网络调查方法范例6篇

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网络调查方法

网络调查方法范文1

一、结果分析

1.学习方式与途径问卷调查。关于网上学习的途径或方式,共设计了14个相关问题,收回有效问卷80份。(见表1)

从表1可看出,学生学习英语的时间并非根据老师的要求(选项1,14.6%),而是出于自己的兴趣(选项3,57.1%)或根据计划进行(选项2,46.2%)。学生上网学习英语语言知识的多于查找与课文内容有关的背景知识(46.2%和38.4%),而在线做英语四级题的则更少(21.6%)。学生上网交流对象较多的是和自己的同学或朋友(43.5%),出现问题时有33.8%的学生愿意和老师交流,但是和英语老师及外籍教师通过E―mail沟通的只有24.3%。上网学习途径上,34.9%的学生同意要到附近的网吧去学习;33%的学生选择到学校的网络中心去上网;只有14.4%的学生有自己的计算机上网学英语。但也说明学生要学习英语并不太方便,网络环境不够畅通。从完成练习情况上看,30.8%的学生表示可以按时完成老师的作业,26.8%的学生不能,其他学生态度不明确。

2.学习效果与建议问卷调查。关于网上学习的效果及意见设计了13个问题,发放问卷80份,回收有效问卷80份(见表2)

(1)网上学习对英语技能和综合水平的提高。学生认为通过网上学习,自己的听说读写的能力都得到了提高,认为提高最快的是阅读能力(64.8%),其次是听说能力(55%,此处更多的是指听力能力),此结果和表二中学生对网上学习的态度和看法中关于英语技能提高的结果一致。63%的学生认为网上学习提高了自己的整体综合英语水平,认为网络对英语学习很有帮助的达到65.7%。认为通过网络学习自己英语成绩提高很大的占44.3%,略低于以上几项。

(2)学生的建议和要求。从调查表中可看出,学生在利用网络学习过程中非常希望得到老师的帮助,93.2%的学生希望老师能推荐英语学习的网站,76.3%的学生希望老师能在网上帮助修改作文,77%的学生希望在网上和老师交谈,58.7%的学生希望老师能检查和督促自己的网上英语学习。这一方面说明在网络环境下浩如烟海的信息中学生缺少足够的元认知策略而无法决定取舍,有人将其称为漫游中的迷航(disorientation)和认知超载(overload)(张建伟、孙燕青:2004);另一方面也说明教师平时对学生网络学习的关注还不够,还需要加强。

(3)网上学习和传统课堂教学对比。对于此项内容,有将近一般的学生持中立态度,而认为网络教学效果好的学生多于认为传统教学效果好的学生(分别是37%和14.6%),说明学生对这种新颖的教学方法的兴趣较大。

二、讨论与对外语教学的启示

1.网络环境下学生的自主性学习意识培养。根据教育部《大学英语课程教学要求》的精神,“我们可以从字里行间看到这个文件融合了不少新的教学理念,主要是个性化、协作化、模块化和超文本化”(胡壮麟:2004)。《教学要求》中提到课程设置“要充分体现个性化”,“考虑不同起点的学生”,教学模式应“朝个性化学习、自主式学习方向发展”,“要确立学生在教学过程中的主体地位”,应“能使学生自主选择适合自己需要的材料进行学习”。

网络环境首先为学生的自主性学习创造了良好的外部条件。它改变了多年来“填鸭式”和“满堂灌”的传统教学方法,改变了学生长期处于被动接受知识局面的状态,教师从“知识的灌输者”变为“引导者”、“指挥者”、“组织者”、“促进者”),帮助学生完成所提出的任务;学生在老师的指导下学会自觉学习,提高学习效率和效果(安静:2004)。开展网络教学后个性化教学展现的更加丰富,学生可根据自己的爱好、英语水平等选择自己喜欢的材料进行学习,可通过电子邮件和老师交谈、沟通,及时解决学习中碰到的各种各样的问题,从而达到较好的学习效果。

2.利用网络培养学生语言技能的优势。外语多媒体网络教学具有众多的优势,使得听、说、读、写各种语言技能得到综合运用(张璇、顾晔:2003)。从问卷调查的结果看,网络教学对学生的听力、阅读和写作能力以及口语和翻译都有不同程度的提高。通过网络和课堂教学的相结合,通过自学+辅导和面授的方法,最终完成学生听说读写译能力的培养是切实可行的。

三、结语

多媒体网络外语教学是对传统外语教学的深刻变革,是社会认知的外语教学理念的集中体现(张璇、顾晔:2003)。尽管在调查和实验中也看到了各种各样的问题,网络外语教学的广阔前景是不容质疑的。使用多媒体和网络技术为枯燥的外语课堂教学注入了新鲜血液和活力。随着计算机网络知识的不断普及和优化,相信网络教学的模式一定会得到越来越多的教师和学生的喜爱,网络外语教学的优势也会越来越突出。

