考评管理办法范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了考评管理办法范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

考评管理办法

考评管理办法范文1

第二条  住宅小区物业管理考评工作,由市建委、区建委(建设局)会同有关专业管理部门共同组织。

第三条  考评工作从1997年开始,每两年进行一次,考评的次年进行抽查复验。

第四条  考评工作以听取汇报、查阅资料、现场查看、征询意见等方式,以打分和综合评议相结合的形式进行。

考评达到85分的住宅小区为物业管理达标小区,达到90分的为物业管理优秀小区,达到95分的为物业管理优秀示范小区,由市建委颁发奖牌并通报表扬。

抽查复检达不到考评时的水平的小区将取消其荣誉称号。

第五条  参加考评的住宅小区必须实行物业管理一年以上,入住率达50%以上。

第六条  住宅小区物业管理考评申报材料包括:

1.《广州市住宅小区物业管理考评申报表》;

2.住宅小区规划、建设、使用概况;

3.住宅小区物业管理工作报告;

4.业主委员会的评议意见;

5.住宅小区物业管理各项规章、制度文件汇编;

6.住宅小区竣工图(比例1∶500或1∶1000)。

以上材料按顺序整理装订成册,一式十份。

第七条  住宅小区物业管理考评申报程序:

1.物业管理单位应在考评年度的第一季度内向区建委提出参加考评的报告,《广州市住宅小区物业管理考评申报表》等申报材料一式十份同时送交区建委。

2.区建委在接到物业管理单位的申报材料后,组织区的有关专业部门对住宅小区的房屋管理、设备管理、市政公用设施管理、园林绿化管理、环境卫生管理、物业管理单位经营运作等进行专业达标认定,填写《广州市住宅小区物业管理单项达标考评表》。

3.区建委应在考评年度的第二季度内将申报单位的材料以及区建委组织的单项达标考评材料报送市建委。

4.市建委在考评年度的第三季度进行综合考评。

第八条  用地面积在2万平方米以下或建筑面积在5万平方米以下的住宅组团、高层住宅、综合楼宇的物业管理考评工作可参照本办法执行。

附件一:广州市住宅小区物业管理考评标准(略)

附件二:广州市住宅小区物业管理考评申报表(略)

考评管理办法范文2

坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实市委、市政府的工作部署,根据《市政府关于印发市数字化城市管理工作方案的通知》(政发〔〕132号)、《市政府办公室关于印发市政府服务热线工作规则的通知》(政办发〔〕161号)等有关精神,充分调动各方积极性,使各类事件在“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”,全面推进城市管理向“信息化、精细化、长效化”的方向健康、有序发展,努力营造良好的人居环境。

二、考评依据

以《市政府办公室关于印发市数字化城市管理监督指挥手册(试行)的通知》(政办发〔〕114号)中确定的事件、部件及其责任单位、立案条件、处置时限、结案条件等为标准,严格对照检查完成情况,系统软件自动生成考核结果。对于政府服务热线中数字化城管以外的内容,按事件处理,其责任单位、立案条件、结案条件视情而定,其处置时限为:急办事件的处置时间为3天,一般事件的处置时间为7天,特殊事件的处置时间视情况而定。

三、考评对象

纳入市数字化城市管理监督指挥中心区二级平台考评范围的单位共计25家。分别为:区城管局、区民政局、区住建局、区农水局、区文体旅游局、区卫生局、区环保局、区人防办、区安监局、区教育局、区商务局市行政执法一大队、市行政执法二大队、区环卫处。

四、评价指标

(一)发案率:考核处置责任单位案卷处置数量,采取基准值的标准。基准值的标准主要依据各处置责任单位前三个月案卷处置数量的平均值,以及管辖范围和问题发生概率等因素确定,并根据实际运行情况,进行适当调整。当案卷数量小于基准值时,该项按比例加分;等于基准值时,该项得满分;当案卷数量大于基准值时,根据超出基准值的数量按比例扣分,直至该项分值为零。即:发案率=发案数/基准值数

(二)处置率:问题处置率。处置责任单位收到区数字化城市管理二级平台派遣的有效案卷后,按照指挥手册规定的处置流程和标准进行处置。对该项内容的完成情况,以处置率进行评分。即:处置率=处置数/接收案卷数。

(三)及时处置率:处置责任单位收到区数字化城市管理二级平台派遣的有效案卷后,按照指挥手册规定的处置流程和标准进行处置,本项指标要求实效性。对该项内容的完成情况,以及时处置率进行评分。即:及时处置率=及时处置数/接收案卷数。

