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公众号推广计划范文1
一、相关定位
定位是媒体单位推出产品前需要做的一项重要工作。一般来说,在进行定位前要开展前期调查,再根据收集到的情报明确媒体产品的定位。对公众号而言,定位涉及到办一份什么样的产品、办给谁看、由谁来办这三个基本问题。换句话说,即是要解决三个方面的定位:宗旨定位、读者定位及运营人员定位。
在具体操作中,由于实践杂志社已有纸媒产品,“青城巷一号”公众号的前期调查阶段基本可以用读者对纸媒具体栏目的态度、评价来代替,这就大体解决了“办一份什么样的产品”这个问题;同时,对读者来说,纸媒与公众号的互补性远远大于竞争性,即并不妨碍一个读者同时阅读纸媒与公众号的内容,这就在一定程度上解决了“办给谁看”的问题;此外,本社的纸媒编辑人员完全有能力胜任公众号的编辑工作,这就彻底解决了“由谁来办”的问题。三个办公众号基本问题的大方向解决之后,定位工作就可以转向细化量化阶段,具体如下。
1.宗旨定位
公众号的宗旨定位与纸媒的宗旨定位做法相同,在细节上可适当调整。宗旨定位确立的是指导理论、传媒方向、刊发内容等。办公众号时,应当注意宗旨与自身能力的Y合问题,选择一定的方向进行主攻,以避免在方向上出现摊子铺得过大,在能力上出现以短击长等现象。以实践杂志社为例,“青城巷一号”的宗旨定位是:以理论为指导,以当今理论前沿问题为方向,着重刊发有关党的理论的系列文章。进行这样的宗旨定位,目的就是充分发挥本社既有的特长,并紧紧围绕这一特长来办公众号。当然,由于在读者定位上公众号与纸媒不尽相同,在保证宗旨的前提下,适当发展其他方向以提升关注度是可以的。
2.读者定位
读者定位有两个目的,第一个目的是明确“谁来读”。一般公众号的读者定位都定在中青年中的手机族上,因为他们数量最大、也是最活跃的潜在读者群。但公众号也可根据宗旨定位来锁定主要读者群并进行发展。以实践杂志社为例,适合且有意愿关注本社公众号的读者群为党政机关事业单位人员,这些人并不都在中青年手机族的这个定义中,如果在创办公众号时不能将这些读者加以重点考虑并发展的话,公众号的关注度及参与度必然会受到极大损失。读者定位的第二个目的是“请谁读”,即瞄准可能会对公众号内容感兴趣的读者进行宣传推广。由于“请谁读”涉及到精准定位的问题,并且是日后宣传推广的基础,这就需要策划人员精心组织调查,精准定位公众号的主要读者群。对实践杂志社这种媒体单位来说,纸媒产品的忠实读者一般也是公众号的主要读者,但在具体操作中,一定要注意划分出主要读者群,尤其是地域集中的读者群,以便开展宣传推广工作。
3.运营人员定位
本文中的运营人员主要指公众号的编辑人员。公众号要办活,又不去逾越规矩,与运营人员的基本素质和操作手法有很大关系。在选用运营人员时,实践杂志社考虑的是他们是否掌握了相当的理论知识,能够明确把握宣传红线;是否具有一定的缩编能力,能够把握文章架构主旨;是否了解并掌握微信读者的思想,能够挑选出适合此类读者的文章;是否具备一定的网络语言的写作能力等。一般来说,在组织老中青编辑运营人员时,其分工基本上是老编辑负责政治审核问题,中年骨干负责主旨框架与缩编问题,新编辑负责写作、选择吸引读者文章的问题。
二、栏目设置
对一个公众号而言,栏目是其宗旨定位的实际反映,是刊发内容的具体依托,在很大程度上决定着读者群的发展壮大。在具体操作中,可以根据特色、擅长设置品牌栏目大力进行发展推广,依靠主要读者设置互动栏目以吸引受众参与,依据新奇有趣设置副刊类栏目以吸引潜在读者目光。