网络调查方法范文2

在网络技术应用之前,传统的调查方法通常需要花费大量的财力、物力。网络统计调查与传统的统计调查有明显的区别,换言之,网络统计调查是网络科学技术与传统的统计调查相结合而诞生的新领域。在市场竞争日益激烈的21世纪,对网络统计调查和传统统计调查的优势与方法进行系统地分析研究,充分将两者所具备的优势有效结合在一起,对统计调查效率和质量的提高有积极的推动作用。

一、现阶段传统统计调查的应用

网络统计调查实际上是传统统计调查在现代信息扩散媒介上的应用。随着科学技术的不断创新,相较于传统统计调查,网络统计调查在组织和实施等各个方面都有着明显的差别。

(一)角色发生转换

在传统统计调查中,不管采用何种调查方法,其都是以被调查者为主体,通过调查者的主动访问来完成统计调查,在这个过程中,被调查者处于被动状态,在调查者的积极推动下,即使被调查者没有意向,也可能参与调查过程,进而完成统计调查任务。而当利用网络统计调查则不会存在传统的调查者,而作为替代品出现的则是互联网上的动态网页和电子档问卷等等。在传统统计调查中,调查者是主动要求被调查者参与统计调查的过程,而在现代网络统计调查中,被调查者则是凭借自己的主观意志,有针对性地参与符合个人兴趣的统计调查。

(二)调查样本发生了改变

一般来说,传统统计调查选择样本的方法多种多样,包括随即选择和非随机选择,可根据所调查内容的不同而有针对性地选用合适的调查组织方式。这在一定程度上确保了所统计调查资料的精确性和可靠性。而对于传统的网络统计调查来说,因其缺乏明确的被调查者,所以,很多以抽样为主的组织方式失去了赖以生存的基础,调查的样本主要有网民构成。由于网民的分布状态与社会的实际情况有所差异,而且网民所代表的是一批文化程度和收入较高的年轻人群。所以,在网络统计调查中,应及时设置有效的网页内容对上网者进行层次区分。在网络统计调查的过程中,以上网者回答部分问题的实际情况及其所倾向的网页内容,利用特定的计算机程序对上网者进行判断,使真正对统计调查感兴趣的上网者获得参与统计调查的权利。虽然网络统计调查的整体代表性会有一定的差距,但对于同一种产品来来说,其样本仍具有明显的代表性。

(三)调查实施者发生转变

对于资金雄厚,规模较大的公司来说,其完全可以进行独立的统计调查。但实际上,拥有这样实力的企业少之又少,大部分企业的统计调查业务都是通过专业的调查机构来完成的。一般来说,作为专业统计调查的实施者和组织者,这些专业机构主要的工作任务包括样本的选择,调查问卷的设计,实地调查,资料分析,撰写调查报告等等。对于网络统计调查来说,其大部分工作的进行是通过网络来实现的。统计调查媒介的革新,使各种统计调查任务成为企业能够独立进行的日常工作,而只有一些规模较大的企业调查项目才会托管专业的统计调查公司。

二、网络统计调查的方法

(一)Web站点问卷法

将设计好的调查问卷放在相关网站的网页上,由浏览相关网页并对统计调查问卷有兴趣的被调查者完成问卷调查。就目前来说,这种统计调查方法最为常见,通常其研究的总体是对调查问卷有兴趣的所有网民。这种统计调查方法优点明显,涉及范围广。但是在Web站点中,很多被调查者具有不可控性,不能明确定位被调查者的身份,若以所获得的数据为全体网民意愿的话,很有可能导致误差。

(二)电子邮件法

以用户所使用的电子邮箱地址为索引,形成条理清晰的清单。并采用随机抽样的方法将统计调查问卷发送至被调查者的邮箱,而被调查者填完调查表后,再以邮箱的形式返还给调查者,调查者再利用网络软件对所获得的资料进行处理和分析。这种方法简便易行,可反复征询用户的意见。但其最大的缺点就是要在有限的具有电子邮件的用户中进行,而且其使用方式较为被动。

(三)网上视频会议法

传统的访谈法和座谈会法与网上视频会议法比较类似,但是后者主要是通过网络的形式来实现的。它通过网络的视频会议功能,把不同地区的被调查者聚集在一起,在调查者的引导下,实时获取相关问题的调查资料。通常,这种方法较为适合某个专题的分析和研究,有助于双向交流。但是其所获取的数据精确度并不高,且花费的成本较多。

