销售计划的含义范例6篇

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销售计划的含义

销售计划的含义范文1

关键词:大学生;创新创业计划;博物馆设计;资源共享

中图分类号:G64 文献标识码:A

文章编号:1005-5312(2012)23-0246-01

一、大学生创新创业计划的实施原则

大学生创新创业训练计划遵循“兴趣驱动、自主实验、重在过程”的原则,以项目为载体,由本科生个人或团队,在导师的指导下,进行实验方法设计,自主进行研究性学习,自主开展研究工作,以培养学生提出、分析和解决问题的能力,锻炼学生人际交往和团队协作的能力。实施大学生创新创业训练计划,旨在通过组织本科生参加创新性实验计划,使其体验和了解科学研究整体过程,激发学生对科学研究及市场运作的兴趣,以“研究过程”为主,强化实践能力和个性培养,兼顾“研究成果”。

二、博物馆与高校合作的必然性

博物馆是一种重要的公共社会资源,我国博物馆除了发挥宣传教育的功能外,也应该向国际先进博物馆的运营模式靠拢,那就是“以馆养馆”,将博物馆文化的衍生产品发挥到极致。

以辽宁省博物馆为例,该馆是我国著名的历史艺术性博物馆,书画、辽瓷、货币、碑志和红山玉器等最为珍贵,每天都有数以千计的国内外游客慕名而来,这对博物馆而言就存在着无限商机。博物馆工艺品商店里的现有商品数量不少,如图书、字画、瓷器、玉器等,还负责代卖其他博物馆的衍生商品。但结合本馆文物特色的商品却是很难见到的,只有玉猪龙和双陆棋的仿制工艺品。将现代设计元素与古代传统文化结合的衍生商品更是亟待丰富的。这些都为当地高校设计专业的学生提供了很广阔的设计空间。找到传统文化与当代艺术设计恰当的对接点,将艺术设计类大学生所学的专业知识与博物馆纪念商品设计相结合,同时注重产品的生产制作及销售是大学生创新创业计划的一个不错项目选择。

三、借助博物馆开展大学生创新创业计划的意义

如今,我国的高校艺术设计教育受西方先进设计理念的影响很多,与此同时也出现了传统文化严重缺失的问题,许多设计作品本土特征不足。要么对国际流行设计趋势的快速模仿甚至抄袭,要么是对中国传统文化设计过于直接的利用。

中国的传统文化博大精深,流传下来的文物更是精美绝伦的艺术品,博物馆就是展示它们的最好平台。通过与博物馆合作设计,会使学生们深入了解中华文化艺术之美,会领悟其在世界设计历史中的重要地位和不可代替性,从而放弃对所谓“国际范”的盲目追求,懂得“只有民族的才是世界的”真正含义。同时,博物馆还会直观地展现古代设计的传承与演变过程,即使是同一种物品,在不同朝代和不同主流文化审美的影响下,在器型、纹饰、色彩、材质和功能等方面都会进行着改变。这会增加学生们的审美修养和文化沉淀,在今后的设计过程中,懂得本土设计延续和演变。而这种与传统文化资源丰富的历史艺术性博物馆相结合的教学方式,正是有效解决传统文化的缺失问题的最佳手段。

最为重要的环节是,大学生对博物馆文化商品设计的选择、制作和销售环节。

首先需要系统参观和学习博物馆的馆藏文物,了解古代艺术品的设计特征,分析书画、瓷器、青铜器、货币、服饰等文物的特殊材质和造型,寻找适用于现代设计的元素;然后提取能够体现博物馆地域特征和民族特点的文化要素,包括文字、服饰、纹饰等;还要调查旅游纪念商品种类,分析出博物馆衍生产品的空白处和适用于博物馆衍生产品的类型;最后就要运用专业的设计知识,将设计付诸于实践,经过资料整理、草图绘制、计算机绘图、模型制作和工厂加工等多个环节来实现。接受市场考验的销售环节也是创新创业计划的成果检验阶段,依托博物馆现有的销售平台,进行宣传,根据消费者(博物馆参观者)的咨询情况、关注情况和消费情况来衡量设计,可以在这一过程中,不断对设计产品进行修改,补充和完善。实现设计、制作和销售一体化的项目目标,达到大学生创新创业计划的宗旨。

四、结束语

销售计划的含义范文2

当不到40岁的陆逸加入宝马中国时,是宝马在中国发展最差的一年。这一年是2004年,宝马品牌正承受着一系列来自宝马车主负面报道的冲击,车主的质量饱受质疑。这种负面信息又无形中让更多潜在的消费者放弃宝马。宝马在中国大陆市场共销售15829辆,比2003年下降了15.3%。成为宝马全球唯一失利的市场。

