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关于市场营销的实践报告范文1
关键词：医药市场营销培养模式教学方式工学结合
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，买方市场已经全面形成。药品经营管理与药品市场营销已成为医药企业生存和发展的关键。因此，针对当下市场，医药市场营销课程也必须紧跟市场发展的脚步，进行不断改革，培养出与市场“零距离”接轨的高素质技术技能型专业人才。中华人民共和国教育部2011年8月30日的《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》（教职成[2011]9号）中明确指出，“必须把职业教育摆在更加突出的位置，充分发挥职业教育面向人人、服务区域、促进就业、改善民生的功能和独特优势，满足社会成员多样化学习和全面发展需要”。按照教育部指导意见要求，高职高专院校市场营销课程应该紧紧围绕社会上就业岗位的需求，从服务区域、促进就业的大局出发，深化教学改革，推进“理实一体、工学结合”的教学模式，在教学观念、教学目标、教学内容、教学方法、教学手段、考核方式方面进行全方位的改革与创新，使学生毕业后能尽快适应职业岗位的要求。
一、当前《医药市场营销》教学中存在的问题
1.存在医药人才培养与市场需求脱节的现象
当前随着我国市场经济体制的不断完善，医药市场营销已成为医药企业生存和发展的关键。根据麦可思（Mycos）中国大学毕业生求职与工作能力调研报告显示，通过市场营销课程所学到的知识已成为我校大学生运用最广泛、最实用的知识。近几年用人单位在我校药学院的毕业招聘中，营销岗位占了所有招聘岗位的三分之二左右，掌握了基本营销管理知识的中医药大学生就业形势普遍看好。但是我院目前把医药市场营销课程作为专业课程开设的专业仅局限于药品经营与管理和药学专业，其他专业均已选修课的形式存在。因为学时数较少，所以大部分学生均未接受过系统的营销及管理知识培训，医药人才的培养与市场需求存在一定差距。[1]
2.教学内容繁杂，实践操作欠缺真实性
我校医药市场营销课程建设总体起步较晚，教学仍以市场营销基本理论知识为主，而富有针对性的与医药营销密切联系的实践内容明显偏少。其突出表现为，课程内容理论知识逻辑体系完整庞杂，实践体系则一定程度上存在分散、分割，且融合不足，明显缺乏来源于企业、市场的真实案例。大多是以理论体系中某个单一知识点来联系案例的方式呈现，而不是系统地从单一到综合，从简单到复杂，以系列化的实践项目或活动进行串联，造成实践教学内容缺乏真实体验，导致学生实践训练脱离实际。[2]
3.营销类课程实践教学难以实现上课与上岗“零距离”对接
营销类的工作岗位具有复杂性和多变性，要求有工作经验和应变能力，强调合作精神和团队协作。学生要具备这些上岗条件，没有亲身体验工作环境，是无法实现的，课堂虚拟的实训环境培养不出实战型的营销人才。
4.考核评价机制单一
医药市场营销是实践性很强的课程。但是把医药市场营销作为专业课程的专业仍以闭卷考核的方式考察学生的学习效果，缺乏对学生实践能力方面的考核，理论与实践结合不强，不利于学生主观能动性的发挥。
5.教材的编写针对性不够强，内容传统、案例陈旧
市场瞬息万变，医药市场营销的特殊性注定了教材需要根据市场的需求而转变。但目前该门课程所使用的教材仍是十二五规划教材《医药市场营销》，在编写体例上，大多按照本科院校的教材模式，重理论轻实践，内容陈旧，且案例不够实际。
二、《医药市场营销》的教学改革成果
1.适应形势需要，突出医药特色，积极发展医药市场营销教育
医药产品是特殊的商品，关系到人們的健康和生命，要求医药行业营销人员除了具备营销管理知识外，还必须具备相关医药专业知识。因此，药学院通过点对点开展与药企共同培养人才的方式，进行“理实一体、工学结合”的探索，大大提高了毕业生适应医药市场的能力。[3]
2.调整课程内容，进行教学方法的改革
医药市场营销课程本身的特点，就决定了该课程不能只注重理论讲授，必须与实践充分结合。所以在教学过程，以企业为背景，通过企业真实的营销业务作为任务驱动进行讲授，提供真实的工作任务，企业全成参与，用工作任务来训练学生的职业能力。为学生打造一个实践平台，使学生感知真实的业务情形，掌握实际的营销技能，学会处理不同工作情景下出现的问题。同时还通过互动式、问题讨论式、团队协作等方式，有效提升了学生学习的积极性与主动性，实现“教、学、做”一体化，教学效果显著提高。
3.学生就业与创业相结合
将创业创新意识、创新精神、创新心理、创业能力等融入进了专业课程体系中，极力创设良好的真实的创业素质培养环境，包括医药购销员技术训练、医药市场营销技术、市场营销策划、市场公关技巧训练、市场调研报告、电子商务等诸多方面。通过在校期间真实医药销售空间的创立，充分发挥学生的主观能动性，使他们学会了自主学习、独立思考，能有效地将碎片式的理论形成体系运用到具体实践中，学习效果显著。
4.改革考核评价体系
建立以技能操作为基础，突出学生综合素质，企业参与直接考核的机制，对学生进行有针对性的考核评价。这种评价方式，侧重考核学生运用知识解决问题的能力考核，能全面反映出学生掌握理论知识的程度及分析问题、解决问题的操作能力。尤其注重各教学环节的考核，平时考核、团队讨论、实践环节等。
5.有针对性编写教材，在教材中增加企业实际案例
