国有企业培训方案范例6篇

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国有企业培训方案

国有企业培训方案范文1

关键词国有企业 培训 存在问题 对策 评价

中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)03-000-01

一、培训评价的内涵

企业培训具有明确的改变学员的知识、技能和观念以促进企业发展的目标。因此,有人把成功的培训定义为“有效提高学员业绩的投资活动”。正是因为培训在组织中是一种具有强烈目的性的组织行为,所以培训评价才具有可行性和现实意义。评价主要回答“什么样的培训方案最可能使学员变化”这样的问题以及培训之前的一系列问题。从培训师的角度来讲,这些问题包括:采用什么样的培训方法;使用外部的还是内部的资源;采用什么方式或者使用什么培训项目来实现培训;对什么人进行培训。其次,确定由培训带来的变化结果,本文侧重于分析培训后对培训效果的评价。

二、国有企业培训的现状及培训效果评价存在的问题

(一)国有企业员工培训的现状及问题

当前我国国有企业的员工培训现状主要表现在以下三个方面:

⑴培训模式没有确立。国有企业的员工培训具有较大的随意性,并未根据企业的发展战略和员工的晋升空间制定前瞻性的计划,也没有与之对应的培训制度及培训部门。多数国有企业没有明确相关部门的培训功能,没有制定相关的培训制度,更不能根据企业实际需要制订培训计划。

⑵培训观念淡薄。国有企业的决策者对员工培训认识不足,认为培训浪费员工工作时间,浪费企业管理费用,还不如把时间用在赚钱上,把赚来的钱用来提高薪酬福利。对员工培训的投入是一种成本负担。

⑶培训内容形不成体系。国有企业培训内容都比较陈旧,培训教材缺乏创新性,培训课程不成体系,导致培训要么重复、要么遗漏。国有企业不注重培训课程的科学性、合理性设计,不能够在“对内”“对外”两方面加强经验学习。

(二)国有企业培训效果评价存在的问题

国有企业的培训效果评价工作普遍比较薄弱,主要问题表现在以下几个方面:

1.缺乏评价数据库的建立和管理。培训评价数据是保证评价客观、科学和有效的基础,数据越多,统计意义越明显。但是很多国有企业缺乏对培训评价数据统一有效的收集和管理。每次培训评价所使用的方法、测试的内容和结果记录在案的很少,大都没有专门建立数据库进行有效管理。

2.缺乏对评价结果反馈。培训评价的结果反馈是非常重要的,从一定意义上讲,没有反馈,培训评价也就失去了意义。但是,国有企业很多时候组织培训项目时轰轰烈烈,培训结束后评价结果却无人过问,培训项目的改进更无从谈起,或者只是凭着感觉改,达不到培训评价的实际目的。

3.缺乏科学统一的评价标准。评价的核心内容就是标准的制定,也就是到底评价什么以及评价应该回答什么问题,而从根本上说评价的内容应该由培训的目标决定,培训目标是评价培训效果的最基本的依据。但是,在很多情况下,因为国有企业培训的目标比较复杂和模糊,很难明确测量。

4.培训效果的评价只停留在初级层面和水平上。有些国有企业在培训结束后会对学员做例行的问卷调查,问卷的针对性一般也不强,没有根据不同培训项目的目标要求有所侧重。很多培训项目都没有组织考试就直接以发放结业证书的形式宣布培训圆满结束,对企业和学员都没有实际意义。

三、完善国有企业员工培训评价的对策探讨

(一)提高认识、转变观念

要在培训中树立“以人为本”的理念,首先确立员工在培训中的主体地位。企业要根据员工的特点、需求、意愿做出相应的培训内容与培训安排,使培训内容人性化,体现出对员工实际需要的关怀。同时,提高企业对培训效果评价重要性和必要性的认识。企业首先要统一对培训效果评价的基本认识:评价真正目的不是为了说明培训究竟是好是坏,而是尽可能为改进培训工作、提高培训效果提供信息。这样才能使评价成为一种自觉的行为,提高评价的有效性。

(二)研究并制定科学有效的评价标准

从某种意义上讲,培训评价的重要性不亚于培训实施本身,可以发现培训中的不足和需要改进的地方,促使企业培训进入良性循环。在评价中,首先要明确评价项目,制定评价标准。对于评价项目中可以量化的指标要加以量化,使评价具有可操作性,保证评价客观、公正、公平、公开地进行。

(三)学习培训效果评价的技术和方法

培训效果的评价是一项复杂的工作,需要通过不同的定性和定量的方法收集准确而详实的数据,需要对数据进行统计分析,为了实现评价的有效性,还要尽量分离出影响培训效果的因素。在实际工作中,很多人即使想对培训效果进行评价,却也不知从何做起。因此,企业要培养一批熟练掌握评价技术和方法的培训项目管理人员,规范培训评价的流程,使培训评价工作科学、规范、有效。

四、结语

综上所述,加强国有企业员工培训,可以使员工及时更新知识、提高技能,最大限度地释放人的潜能,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,提高企业的生产能力和管理水平,从而提高企业的生产效率,更好地实现企业的经营目标。同时,培训可以提高员工的技术水平,增强操作能力,减少工作中的失误;从而保证我国社会主义现代化建设的顺利进行,保证我国改革开放和经济发展的成果。这是国有企业的责任,也是国有企业的必然选择。

参考文献:

[1] 刘湘丽.我国企业职工培训现状分析[J].中国工业经济,2007.7.

