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家政公司工作安排范文1
家住某小区11楼的王某要擦玻璃。2012年4月11日，按照贴在其家门口的家政公司名片上的联系方式，拨通某家政公司张某的电话，要求其指派工人过来擦玻璃，并讲好价钱。第二天，张某派来的清洁工李某在王某家擦玻璃时，不慎坠楼身亡。李某的家人将王某和张某一同诉至法院，要求赔偿死亡补偿金、丧葬费、被抚养人生活费、精神抚慰金等共计44万元。
本案中，张某为开展家政服务业务向特定业主发放名片希望与之缔结服务合同，并通过电话与王某谈妥报酬，故双方已形成承揽合同。承揽合同是指承揽人按照定作人的要求完成加工、定做、修理、复制、测试、检验等工作，向定作人交付工作成果，定作人向承揽人给付报酬的合同。张某（家政公司）指派工人利用自己的设备和技术完成擦玻璃工作，将这一劳动成果交付王某获取约定的报酬，双方的行为完全符合承揽合同特征。
张某以家政公司的名义开办一家信息部，握有很多务工人员的联系方式，他与这些人之间虽然没有签订劳务合同，但事实上与他们已形成个人劳务关系，即雇主与雇员关系。雇佣关系是指受雇人（雇员）利用雇佣人（雇主）条件在雇佣人（雇主）的指导、监督下，以自身的技能为雇用人提供劳务，并由雇佣人支付劳动报酬的法律关系。认定双方之间是否为雇佣关系，形式上并不一定要求有书面合同，口头协议也可，但要看是否具备两个条件。一是双方之间的权利义务是否一方提供劳务，一方支付报酬。本案中，张某通过电话与王某联系揽下擦玻璃家政服务工作后又指派李某提供劳务，欲从王某处获得的部分报酬作为李某的劳动报酬。双方之间的权利义务关系是李某提供劳务，张某支付报酬。二是雇员是否受雇主控制、指挥和监督，是否存在隶属关系。本案中，李某听命于张某按时到其指定的地点干其指定的工作（擦玻璃）。因此，李某的工作时间、地点、种类、报酬都由张某指定或安排，双方之间是雇佣关系。根据《中华人民共和国侵权责任法》第35条及最高法院《人身损害赔偿解释》第十一条“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任”的规定，死者李某的损害赔偿应全部由张某承担。
本案提醒需要家政服务的广大业主，要找正规（登记注册）的家政服务公司签订书面承揽合同，明确双方的权利义务或要求，派来的工人提交家政公司的派遣单，这样起码可以证明工人是家政服务公司派来的，出现任何闪失都由其公司承担。业主自己与街头工联系擦玻璃，出现意外由业主承担责任。
（鄂尔多斯市东胜区人民法院 玛拉庆夫）
家政公司工作安排范文2
纵观__保姆市场，许多潜在问题却不容小觑。保姆的主要来源——家政公司在保姆介绍的过程中，仅仅扮演了中介者的角色。上门应聘的保姆究竟来自何方，素质如何，性格如何，这些问题都得靠雇主自己碰运气。于是许多人抱怨找保姆难。也许，找保姆也得讲究一个个性，不同家政公司，不同管理方法下的保姆，适合着不同的家庭。且借你一双慧眼，优劣自辨吧。保姆基地：资源丰富但素质不高典型个案：“一家人”家政服务公司优点：从根基上保证了保姆的来源和可靠性。如果想找一个规规矩矩的保姆，那还是去这种家政公司比较好。缺点：从“保姆基地”来的保姆固然老实可靠，但因为大都来自农村，文化素质可能不高。据“一家人”家政公司家政部的吕略芳经理介绍，他们在__市和江苏周边地区安排了十几个“保姆基地”，愿意到__来从事保姆工作的人和“一家人”签订协议，而“一家人”则根据__顾客的需要到各个“保姆基地”要人。“保姆基地”确保了保姆的可靠性。在“一家人”，记者看到了几叠厚厚的协议书。在协议书上，详细地记载着保姆的身份、住址、以前从事的职业，以及保姆的配偶、子女、父母等的主要情况及联系地址。“首先，从保姆基地介绍过来的人，身份值得信任。另外，保姆家乡的关系限定保姆的行为必须循规蹈矩。你想，如果他（她）自己在__出了什么事，家里人一定都会知道的，这样回去的话多难看啊。