在教材编写上，以行业需求为导向，与企业共同进行教材的编写。在内容上充分结合市场需求，体现实践在培养学生综合素质方面的独特作用，增强实践教学和企业实际案例作为教学内容，提高了教材的生动性与实际操作性，做到与行业“零距离”接触。
参考文献
[1]教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见[S].2011
[2]高凡变.高职院校市场营销课程教学改革实践探索[J]，包头职业技术学院学报，2014年12月第15卷第4期
关于市场营销的实践报告范文2
一、课程改革目标
根据市场营销专业人才培养方案和课程标准，我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设，课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理，掌握市场营销的基本理论，熟悉基本的技术方法，并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作，使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。
长期以来，由于受到教学资源和条件的制约，《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式，教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥，学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标，全面培养学生的综合素质和职业能力，课程改革势在必行。
课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标；能够激发学生对营销的好奇心，唤醒学生的想象力，激发学生对营销的学习兴趣，引导学生探索市场，给接下来的专业课程打下一个良好的基础，同时也希望能推动专业其他课程改革。
二、课程改革内容
（一）重构知识体系
根据市场营销工作实际过程和行业标准，分为四个岗位群：市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元，市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理，增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训（用一个任务贯穿整个实训过程），整体设计为六个单元，打破传统的学科体系，基于行动导向教学组织模式架构来进行教学，重构知识体系，理论知识以够用为度，以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心，突出实践训练，注重实践性、开放性和理实的一体性。
（二）改进实训内容、加强资源库建设
校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向，在课程教学内容基本完成时，可灵活安排一定时间，组织学习这门课程的学生走向社会，进行营销综合实训活动，分组为该企业销售其产品，在实训期间，各实训组通过对实训企业营销策略（如STP策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略）综合运作情况的调查了解，对其成功经验和存在问题的分析，对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验，完成综合实训任务，撰写《企业市场营销策略综合运作实训报告》，并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。
为确保营销综合实训活动卓有成效，达到扩大学院和营销专业的社会知名度，提升学院营销专业的社会美誉度，提高学生营销实践动手能力的预期目的，要做到以下几点：
首先，介绍实训企业情况，进行营销综合实训动员，让学生充分认识营销综合实训活动的意义，从思想上重视营销综合实训活动，为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。
其次，精心进行营销综合实训实践准备（如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等），为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的营销技能基础。
再次，根据与实训企业协商的结果，规定适当的营销任务和考核指标，以形成必要的压力和动力，为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者，由实训企业给予适当的精神激励和物质激励，以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。
最后，在营销综合实训活动结束时，根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩，该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核（学习成果展示）成绩，按50%的比例计入该课程毕业成绩。
