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对销售工作的看法范文1
“无规矩不成方圆”,做人有做人的原则,做事有做事的原则,当然召开晨会这件事也有自己的原则,笔者结合实践,总结出来一下几点原则。
1.多表扬,少批评原则。对于多数人来说,上午是一天中最有精力也是最有干劲的一段时间,领导应该利用这段美好时多给团队鼓舞士气,调动大家工作的热情和积极性。而不是一大清早就给销售人员“泼冷水”,使得销售人员情绪低落,影响销售人员一天的工作积极性,同时这样的情绪会影响整个团队,常此下去销售人员会无法找到工作激情,无法感受到团队的氛围,而最终选择离开。
2.多沟通问题,少解决问题原则。晨会是一个沟通问题的地方,而不是一个解决问题的地方,因为在销售过程中很多销售人员的销售问题是个性的问题。领导者应该是通过晨会来了解工作中各销售人员的具体问题,然后在会后逐个协助销售人员解决。如果在会上就加以解决,会造成其他销售人员时间的浪费。
3.多倾听,少打断原则。销售人员在销售谈判过程中会遇到各种问题,难免会有情绪,会抱怨一番,当销售人员在会上大诉苦水时,领导者应该认真倾听,而不是粗暴的打断他的讲话,让销售人员无法感到应有的尊重。
既然晨会有原则,当然也会有具体的做法。就如何具体召开晨会,笔者提出了自己的一些看法。
首先是会议负责人的会前准备工作。很多人会把晨会当成是一件很简单的事情来做,认为并不需要准备,如果这样那就大错特错了。兵家素来“不打无准备之仗”,晨会当然也需要充分的准备。晨会准备时间建议大概10-30分钟左右,准备内容是本次晨会的流程、任务、该如何做等等;
其次是晨会会议的固定时间和时长。晨会会议有固定时间,雷打不动,一方面培养销售人员的时间观念,更重要的是培养销售人员的执行力。科学研究表明一个人的注意力在30-45分钟左右,所以建议晨会最好控制在1个小时之内,从而节省出更多的时间让销售人员处理事务性工作。
再次是晨会的形式。可能很多人会有疑惑“什么形式?!又搞形式主义!”虽然形式主义并不受大家的待见,可是在团队建设中形式起着相当的作用,本文中的形式主要是指团队激励的形式,如口号、仪式等。为什么传销会令很多人疯狂,除了利益就是组织中长时间的潜移默化的影响,俗称“洗脑”。晨会也是在潜移默化的向销售人员传递公司的企业文化、团队文化的一种有效手段。
对销售工作的看法范文2
【关键词】顾客异议
在销售沟通中,遇到顾客的各种异议,销售人员可能会认为顾客太挑剔,难侍候。但对一个成熟的销售人员来说,如果遇到顾客的反驳,则会暗自庆幸,因为他们深知眼前的这位顾客不是真正不想买商品的顾客,反而可能是自己的潜在顾客。在获得成交之前,销售员必须化解顾客的多种异议,否则,销售工作前功尽弃。
一、顾客异议的概念
(一)什么是顾客异议。顾客异议是顾客对销售人员或其销售的产品、销售活动所做出的一种形式上表现为怀疑、否定或反面意见的反应。实际上,它是顾客用来作为拒绝购买理由的意见、问题和看法。顾客在购买活动中有各种动机和想法,总是会提出各种异议的。常见的顾客异议有: “这件衣服的款式有些过时了”;“不知道我儿子喜不喜欢,我得先问问他”;“过一段时间,我想等价格降下来再买”;“我根本就不需要这种产品”等等。
(二)不能正确处理顾客异议的后果。据统计,美国百科全书中的销售人员每达成一笔生意,因顾客的异议,要受到179次拒绝。顾客异议出现后不能消除的后果有:会让顾客对销售人员、销售品和公司失去信任和兴趣;顾客的异议会对其他顾客起到一种传到作用;不能促成交易,影响销售业绩。
因此,销售人员应树立正确地对待顾客异议的观念,不要认为顾客的异议是顾客在有意给自己找茬。面对顾客抱怨、异议,销售人员要以一种平和的心境去泰然处之。 那么,顾客异议有哪些种类,又如何处理呢?