国有企业培训方案范文2

一、国有企业人力资源培训模式分析

国有企业由于产权不明晰导致内在动力和外在压力的双重弱化,致使很多企业人力资源增殖意识淡薄,没有确立培训在企业经营管理中的发展战略地位。由于面临着巨大的生存危机、人力培训的周期较长且收效缓慢、精心培训出的优秀员工可能另谋高就,有些国有企业只停留在使用和控制员工的层面上而忽视了对员工实施进一步的开发和培训,个别国企甚至已放弃或准备放弃对员工的中长期培训。有些国企对企业人力资源实施的是粗放式管理,根本没有严谨的培训需求分析和培训效果反馈。有些国有企业培训的培训内容陈旧,以空泛的理论居多,只局限于培养特定岗位的特定专业技能,培训形式单一,培训仍以沉闷单向的课堂传授方式为主,致使人才培养和人才使用互相脱节的现象在有的地方显现出来。面对着人力资源管理的严峻形式,国有企业应该重新审视自己的培训模式。

1、以现代人力资源观为基础

经济学认为:在技术系数不变的条件下,物质资本生产投资会出现收益递减的趋势,而人力资本投资却会随着人力资本积累的增多而使社会生产可能性边界以越来越快的速度向外扩展。因此,人力资本投资的收益率要大于物力资本投资的收益率,企业未来竞争的焦点也将随之由对物资资源的争夺转变为对人力资源的开发。所以,国有企业应充分认识到人力资本投资的价值,确立起“对人力资源开发的投入是最具有经济效益的生产性投入”和“全员大培训”的观念,从而加大对全员教育培训的力度,并力求企业人力资源投资的最大回报率。

2、以科学的培训规划为前提

为了求得国有企业全员教育培训收益的最大化,必须改变国企杂乱无章的培训现状,运用科学的培训计划来对全局工作进行统筹安排和合理规划。首先要定期对人力资源状况进行全面清查,并界定出企业所处的外部环境、企业发展战略、岗位工作、员工职业生涯对员工素质和能力的要求,从而计算出能力需求与实际供给之间的差距,寻找到企业通过培训所要解决的问题。然后在需求分析的基础上制定科学的培训计划,该计划既要考虑企业目前人力资源结构的要求,培养出解决企业现实需要的实用性人才,又要以战略性眼光审视全局前瞻未来,根据企业战略的目标和全球发展的态势培养出机动性的劳动力资源储备。

3、以完善的培训课程为内容

培训课程内容是提高培训效果的关键性因素,国有企业要整合培训教育内容,完善教学课程体系。一是要实现培训知识的整合化。现代的企业生产呈现出劳动分工日益细化和作业流程日趋合作的趋势,国企培训内容应囊括业务知识的扩充和更新、专业技能的训练和强化、企业理念的培育和升华、道德情商的培养和提高、现代思维的开发与训练等方面课程。培训内容即要向综合化、复合化和广泛化扩展,又要向专业化、精细化和尖端化延伸,由原来单纯追求专业型、高学历型、知识记忆型的人才向追求一专多能型、能力实绩型和知识创新型人才转变。二是加强培训内容的针对性。国企培训内容上要根据员工的工龄、职位及各自的具体情况的不同分别设置。对刚进入企业的新员工应该采用引导性的培训内容,具体涉及相关知识的介绍、业务技术的传授、企业理念的灌输、基本素质的训练,目的是增强员工对企业的认同感和忠诚度,并使员工顺利进入工作状态。对已进入职业岗位工作的员工,应该根据社会的进步、企业经营战略的转移、劳动技术的改变对员工进行再培训,旨在维护国有企业的持续稳定和长远发展。对优秀员工的培训可以着眼于未来变化,使他们成为根植于企业长远发展的战略性人才储备。三是要实施课程设计的模块化。由于国有企业要针对不同的培训人员、不同的培训目的来勾勒出不同的培训内容,培训内容要实施课程设计的模块化。即,利用群集优化组合的思想设计课程,形成多元化、弹性化的模块式的课程体系,在寻求专业知识和技能结构最直接的内在联系的基础上设计出最佳课程组合群落,这样才能找到全面适合员工的天赋条件和兴趣志向以及企业的现实需要和发展战略的培养模式。四是要突出培训活动的个性化。在运用整齐划一的培训方式的基础上,利用本企业在资源和技术上的不可替代性开展富有个性的教育培训活动,旨在维持国有企业培训工作的永久性生命力。

4、以立体的培训方式为途径

国有企业应该以立体式的多层次培训方式为途径,力争做到在线培训、半离线培训和离线培训相协调,个人自我培训、企业自行培训、院校培训和社会多元化培训相配合,传授式培训和参与式培训相结合,短期培训、中期培训、长期培训之间相互补的新型培养模式。无论什么途径的培训方式都必须运用灵活多样的综合性教学方法,即构建起以讲授法为主,以下几种方法并存的教学方法体系:(1)自学式。员工的脱岗时间有限,可运用自我反省法、自我测试法等教学方法将教师教的艺术和员工学的规律有机地结合起来的培训方法。(2)研讨式。员工在教师的指导下进行独立探索和广泛讨论,把员工接受知识的被动过程转化为自觉探究的主动过程,努力唤醒员工的主体意识。研讨式常见的方法有专题讨论、案例研究、学员论坛等。 (3)模拟式。模拟出最大限度接近现实的情景环境进行模拟实战式的训练。当今国外的大企业开始运用虚拟现实技术来突破时空界限,为员工建立起来一个与现实世界相仿的三维空间环境,员工可以在虚拟环境空间里进行与实际情况相仿的工作操作训练,相对于那些物力消耗多、操作难度大、危险系数高的培训方式,它具有消耗较少、简单易行、规避风险等的优势。(4)实践式。让学员到实习基地或实际工作岗位中去,挂职或不挂职地参与企业的生产管理经营活动,对员工常用的是岗位练兵、导师带徒、技术比武、“大工种”作业等方法,对管理人员常用的是工作轮换、设置助理、临时代、挂职锻炼等。(5)互动式。把教学过程变成教师与员工之间的双向信息交流的能动过程,教师能及时收集学生的信息进行培训方向的调整。 (6)远程式。旨在优化教育资源、展开个性化教育、促成员工自主学习的现代化教育形式,在实现员工培训的终身化和大众化方面上显示了无限的生命力。

