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电子商务岗位调研报告范文1
当前众多中职学校电子商务专业课程设置基本上由各校自行确定,随意性很大;主要表现为课程体系目标性不强、课程体系的指向性不足以及各门课程之间呼应性不够三大问题。基于此课程体系的中职学校很难培养出符合企业需求的电子商务人才,因此,根据企业的人才需求,构建以核心职业能力为轴心的中职电子商务专业课程体系,切实培养符合企业需要的电子商务人才,已成为众多中职电子商务专业急需解决的重大课题。
一、基于DACUM职业分析方法构建中职电子专业课程体系的思路
DACUM,即Developing A Curriculum(教学计划开发),它的本质是一种分析和确定某种职业所需能力的方法,是北美CBE(能力本位教育)中不可缺少的部分,DACUM职业分析法作为职业教育教学计划制订、课程体系开发的新模式,通过与企业界紧密结合,强调以职业技术能力作为教学基础,科学、准确、系统地分析确定课程体系;相对于工作过程导向课程体系,基于DACUM职业分析方法构建的课程体系更注重学生“软能力”的培养,因而也更适用于中职商贸类专业课程体系的构建,因此,中职电子商务专业基于DACUM职业分析方法构建课程体系是培养符合企业需要人才的正确选择。
基于DACUM职业分析方法构建电子商务课程体系的设计思路是:通过人才需求调研,确定专业人才培养规格;通过进行DACUM职业能力分析,明确专业的典型岗位和工作任务;通过组建学习包开发小组,进行工作程序与技能组合分析,针对每项能力的教学,开发对应的学习包,同时确定学习进度,最终形成以核心职业能力为轴心的中职电子商务专业课程体系。DACUM职业分析法最大的特点是直接针对市场、面向就业进行职业分析,根据社会需要确定学生应培养的能力,将很大程度上弥补当前中职电子商务专业课程体系存在的不足。
二、基于DACUM职业分析方法构建中职电子商务专业课程体系的开发步骤
1.开展专业人才需求调研,分析企业人才需求,确定中职电子商务专业人才培养规格
中职电子商务专业学生面向的电子商务岗位分为两大类:技术类岗位(网站美工、网页设计师、动画制作员、网站维护员等)、商务营销类岗位(营业员、网络信息专员、网络客服专员、网店经营管理人员、微小型门店店长、网络推广专员等);学校电子商务专业立足广西当地经济发展,编制人才需求调研方案,制作电子商务人才需求调研问卷,开展对代表性企业及专业毕业生的调研,根据企业对电子商务人才知识、能力、素质的要求以及毕业生的就业情况进行分析,确定学校电子商务专业人才的培养规格主要是以培养中小企业一线需要的,既能进行传统商务又能进行网络商务的“1+1” 商务型电子商务人才为目标,强调以商务为主,电子为辅,以商务营销类岗位作为学生就业的主渠道。
2.邀请企业一线优秀员工,进行DACUM职业能力分析,明确专业的典型岗位和工作任务
邀请企业一线优秀员工,建立DACUM研讨员会,在专业人才需求调研报告的基础上,组织DACUM研讨委员会绘制DACUM能力图表(草拟),同时,进行DACUM研讨、确定能力领域(某职业具体的工作项目)、确定职业能力(在工作项目提出基础上,进一步确定各项工作项目中的具体工作任务和每项工作任务的职业能力)、工作项目和职业能力排序、总结并编制形成最终的DACUM能力图表。如我校邀请了包括广西糖网、广西时空网等企业的一线优秀员工,建立DACUM研讨员会,同时召开职业分析会,确定学校电子商务专业目前主要的就业岗位有:营业员、微小型门店店长、网络客服专员、网店经营管理人员、网络营销人员等;并针对这五大岗位(群),确定其典型工作任务及完成该项工作所需的技能,通过验定,最终形成电子商务专业的DACUM能力图表。
3.组建学习包开发小组,进行工作程序与技能组合分析,形成以核心职业能力为轴心的中职电子商务专业课程体系
