前言:中文期刊网精心挑选了安全考评细则范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
安全考评细则范文1
通过开展年度食品安全考核工作,及时掌握全市食品安全工作基本状况,客观分析判断食品安全形势,实事求是地评价各乡镇、街道办事处和有关部门食品安全工作实效,同时,总结经验,查找不足,不断完善食品安全监管工作机制,提高食品安全工作效率和质量,切实保障人民群众饮食安全。
二、考核对象
13个乡镇、4个街道办事处和风景区管委以及市政府食品安全委员会相关成员单位(质监局、工商局、卫生局、农委、畜牧局、商务局、教体局、食品药品监管局)。
三、考核内容
(一)全年食品安全工作责任目标完成情况;
(二)食品安全工作组织领导、机构建设、经费保障、工作机制、责任制及责任追究制落实情况;
(三)食品安全网格化管理工作开展情况;
(四)食品安全“百日会战”、“六月风暴”、放心主食工程、中秋国庆、“五查”、“强网固本”等重点专项整治工作开展情况;
(五)食品安全宣传教育及培训情况;
(六)食品安全事故应急预案制定及应急处置情况;
(七)食品安全安全工作例会、周报、月报和信息报送情况;
(八)其他需要考核的内容。
四、考核方法
(一)本次考核总分为100分,采用查阅各乡镇、街道办事处和监管部门(以下简称被考核单位)报送的文件、总结、记录、报表、案卷等材料的方式进行考核。
(二)坚持公平、公正、公开的原则,以各被考评单位所提交的材料为主,结合平时掌握的工作情况,以数字和事实为依据,对各单位年度食品安全工作进行绩效认定,对各单位食品安全工作进行绩效认定并作为食品安全工作年度评先的重要依据。
五、等次评定
(一)市食安办将考核情况汇总后,按各乡镇(办)和监管部门分别进行综合排序。
(二)本次考核工作,将按照通告,实行食品安全“一票否决”。
(三)被考核单位如对考核结果如有异议,可及时向市政府食品安全办进行反应。
六、有关要求
(一)各乡镇人民政府、街道办事处和有关部门务必要高度重视,严格按照要求,对考核细则涉及的内容提供真实、准确的证明材料。对上报材料弄虚作假的,将视为零分并进行通报批评。
安全考评细则范文2
关键词:主要指标 维修岗位 绩效考评
效标指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。公司在实行岗位效能工资制以后,要求各子公司根据各岗位实际,选取适合岗位绩效考评的指标,开展绩效考评工作。
公司下属的某矿山子公司露采车间,其主要作业设备是大车,修理班担负着大车修理、保养的职责,大车车况的好坏直接关系到生产经营目标任务能否顺利实现。在实行岗位效能工资制以前,公司执行的是结构工资制,班组成员的工资只与车间、厂矿整体的生产经营相关,与员工个人的业绩无关。因此,维修班大部分成员的工作积极性不高。实行岗位效能工资制后,公司要求各单位要建立与岗位相结合的绩效考评细则。公司以维修班为绩效考评的试点单位,开展以“工作分”为主要考评指标的绩效考评,通过以“点”带“面”,来全面推进公司的绩效考评工作。
一、开展维修岗位绩效考评的工作方法
1、选取绩效考评指标,确定各项指标权重。制订量化考评办法的关键是选取绩效考评指标。
基础工资的考评指标与班组成员劳动态度和遵章守纪情况挂钩。
岗位效能工资考评实行百分制,考评项目为工作任务、成本、安全,分别占40%、40%、20%的权重。工作任务的考评:根据处理一个故障的工作量、劳动强度、耗时和技术含量确定维修“工作分”。成本的考核指标:备件的修理由主修人员确定,备件的更换由班长确定;对修理过程中造成其它部件损坏的,因修理责任,造成返修发生的成本,班组予以登记,月末由班组考评会考评。安全生产的考核指标,按照公司安全生产管理规定进行量化考核。
班组员工工资=基础工资+系数工资值×岗位系数×(工作分×40%+成本考评分×40%+安全考评分×20%)
2、理论结合实际,修订维修“工作分”。基于“科学管理之父”泰勒提出的工时定额管理理论,我们提出了将工作任务以“工作分”来量化的考评方法。但“工作分”又不是完全的工时定额管理。如果把工时定额的理论全盘照搬,就会与实际工作有较大的差距。修理工不能完全实行工时定额管理考评的主要原因:一是工作任务不均衡;二是工时定额不能综合考评修理工的劳动技能、担负任务的劳动繁重程度及工作强度。因此,我们根据工时定额管理的基本原理,同时紧密地结合班组的生产情况,把修理工完成的“工作分”作为衡量修理工工作任务完成情况的考评指标。这样既能把修理工每天、每月的工作任务进行量化,又能把简单劳动与复杂劳动、技术含量低与技术含量高劳动的工资拉开距离。
绩效考评小组将整个大车所有零部件修理、更换、保养全部进行分解,根据维修、更换每一个零部件的工作量、劳动强度、耗时和技术含量确定分值。大到处理变速箱故障,小到更换一个小螺丝都有分值量化标准。在零部件修理、更换、保养的量化过程中,参考了原有的部分定额分值,进行反复的论证,听取技术能手、生产骨干的意见,把原有定额中不合理的分值予以调整,出台了较为切合班组实际的绩效考评办法和考评细则。同时,建立了修理质量管理考评体系,根据零部件的功用,确定修理的技术要求、修理人员的要求、修理工具的要求、安全工作的准备事项,以及调试标准和技术参数。
3、围绕生产,实行员工逐日考评。在实行绩效考评以前,之所以不能调动员工的积极性,很重要的一个原因是员工的工作任务没有进行逐日量化考评。员工干好干坏没有一个明确的区分方法。班长只能对员工从定性认识再到酌情扣减员工的工资,这样一来,没有合理的数据作依据,员工不服气,班长也为难,很难完成对班组员工工资的考评分配。除了因员工明显违反劳动纪律可以扣工资外,其余的都是搞平均分配。时间长了,严重挫伤了班组员工的工作积极性。开展绩效考评后,围绕班组的主要工作任务,以下达任务单的派工方式,每天由班长分派工作任务。绩效考评的日常工作由班长负责,考评的最终结果由考评会决定。每天有绩效考评记录,每月有分值汇总表,做到每日记录,每月召开班组考评会,使考评公开、透明。
