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后勤工作的调研报告范文1
[关键词]高校后勤 管理改革 提升能力
[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）09-0171-01
现如今，许多高校的后勤管理都在深化改革，创新管理机制，建立切实可行的规章制度，以保障后勤服务的质量，为高校师生的生活和教学提供方便。但是，由于历史原因，在后勤管理改革过程中，一些高校会遇到许多的问题需要解决，如后勤员工素质不高，管理结构不合理，管理体制落后等现象，这些问题不解决，就会影响到高校后勤管理的精神风貌，影响到后勤管理的服务水平，因此，深化高校后勤管理改革，开创后勤工作的新局面，有效提升高校后勤保障能力，就成为当前高校后勤管理工作重点。
一、高校后勤管理改革面临的主要问题
（一）物价上涨和资金不足，影响着后勤管理的改革步伐
随着高校教育的迅速发展以及高校办学规模的不断扩大，给高校后勤管理带来了机遇，同时也带来了挑战。目前，我国高等教育正处速发展时期，许多高校都在扩大办学的规模，不断完善基础设施建设，随着招生人数的不断增多以及办学规模的不断扩大，给高校的后勤发展带来了新的机遇。校内后勤服务市场的需要不断增加，服务内容不断扩充，但是，高校的发展不仅给后勤保障工作带来了机遇，同时也带来了挑战。由于财力不足，很多学校后勤保障部门的资金压力都非常大，由于建设工作的不断开展，一些高校后勤背负着大量债务，给资金运作带来压力与风险。另外，随着物价的不断上涨，物价上涨和资金不足更加增添了后勤工作的难度，尤其面对一些新增的基础保障工程，后勤管理部门更是压力巨大。资金紧张、物价上涨和资金不足，影响着后勤管理的改革步伐。高校后勤工作要健康发展，必须深化改革，强化管理机制，采取有效措施冲破后勤部门发展瓶颈，减轻资金压力，促进高校后勤稳步发展。
（二）高校后勤员工老化程度较高，员工素质提升进展缓慢
高校后勤员工老化程度严重，员工素质提升进展缓慢，直接影响着高校的后勤管理改革。一直以来，受传统后勤管理思想的影响，高校后勤人员文化程度不高，自我修养意识不强，后勤员工综合素质普遍较低等现象，一直影响着后勤管理的改革，后勤员工难以接受新鲜的事物，不注重自身素质的提升，思想跟不上时展的步伐，并且，受历史因素以及客观因素的影响，后勤队伍老化程度较高，虽然高校已经注重后勤人员培养，但是，后勤人员素质提升缓慢，短期内很难见到效果，相关的一些制度标准得不到有效的落实，这些都阻碍着后勤管理改革。另外，在收入分配方面，后勤人员与高校其他教职员工收入差距很大，并且随着改革的进一步深化，收入差距将会进一步加大。高校后勤部门员工工资偏低，导致一些后勤员工工作情绪消极，感觉没有得到学校的重视，后勤部门工资偏低也给后勤部门引进人才带来了许多的困难。虽然后勤也属于高校的行政序列，但是后勤部门属于服务部门，不能够为高校带来更多的经济效益，很难获得学校的重视，因此，后勤部门难以吸引和留住优秀人才，所有的这些都影响着后勤管理改革。
二、转变观念，深化改革，提升高校后勤保障能力
（一）转变观念，提升整体素质
要深化高校后勤管理改革，就必须从根本上转变思想观念，只有转变观念，树立了正确的思想意识，判断和决策才能够正确，后勤保障能力才能够有效提升。如果后勤管理思想观念还处于封闭保守的陈旧思想之中，那么，就很难顺应不断发展的市场经济规律，很难顺应高校教育的迅速发展，后勤管理就会停滞不前，进而影响到后勤管理的改革，制约后勤保障能力的有效提升。因此，相关领导部门在后勤管理改革过程中，要高瞻远瞩，用科学发展的眼光看待未来的发展，用创新的观念以及超前的思想意识引领自己做出有效决策，转变观念，加强员工培训，打破大锅饭，提高服务质量，迅速提升后勤管理人员整体素质，有效整合优质资源，提高后勤部门的工作效率。
（二）加强后勤管理，构建完善的后勤保障体系
首先，后勤管理部门应当制定合理的奖惩制度对员工进行考核，采取人性化的手段激励员工，以增强后勤员工的服务意识，同时，迎合市场需求，利用市场竞争的环境，培养后勤员工的责任心和事业心，通过规范管理，使员工认真履行工作职责，进而提高后勤部门的工作效率。其次，采取各种有效手段，吸引优秀人才加入到后勤队伍，同时，挖掘员工的潜质，调动员工的积极性，优化整合内部资源，通过改革有效提升高校后勤保障能力。