在学生的培养目标应用DACUM确定下来后,邀请行业、企业专家,和本校教师一道组建学习包开发小组,对每个岗位的工作程序进行分析,对各项技能进行梳理、优化组合,开发形成对应的学习包,将方法能力、专业能力和社会能力的培养贯穿在学习包之中。同时,根据电子商务职业能力的通用能力要求和职业素质的要求,构建公共基础课程和相应辅助拓展课程,使培养的学生不仅具有优秀的职业能力,还具有合格的思想素质,良好的团队意识,和谐的人际关系和高度的责任感。然后,根据知识及技能的难易程度,适时进行学习进度安排;再次,根据某门课程包括的各项技能和知识,分别开发出该门课程的课程标准、技能学习指导书、实习实验指导书、演示文稿、教材、视频图像及计算机辅助教学软件资料等学习参考资料;最终构建形成以核心职业能力为轴心的中职电子商务专业课程体系。
基于DACUM职业分析方法构建的中职电子商务专业课程体系,其课程体系从学科体系转向工作体系,课程目标从知识本位转向能力本位,课程内容从知识导向转向岗位导向,课程顺序从知识逻辑为主线转向职业活动为主线,课程价值从知识储备为主转向实际应用为主;侧重学生职业能力的培养,将方法能力、专业能力和社会能力的培养贯穿在课程体系之中,因而适用于中职电子商务专业课程体系的构建,是培养高素质、高技能电子商务人才,打造中职电子商务品牌专业的有力保证。
参考文献
[1]邓泽民.张扬群,现代四大职教模式(第二版)[M],中国铁道出版社,2011.8.
[2]丁一琳,基于DACUM职业分析法的课程体系改革――以无锡商业职业技术学院会计专业课程开发为例[J],会计之友,2011.(17).
作者简介
电子商务岗位调研报告范文2
都说寒冬日子不好过,面对恶劣的市场环境,再看看公司账面,你是不是还在为这一年该怎样规划员工薪酬而苦恼?
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数据基准日期截至2015年12月31日。
作为坚持为创业公司提供最权威最专业最严谨的薪酬调研报告的服务机构,“有数据、有逻辑、有科学方法”是最基本的工作态度,我们是这样来做调研的:
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由于创业公司CEO薪水受个人管理风格影响较大,与市场关联度较小,故未在本报告中体现。但在调研过程中我们发现,超过80%的CEO每月只拿最低生活费甚至零薪水。
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电子商务岗位调研报告范文3
关键词 电子商务专业 就业导向 过程性考核
引言
国家教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件指出,重视学生校内学习与实际工作的一致性,校内成绩考察与企业实践考核相互渗透。这就需要改变原来的教育考察体系,建立与高职教育的课程考核相符合的评价方式,提高学生的实际工作能力。课程考核是教学过程的重要步骤,同时,课程考核能够有效的促进学习能力和检验学习效果。电子商务专业是培养的工学人才教学模式,考核环节的客观性、科学性、系统性对人才培养目的实现起着至关重要的作用。
一、考核评价体系现状与存在的问题
现在,高职电子商务专业主要课程有《电子商务实务》、《网络营销》等课程,这些课程的特色是理论知识不易理解,而可操作性比较容易。这类课程经常使用的考核评价方式大部分都是笔试、实际操作考试、项目考试等,几乎都是结果考核。现行考核评价方法存在很多问题。主要表现在:
(一)考核环节缺乏实际操作能力
现在很多高职院校电子商务专业在核心课程体系得以发展,考核点主要是理论知识,如果对实践知识考试操作力度不够,造成学生缺乏理论知识。
(二)考核内容缺乏全面性
许多高职院校电子商务专业对职业能力分析不完全,进而导致对核心课程考核评价的不准确理解,而且使考核的内容不能覆盖到教学目标。
二、考核方式的改革指导思想
(一)改革考核方式的指导方式
从职业活动和岗位需求分析入手,根据电子商务岗位对人的需求、以能力为本位,以国家职业技能标准为依据,广泛开展与企业的合作,各课程从岗位能力要求出发设计学习单元(项目),制定相应的考核内容、考核办法和评价标准。
(二)改革目的
