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个人技能培训总结范文1
一、职责分工
(一)县卫生局
县卫生局负责县内卫生系统开展卫生应急培训演练的计划和推进实施。做好卫生应急基本理论知识培训的组织工作;负责本县突发事件综合性医学救援演练、突发公共卫生事件综合应急演练的组织工作和辖县内各级各类医疗卫生单位专项应急演练的指导工作;负责对辖县各级各类医疗卫生单位活动开展情况的督导和总结工作。
(二)公共卫生机构
县疾病预防控制中心负责全县疾病预防控制条线卫生应急培训演练活动的计划和指导;做好条线内卫生应急技能培训的组织和指导工作;组织开展条线内突发传染病防控应急演练;本条线活动开展督导、总结工作。
县卫生局卫生监督所做好卫生监督条线卫生应急培训演练活动的计划制订、组织和指导工作。做好条线内卫生应急技能培训、突发事件公共卫生应急演练工作;本条线活动开展督导、总结工作。
(三)各级医疗机构(含医疗急救中心)
负责做好本单位卫生应急培训演练活动的工作计划和推进实施。按要求做好应急队员(志愿者)的相关培训、演练;做好活动的总结工作。
二、活动内容
根据文件要求,本次本年度卫生应急培训演练活动主要从理论知识和技能培训以及应急演练两个方面开展实施。
(一)理论知识及技能培训
1.县卫生局:组织辖县医疗卫生单位卫生应急工作人员和卫生应急队员(志愿者)开展卫生应急基本理论培训。培训包括内容:卫生应急工作基本知识;卫生应急相关法律法规和工作预案的基本内容;卫生应急信息报告的基本要求和方法等。
2.县公共卫生机构:县疾病预防控制中心结合年度工作,组织本单位和辖县各医疗机构卫生应急工作人员、应急队员(志愿者),开展基本知识和技能培训。培训应包含以下内容:突发公共卫生事件现场调查、应急处置和信息报告的相关理论与技术;突发事件公共卫生监测预警、风险评估等风险管理的相关理论与技能;流感、脊灰等突发传染病的防控技术方案要点;突发中毒事件、放射事件应急处置的基本知识和技能等。
县卫生局卫生监督所结合年度工作,组织本单位和辖县各医疗机构卫生应急工作人员、应急队员(志愿者),开展基本知识和技能培训。培训应包含以下内容:突发公共卫生事件现场调查和应急处置的相关理论与技术基本知识和技能等。
3.各级医疗机构(含急救中心)组织卫生应急人员积极参加县卫生局、疾控中心、卫监所开展的卫生应急理论和技能培训;组织本单位医疗应急救援队伍做好单位紧急医疗救援工作预案(包括事发现场和院内救治)、基本救护技能、专业技术、后勤保障装备使用以及信息收集和报告等方面的培训工作。
(二)应急演练
1.县卫生局组织开展辖县内以应急流程、应急岗位职能为内容,多部门参与的突发事件综合医学救援演练。演练科目包括:事发现场公共卫生调查和应急处置;现场紧急救援和后送;现场应急指挥、专业技术和后勤设备的使用;突发事件信息报告和等。
2.县疾病预防控制中心组织开展突发传染病防控应急演练。演练科目为:突发传染病现场调查和应急处置;现场生物、环境和食物等样本的采集、保存和运送;现场快速检测鉴定程序和方法,实验室检测结果分析与研判;现场个人防护装备的使用和受污染人员洗消、疫点消毒;现场应急指挥、专业技术和后勤保障设备的使用;密切接触者的追踪和管理;突发事件信息报告和等。
3.县卫生局卫生监督所组织开展突发事件公共卫生应急演练。演练科目为:突发事件公共卫生现场调查和应急处置;现场生物、环境和水样本的采购、保存和运送;现场快速检测鉴定程序和方法,检测结果分析与研判;现场个人防护装备的使用;现场应急指挥、专业技术和后勤保障设备的使用;突发事件信息报告和等。
4.各综合性医疗机构负责组织开展本单位医疗应急救援队伍(志愿者队伍)的现场应急医疗救援演练和院内批量伤员救治演练。演练科目为:紧急医学救援现场的展开、伤情判断、检伤分诊、医疗救护和后送;院内批量伤员的应急救治工作的启动、展开、接收、分流、处置、信息收集和报告;现场应急指挥、专业技术和后勤保障设备的使用等。
三、工作要求
(一)各单位对本年度卫生应急培训演练活动要高度重视,加强领导,精心谋划,制定本单位工作计划。