为了明确责任,分清班组成员在工作中所处的主次位置,便于公平考核,在处理大车故障的过程中,根据班组成员技术水平,由班长根据员工技术特长,指定主修和副修人员。每一个故障处理确定一名主修,其他参与人员均为副修。主修人员的主要工作是判断故障、指导工作、技术把关,副修人员进行具体故障处理作业。主、副修人员的分值按比例分配。2人共同工作的,主、副修人员分值分配比例分别为60%和40%;3人共同工作的,主修40%、副修各30%。如果出现故障返修的情况,由原来修理的人员担任返修责任,返修不仅不另外计算工作分,还要根据情况进行扣分,如果造成零部件损坏,主修人员还要承担成本费用,扣减成本考评分。
维修工的工作流程为大车发生故障后,由大车司机报修,班长对故障车辆进行检查,确定主、副修人员进行故障处理。故障处理结束后,至少有一名班组考评会成员到场,由大车司机现场试车,达到质量管理技术要求,经班长和大车司机双方确认方能出厂。修理效果的确认是:车辆必须正常工作3天以上,同一故障处理后,正常作业未达到规定工作时间,即认定为故障返修。
4、出现问题,及时进行调整
实行绩效考评之初的两个月,班组成员之间月收入差距比较大。同岗位的两名修理工工资差额达到300元。拿得少的员工找到班长,要求提供考评依据。由于班组对员工所做的每一项工作都有维修“工作分”的考评,该职工对考评结果无异议,但埋怨班长派工不平衡,造成工资收入有差距。这是绩效考评后班组发生的一个新变化。在后面的工作中,维修班在严格考评的前提下,派工的时候尽量做到整体平衡,避免产生不必要的矛盾。开展绩效考评后,不仅没有出现班组人员人际关系紧张的局面,反而营造出了一个团结、向上、和谐的良好气氛,班组员工工作主动性、积极性、工作效率得到有效提高,较好地体现了“工资分配靠贡献”的分配原则。
二、推行绩效考评的几点体会
1、领导重视是开展好绩效考评工作的关键:新工资制度出台后,公司拿出了绩效考评指导意见,要求车间、工段、班组相应成立绩效考评领导小组和工作小组,制定绩效考评办法和实施细则,绩效考评条件成熟后的单位才能执行新的工资制度。公司新旧两种工资制度同时运行,部分单位开始执行新的工资制度,少数单位仍按老的办法发工资,在公司员工中引起了较大反响。借此机会,在员工中宣传开展绩效考评与不开展绩效考评的利和弊,很快就推动了绩效考评工作的顺利进行。
2、全员参与是开展好绩效考评工作的基础:绩效考评是一个自上而下,自下而上的过程,如果得不到全体员工的支持和参与,就不可能有一个切合实际的考评办法,执行起来就会大打折扣,甚至无法执行。
3、绩效考评是加强管理的有效手段:通过开展绩效考评,管理得到了加强,实现了各项管理的良性循环,以修理班为例,该班组发生了三个转变:
一是薪酬观念发生了转变。以前固有的“我工龄长,我就该拿钱多”的观念已经被“要想拿到更多的报酬,就必须更好地完成自己的工作”的观念所代替;
安全考评细则范文3
Q/BW·G0802-04
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的
通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04
现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种,分别见附录2、附录3),打分并作出评估,由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批,并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资,并与员工薪酬兑现。
4.1.6负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通,出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决,由人力资源部调查落实,确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果,进行一次综合评价,按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2考评、考核管理办法
4.2.1考评、考核的组织:考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核,部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
4.2.2考评、考核的原则:重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据,按照岗位职能职责标准对员工进行考核;分别考核原则——按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核;主体对应原则——由各自的直接上级进行考核,并对考核结果及时沟通;部门联动原则——部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响;目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
4.2.3考评、考核的方式:考核以月度为单位进行考核,考评以季度为单位进行考评,年终进行一次总考评。
4.2.3.1采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法对部门进行考核。
