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电子商务的发展历程范文1
2014 年上半年举行的第115届广交会上，与会境外采购商人数和出口成交量无论是同比还是环比，均出现双双下降的现象。与广交会所代表的传统外贸交易模式遇冷形成对比的是，外贸电子商务保持强劲的发展势头，越来越多的企业开始利用互联网拓展海外市场，电子商务已成为创造贸易机会、拓宽销售渠道、降低营销成本的重要手段。我国是机械制造大国，而在我国的机械制造行业，能像黎明重工一样通过电子商务将产品出口到130 多个国家和地区，一年外贸销售额10 亿元以上的，寥寥无几。本文详述黎明重工利用电子商务开拓海外市场的成功经验，以期为我国机械制造企业提供借鉴，促进其转型升级、加快发展。
一、黎明重工开拓海外市场从线下到线上的转型
黎明重工，全称为河南黎明重工科技股份有限公司，位于河南省郑州市，成立于1987 年，是一家生产大中型破碎机、磨粉机、制砂机等矿山机械设备的企业。
在涉足电子商务之前，黎明重工和许多机械制造企业一样，面临着销售渠道狭窄、订单紧缺的难题。企业在全国各地设立了30 多个办事处，几百名业务员下去跑销售、找客户，最后效果也不理想。同时，国内的破碎机、磨粉机制造行业有大量的企业，仅在黎明重工所在地周边就有800 多家，国内市场已经饱和，产能严重过剩，同行竞争十分激烈。而对于国际贸易，面对复杂的外销市场，又苦于找不到销售门路，用展会等传统的营销方式不仅成本太高，而且很难做到有针对性的推广。在未进军电子商务前的2001-2003年，黎明重工年销售额都仅有约2000 万人民币。
在这样的严峻形势下，逼迫黎明重工选择了利用电子商务突围发展。2004 年，黎明重工成立电子商务部、国际贸易部，全面开拓竞争程度相对较弱、价格更优的海外市场，并在不断探索实践中获得飞速发展。初试电子商务的第一年，仅外贸业务额就达到6000多万人民币。2013年，其销售额达到16.2 亿人民币，其中出口额10.3 亿人民币，出口业务中的90%是通过电子商务获得的，而电子商务投资仅占年度总投资的不到3%。
如今，黎明重工是国内机械制造行业电子商务做得最好的企业之一，其电子商务模式获得了业内人士的认同与推崇，并曾荣获“2010 年度郑州市电子商务重点示范企业”称号和“Google 2012年度最佳海外效果营销奖”。
二、黎明重工选择电子商务模式开拓海外市场的主要做法
（一）建立高质量的网站群，实施全网营销
电子商务营销的主要做法是扩大企业网站的流量，将国外客户吸引到与企业相关的网站上，并促使流量转化为询盘，进而转化为订单，因此，建好企业网站是最基本的、也是至关重要的。黎明重工给企业网站建设设定的标准是，让客户一看到它的网站就认为它是行业内最好的企业，让客户在网络形象上给企业打满分。黎明重工根据产品类型和不同客户群体搜索的需要，建立了主站、分公司网站、各产品线分站、行业网站、客户互动交流等各种类型、各种语言网站3000 多个，形成了庞大的网站群。网站群中各个网站制作都十分精美，重点推广的产品明确，文案与图片都有专人策划、制作与审核。同时，网站作为营销工具的定位十分清晰，网站建设的各个环节都贯穿以客户为中心的理念，不断提升用户体验。黎明重工还积极适应网络终端移动化、社交网站兴起等趋势，建立了移动互联网版的网站，并在Facebook、Twitter 等社交网站开通账号。通过这些方式，实施全网营销，力求扩大网络覆盖面，因为客户可能会出现在互联网的任何一个地方。
打开黎明重工的国际官方网站（break-day.com），会发现其制作得美观实用，非常符合外国人的浏览习惯，有英语、俄语、西班牙语、阿拉伯语等十种语言的版本，满足不同国家客户的浏览需要。网站的互动功能十分强大，借助在线客服与数据分析软件“网站商务通”，有24 小时在线的客服可以与客户交谈，客户也可以留言，如果客户只是浏览网站，还会在一定时间后弹出聊天窗口，促进对接。网站上甚至还有北京到企业所在地郑州的航班信息，方便国外客户考察，显得十分周到细致。
虽然黎明重工力求扩大网络覆盖面，但也会有选择性地进行投入。随着业务的推进，他们看出“摊煎饼”一样的全球推广费用太高，于是开始计算哪些市场投了并不划算。例如我国的机械产品与欧美的相比竞争力较弱，就应该在这些地区适当减少网络营销投入，而在发展中国家和新兴市场国家却具备较强的竞争力，在这些地区则应该加大投入力度。
（二）不断尝试，选择适合自身的电子商务模式
黎明重工涉足外贸电商以来，在各种网络平台和营销方式上不断试错，寻找适合自身的模式。当前，一大批外贸B2B（Businessto Business）平台风起云涌，很多企业为此感到困惑，不知道应不应该进入和进入哪家。为此，黎明重工也经过了颇多摸索。2004年，黎明重工就入驻阿里巴巴，成为行业内的首家，其他B2B平台如GlobalSources、Kompass、Made-in-China等都尝试过，2008 年以后，黎明重工逐渐意识到B2B 平台对机械制造企业并不是特别适用。B2B会员制的模式有一定的短板，一方面，制造商、贸易商、中间商在平台上是平等的，付费多的排名靠前，付费少的靠后；另一方面，B2B 平台会将采购信息群发给所有相关会员，由此让会员感到平台上是存在采购信息的。而国外机械设备采购商选择供应商主要看五个条件：品牌、质量、价格、规格和交货期。面对这种多变性，对于贸易商、中间商而言，不管采购商给出何种条件的询盘，他们总是可以满足，因为他们可以从不同的生产企业购进。但是，对于制造商而言，其给采购商提供的指标往往是固定的，不可能满足采购商多变的需求。在这种情况下，企业在B2B平台上收到的询盘很多，有效询盘却很少，浪费了大量资金、时间和精力。因此，外贸B2B 平台并不是黎明重工现在的投入重点，转而将重心投向搜索引擎营销。
如今，黎明重工还在积极尝试新的营销模式，其电商部门有一个小组，专门负责新渠道的探索。例如，随着在国外使用率很高的社交网站（SNS）的兴起，为了增加网站流量、吸引客户，黎明重工在Facebook、Twitter、YouTube 等SNS 上已有布局，其国际官网的流量中约有5%是来自YouTube，已产生了一定的效果。黎明重工之所以成功就是因为它适应了互联网的节奏，快速试错。对于各种电子商务营销方式，企业应敢于尝试，并重视数据统计与分析，一段时间如果效果不好就要退出，其本质是在不断评测有效果的获取流量渠道。很多企业不敢大胆尝试，只选择那些价格低廉的，但这也就意味着效果不会太好。