三、结语
抢抓机遇，深化高校后勤管理改革，树立以改革促发展的思想意识，始终以科学发展观为统领，坚持“以人为本”，改变观念，提升整体素质，构建完善的后勤保障体系，以有效提升高校后勤保障能力。
【参考文献】
后勤工作的调研报告范文2
年5月底，我们通过紧张激烈的网上报名，幸运地选上了中学作为我们的实习学校，而我们来自不同学院的15个人有缘走到一起，组成了级华南师范大学赴中学实习队。组队之后，我们在学校的安排下，开了见面会，选出了临时负责人；临时负责人参加了队长培训，并在会后组织开会，明确了实习要求也选出了正副队长3人，具体分工如下：队长何斯华，来自历史文化学院，主要扶着队伍的总体统筹与规划，并做好与实习学校及我校的沟通联系工作；副队长李颖欣，来自文学院，主要负责调研工作统筹、管理教育实习博客和实习期间的会议记录工作；副队长王燕杰，来自化学与环境学院，主要负责后勤工作，掌管财务，统筹队伍后勤管理。随后，我们建立了教育实习博客，主要用于教学教育资源共享、分享实习心得体会、记录会议要点等。
经过一番密锣紧鼓的筹备，我们实习队全体准备就绪，于月13日，带着满心美好的期待，和跃跃欲试的勇气，踏上了我们赴中学实习的征程。
一、见习阶段工作
在见习过程中，我们在老师的指导下，多听课、多备课，多虚心请教处理教材的技巧，学习掌握课堂教学的节奏。同时，我们也在班主任的指导下，熟悉学校的规章管理制度和工作安排，了解了本校学生的基本情况。我们立足于本校教学教育和学生的特点，认真学习在实际中的教育教学方法，也为实践课做好准备。
1．月14日第九节课，中学特意安排了实习老师和指导老师的见面会。会上，实习老师和指导老师做了简单的相互介绍，校长对实习工作提出了要求和作出了安排。会后，实习老师各自和自己的指导老师针对教学工作和班主任工作进行了沟通。当天晚自习，实习老师就到班里做了自我介绍，正式开始实习班主任的工作。
2．听课交流。我们除了听原任课老师的课之外，还会听同科组的其他老师的课和不同学科的课，做到了跨年级、跨学科听课。队员们都抓紧机会在听课中学习教学的方法技巧，新课、重复课、习题课、试卷评讲课、复习课等都会用心去听，每人每天听5节课以上。听课过程中，队员们认真听讲，学习老师的教姿教态、教材的处理方法、知识点的讲授方式等，同时认真做好笔记。
听课学习，重在交流。队员在听了任课老师的课之后，都能及时地和老师进行交流，探讨课堂教学的技巧。除了和任课老师交流之外，我们也定期作队内交流，相互学习教学方法和驾于课堂的技巧，从而相互促进，共同进步。在听课交流的过程中，我们学到了很多课本上没有的知识和经验，领悟到课堂的复杂性和教学的灵活性。
3．会议交流。实习期间，我们坚持每周五晚上7点30分召开总结会议。通过会议，队员之间相互交流听课所学，备课心得，班主任工作情况，和调研进度，和明确下一周的主要工作内容。队员们都认真对待实习队例会，准时出席，积极交流，达到明显的相互学习的效果。此外，几乎各科组的队员都参加了实习学校的科组会议和高一年级备课组会议，和学校经验丰富的老师们一起探讨教学问题，一起备课，队员们能更加深入地了解实习学校的教学进度、学生学习情况和课堂任务等。队员们都表示，能够参与到课堂教学的“后台”，真是受益匪浅。
4．充分备课。由于我们实习队15人分别来自不同学科，而且基本上每个队员都有指定的指导老师，所以，我们采取各自备课的形式。我们吸收了听课的经验之后，根据学生的学习能力和课堂气氛，以各班的实际情况为基础进行备课。我们实习老师备课，除了是为了上课做准备之外，还要积累经验，所以我们不仅对将要上的实践课进行备课，还需要对听过的课进行备课，把从老师身上学习到的经验落实。我们的每一份教案和课件，都必须经过指导老师的审核，指导老师也从实际的教学需要出发，给我们很多宝贵的意见。通过一次又一次严谨认真地备课，我们渐渐明白该如何处理课堂；明白教学不仅仅是老师的个人表演，更重要的是学会引导学生学习；明白要备好一堂课，必须充分考虑实际的学情......