所以从‘保姆基地’来的人都是老老实实的。”从保姆基地把保姆请到__以后，“一家人”会安排他们体检，然后对他们进行为期一个星期左右的培训。培训和体检都合格，保姆才能上岗。保姆来到雇主家里，“一家人”还要对他们进行跟踪联系，在定期与不定期的联络中，“一家人”继续指导保姆怎样工作，并在适当的时候充当调解矛盾的角色。网络服务：推介快捷但人员复杂典型个案：__家政网优点：信息量大，时刻掌握市场动态，能在最短的时间内提供服务。急于寻找大量特殊保姆，在这里最合适了。缺点：虽然够快，但人员复杂，真的去那边找，可要擦亮自己的眼睛。稍稍关注__的家政信息，你就会注意到__家政网。在__家政网的首页上，有一栏“最新信息”，上面有各种最新的家政服务信息。秦淮区的周小姐想找8名35岁左右的保洁员；赵小姐要寻找一名可以带小孩、做简单家务的住家保姆；新路家政服务公司登出了“常年提供各类家政服务，并招聘各类家政服务人员”的广告；除此以外，还有各种寻找病人陪护、老人陪护、照顾宠物的信息。__营雨管理咨询公司是__家政网的惟一协作者，他们充分利用了网络高速快捷的优点，广泛收集家政信息。营雨管理咨询公司的孙小姐向记者介绍了保姆上岗的一般过程：“我们一方面根据客户要求培训保姆，另一方面通过网络掌握保姆源。我们组织上门应聘的保姆进行3到5天的短期培训。然后我们再根据客户要求，挑选保姆上门服务。在保姆和雇主的磨合期中，我们基本上每个星期都会打电话联系雇主和保姆，进行跟踪服务。磨合期以后，我们还是会跟踪服务，每个月都会联系一下。在保姆的假期中，我们要求他们抽时间回到公司，我们针对他们在服务过程中出现的缺点继续进行家政培训，直到他们称职为止。”保姆员工制：训练有素但周期过长典型个案：__百分服务公司优点：这种经营方式服务安全性好，服务标准高。是找高素质保姆的理想场所。缺点：高要求的培训，可能会使你等上一段时间才能见到你的保姆。过长的周期让一些心急的家庭忘而止步。__百分服务公司的保姆大都来自__本市，百分公司的王经理介绍：“我们公司实行员工制管理，并把经营重点放在了员工培训上。”要在百分公司成为一名合格的保姆并不容易，必须要经历过五关斩六将的磨练。首先是面试，面试中“百分”不仅要检查各种证件，还要对人的外貌、气质和谈吐进行测评，只有可塑之才才能接受培训。相对其他家政公司，“百分”的培训十分严格，一般要花上半个月，即便以前有相关的从业经验，持有上岗证，也要参加他们的短期培训。“百分”的培训内容十分全面，不仅包括了常规的家政服务培训，还包括了道德培养和公司理念知识，其中“百分”特别强调高质量的技能培训。培训以后，“百分”会安排考试，只有通过考试才能颁发“上岗证”。
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家政公司工作安排范文3
[关键词]家政行业；钟点服务；问题；综合策略
[中图分类号]F712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2012）44-0016-02
钟点服务是家政服务的重要类别，由于企业采取的管理制度缺失，造成此项业务未能得到全面的拓展。从行业可持续发展角度考虑，应结合业务执行存在的具体问题，提出提高钟点服务质量的先进决策。
1 钟点服务的类别
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、非营利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。社会经济快速发展，推动了人们生活消费观念的转变，家政服务行业成为市场上兴起的产业结构。虽然家政行业在我国起步的时间较晚，但近年来依旧取得了良好的发展成绩。不仅在服务业务上实现了创新改革，也在服务方式上进行了转变。