（三）利用搜索引擎营销获得巨大成功
相对于B2B平台，搜索引擎营销覆盖面更广、更有针对性，能够与客户直接对接，效果更好。因此，对于机械制造企业来说，最合适的电子商务方式就是搜索引擎营销。而在所有搜索引擎中，黎明重工自然而然地选择了全球最大的搜索引擎—谷歌（Google）。谷歌是全球访问量第一的网站，在互联网领域有数以万计的合作伙伴，有158 个国际域名、112 种界面语言，几乎每个国家、每种常用语言都有专门的谷歌搜索引擎，其子公司YouTube 是世界第一大视频网站、第二大搜索引擎。
针对谷歌，黎明重工采取了投放关键字广告（AdWords）与搜索引擎优化（SEO）相结合的模式，一方面将企业名称、各主要产品的名称在谷歌上做关键字广告，以便在搜索结果页获得优先排名和广告展示，另一方面通过调整优化自身网站内容获得在搜索结果页的靠前显示。在投放策略上，利用谷歌的“全球商机洞察”（Global MarketFinder）将产品名译至各种语言，再查看不同国家的搜索情况，搜索数量反映了这些国家的产品需求情况，了解哪些国家的用户最频繁地搜索某种产品，据此进行有针对性的投放。谷歌关键字广告覆盖世界的几乎每一个角落，只要客户曾经搜索过有关产品的名称，就会看到投放广告企业的信息与网站链接，且按国家、语言、受众特征精准投放，让海外客户主动找上门来。黎明重工90%的电商营销费用都花在谷歌上，2013年，在谷歌投入的广告费为2000多万人民币，而带来的销售额近10 亿人民币。
黎明重工的搜索引擎营销不仅限于谷歌，也会在一些主要市场寻找当地的合作伙伴，更好地开拓当地市场。例如针对俄罗斯市场，与俄罗斯最大的搜索引擎Yandex 合作，Yandex 网站流量不仅在俄罗斯排名第一，同时，它在乌克兰、哈萨克斯坦、白俄罗斯等国也有很高的使用率。黎明重工与Yandex 的合作取得了良好的效果，现在，俄罗斯已成为其最大的海外市场。
（四）构建企业良好的线下形象，促进电商交易达成
由于产品特点，机械制造企业的电子商务模式基本都是O2O（Online to Offline，从线上询盘到线下交易），在通过互联网了解到企业与产品后，国外客户通常会在达成初步交易意向后进行实地考察，再决定是否签订合同，因此，企业应重视线下形象的构建。黎明重工在这方面做得很好，其占地80000 平方米环境优美的公司总部、气派的22层研发办公大楼、现代化的厂房、先进的生产线、舒适整洁的办公会议环境以及专业的商务接待都能够给国外客户留下良好的印象，使客户对企业实力和产品质量产生充分的信心，促进交易的达成。以接待国外客户为例，黎明重工有一套规范的接待流程，从接机开始，企业就派出三名人员全程陪同客户，分别是在网上与客户接洽的销售人员、专业的接待人员、随时记录客户要求并解答技术问题的研发工程师。机械制造企业之间的竞争最终要落在线下的体验上，不能因为做电子商务而忽视了企业立足的根本，高品质的网站固然重要，但是客户看到实体工厂与实际产品后获得的直观感受也非常关键。
（五）组建一支专业化、分工明确的电子商务团队
人才是企业的核心竞争力。黎明重工非常重视电子商务团队建设，每年都会到省内外高校的电子商务、国际贸易等专业招聘一些优秀的大学毕业生。同时，与郑州大学等高校签订合作协议，建立实习基地，储备了大量电子商务人才。对新加入电子商务部的员工，黎明重工首先会对其进行行业及产品知识的培训，让他们了解产品的工作原理、技术数据、规格构造。此外，为了掌握最新的电子商务动态，黎明重工除了内部积极学习与研究外，还聘请一些高校、电子商务研究机构的专家对员工进行培训，不遗余力地培养人才。
如今，黎明重工的电子商务部已有员工近300 人，部门实施精细化管理，根据任务分工，分为下列团队：渠道拓展团队、EDM 邮件营销团队、SNS 社会化营销团队、PPC竞价团队、SEO 搜索引擎优化团队、品牌营销团队、UED 用户体验设计团队、市场信息团队、项目研发团队。
三、黎明重工的成功经验对我国机械制造企业的启示
（一）充分认识开展外贸电子商务的紧迫性，制定规划并尽早实施
比尔·盖茨曾说过：“21 世纪，要么电子商务，要么无商可务”，这清楚地说明了未来电子商务对企业生存和发展的重要性。对于我国的机械制造行业来说，企业众多，整体产能过剩，竞争激烈，传统的营销模式已不能适应发展的需要，必须借助新型营销模式突围。黎明重工的成功经验显示，有效利用电子商务可以使企业低成本、高效率地开拓海外市场，增加销售机会，而且电子商务不受时间和空间限制，覆盖面远大于传统外贸营销方式。同时，黎明重工成功的一个重要因素是涉足电子商务“先人一步”，在我国电子商务刚刚兴起的时候就抓住了先机。未来，电子商务在我国机械制造企业的海外营销体系中必将发挥越来越重要的作用，对于企业来说，现在的问题不是要不要做外贸电商，而是如何做，企业只有顺应这样的大趋势，牢记“快鱼吃慢鱼”的竞争法则，根据行业特点、自身特点与产品特点尽早制定适合自己的外贸电子商务发展规划，快速布局，大胆尝试新型电子商务工具与手段，才能保住和扩大市场份额。否则，企业不仅会失去网络这个重要的渠道，更会失去竞争力、失去生存空间。
（二）学习成功者，更好更快地开展外贸电子商务
学习他人长处、借鉴成功者的经验，是快速提升自我的有效途径。尚未涉足外贸电子商务的企业可以通过学习先进企业的成功经验，少走弯路，实现赶超式发展。由于黎明重工是利用谷歌关键字广告的成功案例，2014 年5月，谷歌选择在黎明重工建立“Google AdWords 河南体验中心”，这是它在中国建立的首个体验中心，目的是帮助其他企业利用电子商务和谷歌的服务开拓国际市场。在已有黎明重工外贸电子商务的丰富经验与谷歌提供的专业服务的背景下，机械制造企业完全可以进行实地考察，学习借鉴先进经验，获取有关服务，更好更快地进军外贸电子商务领域。
（三）建立高品质的网站群，提升网络影响力