1.品牌栏目
品牌栏目是依托已具备的知识储备来做的一种特色栏目,对任何一个公众号来说,其品牌栏目都是自己擅长并能做出特色的主营业务。如何利用好既有的知识储备,以特色吸引读者,是办理公众号时应予以重点考虑的。以实践杂志社为例,本社的品牌特色为党建类,因此在设计公众号时,对党建类栏目做了特别规划,不仅栏目数量丰富,而且各具特色,并力图以此为核心,带动整个公众号的发展。
2.互动栏目
互动栏目是增强编读联络、吸引微信用户参与的重要栏目,对于实践杂志社这样的媒体单位来说,编读互动的操作并不陌生,但难在运用网络语言来组织和吸引微信用户参与,去回复他们的留言并进行舆论引导。因此,互动栏目的难点并不在内容设计上,而是在合适编辑人员的选择上。担任互动栏目责任编辑的人员必须选择熟练掌握网络语言的人员,以便和微信用户进行良好互动,增强对舆论的引导能力。
3.副刊栏目
副刊栏目是吸引一般读者注意和吸引一些爱好写作的读者参与互动的栏目方式。一般来说,副刊栏目以新奇有趣为宜,行文宜轻松活泼,以便用户观看主要栏目之后消除阅读的疲劳感,增加对公众号的阅读兴趣。虽然副刊栏目看起来比较容易做,但它有一个难点是众口难调。这就要求该栏目编辑不能对文章类型有过强的喜恶感,能够均匀调和各种文章以满足用户品味。
三、宣传推广
微信公众号做出后,如何将产品推广出去是一个重要的问题。实践杂志社在宣传推广中的方法是:首先对用户群进行划分,然后针对不同群体的用户类型,从下面三个方面着手。
1.利用已有媒体推广
作为媒体单位,实践杂志社在纸媒业务上已取得了一定的成绩并拥有了相当数量的读者,因此,本社计划在版权页印制二维码,以便用户通过手机添加,起到纸媒的传播作用。
如果想办成一个有一定影响力的公众号,必须拥有一定的自有文章,这样才能发出代表主办单位的声音并吸引其他公众号转载。编辑记者时常与媒体的主要供稿人来往并对各方面的代表性人物进行采访,通过赠送名片方式,一是获得稳定的稿源,二是可以借助被采访人将公众号推广出去。
3.利用广告公关方式
公众号推广计划范文2
【关键词】微信;二维码;公众号;发展趋势
一、调查背景
自2011年1月21日诞生至今,微信一直在飞速发展,其用户群体数量更是在不断快速增长。微信不断从一款社交工具转向个人通讯工具。也使得运营商的付费语音业务与短信业务双双受到冲击。微信未来的发展由此引发更多的猜想。
二、调查方式
调查方式包括两种网上调查和纸质问卷。其中分别针对不同群体的年龄、使用微信原因、情况、使用功能等多项指标进行调查。本次调查共发放230份问卷,收回有效问卷200份。有效率87%。
三、市场调查数据分析
1.年龄结构
被调查人群年龄中35岁以上的仅占6.57%,20岁以下的人数占13.13%,26~35岁之间的占18.69%,而高达61.62%的使用者年龄介于20-25岁之间,这是因为年轻人对新兴事物的接受能力很强,导致微信目前偏年轻化。因此微信的主要使用群体定位应该在年龄在20~25岁之间。
2.微信使用情况
90.40%的人在使用微信,仅有9.60%的调查者表示不使用微信。说明在这个科技飞速发展的时代,不使用微信的人还是少数。
3.微信功能偏好
对于微信现有的功能,除了我们最为熟悉的聊天和插件功能(两项高达61.78%),排在第三位占据21.27%的二维码是最火的功能,订阅公众号占8.35%,而其他仅占3.8%。由此可见,合理利用二维码是微信的必须盈利手段。