二、国有企业人力资源培训模式的运行机制探讨

目前国有企业现有条件和制度规范的耦合制约了培训模式的正常运作。国有企业对培训的投资严重不足,人力资本投入呈现出大幅度减少的不良趋势;国有企业没有充分发挥出人力资源培训对企业经济效益的贡献性,培训效益效率低下,投资回报率不高;国企由于收入分配及福利待遇与知识及技能水平的联系不紧密,就弱化了员工对接受培训的压力和动力,员工自我开发意识薄弱,缺乏自我教育的主动性和自觉性;相当多境遇不佳的国企因为节省资金而将企业教育培训部门剥离于企业主体之外。总之,现在与国有企业培训工作相配套的运行机制仍处于不稳定和低水平状态,国有企业有必要采取适当的政策性措施来提高员工培训效率。

1、构建培训的资金保障机制

首先,国有企业要在“人力资源开发的投入是一种最有效益的投入”的观念指导下,加大对员工培训硬件设施和软件环境的建设。其次,国有企业还要在加大培训的数量和规模的基础上注重培训收益,即力争获得最大培训投入产出率。应将市场营销理念引入到国有企业的教育培训工作中来,把企业的教育培训机构作为一个运营实体,确保企业人力资源培训的一切工作均以能实现企业综合效益最大化为前提。为此,国企在培训前就应将培训作为一种长线投资而对培训项目做出成本效益预算,并结合企业的发展方向和战略目标对所有的培训项目进行轻重缓急的分级,从而提供有参考价值的成本控制方法和费用节约方案,力争用较少资金成本和时间成本来换取最大的培训产出,从而正确处理好培训数量和质量、投入和产出、学习和运用之间的关系。最后,经过培训的人员可能会流失,国有企业要正视培训投资风险。一方面,要建立起科学的员工绩效评估机制和人事工资制度,使企业培训出的人才不致因横向比较感到待遇不公而流失。另一方面,除了岗位技能培训之外,技能等级鉴定培训和学历进修培训等要逐步实现市场化,要由现在的“免费”形式逐步向“自费”形式过渡,员工所花费的这部分培训费用可以通过培训后工资待遇的提高给以补偿。

2、构建培训的激励约束机制

国有企业通过对员工的需求予以不同程度的满足或限制来诱导他们产生强烈而持久的学习愿望,从而构建起国企培训的激励约束机制。(1)精神激励。培训发展机会已逐渐成为员工择业过程中较多考虑的因素,国企应本着“公平竞争、择优培训”的原则选送优秀的员工进行培训,使培训本身就成为有效激励员工的一种必要手段。(2)物质激励。按照市场经济运行规律将员工培训管理与人事工资制度结合起来,实现培训经费的二次有效配置,利用经济利益杠杆来为员工培训提供长久动力机制。(3)岗位激励。培训工作要有流动岗位和职位阶梯做支持,企业要以工作分析为基础确认出相关类型职务的纵向层级关系和同一层级不同系统的横向工作轮换关系,参加培训后获得更高专业技术水平的员工可以逐步获得岗位提升或职位晋升的机会,对通过参加培训仍旧未达到岗位基本要求的员工必须离岗、转岗或下岗。(4)发展激励。将培训与员工“职业生涯设计”巧妙地结合起来,企业要根据个人能力和兴趣志向确定员工未来在企业中的发展路线,在经过员工和企业共同确认的基础上选择适合个人的开发性训练科目,这既使国企能够根据企业发展进行人才储备,又可以兼顾员工的自我实现的需要,从而使国有企业与员工之间形成战略伙伴式的双赢关系,这种人性化的管理是促使员工积极参与培训的有效激励手段之一。(5)文化激励。从塑造企业文化人手,在企业内形成一种“崇尚知识、尊重人才”的良好氛围、“互相学习、整体思考”团队工作精神、“企业帮助员工自我实现”的“心理契约”,这种企业文化将以潜在的运动形态渗透在企业整体环境之中,借助群体舆论和环境氛围产生出一种外在硬性管理所无法比拟的驱策力和约束力,从而形成国企员工不竭的自我激励源泉。

3、构建培训的评估监督机制

所谓的评估监督机制,是依据特定的标准对员工培训整个活动效果进行衡量、检查和评价以判断其优劣的过程。为了达到最佳的培训效果,国有企业的评估监督应贯穿从准备到结束的整个培训过程。在准备阶段,要根据企业人力资源现状统计分析和需求预测的结果对培训计划进行审核,在实施阶段,要通过培训过程中的随机考试考核、培训记录系统的监测等方法及时掌握培训中的问题,纠正偏差,对培训进程实施过程管理;在结束阶段,要是对培训后的员工实施定期跟踪反馈和教学效果评价,为培训工作向纵深方向推进和员工向高层次方向发展提供参考性依据。

国有企业培训方案范文3

一、目前国有企业人力资源培训存在的问题

1、企业人力资源培训投入严重不足

我国企业人力资源的培训无论是在规模上、规格上、质量上都不能很好地适应生产经营的需要,重生产轻培训的现象比较普遍,培训投入严重不足。在西方发达国家,企业要将总收入的1.5%-3.0%用于员工的培训,而我国则是企业职工工资总额的1.5%。这1.5%远不能满足培训的需要。

2、适合国有企业人力资源培训的体系尚未建立

目前,大多数国有企业的人力资源培训都存在一定的盲目性,培训内容停留在简单的基本技能培训上,以“应急式”的业务培训为主,很少做到全面、准确地从素质要求、知识结构、能力出发来分析培训需求,制定培训的中长远规划和分阶段计划,对培训效果缺乏有效的分析、评价和反馈,缺乏一套完善的行之有效的培训制度。