企业外贸电子商务做得如何主要看以下三个转化能否实现：一是投资能否转化为流量；二是流量到企业网站后能否转化为询盘；三是询盘能否转化为订单。而在这些转化过程中，网站的建设至关重要，企业可以学习黎明重工的网站群策略，借鉴黎明重工电子商务部的工作目标“在网上，让全世界的客户找到我们，选择我们，并认为我们是最好的”，在建好主站的基础上，针对不同产品、不同国家的客户等，建立丰富多样的网站群，做好网站文字、图片、视频、架构的设计和编辑工作，并配备在线客服，以扩大网络覆盖面，树立良好的网络形象，提升用户体验，吸引更多国外客户。
（四）有重点地利用多种方式开展外贸电子商务
黎明重工已通过亲身经验证明，搜索引擎营销是机械制造企业最有效的外贸电子商务模式。因此，新涉足电子商务的企业可以借鉴这个经验，将重心放在搜索引擎营销方面，通过投放关键字广告和搜索引擎优化相结合的方式，扩大企业网站的流量，提高知名度，增加出口。当然，除了搜索引擎营销之外，企业也应根据自身需要，适当布局B2B平台营销、社交网站营销等营销方式，并加强新兴的移动互联网营销和视频营销模式的探索与应用，总而言之，企业应通过多种方式尽可能多的引入流量。
（五）组建专业的外贸电子商务团队
组建电子商务团队，首先要有一个专业的团队负责人，专职负责这一项工作，很多企业的电子商务没有发展起来就是因为它们让市场部经理、销售部经理等部门领导兼职负责。另外，企业可以在短期内将电子商务外包出去，但是长期来看，当企业掌握了做电子商务的方法后，还是应该亲力亲为，因为外包公司与本企业之间的利益冲突在所难免，且外包公司对企业的实际要求不可能完全了解，外包也有泄露商业秘密、客户信息的风险。电子商务应有一个团队专门来做，企业要注重团队人才的引进与培养，并且内部分工要明确，可以借鉴黎明重工电子商务团队的人员构成和分工结构。电子商务团队的日常运作应做到：明确目标任务、及时调研分析、完善考核制度、跟踪互联网领域的新变化并顺势而为。
（六）重视数据分析，为决策提供依据
在开展外贸电子商务的过程中，数据分析极为重要。企业应借助“网站商务通”等专业软件进行交互数据和交易数据的搜集与统计，设立专职人员进行分析，包括客户都是通过哪些网站的链接进入到企业官方网站的，浏览网站的客户来自哪些国家，客户访问了哪些页面，不同渠道引入的流量分别带来了多少询盘，询盘又转化成了多少订单。通过这项工作，让企业知道哪个平台、哪种网络营销方式更合适、效率更高，及时退出效果不好的营销渠道，持续优化电子商务营销模式组合，同时，不同团队的绩效考核也有了依据，由此可以降低成本、提高效率，使企业的电子商务投资收益最大化。
参考文献：
[1]张远,殷泽.黎明重工的“电商奇迹”[J]. 企业观察家,2012,11:75-76.
[2] 王沛.Google 助力黎明重工进军全球市场[J]. 进出口经理人,2014,5:72-74.
电子商务的发展历程范文2
“从今年开始，和佳软件将进入新的发展阶段，新的定位就是互联网应用综合服务提供商。”和佳软件CEO陈佳告诉计算机世界记者。成立于1998年的和佳软件从装备制造行业ERP起家。多年来，一直专注于ERP以及相关的企业信息化业务，并以其定制化的ERP产品赢得了一批非常忠诚的大型企业用户。
回顾过去的发展历程，陈佳将和佳软件的发展历程分为三个阶段，即2006年之前的和佳1.0、2006年到2013年的和佳2.0和如今的和佳3.0。“和佳1.0时代，我们的定位是ERP供应商，产品主要是ERP；在和佳2.0时代我们的定位是企业信息化综合服务商，除了提供ERP之外，我们还提供企业营销管理、供应链管理以及应用集成等软件和服务。而如今我们要进入和佳3.0，重要标志之一就是要进入电子商务市场。”陈佳表示。
一直专注传统企业信息化领域的和佳软件为什么要进军电子商务市场？对此陈佳表示，追随并满足用户需求是和佳软件调整战略方向最为重要的原因。
“2006年之前，我们聚焦在ERP，后来，我们发现，中国要从制造大国转化成强国，需要在自主研发、设计、开发、知识产权这方面以及营销品牌渠道等方面加强，所以我们从ERP往两端走，为企业做研发管理、做渠道、营销、费用管控等。”他介绍说，与之类似，现阶段电子商务如此紧锣密鼓地逼进传统制造业，这些企业或许已经明白必须用互联网思维才能重塑企业的发展之路，只是还不明白怎么开始做电子商务。
陈佳把电子商务比作企业的前台，认为过去的和佳主要服务于企业的‘后台’。帮助企业管理好企业运营，如今则要从后台走到‘前台’，帮助企业将产品推向客户。然而，“前台”的电子商务毕竟不同于“后台”的ERP，其对软件本身以及运营都有很大不同，和佳软件是否有足够的底气？
电子商务的发展历程范文3
关键词：申通快递 电子商务 物流配送
申通快递经过十多年来的努力成为国内快递行业的龙头企业之一，是专业化物流服务公司中颇具代表性的企业。申通快递从成立之初的“几个人，几辆自行车”的局面，到目前配送区域遍布全国各个地区，这期间申通快递公司的发展历程和发展战略都饱含了对我国物流配送行业成长的积累和总结。
一、申通快递企业发展历程
申通快递公司成立于1993年，最初仅以上海和杭州为主要的营运区间，承接两地的报关急件直送业务。随着不同地区公司人员联系的逐渐加强，1995年，申通公司在上海、宁波、金华和东阳四个地区建立起自己的营业网点，顺利完成了申通的第一次业务扩展。随后的1996和1997年，又一次扩建了新一批的营业网点，使申通的服务范围扩展到包含了苏州、北京、广州等大城市在内的全国大范围覆盖网络，形成了自己的营运地盘。
2003年，申通公司迎来了第一个十年庆典，第一次将“三双赢”搬上了公司文化与宗旨的黄皮书，掀起了“客户与申通双赢，网点与总部双赢，公司与员工双赢”的新时代。
二、申通快递客户关系状况
申通快递公司之所以能够在激烈的市场竞争中占据一席之地，并永葆活力，其中最主要的原因在于其始终秉承着客户是上帝的服务思想，也正因如此，公司才能培养了一大批优质客户，企业才能得以迅速壮大。
申通快递客户关系管理理论已经在最近二十几年中得到了最大范围的应用，不断影响着我国第三方物流企业的战略实施。目前，申通快递正在向现代物流型企业转型，期间虽然取得了一定的成就，但与国外的优秀物流企业相比仍然存在不小的问题。
三、申通快递发展面临的主要问题
物流配送的服务质量，直接影响着客户的满意度及忠诚度。面对电子商务飞速发展的今天，申通快递的配送业务发展依然不容乐观，暴露出了一些问题，主要体现在以下几个方面：
（一）物流配送费用过高