4.2.3.2部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据,按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据,按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.4考评、考核结果的处理
4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数:部门绩效系数和员工个人绩效系数
为考核结果分值的百分数,部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与
Q/BW·G0802-04
各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。
4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬:
部门员工工资总额=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额)×部门绩效系数=∑部门员工工资
部门负责人工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数
员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑部门(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×[(个人岗、效工资和×个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)
(“个人岗、效工资和”=岗位技能工资+绩效工资)
4.2.4.3按考核、考评分值调整薪级。
4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。
4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人,75~70分的,下调一级,70~65分的,下调二级,低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人,90~95分的,上调一级,95分以上的,上调2级。76~89分的不调整薪级。
4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。
4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.2年度考核经考评100分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.3连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。
4.2.5无特殊原因,不能在规定时间内上交考核、考评结果的,视为考核者工作失误,按每延误一天,减发考核负责人10%的绩效工资,直至减完为止。
4.2.6考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评,若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶,一经查处,减发考核负责人20%的当月绩效工资,并提出书面警告一次;若一年内考核者出现三次考核、考评失误,导致人力资源部裁决的,视同失职处理,对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。
Q/BW·G0802-04
4.3考评、考核实施细则
4.3.1员工奖励条件:凡有下列情形之一的,由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报,公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。
4.3.1.1对公司业务有特殊功绩或贡献,有利改进计划经采纳施行,观察六个月以上有效的;
4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事,能事先发现或防止,而使公司
减少或免受损失的;
4.3.1.3遇到非常,能临机应变,措施得当,奋勇救护保全公司财物或人身安全的;
4.3.1.4研究改进设备、工艺、材料,提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效,观察六个月以上有效的;
4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀,可为公司楷模,有益于公司及员工树立良好风气的;
4.3.1.6领导有方,服务勤劳,受到各部门赞誉的。
4.3.2员工奖励种类和标准
4.3.2.1能衡量创造价值的,按年所创造的价值评定(公司可指定专家评定小组评审):10000元以下的一次奖励100元,记嘉奖一次;超过10000元至100万元的按5%提取奖金,20万元以下记小功一次,20万元以上记大功一次,50万元以上上调一个薪级;超过100万元以上的,一次性奖励10万元,上调二个薪级。
4.3.2.2不能直接衡量所创造价值的,参照4.3.2.1条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励,奖励金额一次最高不能超过1000元。
4.3.2.3嘉奖三次算记小功一次,记小功三次算记大功一次,记大功两次上调一个薪级,不跨年度计算。