逐渐构建考核职业化和标准能力化、评价内容综合化和方法多样化的评价方法体系,过程性评价和终结性评价相互融合,定量评价与定性评价相互融合。
三、以就业为导向的考核评价体系的重要意义
高职教育的目的就是为社会培养高技能型的人才,对核心课程的考察评价必须接近相关岗位的用人要求,使考察评价标准和方式与社会要求相符合。建设和实践就业方向的考察评价方式,对学生来说,全面客观地评价学生学习成果可以让学生及时了解自己学习状况和学习目标之间的差距,引导学生在校期间有意识地提升自己的专业技能;对教师来说,考察结果为老师了解自己的教学成果、及时调整教学目标、改进教学方法提供参考;对一个的人学校来说,面向学生评价来最大限度地提升学校培养人才的针对性,促进教学自我反思,进一步改善教学方式、课程体系等改善;对社会来讲,客观公正的考核评价体系能给用人单位招聘人才提供可依赖的依据。因此,建立以就业为指导方向的考核评价体系意义非凡。
三、过程性考核方式的改革探索
(一)电子商务专业部分课程发展过程性考核方法改革的基本情况
我院电子商务教学团队为了改善校企合作开放项目性教学,提升教育质量,通过以往的模拟项目教育,开展教学方式改革;从以往的注重结果的考察方式,到现在的注重过程和结果的考察,积极展开考察方式改革,注重结果,注重过程,提升学生参加项目的积极性,提高教学质量。
(二)考察方法改革的探索
目前,电子商务专业的课程一般都采用过程性考核,注重企业参与评价学生成绩,根据课程开展项目的特点,具体的考察方法不同。
(三)根据课程的不同特征,采取多样化的考察方法
任课教师根据课程的特点,采取灵活多样的考核方法。对开展项目活动的考核,分为单人考核和小组考核;对理论知识的考核,分为闭卷考核、开卷考试或者半开半闭的考试方法;期末考试形式可采取试卷笔试、机试、撰写调研报告、口试等多种方式综合运用的考核方式。
(四)考核方法过程化,注重对教学项目开展过程和最终效果的评价
考核方法过程化是指将平时的评价、阶段中的评价和期末中的评价有机地相互结合相互渗透,目的是加强对学生的学习过程的评价模式,注重学习过程的考察与技巧评价。具体方法是:采用分阶段方法对教学项目涉及的教学内容进行考察,分为项目设计方案成果展开、项目实施阶段性结果的展示、以及项目最终研究项目等,注重对教学方式的过程监控和项目开展效果的总体评价。
四、总结:
改变电子商务专业的课堂考核方式,有利于提高学生的自主积极性;根据课程改革的不同方式,采取多样化的考核方式,有利于全面提高学生的学习成果;企业参与考核对提高学生的专业能力和社会实践经验有利,也促进教师对电子商务的知识的了解。
参考文献:
[1]李静,孙静,帅春艳.高职电子商务专业核心课程考核评价体系的研究[J],2012(10).
[2]王冬云,潘峰.高职电子商务专业就业调查与分析[J],2010(11).
[3]韦晓霞,苏红霞.高职电子商务专业课程考核方式改革探讨[J],2012(06).
电子商务岗位调研报告范文4
关键词::大类招生;电子商务专业;人才培养;改革与实践
Talent Training Mode Reform and Practice E-Commerce Major After Admissions by Major Categories
Qiang Baohua
(School of Computer Science and Engineering,Guilin University of Electronic Technology,Guilin541004,China)
Abstract:Based on the 21st century educational concept,we firstly analyzed the characteristics of E-commerce major and the admissions by major categories.Then the measures for personnel training of E-commerce major were proposed.