(四)网上讨论法

网上讨论法主要利用网络的交互式工具来完成统计调查。就目前来说,常用的网络交互式工具主要有BBS、网络会议、网络实时交谈等等。一般可在相应的讨论组中发出调查问卷表,调动相关对象进行交流讨论。采用这种方法能够实现有效的双向交流,及时征询反馈意见,但是相对来说,其调查的范围比较窄。

三、传统统计调查与网络统计调查的比较

(一)固定样本调查――网站在线调查

网站在线调查主要是通过专门的调查网站进行在线调查,网站能够提供调查项目的各种数据资料及其与相关网站的链接。在网络调查中,可借鉴传统统计调查中的固定样本调查,以固定的被调查者为对象,实现网络调查,并利用网络实时传回调查公司网络站点。

(二)座谈会法――网络主题调查法

在传统的调查统计方法,座谈会法是其中较为重要的一种,主要是在组织者的控制和引导下所进行的集体访问。而在网络统计调查中,也能够采用与之相类似的访问。在互联网中,调查者可通过各种网络聊天室提出相关的调查问卷。而网络主题调查法就是调查者通过聊天室,针对某一个特定主题所采取的开放式讨论,进而获得统计调查结果。依据调查项目的不同,可选择类型不同的聊天室,如对于与女性相关的问题,可选择大多为女性访问者的女性聊天室。一般来说,网络主题调查法对于一些探索性和开放式的问题调查比较适用。

(三)个别访谈法――电子邮件调查法

个别访谈法属于传统统计调查方法中的一种,主要采用随机分类的方法调查具有代表性的统计样本,并通过调查者电话联系或者上门拜访的方式开展调查活动。而在网络统计调查过程中,市场调查的样本主要是所有的网民。网络统计调查者能够通过各种途径,如积累、购买或者索取等方式取得网民的电子信箱。并利用网络平台,将设计好的调查问卷一一发送至特定用户的电子信箱中,当被调查者完成问卷之后,再发回至调查者指定的网络平台。如此一来,个别访谈法就能够在网络统计调查中得到充分运用。

结束语

综上所述,在现代信息化时代,统计调查的方法和途径日趋多样化,这进一步使统计调查实现了跨越式和突破式的进展。通过分析网络统计调查和传统统计调查的优势,实现两者优势的有效结合,进而提高统计调查的科学性和合理性。

参考文献

[1] 马慧敏.网络调查中的非抽样误差来源与控制[J].统计与决策.2011(05).

网络调查方法范文3

【关键词】 网络成瘾 ;非网络成瘾 ;行为与心理

随着社会经济的发展,互联网正日渐成为人们日常生活和工作不可缺少的工具。它能满足人们的各种需求,人们对它的依赖程度与日俱增。当代的大学生可以说是互联网最普及的人群,互联网为大学生的学习和生活带来了各种便利。但有一个问题也不容忽视——有部分大学生沉迷于网络,不能自拔,对其学业和身心健康产生了严重的影响。本次调查将大学生中网络成瘾者的行为及心理特征呈现出来,为大学生合理利用网络提供依据,使大学生正确和积极地利用网络。

1 对象与方法

1.1 调查对象 选择某高校不同专业年级学生400人进行调查,共发放问卷400份,回收376份,回收率为94.0%,有效问卷为365份,有效率为97.1%。其中男 237例,女 128例。

1.2 方法 采用自行设计的大学生网络行为与心理调查问卷进行调查,数据采用计算机统计软件进行统计处理。

1.3 网络成瘾量表 网络成瘾量表是由美国匹兹堡大学K·S·Young参照《美国精神疾病分类与诊断手册》(DSM-Ⅳ)中赌博成瘾鉴别标准,并结合网络成瘾的在线调查和临床实践编制而成。该量表由8个项目组成,要求以“是”或“否”作答,每个肯定答案计1分,得分≥5的调查对象可诊断为网络成瘾(IAD)[1]。

2 调查结果

网络成瘾是指由于过度使用互联网从而导致明显的社会、心理损害的现象。随着网络使用的逐步普及和网络成瘾危害的日益凸现,网络成瘾的研究成为心理学研究的新领域。探讨网络成瘾的原因是网络成瘾研究的一个重要的方面。

2.1 网络成瘾情况调查 通过调查发现,男生网络成瘾者比例高于女生,分别为6.75%和1.56%。新生网络成瘾者比例低于老生,分别为2.88%和5.54%,因此高校应加强网络知识的教育。

2.2 网络使用情况调查

2.2.1 初次上网时间 见表1。表1 网络成瘾者与非网络成瘾者初次上网时间比较从表1可见,网络成瘾者与非网络成瘾者初次上网时间差异有显著性(P

2.2.2 上网时间和频率 调查发现,约61.1%的网络成瘾者周上网时数>8h,

2.2.3 上网目的 见表2。 表2 网络成瘾者与非网络成瘾者上网目的比较 从表2可见,大学生上网的目的主要有学习新知识、阅读新闻、交友、娱乐等。网络成瘾者上网主要是为了娱乐,如游戏、聊天和看电影等,上网目的单一;而非网络成瘾者上网目的更加多元化,下载资料、与熟人沟通联络、看新闻、娱乐等。

