精细化管理培训范例6篇

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精细化管理培训

精细化管理培训范文1

精细化管理是社会分工精细化及服务质量精细化对现代管理的必然要求,是一种管理理念、管理模式。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率和更强竞争力。精细化管理的核心在于实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。训练机构实行精细化管理就是要坚持以科学发展观为指导,以条令条例和规章制度为依据,紧紧抓住精细化管理“精、准、细、严”的核心思想,运用程序化、标准化、专业化和量化的手段,按照“立足现有、创新发展,巩固提高、寻求突破”的总体思路,广泛运用信息技术手段,对资源进行细化,对业务进行流程化,达到系统整体效能优化的过程。训练机构精细化管理的内涵主要体现在以下几个方面:一是训练机构精细化管理是一种先进的管理理念。它体现了训练机构对实现目标任务管理的完善追求,是训练机构求实、善谋、高效、精益求精思想的贯彻。二是训练机构精细化管理是一种科学管理方法。它要求通过系统化、标准化、细化、量化、协同化、专业化和信息化等方法或途径得以实现。三是训练机构精化管理是一种管理文化。

二、训练机构实行精细化管理的基本要求

(一)强化精细化管理意识,更新管理观念。思路决定出路,思想观念的转变是最根本的转变。训练机构必须把思想观念、管理理念的转变作为实行精细化管理的重要前提来抓,摒弃传统粗放型、经验型的管理模式,努力营造实行精细化管理的良好氛围;要加强精细化管理的宣传教育,请专家授课,讲授全面质量管理、“6S”管理、精益管理、流程再造等现代管理理论,在广大官兵中确立精细化管理的理念,让精细化管理理念深入人心,让人人都清楚精细化管理的意义和本质,确保思想走在行动的前列;要积极推进营区精细化管理文化建设,营造追求精细化、践行精细化的浓厚氛围,采取板报、横幅、宣传栏、军营之声、专题网站等形式广泛宣传精细化管理的必要性和重要意义,在官兵中形成自觉参与精细化管理的思想导向,让广大官兵从思想上感受压力、唤醒活力、激发动力,形成人人重视、人人参与、人人作贡献的良好局面。(

二)健全精细化管理制度,规范管理秩序。训练机构实行精细化管理要认真领会上级的决策意图,贯彻上级的指示精神,建立“目标明晰,权责明确,层次分明,管理科学”精细化管理制度,健全职能职责体系、工作流程体系、制度机制体系及考核奖惩体系,做到全面、科学、系统、规范,让每个岗位都知道应该怎么做、做好的标准是什么。一是要建立科学的管理标准。把规则标准的建立作为推进管理精细化的基础环节,通过建立完善具体的规则标准,规范各项工作流程,实现管理的精细化。要针对现行法规制度与精细化管理运行之间不相适应的内容,对规章制度进行修改完善。首先,从日常工作入手,进一步完善各项工作机制,梳理改进工作流程,使之逐步决策程序化、职责明确化、控制过程化、考核定量化、评估定时化、信息反馈及时化。其次,贯彻注重实效、持续改进的原则,适应新形势新任务新变化,不断总结评估管理程序标准、制度机制的有效性,及时修正完善程序、标准和规则,逐步建立起目标具体化、行为规范化、工作程序化、责任明晰化的管理模式。二是健全严明的奖罚机制。训练机构实行精细化管理要坚持以人为本、赏罚分明的理念,充分调动和激发广大官兵的积极性、主动性和创造性,形成“个个是主人,人人有事干,处处有舞台,时时有进步”的管理思路,使广大官兵感受到在工作、学习中,主动参与精细化管理的意义和责任。对工作负责、成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,大力宣传典型事迹,使官兵学有榜样、赶有目标;对出现问题的单位和个人,加大惩戒力度,切实通过奖勤罚懒、奖优罚劣,营造干事的人受尊敬、成事的人得实惠、败事的人受处罚的良好氛围。