4.使用微信原因
从结果来看,相对于好奇、体验新鲜占据的16.17%,无聊打发时间占据13.53%,节省话费占据的16.45%,其他占据的1.33%,有27.85%的人是因为身边人都用才用微信的,更有24.14%的人为了娱乐。微信是靠其娱乐性和新鲜性吸引大批用户使用,所以日后更要保证其功能及内容的新鲜娱乐性。
5.绑定银行卡情况
最新版的微信已支持微信在线支付,但是目前只有13.30%的用户绑定银行卡,尽管有86.7%的人还未开通此功能。有人尝试就意味着它有发展的空间。新兴方式还是需要给受众一个接受时间。
6.对微信收费的看法
从调查结果来看,受众并不完全排斥微信收费,11.58%的人表示收费仍会继续使用,此外有47.89%的人表示会看收费情况。40.53%的人排斥微信收费。所以微信未来是否应该收费,收费尺度等问题还需要谨慎操作。
7.同类软件的冲击
据调查,有58.4%的人表示可能会在同类软件出现后摒弃微信,7.37%的用户选择会摒弃微信,但仍有34.21%的坚持会用。而且就整个问卷结果分析,正如上面所提到的,同类软件对微信的冲击不会太大,但是微信应该居安思危,找好定位,确定其适合的营销模式和营销价值。
8.二维码的使用
32.97%的人不会扫描二维码参与活动,而接近70%的人表示会这样做,扫一扫开启了“O2O”模式。扫描二维码即可获赠会员卡,并可享受商家提供的会员折扣和服务。可见,二维码是线上转化为线下的关键。①未来我们可以将二维码用到更多的行业。
9.公众号的订阅
52.13%的用户订阅了公众号,公众号的门槛并不高,所以这是很多个人,网络热门主页,甚至企业最好的选择,当然微信要求公众号每天不能发送超过三条消息,这就对公众号发送的内容质量有了很大的要求。
10.公众号的类别
公众对娱乐性的公众号关注度达到36.45%,紧随其后的是高达30.3%的饮食。对购物的关注也占23.68%,其他占9.35%,由此可见公众号的主要营销价值应在娱乐、饮食等方面体现。公众号可以利用广告盈利,微信广告应该更加注重创新,增加用户对产品的新鲜体验,提高广告接受度。②因为公众号是用户自主选择的,微信的推送又是一对一的,所以使公众号发送的信息的有效性得到很大的提高。
11.是否会响应微信推广
超过一半的调查者表示会因为微信的促销信息而光顾所推广的网店或实体店。微信只要合理其营销内容,就会起到事半功倍的效果,也可以降低商家推广费用。但是企业的推送内容要有新意才不会引得受众反感。
12.哪项商业化功能最吸引人
在各项商业化功能中,商家服务推送占15.82%,消费者社区互动占7.24%,线下服务体验占6.43%,移动在线支付占8.04%,查找附近商家优惠占29.22%,而二维码从众多的商业化功能中脱颖而出,占据了30.56%,
13.微信是否会成为未来通信主要工具
根据调查结果统计,近86%的被调查者选择很可能会,微信对通讯行业的冲击展露无遗,它很有可能会成为未来通信的主要工具。
四、总结
根据所有调查结果显示,微信市场潜能巨大,二维码、公众号和LBS功能具有很大的开发价值。想要利用微信成功盈利,就要懂得客户群体划分,了解用户行为,尽最大所能去满足用户的需求。通过分析微信的利弊,找到营销价值和模式,结合自身优势,做好推广和宣传,是微信的当务之急。同时要追随每一个时代节点的更新,怎样更简单的去实现微信价值,正是受众所期望的也是微信的发展态势。
参考文献
[1]王时杰.关于微信现状及对策的思考[J].信息与电脑, 2014(2):111.