在资源库建设上，不断完善资源库，资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分，习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。
（三）改进教学方法和方式
教学方法和方式上，紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线，采用项目教学法，这种教学方法的运用主要是采用小组工作法，把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组，通过小组的分工协作，独立制定计划并实施以完成项目任务，使学生由被动学习转为主动探究式学习。
努力探索情景模拟教学，情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授人员推销这个知识模块时，将课堂设计成一个推销现场，模拟推销人员和客户，让每个学生充分展开想象力，面对各种不同的客户设计不同的推销技巧，对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么，并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式，来提高学习兴趣和主动性，加深对基础知识的理解，使教学内容生动形象，提高感性认识，弥补学生缺乏的感性认识，缺乏理论与实际的有机结合，使学生真正融入课程教学中。
（四）改进考核方式
本课程采用全程化、开放式的课程考核，取消单一的期末考试方式，建立了实训过程考核与结果考核相结合课程考核与职业技能鉴定相结合的考核体系。考核别注重实训考核，实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。
三、课程实施效果
在课程教学过程中，通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用，让学生亲身参与到工作过程之中，学习和掌握与工作过程相关的知识和技能，学会从工作过程的全局出发分析和解决问题，让学生的综合能力得到提高，获得与工作岗位更贴近的职业能力，发挥学生的积极性、主动性和创造性，尊重差异性，树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者，陪伴学生完成整个学习过程，保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革，一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性；另一方面通过每周的模拟实训，学生把所学知识随时转化为应用能力；综合的模拟实训，让学生从整体上掌握业务流程的操作过程，培养适合企业和社会需求的应用性人才。
四、课程改革推进
（一）课程资源的开放与利用
教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件，后面将不断完善并更新课程资源，增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台泛雅平台，集资源、服务、平台为一体网络服务平台，不断完善网络信息教学系统。
关于市场营销的实践报告范文3
Liu Lei
（徽商职业学院，合肥 230001）
（Merchants' Vocational College，Hefei 230001，China）
摘要：目前高职院校营销专业教育存在的不足，主要体现在实践机会较少，理论教学不能满足学生求知欲，学生对实践教学要求迫切；在这样一个大的背景下，SimMarketing软件的作用日益凸显。SimMarketing软件的使用，使市场营销专业教学抛弃纸上谈兵，与时俱进，将学生培养成为理论打基础，实践经验当武器的实战家。
Abstract: The current deficiency of marketing education with senior vocational schools lies in the lack of practice opportunities. While students learn theoretical knowledge in the classroom, they do not have sufficient exposure to accumulate practical experience and skills. In such a context, the software of "SimMarketing" is of increasing importance: it helps students keep updated with the newest market trends. Besides building a solid theoretical foundation, now students can solve actual problems and accumulate real, practical experience.
关键词：市场营销 SimMarketing软件 实践
Key words: marketing；SimMarketing；practice
中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）20-0285-01
0引言