面对日渐强大的中国市场和残酷的自身现状,宝马汽车集团总裁赫穆特・庞克决定设立宝马大中华区,并请来德国人史登科担任总裁,统筹管理宝马(中国)和华晨宝马在中国的销售和品牌建设。

史登科到宝马后搭建的第―个管理组织就是专门负责政府协调和战略政策部门,该部门由陆逸负责。

陆逸爱看书的人,也善于实践,为了寻求宝马品牌的快速提升,他大量阅读当时非常红火的公关、营销管理类书籍,从中寻找对市场的理解。

在陆逸看来,宝马应该是“一个能够给拥有者带来快乐感的品牌”,是有魅力的高档汽车品牌。宝马品牌有两个层面含义,第―层是产品技术层面的,第二层是―个精神层面。

现实中的宝马通过试驾等市场活动,已经让更多的消费者认识到了宝马在设计、质量以及技术内涵上的优势,而宝马欠缺的正是第二个层面上的东西。陆逸认为,在宝马产品范围越来越宽、中国中产阶层迅速崛起的大环境下,“宝马也要改变,变得更有人情味”。

在陆逸的倡导和参与下,宝马设立宝马优秀大学生奖励基金、赞助辽宁芭蕾舞团巡回演出、启动“BMW中国文化之旅”、宝马X之旅、开展宝马儿童交通安全训练营等一系列活动,涉及文化促进、教育支持、环境保护、企业文化,以及车主爱心活动等广泛的领域。

到2006年宝马在中国内地市场的销量达36357辆,增长51.3%,这个数字在中国豪华车市场已经居于第二位,占中国豪华车市场的20%。

销售计划的含义范文3

[关键词] 企业 经营杠杆 探讨

一、经营杠杆的含义

成本总额与业务量(既产量或销量)总数之间的依存关系叫成本习性。按照成本习性可将企业的全部成本分为“变动成本”与“固定成本”两大类。其中固定成本是指在一定业务量范围内,不受业务量变化影响的成本。但此处的固定成本是指总额而言,就单位产品的固定成本而言是变化的。当业务量增加时,单位产品分摊的固定成本就降低,在售价不变的前提下,单位产品利润增加了,此时利润增长率就会大于业务量增长率。反之,当业务量减少时,单位产品分摊的固定成本就增加,同样在售价不变的情况下,单位产品利润就降低了,此时利润下降率就会大于业务量下降率。以上这两种变动规律可以总结为一句话:利润变动率大于业务量变动率。出现这种规律的根本原因是由于企业存在固定成本,只要企业存在固定成本,就会存在以上的变动规律。相反,假设企业不存在固定成本,即企业的所有成本都是变动的,此时的利润也就是企业的贡献毛益总额,此时的利润变动率必然与业务量的变动率同步增减,这种由于企业存在固定成本而使利润变动率大于业务量变动率的现象,就称为经营杠杆。之所以定名为经营杠杆是因为,这一规律在企业经营过程中可以起到杠杆作用,可以帮助企业管理者进行正确的预测与决策。

二、经营杠杆率

经营杠杆只是个定性的概念,为便于计算和应用,就引出了经营杠杆率。经营杠杆率是利润变动率与业务量变动率的比值,或者说利润变动率相当于业务量变动率的倍数。

其中P为基期利润;P为计划期与基期的利润变动额;X为基期的销售量;X为计划期的销售变动量。

例:某企业基期销售甲产品1000件,销售单价50元,单位变动成本为30元,固定成本总额为10000元。计划期准备销售甲产品1100件,销售单价与成本水平不变,要求计算该企业销售该产品的经营杠杆率。计算如下表:

经营杠杆率=

经营杠杆率为2,说明该企业销售甲产品的利润变动率是销售变动率的2倍。

三、经营杠杆的作用

1.解释一些经济现象。基期业务量越大,固定成本总额越多,经营杠杆越大。因此,一些大企业固定成本很高,决定了其利润变动率远远大于销售变动率。企业要想多获利,只要不断增加销售,就可以成倍获取利润。单位变动成本较高,销售单价较低,经营杠杆同样会偏大,在这种情况下,利润变动幅度仍然大于销售变动幅度,因此可以解释薄利多销现象。就是说,虽然单位产品获利可能很少,但不是说没有盈利的机会或利润增长十分缓慢,只要扩大销售,同样可以获利,利润同样会成倍增长。