公众号推广计划范文3
摘 要:文章分析了我国全民阅读的现状及其存在问题的原因,阐述了公共图书馆在推广全民阅读中的作用,对公共图书馆推广全民阅读的服务模式进行了探究,并提出了相应的推广策略,以期为提高人们的阅读水平和综合素质提供借鉴。
中图分类号:G252.1 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2015)01-0034-03
收稿日期:2014-12-02
作者简介:魏 虹(1976―),沈阳体育学院图书馆馆员。
1 我国全民阅读的现状及存在的问题
依据2013年《第十次全国国民阅读调查报告》中的数据显示,我国在2012年的全民阅读率为54.9%,相较于2011年提高了1.0个百分点,报纸与期刊的阅读量为77.20期与6.56期,电子书的阅读量为2.35本,其中报纸与期刊阅读量相较于2011年均有下降,电子书的阅读量小幅上升。
我国每年出版大约40万种图书,但是纸质图书的人均阅读量仅为4.39本,不要说与年人均阅读量为64本的犹太民族、年人均阅读量55本的俄罗斯人和年人均阅读量40本的美国人相比,就是与年人均阅读量为11本的韩国人和年人均阅读量为8.5本的日本人相比都有不小的差距,而与之相对应的是约70%的公众希望推广阅读活动,因此,通过公共图书馆推广全民阅读已经刻不容缓。
2 我国全民阅读率低的主要原因
我国全民阅读率第的主要原因有以下三点。①新阅读媒介与网络阅读分流了纸质图书的阅读人群。例如借助电子阅读器进行阅读的人群的增长幅度在3年内达到300%,其中,网络阅读与手机阅读是数字化阅读的主要方式。②阅读中的不良倾向。据统计资料显示,我国人均阅读量不足5本,其中约80%为课本教材,尤其各种考证和就业的图书最为畅销。还有许多人通过短期的培训与观看电视节目等捷径获取知识,功利化和实用化的倾向非常严重。③没有良好阅读习惯。很多人不愿意静下心来去阅读和思考,快餐式、跳跃式与碎片式的阅读方式比比皆是,相对于阅读,“读图”情况更受欢迎。不良的阅读习惯使得阅读背离了原有的作用与价值。
3 公共图书馆在推广全民阅读中的作用
3.1 公共图书馆担负着推广全民阅读的责任
阅读在促进社会发展中的作用毋庸置疑,而公共图书馆作为公益性的服务机构,其文献中心和信息中心的形象在人们心中根深蒂固。公共图书馆在馆藏、资金和人才等方面优势显著,在特色资源、社会影响和社会服务等方面,也具有得天独厚的优势。公共图书馆是人们阅读的主要场所,担负着推广全民阅读的责任,而全民阅读活动的顺利开展也可以推动公共图书馆的建设。如果公众参与阅读的热情和积极性提高了,公共图书馆的读者也会随之增加,其利用率也会增加,公共图书馆的发展空间就更为广阔。
3.2 公共图书馆引导着全民阅读活动的开展
在全民阅读的活动中,公共图书馆还需要担负为公众提供文献资源和文化服务的责任。公共图书馆可以借助世界读书日和全民读书日等节日,开展专题阅读的推广活动,并以优质的服务和阅读氛围,吸引更多公众到图书馆参与阅读活动,从而使公共图书馆的作用和价值得到更充分的发挥。因此,公共图书馆要引导公众开展全民阅读运动,并依据不同层次和群体读者的心理特点,有计划、有目的地开展阅读推广活动,使全民阅读可以普及。
4 公共图书馆推广全民阅读服务模式的构建
4.1 “阅读中心”模式的构建
“阅读中心”模式是指将公共图书馆作为推广全民阅读的主要机构,组织、策划、实施和推广全民阅读的计划和方案,并协调相关部门开展推广工作,整合社会资源推动全民阅读活动的开展与进程。公共图书馆要构建“阅读中心”模式,需要建立省市级阅读中心,借助阅读中心影响力,加快全民阅读网上平台的建设。公众通过全民阅读网上平台,可以了解阅读活动的内容、进展和成果,查阅自己所需的阅读资料,享受良好的阅读服务,进行在线阅读或者下载电子图书,并借助网络论坛与其他读者、专家学者进行沟通或互动。以中国图书馆建设的全民阅读网为例,其网站不仅涵盖最新资讯、推荐书目、阅读技巧和精彩品论等内容,而且还与其他公共图书馆及高校图书馆相互联网,使得网络平台的阅读服务和阅读内容更为完善。
4.2 “阅读项目”模式的构建
4.2.1 以学龄前的儿童为对象,推广“阅读起跑线计划”。公共图书馆可以借鉴英国的“阅读起跑线计划”模式,为儿童及其家庭提供必要的阅读辅导,促进家庭开展亲子阅读活动。省市级的公共图书馆可以组织实施此项计划,通过与出版社、社区、幼儿园和医院等相关机构的合作,以宣传册、书籍推荐和阅读指南为推广途径,指导父母帮助儿童养成阅读的良好习惯。