2.3 课外活动调查 见表3。表3 网络成瘾者与非网络成瘾者课余生活比较 从表3可见,网络成瘾者课余活动上网比例高于非网络成瘾者,而自习、看书和参与其他课余活动明显少于非网络成瘾者,说明网络成瘾者因为上网时间多,自习看书和参与其他课余活动明显减少,课余生活比较单一,而体育锻炼差异不大。

2.4 个性特征调查 调查发现,网络成瘾者内向性性格比例明显高于非网络成瘾者,分别为44.4%和19.0%,说明内向性的性格更容易迷恋网络。另外,调查结果表明,网络成瘾者与非网络成瘾者与同学融洽关系程度差异有显著性,网络成瘾者与同学关系融洽比例低于非网络成瘾者,分别为38.9%和53.3%,而与同学关系不好比例明显高于非网络成瘾者,分别为27.8%和6.9%。

3 调查分析

网络成瘾对大学生的影响非常大。调查结果显示,网络成瘾者学习成绩明显低于非网络成瘾者。实际情况也是如此,我们周围那些试读、留级或被退学处理的“问题生”中,大部分平时沉溺电脑游戏或上网娱乐不能自拔。调查结果发现,网络成瘾者普遍存在长时间“泡”网的现象。

通过调查,我们发现网络成瘾者形成的原因有如下几方面。

3.1 缺乏沟通交流能力,适应能力弱 进入大学后,大学生迫切地寻求交流的机会,有时缺乏交流沟通能力而在现实的大学生活中没有形成良好的沟通,此时如缺乏有效正确引导,他们可能会在网络中借助QQ 、聊天室等工具在虚拟的网络空间与他人沟通。在与网络空间的互动过程中,形成新的社会认知方式以及对自我社会角色新的定位与现实社会往往不符,长时间下去导致现实人际关系不和谐,转而更多地沉迷于网络中寻求理解与满足,不能自拔。如此反复,这些大学生就对网络产生了依赖。

3.2 不能正确面对失败或挫折,选择逃避 当代社会大学生在学习、就业、恋爱等方面都面临着很多问题,一旦遭受挫折或失败,有些大学生如不迅速调整心态,不能正确面对失败,会选择逃避现实,求助于虚拟的网络空间,在网络世界中实现所谓的“自我”目标,获得“成功”,使受挫心理得到安慰。

3.3 网络的虚拟性、匿名性等满足了好奇心、探险、自我表现等心理 由于网络具有的虚拟性、匿名性、互动性等特点,在一定程度上满足了当代大学生冲动、好奇、冒险、不负责任等心理。大学生很容易被引入网络虚拟世界,在网络中按自己的意愿,在虚幻的网络世界中塑造一个虚拟的“自我”。由于网络具有自由性,可以使“自我”在网络自由空间得到无限的释放;由于网络具有隐蔽性,大学生们不再担心自己的行为被发现,对满足大学生个人心理需求具有较大诱惑力,如果个人缺乏自控力,很容易陷入网络不可自拔。

3.4 网络成瘾者对周围同学的影响 经常沉迷网络的大学生经常出现“小群体”现象。在某种程度上“从众”行为在一定程度上会削弱个体的判断能力及自我意识,使个人行为盲目地顺从群体的行为,导致大学生出现上网一族。

3.5 没有树立正确的价值观,失去了目标 大学生在入学前有明确的升学目标,但一旦进入大学,压力锐减,失去了努力的目标。由于没有树立正确的价值观,在无所适从和彷徨中,很容易被网络这样的新奇事物所吸引。

由上述可见,网络成瘾主要是心理上对网络的依赖,因此预防和矫正网络成瘾应该从心理疏导方面加强对大学生的宣传和教育,对大学生加强思想教育,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高大学生的鉴别能力、自控能力,培养健全的人格[2]。从新生入学教育、班级班风建设、网络知识使用指导、网络成瘾危害宣传等多渠道解决网络成瘾问题,使大学生科学合理的利用网络,发挥网络独特的信息优势为我们服务。