4.3.3员工处罚条件:凡有下列情形之一的,由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以处罚,出现记过以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。
4.3.3.1有渎职、失职、对问题失察、违规行为,给公司财物和工作造成损失的;
4.3.3.2泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的;
4.3.3.3故意浪费、损害公司财物的;
Q/BW·G0802-04
4.3.3.4遇有突发事件故意逃避,知情不报的;
4.3.3.5未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的;
4.3.3.6工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的;
4.3.3.7工作不服从分配、扰乱秩序、侮辱同事、妨碍他人工作的;
4.3.3.8品行不端、行为粗暴屡教不改的;
4.3.3.9拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的;
4.3.3.10任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。
4.3.4员工处罚种类和标准
4.3.4.1能衡量经济损失大小的,如属非故意行为,按所造成的经济损失的大小处罚(公司可指定专家评定小组评议):1000元以下口头警告一次;1000元至5000元以下的一次处罚50~500元,记书面警告一次;超过5000元至1万元的处罚500元~1000元,记小过一次;超过1万元至5万元的按5%提取罚金,记大过一次;超过5万元的按损失大小处罚金1000~5000元,并免职或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量经济损失大小的,如属非故意行为,经济损失参照4.3.4.1条进行,其它按工作损失天数处罚:工作损失1个工作日以下的,记书面警告一次;工作损失3个工作日以下的,记小过一次;工作损失5个工作日以下的,记大过一次;工作损失5个工作日以上的,免职或解除合同。
4.3.4.3经济损失或工作损失如属故意行为,按一般故意、轻度故意、重度故意、严重故意处罚如下:经济损失1000元以下或工作损失1个工作日以下的,属一般故意,按非故意损失加倍处罚,给予记小过一次;经济损失1000元至1万元的或工作损失3个工作日以下的,属轻度故意,按非故意损失加倍处罚,给予记大过一次;经济损失1万元至5万元的或工作损失5个工作日以下的,属重度故意,按非故意损失加两倍处罚,并免职或解除合同。经济损失5万元以上或工作损失5个工作日以上的,属严重故意,按损失金额全额赔偿,免职或解除合同,直至追究刑事责任。
4.3.4.4一年内书面警告二次算记小过一次,记小过二次算记大过一次,下调一个薪级,记大过两次免职或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《绩效考核表》中部门、部门负责人、员工三种情况分别考核,其中关于奖惩情况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时,在《绩效考核表》中规定的考核仍要进行。
Q/BW·G0802-04
4.3.6生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行,不再另行规定。
4.3.7各类专项考核按公司有关规定进行。
5.相关文件
Q/BW·G0205-04质量管理工作考核办法
Q/BW·G0305-04安全生产奖惩条例
Q/BW·G0306-04环境保护奖惩条例
Q/BW·G0702-04成本管理工作实施细则
Q/BW·G0801-04员工聘用管理规程
Q/BW·G0803-04员工薪酬方案
Q/BW·G0805-04考勤管理制度
6.记录文件
GJ0802/01绩效考核表(员工)
GJ0802/02绩效考核表(部门负责人)
GJ0802/03绩效考核表(部门)
附加说明
本制度由人力资源部编制
本制度由人力资源部负责解释
本标准主要起草人:
本标准主要审定人:
日期:04年5月30日
版本号:G-A受控(编号/章):
Q/BW·G0802-04
附录1、绩效考核表(员工)
编号:GJ0802/01-(样表)年月日
姓名:部门:职务:
考核时间考核人:考核人职务:
考核项目考核内容加减分标准该项扣分考核得分
厂纪厂规1、迟到、早退-1分/次
2、中途外出(未经请假)-1分/次
3、串岗、脱岗-1分/次
4、其它违纪被公司扣罚或通报批评-3分/次
5、会议迟到、早退、旷会-0.5分/次
工作主动性1、不服从安排(包括临时性抽调)-3分/次
2、遇到困难不想办法、不协调、不反映或反映不及时-2分/次
3、服务态度差、有投诉-4分/次
4、与其它部门缺少沟通,不能很好协调-2分/次
专业水平1、进、销、存信息反映不完全-2分/次
2、储存信息和实物不相合-4分/次
3、保证24小时手机畅通,发现联系不上-4分/次
4、错发、不按计划收货-5分/次
5、帐、卡、物记录不完全、不完整-3分/次
6、专业水平欠佳,其它部门有抱怨(技术状态)-2分/次
7、不按工作程序办事-2分/次
8、每月大件盘存表不按时交纳-2分/天
9、每月积压不合格明细表不按时交纳-2分/天
10、货物摆放不整齐-2分/次
职业素养1、思想不端正,有投诉(查情况属实)-10分/次
扣分合计
奖励情况1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳+3分/次