物流配送费用与西方发达国家相比较相差了3倍左右，汽车的空速率达到了37%以上。由于电子商务的特点决定了其客户群十分广泛，因而决定了在进行物流配送时货物比较分散，造成单件商品长途运输的成本过高，从而加大了物流配送的成本。
（二）物流配送行业专业化人才的缺失
近年来，我国的物流业迅猛发展，跨国物流公司纷纷抢滩国内市场，然而从目前国内的物流人才培养计划来看，专业化的人才供应数不多，尤其是一些技能型、应用型的物流管理高级人才十分短缺，这已严重影响了我国电子商务物流配送业的长远发展。
（三）增值能力差
申通快递以快递业务作为本公司的主要服务项目，其中以快递的时间和物品保管质量为其突出的核心竞争优势。然而，在物流配送过程中，更多的是关注自身业务的完成情况，是否满足客户的要求，而缺少对客户潜在需求的挖掘，缺乏主动性和创造性，增值能力较差。
（四）物流技术尚有欠缺
申通快递的物流技术主要依托于公路、铁路、航空和港口等基础设施的建设。然而，物流配送不仅需要车辆及其配套的公共基础设施，同时还需要计算机、软件以及最新的物流高新技术的支撑，是一门崭新的研究课题，有许许多多高新的物流技术需要去学习和应用。
四、申通快递发展遇阻的成因分析
近年来，申通快递在电子商务与网络经济的刺激下取得了不俗的业绩，跃居国内快递行业的龙头地位。然而，在快速发展的背后，依旧暴露出企业优势不明显，核心竞争力低，企业发展受到限制等问题。究其产生的原因，主要总结为以下几个方面：
（一）电子商务物流的基础设施配置程度较低
电子商务物流配送体系需要先进且系统化、集成化的网络通信设施作为信息管理的后盾和基础。然而，申通快递公司的物流基础设施的建设与国外的专业化物流服务公司相比还存在着相当多的问题，尤其是配套设备不够健全，不能形成规模化的管理和服务，给物流配送带来了的不便。
（二）物流信息化发展速度慢
申通快递公司的物流配送行业信息化程度还未能完全满足国内的物流信息管理的需要，存在诸多亟待改善之处，其中主要包括：物流配送基础化设施较差；信息功能单一；企业内部信息孤岛问题；信息的价值未能得到充分的挖掘与应用等诸多问题。
（三）物流配送服务管理缺乏系统性
目前，我国的电子商务物流系统缺乏对整个供应链及物流进行整合规划的能力，缺乏一个具有国际竞争力的物流联盟。电子商务网站、电子商务企业、物流企业之间未能实现强强联合，组成物流伙伴关系，因而导致物流成本高昂。
电子商务的发展历程范文4
[ 关键词 ] 网络经济 有序聚类 matlab
随着科技的不断进步,互联网在中国的发展已到了如火如荼的境地。从1997年11月,中国互联网络信息中心(CNNIC)了第一次《中国互联网络发展状况统计报告》,表明中国共有上网计算机29.9万台,上网用户数62万,到2009年第24次发展状况统计报告,中国网民规模达到3.38亿,中国的互联网发展取得了翻天覆地的变化。
互联网经济市场规模主要是指以互联网为载体的各种细分应用服务的运营商营运收入,例如网络游戏、网络广告、搜索引擎、网上购物、B2B电子商务、网上招聘和域名主机等;不包括移动增值收入。从表一中可以看出,根据艾瑞网的调查数据以及预测,中国网络经济增长一直保持在30%以上。为了更加科学的研究网络经济发展历程,本文利用有序聚类法对中国网络经济发展进行分段研究,以图更好的揭示结构变迁与经济增长的关系。
首先通过定义类的直径为,其中,即为两个样本的欧几里得距离。费希尔最优求解法定义分类后产生的离差平方和的增量最小,所以定义损失函数为 ,对于固定的n和k,损失函数越小,表示各类的离差平方和越小,分类就是越有效的。
若要寻找将n个样品分为k类的最优分割,对于任意的j,要将前面的j-1个样品最优分割为k-1个类,否则这最后一类就不可能构成k类的最优分割。所以根据费希尔最优求解法的递推公式:
从每个分割点向前寻找最优分割点,使得前面的分割损失函数为最小,直至聚类完成,损失函数即为各个分类点损失之和。采用matlab编程,分别对不同分类个数进行尝试后,可以得到下图损失函数情况:
从图中可以看出分为三类时,损失函数较小且分类数较为合适,进一步查表可得分类情况为:2003-2004年;2005-2008年;2009-2013年。
从实际情况来看,2004年以前,中国网络经济发展处于萌芽阶段,中国网络经济发展规模较小。自1988年初,中国第一个X.25分组交换网CNPAC建成,当时覆盖北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都、南京、深圳等城市。到1993年的金桥工程,再到2004年TOM互联网集团、盛大网络、腾讯公司、空中网、前程无忧网、金融界、e龙、华友世纪和第九城市等网络公司在海外纷纷上市。同时,我国国家顶级域名.CN服务器的IPv6地址成功登录到全球域名根服务器,标志着CN域名服务器接入IPv6网络,支持IPv6网络用户的CN域名解析,这表明我国国家域名系统进入下一代互联网。《第15次中国互联网络发展状况统计报告》显示中国上网计算机约为4160万台,上网用户数约为9400万人,我国网民首次突破1亿,达到1.03亿人,宽带用户数首次超过网民用户的一半。
再到2008年我国网民总人数达到2.53亿人,首次跃居世界第一,到2009年末,网民规模接近4亿,互联网经济规模达743亿元。同时,国家大力扶持电子商务,商务部《关于加快流通领域电子商务发展的意见》,要求各地商务部门扶持电子商务发展,并提出到“十二五”(2011-2015)期末,力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。在2009年1月,工业和信息化部正式宣布3G牌照发放,中国联通联手苹果引进iPhone,这为网络经济发展引入了新鲜活力,中国正式进入3G元年,带来了网络经济发展的新阶段。
根据上述分析可以看出,利用有序聚类方法可以有效分析网络经济发展历程。中国网络经济在经过了萌芽、苏醒阶段以后,已经进入了跨越式发展,迎来了新的发展契机。随着中国网络经济的不断进步,网民人数的急剧增多,带来了生机勃勃的网络经济发展状况,但与此同时我们可以看出,中国网络经济在发展过程中也呈现出了,起步以模仿外国模式为主,其成功之处在于模仿之后的本地化,但缺少自主创新。与发达国家相比,中国网民呈现低龄化、低学历化、低收入化的特点,从而导致中国网民综合素质普遍较低,网络侵权、网络犯罪、网络暴力等世界性难题在我国也大量存在,网络文明方面存在严重问题。