(四)结案率:问题处置的结案率。处置责任单位收到区数字化城市管理二级平台派遣的有效案卷后,按照指挥手册规定的处置流程和标准进行处置,并将处理结果及时反馈到区二级平台,要求结案并得到结案批复。对该项内容的完成情况,以结案率进行评分.即:结案率=结案数/应结案数。

(五)及时结案率:问题办结的及时结案率。处置责任单位收到区数字化城市管理二级平台派遣的有效案卷后,按照指挥手册规定的处置流程和标准进行处置,在规定时间内办理完毕,并将处理结果及时反馈到区二级平台,要求结案。对该项内容的完成情况,以及时结案率进行评分。即:及时结案率=及时结案数/应结案数。

(六)完好率:问题处置的完好率(是否返工)。处置责任单位收到区二级平台派遣的有效案卷后,按照指挥手册的规定,一次性处置完成,保证处置质量。完好率是以返工率进行逆反映,返工率指处置责任单位在案卷处理完成后,经核查不合格返回重派遣处理的案卷比例。即:完好率=1-返工案卷数/接收案卷数。

(七)群众满意率:对于来源于公众投诉(电话、网站、传真等案件,结案后区二级平台就案件处置情况向投诉人征求意见,就案件处置的群众满意度进行考评。群众满意(含基本满意)的案件与考核周期内公众投诉案件的比即为群众满意率。无群众举报案件时,群众满意率得分为满分。

(八)领导督办扣分:对被市、区领导督办过且未及时处理的案卷,进行扣分,督办后没有及时处理的扣1分。

(九)主动处理加分:对于责任难以界定的问题,相关责任单位主动对接或受派及时帮助解决的,实行加分奖励。加分视案件工作量及难易程度,每件加0.5-2分。

综合得分=(1-(发案率-1))×100×15%+处置率×l00×15%+及时处置率×100×15%+结案率×l00×15%+及时结案率×l00×15%+完好率×100×15%+群众满意率×100×10%-领导督办扣分+主动处理加分。

五、考评组织

(一)区政府成立区数字化城市管理联席会议,主要职责是组织研究制定数字化城市管理及便民服务工作战略与重大课题;研究决定数字化城市管理及便民服务工作重大事项;指挥、协调、监督、考评各成员部门、单位的数字化城市管理及便民服务工作联席会议由分管区长任主任,区数字化城管及便民服务中心主任任副主任,成员由各街道办事处、镇、开发区、场及区各有关部门(单位)主要负责人组成。联席会议下设办公室,负责联席会议日常工作,组织实施联席会议决定事项,区数字化城管及便民服务中心主任兼任联席会议办公室主任。

(二)各街道办事处、镇、开发区、场及区各有关部门(单位)应建立相应的考评组织,负责责任范围内的考评工作。

六、考评方式

(一)每天考评结果网上公布,同时将考评过程中拍摄的照片、影像等资料进行汇总整理,形成点评材料,每月的考核结果通过政府网站等渠道定期公布。

(二)每季度、每半年分别由分管区长、区长主持召开考评情况点评会,各街道办事处、镇、开发区、场及区各有关部门(单位)主要领导、分管领导参加。通报考评情况,公布各街道办事处、镇、开发区、场及区各有关部门(单位)的考评成绩;分析点评工作中存在的问题,研究落实整改措施。

(三)按照各街道办事处、镇、开发区、场及区各有关部门(单位)的月度得分、年度平均得分评定优秀、合格、不合格三个等次。平均分90分以上(含90分)为优秀,89-80(含80)之间为良好,79-60之间(含60分)为合格,60分以下为不合格。

七、奖惩措施

(一)推行保证金制度。区数字化城管三级平台单位的主要领导、分管领导年初分别缴纳一定数额的个人保证金(具体数额由区长办公会研究确定)。年终考评后,单位得分为优秀的,返还保证金,并给予一倍奖金奖励;得分为良好的返还保证金,并给予0.5倍奖金奖励;得分为合格的,原额返还保证金;得分为不合格的,保证金不予返还。区财政配套相应的专项经费用于对区数字化城管二级平台单位的考评奖励。以上保证金于年初缴纳到区财政的统一专户。