2、为公司工作提供建设性建议并采纳+5分/次
3、公司级奖励+5分/次
4、经评议服务态度好+3分/次
5、在公司《博盈园地》上发表文章+4分/次
加分合计
最后得分(≤120)
说明:100分制,95分以上为优秀,80分及以上为合格,70分及以上为基本合格,60分及以上为合格,60分以下为不合格。
综合评价结果:分级
总结部分:根据员工各自的工作能力,从实际出发,表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作,使本部门的绩效工作上一个新的台阶。
考核人评估:
考核人签名:
Q/BW·G0802-04
附录2、绩效考核表(部门负责人)
编号:GJ0802/02-(样表)年月日
姓名:部门:总经理办职务:
考核时间:考核人:考核人职务:
考核项目考核内容评分标准总分得分
部门考核不重新考核,按专项考核结果≤120
关键指标计划的可行性,计划实施的监控非调整每更改1次扣2分100(注:此三项指标根据部门职能由人力资源部制定,指标可以不同)
规章制度的纠察,部门关系的协调缺项扣5分;
投诉属实每次扣1分
公司级会议的组织安排投诉属实每次扣2分
质量考核不重新考核,按专项考核结果≤120
安全考核不重新考核,按专项考核结果≤120
成本考核不重新考核,按专项考核结果≤120
小计
考勤情况1、事假每次扣1分
2、病假每次扣0.5分
3、旷工每次扣5分
4、迟到、早退每次扣2分
奖惩情况1、为改进部门工作提供建设性建议并被采纳每次加2分
2、为领导决策提供建设性建议并被采纳每项加5分
2、公司奖励1次加5分
3、书面警告1次扣2分
4、通报批评1次扣5分
合计得分
说明:优秀(95分及以上)合格(80-94)基本合格(70-79)不合格(70分以下)
综合评价结果:分级
考核人评语:
考核人签名:
Q/BW·G0802-04
附录3、绩效考核表(部门)
编号:GJ0802/03-(样表)年月日
被考核部门:考核时间:
考核小组成员:
考核项目考核内容评分标准总分得分
部门目标完成情况
(90分)1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务未完成每项扣5分,单项扣完为止30
2、按时、保质完成部门周、月计划30
3、按时、保质完成部门日常工作20
4、按时、保质完成公司交办的其他任务未完成每项扣2分10
协作情况
(10分)1、部门内员工思想统一,工作热情高列举事实,1分/件5
2、部门间协作顺畅,无不配合或配合不力现象列举事实,1分/件5
小计100
奖惩情况1、部门受奖励每次加5分
2、部门受表彰每次加2分
3、员工受表彰每次加0.5分
4、部门受罚每次扣5分
5、员工受罚、书面警告、通报批评每次扣0.5分
6、部门被投诉且有事实依据每次扣2分
7、员工被投诉且有事实依据每次扣0.5分
8、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳每次加0.5分
9、对公司工作提供建设性建议并被采纳每次加2分
10、宣传稿件2篇每篇加1分,缺篇扣1分
小计
合计得分≤120
说明:优秀(95分及以上)合格(80-94)基本合格(70-79)不合格(70分以下)
综合评价结果:分级
总结部分:请说明该部门需要采取何种行动或接受何种培训来改善其工作,并根据以上各方面情况总结该部门的总体工作绩效水平。
安全考评细则范文4
[关键词]量化管理;量化指标;医疗质量
[中图分类号]C935[文献标识码] C [文章编号]1673-7210(2007)05(a)-040-02
医疗质量管理是医院管理的核心内容,也是医院管理成效的关键所在,高水平的医疗质量是现代化医院的重要标志。随着科技的发展、社会的进步、人民生活水平的提高及疾病谱的演变,生理――心理――社会医学模式逐步取代了传统的生物医学模式,带来了健康医学的变化和对医疗质量需求的提高[1]。
1 建立组织结构,全面提高认识
在医院成立质量管理领导小组,院长任组长,成员为:主管业务院长、相关职能部门负责人及业务科室主任,组织小组讨论,确立质量量化管理项目,拟定操作程序,确定约束机制,把制定好的整改方案在周会上宣布和发文到各科,并以多种形式组织学习、讨论。
2 确定量化指标
应用量化指标来加强医院的质量管理,是现代医院管理者采用的一种新的手段和方法,但能否达到预期的目标,收到预期的效果,其关键在于指标设立是否科学合理,是否有可操作性,是否与实际工作紧密相关[2]。
2.1 回顾性分析
在制定量化指标前,将医院前两年的质量管理情况整理,制作成每年医院全院平均质量情况表和各科质量情况表,比较出两年度间的差异,找出变异因素。计算质量管理成效的上升率及下降率,作为制定新年度量化指标的客观理论依据。
2.3 前瞻性分析
认真阅读医疗卫生文件、政策以及相关文件,如医保文件,传染病在全球流行情况等,以掌握医疗行业的新动态,了解新时期的工作重点和导向,及时把握时代的脉搏,确定医疗工作的方向,同时,估计面临的困难和瓶颈问题,充分考虑影响质量指标的利害因素。
2.4 审定现状
根据目前具体的医疗质量状态,结合周围医疗环境,医院的人力、物力具体情况和当前形势下的医院工作重点,认真对待。如2006年需要迎接本科教学评估,医院管理年评审、医院门诊大楼的建设三项中心任务,面对多方面的因素进行宏观调控,为医院质量指标的落实提供保障。
2.5 具体指标
领导小组通过分析上述三项资料初步拟定质量指标,设定总分为100分,对存在的问题分项扣分,再分片、分组、分科讨论,收集反馈意见,再行修订,最终得出切实可行的量化指标。