所以我国网络经济发展过程中,仍要注意商业模式自主创新、政策法规的完善与网络文明建设等重要问题。
参考文献:
电子商务的发展历程范文5
摘要随着我国社会的发展以及经济的增长，电子商务作为一种新的商务交易模式，凭借着自身的优势以及网络覆盖面广的特点，在其发展的过程中，不仅促进了我国经济的发展，同时还带动了我国商业电子化的发展趋势。由此可见，在我国经济发展的过程中，电子商务作为经济发展的新起之星，在我经济发展中有着极其重要的作用。在此，本文以电子商务――我国的新经济增长发动机为主题，作出论述。
关键词电子商务发展历程发展规模发展趋势
一、我国电子商务的发展历程
电子商务在我国发展共可分为五个发展时期，分别为1990年――1993年的起步期；1993-1997年的雏形期；1998――2000年的发展期；2000――2009年的稳定期；3G业务的蓬勃发展极大地促进了全网全程的电子商务V5时代的成型，令电子商务进入了发展的成熟期。在这个五个时期中，经过长时间的探索与创新，我国的电子商务由原始的发展阶段进入到现在的成熟阶段，同时也在随着我国社会的发展而发展。然而与国外一些发达国家相比，电子商务在我国发展的过程中，起步晚，管理体系还存在一定的缺陷，因而在发展的过程中仍存在一定的弊端。而这些都需要电子商务在发展的过程中我国相关部门对其进行完善。如下图所示，近几年，电子商务在我国发展的过程中，正呈现上升趋势，在推动我国社会发展的过程中，也在很大程度上促进了我国商品经济的繁荣。不同于国外的电子商务业务，我国在发展的过程中仍需大量的问题需要完善，如电子商务在交易过程中产生的税收问题以及金融诈骗问题。
二、当前我国电子商务的发展规模
随着电子商务在我国的迅速发展，基于电子商务的特性，虽然目前的规模尚无法与传统的贸易相提并论。然而在其发展的过程中，也给我国的经济发展带来了一系列的新问题。具体分析如下：
（一）对以往商业模式的冲击
随着我国电子商务的发展以及发展规模的不断扩大，产生了新的交易模式。凭借着网络计算机的相关优势以及社会发展的实际状况，网络计算机已逐渐渗入到人们的日常生活中。随着网络、计算机的迅速发展，电子办公已经逐渐替代
了人工纸笔办公，在提高办公效率的同时，也减少了运营成本，产生了较大的竞争优势。具相关资料统计，截止至2010年，我国电子商务活动的交易总额已超过5000亿元，较往年相比有着显著地提升，这表明了我国电子商务的发展规模已经上升到了一个新的空间，而随着互联网技术的不断普及和相关法律法规的不断完善，电子商务即将迎来一个高速发展的新时期，从而对传统的交易模式造成强烈的冲击。根据贝恩公司近期的调查报告，中国的网上购物预计将以48%的年增长率增长，到2013年将达1.5万亿元，但仍只占总零售额的7%。这意味着网上零售商仍有很大的空间获得更大的市场份额。虽然在电子商务活动中，虚拟产品的交易量占到了很大比例，但是，随着网络实物交易量的逐渐攀升，以及售后服务等相关规定的日趋规范化，传统交易的优势也将渐渐减弱从而进一步推动我国居民消费观念与消费结构的转变。
（二）对国家税收的影响
电子商务发展的同时，也改变了人们的生活。然而由于电子商务采用的是电子方式进行商务数据交换，因而在开展商务业务活动的过程中，凭借因特网的优势，造成税收工作错综复杂。与此同时，基于电子商务的流动性以及隐蔽性，税务部门在对其进行管理的过程中遇到了很大困难。一些公司、企业、个人经营者在开展业务的过程中，也会通过电子商务中的相关优势，大量的逃税、漏税。随着网络的普及，网络购物已经成为一种时尚，淘宝、团购以及网易都渗入到人们的日常生活中。然而用户在淘宝开店时，不需要直接缴纳营业税与增值税等各类税款，而只需缴纳一定的费用，在与买家进行交易的过程中，由于整个流程都是网上转账，因而很大程度执法人员无法对其交易进行监督，也就无法收取相应的税收。买家交易的过程中，由于是虚拟的网络世界交易，也就不会索要发票。因而直接造成卖家的逃税、漏税行为。例如：在2010QI中国第三方网上支付核心企业交易中，支付宝占了整个交易中的47.1%，然而由于税务制度的缺陷，使其产生了大量的逃税、漏税现象，根据相关资料显示，随着电子商务交易的不断普及，我国每年应电子商务损失的税款金额已超过百亿元，且这个数字仍旧随着电子商务交易规模的扩大而不断呈现出上升趋势。
三、电子商务未来的发展趋势
根据波士顿咨询集团的新报告，中国的电子商务市场目前总价值为740亿美元-----不及美国1770亿美元的一半。但是受到网民数量增加、运输成本低以及中产阶级购物热情高涨等因素的推动，中国的发展很迅速报告称：“中国已经拥有1.45亿网上购物者，预计今后的增长迅猛，2015年网上购物者的数量将达3.29亿，这将使中国的电子商务市场成为世界价值最高的市场”。基于电子商务在我国的发展，在推动我国经济发展的同时，也带来了一系列的税收问题以及金融问题。而这些问题将直接威胁着我国社会稳定以及人们的生活秩序。由此就需要相关部门在其发展的过程中，能够制定完善的管理制度，针对电子商务的发展状况，制定与之相应的税收管理制度。然而凭借当前我国的实际管理状
况，要想实施电子商务税收管理，仍存在很大的困难。但是在今后制定的过程中，可以学习西方发达国家的经验，结合着我国网络的实际发展状况，加强网络技术、软件开发系统，以此来实现电子商务税收电子化，以电子税收系统进行无纸化操作。除此之外，在推动电子商务发展的同时，有关部门还应注重金融诈骗。相信在有关部门的领导下，未来的电子商务发展将会成为构建我国社会主义建设中的和谐因素。
四、结语
综上所述，随着网络计算机的发展，电子商务在我国社会发展的过程中，基于其自身存在的优势，在发展的过程中借助网络计算机的帮助，不仅推动了我国社会的发展，同时还带动了我国经济的增长。然而在其发展的过程中，由于网络的流动性、复杂性以及操作性，给税务部门的税收工作造成了相应的困难。由此就需要有关部门能够针对我国电子商务的发展趋势，结合西方发达国家的管理模式，针对电子商务制定出完善的税收管理制度，使其能够在今后发展的过程中得到有效的管理。
参考文献：
[1]刘捷.电子商务对我国经济增长影响的实证分析研究.商情.2011(1):56-57.