在见习阶段，我们主要通过和队友、老师之间的交流学习，了解实际的学生情况，学习教学方法和经验，发现和改正自身的不足，为下一阶段的课堂实践做好准备。
二、实践阶段工作：
1.课堂教学与课后辅导
在见习两个星期之后，队员陆续开始正式上课。中学的高一有600多名学生，分成13个班，其中1班是“火箭班”集合了学习成绩最好的学生；2到5班是快班；6到13班是慢班。学校按照学生基础的差异分班，所以各班的学生的基础和特点是相似的。而指导老师分配给我们上课的班级，一般都是快慢搭配，所以我们备课和上课，都要充分考虑学生的实际接受能力。然而，尽管课用心尽力去做准备，课堂上仍然会出现意想不到的情况，所以，课后我们还要听取指导老师的意见，就课堂上的问题与老师交流，探讨改进的方法，然后，进行教学调整。我们在教学中汲取经验，在交流中改进教学，渐渐地了解了学生的学习能力，学会了控制课堂，学会了引导学生......
教学任务，除了上好课之外，还要了解学生的吸收情况，这就需要进行课后的跟进和辅导。首先，必须认真地批改学生的课后作业。通过批改作业，我们可以了解到学生有哪些不理解，又有哪些已吸收，这使我们能够有针对性地学生进行课后辅导。我们主要利用晚自习的时间，针对学生提出的问题，进行辅导。
实习阶段，学校给我们充足的实践机会。实习老师平均每人能上15节新课，15节重复课。另外，我们实习队也开展了2节公开课，分别是麦艳娴的地理课《地球表面形态》和陈婵贞的物理课《弹力与形变》。公开课得到了学校的大力支持，校长，同科组的老师都来参加，并在课后给了我们宝贵的意见，和充分的肯定。
2.班主任工作
老师的工作，除了教学，更重要的是育人，而育人的工作集中体现在班主任工作上。“十年树木，百年树人”的道理，我们都知道，但只有真正承担起“树人”的任务时，才能体会这是一份多么劳心劳力的工作。
每天，我们都要协助原班主任做好日常的班级管理工作。我们的日常工作具体安排如下：
周一早上7点10分，组织学生参加全校升旗仪式。
周二下午第八节，负责主持或组织班会课。
检查学生媒体以及各种活动的出勤情况以及督促本版学生做好广播体操和眼保健操。
凡集体活动（如集会、比赛等），都应到场组织。
维持早读和晚修的良好纪律。
督促和检查每天的卫生清洁。
在班级的日常管理当中，要注意引导学生形成良好的学习和生活习惯。由于高一级的学生刚从初中升上来，对高中学习和生活表现出不同程度的不适应，所以我们要从培养学生的习惯开始，引导他们逐步适应高中的学习和生活。首先，从纪律抓起，对学生的出勤情况和上课、自习课的纪律都要严格要求。其次，通过组织学生参与学校“体艺节”的系列活动，培养学生的团队协作能力和集体精神，使学生能在集体中相互合作，一起面对高中生活和学习中的困难。
除了日常的班级管理工作外，我们还依据学生的需求，主持主题班会课。目前高一的学生主要表现出我们积极融入班级，和学生一起学习，一起参与体艺活动。在两个月的实习当中，我们和学生同喜同忧，共同成长。
3.调研工作
我们调研的主题是“‘初高’转折期心理问题及调节的调查研究”。从初中到高中，对于学生来说是一个很大的转折点，学生都会表现出不同程度的不适应，而能不能快速地适宜高中的学习任务和学习方法，直接影响高中三年的学习。因此，对初高中衔接问题的研究，长期以来受到重视，现在已经有一定的研究成果。而我们利用实习之便，立足中学这一类镇属中学的实际展开调查研究。由于中学的学校环境和教育模式，以及学生的素质和特点，反映了珠三角地区大部分高中的特点，具有典型性，所以我们的调查研究是具有一定的实用意义的。