个人技能培训总结范文2
关键词:机加工;职业技能培训;教学方法
中图分类号:G712 文献标志码:A?摇 文章编号:1674-9324(2013)36-0069-03
在长期的职业技能培训教学及管理工作中,笔者注意到有些培训效果不尽人意,分析后发现,主要是培训中的教学方法问题,教师大多采用“理论照书念,操作按书干”的灌输式注入方法教学,学员被动接受,难于调动学员学习的积极主动性,培训效果很理想。职业技能培训包括理论培训和操作培训两部分,笔者及团队根据其培训特点,在培训方法方面进行了有效的探索,如对于理论培训,运用头脑风暴法、启发诱导法、问题驱动法等教学方法;对于操作技能培训,采用四阶段教学法、项目教学法、口诀教学法及经验公式法等教学方法,取得了良好效果。下面以机加工常用工种,如钳工、车工、焊工为例就职业技能培训教学方法有关问题加以探讨。
一、理论培训教学方法研究
要提高理论培训质量,必须改变教师照本宣科,学员“坐、听、记、背”的灌输式教学方式,充分调动学员学习的主动性和积极性。教学中可采用头脑风暴法、启发诱导法、问题驱动法等方法。
1.头脑风暴法。头脑风暴法,就是以小组会议的方式,教师引导学员就某一问题展开思考和联想,进而提出各种设想和方案,以达到创造性解决问题的教学方法。由于采用集体讨论,某一个人的“想法”可能会引发或激发其他人的联想,进而又会引起更多人的联想,这样与会者相互启发,就很容易提出许多新的想法和解决问题的措施,俗话说“三个臭皮匠,抵个诸葛亮”就是这个道理。培训中理论性较强的部分就宜用此法,如焊工培训中的“焊接缺陷产生的原因”分析,车工中的“降低车削面粗糙度的方法”等。
2.启发诱导法。启发诱导法,就是教师以生产实例或生活常识来启发诱导,以调动学员的思维和学习积极性,从而达到传授知识的目的。如在焊工培训中讲授“焊接变形防止措施”内容时,可以以焊工操作及考试试件必须制作反变形为例作启发进行讲授与说明。又如在钳工及车工培训中在讲授“硬质合金刀具”时,可用生活中家里做馒头的过程来启发诱导讲解。我们知道,硬质合金是由碳化钨粉末用钴作粘结剂,经高压成形再高温烧结而成,并且粘结剂的量对刀具的切削性能有影响。这就好比面粉加水做馒头的过程,面粉相当于碳化钨,水相当于粘结剂钴,做成生馒头相当于高压成形,生馒头蒸熟相当于高温烧结,和面时加水的多少影响馒头的软硬相当于粘结剂钴含量多少对刀具切削性能的影响。通过这一形象贴切的生活常识来启发诱导,学生很快地就掌握了硬质合金刀具粉末冶金的过程及不同牌号刀具切削性能不同的原因。
3.问题驱动法。所谓问题驱动法,就是先提出“问题”,然后学员分组按“问题”根据教材或资料学习相关知识,教学中学员与学员、教师与学员可以互相讨论,教师主要起答疑和总结作用。这种培训方式的关键就是教师要预先确定好“问题”,“问题”不仅要做到难度适当,而且要覆盖相关知识面,最好还是生产中的常见问题。这种教学方法对教师的要求较高。如钳工培训中可把划线、锯割、锉削、錾削、钻孔、扩孔、铰孔、攻丝等工艺各归纳为一个“问题”模块;又如对于焊工培训,我们可根据国家职业标准要求的内容,整合成二十三个“问题”模块,每个“问题”模块中包括与此相关的内容及要求。教师答疑和总结时,应通俗、直观,少公式推导,少罗列名词术语,尽量结合实际例子作启发说明。
二、操作技能培训教学方法研究
操作技能培训是职业技能培训最重要的一环,实践证明培训效果较好的方法有四阶段教学法、项目教学法、口诀教学法及经验公式法等。这些方法特别适合于操作技能培训的教学。