Keywords:Admissions by major categories;E-commerce major;Personnel
training;Reform and practice
一、现状与背景分析
培养宽口径、厚基础、重创新、复合型的创新人才,增强学生对社会需求的适应性,提高学生就业竞争力,是各个高校人才培养的目标。按大类招生和培养是近年来一些高校采取的新的人才选拔和培养模式,按大类招生免去了学生因不了解大学的专业设置而选择专业的烦恼,避免了学生在高考时选择专业的盲目性。通过该方式录取的学生在本科阶段用2年的时间统一学习基础课,然后再根据自己的兴趣和双向选择的原则进行专业分流。按大类招生和按大类培养体现了以考生为本,以学生的志趣、爱好为出发点选择专业,可以激发学生的学习积极性,有利于宽口径、厚基础、创新人才的培养。
电子商务是一个高速发展的新型商务技术,电子商务的应用已渗透到社会各行各业,面向电子商务领域的新技术层出不穷,因而电子商务专业的应用性,技术性,操作性都很强,它需要的人才呈多层次,多类型的状态。
然而,就目前来看,关于电子商务专业按大类招生后的人才培养模式及培养重心等方面的教学改革成果还比较少。我们将针对西南大学2008年电子商务专业并入计算机大类招生后,如何按照大类招生和大类培养的模式对电子商务专业的人才培养模式进行改革与实践,真正培养宽口径、厚基础、重创新、复合型的创新型电子商务人才等问题,开展积极有效地探索,并将人才培养模式及成果推广应用。
二、目前电子商务专业教学中主要存在的问题
(一)师资相对缺乏和培养方向模糊。目前,从事电子商务专业的老师大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来,其知识储备大多来自目前出版的一些旧的电子商务书籍,这些书籍不够系统,不够深入,从而导致授课过程中实例不足,内容抽象,学生听课兴趣由此下降。有的学校甚至不能清楚地概括出其培养的电子商务人才将来究竟能够具体从事什么工作,培养目标宽泛,专业设置盲目,学校能安排学生对口实习的机会有限。
(二)课程设置欠佳。由于缺乏对电子商务广泛、深入的了解,课程设置的随意性较大,一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机结合的系统特性;二是强于书本而弱于实务,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。
(三)缺乏必要的实训基地。由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异,无论是电子商务专家、电子商务从业者还是电子商务的教育工作者,都已经认识到电子商务实践的重要性,作为电子商务的学生,光靠书上的东西是非常不足的。在知识经济时代,科学技术发展迅猛,随着经济全球化,社会和市场对电子商务人才的要求将会越来越高。因此,在注重大量招生培养的同时,更要注重的是教学质量,要从实质上培养人才,所以课程的不断完善与改革显得相当重要。
三、按大类招生后电子商务人才培养的主要对策及措施
(一)针对电子商务专业的特点。结合按计算机大类招生的模式,制定更合适的电子商务课程体系,设计更合理规范的人才培养方案。文化课与专业课课时比约为4.5∶5.5。电子商务专业对文化素质要求较高,不可强调专业知识而忽视文化基础知识的教学,通过对学生能力分析,学生需继续完成高中阶段文化基础教育,为专业课程的学习作更好的铺垫。电子商务专业课还包括商务经营与管理、商务网页设计与制作、电子商务网站的建设与维护、网络营销、物流配送等教学实训模块。
(二)按计算机大类招生后。电子商务教学内容如何更好地适应大类环境下的人才培养,改进教学内容,创新教学技术与手段。以培养商务技术应用能力和操作技能为主线,对课程内容进行整合,减少一些理论性较强且实际工作中基本不用的内容,实行“融、并、删、减”的“课程综合化”的改革。根据课程的设置构建电子商务专业的实践模块式教学,结合电子商务技能人才需求状况的具体分析,以及学生应用创新能力的构成要素,将电子商务实践模块式教学体系划分为认知模块、理解模块、应用模块、创新模块、岗位实践模块,这些模块需进行七个实验,包括虚拟经营型实验、操作感知型实验、模拟认知型实验、模仿学习型实验、应用设计型实验、创新提高型实验、创业实战型实验。这七类实验需要循序渐进、分步实施,从而使学生具备从事本领域实践工作的能力。