本次调研由李颖欣统筹，她组织队员开会讨论，确定了这次调研的主题，然后进行分工。两位队员利用国庆假期进行资料收集和整理，然后陈婵贞、李若颖等6位队员在假期后一周之内分工制作了学生调查问卷、教师采访提纲和学生采访提纲，接着全体队友分工进行问卷调查和采访，最后进行数据分析。我们采取数据共享，各自撰写调研报告的方式来完成此次调研工作。
此次调研，我们的调查对象是高一的学生，一共派发了300份问卷，除了对一班进行全体学生的调查之外，其他12个班都采取抽样调查，每班约发20份问卷。最后回收了298份问卷，回收率是99.3%。在访谈环节，我们一共采访了20名学生，10位老师，对学生在初高中衔接上出现的问题以及解决方法进行更深一步的了解。
三、总结阶段工作：
1.原任课老师和原班主任写好实习生鉴定，初步评出教学和班主任工作的实习成绩，最后由实习学校签写意见和加盖公章，由队长何斯华带回教务处。
2.征求年级领导与老师对我们实习队表现等方面的意见。
3.根据公平公正的原则，进行民主选举，评出“实习积极分子”5名，分别是何斯华、王燕杰、李颖欣、陈婵贞、麦艳娴。
4在离开之前处理好善后工作，做好卫生清洁和归还各种借用的材料和物品。
5认真填写《教育实习工作簿》，记录我们这八个星期一路走来的点点滴滴，整理我们实习以来付出和收获。
6每个队员写好工作总结和个人鉴定，队长写好实习队工作总结。
7队长组织全体队员根据《教育实习纪律、调查与总结评分标准》评定了每个同学的教育实习纪律、调查和总结的成绩。
8队长负责写出全队成员的小组鉴定，填写好队员的考勤表。
9.表达对学校，对指导老师的谢意。
后勤工作的调研报告范文3
（一）广泛动员，提高学习实践活动的认识为开展好我校学习实践科学发展观活动，我校对活动进行了周密部署，制定了详细的贯彻意见和实施方案，并开展深入学习实践科学发展观活动进行了全面部署，提出了具体要求。通过宣传动员，我校全体党员干部和职工群众认识到开展学习实践活动，是进一步贯彻落实十七大精神的重大举措；是进一步应对国际金融危机保持经济社会稳定发展的迫切需要；是进一步提高学校教育教学发展水平的必然要求。从而自觉把思想和行动统一到上级的决策部署上来,以高度政治责任感投身到学习实践活动中去。
（二）加强领导，推进学习实践活动有序开展为确保学习实践活动取得实效，我校成立了活动领导小组王昌华同志为活动的具体责任人。通过认真筹划、精心组织，有序地推进各阶段工作。
在学习调查阶段，重点是深化思想认识、转化调研成果。我们组织全体教师认真学习十七大、十七届四中全会精神，精读了《科学发展观重要论述摘编》等学习教材，举办专题学习会议，开展自学活动。我校专门设立了学习实践科学发展活动宣传栏，集中宣传开展学习实践活动的重要意义，展示学习实践活动典型和动态，营造浓厚的舆论氛围，扩大学习实践活动的社会效果。通过学习，全体教师加深了对十七大精神和科学发展观的科学内涵、精神实质的理解和认识，能够用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，为把学习科学发展观活动不断引向深入奠定了思想基础。
在深入学习的基础上，我校认真开展“四必谈”、“五必访”活动，深入基层、深入服务对象，深入了解情况、广泛听取意见、积极开展调研，共撰写了2篇具有一定质量的调研报告和10篇学习体会。