[2]黄睿君.电子商务对经济增长贡献的实证研究.经济视角.2010(6):31-32.
电子商务的发展历程范文6
关键词：珠宝行业；电子商务；珠宝电子商务网站；发展现状
1开展电子商务给珠宝企业带来的优势
珠宝电子商务是指珠宝企业和珠宝商出售珠宝产品的过程中从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化和自动化，它是目前珠宝行业提高自身竞争力的必要手段，也是珠宝行业未来发展的趋势，更是实现珠宝交易电子化、数字化和网络化的最佳商务平台。珠宝电子商务以其方便、快捷、24小时永久在线、可提供个性化珠宝产品订做及巨大的价格优势吸引着珠宝消费者，而珠宝企业开展电子商务后就可以使客户足不出户就可以检索到自己所需要的珠宝产品信息并且自由地选择和决定购买，同时珠宝商或珠宝企业可以根据客户的需求为中心策划和安排生产经营的各个环节，相对于传统的“以产促销”的销售模式更具有发展前景。
2珠宝电子商务的发展历史以及当前国外的发展现状
自从Polygon公司于1984年开始运行全球第一个珠宝电子商务平台以来，珠宝电子商务在全球已开展了将近25年的历史。自此以后，许多国外珠宝公司都开展了网上电子商务业务，特别是上世纪90年代末，钻石的在线销售在美国兴起之后,诸如（蓝色尼罗河）公司、公司、公司、bidville公司、Bidz公司等众多的珠宝公司纷纷投入到珠宝电子商务领域中。珠宝产品的在线销售取缔了中间商和租金昂贵的店面费用以降低经营成本，从而可以大幅度以降价销售，从而导致网上钻石的价格只有传统珠宝店铺的50%-70%,在线钻石销售就这样以其价格低廉吸引了众多珠宝消费者。
当前在国外众多的珠宝电子商务公司中，以（蓝色尼罗河）、Polygon公司和Bidz公司的业绩最为突出。（蓝色尼罗河）主营业务为钻石（占到其所有珠宝业务78%的份额），而所有的钻石都是以网店模式销售的。其电子商务模式主要以B2C方式经营，同时其加盟计划体现了B2B的经营方式，另外它还提供了通往C2C网站如的链接。
2005年，蓝色尼罗河的销售额高达2.03亿美元；2006年，蓝色尼罗河公司的年收入就达到2.5亿美元，远远超过了其最大的几家竞争对手——Polygon、Cartier和Tiffany等老牌珠宝公司。蓝色尼罗河的成功创造了珠宝电子商务销售史上的一个奇迹，同时也说明了电子商务在珠宝行业中是具有巨大的发展潜力的。Polygon公司是全球珠宝首饰行业中第一个也是最大的一个网上B2B珠宝电子商务交易平台，在90年代Polygon曾帮助20000多家珠宝零售店建立了网站，引领着美国珠宝首饰行业向网络转移。在Polygon中珠宝产品的交易是在会员间以非公开的方式完成的，卖方列出自己产品的库存，买方可以根据自己的需求在数据库中查询；买方也可以发出寻价单，寻求卖方单独与买方联系。每天通过Polygon达成的交易额有数百万美元（公司只收取会员费而不收取产品交易费），并有超过20亿美元的珠宝首饰产品库存提供查询。而作为C2C类珠宝电子商务网站的代表，是当前北美最为成功的珠宝类拍卖网站。在中，所有的戒指、红宝石手镯、珍珠耳环等珠宝产品，都是以1美元起拍，最终的成交价由竞拍来决定；而对于竞拍珠宝产品的货源问题，Bidz公司主要从珠宝产品制造商、批发商和零售商那里以低价买入其积压存货，然后统一储存进行拍卖，这样既解决了公司的货源问题，也解决了一直困惑珠宝产品供货商的商品“流动性问题”；Bidz还有一个对顾客非常有利的人性化退货条款，如果顾客拿到的珠宝产品同说明明显不符，那么就可以全额退货；另外，Bidz还通过捆绑式市场推广策略和最小化配送优惠来降低成本、增加利润。对于珠宝拍卖类网站，Bidz是一个非常成功的典范。
3国内珠宝电子商务的发展历程和特点
相对于国外发展较早且较为成熟的珠宝电子商务体系，国内的珠宝电子商务起步较晚、基础薄弱。我们真正开展珠宝电子商务也只有5-8年的时间，虽然经过这些年的发展，国内珠宝电子商务取得了一些成就，但仍然有诸多的问题需要解决。
3.1国内珠宝电子商务的发展历程
国内珠宝电子商务已发展了5-8年的历史，主要经历了三个阶段：
（1）2003年以前，国内珠宝电子商务的萌芽期。
国内开展珠宝电子商务是在上世纪90年代末，而开通电子商务业务较早的网站主要有八佰拜、21世纪和优雅网等珠宝电子商务网站。八佰拜于1999年由留美归国人员创办，最先主要为经营国外高档礼品、鲜花等类服务的B2C类电子商务网站，现今已开通了以销售名牌钻石、翡翠和铂金等顶级珠宝饰品为主的电子商务网站——“800buy珠宝新天地”。2003年5月，为了减少受“非典”影响给珠宝行业带来的营业损失，上海市宝玉石协会与上海21世纪珠宝网协商，在21世纪珠宝网上为该市200多家金银珠宝企业开辟了免费电子商务平台，从而真正拉开了中国珠宝电子商务的序幕。2003年10月，由上海市宝玉石协会和21世纪珠宝网联合举办的“永不落幕的世纪珠宝网展”，成为我国珠宝行业首个大型网上展览会，为国内外珠宝企业及珠宝爱好者架起了交易和交流的平台。