3、企业人力资源培训的计划未能很好地与员工本身的需求相结合

培训计划没有考虑如何充分调动员工参加培训的积极性,没有考虑员工个人的发展因素、员工本人的意愿、员工个人的素质,“为培训而培训”。企业在落实培训计划中,有时为了凑人数把应该参加甲理论培训的人送去参加乙理论的培训,使培训的知识不能充分地运用到实际工作中去,造成培训资源的浪费。

4、缺乏有效的人力资源培训的激励制约机制

目前,国有企业人力资源培训工作薄弱除了投入不够外,另一个重要原因是缺乏有效的培训激励制约机制,职工参加培训只是听任于行政命令,职工别是文化程度偏低、年龄偏大的职工不愿培训,躲避培训的现象严重。尽管有的培训计划安排得很详细,由于缺乏一套培训与岗位(工资)晋升、晋级相联系(不培训或不达到一定的培训效果不得上岗)的制度,并没有从根本上将职工培训的“要我学”变为“我要学”。

5、培训形式单一,师资队伍缺乏

企业培训大多以理论教学、课堂教学为主,对职工的现场操作能力的培训力度不够,考核也不严。在人力资源培训的教师队伍建设上,缺乏深度和广度,大多数往往满足于从本企业的技术人员和技师中抽调任课,由于其自身工作任务重,授课往往缺乏系统性,“应付式”的教学比较普遍,很少有企业与大专院校和企业联系,聘请有经验的教师,以有针对性地解决员工和企业真正的培训需求。

二、国有企业员工培训机制构建对策

根据目前国有企业人力资源培训中普遍存在的问题,以及在市场经济条件下企业人力资源培训与开发的实际需要,国有企业人力资源培训的基本思路应是:

1、确立“以人为本”的培训理念

在计划经济体制下的企业,人事工作就是人力资源管理的全部。在市场经济形势下,“人力资源”的概念才开始提出来。目前,人力资源管理已经成为企业发展战略的重要组成部分,“人”在企业中的“地位”不断上升。对于我国大多数企业来说,如何提升人力资源管理工作的水平,通过人力资源的培训增强企业的竞争力,是当前面临的重大任务与挑战。海尔集团的成功经验与发展是有目共睹的,海尔的成功在于它的竞争力。影响竞争力的因素有很多,如规划、战略、市场销售,等等。但是,海尔人认为,培训也是竞争力,并建立了以价值观念培训为基础、以实战技能培训为重点、以良好的培训环境做保障、以个人生涯培训促发展这样一种人才培训机制。所有影响竞争力的因素都有一个知识转化的过程,培训无疑是知识转化和传播的最佳途经。国有企业提高对“人力资源”在生产诸要素中的地位的认识,确立“以人为本”的培训理念,是搞好人力资源培训的前提。

2、加大对人力资源培训的投人

人力资源培训的投入不仅仅是一个经费问题,还是企业发展的战略问题。要认识到培训支出是很重要的投资,这种投资在促进员工素质提高的同时,和其他投资一样是有回收的,而且回报更高、更为重要、更为长远和更有意义。增加培训投入不但能使人力资本增值,而且也成为企业吸引人才,保持员工队伍稳定的重要因素。国有企业员工培训欠账太多和高级技工、高级管理人才严重缺乏是一个问题的两个方面。国家应考虑提高培训费的提取比例,并实施国有企业“两高”人才培养计划。

3、建立完善的人力资源培训体系

(1)建立完善的培训制度

培训制度是建立完善的人力资源培训体系的基础,它包括培训服务制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险管理制度等。培训制度需要企业根据国家的有关规定,结合本企业生产、经营的实际,参照国内先进企业或国外一些成功企业的经验认真制定。

(2)掌握培训需求信息

一般来说,企业培训需求的分析必须包括三个环节:组织需求分析,岗位(工种)需求分析和员工个人需求分析。通过分析,了解哪些员工需要进行什么样的技能培训,需要补充什么知识,了解上一次培训无论是培训者还是受训员工存在哪些问题,为制订新的培训计划提供依据。

(3)制订培训计划和进行培训经费预算

制订完善的培训计划是完成培训目标、实现培训预期效果的关键。因此,在制订培训计划时应注意以下几方面的问题:一是培训计划要服从于企业的生产、经营和发展的战略需要;二是培训计划要能协调企业组织目标和员工个人目标,兼顾企业集体利益和员工个人利益;三是要注重短期培训、中期培训和长期培训之间应形成互补,岗前培训、在岗培训和脱产培训之间要相互协调;四是企业培训计划应兼顾员工个人职业生涯的发展,让培训计划同时成为可提升员工的发展计划;五是培训计划必须建立在企业对人力资源现状统计分析和需求预测的基础上,防止盲目性。

由于我国目前培训经费只占员工工资总额的1.5%,为了把钱花在刀刃上,在制定堵训计划的同时,必须认真编制培训经费预算。可以利用会计方法计算培训成本,一方面要切实满足保证员工的培训需要,另一方面能够提供必要的培训成本控制和费用节约方案。

(4)实施培训计划

实施培训计划是人力资源培训体系中的关键。再好的计划在实践中得不到充分的实施便没了意义。培训计划的实施应注意以下几点:一是确定培训机构——企业内部培训还是组织外出培训;二是确定培训内容——要保证其适应性、时效性和针对性;三是培训的考试考核;四是学员的管理等。

(5)评估培训效果

培训效果的评估是对受培训的员工是否达到培训目标进行评估。这是人力资源培训体系中的重要环节。它主要包括以下几个层次:

一是从企业角度去评估。看企业花这么多钱和时间是否合适;看是否改变了受训者的工作行为,看是否有助于提高企业的经营业绩。

二是从受训者的角度评估。看受训者究竟学习或掌握了哪些东西,这可以以考卷形式或实地操作来测试;看受训者是否把培训中学到的知识技能有效地运用到工作中去。

三是从培训机构的角度评估。看培训是否达到了预期的经济效益和社会效益,检验当初的培训设想是否真实有效。

4、企业人力资源培训要与创建学习型企业结合起来

企业人力资源培训的目的在于全面提高员工的综合素质,它与创建学习型企业的目的是一致的。为此,二者必须很好地结合起来。学习型企业的最大特点在于创新,而加强企业人力资源的培训与开发,是企业创新的本源所在。包括理念创新、组织创新、管理创新等。

国有企业培训方案范文4

Abstract: Human resource development is to enable enterprises to achieve an important means of upper and lower goals. This paper has human resource management training problems, put forward the method to solve the human resources training are discussed.

Key words; human resources; training; problem; solution

中图分类号:F279.23

前言:企业培训工作者必须认真关注培训中存在的各种问题,并把其中主要问题拎出来认真加以解决才能保证培训工作能够日上层楼。本文主要就企业培训工作存在的主要问题及其对策作一浅析。

二、我国现代人力资源管理培训中存在的问题

(一)培训流于形式,没有形成培训体系一个系统化,规范化的员工培训体系可以保证组织人员的培训工作顺利展开。一个完整的培训体系不仅包括周密的人员培训需求计划,切实落实和执行培训设计方案并且在培训工作结束时应该做好培训工作的评估。现在我国大部分企业都在不定期的对本组织员工进行各种培训工作。但是,许多企业并没有结合企业的实际需求来决定培训内容,形式等,而是“头痛医头,脚痛医脚”,重视短期利益和忽视组织的长远规划,这无疑是对组织资源的浪费。有的企业即便制定的长远规划也会由于资金,人员等因素而搁浅。(二)缺乏综合培训需求分析,培训课程内容缺乏系统性

曾经我见过一个公司的车间操作工参加一个管理课程的培训,而且课程费用相当的高,这就是为了培训而培训,没有做好培训需求分析,得到的效果只能是员工评价老师讲得很好,可是对员工的实际工作的指导意义是没有的。还有很多时候的培训是由于公司出了问题时,管理层才匆匆决策要求推出公司员工培训,而培训的内容也总是围绕相应问题所提出某些看起来是最迫切的需求。实际上,这是一种非常被动的模式,是一种典型的问题发生-要求培训的问题驱动模式,很少有管理者冷静的考虑:公司究竟需要培训什么,为什么每次培训都只是充当马后炮?这是第一个内容缺乏系统性的表现;另外一个表现在于培训总体规划和组织混乱,不能够有效使培训内容体系性一目了然,主要原因在于缺少层次分解、合理组织。

(三)培训内容不合理,培训过程不连续我国现在许多企业在进行培训时,主要是根据上级的领导的指示来完成培训任务,并没有根据组织员工的实际需求组织培训。现在我国许多企业的培训太过于形式化,消耗了资源却没有达到应有的培训效果。很多企业的培训数十年没有改变过内容,其中许多培训内容早已不适应时代的发展,而且多是些通识性培训如文明生产,质量教育等等。另外,盲目追随潮流,不根据实际需求,如照搬国外先进培训模式和方法,造成水土不服,浪费资源,结果差强人意。企业的培训工作是一个动态的具有连续性的过程。许多培训工作带来的效益可能要等到很长的时间才会显示出来。企业不形成系统的培训体系,只注重解决眼前的问题,不利于员工能力的真正提升,也很难发挥出培训工作的作用。

(四) 重视现有人才使用,轻视后备人才储蓄

在人才培养观念方面,企业比较重视开发使用现有人才,对后备人才的储蓄不够重视。据有关人力资源网站的一份调查结果显示,有90%的管理者认为自己的企业缺乏人才储备。过去,我国国有企业作为人才的主要买方市场,集聚了大量的高等院校毕业生,并在此基础上有计划地形成了阶梯式的企业人才队伍。但是,伴随着国有企业改制、外资企业侵入、民营企业崛起,我国国有企业的后备人才大量流失,企业培养后备人才的动力不足,国企人才开始出现青黄不接的局面。而民企的用人机制比较急功近利,相对自主培养人才而言,他们的目光更多地盯在有经验的实用人才身上,企业人才开发往往是引进为主,自主培养为辅。最明显的一个例子就是,当前我国企业招聘员工的一个重要条件“有工作经验者优先”,成为阻挡大学毕业生的最大门槛。企业缺乏战略性人才储备,必然导致人力资源与公司发展脱节,人才不能满足企业扩张的需要,企业发展缺乏发展后劲。因此,我国企业必须正确对待现有人才与后备人才的关系,及早建立人才储备机制。三、 我国人力资源培训的解决方法

(一)组织培训要实行“以人为本”的原则在知识经济时代,组织想要成功就必须重视组织人力资源的创新能力和主动性,必须意识到人在组织中的重要性。因此,以人为本的管理理念成为普遍接受的管理思想。“以人为本”思想的精髓就是要吸引、培养、开发和激励人才并对人才进行科学使用。随着社会进步,员工素质不断提高,企业对人力资源的管理也应该适应现代人力资源的变化,把人力资源看做是第一资源,贯彻“以人为本”的价值观,把员工的成才与成长与企业的发展紧密结合。把组织中人力资源的开发与利用放在一个重要的位置。在培训过程中应该尊重、信任员工,将企业的长期规划和员工的长远发展有机的结合在一起。

案例:海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路,建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用 人力资源,从而使企业保持了高速稳定发展。

