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电子商务趋势报告范文1
1.电子商务发展情况
1.1 电子商务
电子商务的概念是最早由IBM公司于1996年提出的。目前对电子商务的定义还没有普遍认可的说法。本文中的电子商务是指基于INTERNET技术应用于商务活动的交易相关行为。电子商务实质上就是电子企业的销售和营销领域。
1.2 电子商务的发展状况和可行性
随着互联网技术在世界范围内各个领域的广泛应用,商业企业界进入电子商务时代。互联网对企业的整体运营的影响日渐凸显出来,几乎全球企业都面临着互联网带来的巨大机遇与挑战。与传统行业相比,电子商务只有十几年的发展历史。对我国许多企业来说,发展电子商务为接近发达国家和地区的企业提供了重要契机。仅从互联网的普及程度来看,我国和这些国家存在很大差距。2007年,世界互联网的平均普及率为19.1%,我国仅为16%,美国、日本、韩国分别为69.7%、68.0%、66.5%。但这并不意味着我国企业就不能开展电子商务。改革开放以来,我国经济以高于同期世界各国的平均增长速度的态势增长,同时信息技术产业快速发展,这些为电子商务提供了物质基础和技术保障。此外,全球经济一体化给我国企业开展电子商务提供了学习的机会和竞争的环境。我国的电子商务交易总额自2005年突破一万亿大关以来,每年都在迅猛增长,到2010年,我国的电子商务交易总额已达到4.5万亿。在2010年的政府工作报告中,总理提出“要加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务”。中国的电子商务,有望迎来一个快速发展的黄金年代。
2.影响电子商务发展的因素
2.1 直接相关因素分析
从目前的情况来讲,影响电子商务发展的相关统计数据的搜集、整理工作还没有形成一个有效的系统,而可能影响电子商务发展的因素众多且有些因素难以量化(如网民购买能力)。本文以电子商务的交易额作为衡量电子商务发展情况的标准,使用EVIEWS统计软件对域名数、上网用户人数、国际出口宽带总量等可能影响电子商务交易额的因素进行分析,旨在找到影响电子商务发展的主要直接相关因素,并通过建立最优数学模型对电子商务的未来发展趋势进行大致描述。本文所采用的数据主要来自中国B2B研究中心的“1997-2009:中国电子商务十二年调查报告”、中国互联网信息中心的“中国互联网络发展状况统计报告”以及中国电子商务研究中心的“2010年度中国电子商务市场数据监测报告”。
根据上述报告,整理出从2002年到2010年的相关统计数据(见表1),为了找出对电子商务发展具有显著影响的因素,避免各变量之间的多重共线性的影响,采用逐步回归法以得到最终的回归方程。
根据逐步回归的结果,决定选取方程:
Y = 1.791*X1 - 2906.238 R2=0.990
作为基本回归方程。逐步带入其他因素分析,最后回归方程为:
Y = -0.829*X4 + 3.137*X1 - 2760.535
从方程可以看出,IP地址数和上网用户数是影响电子商务交易额的主要因素,此方程的决定系数为0.994,调整后的决定系数为0.992。方程有较好的拟合性。对方程进行显著性检验,F的统计量为540,相应的伴随概率为P=0.000。模型具有很强的统计学意义,回归性显著。
2.1.1 IP地址数的分析
在过去的5年,我国IP地址数量迅速增长,到2010年已达到27664万个,但近三年IP地址的增长率分别为34%、28%和19%,呈逐年递减趋势。用二次曲线对IP地址的发展趋势进行拟合,得到的方程如下所示:
Y = -885.812*T + 336.055*T^2 + 3397.852
R^2=0.998 F=1736.773
(在此模型中,为了预测的时方便计算,令2000年时,t=0,若将t=11带入模型,则可得到2011年的上网用户数)
拟合方程有较好的拟合性和显著性,通过此方程可以预测,未来三年,我国的IP地址数将分别达到37825.6、45336.06、53576.62万个,到2015年将达到72248.08万个。
2.1.2 上网用户数的分析与预测
近年来,随着互联网由传媒应用向电子商务与生活服务应用为主的转变,中国互联网市场取得了迅猛发展。从第26次中国互联网络发展状况统计报告可以看到,截止至2010年,我国已有网民45730万,比去年同期增长19%。结合2002-2010年我国上网用户数据,使用EVIEWS软件分别选择指数函数、二次函数、三次函数对其增长趋势进行拟合。比较拟合结果后,选择三次曲线对上网用户数进行预测,拟合模型如下:
Y = -4058.805*t - 8.392*t3 + 840.530*t2 + 11642.222
(在此模型中,为了预测的时方便计算,令2000年时,t=0,若将t=11带入模型,则可得到2011年的上网用户数)
根据此模型,可以预测未来三年,我国的上网用户数将分别达到57529.75、69471.51、82490.1万人,到2015将达到111556.4万人。
2.2 影响电子商务发展的间接因素
电子商务的发展不仅仅要建立在互联网技术良好发展的基础上,更受到传统制造业、金融体系、物流体系等其他非直接相关因素的影响。
2.2.1 传统产业分析
从这一两年的发展形势看,电子商务服务企业的出现已成为一种趋势。但无论电子商务沿着什么样的轨迹发展,都不可能与传统制造业脱离关系。制造业为电子商务提供了交易的双方和交易对象。制造业的信息化程度与电子商务发展有直接关系。我国中小企业占到企业总数的99%,产出的GDP占GDP总量的50%以上。这些中小企业主要集中于制造业。目前,越来越多的中小企业开始利用电子商务获取新的商务机会。珠江三角洲地区、长江三角洲地区已形成了许多特色鲜明的专业化制造基地,很多地区专有的产品达到了全球供应量的50%。此外,东北、江浙、珠江三角洲等各地还出现了一批制造业集群。这不仅促进了制造企业综合制造能力的提高,也为制造企业之间供应、分工等外部协作提供了便利条件,从而带动企业电子商务及集群地区电子商务的发展。
2.2.2 金融体系
由于电子商务自身特点的要求,其发展需要有高度电子化的金融体系的支撑。在线支付是电子商务得以顺利进行的必要条件,但网上支付渗透率依然较低是电子商务发展面临的一个重要事实。受国际经济形势影响,08、09两年在线支付增长速度放缓。但进入2010年,在线支付开始活跃。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2010年国内第三方支付达到10500亿元,增长率为79.5%。预计未来几年第三方支付仍将呈现稳定增长趋势,至2012年第三方支付市场规模将达22500亿元。随着电子商务的转型期的到来,《非金融机构支付服务管理办法实施细则》的正式实施,电子商务的第三方支付体系将越来越完善,这将为电子商务在下一个发展阶段提供助力。
2.2.3 物流系统
离开物流系统的支持,电子商务的发展寸步难行。同时,正是电子商务的蓬勃发展,带来了物流行业的兴起。但从目前的情况看,我国物流行业规模小、生产力水平不高且发展不均衡,行业发展内生动力不足,行业队伍素质有待提高,仍不能很好地满足需求。我国的物流行业应该加快发展步伐,多学习借鉴国外发展经验,力图在短期内实现跨越式发展。
3.总结
影响电子商务的发展因素,还有很多,如相关法律体系的建立、多媒体接入终端的应用,线上线下的无缝连接及专业人才的培养等,随着相关配套服务、设施的完善,电子商务在未来一定会更好更快的发展。
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电子商务趋势报告范文2
关键词:电子商务 传统会计 网络会计
一、电子商务环境下,传统会计发生的变化
(一)电子商务环境下,会计主体和会计分期假设的改变
会计主体假设是会计核算的基础,随着电子商务的发展,只需要一台电脑既可以在网上开设电子商务平台进行交易。由此出现了新的经济组织形式,如“虚拟企业”、“网上公司”等。他们根据市场变化和业务发展不断解散或重新构建。这样一来,会计主体的存在将不再固定,传统会计主体假设失去了存在的基础。
持续经营假设是传统会计核算的前提,在电子商务环境下,网上的公司、虚拟企业、网址可以随时更换,甚至可以随时退出或关闭。
会计分期是指企业定期向外部信息使用者提供有关企业经营成果和财务状况的报告。在电子商务时代,信息使用者可以从网上获得新的财务报告,而不必等到一个会计期间结束才可获得。因此,会计核算期间变成多样化。
(二)电子商务环境下,传统会计实务的改变
传统的交易方式逐渐被计算机、网络通讯等现代信息技术取代,主要体现在无纸化交易方面,如网银的转账,微信支付等。传统的会计记录、计算将不再是会计工作的主要工作,新时代,会计主要工作内容将会更加侧重于信息管理、决策分析。