近年来，我国以培养高等应用型人才为目标的高等职业教育，无论是在规模上，还是在质量上，都以较快的速度在稳步发展。但是，与此同时，仍不可避免的出现了很多弊端和不足，成为制约我国高等职业教育快步前进的瓶颈，核心表现之一就是尚未形成较为完整的实践体系，多数专业教学停滞在理论灌输的初级阶段，这与高等职业教育应突出培养学生专业技能、创新素质、实践能力的教育要求是严重矛盾和冲突的。市场营销专业就是其中的典型代表。
1目前高职院校营销专业教学模式存在的不足
多数高等职业院校的市场营销专业教学实践模式大可分为两种，一种是课堂教学模式。该模式主要是授课教师通过大量的案例分析，让学生对市场营销学等主干课程产生感性认知；另一种模式是以实习为主导的实践教学模式。即组织学生到校办或企业去参观实习，目的使学生真正接触企业，了解或参与企业营销过程。就前一种模式而言，教师在选择案例时，大都是以国内外知名度较高的企业为分析对象，并且由于教学时长等方面的限制，只能进行浅表性地分析；而后一种模式虽能较好的实现实践教学的目的，但由于学校组织成本高，企业接受程度低，学生管理存在一定的风险等诸多因素的限制，目前在多数学校中，这一模式开展的规模和时间都极其有限，无法满足教学需要，更无法满足学生对实践教学的迫切需求。
2SimMarketing 软件产生的背景，特色及内容架构
从上个世纪70年代开始，美国一些的营销学教授开始尝试采用软件方式全面模拟市场营销的整个环境和战略决策过程，并且将这样的模拟软件同传统的教学方法结合在一起。SimMarketing就是这些智慧结晶中具有代表性的一个。SimMarketing结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出一个真实完整有效的营销环境，让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，体验完整的营销方法体系。学生们对于模拟实验的过程抱有极大的兴趣，他们会非常主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法，自觉地从营销战略的高度考虑问题，并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正他们自己的营销策略。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上，对于营销体系方法的不断运用体会，是SimMarketing营销模拟教学软件的最大优势。学生可以分成若干个小组，分别扮演各个虚拟企业的营销小组，他们的职责是分析市场环境，发展公司营销战略。学生们的决策根据教学的要求可以分为多个季度，每次决策全部完成之后，决策数据都将被送入SimMarketing的MktModule中进行模型运算，产生模拟的市场运作结果。在新的决策季度中，学生们可以获得各种市场调查分析报告，并且根据这些资料分析市场变化、竞争者动态，从而在新的环境中进一步修正自己的战略战术，完成持续的营销管理过程。
3SimMarketing 软件对提升营销专业教学效果的作用
经过问卷调查显示，目前使用这个软件的高职院校约占我国高职院校总数的36.9%。笔者分别对这些高校中的专业教师和学生做了较为详细的问卷调查，结果显示，其中有84.7%的教师认为，在使用的过程中，SimMarketing既可以结合传统的教学模式,授课、讨论和案例学习，同时作为一个有效的模拟教学工具又可以帮助教师和学生参与完整的营销战略战术体系，实际运用各种营销的理念和方法，诸如：市场细分、品牌组合、产品定位以及营销过程管理等等。97.2%的学生认为，通过这个类似于实战的模拟环境中，自身参与对各种的信息分析，判断市场机会和挑战，评估公司的优势劣势，集体讨论发展公司的战略，然后做出具体的营销计划等一系列环节，极大的提高了学习兴趣和学以致用的能力。并且通过SimMarketing模拟市场运作，产生结果，并且开始进入下一个季度；学生将以经济新闻、产业报告和公司经营报告的方式接收到上个季度的市场运作结果，从而得到关于市场和竞争对手的详细资料；通过对新信息的分析和战略战术的调整使学生在接下来的几个季度中逐步完成持续的营销管理运作。
4充分利用计算机技术在市场营销专业教学中的作用，将学生培养成为理论打基础，实践经验当武器的实战家
如今很多高职院校都花了大力气建设机房，但是其中不乏有一些错误的做法和认识，例如，认为机房只应为电子专业或者是计算机专业教学或实训使用，而没有把其他专业也纳入到机房的实践操作中来，忽略了机房的广泛实用性。笔者认为，市场营销专业的实践性操作完全可以利用计算机来实现，学生通过在软件模拟的环境中，能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果，更能帮助学生实践和体验真实的竞争环境。
综上所述，鉴于目前我国市场营销专业教学存在的不足，以及以SimMarketing为代表的软件系统在弥补这种不足中不可替代的重要作用，笔者倡导高职院校在市场营销专业建设中，充分结合计算机技术，力争在不远的将来，将我们的学生培养成为理论基础很扎实，实践经验很丰富，综合能力很全面的，充分符合市场需求的实战家。
参考文献:
[1]王娜玲.市场营销专业校内实训公司模式的探讨.职教论坛,2007.1.
[2]郭锐.分行业设置实训课程,增强实践实训效果―高职市场营销专业实训教学研究.济南职业学院学报,2008.4.