2.5.1 服务性指标①在医疗护理服务满意率测评中,住院病人或门诊病人随机测评满意率达90%以上为合格,每降低1% 扣1分。②在医疗护理中因服务态度导致住院或门诊患者致电医务科、纪检投诉为零,上访到主管院长、院长为零,如上报一次扣2分。③在医疗护理服务中因服务态度导致住院病人或门诊病人到新闻单位投诉并公开发表批评性的文章为零,投诉一次扣5分。
2.5.2 医疗护理技术指标 ①每年两次医务人员的“三基”考试,分数要求达到80分以上,低于80分为不合格,每降低1分扣质量分0.1分,高于90分,每增加1分加质量分0.1分,每次考试成绩在全院前三名和不合格者均予以通报并与经济效益挂钩。②能独立完成本职范围内的各种疾病的诊断、处置、手术等。③进修本专业知识一年以上,回院能向全院职工讲授专业知识,并独立完成该专业的医疗技术。④年内无医疗技术事故发生。⑤各种医疗文书的书写合格率达100%,每降低1%扣质量分1分。⑥护理操作中无违规现象,严格执行无菌操作规程及“三查七对”制度。⑦无因护理不当,制度不规范导致事故的发生。⑧如发生医疗护理差错或事故,根据情节轻重除经济赔偿外,再扣质量分5-10分。
2.5.3 医疗质量管理是监督管理其他各项指标的指标①每月检查一次,严格监督执行疑难病例的讨论制度、术前麻醉会诊讨论制度、死亡病例讨论制度、术前病人告知制度等。②坚持每月一次的病例质量检查、医疗护理质量检查制度,根据质量情况打分,并及时反馈。③组织召开院内医疗安全质量问题讨论会,并总结医疗护理中存在的问题,对确定为有医疗质量问题的,负责处理好。④进一步修订医疗安全质量防范方案,提出具体处理意见,确定医疗安全质量问题后,对患者实行经济补偿,由相关人员承担的比例为:赔偿金额的20%由当事医务人员支付,30%由其所在科室支付,50%由医院支付。确系医务人员主观原因造成的,赔偿金额的50%由当事人支付,其中5%由上级医生负责。⑤年度内发生医疗安全事故的医务人员所在科室取消年终安全奖和评优资格,医务人员本人取消各种奖励、晋级、晋升、进修资格。⑥医生做到“四要”,即:检查要全面、会诊要及时、交代要清楚、记录要完整。⑦管理者抓好五个关键,一是关键科室,二是关键时间,如:交接班时间、术前术后抢救时间、节假日工作量大时间,三是关键人物,如科主任、护士长、高级职称人员、各类进修人员等,四是关键设备,保证其正常运行,五是抓好药品采购。
2.5.4 经济考核指标充分利用经济的杠杆作用来调动医务人员的积极性。①各项医疗质量检查中,一次不合格或未执行的,对当事人罚款50-100元。②医疗文书书写不正规、不及时,每次罚款100-500元。③出现医疗安全质量问题,按质量管理指标中的经济赔偿比例规定执行。④出现因医疗安全质量问题越级上访到校、省级的,每出现一次对其主管部门行政科室人员罚款200元,扣3分。
3 落实措施
3.1 医院自身考评,质量好坏结果量化到科到人
建立院内考评机构,健全考评制度。在院质量管理小组的直接领导下分别成立服务、技术、安全质量考评小组,由院质量管理小组成员中的职能部门负责人任小组长,其成员为相关科室的主任、护士长或医疗小组长。明确考评细则,制定考评操作程序,规范考评方法,设立举报电话,督促考评人员做到公平、公正、科学,每月召开一次质控管理会,总结上月的质量检查情况,核算各科各人得分数据,列出全院质量量化表,总分低于80分为不合格,并做好下月的考评计划。对不合格的奖罚落实到人和科室,对普遍性问题提出整改防范措施。每季度对质量行分最高的前三名科室给予奖励,分数最低的科室,进行重点整顿,每年的质量考评结果作为个人经济核算、晋升、晋职、评优的指标,同时作为科室负责人、职能部门负责人、分管院领导的政绩考核依据,最差的科室亮黄牌警告。
3.2 引进社会督查机制考评,质量量化落实到位
建立社会举报制度,在门诊、住院结账处设立举报意见箱,发放社会性满意度调查表,在纪检部门设立举报电话,还有一批比较稳定的社会各界人员组成的督查队伍,定期召开会议,听取他们的意见,了解社会的反映,从此反馈意见中,总结出举报及表扬人次以及调查表的打分情况,根据院内考评标准量化打分到科到人,奖罚分明。
3.3 上级医疗卫生部门检查指导,督促提高
在上级检查中虚心听取意见,并详细记录,检查后,召开全院科室负责人会议,对在检查中肯定的成绩,要继续发扬,有突出成绩的,给予加分和奖励,对存在的问题,如系个人主观原因造成的,按院内考评标准扣分,记入相应人员技术档案,如系客观因素造成的,需总结经验,有待采取措施改正。
4 结果
两年全院医疗质量状况较(x+s)(%)
5讨论
三年来的质量指标除服务满意度外,都有显著差异,说明医疗质量有了明显的提高。在教学评估时一次性通过,并得到良好的评价,医院的经济效益在不断增长,由此可见,质量的量化管理大大地促进了医疗质量的提高,是一种科学而先进的管理方法。
[参考文献]
[1]王晓芳.量化管理在医院护理工作人员中的作用[J].中华医院管理杂志,2004,22(2):31.
[2]韩震霜,全志权,张秋月.医院安全质量管理绩效考评办法的应用[J].中国医院管理杂志,2004,24(4):27-28.
安全考评细则范文5
关键词:电力体制;改革供电企业;安全管理
安全管理在供电企业长期发展中具有重要的支撑作用,是企业开展各项工作的基础保证。一些基层供电企业由于施工环境复杂、作业点覆盖面大等因素的影响导致安全管理工作开展难度加大。随着电力体制改革安全管理的重要性更加突出,只有切实将安全管理工作做好,才能保障用户用电需求的良好满足及供电企业自身的长足发展。
1电力体制改革背景下供电企业安全管理中存在的不足
1.1政企、厂网分离后职能模糊等问题导致企业的正常发展无法保障目前,我国部分供电企业虽已从国家行政单位中分离出来,但在实际职能上仍较为模糊,管理方面的部分职能仍属于政府行政管理部门的范畴,这种不彻底改革状态不仅无法全面实现电力体制的有效改革,更无法通过职能明确划分提高企业各方面管理水平,安全管理工作无法保障。同时,产权问题也较为突出,电厂、电网通常由电力公司统一管理,人力、财力、物力等资源以集中管理的形式无法促进公正、平等的市场竞争机制建立,对提高电企的安全管理、生产效率等不利[1]。