钟点服务是家政服务的一个特色项目，不仅具有了行业服务的特性，也为客户提供了丰富的服务内容。一般情况下，钟点服务分为两大类：一是以小时计算费用的临时性家庭服务用工；二是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到，但不定位到某一个服务钟点工，包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说，包月的钟点工工资要实惠一些。
2 钟点服务的几大特点
2.1 创新性
传统企业固定工作模式的标准时间为8小时，员工所得劳动收入也是按照8小时工作日进行计算，以此来衡量某个员工的工作绩效。先进经济理论指导下，钟点工服务开始形成了一种新的劳资方式，以1小时工作情况为衡量对象，判断服务人员是否作出了对应的工作成果，经考察合格支付相应的收入薪资。劳动时间方面的重新调整，使钟点服务成为创新型工作模式，带动了行业运营方式的优化。
2.2 产业性
从产业结构角度靠，家政服务是服务行业发展的新内容，其改变了传统行业的固定生产、固定经营、固定员工的方式，推动着一批新型产业的出现。钟点服务作为服务业的主要业务内容，其服务质量关系着整个产业的规划发展，也影响了其他相关项目的营运。如钟点服务质量好坏，影响了家政服务的发展水平，关系着整条服务产业结构的营运方向，这些都是钟点服务产业特点的表现。
3 钟点服务面临的各种问题
国民经济产业保持了良好的发展趋势，促进了公民经济收益水平的提升，经济条件改善使得人们对于日常生活质量的要求更加严格。早期产业运营以满足人们的物质需求为主要对象，这些行业均属于最基本的生活需求。伴随着企业经营理念的积极转变，服务行业形成了诸多新颖的营运模式，以家政服务为代表的行业获取了良好的发展成就。钟点服务促进了家政服务项目的创新调整，为客户提供了更多的项目内容。但是，由于经营者对家政服务调控不当，导致其实际经营还面临着明显的问题。
3.1 质量问题
服务质量是决定家政行业可持续发展的核心因素，若服务质量达不到预期的标准则难以让客户满意，这对于家政行业的正常营运都是极为不利的。从钟点服务的实际情况来看，许多钟点服务业务都存在质量方面的问题，不仅引起了服务客户的强烈不满，甚至激发了客户与企业之间的矛盾。如钟点工没有按照规定时间提供服务，或者在服务内容上与合同条款的规定不一致，从而影响了整个家政公司的信誉形象。若服务质量不达标，势必危害了企业正常的营运收益。
3.2 技术问题
日常生活中涉及多项服务内容，重点服务的对象也多种多样，从多个方面为客户提供了最优质、最周到的服务。钟点服务并非简单的生活打理，其也涉及许多技术性的业务，需要对钟点工的个人技术水平进行严格的考察。受到多方面条件的影响，钟点服务面临着较多的技术问题。以水电维修服务为例，钟点工个人技术能力不足，遇到复杂性的服务难题无法正常地解决，少数钟点工凭借个人经验改装水电设施，造成应用设施的破坏而无法正常发挥其功能。
3.3 收益问题
钟点服务属于临时性的家政服务，虽然是按照1小时工作支付相应的报酬，但这种临时性也使得钟点服务收入呈现了不稳定的趋势。具有相应规模的家政公司，其聘用的钟点工人员数量较多，保证每一位员工正常收益是维持人力资源稳定的重要条件。由于服务业务量有限，而在职钟点工的人数较多，整体经济收益难以实现均衡性地分配。此外，因钟点工个人服务能力有限，无法让客户对其工作给予满意度的评价，这也是影响钟点服务收益的常见因素。
3.4 内容问题
对于钟点服务而言，我国家政公司依旧处于摸索探究的阶段，对于此项服务的调控管理还缺乏相关经验。其中，最为突出的问题则是钟点服务内容，当前主要服务对象集中于保姆、清洁、维修等方面，其他服务内容尚未被完全打开。如幼儿教育具有巨大的市场潜力，随着家庭对早期教育的重视，幼儿教育必将成为家政服务的主流对象。就现有的经营情况看，家政公司在业务内容上相对单一，其他新型服务项目没有得到全面性地推广，约束了经营收益水平的增长。
4 提高家政钟点服务质量的策略