4.2.2 以中小学生为对象,推广“青少年阅读项目”。公共图书馆可以借鉴英美国家的“阅读挑战计划”模式,通过与社会企业和基金会的合作,争取更多的支持与赞助,培养学生热爱阅读和快乐阅读的习惯。项目尤其要关注贫困家庭的学生,可以通过免费提供书籍和阅读机会的方式,满足他们的阅读需求,并提供阅读场地或者定期举办阅读活动,增加学生之间相互交流的机会,进一步巩固阅读的效果。
4.2.3 以青年为对象,推广“悦读计划”。公共图书馆可以以网络投票或者专家建议的方式,组织开展好书推荐活动,向青年推荐社会人文类或者科普类的书籍,并组织读书交流会或者提供读书交流的场所,使阅读成为流行的“时尚”,在提高青年阅读水平的同时,帮助他们养成良好的阅读习惯和正确的阅读观念。
4.3 “读书会”模式的构建
读书会是指个人的自由阅读和集体阅读相互结合,通过群体的交流相互激发思维的活动。其组成人群在地域空间较为接近,适合地市级公共图书馆开展推广,服务的对象主要为残障人士、老人或者青年人。地市级公共图书馆可以借助网络服务平台,建立不同主题和不同对象的读书会,鼓励志愿者积极参加活动,尤其是针对残障人士和老年人的读书会。公共图书馆可以对志愿者进行业务培训,使其可以帮助老年人或者残障人士进行阅读活动,这样既可以使阅读活动更为人性化,又可以节约活动的人力成本。同时,公共图书馆可以为已经形成的读书会提供阅读活动的场所、必要的资金支持和阅读业务方面的指导,鼓励读书会积极开展和运作,在提高公共图书馆影响力的基础上,形成良好的全民阅读氛围。
5 公共图书馆推广全民阅读的措施
5.1 整合社会资源,争取更多合作和支持
在推广全民阅读的过程中,公共图书馆不仅要担负着组织和引导的责任,而且还要投入大量的资金与人力资源。因此,公共图书馆需要整合社会各方面的资源,积极与社会企业、民间团体和慈善基金会联系与合作,募集更多的资金和寻求更多的支持,以长期合作的方式,推动全民阅读。例如公共图书馆可以为企业进行宣传,扩大企业的知名度和影响力,而企业为公共图书馆开展全民阅读活动提供相应的资金支持,这样互惠互利和合作,可以保持阅读活动的稳定持续开展。
5.2 注重公共图书馆的建设,完善阅读平台结构
公共图书馆不仅为公众提供了阅读的场所,而且可以为公众提供丰富的阅读资源和交流的机会。因此,政府要注重公共图书馆的建设,增加公共图书馆的覆盖范围,使其与日益增加的阅读人群规模相适应,尤其对于地方公共图书馆的建设,更要加快其进程,使得阅读活动在农村普及开来。同时,公共图书馆的建设要注重系统化,要不断地完善阅读平台的结构,形成省市级、地方级和街道级等不同层次的服务体系,满足更多阅读人群的不同需求。
5.3 加强公共图书馆之间的交流与合作,实现资源共享
各地区和级别的公共图书馆之间要加强交流与合作,相互借鉴成功的经验并讨论彼此的不足之处,使得阅读活动的开展更为顺利。同时,公共图书馆之间的合作有利于资源共享,扩大阅读活动覆盖的范围,使阅读服务更为完善,充分发挥了公共图书馆的作用与职能,保障了公众的阅读权利。
5.4 注重阅读的人文关怀,扩大服务范围
公共图书馆需要坚持免费、公平和平等的服务理念,注重阅读活动中的人文关怀,扩大服务的范围和服务的对象,尤其对于弱势群体和特殊群体的阅读关怀更要重视。例如公共图书馆在推广全民阅读过程中,可以在监狱中开展阅读活动,为监狱中的犯人提供相应的阅读指导,在满足其阅读需求的基础上,培养他们的阅读兴趣;公共图书馆还可以在医院开展阅读活动,为医院的病人提供阅读指导,并针对病人的实际情况,提供合适的阅读方式和阅读内容,这样既有利于医院宣传医疗知识,又可以扩大全民阅读活动的覆盖范围。
5.5 完善阅读活动的调查和项目评估
公共图书馆在开展全民阅读的活动之前,需要对阅读对象、阅读内容和阅读方式等内容进行详细的调查和研究,以保障阅读活动开展和推广的顺利实施,使阅读活动不仅满足社会各阶层的实际需求,而且还要尽可能地节约人力资源和控制活动推广的成本。同时,公共图书馆还要对阅读项目进行科学权威的评估,并将评估的结果向社会公众公示,以翔实可靠的数据说明阅读对社会公众生活、工作和学习等的重要性,促使社会公众积极投身于全民阅读活动中。
参考文献:
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[6] 菊秋芳.全民阅读视野下的公共图书馆延伸服务[J].图书馆理论与实践,2013(6):80-82.