参考文献

网络调查方法范文4

引言

我国社会经济在不断进步,各个行业都得到了很大的发展,在市场营销调研中融入网络化的方式受到人们的广泛关注。目前网络市场调研的方法有很多,从大体上看来主要分为直接调研法与间接调研法,这两种方法都有着各自的特点与途径,虽然传统的市场调研方法已经太过于陈旧,但是传统调研方法在以往操作的过程中,也有一定的功能。因此在网络化的市场营销调研中,可以借鉴传统市场的调研方法,或者将其作为辅助的工具来进行网络调查,这样做的效果将会事半功倍。在网络调研中对样本的选择是很重要的,主要的抽样方法包括随机抽样与非随机抽样两种,而随机抽样又包括简单随机抽样、分层抽样、系统抽样以及整群抽样,非随机抽样包括任意抽样与判断抽样。只要严格按照这些抽样方法来进行网络市场营销调研,就会取得十分显著的效果。本文对新时期网络市场营销调研方法以及调研过程进行详细的阐述。

一、新时期网络市场营销调研方法

新时期网络市场营销调研的主要方法包括:第一,搜索法。由于市场调研人员具有一定的专业能力,因此可以利用强大的搜索功能来找到自己需要的资料,例如可以通过谷歌、百度、微软等等,这种搜索引擎的使用也能大大提高调查人员的调查力度,获取的知识量也是最大的。第二,实时的跟踪。现在的时代是信息的时代,信息的更新速度是很快的,虽然搜索引擎很方便,但是有时即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息,并且有的信息可能会有访问方面的权限,并不是所有的人都可以查看到,这就需要每一个市场调研人员都能及时地更新信息,将这些信息日积月累起来然后再对其进行分类,对以后的使用也有很大的帮助。第三,邮件列表收集法。邮件列表通常是让人们来信息的,人们也可以利用这一方式进行网上的互动与交流,可以说是一款非常好的网络工具,它的简单方便为人们带来了便利,调研人员根据电子邮箱将用户的信息进行传达,有的公司为了维护与用户之间的关系就会定期地将一些信息发送给用户,同时对这些信息做出收集与整理。第四,电子问卷调查法。利用电子邮件的形式将用户的调查问卷进行发送,这其实与普通的调查问卷法是相同的,只是在调研的工具上有所不同,调研人员将问卷发到用户的邮箱或者直接发送链接,有了这一方法,可以与调查对象保持一种联系,同时还能时刻对其进行控制,既方便又大大节省了时间。第五,对访问网络的用户进行抽样调查。在网站上引入跟踪软件,然后就可以对调查对象展开调查,例如在特定时间段内可以对网站的用户弹出一个调查表,用户可以进行填写,同时利用网络技术将不同的用户IP地址进行记录,确保不同的用户不会出现重复的填写操作。

二、网络营销调研方法分类

市场调研从产生到现在已经经过了一个世纪,同时市场调研在营销系统中有着两方面的作用:一方面,它能够反映出市场的信息为管理者提供相应的决策依据;另一方面,它能够为探索新市场提供帮助,市场调研包括了方方面面的内容,例如市场分析、产品满意度、销售预测等等。可以说,任何的企业产品都不会在市场上永远地销售,企业要想得到更好的发展,就需要开发出新的产品,而市场营销调研的目的就是找到消费者。作为企业要根据消费者的意愿接受新产品同时改进新产品,然后设计出更能满足消费者需求的产品,相信做到了这几点企业的销售业绩将会再创新高。网络营销调研的主要内容有:首先,消费者要充分地了解网络营销以及企业产品的信息,然后根据相应售后的部门将问题进行反馈,充分研究新产品的特征来了解消费者的需求,也可以通过官网的调查来搜集消费者的信息。同时,还要将企业经营的产品以及相关服务的信息进行充分的了解,如果是比较单一的市场,可以选择密集市场集中营销,也可以有选择地进行一些产品的生产,不同的企业对经营的领域也是不同的,有的覆盖面比较广,有的就选择特定的目标进行产品的提供。其次,要充分了解竞争对手的信息,竞争对手的信息主要包括竞争对手的实力、竞争的策略、网络营销战略等等,在实际的营销工作中,竞争对手的任何表现都可能反映出企业的最新发展,因此应该根据市场的环境以及社会人口进行相应的研究。其中,对于网络营销调研方法可以按照用户是否参与调研可以分成直接调研与间接调研两种。直接调研就是根据用户本身参与的调研活动,间接调研就是根据用户等相关资料,例如各种文献、服务工作记录、业务日记、用户登记卡等等。按照调研者组织调查样本的行为可以分成主动调研与被动调研。如果根据采用的网络工具就包括网站问卷发放调研法与网站投放问卷两种,公司的网站上投放问卷的优点主要有准确性、有效性,还要与顾客维护好关系等,主要的缺点包括总体比较小、资料也不够全面。而门户网站上的优点主要包括样本大,同时还具有一定的广告作用,缺点就是构成较为复杂,因此很多对公司产品不了解的用户就无法对产品做出评价,所以问卷就变成了无效的问卷,如果利用网络的方式发送邮件就可以保证制作的方便,电子邮件对于图片的发送很有帮助。通过这种方式将图片传送给调查者还要充分地考虑到显示器的适配问题,但也有很多用户觉得自己的隐私被侵犯,这一方法也面临着产生大量无效问卷的状况。