电子商务对货币计量属性的要求比传统要求提高了许多,在信息化电子化时代,传统意义上的货币计量将逐渐发展成为电子货币计量。电子商务对传统货币及其结算体系产生巨大的冲击。数字货币将替代传统支票、现金的主导地位。数字货币是一种信用货币,主要采用电子技术和通信手段在市场上流通的按照法定货币单位来反映商品价值的货币。
电子商务大大的改变了会计信息的传播方式。传统会计信息的传播是一个十分繁琐的过程,其加工、传输成本高、耗费时间长。电子商务环境下,企业而利用网络技术在内部组建局域网,方便企业部门之间各种信息的传递,同时企业可以通过各种网络介质将会计信息直接从本企业财务系统向信息使用者传递。通过网络将企业的信息传递、公开,缩短了企业报告的形成时间与使用时间,且透明度很高,能有效遏制会计信息失真的现象。
电子商务的出现,不仅顺应了网络交易的需要,而且实现了实时数据的传输,这必然给财务报告的获取带来很大的改变。
企业的生存和经济效益的提高越来越依赖于信息、知识和创新,但这些都是一些无形的,这些数据不以量化,现行财务报表对此基本不会披露。在电子商务的环境下,知识、科技资本和人力资源等作为主要资产项目应在财务报表加以重点列示,反映出企业的知识资本拥有量及其增值的能力。财务报告的编制目标发生变化。“决策有用性”成为财务报告的主导方向取代了传统的“反映经管责任”目标,根据不同使用者的要求,提供能够灵活满足不同决策模型需要的不同财务报告。国际贸易与日俱增,各国之间的联系日益密切,币值的波动将成为影响财务报告的一个重要因素。财务报表所反映的财务信息应根据可以即时的外汇牌价来随时调整,以便更准确的反映企业的财务状况。
二、顺应电子商务发展需求,会计的未来发展趋势
电子交易主要以电子商务的形式在互联网上进行,由于各种交易形式内容的数字化、网络化,出现了许多新的交易空间和商业模式。基于互联网的电子商务运作,为适应这种新的商务模式,对传统的会计有必要提出全新的思路。
培养网络会计专业人才。培养网络会计人才,可以从演示网上银行交易,浏览电子商务网上营销、网上货和网上交易等模拟实训中练习。此外,熟悉电子商务活动操作流程,参与虚拟的商业活动,增加对虚拟交易的直接感受,能利于向网络会计转型。更重要的是,人力资源的构造、信息、知识及无形资产的计价等新时代主要课题也是会计人员的培训重点。
电子商务技术为网络会计提供了更为快捷的会计信息获取能力,企业的所有信息都被实时存储于企业中心数据库中,会计人员熟练运用置于信息系统中的会计软件,随时提取需要的财务数据,形成各种财务报告,以更快的满足决策者对会计信息获取。会计信息网络化可以大大减轻原来合并报表的复杂性。电子商务交易过程的网络化,将使交易的双方利用互联网数据传输协议来提醒对方交易的结果。电子商务可以在交易发生后最短的时间里,快捷、准确、方便地使资金到账完成结算。
电子商务网络财务会计的核心管理可以通过创建电子商务综合运作网络体系来实现,采用现代化管理技术、核算内容、核算方法及核算手段,按多用户操作创建起人机综合运作网络体系。实现会计核算、管理与决策的网络电子化、成本和质量管理,实现数据库、语言,数据系统化共享。
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电子商务趋势报告范文3
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电子商务趋势报告范文4
关键词:电子商务;传统会计;发展趋势
当今,网络计算机技术快速发展,信息技术革命对世界的经济结构进行了大规模的调整,加快了工业化发展的社会向信息化社会转变的进程。电子商务的出现带来了更多的变化,包括在经营战略以及组织管理等,电子商务的发展也面临着巨大的挑战,掌握电子商务的大小细节,分析电子商务对于传统会计的影响,并且分析会计发展的新趋势,以此来促进企业能够更加有效地利用信息技术,不断完善对传统会计的发展,是迫在眉睫的。
一、电子商务概述
(一)电子商务概念。电子商务,也就是现代的科技通信以及网络技术的一种最为常见的社会经济形态,电子商务的应用,可以大幅度的降低企业的社会经营成本,并且可以依此来提高社会生产效率以及一些资源的配置等等,可以将社会财富充分的利用。综合起来看,一项真实意义上的电子商务,不单单是企业的前台的电子商务,它还包括企业后台的整体运作的全面的信息化,并且还包括企业的整体经营情况的优化,由此可见,这必然会对企业的会计以及实务等方面带来影响。
(二)电子商务的特点。企业进行电子商务活动跟传统的经营模式相比,有着诸多的不同,归结起来看,电子商务有以下特点。