精细化管理培训范文2

关键词:精细化 培训体系 构建 职责 流程 监控

企业要想得到可持续发展,成为学习型、创新型企业,就必须加强和重视员工培训体系的建设和培训的管理。

一、企业加强培训精细化管理的意义

1.提高培训的质量。通过将培训工作中的每一个环节落实到位,做到按需培训,理论结合实际,从而改善和提高绩效,保证培训的质量。

2.降低培训的成本。通过对培训流程的规范化和精细化的管理,可以做到及时发现问题和解决问题,避免不必要的损失发生,从而降低成本。

3.有效整合和利用培训资源。通过精心地规划和策划培训项目,制定科学合理、可操作性强的计划,可以有效利用和整合企业内部的培训资源。

4.及时发现问题和解决问题。通过对整个培训过程的监督和控制,及时发现培训过程中出现的问题,并及时予以解决,保证培训能按计划完成,并保证一定的质量。

二、精细化培训体系的内涵

精细化管理的思想,最早可以追溯到20世纪初美国的“科学管理之父”泰勒所创立的科学管理理论。泰勒的科学管理思想无不体现着对细节的重视,强调每个细节的规范,以致于对细节的控制,渗透着精细化的管理思想。二次世界大战后,随着企业规模的扩大,生产技术日趋复杂,产品更新换代的周期缩短,生产协作要求更高。在这种情况下,对企业经营管理提出了更加精细化的要求。精益生产方式和精益思想的诞生对精细化管理思想的形成有着划时代的意义。

精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。精细化管理是建立在常规管理的基础上的一种管理模式。精细化管理强调对具体工作过程中一系列细节的高度关注;抓好关键细节、重要细节为着力点;增加组织执行力,确保组织目标的顺利实现。因此,精细化管理的内涵体现在注重细节、规范流程、严格执行、确保质量、节约成本等方面,强调责任明确、程序规范、制度有效、执行到位、末端检查和及时纠偏。

将精细化的管理思想运用到企业培训体系的构建中去,就是用精细化的理念去组织实施企业的培训工作,注重细节的控制。具体思路就是专岗专人负责培训工作,细化、量化、明确岗位责任,规范各项工作流程,明确具体任务,完善各项培训制度,确保培训工作有效执行和监控。

三、精细化管理视角下的企业培训体系构建

将精细化管理的思想应用到企业培训体系的构建中,主要从以下七个方面入手。

(一)专岗专人负责

培训既可以是企业独立的职能,也可以是在人力资源管理与开发中的一个核心职能。在美国,早在20世纪70年代末就已经开始了将培训与开发设置为独立的部门的运动。“奉行人才第一原则”的韩国三星集团,早在1957年即设立了自己的培训中心,人员一旦被录用,就要对其投入大量的资本进行培训,否则不能上岗。精细化培训体系的精髓之一就是要由专岗专人负责培训工作,细化、量化培训管理人员的岗位职责,明确培训管理人员选拔的标准。如果企业发展达到一定规模,还需设立独立的培训机构或部门承担此项职能。

(二)培训需求的分析

培训的成败,在很大的程度上取决于需求分析的准确性和有效性。培训需求分析一般从组织分析、岗位分析、人员分析等三个层面进行。按照iso10015国际培训标准中关于关键质量要素的阐述,在确定培训需求时分5个步骤进行:一是明确组织的总体需求;二是明确并分析岗位对人的要求(一个企业应该确定影响产品质量的每项工作需要的那些能力);三是分析现有人员的能力水平;四是明确现有能力和要求能力之间的差距;五是识别差距中可用培训来缩小的那一部分,确定培训需求细则。

(三)培训课程的开发

企业培训课程开发是一项复杂而细致的系统工程。由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性,培训对象的类别层次非常复杂,市场上又缺少合适的培训教材,因此,培训课程的开发具有一定的难度。实际上,课程开发的质量取决于培训讲师的水平。培训课程的开发可以按照以下6个步骤进行。如图1所示。

编写学员手册的目的是为了帮助学习。很多讲师的学员手册,实际上就是课程讲义,或者直接是教学课件,这虽然有利于节省讲师的时间,却不利于水平参差不齐的学员更好地掌握培训内容。既然如此,编写学员手册就要克服以上的缺点,使其成为独立于教学课件之外的word文档;内容尽量翔实,语言通俗易懂;留有合适的地方和空间方便学员记录;章节清楚,文字格式统一,便于阅读。

讲师手册是讲师授课的工具包,包括课程大纲、案例、教案、课件、影像资料、游戏说明、互动的问题、道具等一切和课程相关的所有内容。因此,企业也要保留好讲师手册,使其成为企业知识管理的重要资源,确保知识传递的延续性。