家政服务是服务行业的典型代表，其运营状况直接关系着服务行业未来的发展潜力。同时，服务业是我国国民经济力第三产业的关键构成，更应该重视家政行业的经营规划。钟点服务是家政服务业的主要业务之一，应对其制定切实可行的经营方案，保证此项目在较长时间内处于稳定的经营状态。无论政府或者经营者，都应当考虑家政服务营运的实际需要，对其存在的各种问题提出处理方案。
4.1 完善培训体系
服务质量是家政公司创造收益的根本保障，提高钟点服务质量是创造实际收益的有效措施。为了避免人员专业能力问题造成的不利影响，家政公司应积极完善培训体系，为钟点服务质量做好充分的准备。现代钟点服务已不再是简单的传统意义上的保姆和用人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是钟点工提高服务质量、服务技能的必走之路。应定期召集钟点工进行集中培训，根据其负责的服务项目实施专业培训计划，综合提高服务人员的工作技能，促进家政服务项目质量水平的改善。
4.2 坚持技术革新
技术是推动一个产业规划发展的有利因素，长期坚持技术创新才能带动行业的持续运营。提高钟点服务质量必须要有技术方面的改进，不能简单地依靠人员调整或管理改进等措施。如钟点工属于技能型人才，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点，即以技能培训为主，兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多，操作简单，从业人员的素质还是比较低，人员配备也不够，导致行业比较混乱，通过技术整顿可以改变这些不良问题。如对水电维修、管道疏通等业务倡导技术革新，能够使技术性的服务内容得到保障，提高了钟点服务的质量。
4.3 定期选聘人员
家政服务是一项跨世纪的“双赢”工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。虽然钟点服务是一项短暂性的工作，但同样需要安排专业人员进行编排操作，才能为客户提供优质可靠的服务工作。定期选聘新一批的钟点工，对改善钟点服务质量是大有帮助的。如家政公司内部形成竞争机制，采取“优胜劣汰”的原则，迫使家政人员做好每一个客户的服务工作，以免在季度考核中被淘汰。选聘人员也是补足人力资源的有效方法，让家政公司内容形成良好的营运机制。
4.4 更新管理制度
“钟点工”是《劳动法》规定的一种按小时计算工资的用工形式。近年来，随着服务业的快速发展，灵活而有弹性的“钟点工”劳动方式，被越来越多的劳动者和用人单位所认可。“钟点工”劳动力市场正在逐渐形成，这在一定程度上满足了用人单位的特定需求，也对劳动力市场起到补充的作用。钟点服务的社会地位不断提高，同时家政行业也受到了人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对钟点服务管理的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，家政公司要建立良好的管理体系，不断地更新公司管理体制。
5 结 论
总之，新社会条件下，一批新型产业开始呈现出其良好的运营趋势，服务行业成为了继第一、第二产业滞后的新经济模式。最近几年，家政服务成为了市场经济的新兴产业，凭借其颇具特色的业务模式创造了较多的经济收益。提高钟点服务质量是家政行业经营的必要决策，关系着产业结构的优化升级，这要求经营者及时制定切实可行的营运方案。参考文献：
家政公司工作安排范文4
【案例】
劳务派遣也要上保险
33岁的春芳来自河北农村，孩子上小学那年到省城打工，来到一家网络公司做保洁员。春芳有着农村女人的淳朴和善良，工作起来也勤勤恳恳，从不偷懒，很快得到了领导和同事们的好评，后来还当上了小组长。但是两年之后，春芳决定辞工回家专门陪孩子念书。听在别的单位打工的老乡说，他们都给上保险，春芳也去问了公司领导，领导说：“你是保洁公司派遣到我们单位来干活的，我们不负责上保险！”春芳又找到原来的保洁公司，公司说：“你在网络公司打工，你去找他们给你上保险吧！”