“以人为本”的领导理念把员工作为企业最宝贵的财富,而不是当成企业链条上的螺丝钉。他的终极目标是通过提高员工的素质,培养他们的创新意识和技巧,在让广大员工实现自我价值的基础上取得企业的成功。这一理念符合当今世界人性化领导的潮流,也切合了海尔职工综合素质较高的实际要求,使海尔集团充满了温馨而又具有创新意味的气氛。 (二) 加大人员的技能开发和能力培养

员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容,对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。通过培训,一方面可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发员工的创造力和潜能,更好地为企业服务;另一方面也增强了员工自身素质和能力的提高,提高了员工对企业的“忠诚度”。

(三)广泛的员工参与。

认清员工的需求与性向,针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式很重要。更重要的是,对管理者和普通员工一样进行全面培训。企业管理人员与实际操作员工最接近,其管理素质直接影响员工的积极性和对企业的忠诚度。因此,如何区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容,是目前大多数致力于培养一支出色管理队伍的企业急待解决的问题。忽视对管理人员的培训常常影响到企业培训和开发的效果。

案例:西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工在职培训,涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培训。这样划分的优点是通过一系列的培训,帮助公司新员工具备较高的业务能力,提高员工知识、技能、管理能力,并储备了大量的生产、技术和管理人才。因此,西门子长年保持着公司员工的高素质,这是西门子强大竞争力的来源之一。

(四)用心做好企业培训需求分析,并把企业需求和相应的培训收益分析二者有效结合。

培训需求分析是保证企业培训具备相应有效性的必要手段,科学的培训需求分析能够从企业发展整体利益,部门利益以及员工个人具体情况几个角度来作出客观评估,并根据相应的实际评估结果提供给企业相应的建议。企业在应用需求分析的时候必须秉承实事求是客观公正的态度进行。对于企业中发生的大大小小事情,必须对症下药,是属于企业管理的问题,就由相应的管理者承担解决,如果确实由于企业培训不足导致某些普遍性的不好的现象发生,企业必须尽快建立有针对性的培训予以解决。

(五)要加强课后跟进的工作。每次课程结束后,应有专人督导培训效果,即执行情况(视个人学习心得与实践计划),并将改进的结果上报公司。培训当中好的理念与建议应知会公司高层领导,在公司领导的大力支持下落到实处,真正让培训产生价值。同时,建立专门的研发团队,根据公司文化和管理现状研发符合自己的培训课程,可以采取内部老师与外部老师结合的方式。当然,这需要人力资源部强大的支持。总之,实现文化理念与管理方法的一致性,否则,培训老师越多,理念越多,情况反而会越糟糕。

企业培训收益分析是解决公司对于培训工作重要性看法的一个重要手段。目前许多企业的培训部门一旦遇到其它部门没有提供有效协作的时候就只会诉苦,抱怨其它部门对于培训工作重要性认识不足。但是我们试想,如果你手忙脚乱的时候忽然要你抽出一两天时间去参加一个连培训者自己都不太清楚其意义多大的课程,被培训者能有热情么?所以要想其它参与者认识到其重要性首要的工作就是必须和对方达成共识,而共识的达成的前提就是提供有说服力的分析,所以我们认为培训收益分析是最重要的共识达成工具的开始。

结束语:

从整体上看,我国企业的人力资源培训与开发、业绩考核取得了很大的进展,但仍存在各种各样的问题。因此,如何有针对性的进行人力资源培训,将后备人才的储蓄与员工的职业生涯结合起来是我国企业人力资源管理的一个重要课题

参考文献:

[1]赵丽,宁宁.民营企业人力资源开发与管理存在问题的思考[J].商业经济.2005.(12).

[2]申彩芬.民营企业人力资源开发研究[J].石家庄经济学院学报.2005.(03).

国有企业培训方案范文5

(一)激励机制的不灵活或失效,在一定程度上打击了人力资本所有者的积极性

激励不足是目前国企中存在的最大问题。国企在工资、薪金等货币性物质激励方面较外企或民营企业仍有很大差距,尤其是中高层管理人员和企业骨干人员的收入相差更加明显。调查发现,在外企中,普通员工的月薪收入在2000至5000元,主管月薪收入在3500至7000元,而经理月薪收入则在7000至20000元,这大大高于市属国企经营者平均1500元左右的月收入。一些国企不仅正激励不足,而且负激励也严重不足。经营者只负赢不负亏,没有建立起真正对国有资产负责任的机制,薪酬激励作用丧失。另外,国有企业在工资、奖金的具体发放方面,由于部分企业不重视基础管理工作,没有经过岗位分析和岗位评价,致使在薪酬发放上随意性强,不太公平,严重挫伤了职工的生产积极性。

(二)人才保留机制不完善,企业人才流失严重

国有企业人力资本流失严重,而且流失的人员绝大多数是人力资本含量高的中高层管理人员和技术骨干。据2003年南阳市经委对市属系统70户大中型企业人力资源结构现状的调查表明:国有企业1990年以后引进的本科学历以上人员的流失率高达64%,而高科技民营企业的流失率却仅为5%,这与国有企业形成了极其鲜明的对比。人们形象地把国企比喻成其他类型企业的人才实习工厂,人才流失严重。大家都知道,企业间的竞争,归根到底是人才的竞争,而人才的竞争在很大程度上是人才制度的竞争,也就是人力资源开发和管理水平的竞争,谁拥有了人才,谁就拥有了企业的未来,而失去人才也就将失去一切。近年来,国有企业人才流失严重,技术骨干纷纷流向外企、合资等企业,国有企业成了人才培养的摇篮。这些流失的人才,都是企业的高级管理人员、掌握企业核心技术的人员、科研学术带头人或掌握企业主要销售渠道的人员。这些人才的离去,使国有企业付出了很大的代价,更有甚者,一些单位的科研人员或销售人员集体跳槽,致使原单位无法经营下去,最后只能倒闭,人才的流失和人才的不合理的调动成为制约人才结构的首要因素。