1.书写上的电子化,信息传递通过数据进行。就目前来看,电子商务经历了从EDI到INTERNET网络传播的发展,而且在一些经济交易当中,往往会采用电子票据,也就是无纸化的贸易,货币的传递全都通过电子进行,这样做的目的是为了避免在传统商务的经营活动中因书面化而导致的任务上的加重,并且在传递上也会变得更加的怠慢,电子商务实现了交易双方可以在不同的地点进行,交易双反可以在世界各地没有限制,并且交流信息准确快捷,省时省力。
2.在支付手段上体现现代化。电子商务是世界经济不断增长的动力所在,它可以实现交易双方在进行交易的时候无纸化,也就是说,交易双方在交易的时候不需要使用现金或是支票等,全部的交易都可以在网上展开,交易的方式多种多样,大体上来讲,有电子现金、储蓄卡以及智能卡等。
3.消除了在经营规模上的限制。在企业经营当中,电子商务市场的完善,会带来很大的经济效益。电子商务完善的企业,往往不会考虑自身商品经营能力,因为电子商务可以将这些工作统统完成,与此同时,电子商务系统在经营方式上也多种多样,它既可以扮演销售商的角色,又可以替代批发商进行商品的购置。电子商务提供了在全世界范围购买商品的机会,并且商品种类上也具有多样性。
(三)电子商务与会计的关系。首先来说,会计可以利用电子商务进行数据等的传输,其优点是方便快捷,电子商务细可分为广义上的电子商务以及狭义上的电子商务。就目前来看,广义上的电子商务,指的是运用电子工具而来完成商务型的活动。对于电子工具来说,包括媒体广播、电视传真等现代系统。而狭义上的电子商务,主要是指利用INTERNET从事各种商务型活动。电子商务是运用各类电子工具进行各种商务活动的总称,而并非单指某一专项的商务活动。
二、电子商务对传统会计的影响
(一)对会计报表的影响。首先来说会计报表,会计报表就是会计系统对于企业外部的信息需求者提供相关信息的最根本的方式,会计报表是实现会计系统总体目标的必须手段。目前,会计信息系统主要采用固定的模式向信息需求者提供相关信息,就目前发展形势来看,电子商务普及各个企业,但是电子商务对于财务报表来讲,有诸多方面的影响。
1.信息专一化而有所弊端。电子商务的普及,带来的是信息需求者的增加,而对于众多的信息需求者来说,往往会因为决策性质的不同,而造成信息需求上往往有所不同。现在的会计报告往往采用专用的格式,虽然说通用性较高,但是所提供的信息往往不能满足需求者的针对性的信息需求,极大地提高了甄别方面的难度。另外,对于信息的需求者,有的偏向于综合的信息,而有的更加偏向于明细信息。由此可见,当前的会计报表不完善。
2.电子商务下的传统会计报表对企业的经济活动不能全面介绍。在这方面的影响主要有两个方面的原因:第一个原因,目前的会计报表所提供的信息是货币化信息,无法对企业的非货币信息进行描述。第二个原因,目前的会计报表提供的往往是一种综合性的信息,而正因为这种综合性,就导致信息的需求者难以分析企业的具体事项,而且在一定程度上往往失真。这两方面的原因就会使得信息的需求者无法根据会计报告而得到企业经济活动的详细信息,从而也就造成对企业经营状况的正确了解,造成决策性的失误。
3.会与信息技术有些许的不协调。目前来看,传统会计的操作方法往往是建立在一些手工信息处理技术基础上的,而我们常常会被迫用计算机系统来模仿处理报告方式。由此也可以看出,在当前的会计信息系统中,存在许多的不协调。
(二)对财务处理程序的影响。电子商务的发展,会对财务处理程序产生直接的冲击,对其的影响主要由以下几点。
1.信息更具实时性。目前的财务处理的方式主要是通过人工传递进行的。在人工传递和处理速度的影响下,经济业务往往发生时间的滞留,这种时间的滞留往往造成传统信息的“历史性”特征。在电子商务时代,网络化打破了企业内部信息交流之间的隔膜,而且能够联合各个投资商紧密结合,使得信息交流更加的及时,财务处理上也会更加的及时。
2.相关凭证由总到分。电子商务的出现,使得传统会计的整套的凭证逐步趋于解体。在电子商务高速发展的时代,计算机可以完成对信息的快速整理操作,因此可见,对于会计系统的原始数据,仅仅需要简单的分类就可以,电子商务促使相关凭证由总到分,更加细节化。
(三)对财务管理的影响
1.对于财务管理对象的影响。目前,电子商务时代往往不具备财务管理对象的特征。由于企业受信息技术企业产业的影响,法人企业组成联合体,这样就形成了比较松散的网络状的合作关系。信息活动创造的价值在企业中来看呈现出与日俱增的趋势,企业产品的技术含量高,这就导致企业管理活动更加的集中在对于信息的资源和活动的管理上。由此可见,企业财务管理的对象不再是资金运动化,而是更加经济信息化。