二、顾客异议的辨析
(一)需求异议概念。需求异议是顾客自己提出不需要或拒绝购买销售人员所销售的商品的一种异议。顾客提出这类异议有以下几种可能:一是顾客可能对销售品还缺乏认识,或顾客确实不需要销售品;二是顾客恐与销售员交谈,避免面谈带来的麻烦,动摇其不愿购买的一种预防托辞;三是顾客产生了去购买其他产品的念头。销售人员对此要作具体分析,搞清楚顾客异议究竟属于哪一种,然后才能正确处理。
(二)产品异议的概念。产品异议是指顾客针对销售品的质量、性能、规格、品种、花色、包装等方面提出的反对意见,认为销售品不能满足自己需要方面的异议。产品异议是比较常见的顾客异议,它是销售人员面临的一个重大障碍,且一旦形成就不易说服,影响销售成交。销售人员要仔细分析:
(1)由产品本身引起的,销售人员要从产品的价格等方面去为顾客考虑,或从产品的其它方面来说明;
(2)由顾客自身因素引起的,如顾客的文化素质、知识水平、消费习惯等,销售员要有耐心地逐步让顾客认识到改变消费习惯或观念能给自己带来利益和好处。
(3)由顾客主观因素引起,如偏见、借口等。销售人员面对这种情况要用询问或反问的语气来挖掘出顾客的真实想法。
(三)价格异议的概念。价格异议是顾客认为价格过高或价格与价值不符而提出的反对意见。销售人员在处理r格异议时应坚持的几个方面:①正确认识公司产品价格,不害怕顾客提出价格异议;②先价值,后价格,不要过早向顾客提及价格问题;③坚持价格,不轻易让步,即使让价,也是有条件的;④找出顾客还价的真正原因;⑤牢记顾客的需求,把营销重点始终放在解决满足顾客的最大需求上;⑥牢牢记住自己的最低价格界线;⑦提示顾客比较标准,对比产品的价值,让顾客觉得物有所值。
(四)财力权力异议的概念。财力权力异议是指顾客以缺乏购买决策权力为理由,或者说顾客出于多种原因提出自己无力支付的而提出的异议。面对没有财力权力的顾客极力销售商品是销售工作的严重失误,是无效销售,如果真的如此,说明销售人员找错了对象,应予以及时纠正;如果只是顾客的一种托辞,还需采取适当的方法进行化解。
(六)购买时间的异议的概念。购买时间异议购买时间异议是指顾客认为在不是最佳的购买时间或对销售人员提出的交货时间表示反对意见,有时甚至是顾客有意拖延购买时间。顾客拖延购买时间的真正原因可能是因为价格、产品或其他方面不合适,或者是为了拒绝销售人员的接近和洽谈。在现实中,销售人员也应该给顾客做出购买决定的时间,让顾客在自由宽松的环境下理智决策。针对顾客的购买时间异议,销售人员要认真分析,正确处理。
(七)进货渠道异议的概念。进货渠道异议是在销售中顾客已有供货商或者希望从别的渠道购买产品,而不希望从销售人员手中购买商品的一种异议。当然,有些顾客是利用进货渠道异议与销售人员讨价还价,甚至利用进货渠道异议来拒绝销售人员的接近。如顾客认为销售人员所代表的企业知名度不高、运输不便或分销渠道层次太多等。因此,销售人员应认真分析进货渠道异议的真正原因。
三、正确处理顾客异议的原则
(一)真诚倾听,尊重顾客异议。销售人员让顾客感到他们的异议得到了尊重和倾听的正确做法是:先倾听,后辨析,再寻求较委婉的方法向顾客讲明道理,顾客才能接受。认真倾听还有一些好处,它可以帮助销售人员分析顾客是否是一位有购买自、有购买力和需要,并且愿意购买产品的人。
(二)得理也要让顾客三分,永不争辩。销售人员千万不能与顾客强词夺理,因为每个人都会坚持自己的看法,不要企图说服顾客改变他的错误。销售人员要牢记:(1)不要与顾客发生争论,争辩是销售失败的主要原因;(2)提出异议的顾客是合作伙伴,而不是敌人;(3)树立“顾客总是有道理”的观念。
(三)维护顾客的自尊,正视顾客异议。销售人员一定不能对顾客的异议表现出的神情有:讥笑、不耐烦、轻蔑、走神、东张西望、绷着脸、耷拉着头等。销售人员维护顾客自尊的正确做法有:(1)讲话时面带微笑、正视顾客;(2)对方讲话时要专注,回答顾客问话时语气不能生硬。总之,销售人员维护顾客的自尊,正视顾客异议
(四)给顾客提供真正的价值和利益,消除异议
对销售工作的看法范文3
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
对销售工作的看法范文4
我国经济经过二十多年的市场化的摸索和进程,已经呈现出具有中国特色的市场经济环境,在国际化市场比拼的今天,对于我国从事营销工作的人员而言,正逐渐感受到市场竞争的魅力以及市场挑战所带来的愈来愈大的压力。
对于普通人而言,性格将决定其命运!这一点,对急欲迈向成功的销售人员更是极其关键。
下面所列举的十条诀窍,能够帮助本土营销人员走向成功。
1、对销售工作充满极大热情
这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会进行销售
销售地点不应仅仅局限在售点或会议室,销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
销售人员公文包要经常随身携带,里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。和客户的约谈以及签订订货单或合同,一定要准时,最好提前5-10分钟赶到现场,当出现意外情况无法按时履约时,一定要向客户说明。
4、将自己当成顾客的顾问
销售人员的目的是售出商品,但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势,使自己逐渐在职业方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由
要对自己的产品或服务充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由,并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。
7、成为所售产品或服务的真正内行
这样的话,销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来,并达成交易。
8、千万不要催促顾客的购买行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品或服务产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和服务努力促成顾客的消费行为。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你销售工作最大的价值,而不仅仅只是简单地将商品售出。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的销售机会,比如顾客以后再买东西时仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