1.四阶段教学法。四阶段教学法,是将培训教学过程分为讲解、示范、模仿练习和总结评价四个阶段来进行的教学法。讲解就是讲解本操作技能相关的工艺知识,包括工艺方法确定、工艺参数选择、工艺步骤、规范的操作动作等。讲解时可通过说明所学内容的意义而引入新课,也可通过回忆前面学过的与本课题相关的技能和工艺引入新课题。讲解要做到准确、生动、内容具体、重点突出。为了提高教学效率和效果,讲解时可充分利用现代化的教学工具,如幻灯、多媒体课件、教学录像等。讲解时要特别指出的是,要增强安全意识,注意防止事故的发生(如触电等),确保人身安全和设备安全。操作示范就是以身示范,告诉学员正确的动作要领、操作姿势和合理的操作方法,供学生学习或模仿。示范时,教师可先将整个操作过程演示一遍,给学生一个感性认识。然后分解动作边示范边解释,即怎么做,为什么这么做,应注意哪些?示范操作应遵循由浅入深、由易到难、由慢到快、由局部动作到整个操作的过程。模仿与练习,就是学员通过模仿练习对教师的示范操作要领自我领会与消化,直至知识和技能的掌握。在此阶段教师巡回指导,进行释疑解惑。巡回指导采取个别指导与集中指导相结合原则,即个别问题个别指导,共性问题集中指导。此时教师要做到五勤,即腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤和手勤。总结评价是四阶段教学法的最后一步。即对整个教学活动进行归纳总结,肯定成绩,指出问题与不足,以便下次做到更好。评价可采用学员自评、学员互评和教师评价相结合方法。如钳工培训“锯削操作”时,教师以常见的“锯木头”为例引入教学内容,讲解锯削工具、锯条选用方法、工件如何装夹及锯削操作要领等基本知识。然后将锯削操作过程示范一遍或几遍、重点讲解起锯角、锯削压力及速度等参数,接下来学员模仿锯削练习,教师巡回指导,最后教师与学员进行总结,肯定成绩、指出缺点并加以改进。
2.项目教学法。项目教学法,就是学员通过完成一个完整的项目达到学会相关知识与技能的教学方法。这种方法适合于理论与实践一体的教学。如可把每项操作技能作为一个项目,在老师指导下通过学员自己完成该项目来学会参数选择及掌握技能要领。如在钳工技能培训中,加工“四方体镶嵌块”时,就把“加工四方体镶嵌块”作为一个项目,学员以小组为单位通过咨讯(根据项目任务收集信息)、决策与计划(制定工作计划)、实施(实施计划)、检查评估(检查完成情况及评价)步骤完成四方体锉配训练。学生通过完成这一项目,学会或提高了划线、下料、锉削等方法技能,掌握了平锉刀、扁锉刀、三角锉刀、塞尺、划针等工具的使用的知识与技能。
3.口诀教学法。口诀教学法,就是教师把一些难理解、难掌握要领的操作技能用简练的语言编成口诀或顺口溜来进行培训教学的方法。焊工培训中,焊条电弧焊的基本操作技能“引弧、运条、焊缝的起头、收尾熄弧、连接接头”的操作要领就可归纳成口诀:“引弧两方法,直击或划擦;运条不能急,送进、摆动、慢前移;起头引弧弧稍长,收尾熄弧填满膛;焊缝接头匀连接,头尾相接常多些”;又如焊工的安全操作规程就归纳成顺口溜:“一嗅二看三检测,易燃易爆要专设;环境潮湿易漏电,加垫绝缘为常见;衣裤鞋套加面罩,辐射灼热伤不到;经常检查除隐患,人人都要来负责。”实践证明,该法实用易记、通俗易懂,使用起来事半功倍。
4.经验公式法。经验公式法,就是在操作技能培训中使用一些经验公式来选择工艺参数的教学法。我们在焊工技能培训中,发现很多人不会正确选用焊接参数,特别是初次培训考证人员。分析发现其原因有二:一是因为相关专业资料给出的范围太大不好选;二是学员操作技能经验不足。后来我们在培训中,采用了一些经验公式,如铸铁攻螺纹底孔直径d=D-(1.05~1.10)P(D螺纹大径,P螺距),焊条电弧焊焊接电流经验公式I=(35~55)d(d焊条直径)等,收到了意想不到的效果。实践证明,采用经验公式法培训学员,接受能力快得多,培训效果要好得多。
三、培训教学中需注意的两个问题
1.理论培训要纠正轻理论倾向。在理论培训中,必须要注意的一点就是,不少学员有轻理论倾向,认为操作技能是“练”成的,如车工是“车”成的,焊工是“焊”成的等,不是靠学理论“学”成的,因此理论培训第一课就要解决这个问题,纠正这种错误观念。造成这种现象的原因就是没有正确理解理论与实践的关系,理论来源于实践,反过来又指导实践,没有理论指导的实践是盲目的实践,是无源之水、无本之木。况且,随着科学技术的发展,新材料、新工艺的不断涌现,传统的手工操作逐渐被机械化、自动化、数字化设备所取代,对技术工人的要求也越来越高,仅靠手上那点操作技艺,是很难满足现代企业生产要求的。试想一个不懂六点定位原则、不知如何运用设计基准和加工基准来保证尺寸加工精度的钳工,来进行钳工加工是不可想象的。