三、网络营销调研的过程

第一,确定好网络市场调研的提纲。将要调研的对象进行确认,还要充分了解这样的群体有着怎样的爱好,例如,如果是女性就分析她们的调研服装等,至于调研的方式通常是门户网站站点调研、视频调研、QQ调研等等。其次,为什么要开展调研活动,如果在调研的过程中你的调研对象对此产生怀疑与反感该怎么做?这时可以在人们快要下班的时间进行调研效果会十分明?@,由于这个时间点人们的心情会相对放松。最后,调研所需的经费问题,如果是网络调研的话通常经费都比较少,但是这样调研的效率有时并不高,所以就需要留出一部分经费作为对调研者的奖励,让人们有兴趣并且认真地对待调研这件事,因此在投入经费方面应该主要根据实际的情况来做出判断。调研方案主要包括内容与方法等多个方面,根据相应的调研方案就能够在调研者与被调查者之间建立起很好的关系,这就有效地避免了很多可能会产生的问题。

第二,确定调研的对象。调研的对象在调研过程中是十分重要的,没有调研对象这项工作就无法进行,所以明确调研对象然后进行下面的一系列工作,而调研对象的条件一定要符合你的标准,要和你所想了解的信息有关联,这样出来的调查问卷也就更有意义。

第三,制定方案。结合之前做的调研工作充分了解政府的相关政策,找到合适的调研对象资金投入也都到位,那么就可以选择相应的网络调研工具进行调研,目前比较常见的网络营销调研工具主要包括微信、视频会议、站点调研以及QQ等方式,在这里调查的结果非常关键,同时对于政府的政策方面比重应该是比较大的。之后就是对信息的收集工作,将调查问卷发放给调研对象需要注意的是要充分保证问卷回收是否具有有效性,如果是无效的调查问卷是没有任何意义的。

第四,分析信息。将调查问卷全部收回就要开始进行信息的整理工作,将收集到的信息整理后进行汇总,然后要利用现代的科学技术对结果进行分析,传统的方式常常会出现很多的差错这样严重影响到后续工作的进行,科技的时代就要用先进的技术利用网络分析工具将信息进行分析,得到的结果无论是在商务决策方面还是其他方面都有很大作用,同时还要注意的一点就是一定要将调研的结果进行事后的追踪与调查,确保网络营销调研的准确性与完善性。

第五,编写调研报告。调查报告的最后一个部分就是要编写调研报告,在写的过程中行文要十分清晰、合理,例如在介绍调研对象的时候可以采用相应的手段以及调研的方法,在写作的过程中还要注意相应的语言,很多人的语言都不够规范或者太过于口语化,这样是不可以的,这会让阅读者对调研报告的准确性产生疑问。所以在进行调研报告时最好要加上相应的数据分析,最好还要有图示的部分,这样完善、科学的调研报告更能让人们信任。

网络调查方法范文5

[关键词]医学中专生;网络成癌;调查;分析

随着互联网的快速发展,其造成的负面影响愈来愈受到人们的关注。网络成瘾现象是近几年来不断研究的一个课题,其涉及对象大多在小学、初中、高中及大学的学生,而医学中专生这个特殊的群体较少受到人们关注。笔者试图通过对部分在校医学中专生的上网情况进行调查,了解该人群的网络成瘾程度及其相关因素,希望能为采取积极有效的干预措施提供参考依据。

1 对象与方法

1.1 对象漯河医学高等专科学校中专部的在校中专生。采取整群分层抽样的方法,从不同专业共随机抽取1203名学生,其中护理专业363名,妇幼专业299名,中西医结合专业497名,药剂专业44名。

1.2 方法依据Young氏网络成瘾诊断标准,对受试者的个人及上网情况进行问卷调查。调查人员统一培训,统一指导语,调查在统一时间进行。共发放问卷1250份,收回有效问卷1203份,有效回收率96.24%。最后所有问卷经SPSS13.0进行统计分析,并行卡方检验。

2 结果

2.1 网络成瘾情况 在被调查的1203名医学中专生中。男生459人,女生744人,共计检出网络成瘾学生174人,成瘾率14.46%,其中男生93人,女生81人,经比较,男生网络成瘾率(20.26%)要显著高于女生(10.89%)。

2.2 网络成瘾与非网络成瘾学生的家庭背景比较发现在来自地区、养育方式和父亲文化程度之间有显著性差异。即网络成瘾学生多来自于城市、由他人抚养或父亲文化程度偏低的家庭,对子女上网一味持反对或支持的家庭网络成瘾学生显著多于非网络成瘾学生。