(三)不善于营造企业文化,人力资本投资不够

由于国企未把企业文化纳入人力资源管理,而且也未被作为经济发展本身的一种科学规律加以总结和应用,国有企业人力资源管理部门不善于营造企业文化。事实上,人力资源管理的核心在于管人,而企业文化的核心是统一员工的思想观念与价值取向,二者只有很好地结合起来才能真正发挥作用。

(四)企业人力资源管理与企业发展战略严重脱节

目前,我国国企人力资源管理仍处于传统的人事管理阶段,其职能多为工资分配方案的制定和人员调配、晋升、培训等,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工包括管理人员培训统一的规划。企业培训工作通常与人事部门分离,一般由业务部门负责进行短期培训。而且,这种培训多限于岗位培训,常着眼于眼前利益,存在严重的短视行为。

二、适应企业发展,加强人力资源建设的对策

(一)完善国有企业的法人治理结构,建立科学高效的组织架构

通过人事制度改革,建立起与现代企业制度相适应的、科学的人事管理机制和强有力的、渠道畅通的人才保障机制。随着国有企业国际化进程的加快,企业内部信息沟通和科学决策越来越依赖于企业的组织架构,实现由传统的、金字塔式的组织结构向扁平的事业部制的转变是企业高效运转的保证。

(二)加大人力资本的投资力度,制定和实施人力资源规划,建立企业人才后备库

从上至下树立人力资本投资的作用或重要性大于物质资本投资的意识,并在适当比例上,将物质资本的投资向人力资本的投资转移。制定完善的人力资源规划和建立企业人才储备库,以克服国企人员富余和人员短缺并存的困境。完善的人力资源规划应包括宏观、微观和长期、短期人力资源的招聘、使用、培训、晋升、调迁等计划。对企业而言,建立人才库相当于积聚不断向外释放的势能。人才库的来源既可以从外部招聘,也可以通过内部提升。事实上只要有合理的培训计划、激励机制,能更好地为企业带来利润的还是企业内部的人力资源,关键是管理者应该学会在工作中培养人才,在培养中使用人才。在培训教育的过程中,不仅要加强普通员工的教育培训,而且还要注重企业家队伍的建设。企业家是创新的主体,无论企业的制度创新,还是人力资源发展战略都有赖于企业家的创造性工作。

(三)引导管理者转变观念,真正树立以人为本的企业理念,营造特色企业文化

人本管理的核心理念就是把人力资源看作企业最重要的资源,管理的重点是创造一个好的环境,让每个员工充分发挥所长,做出更大的绩效。在人力资源管理的实际工作中,应做到使用与开发并举,在对员工进行业绩考核的同时,还要关注对员工发展目标的考核。与此同时要全面加强企业文化建设,培育企业精神。人力资源管理在于管人,企业文化是人的思想,二者结合才能很好地发挥作用。因此,营造一个良好的企业文化环境有利于人力资源的有效管理。从另一个角度来看,人力资源管理也是企业文化的具体体现和贯彻落实。

国有企业培训方案范文6

关键词:培训需求 引领 企业培训师

随着现代社会经济发展速度的加快,企业与企业之间从资金、技术的竞争,上升到知识、人才的竞争。越来越多的企业领导者意识到,企业长期发展的核心竞争力来源于员工素质的不断提升,企业要想在市场经济的激烈竞争中获胜,一定要拥有高素质的人才。职业技能培训作为人力资源管理与开发的一个重要组成部分,日益受到企业的重视。从某种意义上说,一个企业培训水平的高低直接影响到未来发展的核心竞争力。

一、企业人力资源的开发和利用催生企业培训师的岗位需求

人才培养的重要性决定了企业培训部门的工作越来越受到重视。企业培训师作为新兴的职业岗位应运而生。依据国家职业标准定义,企业培训师指培训项目的开发者、培训者、指导者、顾问、管理者和创新者。它是指能够结合经济、技术发展和职业要求,研究开发针对新职业、新工种的培训项目,根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们组织了几期企业培训师的职业资格培训,在培训工作中笔者注意与学员共同学习,交流提高,共同探讨企业培训师在企业培训中的地位和作用。大家都认为企业的竞争是人才的竞争,这一点不容置疑,开展全员培训,提高职工整体素质刻不容缓。特别是国有企业更是需要在人员培训上有大的动作,原因主要有以下几方面。

1.现有人员不能胜任目前的工作,需要培训提高

国有大企业的运作像“机关”而不像市场环境中的企业。员工大多表现为岗位工作技能不足,服务观念淡薄,导致出现了现有人员不能胜任目前工作的状况,高层管理者的期望与员工的表现差距越来越大的局面。因此现有员工需要转变观念,增长技能,这需要通过组织培训来提高。

2.新旧岗位的转换需要培训助力

企业面对产品的更新换代和转变经营方式等市场压力,为提高竞争实力,会产生一些新的岗位,同时某些现有岗位也会随之消失;能够胜任新的岗位的人员不足,消失的岗位中多余出来的员工又没办法安排。在这种情况下,企业面临如何培养现有员工使之适应新岗位的问题。

二、企业培训工作的开展带来对企业内部培训师队伍的需求

在与学员共同学习交流中,我们清楚地看到,企业的培训工作一直在探索的过程中不断寻求突破和发展,大体经历了不同的阶段。

1.第一阶段:根据培训机构的菜单选择课程

在企业认识到培训的重要性并着手开展培训工作的早期,企业的培训管理者只能依赖于专门的培训机构组织员工参加培训。培训内容也只能局限于培训机构能够培训什么,企业就培训什么。表面上看起来培训工作如火如荼,但实际培训效果一般,培训机构的培训师虽然水平不低,但是不一定适合企业培训的需要,致使培训缺乏针对性。