2.反映企业经营风险。经营杠杆率高意味着什么呢?在较高经营杠杆率的情况下,当业务量增加时,利润将以经营杠杆率的倍数成倍增长;但当业务量减少时,利润将以经营杠杆率的倍数成倍减少。这说明经营杠杆率越高,利润变动越剧烈,企业的经营风险越大。反之,经营杠杆率越低,利润变动越平稳,企业的经营风险越小。那么企业的经营杠杆是越高越好呢?还是越低越好呢?不一定,经营杠杆高低只反映企业的经营风险大小,不能直接代表其经营成果的好坏。无论经营杠杆高低,企业获利的关键均是增加业务量。只是在业务量增长同样幅度的前提下,企业的获利水平不同;但在业务量减少同样幅度的情况下,企业利润的下降水平也不同。

3.可以帮助企业较快地预测。

(1)预测计划期利润:①计划期利润=基期利润×(1+利润变动率);②预测计划期利润=基期利润×(1+计划期销售变动率×经营杠杆率)。

其中基期利润、经营杠杆率均涉及基期内容,是现成资料,能在预测时确定出来。另外,计划期销售变动率通过销售预测或经过调整后的目标销售也可以确定。所以说计划期利润能够预测出来。采用此种方法可以较快地进行预测。同时可以针对不同的销售变动率分别进行测算,这样便于比较分析。

(2)预测保证目标利润实现的预期销售变动率。将上边“①”中的公式略加变化,即得出如下计算公式:

保证目标利润实现的预算销售变动率=

由于基期利润与经营杠杆率均属已知资料,所以只要计划期目标利润确定了,即可计算出保证目标利润实现的预算销售变动率。

4.可用于决策。进行决策必然要考虑备选方案的风险大小的问题。由于经营杠杆率高低能体现企业所冒风险的大小。所以在经营决策时可以通过经营杠杆来进行方案的风险分析,分析结果可以作为方案决策的参考。另外,如果备选方案是在基期业务量基础上加以变化,而其他条件均未变化,则可直接用经营杠杆率及业务量变化率相乘来计算利润变动率,然后在基期利润基础上计算备选方案的预期利润。最后确定方案是否可行以及从多个备选方案中选优进行决策。

销售计划的含义范文4

【关键词】 客户价值 营销策略 价值管理 评估

1. 客户价值的内容

企业的客户价值是指客户在其整个生命周期过程中,为企业所做的贡献的总和,它包括盈利、发展、稳定、社会地位、声誉等等。优秀的通过对客户提供优质服务,为客户提供售后服务,提高企业自身市场竞争力,赢得更多客户,形成企业销售价值链,实现企业快速发展。

随着市场经济的发展,现代营销理论的研究也在迅速的发生变化。其中最显著的变化就是交易营销转变为关系营销。而关系营销的核心就是与客户建立并保持长期的关系。交换是营销学的核心概念,衡量交换双方关系的指标就是价值。因此对于一个企业来说,价值增值的过程表现为通过市场交换,超越竞争对手,实现企业经营目标。对客户来说,价值增值过程表现在交换中获得产品或服务的利益。因此,在当今的文献资料中查阅,客户价值有两方面的含义。一是客户为价值感受主体,企业为价值感受客体的客户价值,即企业提供给客户的价值。该客户价值衡量了企业提供给客户的消费者剩余的大小,客户通过对不同企业所提供的消费者剩余的比较,来做出购买决策。二是企业为价值感受主体,客户为价值感受客体的客户价值。即客户给企业创造的价值。该客户价值衡量了客户对于企业的相对重要性,有利于企业在长期盈利最大化目的下为客户提品、服务和问题解决方案。要处理好客户就是上帝的深刻含义要处理好以下三种关系:

1.1客户满意与企业服务的关系

现代企业客户管理主要是将客户放在首位,建立不断满足客户个性化和差异化需求的业务流程、组织结构和运营机制,建立长期的合作经营关系,实现双赢,从多方面为客户创造尽可能完美的服务,并从多方面降低运营费用和管理成本,提高销售经营工作效率,才能有效提高客户价值管理的科学性。

1.2外部客户与内部客户的关系

内部客户主要是企业内部职工,只有使企业的内部作业流程与客户的价值取向密切配合,才能使企业获得更高的客户满意度,从而提高企业的知名度,创造品牌企业。在面向外部客户的服务过程中,员工精神面貌是影响企业形象的主要因素之一,在赢得外部客户的信任是相当重要的,内部客户具备两个角色,既是服务者,又是被服务者,若缺少对企业的满意及忠诚度,就不可能为外部客户提供优质的服务,影响企业建立外部客户关系。