2.3 网络成瘾与非网络成瘾学生的上网动机发现网络成瘾学生更倾向于填补生活空虚和寻找刺激(如打游戏等)(72.4%),两组人群利用网络进行学习或查阅资料的均最低,尤其网络成瘾学生仅占8.6%。

3 讨论与对策

3.1 男女生网络成瘾比较分析本次调查显示医学中专生网络成瘾率较高,与王玲凤报道的中职生网络成瘾情况较一致。性别比较来看,本次调查男生显著高于女生,分析其原因,可能是因为当前中专招生录取门槛的降低,在校中专生基础普遍薄弱,学习适应性较差,医学课程难度又较大。同时,与高中紧张的应试型学习氛围相比较,中专竞争和学习压力均较小,在对医学知识的学习过程当中医学中专生很容易产生浮躁、厌烦等心理,这样在外界网络的巨大诱惑下容易有上网倾向,尤其男生更为明显。因此应加强对医学中专生的教学管理和正确引导,特别是对成绩较差上网频率高的男生更需关注,应及时给与心理疏导,挖掘其能力和特长,树立自信。使其逐步走到正确的学习轨道上来。

网络调查方法范文6

关键词:大学生 网购 调查 SPSS相关性分析

随着网络的发展和网民数量的井喷式增长,高校学生不仅仅成为网络市场消费的主力军,也将成为网络市场的创业者。教育部出台的《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中指出,大学生是最具创新、创业潜力的群体之一。在高等学校开展创新创业教育,积极鼓励高校学生自主创业,尤其是利用网络平台创业。而在校大学生创业最有利、最便捷、门槛最低的方式就是利用网络平台进行创业,在网络平台创业过程中多数是利用淘宝开店。大学生在淘宝开店的初期,由于对于自己所在的群体比较了解,与销售对象沟通和网店传播渠道多,所以销售对象多数选择大学生。但作为一个网络创业者和销售者,必须了解大学生消费者的购买行为。

一、调查的对象

本次调查主要针对宁波高校进行网络问卷调查。调研组在为期3个月的时间中在宁波的14所大学中的大专、本科、研究生进行了网络问卷调研,共填写问卷320份,有效问卷308份。在调研的过程中,涉及47.27%的男性和52.73%的女性,在年级比例中,在本次调查过程中,有19.09%是大一学生,39%学生是大二学生、17.27%是大三学生,13.64%是大四学生,11%是研究生。主要是大一同学不准带电脑,大二的学生相对空余时间较多,大三的学生就准备实习或者找工作,所以大二学生被调研的比例相对较多,其样本也具有一定的代表性。在平均月生活费的调研中,800元以下的占12.73%,800元~1500元的占69.09%,1500元~2000元占16.36%,2000元以上占1.82%,从数据可以看出,月生活费主要集中在800至1500元之间。这就决定网购的产品价格都不能太高。具体数据如图表1。

二、调查的方法

在调查方法上,主要采用的文献调查和问卷调查。调查组研究设计出问卷,征求专家意见和个别预调查之后,打印出来在宁波14个高校进行调研,调研完毕之后进行整理,根据网络问卷最终生成的图表,进行SPSS数据输入,并进行分析。

1.文献调查法

查阅有关国内外有关大学生网购行为、网购现状、网购心理等研究的相关文章,做好归纳整理,总结之前研究的可取及不足之处,便于本次研究的更好开展。

2.面谈法

针对不易在问卷中进行调研的情况,在高校中随机抽取样本,进行面谈,了解大学生在网络购物中遇到的问题、影响购买行为的主要因素,和解决的方法等,以便对大学生网络购物购买行为的分析。

3.问卷调查法

这是主要的调查方法。本次的调研问卷设计为封闭式自填问卷,问项主要以客观选择的形式出现。主要采用网络问卷调查的方法。

三、调查结果分析

1.大学生网络购买行为分析

在大学生网购购物行为的分析中可以看出,有52.73%的同学是每个月网购一次,24.27%的同学一周网购一次,而且有1.8%的同学一天网购一次,从次数来看,大学生网购的频率是非常高的,这与大学生文化程度高,网络应用能力强和接受新鲜事物快密不可分;在网购购物的途径中,有74.55的学生选择网络信誉好的商品进行购买,这可以看出在网络销售的过程中,要重视信誉度的建设;在网络店铺调查中,有41.82%的同学看重的是网络购物中产品的质量,有36.36%的学生看重的是网络购物的评价,这就要求作为卖家来说,要提供优质的产品,同时在服务过程中,要确保每个环节都精细而得到较高的评价,从而形成良性循环。同时在调研的过程中,竟然有20%的购买者有受骗的经历,同时在受骗以后也有13.63%的人是沉默或者自认倒霉。这就反映网络购物过程中,消费者网络维权意识比较差。在选择购物理由调查的过程中,有78.18%的同学是为了节约时间和费用,同时也有43.64%的同学是因为网络购物不受卖场导购员等因素的影响,可以自由的挑选自己喜欢的商品,而这些特点体现出大学生的消费能力和消费观念。在网购种类的调查中反映出,虚拟产品、服饰、鞋包在大学生网络购物中占有三分之二以上,这与大学生的购买行为有关,大学生没有独立的经济能力和独立的居所,所以大部分消费还是在于穿和带上面,同时手机话费、游戏等也是一部分,所以虚拟商品服饰、鞋包是主要的购买对象。这就要求网络销售者在选择消费者时,一般要进行市场细分,选择适合目标消费者的商品。