考评管理办法范文3

2009年9月,北京市出台《关于2009年度北京市物业管理示范项目考评工作的通知》,组织开展全市物业管理示范项目考评工作。本次考评工作与我国其他省市做法及北京以往的做法大有不同,体现着许多物业管理应有的核心价值观。

业主的事情由业主自己决定

物业服务说到底是一种服务业,服务的提供者为物业服务企业,服务的接受者为业主。因此,对于物业服务的好坏,业主有切身的体会,应当是最有发言权的。而此前对物业服务企业的考评却没有让业主站出来评价一下其物业服务单位提供的物业服务。新出台的考评办法充分体现了“业主的事情由业主自己决定”的理念。在申报条件上,申报项目应在物业区域显著位置向全体业主公示,公示期不少于7天。在参评前,由业主委员会就是否同意参评征求全体业主意见,经专有部分占建筑物总面积的1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意方可申报。未成立业委会的,可由物业项目所在地社区居委会负责组织。也就是说,未经一定数量的业主同意,物业服务企业就根本无法获得申报资格。考评工作第一关就充分尊重了业主的意见。在考评程序的公示阶段,经现场考评后的物业项目及物业服务企业要在首都之窗、市住房和城乡建设委及北京物协网站进行公示,接受公众质询投诉。此阶段又赋予业主质询投诉的权利,全面监督考评工作的公平合理性。另外,业主代表还对考评过程进行全程监督。

尊重物权、保护物权的理念

《物权法》自2007年10月1日起正式施行。物权法规定业主的建筑物区分所有权,旨在保护人民群众通过辛勤劳动积累的合法财产,激发人们创造财富的活力,促进社会和谐。业主的建筑物区分所有权已经成为私人不动产物权中的重要权利,而物业管理对于业主行使此项权利具有重要意义。因此,不论是解聘和选聘物业服务企业还是物业服务项目的优秀评比,只有当这些活动真正地、充分地体现了业主的意志的时候,物权才是受保护和受尊重的。实际上,“尊重物权、保护物权”的理念和“业主的事由业主自己决定”的理念是一脉相承的。上文所述考评工作融入业主意见即充分体现了尊重物权和保护物权的理念。

倡导专业精神

物业管理政策性强,专业化程度高。开展物业管理示范项目考评工作的目的在于推进住宅物业服务工作的规范化,激励物业服务企业不断提高服务品质,加快推进物业服务专业化、标准化进程。2009年北京市的考评工作也在诸多方面体现了物业管理的专业精神。考评办公室下设现场考评专家组、质询投诉专家组和专家顾问组。现场考评专家组由物业管理评标专家、物业服务企业专业技术骨干人员组成,负责参评项目现场考评工作。质询投诉专家组由物业管理相关社会人士、学者、北京物协领导组成,负责参评项目公示期内质询投诉问题的调查核实。专家顾问组由人大代表、政协委员、物业管理相关社会人士、学者组成,负责“北京市物业管理示范项目(五星级)”项目现场答辩的综合评议工作。在现场考评阶段组织专家到物业项目现场,在资料及档案管理、设施设备维护管理、消防及公共秩序维护管理、环境及绿化管理四个模块上进行评分。

物业管理涉及专业范围广,可以说是多专业复合而成的。非专业人士在认知、评价某个物业项目或物业企业时,容易因为相关专业知识的欠缺而作出错误的判断。因此,北京市的考评工作引入行业专家人士对物业服务作出考评,是倡导专业精神的体现。

兼顾实体正义与程序正义

考评管理办法范文4

一、检查考评的对象和内容

考评对象:县养公路养护承包人、乡(镇)人民政府和村民委员会。

考评内容:县养公路和乡(镇)养公路养护质量和组织管理,村养公路养护质量。

二、检查考评的依据和标准

《县农村公路养护管理办法(试行)》。

三、检查考评的主体

检查考评工作由县交通运输局组织,县农村公路养护管理站具体负责。县交通运输局成立农村公路养护管理检查考评组,分管副局长任组长,县农村公路养护管理站全体人员为成员,具体负责全县农村公路养护管理的日常检查考评工作。

四、检查考评的方式

采用现场评定和查阅资料。

五、检查考评的方法

针对不同的检查考评对象,分别采取自查与抽查、检查与复查相结合及月检查考评、季度检查考评、季度综合考评与年度综合考评相结合的检查考评方法,具体如下:

1.自查。县养公路由养护承包人于每月27日前进行自查;乡(镇)养公路和村养护公路由乡(镇)人民政府于每月25日前进行自查。

2.检(抽)查。县养公路由检查考评组于次月的前3天内进行全面检查;乡(镇)养公路由检查考评组于每次月的前5天内进行抽查,其中:每季度前2个月的抽查公路里程的30%,每季度第3个月全面检查;村养公路由检查考评组于每季度抽查30%的行政村,次年元月10日前对乡(镇)前3季度自查及县抽查平均分达到优良的村养公路进行全面检查。乡(镇)养公路和村养公路行政村的抽查由检查考评组组长或县交通运输局其他班子成员、乡(镇)领导随机抽签确定,每次抽签领导由县交通运输局局长确定。

3.复查。县交通运输局对检查考评组的抽查结果在15日内进行复查。对县养公路的月抽查结果随机抽取20%的养护路段进行复查;乡(镇)养公路每季随机抽2个乡(镇)进行复查,每乡(镇)随机抽2个路段;村养公路随机抽10%的行政村进行复查。复查的路段或乡(镇)、村由县交通运输局局长随机抽签确定。

六、检查考评的奖惩

1.农村公路养护管理检查考评结果严格执行《县农村公路养护管理办法(试行)》中的奖励和处罚规定。

2.被群众举报或在复查中发现检查考评组人员弄虚作假、打人情分的,若复查评定等级比检查评定等级低两级,对检查考评组人员处以人均500元的罚款;若复查评定等级比检查评定等级低一级,对检查考评组人员处以人均200元的罚款。

七、对检查考评人员的要求

1.检查考评人员应深入养护路段现场,实地检查,并本着实事求是的原则,不得弄虚作假,不得打人情分。

2.检查考评的表格应字迹清楚、内容填写完整,并按档案管理要求妥善保管。

考评管理办法范文5

关键词1:生活垃圾分类

781个社区实行定时定点分类投放

2019年,广州稳步推进生活垃圾分类投放,全市实行定时定点分类投放的社区达781个。成功创建全国首批生活垃圾分类示范城市,启动垃圾分类街镇创建活动。优化完善生活垃圾分类收运体系,开展餐饮垃圾统一收运处置试点,日收运量稳定在180吨。基本完成第二批56座垃圾压缩站分类收运升级改造。

在推进低值可回收物回收方面,为推动生活垃圾源头减量,广州因地制宜在越秀、海珠、荔湾、花都、增城等区开展垃圾分类与资源回收工作对接,积极开展废玻璃、废木材等低附加值可回收物回收试点,推进废玻璃等低值可回收物回收处理。深化实践垃圾分类广州经验,陆续形成了荔湾西村、海珠轻工等一批垃圾分类企业化服务模式。

关键词2:长效化机制

市财政增加1.4亿元环卫经费补助

2019年,广州印发《广州市深化建设干净整洁平安有序城市环境长效化工作实施方案》,推进建立长效化管理工作机制。建成环卫行业监管和环卫工人信息管理系统。

广州组织开展了4次环境卫生专项清洁行动,2019年市财政增加1.4亿元对各区环卫经费进行专项补助,通过新增部分扫路车、清洗扫路车、高压清洗车、隔音墙清洗车等机械化设备,加强了越秀、天河、白云区等重点区域机械化清扫工作,全市主干道机械化清扫率达90%。

为持续加大城管综合执法力度,深化推进公安城管协同联动执法,广州印发《严查严控违法建设专项整治工作方案》,全面部署违法检查查控工作。

民生方面,广州去年新增管道燃气覆盖用户47.95万户、点火用户29.17万户,建设红外线燃气管道137公里。整治瓶装液化气无证经营点1122家。完成574个液化气供应站规划布点及179.5万只气瓶标签安装和信息录入,改造灌装秤240台。

此外,广州完成30个容貌示范社区的创建工作,进一步改善社区环境面貌。联合市交委和各区城市道路管理部门编制出台了前3季度的挖掘计划,全年共审批许可临时占用8宗、挖掘22宗。

关键词3:制度体系

制定出台一系列规章制度

2019年,广州制定出台政府规章《广州市餐饮垃圾和废弃食用油脂管理办法》,修订政府规章《广州市生活垃圾分类管理规定》和《广州市燃气管理办法》;出台《生活垃圾分类 设施配置及作业规范》地方技术规范,出台《广州市购买低值可回收物回收处理服务管理试行办法》、《广州市生活垃圾处理设施运营监管办法》、《广州市粪便管理规定》、《广州市居民住宅装修废弃物管理办法》等规范性文件和工作指引;正积极推进制定、修订《广州市死禽畜及其废弃产品处置管理规定》、《广州市落实限制生产销售使用塑料购物袋工作方案》等规章。