对销售工作的看法范文5
大家上午好!众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自20__年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。
作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:
职责阐述:
1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。
2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户
管理。
4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。
5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。
6.货款回收管理。
7.促销计划执行管理。
8.审定并组建销售分部。
9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。
10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。
11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并
不断改进和提升。
。
近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
以下是一组数据
销量增长率:3:4104.7
4:534.81
5:67
新客户增长率:3:4125
4:566.7
5:640
这两组数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
那么,以下对这几个月的工作做一个小结。
一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
我代表公司感谢你们!
二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高
1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来!
三:敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。
1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的大力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
2、实证的出台——目标经销商的大力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。
3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!
众人捧柴火焰高!
!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究
,随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。
执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,
首先,销售部将出台《销
售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
制度是标准,执行力是保障!
力德大船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!
虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。
二、“3个无”的问题有待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、6条建议仅供参考
1.重塑销售部的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.坚定不移的用我们自己的方式来做市场
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广,门店销售,赶集宣传,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.原则不能动,销售人员不能充当送货员
销售人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够,或者沟通不到位,经常对新老客户采取货到付款,往往第二天只能等货,送货,收款,甚至还充当搬运,为提高工作效率;降低货款风险;希望大家在以后的工作中,在适当的时候坚持原则。
4、经销商产品流量流向的控制
很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况,究竟产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪,不去思考,所以,今后的工作中,销售部会出相对的表格,来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制,从而保障我们销售计划的准确度。
5、开发新客户的意识一定要上一个台阶
某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。
6、目标达成率的提高
这几个月,没有一个月能完成预定销售目标,首先是我的失职,以后在制定销售目标的时候,一定会和大家多沟通,但是,和大家沟通后,所定的销售目标一定要完成,否则,从销售代表到地区经理到销售经理,连带罚款。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能在目前疲软的行业里建功立业!
对销售工作的看法范文6
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。