公众号推广计划范文4
微信广告自助平台正式上线后,自媒体(流量方)可以在微信公众账号后台进行四项操作:
1、自助申请开启和关闭广告位;
2、设置广告主黑名单,即可以有针对性地选择图文页底部不出现哪些帐号的广告(账号ID黑名单),后续也将开放按行业设置黑名单等功能;
3、流量数据查询,可以每天提供广告曝光、点击量、分成收入等关键指标数据;
4、自助提现功能,设置收款帐号和发起提现申请,结算模式目前会使用类似广点通移动应用联盟的月结方式
对于参与最近两个多月内测的自媒体(流量方)来说,平台上线后,所有历史数据将直接导入,流量方可以在平台上查询自接入日起的数据,包括广告曝光、点击量、分成收入等,所有历史收益都清晰可查,收益会在第一次结算时一并结算。
同时,微信广告自助平台针对广告主做了广告算法优化,包括智能匹配广告以及控制广告频次,以保证广告投放与周边内容相匹配,同时不至于过度损伤用户体验。对广告主来说,将可以进行如下操作:
1、申请成为广告主、对账户进行充值;
2、投放广告,包括上传素材、设置定向条件、设置出价等;
3、管理广告,可对广告进行管理操作,如暂定、重启等;
4、查看广告投放的效果
据悉,微信广告自助平台从今年春节开始内测,想必大家也看到了,公众号内容页面的下方就是广告系统的试点位置。
公众号推广计划范文5
1 高校图书馆微信公众平台发展的背景
2011年,微信诞生了,它是一款具备发送语音、图片、文字的移动通讯软件,兼容安卓、塞班、ios、wp等智能手机和平板系统。由于微信具备的即时性、便捷性,在腾讯公司的大力推广下,改变了人们联系和交流的方式,成为了最普及和流行的即时通讯工具和社交平台。微信的兴起带来了新的文化、新的生活方式,产生了各类依托于微信的服务模式。
2012年起,就开始有学者对微信如何应用到高校图书馆服务中去提出观点并且进行研究。最初微信应用到图书馆服务中是以其回复功能为主,通过语音功能建立图书馆移动实时咨询平台。2012年08月,“微信”增加新功能,开发了“微信公众平台”,它改变了服务模式,由以往点对点向点对面转换。个人和企业都可以通过申请微信公众号,搭建适合自身的微信公众平台,而其他微信用户只需要关注微信公众平台,便能接受其所提供的各类服务。
2 高校图书馆微信公众平台的建设
现在,微信公众平台在我国高校图书馆中的应用已经越来越广泛,各个高校图书馆都在利用微信公众平台来推广图书馆多种服务。高校图书馆在发展微信公众平台要注意到以下几点:
2.1 要明确微信公众平台定位
高校图书馆建立和发展微信公众平台主要目的应该是为了向读者提供互动交流平台,方便答疑解惑;是为了提供更为便利的读者服务;是为了增加图书馆资源使用率等等。微信公众平台做到了扩宽图书馆的服务对象,增加了服务的时间,加强了读者和图书馆之间的互动性,方便了读者随时随地利用图书馆。微信公众平台的建设和发展,应该作为高校图书馆建设的长期工作来做。高校图书馆在建立微信公众平台首先要制定工作计划和预期目标,其次要明确微信公平台的服务对象和内容,再次要合理分配人员工作内容和范围。
2.2 重视微信公众平台建设,确保其良好运转
微信公众平台建立只是起步,高校图书馆利用微信公众平台主要目标应该是推广并扩大图书馆服务。为了确保微信公众平台良好运行和达到预期目标,最重要就是人力。但是一个人的能力有限的,知识结构局限性也很大,而微信公众平台需要进行相关的更新维护、答疑解惑、发展规划等等。高校图书馆重视微信公众平台的建设,就要保证人员齐备,做到分工合作,科学发展。线上和线下工作分配到人,线上安排专职人员负责信息更新,以及相关疑问的解答工作,线下安排其他人员协助配合,如新书推荐、读书活动、阅读推广等信息内容的工作。