(四)培训讲师的培养及聘任

内部培训师往往能根据企业的具体情况有针对性地进行课程开发,从而激发员工的听课热情和参与培训的积极性,不仅效果好,还能省去高额的培训成本。对于内部培训师的培养要注重知识和技巧两个方面。虽然他们自身有一定的专业知识和经验,但对于要讲授的课程,还是需要重新进行系统的梳理,并编制成规范的讲师、学员手册。同时,要对他们进行专门的关于讲师技巧的培训,进行多次试讲,并且让有经验的讲师进行指导和现场点评,最后才能独立上课。因此,内部培训师的培养和选拔是需要一个过程的。如图2所示。

企业除了培养内部培训师之外,有时还需要聘请外部培训师来满足企业培训的需要。

(五)培训项目实施的条件保障

为了使得培训项目得以有效实施,除了确保各个环节的工作按照流程规定严格执行外,还需要其他的条件保障。

1.建立科学、完备的培训制度

建立科学、完备的培训制度是进行有效培训管理的基础,为企业整体培训体系的运行提供支撑。然而,作为一项管理制度,企业要结合自身的实际情况制定培训制度。企业培训制度一般包括新员工入职培训制度、培训组织管理制度、培训评估制度、培训奖惩制度、培训风险管理制度等。

2.设计规范的培训管理流程

(1)培训前期的准备工作。培训管理者最好准备一份工作清单,对照清单逐项检查准备工作的进展情况,以免遗漏。这一阶段的工作包括:打印一份学员名单;发放书面培训通知;通知具体培训时间和地点;检查确认培训场地和设备;贴好座位标签;与培训师见面,沟通确认培训大纲及内容;编制学员手册或外购教材、资料;印制签到表、调查表、考核试卷、结业证书等。

(2)培训上课前的管理工作。这一阶段的工作包括:茶水准备;学员签到;发放培训资料;引导学员按座位标签入座;学员心态引导;宣布课堂纪律,包括考勤制度、请假办法等;介绍培训课程;介绍讲师;介绍后勤安排和时间安排等。

(3)上课过程中的管理工作。这一阶段的工作包括:器材和设备的维护;观察讲师的表情和学员的课堂反应;做好培训记录;协助上课、休息时间的控制;及时与讲师和学员沟通;做好考勤记录;发放培训满意度调查问卷;出现问题及时解决等。

(4)课程结束时的总结工作。课程结束之际的总结是今后继续学习的开始,因此,培训管理者要协助讲师做好知识的总结和归纳,协助讲师设计学员的后续学习目标,并给予学习方法及途径的指导。

(5)培训后期的管理工作。培训结束后的管理工作应包括:向讲师致谢;回收培训满意度调查问卷;颁发结业证书;清理检查设备;培训记录整理;评估培训效果等。

(六)培训过程的监控

培训过程的监控是对培训的整个过程进行监控,也就是说按照培训的流程进行监控。那么,每一个阶段监控什么?谁来监控?监控的关键点设在哪?这些问题非常关键。在整个培训的过程中,控制点可以分布如下:培训需求分析是否到位?培训计划是否可行和实用?课程定位是否准确?讲师是否合适?课前引导是否奏效?培训内容和进度是否与计划相符?评价结果是否真实?绩效的改善是否明显?

通过监控,将收集到的受训者对项目设计和培训讲师的意见建议、项目实施过程中出现的特殊情况和即时评估的结果等向有关的部门和负责人及时反映,可以使他们及时掌握情况,做出正确的判断和调整;将重要的培训项目或课程聘请的讲师的评估结果及时反馈给有关领导和教学部门,可以为调整其他教学活动提供信息和参考;将受训者座谈会记录及时整理成会议纪要及时反馈给有关部门和人员;对出现的问题和特殊情况及时进行协调和处理等。

(七)培训效果的评估

培训效果评估是指收集培训成果数据以衡量培训是否有效的过程。虽然从培训的整个流程上看,培训效果评估处于培训工作的最后环节,实际上,培训效果的评估贯穿于培训的整个过程中。因为培训效果的评估离不开培训需求的分析、培训目标的确定以及在培训过程中培训成果信息的收集等环节。具体来说,培训效果评估的流程包括:设定培训评估目标;制定评估方案;收集、分析评估所需原始资料;实施评估;撰写评估报告。评估报告的内容如表1所示。