来年9大重点工作精益求精

深化生活垃圾分类

进一步完善垃圾分类处理法规制度体系,全面建设生活垃圾分类示范城市,稳步推进生活垃圾分类投放,推进垃圾分类源头减量,加强再生资源回收利用,推进流动收购人员网络化管理,推广低值可回收物回收利用试点,加快垃圾处理费随水费征收改革等等。

推进垃圾处理设施建设

严格按照市政府确定的建设目标,倒排工期推进建设,确保第四资源热力电厂一期和第六、第七资源热力电厂2019年底点火,兴丰填埋场七区工程2019年中建成交付运营,其他资源热力电厂和餐厨垃圾处理项目2019年全面建成等等。

加强市容环卫精细化管理

开展市容景观和环卫样板路创建工作,力争2019年中心城区内主要道路达到样板创建标准等等。

继续推进燃气发展

持续推进管道燃气3年发展计划,2019年新增管道燃气覆盖用户50万户。全面启动南沙应急调峰气源站项目建设等等。

建设城市管理智能化

升级800M数字集群调度系统,强化视频监控系统应用,增强发现问题能力。开发城市管理综合监管系统,集中受理各类城市管理案件,确保城市管理问题得到快速解决等等。

加大城管执法力度

保持查控违法建设高压态势,按照早发现、早拆除,先停控、后清拆原则,落实区、镇(街)属地和主体责任,利用低空遥感动态监测等手段对违法建设进行常态化核查和动态监控,将违法建设消除在萌芽状态等等。

完善城市管理综合考评机制

按照客观公正、反映实情、统筹兼顾、鼓励先进、科学竞争原则,以干净、整洁、平安、有序为总要求和主要考评内容,修改完善以原城市管理考评方案综合提升考评为基础,充分发挥综合考评、监督检查在破解城市管理难题、推动重大工作落实方面的作用等等。

宣传构建全民参与机制

充分发挥和运用各类媒体的宣传鼓动作用,进一步提升城市管理社会宣传的质量和成效,开展多层次、多角度的深入宣传,广泛动员和引导全社会人员参与城市管理各项工作,努力构建城市管理全民参与的良好机制等等。

考评管理办法范文6

关键词:控股公司 行政管理 问题 对策

引言

所谓的“行政管理规范化建设”主要包括:管理制度化、业务标准化、工作流程化、考核及激励机制的科学化等方面。多年来,通过开展接轨工作,参照相关现有标准、制度和管理体系,建立了相应的工作标准、管理制度以及考核和激励机制,但在实践中管理要求还存在一定的问题。

一、控股公司的行政管理存在的问题

1、行政管理规范化体系建设还不够完善

(1)行政管理体系及配套的监督制度等还不规范、不健全,或无章可依,或有章不循。如未建立对标准和制度的管理办法、合同管理办法、效能监督管理办法等,另对印章及证照、督办、法律事务以及档案归集管理等还较模糊。

(2)现有制度的适用性和可操作性不强,特别是接轨管理后,公司在工程管理、物资采购以及资金管理等方面的管理办法已不适应接轨管理的要求,急需予以规范。

(3)规则意识缺乏,人员凭经验和意愿行事,缺少科学研究和过程监督。

2、行政机构的管理职能还需加强

企业行政工作繁杂琐碎,其主要职能涵盖“管理”、“协调”和“服务”三个方面,但定位重点应放在服务。公司实施人力资源规划化管理工作后,整合了行政、党群以及人资管理业务,成立了办公室。目前,新组聘上岗的办公室人员平均年龄在25岁左右,参工时间不长,学历不高,且大都没有行政工作经历,对部门职责认识不够,意识还不到位,人员履新岗位适应较慢,加之内部工作机制不健全等因素,导致办公室工作还存在定位不准,疲于应付交办事项,没有精力去系统思考企业管理方面的问题;行政管理职能的发挥较弱,管理作用还不明显;工作不够精细,办文、办会质量不高,督查督办落实不够;行政人员专业技术水平不高,文字写作、法律事务、维稳、综合协调等能力需要提高。