1.2安全管理职责未能全面、有效落实目前,供电企业虽根据自身发展实际情况制定了较为全面、科学的安全管理制度,对各部门安全职责也进行了较为明确地划分,然而,在职责实际落实上却存在滞后性。部分供电企业将安全管理作为应付检查的简单工作,没有在心理上重视安全管理工作,从而导致安全管理实效性较低,片面性较强。并且,在供电企业实际安全管理工作中,存在着安全管理记录、材料及现场等真伪难辨的情况,使得电力作业实际情况及设备的安全性得不到保障。
1.3企业员工安全意识较为薄弱、重视不足安全管理不仅需要供电企业领导及各部门的重视,全体员工的整体安全意识水平更为重要。员工作为参与电力生产流程的一线人员,其是否能自觉遵守各项安全管理制度及要求,直接影响电力作业的安全性、可靠性。部分员工安全意识、技能的缺失以及安全教育培训的形式化,使得安全管理无法切实发挥作用。此外,供电企业安全考核制度及办法的不完善,也无法保证安全管理有效实施。部分企业对已存在的安全事故或违章行为进行考核,未全面对安全管理质量、效率及标准等进行考核,无法避免潜在的安全隐患。
2电力体制改革下提高供电企业安全管理工作效率的对策
2.1顺应体制改革趋势,以竞争为导向促进安全管理加强电力体制改革下供电企业发展以政企分离、产权明晰作为重要目标,一方面,国家相关部门应从加强建设相关职能部门、调整机构设置的出发促使供电企业职能转化的实现,并逐步实现由政府经济综合管理部门承担供电企业管理职能的目标。另一方面,供电企业应从自身发展出发,明确企业发展目标与责任义务,做好职能工作提高企业安全管理水平。同时,还应以供电企业的投资主体为依据对产权进行明晰,以多元化的电力市场主体促进市场竞争机制的完善,在实现降低成本、提高效率的基础上以竞争为导向保障安全管理水平[2]。
2.2定期组织安全培训加强员工安全意识供电企业安全管理的有效开展需要员工共同重视,提高员工安全意识水平及重视程度是保障安全管理切实发挥作用的基础。企业应定期组织与电力生产安全相关的教育培训,要求员工积极参与学习与电力行业安全生产相关的法律政策,并以此为依据在电力作业中积极宣传安全知识与政策,全面加强员工的安全认识,使其自觉按照安全管理相关制度开展工作。实际工作中需要对员工定期的进行分批次的安全培训,培训内容除了召开安全知识报告会、开设安全知识培训班以外,还可以由专业的安全管理人员带领员工,到工作环境中实际指导操作中需要注意的安全事项。并且,还要定期对员工的安全意识进行考察,考察形式除了日常工作监督以外,还可以通过安全知识考核答卷进行。在落实安全培训过程中,不能只是走马观花奉行形式主义,一定要确保安全培训工作落到实处,真正的加强员工安全意识。
2.3坚持预控原则、切实落实安全管理预控原则是供电企业安全管理开展的前提,事前进行控制能够有效预防电力安全隐患与事故的发生,并为后期安全管理工作的有效落实奠定基础。因此,相关人员应有针对性、目的性地对以往多发及重复出现的安全事故处理情况进行总结分析,借鉴经验,制定预先防范措施与具体制度,对电力作业中存在的危险点与关键点进行综合全面的认识和控制,促使各安全管理部门及人员对本管辖区域内的电力工作及所有设备进行定期检查与预测,并以安全考核制度为依据严格对各项安全管理工作实际情况进行记录与归档,为后续工作提供参考依据。同时,还应对电力作业人员、专业技术及作业过程等各方面内容的安全性进行及时控制,确保企业内部各项业务在安全的作业环境中开展[3]。
2.4以细化、全面的考核工作提高安全管理效率制定全面、细化的安全管理制度,以责任分配原则细化安全管理内容,层级化提高各部门安全管理意识与质量。在考核电力作业中出现的事故、违章情况的基础上,对安全管理的实际开展情况及质量进行全面考核,并对相关人员的管理行为进行考评,扩大安全管理在供电企业中的覆盖面。在对员工实际安全管理工作的考评中,不能过于死板,要建立具有灵活性、可操作性、完善的安全奖惩措施,对安全工作做的好的个人与部门进行奖励,对部分不够重视安全管理,疏于管理的个人与部门进行严格处罚,可以根据企业实际情况制定《安全生产奖惩实施细则》,并制定监护制度督促电力现场作业人员进行互相监督,确保安全管理有效实施。
3结语
综上所述,在电力体制改革发展的趋势下,安全管理工作对供电企业的长期健康发展具有十分重要的作用。因此,供电企业应树立正确的安全管理意识,加强全体员工的重视程度,促使各部门协调配合形成安全管理合力,确保安全管理发挥应有作用,从而促进企业的整体有序发展。笔者文中所述或有不足之处,希望能有更多相关管理人员也加入到对电力体制改革中供电企业的安全管理这一课题的讨论中,并提出更多指导意见,为促进供电企业的安全管理工作尽以绵薄之力。
参考文献
[1]刘永胜.新形势下如何做好供电企业安全保卫工作[J].中国电子商务,2014(13):271.
[2]林金凤.分析供电企业维护变电运行安全的措施[J].科技与创新,2015(5):50,53.
安全考评细则范文6
以保障和改善民生为出发点,以群众关心的重点食品安全为突破口,以示范创建为手段,强化依法履职尽责,带动其余商店依法诚信经营,促进我乡食品产业健康发展。通过食品安全示范乡创建活动,推动形成“上下统一、责任明晰、保障有力、全程监管、实事求是、科学管理”的管理格局,全面构建“四位一体”的食品安全责任体系,以示范辐射带动全乡食品安全工作,不断提升人民群众食品安全满意度。
二、总体目标
以整体提升全乡食品安全水平为目标,以创建活动为平台,建立乡、村、社三级食品安全监督体系,完善食品安全监管规范和制度,培育队伍建设,努力争取配齐配强食品药品监管执法装备和设施,着力营造食品安全监管工作良好氛围。