2.影响企业筹资。电子商务时代需要最佳的理论指导,往往需要通过资本或是负债资本来满足自身生产需求的资金。电子商务解决了这一问题,并且也大大的降低了逃税现象的可能。但是,也会有一些弊端,比如说负债经营等,这种情况给现有的筹资理论带来了冲击。
3.影响企业投资管理。电子商务的出现,解决了企业“信息孤岛”等问题,使得供应商以及相关等等部门进一步协同工作。另外,企业也可以随时的得到投资决策所需要的各种信息,减少投资失误的出现,与此同时,还可以得到购置货物以及出售货物的最佳时机。然而,即使这样,也要认真地获取正确信息避免出差错,如果差错出现,将会加剧投资方面的风险,更严重还会导致企业破产。
4.影响资金分配管理。在这一点上,主要是由于网上贸易上的有形产品以及信息服务的区别上模糊,另外,电子货币的结算具有隐蔽性,使得相关纳税主体模糊,无法及时的征管流转税或是所得税。因此,电子商务对于资金分配极具挑战。
三、会计发展新趋势
(一)会计处理手段更加多样化。电子商务的出现,使得会计的处理手段更加的多样化,企业运用大量的电子工具,比方说网银、网上支付等,使得各个经济的主体之间交流上更加的便捷而且高效,另外,会计是一种经济信息系统,它可以最大限度的提供财务方面的信息,与此同时,在客户需求日益增大的影响下,会计也因此变得更加的多样化以及现代化,会计的发展加快了企业财务报表的生成,并且更及时、更准确,这也就为会计的更加完善的发展奠定坚实的基础。
(二)会计市场更加全球化。首先来说,传统的会计市场比较的受限,受到地域性等诸多方面的限制,之所以会是这样,是因为企业经济业务局限性导致的,电子商务的出现以及不断的发展,使得会计市场越来越宽阔,会计市场将会逐渐趋于全球化,使得消费者更加的容易找到满足自己需求的产品,另一方面,企业可以不断的将自己的会计商品宣传到世界各地,增加自己的收益。由此也不难发现,会计在地域性上的限制终将被打破。
(三)实施安全保障措施。电子商务下的会计,就是计算机网络下的一个会计系统,会计系统处理的各类的数据都是以电子的形式进行存储和传播的,电子商务会计对这些需要处理的数据进行多次的确认,与此同时,电子商务的会计主要的特点是能够在线的反馈,并且在数据上,也更加的全面,会计系统可以安全地进行数据信息的分享,方便灵活。
(四)加强相关会计人员培养。上面说了要加强会计人员在网络会计业务上的学习,除了这方面的学习,还要对相关会计人员进行培养,会计人员不仅需要学会处理在网络方面的种种问题,另外也要加强学习其他领域的技能学习等,通过各个方面的学习,为企业经营增加收益奠定坚实的基础,可见,对于相关会计人员的培养也是非常重要的。
四、结束
科技发展的进程永远是向前的,并且永远不会止步,电子商务的渐渐发展,给传统的会计带来了挑战,电子商务可以完善企业会计信息的社会环境,我国的电子商务技术已经在快速的发展着,并且在技术上越来越完善,虽然说在发展的过程中会有这样或是那样的问题出现,但是随着科学技术大发展,这些问题都将会迎刃而解,我国的众多企业应用电子商务技术,不仅给企业带来之前未有的发展机遇,并且也进一步的增强了国家信息化技术的发展,提高了我国信息化技术在国际上的地位。
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电子商务趋势报告范文5
关键词:传统企业;电子商务;第三方平台;市场;外贸
中国互联网环境及传统电子商务现状
(一)电子商务特点
电子商务是企业在整个世界各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的环境下的商务应用方式,在买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,从而实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动以及相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
企业开展电子商务活动相对于传统的商业活动有如下特点:具备更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易;具备更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物;具备更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