(三)积极探索产学研相结合、校企合作的人才培养模式。逐步形成科学的产学研合作教学机制。实现以科研带建设,与企业共建设,以培训促建设,通过实践基地建设和研究项目驱动来促进教学模式改革。理论与实践有机地结合,只有摆脱理论课程与实习课程的单向铺垫式结构,促进二者全方位渗透,才能使理论课程与实习课程形成有益于提高教学质量的良好结构,在教学实践中充分发挥二者的协同性效应。突破传统教学模式,“基本理论――指导实践――理论总结”,变为“实践活动――理论升华――应用实践”。
参考文献:
[1]李琪,彭丽芳.普通高等学校电子商务专业人才培养调研报告.北京:高等教育出版社,2007
[2]张忠伟.对高职院校电子商务专业课程体系建设的思考[J].科技信息,2008(24)
[3]祝娟.高职电子商务专业课程体系改革的思考[J].职业教育,2008,9:20-21
电子商务岗位调研报告范文5
摘要:《电子商务基础》课程是技工学校电子商务专业的一门专业必修课程,包括电子商务概述、运作等,是一门理论与实践相结合的课程,在传统的教学中存在很多的弊端,教学过于呆板,忽视了培养学生的商务能力、人际交往能力等。项目教学法是在构建主义和情境学习理论基础之上的体现行道导向的教学方法,能够解决很多《电子商务基础》传统教学存在的问题,本文主要分析项目教学法在《电子商务基础》中的应用,希望能为《电子商务基础》教学提供一些参考。
关键词 :项目教学;电子商务基础;课程教学
随着网络技术的不断发展,计算机的使用已遍布生活中的每一个角落,极大地改变了人们的生活方式,电子商务随着计算机的广泛使用而得到了很大的发展,当前很多职业学校都已经开展了电子商务专业或者相关课程的教学,但是在实际的教学中由于教学时间短,没有可以借鉴的经验,相关理论知识也不够健全,导致在电子商务相关知识的教学中存在很多的问题,本文先简单分析《电子商务基础》课程教学常采用的方法,进而分析项目教学法在《电子商务基础》课程中的应用。
1. 《电子商务基础》课程教学常采用的方法
《电子商务基础》课程在传统教学中常采用的教学方法包括模拟教学、案例教学、角色扮演等模式。目前很多院校采用模拟教学模式,这种教学模式能够为学生提供B2B、C2C等模式实验,学生通过模拟教学可以体验电子商务中厂商、银行等方面的操作。模拟教学模式虽然为学生提供一些看上去比较复杂的实验环境,能够为学生提供一个锻炼的机会,但是这种教学模式过于程序化,学生的商务能力通过这种教学方式难以得到培养。
案例教学方法也是《电子商务基础》课程常采用的教学方式,主要通过电子商务案例分析来进行讲解,这种教学模式重在提高学生分析能力和解决问题的能力,这种教学方式在教学中起到的作用是比较大的,但是需要看到案例教学模式在培养学生人际交往能力方面比较差。
角色扮演模式是借着扮演角色的方式来达到体验及学习的目的,重在培养学生的社会交际能力,这种教学模式在开展中通过一些小项目来进行角色扮演,很多小项目都是独立的,学生掌握的知识不够系统,难以全面了解课程,学生的实践创新能力和自主学习能力难以得到培养。从以上的分析中可以看到以上几种模式都存在自身的缺点,有必要以学生为教学主体,全面培养学生的能力。
2、项目教学法概述
项目教学法是指在教师的指导下将一个相对独立的项目交由学生处理信息的过程,学生通过项目的解决了解整个过程的基本要求。项目教学法重在运用现有技能和知识,在教师的指导下来进行学习。项目教学法在使用中需要依照项目任务的确定制定项目计划组织项目实施检查评估总结阶段。
项目教学法中所采用的项目活动多是指对现实生活中的某一事物深入了解,从而获取经验和学习的教育活动。项目教学法在应用中需要遵循以学生为中心,充分发挥出教师的作用,在教学设计中需要充分考虑到情境要素,调动学生的主动性和积极性,创设符合教学内容的情境,提出自己的见解。在项目教学法的使用中需要注意以教学内容作为依据,选择适当的项目,调动学生解决问题的积极性,启发学生主动发现身边的素材。项目教学法在使用中需要创建学习情境,充分运营现代教学技术手段为学生提供多种学习资源。
3、项目教学法在《电子商务基础》中的应用
《电子商务基础》是电子商务专业的一门核心课程,以系统介绍计算机网络、物流技术以及电子商务标准化为中心,提高学生的交流能力等,项目教学法在《电子商务基础》应用中还需要合理的进行设计。
3.1 设计思路
《电子商务基础》在设计中需要理论和实践相结合,以职业需求为导向,保证电子商务项目建筑贯穿在整个设计中,《电子商务基础》课程在安排学习内容中,充分考虑学生的认知结构的发展水平,在原有的知识的基础上添加学习的内容,根据电子商务网上零售事务岗位的工作任务分为不同的学习模块。根据电子商务基础课程教学目标,初步设计项目模块间图1所示。