评估结果既是企业的一项重要资料,又会涉及到员工的隐私等内容,因此,要根据评估的目的有针对性地向高层管理者、培训管理者、讲师、受训者主管进行反馈。

企业要想提高培训的质量和效果,必须注重培训的每一个细节,明确职责、规范流程、完善制度、严格执行、有效监控、快速反馈、及时纠偏。从企业高层到培训管理部门,从培训管理人员到受训者都要重视细节,执行到位。受训者也要转变培训观念,积极参与培训。企业还要加大培训投入,建立并完善培训配套制度,建立健全企业培训的选拔、签约、激励和考核制度,将培训工作落实到位。

参考文献:

[1]温德诚.精细化管理实践手册[m].北京:新华出版社,2009.7:43,82

[2]韩伟静.培训部规范化管理工具箱[m].北京:人民邮电出版社,2010.1:70

[3]王燕.培训管理入门[m].广州:广东经济出版社,2006.12

[4]张正顺.解密三星培训之道[m].北京:机械工业出版社,2008.8

[5]成立平.高职专业人才精细化培养研究[m].北京:机械工业出版社,2009.8

[6]任新利.现代企业培训体系之我见[j].继续教育,2005.12:10

精细化管理培训范文3

论文关键词: STCW78/10公约;船舶安全;船舶机舱资源管理;实训基地;团队意识;训练

随着现代航运业的飞速发展,海上交通运输日益繁忙,而船舶趋于专用化、自动化、大型化,船上配员由多个国家的人员组成,安全成为船舶运输永恒的主题。船舶机舱是船舶的动力中枢—心脏,船舶机舱的安全性对提高船舶运输的整体安全性有着重要意义。自动化技术的高速发展并没有给船舶安全带来质的变化。据统计,近几年来在国内外一些大的航运公司发生的有统计的几百起重大机损案例中,由于人为因素而产生的案例达全部案例的超过了83%,这与国际社会上公认的80%的人为因素失误比率非常接近,充分证实了船舶事故在许多方面与人的因素密切相关,人为因素是船舶事故的最主要原因。因此,对船舶机舱资源进行整理分析,对于减少机舱人为因素失误很有意义。

20世纪90年代以来,为确保船舶航行安全,欧洲一些国家的交通与海事安全主管部门、船东协会、航运公司联合对海上事故发生与预防进行调查和分析,开发了“驾驶台资源管理(Bridge Resource Management,简称BRM)”的培训课程,取得了很好的效果。为使船舶轮机管理人员充分发挥所有人员的团队作用,明确自己在工作中的职责与分工,进一步强化意识和端正工作态度,减少人为失误,预防事故发生,保证船舶安全航行的目的[4]。在BRM 培训课程的基础上结合船舶机舱的特点开发了“机舱资源管理( Engine Room Resource Management,ERM)”的培训课程。

国际海事组织IMO( International Maritime Organization)于2010年6月5日在菲律宾马尼拉通过最新STCW(International Convention on Standards of Training Certification and Watchkeeping for Seafarers)公约2010年修正案。将ERM作为强制性适任标准,进一步突显出ERM培训的重要性,根本目的就是要确保航运安全。

一、船舶机舱资源与管理

(一)船舶机舱资源

航运企业要达到“航运更安全、海洋更清洁,高效、经济”营运的目的,在现代科技高速发展的时代,如何对船舶进行管理有特别重要的地位,船舶机舱系统,既人、机、环境和管理四个要素组成的一体化系统,核心内容就是致力于现代化船舶机舱所需要的管理质量、快速学习的科学方法和团队一体化的环境,形成“人—机—环境—管理”一体化的现代化船舶机舱资源管理模式。

1.人力资源。指涉及到船舶安全营运工作中的所有人员。包括船长、轮机长、各位驾驶员和轮机员;水手、机工等普通船员,还包括在特定港内作业中来自他方的引航员、港作拖轮及码头工作人员等及其所具有的知识、技能以及协作能力。人力资源是船舶营运工作中最为重要的资源[4]。

2.物质资源。指涉及到确保船舶正常营运操作所需要的各种机械设备(如:主机、柴油发电机组、锅炉等)、仪器仪表、备件、工具等。物质资源是确保船舶正常营运与操作的基本资源。

3.环境资源。指涉及到确保船舶本身正常营运所需要的各种信息与资料,如:海洋环境、航行计划、机舱环境、驾驶台命令、操作手册、使用指导书、港口信息等。信息资源是确保船舶正常营运的必要资源。

4.管理资源。指涉及到确保船舶本身正常航行和操作所需要的时间、经验、技能和与有关部门(如主管当局、企业等方面) 的合作及支持的程度。管理资源将有助于船舶正常营运和组织目标的实现。