关于市场营销的实践报告范文4
改革开放后，案例教学才在我国迅速传播开来，起步较晚，同时受到传统观念的束缚，因此案例教学的研究滞后，尚未形成一套完备的体系。从目前我国高职教育的教学实践来看，市场营销教学已开始和高等教育接轨，在许多课程中采用了案例教学方法，为社会输送了大批应用型技术人才。但是，在高职市场营销教学中，尽管也融入了大量案例，但由于教学安排、时间、教学班型和尚未形成完整的案例教学方法体系等诸多因素的限制，绝大多数还是以教师介绍案例，学生做听众为主，很难取得好的效果。随着我国高等职教育大众化进程的加快，高职学校承担着培养理论基础扎实、动手能力强、具备国际化视野技术人才的重任，这就要求我们在学习和实践的基础上要不断地改进和创新教学方法。我结合自己的教学实践，对我国高职市场营销案例教学中的问题进行探讨。
一、关于教材的选取
在案例教学中，教师是导演，学生是演员，而案例则是剧本。在实际教学中，除了一些介绍性的案例外，更多的是需要学生共同参与讨论的，但往往由于条件所限，不能给每个学生印发案例，而在课堂上教师读案例、学生记笔记，则会占用和浪费课堂时间。“演员”能否进入角色取决于是否深入理解“剧本”。既然教材是人手一册，那么教师就应该让这本教材发挥最大的效用。因此，在选取教材时应注意：（1）选择附有足够案例的教材，而且篇幅要适中。（2）案例要具有典型性和时效性。（3）教材中的案例尽可能涵盖所学营销理论，涉及多个行业，使学生通过学习能够切身感受到理论与实践的关系和实际工作环境的复杂性。此外，案例后所附的问题并非是简单的问答题，而是一些有启发性的思考题，这样就给学生进行案例分析提供了思考线索，为下一步组织案例教学提供了有利条件。
二、关于课时安排
高职学校一般把市场营销课程作为必修课，相应课时为36―54学时。既要完成理论部分的教学，又要进行案例实验教学，如何分配好课时组织教学将直接影响教学效果。我认为，对于要在课堂上讨论或模拟的案例要提前布置给学生阅读和分小组讨论，最好在学期开始后的前段时间根据班型，按照拟讨论的案例数量，将学生平均分成若干小组，如果人数较多，就可考虑适当增加案例，因为如果参与人数太多，那么每个参与者的参与程度便会降低，达不到理想效果。为了便于统一活动和保证互容性，增强责任感，可考虑自愿结合组成案例学习小组，并推选出组长。另外，在小组确立后，可采用抽签的方式来分配案例和相应的报告时间，这样既有趣味性又不失公平性，在案例讨论之前就从心理上激发学生的兴趣，在无形之中学生会把自己融入到小组这个集体中。同时，要将这个案例教学时间表公布，让每个学生了解教学安排，并提前做好准备。
三、关于课堂的组织
课堂组织得好坏是案例教学成败的关键，这对教师提出了很高的要求。由于我国高职学校学生缺乏实践经历，社会阅历较少，因此应鼓励学生借此机会当作一次模拟的场景，不要拘泥于形式，要广开思路，勇于创新。
案例小组的学习效果将直接反映到课堂报告上来，在小组讨论期间，教师要起到引导和督促的作用。沟通是最重要的。教师要在每组进行报告之前与小组长进行沟通，了解进展情况和解决问题的基本思路，并进行相应的指导，但又不能过多干预，以免影响学生的观点。尤其是在收集材料过程中，鼓励学生进行多种形式的调研，充分利用图书馆、互联网等媒介查阅相关资料，有条件的可进行实地采访，等等。在报告形式的设计上，激发学生的创造性和潜能，如在实践中，有的小组采用再现案例情境的形式，以当事人的角色来参与，有的小组采用电视节目访谈的形式对案例进行分析和评价，也有采取辩论或招标的形式来评判多种方案，等等，不拘一格。为了增强表现力，可鼓励学生们运用多媒体等多种手段来展示分析思路，展示产品图片和广告设计等，仿佛就是在会议上做一次精彩的演讲。
为了控制好课堂的节奏，教师要对课堂发言、提问和回答问题的时间作出规定。小组要在有限的时间内完成口头报告，并且每个人都要承担一定的任务，这就要求事先进行演练，也是对其团队精神的一个考验。非课堂报告的同学绝不能是旁观者，要提高他们的参与度，就要布置相应的任务。教师要提醒其他小组提前阅读案例，每个小组准备好一到两个问题，并思考解决方案，在课堂上以简练的语言提问。当问题提出后，可由小组简单回答，全班进一步参与讨论，教师适时插入一些引导性的问题或观点，这样可使讨论气氛热烈又不偏离主题。
四、关于书面报告
营销案例的书面分析报告，是整个案例分析过程中的最后一个环节，也是教师对案例教学效果进行评定的一个重要依据。书面报告是学生在课堂报告和讨论结束后，把对案例的分析和解决方案等内容经整理以简明的书面形式呈交上来的文字材料。书面报告的撰写是一种极有益的学习方式，可以通过这个过程对整个案例系统地进行输理，锻炼学生的逻辑思维能力和提高写作能力，而具备商务写作能力也是实际工作的需要。
教师在进行前面所提到的专题讲座时应该了解撰写书面报告的方法、技巧和基本要求等内容。在操作中，要指导学生做好撰写计划和安排好时间。一般来说，对于高职校学生要求提供一份2500字左右的简明报告即可，花费的时间不宜过长。小组成员要意识到撰写书面报告是案例学习成果的一部分，不能懈怠，每个人都要承担一定的任务，并最后由一个人进行统稿和一人校核。教师要提醒学生注意书面报告的正确形式与文风，从在校学习开始就养成良好的习惯。而且，如果时间允许，教师最好阅读初稿，并提出修改意见，并发回报告进行二次修改，这样有利于提高学生写作技巧和能力。
参考文献：
［1］李文元，郭龙建.创新高素质营销人才培养研究.商场现代化，2006，（5）.