说法：
用人单位为劳动者缴纳社会保险是法定的义务。在劳务派遣用工形式中，劳务派遣单位是劳动合同法所指的用人单位，承担用人单位的义务，如与劳动者签订劳动合同，并且应当签订两年以上固定期限的劳动合同；为劳动者缴纳社会保险；按月向劳动者支付报酬，且在劳动者无工作期间，按照当地政府规定的最低工资标准按月向劳动者支付报酬等。也就是，劳务派遣单位是劳动者的“东家”。本案中，保洁公司和春芳存在劳动关系，应当为春芳缴纳社会保险。
【案例】
劳务派遣也要同工同酬
小刘学的电视编导专业，毕业之后到了市里的电视台工作。电视台提出，单位已经没有编制，小刘需要和一家劳务公司签订劳动合同，然后派遣到电视台工作。因为就业形势不容乐观，小刘无奈答应了。入职之后，小刘很快发挥了自己的专业特长，把自己负责的栏目办得有声有色。但是让小刘没有想到的是，不光自己和其他人身份有别，就连工资自己也比别人少拿20%，而且逢年过节发放的福利自己也没有。小刘去找领导理论，得到的答复是：“你是派遣工，所以不一样！”
说法：
同工同酬是劳动法的一项重要原则，新修订的《劳动合同发》明确规定“被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。有些单位对被派遣劳动者与本单位劳动合同制职工实行不同的工资福利标准和分配办法，有的被派遣劳动者的劳动报酬、社会保险、企业福利等与用工单位的劳动合同制职工相比差距较大导致纠纷较多。本案中，小刘应当和其他同岗位的编导领取同样的报酬和福利。
【案例】
主营业务不能用劳务派遣
张建国大学毕业之后到一家医药品公司做销售代表。入职时公司要求他和另外一家劳务公司签订劳动合同，并承诺待遇和本公司员工都一样。张建国入职心切，就听从了公司的安排。但是后来张建国发现，自己的劳动合同只签了半年，而且每半年签一次。这样一下子工作了10年。后来张建国听别人说工作满10年之后就可以签订无固定期限劳动合同了，但是想到自己和其他公司签订的劳动合同，心里总有些疑虑。咨询律师之后，律师告诉他，由于他是和其他公司签订的劳动合同，然后被派遣到医药公司，因此不能签订无固定期限劳动合同。
说法：
最新修订的劳动合同法明文规定“劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅或者替代性的工作岗位上实施。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过6个月的岗位；辅工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。”对医药器材公司来说，销售人员并非属于临时性、辅和替代性岗位，甚至属于主营业务岗位，因此根据新修订的劳动合同法，医药公司的做法是违法的。
【案例】
劳动者受伤，派遣单位和用工单位承担连带责任
王秀芬是一家家政公司的员工，受公司指派到一家企业做保洁服务。在公司工作时，由于楼梯台阶地滑，她一不小心跌倒滚落下来，导致手部骨折。企业老板及时将她送到医院治疗，但拒绝支付医疗费，说应当由家政公司按照工伤程序为其支付医药费。王某找家政公司要医疗费，不料公司老板却说，你是为那家企业打扫卫生时受的伤，可以找他们索赔。两单位对于医疗费互相踢皮球，都表示不予支付。
家政公司工作安排范文5
一个电话打到家政公司,说好价约好时间,公司说马上派人过来熟悉地点。
过了大约两小时,门铃响了,我打开门一看,门外站着位眉清目秀,梳着马尾小辫,背着个双肩包,学生模样的女孩子。我问她找谁,她露出雪白的牙齿一笑,说:“您是李姐姐吧?我叫陈怡,是家政公司派来的。”
我狐疑地上下打量着她,二十出头,高腰马靴,牛仔低腰裤斜吊在胯部,敞开的外套可以看到凸出的、膨膨的胸部,放肆地张扬着青春无敌。这哪像个家政工啊,这不跟街上时髦女郎一路的人物吗?她来我们家,当小时工做饭、洗衣、打扫卫生,还是做大小姐、当贵宾、做模特啊?