2.第二阶段:依据岗位要求和员工发展,有针对性地组织培训

在这一阶段,培训管理者在培训工作开展之前,注意与企业内的人力资源部门或高层管理部门沟通,根据岗位需求和员工发展,选择有相关行业背景的培训机构,由此来保证课程的质量,培训工作有针对性了,员工的培训热情也大大提高了。他山之石虽可借鉴,但真正能够了解企业的还是自己的员工,加上培训经费的限制,培训管理者的目光从在外部寻找培训师转移到了内部培训师队伍的

建设。

3.第三阶段:培养自己的企业培训师,开发内部培训

课程

培养自己的企业培训师,组织建设自己的培训师队伍成为这一阶段的显著特点。企业内部培训师队伍不仅可以针对企业的实际需要设计培训方案,而且还为企业的长远发展安排中长期的培训规划,把现时培训的效果形成具有本企业特色的培训教学和教法作为经验积累起来,为长远的培训工作、为企业人才发展工作奠定坚实的基础。

企业组织建设内部培训师队伍,不仅是培训工作自身发展的需要,更是企业充分发挥现有人力资源潜能的重要措施。企业内部的培训师团队可以依据企业的发展需要组织好职工培训,根据经费提供的可能既加强关键岗位高技能人才的培养提高,也根据“水桶理论”弥补短板岗位人员能力的不足,既注意尖子的培养也兼顾全员培训,使企业职工队伍的整体素质全面提高,使企业的核心竞争力不断提升。

三、企业培训师队伍的建设

培训师队伍的建设要根据企业培训工作发展的实际需要规划出企业培训体系,设置不同的培训岗位,制定各岗位的任职资格,形成企业培训师队伍建设的基本框架。在组建过程中需要随着企业培训师的成熟逐步实现。

1.企业培训师候选人的筛选

(1)选择企业培训师,不仅考虑到外在的知识、技能,如:职位、学历、工作经验等,而且也要对内在的动机、态度等进行测评。同时,企业培训师是教师岗位,这就在人格和教学能力方面有特殊的要求。

(2)企业培训师大多数是兼职岗位,既要做好本职工作,又要承担培训任务,所以在选择培训师时,要挑选敢于负责,乐于奉献的人,同时也要与业务部门及员工进行充分地沟通,兼顾个人意愿与部门管理人员的推荐

建议。

2.企业培训师的培养和培训师队伍的建设

企业培训师的培养是分阶段进行的,几个阶段的培训内容应与培训师承担的培训工作相配套。在“工作中学习,学习中工作”, 不同的工作阶段, 提供不同的学习机会, 也实施不同的工作标准。

企业培训师的培训常分为三个阶段,即入门培训、中间培训和高级培训。

(1)入门培训:主要是针对企业培训师候选人进行的培训,培训的内容是参加国家职业资格《助理企业培训师》的课程学习。掌握基于员工需求的培训课程的设计、专业的表达技巧、课堂气氛的控制等内容。这些人员在单位的培训工作中根据培训管理部门的安排实施培训工作,积累工作经验。培训管理部门对其授课要进行跟踪,实施现场的辅导与帮助,并进行考核。合格者企业将其聘为培训师。

(2)中间培训:主要是针对企业培训师进行的培训,培训的内容是参加国家职业资格《企业培训师》的课程学习。掌握人员素质测评方法;培训项目、课程、教材的开发;培训教学管理;培训评估;培训质量管理体系建设、现代培训技术应用等内容。这些人员在单位的培训工作中可以深度参与培训管理工作。在授课的同时完成企业各岗位培训课程、教材的开发。

(3)高级培训:主要是针对企业内资深的培训师进行的培训,培训的内容是参加国家职业资格《高级企业培训师》的课程学习。涉及企业的“品牌”课程,例如:针对新员工的“入职辅导”项目;帮助员工尽快掌握新技能的“岗位业务培训”项目;为企业未来中层管理岗位提供候选人的“后备人才培养”项目等内容。这些人员在完成培训任务的同时,参与企业培训师队伍建设。对新任培训师进行培养,完成企业培训体系建设。

四、企业培训师队伍的管理

企业培训师队伍是在培训工作的发展过程中不断成长壮大的,要使其发挥最大的效能,笔者认为在队伍管理上应注意以下几点。

1.要合理制订培训计划,定期安排培训师授课

对于企业培训师承担的培训课题,要规定授课的课时标准范围和开课密度。既要让培训师在实践中得到锻炼,也不要因为课时过少而使培训师的角色流于形式,失去设立该职能岗位应有的意义。要组织定期的教研活动,通过交流经验,提升培训师的授课水平。督促培训师做好授课内容的整理,形成系列教材,提炼并整合经营管理和操作技能方面的知识和经验,推动企业培训工作的发展。

2.要建立企业培训师的内部考核评估机制,定期对培训师的工作进行考核

培训管理部门应根据每次培训后课程满意度的统计、学员的培训考核成绩和培训后表现等指标,每半年对企业培训师进行工作考核,同时根据考核结果和培训师沟通下一阶段培训工作需要调整的方向。每年进行两次考核后将对培训师的资格进行再次认定。考核评估的目的不仅在于监管他们的工作,更重要的是通过考核机制督促他们提高工作质量和培训成效。

3.要设立激励和培养机制

因为企业培训师是一个“兼职”的工作,既要完成日常的本职工作,又要承担培训任务,因此,设定有效的激励与培养机制尤为重要。可以通过提供机会进修培养、建立带薪授课制度、对优秀者给予奖励、在职业晋升中对其优先考虑等措施进行激励。来保持他们的工作热情。

企业培训师队伍的管理是一项持久而重要的工作,不能因为种种理由而忽视或搁置,要结合企业实际不断地进行总结和完善,以确保企业培训师队伍的稳定发展和培训成效的不断提升。

五、结语