关于市场营销的实践报告范文5
关键词：市场营销沙盘；教学；融通制度
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）28-0254-02
近年来，对沙盘教学的研究逐步增多，普遍认为沙盘教学是一种教学方法的改革，对提高学生的学习积极性，培养学生的适应能力、实践能力、创业能力、团队精神等方面具有重要作用，使学生在模拟现实企业经营中感悟企业管理的真谛、提高管理能力、掌握管理知识、提高自身素质[1]，本文就市场营销沙盘模拟教学如何与常规教学进行融通展开研究。
一、市场营销沙盘模拟教学研究的现状
随着教学程度的加深及教学效果的差异，不同的教学对象要求沙盘设计应该有所偏重，如市场营销专业学生，就应该在市场预测与分析、销售管理、产品研发等方面探讨更透彻些，这就有了如营销模拟沙盘、人力资源沙盘等在专业方向上有所偏重的沙盘类型。在对目前市场营销沙盘模拟教学研究的梳理中发现，已有研究主要是对沙盘教学方法、教学实施、教学效果的分析。朱彪（2012）[2]提出创业驱动的营销沙盘教学模式，详细的分析了其特点及优势、授课方式等问题；张杨（2009）[3]对市场营销沙盘模拟课程的规则和教学实施过程进行介绍，对该课程的教学效果进行分析和讨论；谭少柱（2013）[1]指出，营销沙盘模拟教学虽然对学生营销实践技能的培养发挥了积极作用，但由于沙盘模拟环境与真实场景还有一定的差距，影响了教学效果，并提出了一些高职营销沙盘模拟仿真度改进的建议和方法；吴建荣（2013）[4]在对沙盘模拟教学现状、教学效果评价指标进行分析的基础上，以某高校财经管理学院在校学生为研究对象，采用问卷调查的方式，运用统计分析方法对调查结果进行信度和效度分析，对实施营销沙盘教学效果进行了实证分析，是为数不多的采用实证方法研究的文献。
可以看到，尽管对营销模拟沙盘的教学方法和效果进行研究，但大多数营销沙盘模拟仅仅只是一个独立的实训课程，以两天或者一周为周期进行的实践操作，与常规课程脱离开来。因此，为了有针对性地培养高职学生的营销实践能力，有必要创建一套能够将沙盘演练融入课程的项目化教学方案，将营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通。
二、市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用
1.有利于培养市场营销专业学生的实践能力。以中教畅享开发的市场营销沙盘模拟系统为例，将学生将分成若干小组，每个小组经营一家企业，每个小组5～6人分别担任企业的不同部门的负责人，组成企业的领导团队，大家在同一个市场环境条件下，按照同样的规则条件，连续经营数个会计年度，为企业制订相应的营销计划，以保证企业的正常运作及利润最大化。在模拟过程中，要求学生掌握市场调研与分析技能、目标市场选择与定位技能、市场营销组合设计技能、盈亏核算技能。学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌，也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用，并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。
2.有利于教师灵活的安排课堂教学。高职教育的课堂上，教师经常苦恼的一个问题是“讲得太少学生不懂，讲得太多学生不听”。一方面关于营销的知识技能点要通过讲授或者实训来进行，一方面知识点讲解或简单的课堂模拟实训学生不感兴趣，这就需要找到一个课堂教学能够加以应用的平台，而市场营销沙盘模拟实训可以满足这个需要。举个例子，市场营销专业的第一年一般都会开设《市场营销学》这门课程，对于完全没有学过营销的学生来讲，所有的课堂讲授都仅限于课本上的文字，听懂了却不知如何应用，这时候结合市场营销沙盘模拟实训，让学生在操作中了解市场营销的整个过程，从市场调研、战略制定、市场定位到4P策略制定，这样对教师所讲授的市场营销的含义及这门课程的整体框架会有直观的理解。