在项目教学法中首先要引导学生确定项目任务,这是项目教学成功的关键环节。在项目任务的教学中需要以教学内容作为依据,结合实际情况,充分发挥学生的主导作用。《电子商务基础》是以电子商务项目为基础的课程,切入点是网络零售行业的应用,在项目任务的确定中需要以网上商店运营项目为导向,要求学生提交电子商务的应用情况调研报告,教师引导学生集中解决问题,经过反复的讨论后确定项目任务。
在明确了项目任务后,教师开始引导学生制定项目实施计划,并组织各小组展示计划,由教师和其它小组进行点评,相互交流讨论,发表自己的见解,保证学生能够对实施方案有一个大的了解,强化学生的记忆,培养学生创新思维的能力。
按照已制定的项目实施计划进行实施,要求学生将文字、数据以及图片等资料整理形成文档或图表。各小组在项目的实施过程中遇到各种各样的问题,教师需要注意不能直接为学生解决问题,而是起到巡回指导和监督的作用,充分实现以学生为主导的教学思想。
项目实施完成后需要开展小组展示、评估和总结,利用PPT展示各小组的实施方法,让其他小组和教师进行点评,提出自己的见解,教师在评估和总结中需要分析存在的问题,并提出改进建议。
3.2 项目教学法在《电子商务基础》中的应用
《电子商务基础》是职业学校电子商务专业学习其它专业课程的先导课程,在教学中开展项目教学法,以网上商店运营为总项目,将整个课程学习过程中涉及的知识点分解成多个项目,如图1中电子商务交易模式、电子商务安全体系、电子支付与结算体系、网络营销以及电子商务物流体系等,让学生在完成项目的过程中对教材中的理论知识也能够得到很好的理解,不再是传统模式下的抽象式的记忆。
在进行课程设计时,需要根据电子商务岗位技能要求,以工作任务模式为中心构建项目课程体系,在设计中还需要保证项目的综合性和可扩展性,可以依托淘宝网等平台作为项目载体,要求学生以小组为单位选择合适的商业运作模式,结合网络营销环境开展网上商店的策划。如在项目一关于电子商务交易模式的教学中,让学生学习网上购物,了解最常见的C2C交易模式。先提出任务,然后让学生通过网络搜寻相关资讯,并归纳得出网上购物的每个流程,然后让各小组利用多媒体计算机进行模拟操作练习,并展示各小组的成果,由教师和其它小组进行评价和总结。在这个过程中,学生可能会遇到很多的问题,教师可适时地进行指导,并提醒学生总结和归纳操作中的问题,逐渐培养他们主动分析和解决问题的能力。当然,在项目设计的时候需要紧紧围绕实训项目,使学生完成教学任务的内容和成果。
3.3 需要注意的问题
项目教学法在《电子商务基础》课程的开展中需要注意以下几点问题。在教学过程中要注重提高学生基础能力、专业能力以及扩展能力等,在基础能力的培养中需要初步了解电子商务的概念特点,专业能力方面要求学生能够熟练使用网络,能够应用不同模式的电子商务,在拓展能力的培训中主要是保证学生将自己的能力应用到各个行业中。在教学中需要重视培养学生的自主能动性和实践能力。
在项目教学法的使用中还需要注意提高专业教师的实践能力,若是任课教师对生产、管理等了解的不够深,必然会影响教学效果。因此项目教学法在使用中需要保证教师具有良好的专业知识素养,并且要不断提高自身的实践操作能力和项目设计指导能力等。在项目教学法的使用中,要求教师本身是双师型人才,能够为电子商务教学提供帮助。
项目教学法在使用中需要与校企合作。项目教学法在课程开发与实施中都要求教师和企业等共同参与,因此学校方面需要为项目教学法的开展提供一些便利,在教学的开展中还需要提高教师的能力,解决生产经营中存在的问题,为项目教学法提供帮助。在教学案例的设计中,需要保证这些案例能够激发学生的学习兴趣,可以组织教师认真收集与授课内容有关的材料,编写合适的教学案例,提高教学效果。另外项目教学法在使用中需要注意循循渐进,可以与其他教学手段相结合,更好地提高教学质量。
结束语
综上所述,本文先简单分析《电子商务基础》课程教学常采用的方法,进而分析项目教学法在《电子商务基础》课程中的应用。项目化教学非常符合当前教学的新理念和发展趋势,能够极大地完善教学课程建设。但是也需要看到当前在项目化教学改革中还存在很多的制约因素,校园内电子商务平台建设还不够完善,在教学中还需要不断激发学生创业积极性,提高教学质量。
参考文献:
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[2] 彭娟娟. 基于职业岗位能力的项目驱动高职“电子商务应用基础”课程改革与实践[J]. 电子商务,2012,12:82-83.