出差的日子每天都安排得很紧张,我一天一个电话打回去问后方饭事如何,老公总说很好很好,谁信,知道他是怕我在外面担心呢。我开玩笑地问老公:“怎么样啊,这小阿姨秀色可餐吧?”老公在电话里就急了:“胡说啥,人家男朋友天天晚上都来接呢。”
我笑着说:“真的啊,这下我可太放心了。”
好在诸事顺利,一路顺风地把公司业务全搞定了,比原先预定的日期提早一天打道回府。
儿子一见我就扑过来,跟鼻涕虫一样粘在身上。我亲了一下他红扑扑的小脸,又抱着仔细端详了一下,还成,面色红润白胖,没落膘呢,可见口味对,挑食的毛病没犯。他爹正跷着二郎腿看报,红光满面,跟古时穷家小户炫富、出门就肉皮抹唇的主儿一样油亮滋润。厨房里传来倒菜下锅拉拉的爆油声,我探头一看,陈怡扎着个小花围裙,利利落落地炒菜呢。
餐桌上放着两盘烧好的菜,儿子伸手就捞起一块鸡翅,边啃边嘟囔着告诉我:“这叫,叫可乐鸡翅,怡姐姐烧得可好吃了。”我喝斥一声:“谁让你就用手捏了,脏死了,快去洗手。”另一盘是酸辣鲫鱼,这是我走时特意交代陈怡的,儿子他爹最好这一口。过了不一会儿,又上了一盘红烧菜苔和醋熘土豆丝,再就是一海碗紫菜鸡蛋汤,四菜一汤腾腾地冒着热气。
儿子连吃了两碗饭,他爹也吸溜吸溜吃得额头直冒汗,我把每道菜都尝了一下,说实在的,一个小姑娘能把家常菜烧得这么好看而且好吃,真让我这资深“煮妇”吃惊啊。
“怡,菜做得不错,哪学的啊?”我问了一声。
陈怡说:“这些啊,我自己在家也经常做,不会的就看菜谱,可乐鸡翅是看菜谱做出来的,小朋友都爱这盘菜。”
“家是哪的?爸妈干啥的?”