三、创建标准
(一)组织管理
1.乡办公会议专题研究食品安全示范乡争创工作,将食品安全工作纳入全乡发展规划及新农村建设规划,及时调整乡食安委成员,统一领导、组织、协调全乡食品安全工作,定期召开乡食安委、各村(社区)食药协管员全体会议,层层签订食品安全责任书,明确监管责任主体及责任。
2.建立健全食品安全监管工作体系。根据我乡食品药品市场监管的需要,进一步完善乡级食品药品安全监管机构,健全食品安全监管队伍建设,落实专人负责各村食品安全监管及信息报送,同时积极向县食药局争取,按标准化配备落实乡级食品食药监管队伍的办公业务的执法装备和设施。
3.加强食品安全监管财政专项投入。将各项食品安全监管经费纳入政府财政预算,并建立食品安全财政投入稳定增长机制,积极争取县级食品药品监督管理局对本乡开展食品药品安全监管执法、执法装备等专项经费投入,确保食品药品安全监管工作按时高效完成。
4.强化食品安全监管技术支撑。整合乡内食品检测资源,提升常见指标的实验室检测能力及现场定性速测能力,以满足从“田间到餐桌”各环节的检测要求。
5.健全考核评价机制,加大食品安全工作评议考核力度。按监管职能职责,制定考核内容,对各社实行按季度考核,对各村(社区)及乡级相关单位实行半年制考核,将考核结果和年终目标考核分值挂钩。
6.加强食品安全监管工作制度建设。各村(社区)、乡级相关单位要根据职责制度食品安全监管相关制度,推进食品安全信用档案建设,及时曝光食品违法违规单位和个人,用科学手段全程监控食品安全,促进食品安全依法、有效监管。
7.落实国家食品产业发展政策。加强政策引导,会同乡级国土建设、农技站、扶贫等相关部门,鼓励支持农村食品生产升级和技术改造,提高食品产业集约化、规模化、标准化和信息化水平。推动食用农产品健康协调发展,促进全乡经济发展,为群众致富之路提供有效保障。
(二)监督执法
1.坚持重点之乱,保持严格执法高压态势,严惩违法行为,严格食品安全检查、巡查和抽查,做到依法监管全覆盖、科学监管有痕迹。乡食药监管站、各村(社区)严格食品监管,及时报告食品安全信息,确保全乡食品安全。
2.建立并严格执行问题食品后处理机制,对监督抽检发现的问题食品(过期、三无、违规使用食品添加剂等食品)要一查到底,该移交的必须移交,确保发现的问题食品及时依法处置,行政处罚、责任追究到位。
3.建立健全食品经营者食品安全信用档案,加强动态管理,及时公布食品违法违规的经营个体,对失信予以惩戒,督促经营者依法诚信经营,确保全乡人民食品安全。
4.坚持”疏堵结合,规范发展”,综合治理”小作坊、食品摊贩”,逐户进行摸底调查、备案登记,建立经营户台账,依法规范经营。
5.全面推行依法行政,促进规范执法、科学执法、问嘛执法,杜绝不作为、乱作为问题。
(三)落实主体责任
1.全乡所有食品经营者要依法持有有效许可证或纳入备案管理,并持续符合发证或备案相关条件,对新开未办理许可证等相关证件的,责令限期办理。建立健全责任制,扎实落实食品经营者第一责任人的责任。
2.建立食品安全追溯机制。各食品经营户务必建立进货、销货台账,明确食品流动轨迹,确保监管中发现的问题食品能有效追溯,依法承担相应责任。同时也要确保能及时召回问题食品,召回率达到100%,确保全乡食品安全流通。
(四)应急管理
1.乡食品安全监管站成立食品安全应急管理领导小组和应急指挥协调机构,制定食品安全应急预案及相关制售规章制度,完善重大突发事件信息报告制度。
2.加强应急队伍建设,每年开展一次食品安全应急演练,至少培训两次食品安全应急知识,严格事故信息报送,提高事故防范和应急处置能力。
3.规范信息管理,建立信息平台,及时相关食品安全信息,有效处置食品安全事故和食品安全事件,确保食品安全信息及时、真实。
(五)全民参与共建共治
1.将食品安全纳入公民法制普及、科普常识,采用发宣传单,召开群众会议、食品安全知识进校园等多种形式相结合广泛宣传,提高人民群众食品安全素养和食品安全基本知识知晓率,对食品安全支持意愿强,食品安全消费行为健康理性。
2.建立健全食品安全信息制度,利用多种方式时效强、内容丰富全面的食品安全知识,有效、及时、科学指导和引导广大消费者的食品安全消费行为。
3.建立健全投诉去报制度机制,全面推行有奖举报,宠妃利用“12331”、“12315”、“12365”投诉举报网络,及时受理投诉举报,及时兑现投诉举报奖励资金,激发群众人人参与、关注食品安全。
四、实施步骤
(一)宣传发动阶段。乡食品安全委员会办公室起草《乡创建食品安全示范乡活动方案》,报乡党委、政府研究同意后印发;乡党委、政府及时召开食品安全示范乡活动动员会,启动创建工作,各村(社区)也要及时部署,营造创建活动宣传声势。
(二)组织实施阶段。各村(社区)、乡级各相关单位按照实施方案要求、标准,明确目标、任务,落实责任,扎实推进。乡创建领导小组加强协调、督查,确保各项创建工作落到实处。
(三)申请验收阶段。按照创建考评验收细则和要求,各村(社区)、乡级相关单位要认真做好自查自纠工作,对发现的问题及时集中整治,整理完善创建活动影音、图片、文字等资料,建立专卷,并及时报送乡食药监管站归档,申请验收。
(四)巩固提升阶段。认真总结创建工作的经验,巩固提高创建成果,不断推动食品安全监管长效机制建设。
五、保障措施
(一)加强领导,落实责任。乡政府成立以食安委主任为组长,分管领导为副组长,食药监管站工作人员、安办工作人员、各村(居)支部书记、乡级各单位负责人为成员的创建领导小组。领导小组下设办公室于乡食药监管办公室,负责创建活动日常工作。各村(社区)、乡级相关单位要加强组织领导,细化创建工作方案、工作措施,落实工作职责,做到组织到位、人员到位、设施到位,分时段有计划推进食品安全示范乡创建工作。