1.3一般客户与特定客户的关系

企业必须在客户的各个生命周期阶段考虑实施不同的营销策略,例如,在提升期,企业需要聚焦于如何将现有客户培养成高价值客户; 当客户进入成熟期后,企业则要加大交叉销售的力量并着手培养客户对企业的忠诚度。另外,在业务流程再造时,必须要将供应商也视为特定的重点客户,从成本效率、客户关系建立等维度出发,进行渠道差异化的资源配置,有效地安排企业的产、供、销活动,以获得全面而持久的竞争优势。

2. 企业客户价值评估的营销策略

根据客户价值,提升客户价值的营销策略就归结于如何提高客户利润和客户保留率上来。

2.1提高客户利润的营销策略

除了基本的销售方式获取客户利润外,还可以通过向上销售、交叉销售和企业间合作等方式最大限度的收获客户资产的经济价值。研究表明,只需很小的投入,成功运用向上销售和交叉销售就能给企业带来5%-25%的收益增加。

向上销售是指根据既有客户过去的消费喜好,提供更高价值的产品或服务,刺激客户做更多的消费。如向客户销售某一特定产品或服务的升级品、附加品、或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务,向上销售也称为增量销售。这里的特定产品或者服务必须具有可延展性,追加的销售标的与原产品或者服务相关甚至相同,有补充、加强或者升级的作用。例如山东兖矿炭素制品有限公司是生产的阴极炭素制品不断增加新性能,促使老客户对阴极碳素制品的更新换代。

交叉销售是借助CRM(客户关系管理),发现有客户的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。从横向角度开发产品市场,是营销人员在完成本职工作以后,主动积极的向现有客户、市场等销售其他的、额外的产品或服务。交叉销售是在同一个客户身上挖掘、开拓更多的客户需求,而不是只满足于客户某次的购买需求,横向的开拓市场。企业规模的大小,所在业务领域的不同和财务动机的区别使得人们对交叉销售的定义会有所不同。

交叉销售的实质是客户资源在各产品及服务间的共享,是在拥有一定市场资源的情况下向自己的客户或者合作伙伴的客户进行的一种推广手段。

2.2提高客户保留率的营销策略

2.2.1提高客户满意水平。好的销售效果主要是两个方面,一是提供优质产品,二是加强售后优质服务,现代企业引入客户满意度评价体系,主要是从这两个方面考虑,要求企业为客户提供满意的产品,提供的产品不仅要保证质量,而且能适应客户的需求。时刻站在客户的立场上,不断推出新产品,增加新的产品功能。另外还要完善服务手段,引导客户需求由低级向高级迈进,为客户提供优质高效的服务。同时企业还要优化内部流程,缩短业务办理时间,提高营销效率,保证产品的服务优质高效。兖矿集团炭素制品公司以政策与市场变化为导向,细分市场、深入潜挖、精耕细作,紧密关注市场变化,科学合理调整营销策略,努力提高客户的满意水平。针对计划客户,公司进一步加大工作力度,排好计划,紧密跟踪大修计划进度。同时,积极开发新客户。因为提高了客户的满意度,使在2011年订单不少于3000吨,为企业创造了丰厚的利润。

2.2.2利用转移成本提高客户保留率。转换障碍可以直接提高企业的客户保持率,因为转换障碍可以增加竞争对手争夺本企业客户成本,竞争对手必须付出更多的努力和放弃更多的利益才能促使客户越过转换障碍,离开本企业。另外,客户可能因为转换障碍的存在而放弃采用竞争对手的产品或服务。企业增加客户转换障碍主要有两种重要的方法,一种是增加正面转换障碍,即不断提高服务或产品的质量,不断为客户增加价值,让客户真正满意,增强客户转换以后原有利益的丧失;另一种是增加负面转换障碍,即增加对于客户转换以后将遭受的损害,让客户不能轻易离开。

结语

总之,利润是企业追求的最大的目标,因此客户价值是判别客户对公司价值大小的标准。本文结合山东兖矿炭素制品有限公司的工作实际,重点研究营销管理的两项基本任务识别和保持有价值客户。有价值客户识别出来以后,如何留住它们,并实现其价值最大化,即所谓的客户保持,是客户关系管理必须完成的另一项基本任务。

参考文献:

[1] 陈明亮.客户生命周期模式研究[J].浙江大学学报(人文社会科学版),2002(6).