2.3 发挥微信公众平台优势和特质。
微信公众平台优势是脱离了图书馆馆舍限制,也跳开了开放时间的限制,可以在随时随地使用图书馆的资源,特质是它的即时性和互动性。高校图书馆在发展微信公众平台之初,就应该制定符合其本身特质的运行方式,做到最新的消息,最快的回复、最丰富的内容。
3 微信公众平台的功能
移动图书馆至今已经发展的相当完善,对于高校图书馆而言,需要自身开放或者定制开发才能使用。但是微信以及微信公众平台的出现改变了这些过程,高校图书馆拥有了更为方便的推广信息渠道,而读者更容易接受和使用。
3.1 基础功能
图书馆微信公众平台设计功能要保证易用性,上手简单,功能完备。馆藏信息查询,个人信息查询,续借预约是最基本的功能模块,而这些功能的基础上,读者荐购、在线阅读、选座系统也是各个图书馆根据自身的需求,进行增加的,目的是为了满足读者日常使用。
3.2 信息推送功能
微信公众平台可以使读者和图书馆联系的更加密切。与图书馆网站、宣传栏等推送方式相比,都是被动的等待读者去阅读才能接收到信息,但是高校图书馆通过微信公众平台,可以主动的群发消息到读者微信上,这样推送信息更加直接,成本降低,效果更加明显。高校图书馆通过微信公众平台推送信息,读者能即时了解到图书馆内的新闻、通知、培训讲座、读者活动和新书推荐等信息。推送功能,一方面使得图书馆服务水平得到了提高,也增加了读者对图书馆及微信公众平台依赖性,另一方面还能树立图书馆的良好形象。
3.3 阅读推广功能
高校图书馆在过去的阅读推广工作中,积累总结了相当多的经验,内容上丰富形式上多样。但是在信息大爆发时代,传统线下推广方式如经典导读、新书推荐、活动宣传等,受众面局限,效果不大,而应该做出突破性的变化,开展多样化服务方式,满足读者阅读需求。高校图书馆通过微信公众平台将日常的阅读推广活动和资讯以文字、图片、语音、视频等形式及时的推送给已关注平台的读者,读者立即能接受到相关信息,了解活动内容,宣传达到了更好的效果。高校图书馆在开通微信公众平台以后,要将阅读推广作为微信公众平台发展工作的常规工作,并与传统阅读推广相结合,为了吸引读者一直关注,传统的阅读推广活动也要不断创新。
3.4 咨询服务功能
读者在使用图书馆过程当中,或多或少会遇见各类问题,或者对图书馆提出自己的建议,例如图书馆的借阅制度、开放时间、帐号密码忘记、续借办理手续、数据库使用说明等等,而咨询服务的存在就是为了帮助读者解决使用图书馆时遇到的问题和障碍。咨询服务想要做好,关键就看解决问题的处理时间,留言、Email等咨询方式总是不能立即对读者做出解答,而微信公众平台的即时、互动等特性,具备了解决这一问题的能力,收到读者提出的疑问、建议后可以马上给出回应。
3.5 教育功能
微信已经融入进了大学生生活与学习,而高校图书馆可以考虑在微信公众平台上开展教育功能。如新生入学后,可以将微信公众平台和图书馆入馆教育相结合,微信公众平台推送和设立相关信息内容,如图书馆机构部门、借阅规则、馆藏分布、电子资源的使用方法、图书检索方法,网上图书馆等等,在微信公众平台上全面介绍图书馆及信息资源,这样当新生进入到图书馆之前,就对图书馆已经基本了解。图书馆定期开展的信息素养教育讲座,同时微信公众平台推送相关内容以及讲座视频,通过这一方式扩大了教育讲座范围,也能加强高校学习氛围。
4 高校图书馆微信公众平台发展存在的问题
4.1 服务内容缺乏特色,内容不够丰富。服务内容单一,主要为新书推荐、新闻公告、通知等内容,缺乏生动有趣、创新性的内容。
4.2 推送的信息次数受限制,推送的历史内容不能直观的查看,即时性强,但是对于历史信息友好度不够。