“老家是湖北孝感的,爸妈都是棉纺厂下岗职工。”
我再问了下她的学历,可了不得,原来陈怡是武汉某大学新闻学院广告专业2008级毕业生,因为今年金融危机,大学生找工作难度加大,陈怡一直没有找到合适的工作单位,于是她趁着过年家政工紧俏,临时去家政公司报名,骑驴找马,一边做家政挣出生活费来,一边继续参加各种招聘会。
陈怡说话的表情不卑不亢,丝毫看不出从大学生到家政工这种巨大的落差而产生的委屈情绪。我心里感叹一声,穷人的孩子早当家啊,这小姑娘有志气。儿子还大声地冲我说:“妈,陈怡姐姐还辅导我英语呢,这次月考差两分,我就是第一名了。”我有些意外地看了陈怡一眼,这么高素质多用途的家政工,真让人有捡了芝麻还得了西瓜的惊喜。
陈怡洗完碗筷,一俯身把灶台抹净,又伸展开小蛮腰,把抽油烟机犄角旮旯儿细细抹了一遍,再摆胯缩肩,拖起饭厅和厨房地板来……整套动作宛如舞台上击打架子鼓的演员,刚击响那边的吊钗,马上又敲这边的铜鼓,旋即叩响踩镲,行云流水,一气呵成。
陈怡告诉我,昨天打扫卫生时,把一瓶香水摔了,公司有规定,损坏雇主物品的照价赔偿,让我把这瓶香水钱从她工资里扣除,不够的话,她愿意把差额补足。我怔了一下,那瓶法国香水一千多块呢,两个陈怡的工资也抵不足啊……我微笑着,从付给陈怡的600元钱里拿出50元,说:“那瓶香水跟狐狸精一样,先媚了我50块钱,这回又祸害了你50大洋。”陈怡嘴张了张,脸红红的:“李姐姐,那是Made in France……”
晚上换衣服,我抬手打开衣柜,发现这爷俩儿的衣服叠得跟列队士兵似的,整整齐齐,一丝不乱;走进卫生间,感觉异样啊,别说镜面了,连马桶盖都能照见人影……
家政公司工作安排范文6
由于没有工作经验，很多用人单位都拒绝了她。眼看着带来的钱所剩无几，好心的老乡把她介绍到一户人家做保姆。虽然她极不情愿，但为了生存，她也只能先做着，好在广州安顿下来。 对于一名大学生来说，陈涵一开始做保姆很不习惯，也觉得很难为情。并且，另一个老保姆见她进了家门，以为她是来抢饭碗的，经常故意找茬。一天，陈涵和老保姆为了家务分工的事吵了起来，老保姆大声说：“有本事你可以去大公司做啊！不要以为你是大学生，还不是和我一样做保姆。”陈涵气得哭了起来。
自从做了保姆，她一直不敢打电话告诉父母，怕父母失望、伤心。 就在陈涵决定辞职时，雇主沈先生看出了她的心思，第一次找她谈话。沈先生是北大毕业生，经营着一家效益不错的化工厂。他对陈涵说：“我知道你现在的心情，觉得做这份工作很丢脸。可你千万不要轻视这份工作，只要你用心，可以从中学到很多东西。而这些东西在以后说不定会成为你意想不到的财富。”陈涵的心结一下子解开了，保姆也是一种职业呀，自己为什么要轻视呢？从那以后，陈涵主动去做家务，并经常和老保姆进行沟通。老保姆渐渐消除了对她的敌意，教会她做很多事情。 不久，沈先生安排她专门负责一家人的饮食。沈先生一家三代，有老太太、夫妻俩，还有个十来岁的女儿。沈先生夫妇都是很文雅的人，平时应酬多，偶尔在家里请朋友来开Party。
陈涵负责饮食后，她用心地根据一家人的身体情况来做一日三餐的营养搭配，得到了全家人的认可。 沈先生见陈涵有上进心，于是又找她聊天，他坦诚地对她说：“对于我来说，我需要的不仅仅是普通保姆，而是希望你能多掌握一些技能。只要你有能力，这个家的后勤就全部交给你管理，我也可以给你开最高的工资。” 此后，在沈先生夫妻的指点下，陈涵除了饮食外，还学会了很多技能，比如英语、插花、美甲、文件处理、开车等。在沈先生夫妻的信任下，陈涵管理了家里的大小事务。 时间很快到了2005年5月的一天，几位朋友来沈先生家里做客。见陈涵这么能干，一位朋友对沈先生开玩笑：“你家的保姆真能干，要是我能请到像她这样的保姆，我可以给她开10万元年薪。”沈先生哈哈大笑：“她可是我一手培养出来的家庭职业管理人，你可别把她挖去了。”“唉，我可是换了很多个保姆了，越换越不满意。家政市场真是缺乏高级家庭管理人才呀……”