2.大学生对网络购物评价分析

大学生网络购物评价调研中,主要是针对网络购物流程评价、网络购物管理评价、网评真实程度评价和对网络购物发展前景评价四个部分组成。在网络流程评价中,有69.09%的学生认为网购程序有点繁杂,但是25.45%的学生认为一点都不繁杂,从总体上来看,大部分人还是觉得程序不太复杂,容易操作,仅5.45%的人认为非常的复杂,这与个人电脑操作能力有关。在网络购物缺陷中,有71.18的人认为存在着虚假宣传,有81.82%的学生认为商品质量有出入,同时还有管理混乱、诈骗和快递员素质底下等问题,所以在这些方面卖家一定要进行改进。在网络评价的真实性方面,超过百分之九十人认为有假,所以在这方面,卖家一定要建立信誉,创造真实的网评环境,在操作过程中,尊重消费者的评价,不能以威逼利诱等各种方法让消费者改变差评。在对网络购物发展前景中,有百分之八十以上的消费者持有乐观态度,认为网购前景非常好,也符合现在宏观环境和消费者购买行为。

四、大学生网购行为与大学生网购评价之间的SPSS19.0多元回归分析

以大学生网络购物评价为因变量,以大学生网络购物行为为自变量进行回归分析,得到以下结果:

通过以上的回归分析可以发现,在置信水平为0.05下,自变量的系数通过统计学检验。上表显示,模型的决定系数为0. 413, F值为5.264,其显著性概率值小于0.05,即拒绝总体回归系数均为0的原假设,认为最终的回归方程拟合效果较好。

网购行为的回归系数为0. 192,T值为2.197,对应的P值小于0.05,具有统计学意义,说明网购行为会对网购评价产生正向影响作用。即网购行为越规范,网购评价也随之越高。

最终建立的回归方程为:网购评价=2.199+0. 192*网购行为

从分析的结果显示,作为网购评价不高的原因是因为网购行为不规范,网购行为不规范是因为在网络购物过程中,消费者存在性别、年级和月生活费之间的差异,所在在网络购物过程中,所表现出的诉求点也有所不同,同时作为销售者在网络购物环节中商品的质量、宣传、快递、网评中也存在不合理的地方,最终导致网购过程中评价不高。

五、总结及建议

第一,从学生自身角度来讲,学生作为网络消费的主体,应该加强网络购物的学习,做到在网络购物过程前,查找资料、避免冲动;在购买过程中,充分沟通、慎重下单;在购买之后,仔细核对,减少差错。整个过程中,可以咨询身边的同学和朋友,选择信用好,评价好的店家进行购买自己必要和需要的商品,避免冲动性购买和跟风,把网购的带来的实惠落到实处。作为学生淘宝创业者来说,应该了解消费者购买行为,积极获得对方的意见和建议,在创业的过程中,诚实守信。

第二,从学校的角度讲,学校要加学生网络购物的知识和培训,根据学生的具体情况,开设电子商务、网络购物等必修课或者选修课程,让学生了解网络购物的知识,提高网络购物的技能和抵御网络购物风险能力,做到能并且会保护自己网络购物的权益。让淘宝创业的学生提高业务水平,诚实经营、合法经营。

第三,从社会的角度来讲,应该建立网络购物安全管理体系,加强行政执法管理部门的监管力度,落实责任;建立网店信用评级档案,定期和不定期的进行网店信誉抽查和举报,把信誉不好的网店列入黑名单,情节严重者给予关闭,并健全相关网络消费法律制度,做到有法可依、执法必严,违法必究,为网络购物创造和谐的环境,为大学生网络购物和创业奠定良好的环境基础。

参考文献:

[1]李宝玲,王路遥,董楠.北京地区大学生网购行为与风险认知调查与分析[J].商场现代化,2012.03总第677期

[2]刘士全,张琛,崔圣琰.大学生网购调查分析[J].大学教育,2013.03

[3]茅迪.大学生网购调研分析——以济南 90 后大学生为例[J].电子商务,2012.05