(二)中国互联网环境
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,中国互联网宽带用户达到4.5亿,手机用户达3.03亿,互联网普及率进一步提高。中国电子商务研究中心近期的数据显示,在电子商务服务企业的行业分布中,纺织服装、数码家电、钢铁机械分别以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲,其余行业依次为建筑建材、农林畜牧、五金工具、化工医药、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品,十大行业占总比重的67.25%,可见互联网的普及促进电子商务的飞跃发展。(三)中国电子商务发展现状近几年,虽然国内电子商务发展迅猛,但与发达国家相比,其整体电子商务发展并不成熟。走在前端的十大行业将预示了国内电子商务的整体走向,发展稍缓的其他传统行业,将成为电子商务发展的后备军。业内认为,随着后备军的迅速崛起,一些新模式的成功上线,十大行业的地位将被取代,其时间有可能是一年,有可能需要更长时间的等待。
据艾瑞咨询近期了《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》,报告显示,2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,与2008年2.9万亿元同比增长22.9%,艾瑞预测,中国的电子商务正处在快速发展时期,随着传统行业快速开展电子商务活动,预计2013年将达到12.7万亿元。我国电子商务的迅猛发展带动了电子商务服务业的快速发展,电子商务服务业的发展包括电子商务交易平台、支付渠道完善、在线客服技术支持、物流渠道的建设等为电子商务提供了强有力的支撑。
目前中国电子商务领域,已经涌现了一批企业成功地开展了电子商务,其中包括阿里巴巴(alibaba.com.cn)、慧聪360(hc360.com)、淘宝网(taobao.com)、淘宝商城(tmall.com)等第三方电子商务平台企业,还有当当网(dangdang.com)、卓越亚马逊(amazon.cn)、京东商城(360buy)等电子商务企业,也包括很多传统企业,如上海麦考林服装(m18.com)、苏宁电器(suning.cn)、海尔商城(ehaier.com)等,这些企业电子商务的成功为其他传统企业涉足电子商务领域有很好的借鉴作用。
传统企业开展电子商务的可行性和电子商务目标
(一)传统企业开展电子商务的可行性传统企业一般在产品经营中建设了成熟的团队,采用传统的经营方式,一般效果很好,但是来自网络环境的竞争压力越来越明显。这些企业应该继续采用传统的经营方式为主导。但是,随着互联网和移动通信技术的日益成熟和普及,电子商务正在取代传统商务活动。在互联网上通过电子商务交易平台进行用户沟通、业务洽谈、售后服务、在线支付、物流跟踪都已经有了成熟的体系。这些对于传统企业的产品经营是可行的,特别是对于B2B的电子商务模式,也就是企业之间的电子商务交易模式。电子商务中,企业能切实提高产品的经营效率和经营效果。
(二)传统企业开展电子商务的目标传统企业电子商务开始应该纳入企业发展的长期战略,由此,开展电子商务也应该制定长期目标和短期目标,现考虑如下:长期目标。通过企业电子商务经营战略的实施,是企业的传统经营模式逐步转型为电子商务经营模式,充分利用日益成熟的互联网资源,整合企业现有资源,做到研发生产、客户资源管理、现代物流一体化运作,大大提高企业经营效率,节省人力资源成本、经营成本、仓储成本和其他成本。由此,促进企业战略愿景的实现;短期目标。以最快的速度开展电子商务活动,实现电子商务经营和客户资源管理,通过电子商务协助企业产品传统售渠道更地好打开国内销售市场,并且通过网上商务活动打开国际市场。
传统企业电子商务的功能与作用
在当前的环境下,传统企业开展电子商务,就是使得企业当前的经营锦上添花,使企业的发展模式更加多元化,并且在未来立于不败之地。