2003年以前，是中国珠宝电子商务的萌芽期，这段时期的珠宝电子商务网站主要受国外珠宝电子商务的影响而建立起来的，或者由留学归国人员所建立，由于当时中国现代化支付系统CNAPS(ChinaNationalAutomaticPaymentSystem，2000)项目刚刚完成，在国内并没有得到完善和普及，因此电子支付问题成为这段时期制约国内珠宝电子商务发展的“瓶颈”问题。另外，由于当时国内的电脑和宽带的普及程度不高，加上大众消费者对“网上购物”的认识和接受程度不够，以及当时的诚信体制建设、货源供应、物流和售后服务等环节屡屡发生的不和谐，使得刚刚兴起的国内珠宝电子商务面临着诸多的问题，经营业绩也不太理想。然而在这段时期所建立的珠宝电子商务网站作为中国珠宝电子商务的“开山鼻祖”，对国内珠宝行业电子商务的发展仍具有重要意义。
（2）2004年－2006年，是中国珠宝电子商务的急剧扩张期。2004年美国的Bluenile在纳斯达克上市，宣告了钻石珠宝业电子商务模式的成功。BlueNile的异军突起，导致了美国当年47%的珠宝行业零售商倒闭，同时也给中国珠宝电子商务界打了一剂强心针，吸引了国内的珠宝企业和珠宝商纷纷投身到电子商务这一领域来；同时，在这段时期，淘宝网所推出的三年免费策略，以及易趣网的降价策略，降低了C2C类电子商务的门槛，吸引了大量的用户参与进来，珠宝产品成为C2C类拍卖网站的热销产品。另外，随着CNAPS在国内的普及和完善，电子支付这个“瓶颈”问题基本得到了解决……所有的条件都有利于国内珠宝电子商务的发展，从而使得国内珠宝电子商务得到急剧扩张：大量的电子商务类珠宝网站建立起来，珠宝电子商务市场得到了细分，销售业绩也取得了不错的效果。
在这段时期，大量的电子商务类珠宝网站建立起来，网上钻石销售悄然兴起。还有大量的珠宝企业和珠宝公司建立了自己的专业网站。另外，珠宝电子商务市场开始进行细分，各类珠宝商品在电子商务网站被分门别类地提出，销售钻石等高档珠宝产品和销售中低档珠宝产品的电子商务网站大量兴建，电子商务寻求更加稳定的个性化服务（例如部分钻石电子商务公司提供裸钻选购和DIY个性定做等业务）和从小处着眼开发出更加吸引消费者眼球的网上大市场，使得国内珠宝电子商务得到了迅猛发展，同时也取得了不错的业绩。而单就上海市来说，2006年的珠宝首饰消费总额逾160亿元，其中至少有5%的份额被网络销售瓜分。
珠宝电子商务的急剧扩张虽然给国内珠宝电子商务带来了“繁荣”的局面，但也存在着许多问题需要得到解决。由于珠宝产品属于价格昂贵的奢侈品，加上受国内民众的消费观念的影响，珠宝产品的“网上购物”未被普遍认同和接受。在这段时期内，许多珠宝企业和珠宝公司希望通过对企业网站的建设来开展电子商务活动，然而实际情况是，大多数珠宝企业花“巨资”建设的网站仅仅作为一个信息工具而存在，珠宝网站并没有实现电子商务功能也没有给珠宝企业带来实际的经济效益。
（3）2007年以后，国内珠宝电子商务的将进入激烈竞争和理性发展期。
随着2006年12月11日中国入世五周年过渡期的结束，一些国外知名珠宝品牌纷纷进军觊觎已久的大陆市场，而这些外资品牌更是将步入大陆市场的第一个商业模式选择为电子商务。如Roseyal（荣耀）和Polygon纷纷在中国开通和即将开通珠宝电子商务业务，从而揭开了国外的珠宝电子商务公司进军中国珠宝市场的序幕。显而易见，随着中国经济的发展和珠宝市场的兴盛，会有越来越多的国外珠宝电子商务公司进入中国市场，国内的珠宝电子商务将进入一个激烈竞争的时代——国内的珠宝电子商务运行商既要面对传统珠宝销售商的竞争，又要面对国外珠宝电子商务公司进入中国市场所带来的压力。
同时，国内的珠宝电子商务也将进入一个理性发展时期：①许多珠宝企业和珠宝商不再盲目的相信“只要建立珠宝网站就能带来经济效益”这一观念，并且他们在开展电子商务业务之前会进行更加全面的珠宝电子商务市场的调研和评估工作；②珠宝电子商务市场将会进行更加详细的市场细分；③珠宝电子商务得到了政府和珠宝行业协会的支持。为响应国务院《关于加快电子商务发展的若干意见》的指示精神，由华商世纪（中国珠宝玉石首饰行业协会与国土资源部珠宝玉石首饰管理中心共同发起成立）申报并承担的国家发改委电子商务专项——《中国珠宝玉石首饰行业电子商务平台》于2006年底开始建设，并于2007年4月完成了《珠宝玉石首饰行业电子商务关键标准研制项目实施方案》，其目的就是利用互联网把整个珠宝玉石首饰行业的行政、技术、资金等资源有效整合起来，从而形成整个行业的可持续发展。
这段时期，国内珠宝电子商务事业得到了蓬勃发展。2007年1月，中国电子商务协会黄金珠宝玉石首饰行业专业委员会在北京成立，该月淘宝网排名统计的2006年度十大畅销产品中珠宝首饰赫然名列其中；3月，戴维尼被福布斯杂志评为“2007最具潜力的B2C电子商务平台”殊荣；4月，华商世纪与中国标准化研究院联合起草完成《珠宝玉石首饰行业电子商务关键标准研制项目实施方案》；9月，深圳国际珠宝展上举行的《首届中国珠宝电子商务论坛》首开了国内电子商务论坛之先河；11月，上海中宝银楼开始筹建B2C电子商务平台“中宝网”。
3.2当前国内珠宝电子商务的特点