(二)船舶机舱资源管理培训的目的

通过船舶机舱资源管理相关内容的培训,可以加强相关人员的安全工作理念、端正工作态度、完善工作行为;提高情景意识,正确掌握船舶周围的局面,掌握每一个失误(或事故)链的形成过程,采取相应的应对措施,避免事故的产生;注重相关人员之间的文化意识与背景,了解并尊重不同国家与民族之间的文化差异;明确团队工作的重要性,并充分发挥团队成员的作用,改进管理作风,提高操纵决策水平和应变能力。

(三)船舶机舱资源管理培训的主要内容

船舶机舱资源管理可以定义为:“为达到船舶安全营运和保护海洋环境的目的,运用和协调好全部船员所具有的技能与经验、船舶设备和其他外界相关各种资源”。根据相关国际公约和我国海事主管部门有关规定,结合船舶航行安全的实际情况与需要,船舶机舱资源管理培训主要包括以下内容[5] [6]。

1.明确人为因素和船舶事故的发生与预防之间的关系。随着水上运输变的日益繁忙,同时伴随着航运科技的发展,对船员的要求也是越来越高,根据资料统计,近几年来,海上交通事故呈上升趋势,这其中绝大多数是与船员的人为失误有关。为减少船舶事故和预防船舶事故的发生,必须要明确在影响船舶航行安全的失误链与最终事故发生相互之间的关系中人为因素所起的作用,采取相应的措施,减少或破断失误链的产生与发展,从而达到减少和预防船舶事故的发生。

2.多元文化意识对船舶安全工作的影响。随着航运的发展,同一条船上的船员往往来自许多不同的国家和地区,船员在他们各自的工作中经常体现出多元文化意识的特点,并对船舶安全工作的实际操作产生一定的影响,同时远洋船舶航行于世界各地,船员在工作过程还要涉及多个国家和地域、不同公司的船舶与人员。为此,船员之间应通过对彼此文化意识的理解与尊重,从而保证船舶航行的正常进行和安全。

3.阐述情景意识对船舶航行安全的作用。航运的繁忙也导致船舶航行时经常会面临紧张而复杂局面。船员船员必须要具有正确的工作态度才能保持高度的情景意识,全面了解和掌握各种相关的信息,以便于积极主动地采取各种合理的措施与行动避免船舶事故的发生。

4.强调船舶通信和人员交流沟通在船舶航行

安全中的重要性。船舶之间的通信和人员之间的交流沟通是船舶安全航行的基本保证之一。由于通信设备与外界条件的局限性以及来自不同国家或地区的船员之间由于语言沟通等方面的限制,会导致船舶在航行的过程中有紧迫局面的产生或导致事故的发生。

5.明确团队与团队工作在船舶航行中的必要性。船舶在海上、沿海或港内航行时,全船人员在工作中的要积极配合和协调。所有轮机值班人员组成一个工作团队,最重要的工作是完成团队的目标任务,确保航行安全。团队成员在一起工作必须要互相协作,这是每个成员的责任。

6.探讨决策的重要性与领导工作方法的改进。鉴于船舶航行工作的特点,船员在船舶航行与靠、离泊等作业的等各种工作过程中必须要作出一些果断的决策以确保船舶正确的操纵与安全,在团队工作中发挥必要的领导作用。果断的决策在船舶的实际航行工作中具有非常重要的作用。如何改进和提高决策能力,更好地发挥团队工作的领导作用,对船舶安全航行具有非常积极的意义。

7.规范化执行各种规章制度和操作规程。为了提高船舶安全航行的水平,必须进一步规范船员执行规章制度和操作规程的行为。船舶航行时必须严格执行国际海上避碰、防污染等相关公约与安全规则,并遵守各国政府和主管部门制定的涉及特定水域安全的规章制度。同时,船员还必须根据航行与作业的需要,认真地按照规定的各类操作规程来控制和操纵船舶。

二、依托现代化实训基地探索培训新途径

船舶机舱资源管理是属于管理科学的范畴,理论学习必须结合实景训练,我院新建成的国家级实训基---自动化模拟机舱就是完成这些任务的最好实训平台。运用与实船机舱真实环境几乎相同的自动化模拟机舱,通过完成不同的模拟任务,明确受训人员在船舶机舱日常工作中的义务与责任,在合理地利用自动化模拟机舱的各种设备的基础上,充分发挥每个人在团队工作中的作用,严格按照相关操作程序完成各项工作,以保证各种设备的正常运转,确保船舶航行安全,减少和避免潜在的人为事故。