(一)国内市场针对国内市场,传统企业可以依托遍及全国各个角落互联网用户群体,建立营销型企业电子商务网站,并且开通第三方平台电子商务站点(当前主要在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等),在互联网相关站点企业文化信息、图片、影音等网上媒体信息,开通互联网营销及网上经营体系,并利用互联网营销策略,这样可快速通过互联网提高新洋丰的知名度,并且协助目前的销售渠道,提高企业产品的销售量。
(二)国际市场对于国际市场营销,可以看出,开发国际市场是很多传统企业营销战略的一个重要方面。因为互联网是世界变成了地球村,可以实时与世界任何人和企业进行沟通,并且可以实时处理网上商务活动(如询盘、报盘、签订合同、国际支付、国际货运等)。在开通电子商务国际站点、开通阿里巴巴国际通站点、环球资源网站点的前提下,采用网上营销技术(如搜索引擎营销、许可email营销、网络广告等),充分利用互联网这种优势,可以快速打开国际市场。综合来说,传统企业电子商务的功能与作用是进一步树立企业的形象,快速扩大企业在国内外的影响,发展国内外的企业合作伙伴,充分打开产品在国内外的销售市场。
传统企业电子商务的实施步骤
电子商务得到很大的发展,但很多传统企业目前的情况是还没有实施电子商务,仅仅是开通了企业网站,并且功能还不完善,按照前面的电子商务经营思路。在这种情况下,电子商务应该分阶段进行,包括以下几个步骤:
(一)第一阶段
第一阶段,建立第三方平台站点。产品信息,采用平台的网上营销策略,利用第三方平台站点的企业资源优势和该站点在国内互联网领域的影响,辅助传统企业当前遍及全国各地的销售网点,扩大用户全体,使得企业产品占据全国更大的市场份额。该阶段的建立重点推荐阿里巴巴的诚信通会员,因为阿里巴巴包含各个行业的1800万家企业在该平台及时供求信息,是目前国内最为理想的第三方电子商务平台。
(二)第二阶段
第二阶段,实施统一的客户关系管理。扩建企业网站的售后服务和客户管理功能,建立逐步总部客服和呼叫中心,为企业客户提供便捷、及时、专业的售后服务。该步骤与第一阶段交替进行,第三方平台建立和运作,集团公司可以整合企业所有用户,了解用户需求和偏好,以便及时调整产品研发和生产。同时,总部对于用户的集中管理,可以最大程度避免经营人员不稳定造成客户流失的情况。
(三)第三阶段
第三阶段,开通第三方平台外贸站点。阿里巴巴的国际站点、环球资源网、中国制造网等现在都是专业的电子商务外贸平台,这些平台上汇集的众多的国际买家,包含很多及时国际求购信息。并且,这些平台长达十多年的运营,积累丰富的国际市场营销经验,可以高效地为企业打开国际市场,并提供从报盘、合同立定、货运到付款的所有服务。开通该平台,通过合理的运营,可以使得传统企业在较短时间打开国际市场。在此阶段应该做的另一工作是建立企业的国际站点,包括英文站点、日文站点或其他业务延伸国家和地区的多国语言站点。
(四)第四阶段
第四阶段,开设企业自己的B2C电子商务站点。随着电子商务业务的发展,依托第三方平台的经营会出现瓶颈,那么在电子商务开展到一定程度,企业自营电子商务将成为必然。那么就应该开通企业自己的电子商务网站,建立完善的企业电子商务体系,全面实施传统企业电子商务。此时,传统企业依托电子商务,必然会节省大量的人力资源和营销成本,取得好的经济效益。
结论
按照当前电子商务发展的环境成熟的程度和企业电子商务成长的趋势,企业电子商务活动取代传统商务活动已经是不可逆转的趋势。
从阿里巴巴旗下的淘宝平台电子商务交易的变化就可以说明问题:淘宝网2006年度的电子商务交易额是169亿元;2007年度的电子商务交易额是400亿元;2008年电子商务交易额是999.6亿元;2009年电子商务交易额是2000.3亿元;2010年已经超过了4000亿元。目前淘宝经营的产品已经涵盖了包括汽车、房产、技术在内的绝大部分产品和服务。马云曾放言,淘宝将创建100万就业机会,实际上,淘宝衍生的就业机会超过了200万;他在2008年预测2010年淘宝交易额达到4000亿,也已经实现;他在2010年初期说,到2020年,淘宝交易额会达到10万亿元,按照现在电子商务的发展速度,也是极有可能实现,并且那也仅仅是一个电子商务交易平台。可以说,电子商务企业的发展前景无量。
参考文献
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3.王建国。1P理论——网状经济时代的全新商业模式[M].北京大学出版社,2007
4.陆霞。电子商务冲击下的中小型企业发展之路[J].中国商贸,2010.10
电子商务趋势报告范文6
关键词:移动电子商务 问题及对策 发展趋势
一、我国移动电子商务现状