（三）紧贴实际，确定学习实践活动特色主题按照区公共事业局的活动要求，结合学校办学发展以及教育教学工作实际，我校经过认真研究，确定了“优化两支队伍（领导班子队伍、教师队伍），促进三个发展（教师发展、学生发展、学校发展），实现三个提升（管理水平提升、教学质量提升、学生素质提升）”的主题实践活动。针对这一主题，学校组织全体教师围绕学校建设、教师队伍建设和教育教学发展等方面展开了全面深入的讨论与交流，并在讨论交流中达成了三点共识：1.落实依法治校——和谐校园建设的前提；2.坚持质量立校——和谐校园建设的根本；3.打造校园文化品牌——和谐校园建设的窗口，4、实施成功教育——和谐校园建设的特色。下一阶段，学校将继续围绕这一活动主题以及在活动中达成的共识，有计划、有步骤地开展系列整改活动和完善动作。
二、学习实践活动的主要成效经过同志们的共同努力，我校学习实践活动取得了显著成效，主要体现在四个方面：
（一）在思想认识上有新提高。通过学习实践活动，广大教师进一步把握科学发展观的深刻内涵、精神实质和根本要求，着力转变不适应不符合科学发展观要求的思想观念，在破除思维定势、陈旧观念，克服自满心理、畏难情绪，增强大局意识、责任意识等方面取得明显进步。我校在认真总结经验、全面分析形势的基础上，形成了5项共识：一是只有坚持以科学发展观为统领，才能实现学校各项工作又好又快发展；二是只有紧紧围绕开发区管委会、区公共事业局和我校的工作部署，统一思想和行动，才能形成工作上的合力；三是只有着力提高管理能力和服务水平，才能树立学校办学发展的新形象；四是只有以创新思维破解工作难题，才能使学校各项工作获得不竭动力；五是只有发扬求真务实的工作作风，才能开创学校教育教学工作新局面，实现“全力打造村办小学，让所有学生接受优质教育”的新目标。
（二）在服务大局和解决突出问题上有新成效。全体教师按照新形势的要求，不断强化大局意识，从基层群众最关心、学校发展最需要的事情做起，集中力量解决实际问题，积极为改善民生作贡献。
（三）在创新体制机制上有新突破。一是理念创新。学校在办学过程中要逐渐形成自己的办学理念，并在科学发展观的学习活动中得到了进一步的提升与完善，最终确立以“立人为本，成志于学，主动发展，敢为人先”为办学理念。二是制度创新。我校围绕区公共事业局关于深入学习实践科学发展观的实施意见，重点整合、完善和优化学校各项管理制度，切实增强了工作制度的执行力和实效性。先后制定和完善了《崔家央子小学校务公开监督制度实施细则》、《崔家央子小学校园安全突发事件应急处理预案》、《崔家央子小学小学班主任量化考核细则》等一批规范性制度和文件，建立起了一套符合我校实际、管理环节严密、可操作性强的办学、教学、德育、后勤工作执行体系。三是方法创新。为确保各项工作措施和任务落实到实处，在实施过程中，我们进一步解放思想，着力转变工作方式方法。
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，深入学习实践科学发展观活动虽然取得了明显成效，但与上级要求相比，与基层和群众的期望相比，还存在一些薄弱环节，主要表现在：分析问题的深度和解决问题的力度还需进一步加大，体制机制创新成果还需进一步拓展，一些深层次的问题特别是硬件建设方面、教师福利待遇方面还需要上级部门研究解决。
三、学习实践活动的基本经验回顾总结这次学习实践活动，我们主要有四个方面的经验：
（一）必须把科学发展观作为学校全面工作的行动指南。科学发展观是中国化的最新理论成果，是指导发展的世界观和方法论的集中体现，也是指导学校全面工作科学发展的