2.技能培训要注意感觉技能培养。感觉技能是指与感觉器官的敏锐程度有关的技能,简单地说就是操作中的感觉能力,如汽车修理工能凭听觉判断发动机工作是否正常,钳工时凭手感就知道一次锉削的锉削量。所以在钳工、焊工、普通车工等以手工操作为主要技能的工种培训时,特别要注意这个问题,也就是说,不仅要掌握基本操作技能,而且更要培养出一定手感,因为感觉是否正确与能力的强弱直接影响到加工工件的质量和速度。这就要求学员手脑并用反复训练,最后自然会水到渠成。
四、结论
1.理论培训教学中,必须改变教师照书念,学员“坐、听、记、背”的灌输式教学方式。实践证明,教学中采用头脑风暴法、启发诱导法、问题驱动法等方法,能充分调动学员学习的主动性和积极性。同时,理论培训必须要纠正轻理论倾向。
2.操作技能培训是职业技能培训最重要的一环,实践证明:较好的培训方法有四阶段教学法、项目教学法、口诀教学法及经验公式法等。此外,技能培训还要注意感觉技能的培养。
3.需要注意的是,“教学有法,教无定法”,应用、研究各种培训教学方法,并灵活应用,才是提高培训效果的有效措施。
参考文献:
[1]邱葭菲,文建平,张迎春.焊接专业教学法[M].南京:凤凰出版传媒集团,2012.
[2]邱葭菲,蔡郴英.焊工培训与考试的研究及实践[J].电焊机,2009,(3).
个人技能培训总结范文3
一、建立健全机构网络,切实转变工作职能。
由于全乡整体情况是人多地少,人地矛盾非常突出,今年来,乡党委、政府结合乡情,认清形势,转变观念,创新思路,及时提出了“发展劳务经济,壮大支柱产业”的工作思路,及时完善了+++乡劳务工作站各项制度和及时调整劳动力就业培训工作领导小组。由一名副科级领导专管劳务工作,工作站配备了专职站长1名,专干2名,村级劳务信息员9名,专抓此项工作,积极与用工单位签订了劳务工输送订单和意向性协议,建立了稳固的劳务基地。
二、加大劳务工输转及技能培训工作力度,使全乡劳务输转及技能培训切实取得了一定实效。
今年以来,乡党委、政府围绕县委、县政府提出的做大做强劳务产业的总体思路,认真积极贯彻落实县劳务(移民)及劳动力就业培训有关会议精神,对全乡劳动力资源和青壮年剩余劳动力进行了一次全面的调查摸底,充分掌握了全乡剩余劳动力的第一手资料,做到政府抓劳务工作有的放矢,心中有数。在掌握了劳动力资源现状的前提下,我们充分认识到全乡有丰富的劳动力资源,也清醒的认识到发展劳务经济有非常大的潜力,因此,乡党委、政府及时调整工作思路,制定劳务工作计划,大力发展劳务经济,以政府组织、能人带动为重点,以广泛宣传动员为切入点,积极动员群众,广泛发动群众,让他们真正的出去一个人,带回一笔钱,养活一家人。通过广泛的宣传动员,通过实行追赶战略,干部群众对劳务输出及培训的认识进一步提高,观念也逐步得到了转变,政府从被动服务转向主动服务,在劳务输转及技能培训工作中,我们突出了“五个结合”即“政府组织与能人带动相结合”;“典型引路与示范带动相结合”;“技能培训与引导式培训相结合”;“分散培训与集中培训相结合”;“定向培训与订单培训相结合”。实现了“三个转变”,即:外出务工者由“苦力型”向“技能型”转变;由“盲目型”向“有组织型”转变;由“被动型”向“主动型”转变。使群众从原来的不敢出门到现在的我要出门。通过抓好“六个六百”实现户均输出一个人,截止目前,全乡劳务输转2900人,组织输出1990人,自谋输出500人,就地转移410人。举办劳务工培训班3期,参加人员390人(次)。培训开展以订单培训为主,同时也结合群众意愿开展各种不同形式、多种类型的的培训,培训采取引导式培训与技能培训相结合的办法,达到培训一批,合格一批,输送一批。目前全乡己向福建等地建立稳固的劳务基地三个,意向性劳务基地8个,为今后我乡的劳务工输转工作奠定了坚实基础。
以上取得的实效,充分证明了发展劳务经济,做大做强劳务产业将对推进全乡社会经济全面发展和农民增收具有十分重要的意义,为全乡群众稳定解决温饱进而向小康迈进提供了坚强的保证。
三、下一步工作打算:
一是与市、县劳务办紧密联系,继续抓好劳务用工信息的收集,拓宽劳务信息渠道。