[2] 陈明亮.客户关系管理基础理论体系框架探讨[J].管理工程学报,2006(4).

销售计划的含义范文5

以他人的英文注册商标作为楼盘的英文名称主要部分,在同一种商品上使用,易使消费者产生误认,构成侵犯商标权,但损害赔偿额不能以侵权人的获利或权利人的损失作为依据。

案情

1995年2月28日,英国太古集团有限公司(下称太古公司)经国家商标局核准,获得“TAIKOO”注册商标专用权,核定服务项目分别为第37类的建筑物及框架等、第36类的不动产出租等。2010年3月16日,太古公司就汇通国基房地产开发有限公司(下称汇通公司)“汇通太古城”楼盘侵犯“TAIKOO”商标事宜致函汇通公司。2011年3月22日太古公司申请广州市公证处对汇通公司的网页进行证据保全,网页显示汇通公司使用了“TAIGOO CITY”、“TAIKOO SHING”;汇通太古城项目以香港太古城为规划母本; 2011年5月16日,太古公司申请西安市公证处对汇通公司在广告牌、售楼书、宣传材料的对外标识使用“TAIKOO”商标进行证据保全,内容为“ XI AN TAIKOO SHING”、西安首家全港式服务营销中心,置业计划书上标明“TAIGOO CITY”。

2010年6月8日汇通公司向商标局申请注册了“汇通太古城(Hui Tong Tai Goo City)”商标,核定服务项目为第35类。2011年10月14日,汇通公司经商标局核准,获得“汇通太古城(Hui Tong Tai Goo City)”注册商标专用权,核定服务项目为第37类的商品房建造等。

太古公司诉至西安市中级人民法院,请求判令汇通公司停止侵犯太古公司商标权;停止不正当竞争行为;赔偿太古公司损失人民币50万元。

裁判

西安市中级人民法院经审理认为, 太古公司经商标局核准,获得的“TAIKOO”注册商标由英文字母构成,汇通公司在其销售商品房广告、售楼书、宣传材料、置业计划书等处突出使用了“TAIKOO SHING”、“TAIGOO CITY”,该使用行为易使相关公众对其商品的来源产生混淆,侵犯了太古公司注册商标专用权;汇通西安公司在广告宣传中并未使用争讼之注册商标进行宣传,不存在虚假宣传的行为;商品房与普通商品不同,不能以侵权的获利或权利人的损失作为计算标准损失的依据。

2011年12月19日,西安中院判决:汇通公司立即停止侵犯 “TAIKOO”注册商标专用权的行为;赔偿太古公司损失(含为制止侵权行为所支出的公证费用)人民币2万元。

宣判后,当事人均未上诉,本案判决已发生法律效力。

评析

销售计划的含义范文6

不过,有些人的被拒就是因为没有通过面试提问了。因为有些问题看似简单,却暗藏“心机”。美国职场专栏作家AnneFisher曾经撰文,对面试官最常问的几个问题做了解答。珠珠把这些问题部分摘录,与将去参加面试的朋友们分享。

问题1:你有小孩吗?你的孩子几岁?

很多招聘者在看到女性求职者时都会问:你有小孩吗?孩子几岁了?这类问题背后的心机是:如果我们雇用你,你的家庭和孩子会不会是你工作的绊脚石?

这真是一个烫手的问题,很多用人单位对女性的结婚生子有负面印象,认为她们“私人”问题比较多,所以大多偏爱单身员工。这时,你的回答应该是:“我了解你的感受,不过,请你放心,我有一套照顾家庭、孩子的计划安排,我保证每天能专心工作,不受那些小麻烦的影响。”

问题2:你愿意无报酬工作吗?

这个问题的真正含义是:你对这份工作热情有多高?这份工作对你的吸引人有多大?因此,薪水不是关键问题,就算你昨天刚中了大奖,仍愿意在这里工作才是重点。

回答这个问题很简单,只要表现出你对这份工作、对这家公司的最大热情,强调你对这份工作兴趣很高就行了。

问题3:你最大的缺点是什么?

这个问题的陷阱就是,一个人不可能没有缺点,但如果你真的很老实地说出你的缺点,等于自暴其短,断了自己的职业之路;但如果回答没有缺点,岂不是太假?难道你是完人?

所以,回答这样的问题要着重在过去的经验,自己学到哪些东西,有哪些进步。例如,你曾担任某个项目的负责人,学到如何去倾听别人的建议。绝不要说自己“缺乏耐心”、“沟通能力差”之类的不足。