(一)自动化模拟机舱的设备组成

自动化模拟机舱提供了与实船机舱十分相近的各类硬件环境,主要有:船用主机和轴系、供配电系统、大型集中控制室、模拟驾控台、燃、滑油系统、冷却水系统、压缩空气系统、锅炉系统、防污染设备、压载、消防、舱底水系统、制淡装置、淡水压力柜、机舱风机等;设有与现代化船舶机舱相一致的新型主机遥控、安保系统等;还配有通用仪表实验台和燃油黏度控制系统等半实物操作训练台;设有大型水力测功器、PID调节器、油雾浓度计等设备。

(二)自动化模拟机舱的培训功能

自动化模拟机舱可用于学员对各种设备操作训练、轮机安全值班、动力装置运行和性能测试、机舱保养、维修和应急故障排除等训练。学员在自动化模拟机舱受训时如同操作和管理实船一样,达到快速学习现代化船舶轮机的操作与管理。满足STCW公约要求对轮机人员的相关要求。

(三)自动化机舱的实训效果

自动化模拟机舱建成以来,已先后为多家航运企业和造船厂培训轮机工程技术在职人员多个班次,特别是全国高职轮机工程技术专业骨干教师培训班的举办,充分展现了自动化模拟机舱的特殊培训功能,在几乎与实船完全相同的实景中,培训学员根据实际需要,组成不同的团队,通过完成多种工作任务来得到训练,使得全体参训人员的船舶机舱管理水平得到较高的提升,取得了良好的效果。

三、对开展船舶资源管理培训的建议

(一)全面开展船舶机舱资源管理培训

为更好地履行STCW新公约,减少人为因素对船舶安全的影响,海事主管部门应积极引导航运企业与航海院校展开全面合作,一方面要充分发挥教师的教学能力,另一方面聘请具有丰富实践经验的航运企业安全管理人员共同参与培训工作。加大培训投入,深化培训工作。从整体上提高我国在船舶机舱资源管理培训方面的水平。

(二)航海专业的学生在校学习期间就接受相关培训

航海类专业学生在校学习期间接受船舶机舱资源管理知识的相关培训,对于指导他们今后上船工作时端正态度、规范工作中的行为是非常有益的。要注意在教学过程采用带有引导性、趣味性和实用性的方式来实施教学,以提高教学效果。

精细化管理培训范文4

2012年5月26日,星期六天气格外的凉爽,**县、**、**三个联社所有信贷员、主任、会计在**市五星级酒店---"国际酒店"组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。

首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如"精细化管理工程"、"精细化管理可采用的方法",还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容,如"精细化管理的实践和经验",等等,第二;全面风险管理培训,如"如何控制风险"、"风险管理的七到位、八到措"。第三;客户营销策略与技巧,如"如何与客户沟通"、"如何去营销"等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、**洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。

其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自**联社、**县联社、**联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。

再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立"企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣"的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向,提高了全面风险管理能力以及市场营销能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

精细化管理培训范文5

18日,我们到达青岛港后,对青岛港进行了参观,主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势,解放了思想,提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得:

一、精细化管理要细到每一个点

青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆,我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过,虽然在公司精细管理的条框里按章操作,但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点,如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭,让每个员工上班换衣服时,就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识,让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

二、认真的程度值得我们学习

青岛港每天参观的人数很多,但在我们参观的时候,青岛港的员工都在聚精会神的工作,丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的,需要长期的积累,就如同张总常说的部队正步走理论,这一点在我们班组的建设活动中,在团队建设中,很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了,都是用电子打印版,我们公司现在还在用手写记录,虽有形不同,但意境相同,都需要认真的贯彻落实。

三、学习培训的环境

青岛港的培训学习工作落实的很到位,他们班组有专门的培训室,让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖,利用设备的横切面模型,让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理,让职工们能够更好的学习,帮助其更好的理解。在我们日常的工作中,也对职工进行培训,但就好比是蜻蜓点水般,只停留的理论培训的层面,真正想让员工从根本上理解设备的性能机构,还要向青岛港学习借鉴。