说者无意，听者有心。
陈涵回到房间后，一个晚上都在想着那位客人的话。在经济发达的沿海地区，有钱的人越来越注重家庭管理。突然，她的脑袋灵光一闪：我何不专门培养家庭管理人才呢？于是，陈涵在网上查找一切有关家庭管理的资料，她发现国外的家政公司就有一项家庭职业管理人服务，他们给家庭职业管理人定的标准是：大学以上文化，具备驾驶、文书、烹饪及保健等技能。而在国内，家庭职业管理人这项职业几乎还是空白。她经过分析得出，随着现代家庭需求的多层次化，家庭职业管理人在将来必定是―个竞争的行业。 陈涵把自己的想法对沈先生说了，马上得到他的支持。沈先生说：“你放心大胆地去干吧，有什么困难可以找我。到时别忘了给我推荐一个好的家庭职业管理人。” 培养家庭职业管理人 辞掉保姆这份工作后，陈涵拿着自己的方案找到一位大学教授，得到了很多有价值的建议。于是，陈涵租了一套房子开始了自己的创业计划。她每天捧着厚厚的资料四处奔走，很快，她办好了开家政公司的有关手续。 家政公司成立后，陈涵开始招聘学员。在招聘广告中，她写明只有从大专院校的家政、酒店管理等相关专业毕业的女大学生才能录取。很快，就有很多女大学生前来报名。经过层层筛选，陈涵在第一次招聘选中了30名女大学生。 培训时间是三个月，陈涵把社交礼仪、出行计划、营养厨艺、色彩搭配、珠宝艺术、茶道花艺等课目作为专业培训内容，并请大学老师来给学员讲课。在培训家庭职业管理人期间，为了打出家庭职业管理人的名声，陈涵到印刷厂印了大量的宣传单，请人每天到大街去散发，并在报上打出宣传广告。一有时间，陈涵就到高档住宅区去做宣传。有时，她在散发传单时，会有一些男人神秘地问她，家庭职业管理人是不是“女公关”？她总是耐心地解释，说家庭职业管理人是一个服务性的新行业，由家政公司统一管理，有严格的管理制度。为了不让别人把家庭职业管理人误认为“女公关”，陈涵又重新印制了一批宣传单，在上面详细地写清了家庭职业管理人的性质、服务范围和工作宗旨，使大家对这一职业有了一个全新的认识。 三个月培训结束后，第一批家庭职业管理人在资格认证考试中，全部拿到了由劳动部门颁发的高级管家证。由于家庭职业管理人气质好，懂各种技能，很多人开着小车来选家庭职业管理人。不到三天，第一批家庭职业管理人全部上岗了。 对于家庭职业管理人的待遇问题，陈涵实施了员工化管理模式，工资由公司颁发，公司为家庭职业管理人提供宿舍，同时还为他们提供完善的职业生涯规划。 经过一段时间的观察，陈涵觉得要想摸透家庭职业管理人这一行，自己必须要亲身实践。于是，在第二期家庭职业管理人培训结束后，她把自己也推销了出去。 陈涵服务的女雇主叫张丽，是一名未婚女子。第一天上班时，张丽简单地向她介绍了家里的情况，除张丽之外，还有父母和一个正在广州大学上学的弟弟。没几天，陈涵便把这家的家庭事务打理得井井有条。张丽的父亲高兴地说：“陈小姐，自从你到我家后，我们全家人好像是在享受五星级酒店待遇。不过，你要是家庭男职业管理人就更好了，张丽就会少遇到一些麻烦。” 原来，张丽是一家制衣公司的老板，经常需要应酬谈生意。可由于她人长得漂亮，又是单身，经常会受到一些客户的性骚扰。如果有一名能文能武的家庭男职业管理人在身边，她的安全就会得到保障。