迄今为止,我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。一是以短讯为基础的访问技术;二是采用基于WAP技术的方式;而第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背景下,无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务,大大提升了移动电子商务的交互能力。
(一)我国移动电子商务客户群发展迅速
根据工业和信息化部的数据显示,截至2012年3月末,中国大陆电话用户突破13亿户,而移动电话用户为10.2亿户。其中,3G用户一季度新增2364万户,总数达到1.5亿户,正在步入爆发式增长时期。中国自主知识产权的3G技术TD用户接近6000万户,占3G用户的四成左右。
(二)国家对于移动电子商务发展提供政策支持
包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。
(三)无线基础设施建设日益完善
近几年来,政府加大了对无线基础设施建设的投资力度,中国电信、中国联通和中国移动三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。基于CDMA的3G服务,即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA,发展迅速。相比之下,中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。3G网络的铺设及投入使用,加速了我国移动电子商务的发展。
二、目前我国移动电子商务所面临的问题及对策
(一)行业标准和市场机制需要逐渐完善
作为崭新的商务活动模式,国内移动电子商务产业才刚刚起步,没有自己的国家标准和统一管理机构,而且市场机制还不够规范和完善,不可避免地出现了一些经济纠纷和法律问题。虽然我国已于2005年颁布了《中华人民共和国电子签名法》,中国人民银行制定了《电子支付指引(第一号)》,但出台更加完善的法律、法规仍是移动电子商务发展的当务之急。
(二)安全性有待提高
移动电子商务安全面临着技术、管理和法律等几个方面的挑战,主要包括终端窃取和假冒、无线网的窃听、重传交易信息、中间人攻击、拒绝服务、交易抵赖、移动终端遗失、设备差异和设备的不安全等。解决移动电子商务安全性问题主要有端到端策略、加密技术、防火墙、严格的用户鉴权、单一登入、无线PKI技术、授权和安全交易流程等策略。
(三)交易成本过高
一是努力降低生产成本;二是不断降低交易成本;三是力争关键技术革新;四是认准特有优势;五是强化企业服务模式。
三、中国移动电子商务的发展趋势
中国互联网络信息中心(CNNIC)的《中国移动互联网发展状况调查报告》显示,截至2011年12月底,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%,其中,智能手机网民规模达到1.9亿,这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计2012年我国移动电子商务用户将预计将达到24957.2万2.5亿,2012年手机支付交易规模将有望超过1000亿元。移动电子商务在我国已进入快速发展期,所以完善行业标准、市场机制和安全机制是移动电子商务发展的当务之急。
总结
中国移动客户群庞大,移动电子商务发展迅猛、潜力巨大,但由于国家相关政策、移动运营商、银行、商户和消费者等因素的限制,我国还处于移动电子商务发展的初级阶段,其交易安全、商业模式和消费者接纳等问题亟待解决。政府和移动运营商们必须加紧联系与配合,共同研发出一套从技术、管理和法律上都严密的安全策略以解决安全问题及威胁,进一步构建适宜移动电子商务活动的环境,促使移动电子商务高速发展。今后,还需要对移动电子商务的服务模式、物流配送和交易支付等方面加强监管、深化改革,中国移动电子商务的发展虽然任重道远,但是前景光明。
参考文献:
[1] 林立鑫,龚慧华.浅谈移动电子商务的发展[J].经营管理者,2009(11).
[2] 张敏锋,颜展眉.3G时代我国移动电子商务现状与发展策略[J].通信管理与技术,2009(3).
[3] 陈海挺.中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势[J].硅谷,2010(16).