精细化管理培训范文6

关键词:印刷企业 财务管理 精细化 意义 途径

中图分类号:F275 文献标识码:A

一、企业精细化管理的含义

所谓精细化财务管理是企业内部的一种财务管理方式,但是它不同于平常的财务管理。传统的财务管理以预算为基础,而精细化财务管理则是以控制风险为前提。传统财务管理目的是实现经济效益的提高,而精细化财务管理的目的则是通过降低企业运营成本,降低企业经营风险以实现企业利润的最大化。精细化财务管理主要的特点就是一个字“细”,指它的范围具体涉及到企业生产运营的每一个细小的领域。

二、印刷企业实行精细化财务管理的重要意义

(一)最大程度的节约成本

企业要想最大程度的节约成本以提高经济效益,一定要重视具体经济活动当中每一个细节的开源节流。而印刷企业精细化的财务管理有利于将企业的每一笔支出都具体到每一项活动或者细节支出上,可以做到支出的细化分析,有利于从整体上节约成本。

(二)精简流程,提高资产利用率

与传统的财务管理相比,企业的精细化管理需要具体到每一个环节甚至细节上,所以它可以针对性的解决传统财务管理中出现的例如,资产利用率低、资产浪费严重的具体情况。通过精减机构、简化流程等方式,减掉在企业经济活动中不必要的环节,对于资金进行合理有效地控制和监督。极大提高了资产利用率,也避免了在繁冗过程中容易出现的各种现象。

(三)有利于实现财务公开

一定程度上的财务公开有利于印刷企业的民主化建设和长久健康发展。随着经济的发展和印刷行业的进步,进行财务改革已经成为一定的发展趋势。而实现一定程度上的财务公开又是财务改革的关键部分。精细化财务管理对于企业的来源途径、使用途径、用途、到账支出时间等都有详细内容记录和介绍,因此对于资金能有很好的整体监控和管理,也能实现一定程度上的财务公开。而传统财务管理工作效率比较低,无法对资金进行全面的监控管理,也无法实现真正意义上的财务公开。

(四)有利于财务人员提炼出更有效的企业经营数据

印刷企业财务精细化管理方法,有利于财务人员对于资金来源支出做出准确的记录,提炼出能最真实反映印刷企业运转情况的信息。为管理层相关经营策略的制定和修改提供一定的参考依据。

三、印刷企业财务管理精细化存在的问题

(一)评价体系不完整

在对印刷企业财务细化管理的评价过程中,一些企业评价不尽客观。一部分印刷企业对于短期内产生的经济效果给予过分重视。而该系统只是对过去成绩和实际发展情况的评价,这样的评价对于未来的经济活动和成绩无法进行预测和控制。

(二)缺乏有效的管理机制

印刷企业传统的财务管理工作内容比较稳定,工作性质比较轻松,所以相关的财务管理人员和部门只是单纯对于企业内部经济活动等做记录,没有形成有效的鼓励机制。长期下去,员工容易缺乏工作热情和动力,最终懈怠工作,降低企业的生产效率,影响企业的收益。因此建立完善的奖惩鼓励机制对于提高印刷企业员工的生产积极性有重要作用。

四、印刷企业实现财务管理精细化的途径

(一)制定严格的财务管理体制

要想精细化财务管理制度真正贯彻到印刷企业的实际工作当中,首先需要有严格的财务管理体制为其保驾护航。这样才能对相关财务人员进行必要的监督,对印刷企业内部相关部门进行有效的协调。

首先在财务管理体制健全时,要做好充分的前期准备工作。对于印刷企业发展过程中和财务管理系统中存在的问题进行深入调查及研究,并针对性的提出解决方案,最大程度的降低企业损失。在对之前财务管理等系统中存在漏洞进行弥补的同时还要建立新的印刷企业财务管理规章制度,τ谟∷⑵笠涤∷、装订等每一个细节、环节需要涉及的财务工作进行严格规范和控制,保证整个财务管理的制度化、规范化。从管理上做到对财务管理的严格控制,为实现财务管理精细化提供环境。

(二)加强员工的财务管理精细化培训

有关数据显示,目前大多数印刷企业当中,财务管理人员的专业素质整体不高,无法胜任精细化的财务管理工作,如果照这样的形式发展下去,在实际的企业经营活动中容易产生财务精细化管理效率不高的情况,甚至还阻碍了精细化财务管理的实际应用。这样的情况严重影响了印刷企业整体的经济效以及在行业内的综合竞争力。所以一定要聘用专业的精细化财务管理人员对员工进行全面的、系统的精细化财务管理培训,保证每一个财务管理人员都具备过硬的专业素质,最终实现印刷企业内部的精细化管理方式,进一步促进企业的经济发展。