[3] 黄志平. 电子商务专业基础课程改革与创新——从《电子商务概论》到《电子商务策划与实施》[J]. 职业技术教育,2010,02:18-20+94.
[4] 刘二涛. 高职《电子商务基础》课程改革探讨——基于“工学结合”理念[J]. 电子商务,2011,04:78-79.
[5] 华卫珍. 浅谈项目教学法在电子商务基础课程中的应用[J]. 科教文汇(下旬刊),2011,10:64+71.
电子商务岗位调研报告范文6
[关键词] 网络营销 实践教学 综合素质 职业意识 实战型
随着互联网的迅猛发展和普及,网络营销正越来越广泛地应用于经济贸易领域,社会对网络营销人才的综合素质和职业能力提出了更高的要求。
《网络营销》是为适应网络经济迅猛发展的需要而出现的一门新兴课程。该课程以经济学、电子商务、营销学为基础,同时涉及了信息技术、网络技术和计算机技术等。该课程分为理论教学和实践教学两个环节,实践性很强是该课程的重要特点,要求学生通过对网络营销理论和实践的学习、研究和分析,掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理,提高学生从事网络营销实践的理论素养和营销工作的能力,所以实践教学环节在整个课程的教学工作中,占有十分重要的地位。
为了提高学生的学习兴趣,提高学生的综合素质和职业意识,培养符合社会需求的合格人才,以我校的教学指导方针为依据,以我校“学以致用”的校训为目的,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,将互动式、体验式、模拟式、项目驱动和自主学习等教学方式融入《网络营销》课程的实践教学环节中,建立实战型的实践教学模式,取得了很好的效果。
一、《网络营销》课程实践教学的难点
从课程的发展来看,由于我国正式建立《网络营销》课程较晚,其教材建设、教学经验、实践教学环境和模拟实验软件等还都有待完善;从我国学生的情况来看,大多数学生都是直接从中学升入高校,没有经历过实际的商务活动,对实践教学十分不利;从实践教学活动的安排来看,由于安全、法律和资金等问题,使得学生真正经历网络营销的可能行大大减少,不利于网络营销实践教学的设计;从教学师资方面来看,由于大多数教师本身很少参与商业企业的实际运作管理,实践教学环节中的案例来源、案例讨论、创业指导和实践指导等,都受到了极大的限制。诸如此类问题,使《网络营销》课程的实践教学工作容易脱离实际、缺少职业化培养。
此外,从课程本身来看,该课程涉及的知识面非常广泛,实践教学任务比较复杂,需要实践的内容、理论和模式比较多,学生容易感觉到枯燥和没有兴趣;从实践内容来看,网络正处于一个高速发展的阶段,总是不断地有新的技术、新的理念产生,需要不断地调整实践教学内容来紧跟网络的发展;从社会的发展来看,高校培养的学生将是未来网络营销发展的主体,学生的专业素质和职业能力将直接影响网络营销在各领域的发展,培养任务艰巨。因此,如何解决这几个方面的难题,已经成为《网络营销》课程的实践教学改革和网络营销专业人才培养的重点之一。
所以,建立实战型的网络营销实践教学模式,改革传统教学模式,培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才具有十分重要的意义。
二、实战型的《网络营销》实践教学模式
在我校《网络营销》课程实战型的实践教学模式中,改变了传统的教师讲、学生练的方式,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,采用了互动式、体验式、模拟式、项目驱动和自主学习等教学方式,充分调动了学生的学习兴趣。
其中,在实战型的实践教学中,以《网络营销》课程所对应的“网络市场调研员”、“网站推广专员”、“网络编辑专员”、“客户服务专员”、“网络促销员”、“在线服务专员”、“市场调研员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等10个岗位的最新职业素质要求为标准,设计完整的实践项目作为训练单元,包含目的、要求、方案、实施步骤和考核标准,让学生有目的的在干中学、学中干,提高学生相应的综合素质和职业意识,锻炼《网络营销》课程所要求学生具备的文字表达能力、资料收集能力、用户体验能力、自己动手能力、代码了解能力、网页制作能力、参与交流能力、资源利用能力、思考总结能力和适应变化能力等等职业能力(如表)。