3.有利于创建一套完整的市场营销专业课程体系。以珠海城市职业技术学院市场营销专业为例，目前的课程体系主要由五部分组成：基本素质课程（如大学语文、职业英语等）、专业素质课程（如市场营销、营销心理学等）、专业技能课程（如市场调查与分析、推销实务等）、职业拓展能力课程（如渠道管理、网络营销等）和实训课程（如营销综合实训、毕业实践等），可以看到，在这种课程体系下，实训课程大多单独开设，和常规教学结合不紧密。通过将营销沙盘模拟实训与专业基础课程、专业技能课程和职业拓展能力课程进行融合，使常规课程的理论学习和沙盘模拟的实践操作有机结合起来，形成一套更为完整的专业课程体系。
三、市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议
1.课程内容。市场营销沙盘模拟可以和常规教学课程中的专业素质课程、专业技能课程和职业拓展能力课程内容进行融通。
（1）融入专业基础素质课程：入行及熟悉规则。专业基础素质课程主要是培养学生专业基础能力，包括市场营销岗位认知、市场营销基础知识、基本职业素质等，而这些课程的特点在于偏理论化，学生通过课堂学习更多的是分散的知识点，难以形成全面的知识体系。这时可以采用课程学习和沙盘模拟实训同时进行的方式，学生通过沙盘模拟训练，首先熟悉规则，懂得基本操作后再对应所学课程（如市场营销学、消费心理学等）中的知识点进行对照应用。例如：对产品定位、价格、渠道、促销策略的选择就可以很好的理解什么是“4P策略”；对习惯型、经济型、理智型、情感性、冲动型、不定型等不同消费群体的选择和分析就可以很好的理解如何针对不同消费群体进行心理分析。这个阶段的学习主要是入门学习，包括熟悉规则和简单操作，使学生熟悉主要营销岗位和建立初步的市场营销理论框架。
（2）融入专业核心能力课程：掌握营销岗位核心能力。如果说前面的课程和训练是一种入门级的话，那专业核心能力课程的学习就是整个专业学习的关键所在。以珠海城市职业技术学院为例，市场营销专业主要培养学生三大核心能力：市场调研分析能力、推销能力和营销策划能力，同时还要掌握客户分析、拜访和沟通能力、商务谈判能力、客户服务能力、环境、行业及产品分析能力、消费者分析能力、广告策划能力等。这个阶段的沙盘模拟训练，则应注重模块化学习和分析。例如：结合市场调查与分析课程，就应注重对沙盘中的市场分析模块的学习，如调研报告的撰写、市场的选择和分析以及战略的制定等；结合营销策划课程，就应注重对沙盘中的产品定位策划、发展战略选择、4P策略制定等模块的学习，可以将课程理论学习在沙盘模拟训练中进行实践，让学生有更深层次的理解。这个阶段的学习主要是反复训练，加强沙盘操作熟练程度并能够进行基本的市场分析和策略制定。
（3）融入专业拓展能力课程：提升可持续发展能力。高职教育除了技能训练之外，还要注重对学生的可持续发展能力的培养，专业拓展能力课程正是满足这一需要的课程。在学生掌握了核心技能后，通过参加市场营销沙盘模拟竞赛，使学生在市场分析、渠道管理、客户关系管理等方面有了更进一步的认识，这时教师可以结合沙盘竞赛，在课堂上给学生拓展关于网络营销、服务营销等前沿的营销知识，提高学生自主学习的能力。这个阶段的学习主要是通过校内选拔赛、省赛、国赛等比赛培养学生自主学习、应对挑战的竞争性思维。
2.课时安排。目前市场营销专业主要是采用2.5+0.5的形式，即两年半的课堂学习和半年的毕业实践。由于第一学期主要是学校平台课程的学习，所以沙盘模拟实训可以安排在第二、三、四、五学期来训练。具体课时安排建议见表1。
3.指导教师。为了使市场营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通，建议在进行沙盘模拟课程时应由两位教师进行指导，一位是担任常规课程教学的教师，还有一位是沙盘训练指导教师。常规课程教学的教师结合相关课程的知识点，在实训课堂上进行应用指导，并对学生的操作数据进行分析点评；沙盘训练指导教师主要针对沙盘操作部分，并可以通过组织竞赛形式使学生在对抗中学习。这对市场营销的专业教师提出挑战，教师既要进行传统教学的讲授，又要具备结合具体沙盘进行操作点评的实践能力。
总之，市场营销沙盘模拟教学与常规课程融通，可以增加课堂的生动性、趣味性和挑战性，教师从“教”法向“学”法转移，从“传授”法向“互动”法转移，学生从“要我学”变成“我要学”，从“学后做”变成“做中学”，这也符合职业教育教学改革的重心和趋势。
参考文献：
[1]谭少柱，谭蓓.高职营销沙盘模拟仿真度改进研究[J].科教导刊，2013，（2）：168-169.
[2]朱彪.关于营销沙盘在创业教育中的应用研究[J].工作研究，2012，（5）：269-270.