(三)加强企业的预算管理工作

在印刷企业财务管理工作中,预算管理工作必不可少。它是实现企业财务管理精细化的前提,只有科学合理的预算才能保证财务系统的合理,具体的财务精细化才能在具体的工作中落实。所以一定要加强企业的预算管理工作。包括建立相关的预算管理部门,对相关的预算管理人员进行定期的培训,在预算中,对于印刷企业的每一项活动和支出都要重视调查方式以做出科学合理的规划,避免印刷企业遭遇风险,最大程度的保证经济效益。例如印刷企业对于内部某图书的印刷量做出预算时,一定要通过对市场、售价等具体情况做出大量调查和研究,根据分析的数据做出相应的图书印刷计划,避免企业遭受经济损失。

(四)确立精细化财务管理思想

印刷企业的财务管理理念是企业内部一切经济活动的标准和指针,所以要从根本上确立财务管理精细化思想,通过讲座、培训等形式让员工认识到财务管理精细化对于企业降低成本、提高经济收益的重要性。精细化的财务管理思想需要印刷企业内部一直给以高度重视,但是实际上,大多数印刷企业在发展初期,只对发展速度给以重视,并没有在企业的财务管理制度上投入过多的精力,所以造成了一定的财务管理漏洞,不利于企业的长久健康发展。

(五)提高印刷企业的内部审计工作效率

有效的企业内部审计有利于及时将财务管理当中存在的具体问题作出针对性的解决,为财务管理安全多加一层保护,尽快更好的实现财务管理精细化。

要想提高企业内部审计工作效率首先要在态度上做到高度重视,在定期的培训和会议当中,对于审计工作的重要性要时常提及,通过潜移默化的影响让员工形成根本上的重视。

其次成立相关的审计部门,对于财务管理做出严谨的审计和监督。经调查发现,在目前的印刷企业内部存在欠缺审计部门的设置,这一点使相关的审计工作最终无法得到真正落实。再次还要聘用培养一批专业的财务审计员工,对于财务管理当中的具体问题进行及时识别并提出有效的应对策略。还要有高尚的职业情操,避免在具体的工作中,在利益的诱惑下出现等违规违法情况。

(六)制定一套完整的财务管理奖惩制度

在完整的奖惩机制下还要有一套完整的财务管理奖惩制度。有的印刷企业似乎意识到奖惩机制的重要性也制定了一些相应举措,但是却是空有其表,所以一定要重视财务管理奖惩制度的重要性。建立一套完整的、具体的财务管理制度,在财务管理精细化具体运作的过程中,对于一些效果好的做法给予一定程度的奖励。例如,在员工达到一定的业绩上给以资金或者职位方面的奖励,但是一旦出现在具体财务环节上的假账、空帐等情况一定要严惩不贷,甚至通过法律手段来维护权益。既然制定出一定的规章制度就要严格按照制定进行具体工作。这样才能极大地提高员工的工作积极性,在具体的工作中做到各司其职,各尽其责,这有利于精细化财务管理更好地实施。

(七)不断完善财务管理评价体系

因为目前大多印刷企业财务管理评价系统存在不健全的情况,对于企业的评价不尽客观,不利于对企业进行整体真实情况的把握。所以要求印刷企业内部重视对这一体系的完善工作。

首先,可以通过定期组织员工座谈、会议,针对于当前评价系统做出真实的评价并广泛收集员工的修改调整建议,对于系统中存在的问题和漏洞做到及时发现和及时调整。

其次,通过相关员工外出培训等形式,不断引进外面先进的系统建设方案,再综合自己企业的实际发展状况作出相应的调整和改革,尽量制定出一个优秀且适合自己企业发展的评价系统建设方案,尽早实现u价系统的客观全面,为财务管理精细化的实施提供有利条件。

五、结束语

随着印刷行业的不断发展,财务管理精细化已经成为一个必然的发展趋势,实践也证明,这个趋势是符合时展潮流和印刷行业发展状况的。尽管在具体的改革实践中遇到一系列问题,但是只要从财务管理体制,员工的精细化财务管理素养,企业财务预算,精细化财务管理思想的确定等方面不断完善,精细化的财务管理在印刷企业当中一定会被有效运用,从而在真正意义上实现印刷企业的长久健康发展。

参考文献:

[1] 王春华.印刷企业实现财务管理精细化的途径研究[J].企业改革与管理,2015,(19):158- 159.