4.3 交流互动不足,关注微信公众平台后,首次推送的信息是都是意义不大的文字。部分图书馆设置有自动回复,但是更多需要人工回复的消息普遍存在延迟,没有发挥微信公众平台的及时性,缺少官方微信公众平台移动端,消息超过48小时就无法回复。
【参考文献】
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公众号推广计划范文6
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自然之友成立于1994年,多年来秉着“真心实意,身体力行”的核心价值观,推动中国的环境启蒙、生态保护、环境法治和绿色公民成长,是最具公信力的专业环境保护公益组织之一。
自然之友在北京拥有核心工作团队,在全国15个城市分布17个志愿性的会员小组,并依托具体业务推动建立多个行动平台。以环境教育、公众参与动员、法律与倡导作为核心工作手法;以城市垃圾、社区低碳发展、大气污染、水污染、重金属土壤污染等为主要工作议题,并介入突破生态底线的重大环境事件 。
自然之友开展的主要工作有以下5方面:
1、推动城市垃圾减量
1.1 社区垃圾善治行动
目标:推动居民垃圾简单分类管理与物资回收、运输、处理部门的对接;实现试点社区垃圾简单分类和厨余垃圾明显减量;形成社会组织参与社区垃圾分类减量创新模式。
1.2垃圾减量公众教育
目标:通过在家庭、社区开展“垃圾减量与分类”的公众教育活动,提高公众垃圾分类的意识,养成自觉的垃圾分类行为,培养更多的行动者。
1.3《废弃物与生命》中学环境教材开发与推广
目标:开发中学垃圾环境教育的教材,培养关注固废环境教育的教研团队,并将课程在北京的中学推广,开展零废弃实践,传播零废弃理念。
1.4 零废弃联盟行动
目前零盟团体成员和个人会员共有30名,分布在北京、上海、广州、福建、芜湖、南京、嘉兴、重庆、郴州、香港、郑州、贵州、成都、天津14个城市。
2、探索城市低碳发展
2.1“低碳家庭”
目标:通过民间团体、公民行动、专家指点、社区参与的多方合作模式,积累市民家庭低碳节能改造实践的案例,并将成果推广至公共领域的节能改造。
2.2 低碳城市 公众行动
北京市社区公共能耗使用调研开展了“我为城市量体温”、“‘照亮’苹果行动”、“台湾可持续建筑游学计划”等项目活动。
3、盖娅自然学校——拉近人与自然的距离
3.1自然体验营
自然体验师培训
面向公众开展自然体验师培训,累计培训近200名自然体验师。
3.2主题冬夏令营
从2012年暑假开始,举行了多次主题冬、夏令营,让城市人群走进自然,参与者不仅了解美丽的自然,而且对可持续的生活方式有了真切体验。
3.3无痕山林
举行无痕山林讲师培训,累计培养出50余名无痕山林初阶讲师,20余名高阶讲师,参与多次户外活动。
3.4绿色希望行动
为各地绿色希望学习中心提供互访、学习及小额资助支持,通过开展系统的环境教育培训,加强各绿中心之间的横向交流,培养各地的环境教育力量。
3.5公众环境教育与体验
组建了不同主题的小组,如登山队、植物组、野鸟会、自然讲堂,定期开展丰富多样的活动。
4、推动环境法治——公益诉讼与政策倡导
4.1环境法律倡导
曾参与 《环境保护法》、《大气污染防治法》等法律的修订工作。
4.2 推动公益诉讼
作为第一起由民间环保组织提起的公益诉讼,自2013年6月,自然之友开始对一些企业提起公益诉讼,包括对重庆铜梁红蝶锶业有限公司环境污染的公益诉讼、神华煤制油化工公司某分公司等公益诉讼。
4.3 推动大气污染源信息公开
推动京津冀大气污染源信息全面公开、全国大气污染源信息全面公开。
5.坚守生态保护底线
自然之友在全国的多个会员小组,在当地进行水污染调查、河流口述史记录等活动。