3、行政管理的效率有待提高

一些公司多年来受地方政府和民营控股管理模式的影响,企业短期行为过多,缺乏对企业长远发展的系统思考,在提升企业管理方面的投入不足,培训不够,行政管理方式较为粗放,人员思想观念较陈旧,加之干部员工素质参差不齐,理解能力和执行能力差异大,导致行政效率低下,执行力较差,主要体现在:贯彻执行上级的文件精神和工作要求落实难,行动节奏慢;领导安排的工作不能在规定时限内完成,反复强调的工作始终得不到落实和改进;办事效率低,各级接受工作任务时多有推%,找借口;流程管理机制不健全,业务流程不够优化;部门、班组人员配置不平衡,人员攀比思想重,履职能力低。

二、控股公司的行政管理完善对策

1、加大企业文化建设力度,进一步创建学习型组织

(1)合并干部管理部和人力资源部,明确人力资源部为集团企业文化建设的主要组织者。企业文化的建设归根到底是由企业的领导核心来发起,也是自始至终的主要参与者,由于企业文化建设的特殊性,必须由相关的部门来进行组织工作,因此,人力资源部由于其部门工作的性质,就成为企业文化建设的主要组织者。人力资源总监,也即集团副总裁,在企业的发展战略制定过程中处于决策参与者,对于正确领会和贯彻集团领导核心的管理哲学、管理理念,对于人力资源部正确地建设企业文化有着至关重要的作用。

(2)明确集团企业文化的哲学基础为辩证唯物主义、历史唯物主义、思想,加大“一、三、五”工作法和“低调隐形”原则的企业文化建设力度。

(3)注重讲究平时的培训,集团目前的做法在国内外企业中是先进的,就是通过网络相互学习,但学习的内容一要主要学习公司企业文化核心,二要更多地学习与本职工作有关的知识而并非泛泛而谈,专业方面没有什么深入。

(4)成立专门的机构和负责人对员工平时的学习、教育、培训进行监督、检查。从国内外优秀企业来看,全面的、全员的、由公司领导进行的员工内部教育是主要表现之一,如海尔集团就是如此,在张瑞敏的带领下,董事局成员的读书会,全体员工的周六学习会等都是行之有效的学习方式。学习要有效果,就必须要督促,要检查。

2、建立动态有效的薪酬激励制度

为充分体现各类岗位的劳动特征,合理地核算和支付各类人员的劳动报酬,笔者认为公司在今后应采取以岗位绩效工资制为主体,年薪制、协议工资制和市场价位工资制等多种工资制度同时并行的复合工资制度模式。公司根据员工所从事工作或所任岗位性质和特征决定其具体适用的工资制度:

对于高层经营管理岗位,由于其劳动具有全局性、创新性和高风险等特点,对其实行年薪制的激励形式;

对于公司特需的或专业引进的人员,根据其所投入人力资本的特殊性和市场的短缺程度,采取协议工资制的激励形式;

对于市场供给充分,替代性强的辅助服务岗位实行市场价位工资制;

其他在管理或业务岗位的员工,岗位职责和要求明确且稳定,对其实行岗位绩效工资制;

对于有突出贡献的部门和经营管理人员,通过董事长(或总经理)奖励基金予以奖励。

3、进一步建立和完善科学有效的绩效管理制度

一是要制定严格的、明确的考评标准。关键绩效指标的确立,是企业绩效管理的第一步。关键绩效指标确立要视企业具体情况而定。关键绩效指标中“关键”二字对于不同的企业,必然有不同的定义,即使同一企业,在不同的时期,也会有不同的含义。在关键绩效指标的提取工作中不能保证员工对关键绩效指说娜贤。

二是培训考评人员。绩效考评是在“考评者”与“被考评者”之间进行的,是“人”与“人”的考评,是“少数人”对“大多数人”的考评,是在分散的状态下,高地位的少数人对低地位的多数人进行的集中统一考评。只所以出现标准的任意制定,出现脱离公司和部门发展战略目标的现象,与考评者的素质高低有关。所有的一切表明,“考评他人的考评者”处于非常关键的位置,对他们进行培训,关系到考评的成败。

三、结语

综上所述,笔者认为,规范提升控股公司行政管理是一个系统工程,而在当前新的形势下,控股公司应顺应潮流,把握大局,抓住机遇,主动作为,要以大方向为发展契机,以全面接轨管理为切入点,全面规范、提升控股公司行政管理水平,形成控股公司综合管理能力不断提升的长效机制。

参考文献

[1]宋亮.《山东省金融控股公司发展研究――基于国内外的经验借鉴》,中国知网,2010.10.