%以上专业教师能积极参与课程改革,有一定的课程开发和教材编写能力;每人每年能够坚持撰写两篇以上教育教学论文。以科研促教改、教育教学成果显著。

2.加强师资培训,提升教师素质。学校制定了教师长、中、短期培养方案,有计划、有步骤培养选送教师参加各级各类培训。近三年,学校选送该专业教师63人次参加国际、国内各级职业技术教育培训和师资培训;同时派出专业教师42人次分赴本地知名企业事业单位学习实践。

三、推进教育教学改革,走内涵发展之路

1.科学制定实施性教学方案

本专业针对每届新入校学生的实际情况,结合市场调研及论证的结果,认真制定年度实施性教学方案,使教育教学贴近学生,贴近社会、贴近市场。专业实施性专业教学方案以《广西中等职业学校示范性教学方案》中的《电子商务专业示范性教学方案》为依据,根据学生的实际文化基础知识水平,结合专业面向职业岗位群的工作要求,设置课程,整合知识内容,突出技能训练和职业道德培养。

2.积极开展课程建设及教学改革

探索校企双向全程介入“2+1” 的人才培养途径和方式,积极进行课程建设和教学改革。全程介入“2+1” 的人才培养模式指的是学生校内两年学习和企业一年实习两个阶段的校企双向全程介入“2+1”培养的方式。在整个三年学习时间内,专业技能训练和职业道德培养不断线。整个过程采取分段教学、模块训练型课程模式,逐渐由基础向专业发展,它分为基础课程学习、专业学习、专长学习、企业跟岗、顶岗实习四个层面。在与企业共同确定岗位核心能力具体要求的基础上,确定实现岗位核心能力的专业核心课程和支撑课程及相关课程,校企共同开发模块化的课程体系,即职业基础课程模块、职业技术课程模块、企业运营课程模块、职业发展课程模块。根据国际职业教育开放式的教学理念,教师在课程教学中采用案例教学、项目教学、教学一体化的方法。

3.课程实施重成效

课程设计充分体现实践性。一方面加大实践性教学环节的课时比例,另一方面优化组合实践性教学课程。专业技能训练围绕本专业所要掌握的基本技能进行训练。同时提供各种机会让在校学生有深入社会、了解现实、接受锻炼、获取实践经验的机会。每年分层次组织学生参加比赛。校内开展为期一个月的技能节活动,邀请企业专家到校讲座。以赛代练,以练促学,促进学生的专业学习,形成浓厚的学习风气。

四、加强实训实习教学管理

(一)实训制度与实训设施。职业教育中关键是实训教学,这是最难的也是最重要的教学环节。实训教学强调以企业需求为核心,以实际应用为导向,这样才能培养出受市场欢迎的人才。目前,本专业的实训设施齐全,拥有商贸自治区示范性校内实训基地1个,“十二五”广西中等职业教育实训基地2个。此外,我校是南宁市人力资源和社会保障局所属的职业资格鉴定培训点,学生可在本校实训基地参加电子商务员、计算机办公软件中级操作员的职业资格考试。本专业的实训室设备完好,实训场地能满足学生实训工位的要求。

(二)加强实训教学管理。在专业建设指导委员会的指导下,组织专业教师编撰电子商务专业实训指导书,做到实训有计划、有总结,实训结果有检查、有评价。科学的实训教学管理机制保证了实训教学的落实,学生技能水平很快得到提升。

(三)注重实践体验,完善教学实习管理

1.教学实习管理规范化。专业部负责安排教学实习,做到实习前有计划、有动员、有协议、签订安全责任状;实习中做好过程的督促检查与管理记录;实习后及时总结与评定,使学生实习管理规范化。

2.强化实习与教学的联系和互补。要求学生每月回校报到一次,带回在企业实习期间学到的实际操作技能,在全专业师生面前进行演示并讲解,通过交流学习,使本专业学生的操作技能不断增强更新,做到实习与教学相结合。

四、 多元化、深层次地推进校企合作进程

积极探索校企全程合作进行人才培养的途径和方式,建立起长效的校企合作运行机制,逐步形成多种形式的校企合作。形成的合作方式有:专业建设指导委员会、集团化办学、实训基地共建共赢、职业资格认证、校企合作项目开发、学生实习就业接收等。

1.与企业密切合作办学

先后与区内外多家企业建立合作关系,根据企业对电子商务专业人才培养的需求及真实工作过程,推进校企合作进程,创新“校企双向全程介入2+1”的人才培养模式,实现教学与生产同步、实习与就业同步。

2.校企共建校内外实训基地

学校与多家知名商贸企业和事业单位签订了校外实训基地合作协议,满足了学生实训的需求,提升了学生的职业能力和教师的实践教学能力,同时为企业培养了充足的后备人才。

3.校企双方共同进行专业建设

成立“专业建设指导委员会”(校企合作委员会),定期召开校企合作研讨会,以促进专业的良性发展。研讨会主要任务是研讨专业建设,整合专业课程,创新教学方法等。

多年的电子商务专业建设结下了累累硕果:近三年,学生在参加各级各类的技能比赛中,获国家级奖项1人次,获自治区级以上奖励13人次。2012年该专业学生参加2012年全国信息化应用能力大赛广西赛区总决赛获团体三等奖;参加2012年全国职业院校学生技能作品展洽会,获得三等奖。目前,我校电子商务专业是国家中等职业教育改革发展示范学校立项建设的四个重点支持专业建设之一,形成了以其为核心,带动物流服务与管理、会计、房地产营销与管理等专业和谐发展的专业群。电子商务招生就业进出两旺,毕业生分布在区内外及南宁市100多家商业、贸易、物流服务等各类企事业单位。

【参考文献】