1.基本技能实战。以“网络市场调研员”、“网站推广专员”和“网络编辑专员”等岗位最新的职业素质要求为标准,对每个学生单独进行实战和考核。
“网络市场调研员”实战:指导每位学生在真实的互联网上建立自己的网上博客,强调QQ、MSN、BBS、FTP、Email和搜索引擎等网络工具的应用,进行网络信息的查找、采集、收集、整理和等工作,每位学生完成老师指定主题的市场调研报告,并在自己的博客中,由所有学生和老师共同打分;
“网站推广专员”实战:指导学生在网络中推广学生自己的博客,强调搜索引擎推广、BBS推广、Email推广、互换链接、网络广告和博客推荐等方式的应用,以博客的点击率、浏览量和等级等等来判定每位学生的成绩;
“网络编辑专员”实战:指导学生丰富自己的博客,强调利用Photoshop等软件编辑图片、利用Flash等软件编辑音乐或视频文件、撰写网络热点文章提高人气和依托页面制作来美化博客等方式的应用,由所有学生和老师共同打分来判定每位学生的成绩。
2.综合技能实战。以“客户服务专员”、“网络促销员”、“在线服务专员”、“网络市场调研员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等岗位最新的职业素质要求为标准,以4-5位学生的小组为单位进行实战和考核。
具体内容:依据网络热点,要求学生选择合适的服务商平台(例如:淘宝网和拍拍网)、选择合适的、不同的商品或服务,建立本小组的网上商店。小组学生分工合作,进行网上商店的4P和4C策划、网站建设实施、网络营销推广、客户在线服务、网站维护、结果评估等网络营销的商业化应用过程,强调发现商业机会、网络营销现状分析、网络平台选择、网店规划、客户群体及前景分析、网站设计、制作LOGO及广告、网上营销等一系列实际策划和操作的应用,来培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力,提高学生在“网站维护管理专员”和“网络营销经理”等岗位中的综合素质和职业意识。同时,要求小组完成一份网络营销策划报告,老师根据策划报告、网店经营情况和团队合作情况等来评定每个小组的成绩。
三、实现的教学效果
1.实战型的实践教学模式拥有一定的发挥空间、弹性和实时性,能随网络发展、社会发展和市场对人才需求的变化而变化,完善了学生对网络营销的完整认识,开阔了学生的视野,完善了学生的知识结构;许多学生能够主动、快速地跟踪网络营销的发展,学习成绩明显提高,并寻找新的知识和机会:2007年被我校被中国电子商务协会评为全国优秀电子商务专业建设十一所名校之一,并获得电子商务优秀实验室称号;2008年电子商务专业教学团队被评为北京市级优秀教学团队。
2.实战型的实践教学模式帮助学生建立起了职业意识,缩短了学校教育与社会职业要求的距离。大多数学生都将课程和职业紧密结合,除了拥有了必备的职业道德素质、综合商务应用能力、职业发展能力,还注重提高自己的职业竞争能力,给自己创造更多的择业资本。
3.实战型的实践教学模式强调各种网络技术的应用能力,充分调动了学生的积极性、激发了学生的学习热情和兴趣;许多学生积极参加了各类大学生竞赛,均取得了优异的成绩。2008年在中国互联网协会举办的“e路通杯”网络商务应用创新大赛中,我校6位学生为小组的“搜索引擎的逆方向发展策划方案”获北京赛区三等奖,4位学生为小组的“E-FEELING网络营销策划方案”获得全国综合类三等奖。
四、结论
以我校教学指导方针为依据,以我校“学以致用”的校训为目的,以培养学生的应用能力为主线,以互联网的真实环境为基础,将实战型的实践教学模式合理地纳入《网络营销》课程的教学之中,激发了学生学习的主动性与积极性,有利于学生的综合素质和职业化培养,对培养21世纪社会经济和科技发展需要的网络营销综合性人才具有现实的意义。
参考文献:
[1]王丽君:网络营销课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报,2008,6