关于市场营销的实践报告范文6
关键词：高职院校；市场营销；教学改革
近年来，我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神，加强内涵建设，强化特色，提高教学质量，已渗透到课程的改革与建设中。在此背景下，我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践，取得了一定的成效。
一、课程改革目标
根据市场营销专业人才培养方案和课程标准，我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设，课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理，掌握市场营销的基本理论，熟悉基本的技术方法，并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作，使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。长期以来，由于受到教学资源和条件的制约，《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式，教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥，学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标，全面培养学生的综合素质和职业能力，课程改革势在必行。课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标；能够激发学生对营销的好奇心，唤醒学生的想象力，激发学生对营销的学习兴趣，引导学生探索市场，给接下来的专业课程打下一个良好的基础，同时也希望能推动专业其他课程改革。
二、课程改革内容
（一）重构知识体系
根据市场营销工作实际过程和行业标准，分为四个岗位群：市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元，市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理，增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训（用一个任务贯穿整个实训过程），整体设计为六个单元，打破传统的学科体系，基于行动导向教学组织模式架构来进行教学，重构知识体系，理论知识以够用为度，以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心，突出实践训练，注重实践性、开放性和理实的一体性。
（二）改进实训内容、加强资源库建设
校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向，在课程教学内容基本完成时，可灵活安排一定时间，组织学习这门课程的学生走向社会，进行营销综合实训活动，分组为该企业销售其产品，在实训期间，各实训组通过对实训企业营销策略（如STP策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略）综合运作情况的调查了解，对其成功经验和存在问题的分析，对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验，完成综合实训任务，撰写《××企业市场营销策略综合运作实训报告》，并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。为确保营销综合实训活动卓有成效，达到扩大学院和营销专业的社会知名度，提升学院营销专业的社会美誉度，提高学生营销实践动手能力的预期目的，要做到以下几点：首先，介绍实训企业情况，进行营销综合实训动员，让学生充分认识营销综合实训活动的意义，从思想上重视营销综合实训活动，为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。其次，精心进行营销综合实训实践准备（如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等），为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的营销技能基础。再次，根据与实训企业协商的结果，规定适当的营销任务和考核指标，以形成必要的压力和动力，为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者，由实训企业给予适当的精神激励和物质激励，以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。最后，在营销综合实训活动结束时，根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩，该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核（学习成果展示）成绩，按50％的比例计入该课程毕业成绩。在资源库建设上，不断完善资源库，资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分，习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。
（三）改进教学方法和方式
教学方法和方式上，紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线，采用项目教学法，这种教学方法的运用主要是采用小组工作法，把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组，通过小组的分工协作，独立制定计划并实施以完成项目任务，使学生由被动学习转为主动探究式学习。努力探索情景模拟教学，情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时，将课堂设计成一个推销现场，模拟推销人员和客户，让每个学生充分展开想象力，面对各种不同的客户设计不同的推销技巧，对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么，并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式，来提高学习兴趣和主动性，加深对基础知识的理解，使教学内容生动形象，提高感性认识，弥补学生缺乏的感性认识，缺乏理论与实际的有机结合，使学生真正融入课程教学中。
（四）改进考核方式
本课程采用“全程化、开放式”的课程考核，取消单一的期末考试方式，建立了“实训过程考核与结果考核相结合”“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核别注重实训考核，实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。
三、课程实施效果
在课程教学过程中，通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用，让学生亲身参与到工作过程之中，学习和掌握与工作过程相关的知识和技能，学会从工作过程的全局出发分析和解决问题，让学生的综合能力得到提高，获得与工作岗位更贴近的职业能力，发挥学生的积极性、主动性和创造性，尊重差异性，树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者，陪伴学生完成整个学习过程，保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革，一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性；另一方面通过每周的模拟实训，学生把所学知识随时转化为应用能力；综合的模拟实训，让学生从整体上掌握业务流程的操作过程，培养适合企业和社会需求的应用性人才。
四、课程改革推进
（一）课程资源的开放与利用
教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件，后面将不断完善并更新课程资源，增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台—泛雅平台，集资源、服务、平台为一体网络服务平台，不断完善网络信息教学系统。
（二）不断加强实训条件
校内需配有市场营销模拟演练平台，同时校外还应建立更多的高质量实习实训基地，以满足学生校内和校外实训的需求。
参考文献：
[1]邢晖.政府统筹推进职业教育“序变”和“质变”[J].教育与职业，2012，(01).