当前国内珠宝电子商务的特点具有以下特点：①发展珠宝电子商务的环境已经得到了较大的改善，一方面我们已经有了一个很好的物质基础——电脑的大幅降价和宽带的普及使上网成了人们日常生活不可或缺的一部分，另一方面也已经有了一个较好的文化背景——顾客和商家已逐步接受网上交易这种新的经营模式，这就为电子商务在中国珠宝行业的发展开辟了广阔的前景；②国内珠宝电子商务仍然处于一个以改变消费者的消费习惯为主的适应性阶段。对于珠宝产品，国内的消费者还是较为接受传统的店铺销售模式，而对于珠宝产品特别是高档珠宝产品的网上销售，还并不得到普遍接受，要改变消费者这种消费习惯，是一个长期的过程；③国内珠宝电子商务面临着传统店铺销售和国外珠宝电子商务运营商的双重夹击，要想做大做强，并不是一件轻而易举的事情。④发展珠宝电子商务，诚信体制的建设和电子支付、物流问题必须得到提高。
4国内发展珠宝电子商务面临的问题及解决对策
国内的珠宝电子商务起步较晚、基础薄弱，当前要发展电子商务需要解决如下的问题：
（1）诚信体制的建设问题，这是发展珠宝电子商务必须解决首要的问题。不管是珠宝电子商务运营商还是珠宝消费者，在交易过程中都要做到诚实守信。在以前的珠宝电子商务交易过程中，曾出现过珠宝商所提供的产品和服务与其在网站中所宣传的信息不一致的情况（主要为价格误导问题），也出现过珠宝消费者在产品送到后不付款的情况，这些都涉及到诚信问题，发展珠宝电子商务必须从“口碑营销”做起，避免类似情况的发生。
（2）珠宝电子商务网站的建设问题。珠宝商或珠宝企业进行网站建设要以进行商务活动为目标，所建的网站要能够为公司或企业带来经济效益，不要盲目的和无计划的建设网站；网站建设必须针对其目标客户，具有个性和专业特色；网站服务要多样化和规范化，网站内容要有能吸引珠宝消费者目光的地方；要大力地对所建网站进行宣传和推广，让珠宝消费者逐渐习惯于网上购买模式。
（3）在网上进行销售的珠宝产品要能够吸引消费者。就目前来说，那些既能体现时尚又具有独特个性、寓意鲜明的珠宝产品，如情侣玉雕、结婚钻戒和新潮水晶或银饰品的定做业务，会让消费者感觉新颖活泼，从而成为网上热销产品。
（4）完善电子支付系统，提供多样支付方式。网上支付曾经作为制约国内电子商务发展的“瓶颈”问题，自从2000年初的中国现代化支付系统CNAPS(ChinaNationalAutomaticPaymentSystem)项目建设的完成，我国的网上支付开始有所好转。这几年，我国的网上电子支付有了很大的进展，不但取得了中国银行和四大国有商业银行的全国联网，还出现了一些新的电子支付系统，如：支付宝、网银在线、安付通、快钱人民币支付、云网支付、易宝支付等，以及PayPal电子支付系统（可以进行跨国交易）等。发展珠宝电子商务，要为客户提供多种支付方式，同时尽量避免由支付所引起的贸易纠纷问题。
（5）物流问题虽然已不是当前珠宝电子商务的主要障碍，但在物流过程中珠宝产品由于运输不善而容易受损，因此对珠宝产品的运输安全问题也应该值得珠宝商关注。目前珠宝销售商主要采用邮寄的方式送货，在运输费外还需要支付一定数量的保险费，这样就使珠宝商品的安全问题基本上都能得到保证。
（9）如果珠宝商建立的电子商务运营模式为网络直销，那么除了要建立强大的网络销售平台之外，珠宝商也应该与上游厂家（包括珠宝产品生产商、原材料供应商）展开积极合作，以保证销售流程能流畅地进行下去。在这方面，珠宝电子商务运营商可以借鉴戴维尼的方法：将自己的网络后台开放给上游的商家，上游厂家可以及时获得订单的详细情况，并且快速地生产和供货。
（6）国内珠宝电子商务应该国际化。随着国内电子商务市场向国外公司逐渐打开，以及国外珠宝电子商务公司进入中国市场，国内的珠宝电子商务也应该逐渐适应国际化以及融入到国际市场中，首先表现在珠宝电子商务网站的语言设计方面，要建设双语网站，甚至多种语言版本的网站。另外，国外珠宝电子商务公司进入到中国珠宝市场这个趋势是无法避免的，那么对于本土发展起来的珠宝电子商务公司应该抓住机遇，尽快建立起具有长远价值的更为精细的电子商务营销方法和营销环节，来迎接国外珠宝电子商务公司的挑战。
（7）相关的电子商务法制建设需要得到健全。目前，国内电子商务法制还不十分健全，而网络珠宝销售商的信用却是制约珠宝行业网上销售、争取顾客的一个重要因素，因此珠宝行业的电子商务法制需要得到建立和健全起来。
（8）珠宝电子商务增加了逃税避税、转移定价的可能性，电子商务这种不需要货币为中介的交易形式如何进行税收征管，也是需要相关部门考虑的问题。
5结语
到目前为止，国内珠宝网络销售的营业额每年以200%-500%的几率增长，另外外界环境的改善为电子商务在中国珠宝行业的发展开辟了广阔的前景。但是，国内珠宝电子商务的总体经营模式和市场规则还远远没有传统珠宝市场的成熟，电子商务与传统销售的竞争还只是刚刚开始，并处于一个以改变消费者的消费习惯为主的适应性阶段。另外，由于国外珠宝电子商务公司的参与，使得国内的珠宝电子商务运行商既要面对传统珠宝销售商的竞争，又要面对国外珠宝电子商务公司所带来的压力，因此国内珠宝电子商务要想在珠宝领域做大做强，并不是一件轻而易举的事情。
参考文献