强大思想武器。进入新时期、处理新问题，落实科学发展观对学校各项工作提出了更高要求。我们只有坚持用科学发展观统领全局，贯彻落实全面协调可持续的发展要求，才能确保学校各项工作服务于改革开放的大局，才能成为保持学校教育平稳较快发展的助力。
（二）必须把解放思想作为推动学校全面工作科学发展的强大动力。解放思想是科学发展观活的灵魂，也是破解学校发展难题的有力武器。每一次大发展都离不开思想大解放，每一次思想大解放又都推动了大发展。我们只有根据学校在新时期这篇文章来自［发展阶段的新变化，以勇于否定自我、超越自我的精神，进一步解放思想，才能清醒认识自身发展过程中存在的问题和不足，才能自觉转变不适应科学发展的观念和思路，从而推动学校工作在科学发展的道路上越走越宽。
（三）必须把群众满意作为学校工作科学发展的重要标准。科学发展观坚持以人为本，要求改革发展的成果惠及广大人民群众。这次学习实践活动，我们充分发扬民主，扩大群众参与，突出解决问题，得到了基层群众的支持和认可。我们必须继续把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为我们所有工作的出发点和落脚点，切实把改善民生放在首位，着力解决群众最关心的突出问题，为学校教育事业健康发展创造良好的外部环境。
（四）必须把加强组织领导作为抓好学习实践活动的关键。任何工作、任何活动的有效开展都离不开强有力的组织领导。这次学习实践活动，我校党支部成立了学习实践活动领导小组，全体党支部委员和行政班子为领导小组成员，日常工作有专人负责，并始终保持与区委学习实践活动办、学习指导组和观察员的联系与沟通。在区委检查指导组的指导下，整个活动安排进展顺利，取得了良好的工作成果。下一阶段，我们要进一步明确整改工作责任，按照区委对纳入整改问题实施挂牌销号制度的要求，狠抓整改措施的落实，确保如期完成整改任务。这项工作，组织领导仍然是个关键，要充分发挥领导班子成员的带头作用，才能保障整改工作不走过场，取得实实在在的成效。
四、巩固扩大学习实践活动成果的努力方向及主要措施学习实践科学发展观既是当前一项重大的政治任务，也是一项需要常抓不懈的重要工作。我们要站在新的起点上，再接再厉，进一步保持和发扬已经形成的良好势头，进一步巩固和扩大学习实践活动的成果，进一步推进学校全面工作的科学发展。
（一）坚持不懈地推进思想大解放。思想解放的程度决定改革创新的力度和教育教学工作发展的速度。我们要以纪念建国60周年为契机，在全校教师中继续深入开展解放思想大讨论。着力破除定势思维模式，着力破除小成即满意识，进一步增强学校教育事业跨越发展、率先发展的紧迫感。
（二）坚持不懈地抓好整改落实。落实反映作风，落实决定成效。巩固和扩大活动成果，关键就是要把整改方案落到实处。一要高度重视，明确责任。各项整改内容的负责人要切实负起责任，进一步细化并实施整改方案，责任到人。分管领导要加强跟踪督查，确保各项整改措施的落实。二要统筹兼顾，突出重点。在全面整改落实的基础上，坚持把近期整改与中长期整改结合起来，对具备整改条件的，要立即整改；对经过努力能够解决的，要限期整改；对受客观条件限制一时解决不了的问题，要分步整改。三要实事求是，务求实效。坚持从实际出发，扎扎实实抓整改、办实事、解难题、促发展。既要防止畏难情绪、无所作为，又要避免形式主义、短期行为，努力使整改落实工作真正经得起实践的检验。