二是继续加大劳务工输转和技能培训,与县上职业培训机构积极协调,切实搞好劳务工的技能和有关知识培训,真正使我乡剩余劳动力就业从“苦力型”向 “技能型”转变。
三是继续抓住政府组织这一关键,为劳务工提供好优质服务和组织保障,切实解决他们的后顾之忧。
四是充分发挥乡劳务工作站的职能作用,积极捕捉用工信息,建立劳务信息库,随时随地向群众,为群众提供准确可靠的劳务信息。
五是建立健全劳务移民工作目标管理责任制,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,做大做强我乡劳务产业,把劳务产业作为一项支柱产业抓紧抓好,抓出成效。
六是加大财政投入力度,全方位、多渠道开拓劳务市场,争取在北京、福建、浙江等沿海城市和经济发达地区多建立几个稳固的劳务基地,选派一到两名工作能力强的干部,进驻基地,做好劳务工的权益保障等维权工作,为今后的劳务工输转工作提供有力的组织保障。
个人技能培训总结范文4
1.1实训基地的建立与培训观念的改变
为提高技能培训质量,包钢高级技术学校从1992年初步建立了通用工种的实习基地,初步完善了电教等实验条件。先后筹措资金建起了钳工、车工、电工、电焊、气焊实习车间,2003年建起数控实习车间,2012年建起实训中心,扩大实训规模,包钢高级技术学校已建成西北地区最大的技师培训基地,这是必须引起重视的突出技能训练的基本条件。由知识灌输型为主转变为实践能力提升型为主。随着受教育者知识的积累,更需要实践能力上的提高。如何使知识转化为能力是当前企业职业技能培训要重点关注的问题。各级教育培训主管部门应积极探索引进案例教学、情景模拟、拓展训练、考察实习等新的培训方式、方法,丰富培训内容,将培训逐渐从知识灌输型转变成能力提升型。员工培训必须保证实习条件,努力提高包钢职业技能工人的操作能力。提高员工的实践素质,这是培训教育适应市场竟争的一大优势。
以往的企业培训,最大的特点是强调满足培训对象的需要,包括满足企业的需要,并经常将是否满足需要作为测量培训成果的一个重要指标予以评价。这无疑是正确的。但社会经济瞬息万变,仅仅靠个人和企业原本的经验进行培训需要的选择已远远落后。而作为职业的培训机构,他们的成熟标准之一在于能够预见并提出社会、企业、个人等在不同层次、不同方位的多类培训要求,从而有可能将适时培训和预期培训较好的结合起来,以期用前瞻的眼光和创新的思维设计新的培训目标和内容,直到引导社会、企业、个人培训的积极作用。包钢高级技术学校从2000年到2014年开展了通用工种培训,培训工种有钳工、工具钳工、机修钳工、电工、维修电工、车工、磨工、铣工、刨插工、镗工、钻工、加工中心、电焊工、气焊工、起重工、起重机驾驶员、汽车驾驶员、冷作工、油漆工、锻造工、计算机系统操作工、管道工、汽车修理工、叉车工、叉车司机25个工种。包钢公司积极推行职业资格证书制度,加大职工培训教育力度。对已进行职业技能鉴定的工种,严格执行持证上岗。鼓励和引导在岗职工持“双证”及“多证”上岗。在社会经济转型时期,知识更新型培训永远是需要的。但这些知识的学习今后越来越多的依赖于技能的增强。人们通过多种途径学习和更新知识、而技能的培训则将更多地依仗培训机构的努力、包括精心设置的环境、课程,特别是成功的模拟或实训。包钢高级技术学校现已达到培训初级、中级、高级技术工人和技师25个工种实训规模。
1.2下面以钳工为例,如何提高技术。
1.2.1提高教师的综合素质
钳工牵涉的知识面较宽,因此对教师的素质要求是很高的。按钳工的特点备好课做好每次讲课计划,有足够的信息量,体现科技发展的最新内容,对钳工关键技术和最新技术内容讲授不能停留在一般概念介绍上,要给予全面系统的讲授。在保证教学内容完整的前提下,及时抛弃陈旧过时的内容,将前沿钳工技术引入教学。教师要有足够的潜质,不断充实和更新自己的知识。只有经常不断的学习最新钳工知识,才能使自己具备较高的理论知识水平;只有经常不断的到生产场去熟悉最新的设备,向操纵者学习操作技术,才能提高自己的综合素质,才能适应钳工教学的需要。
1.2.2采用合理实践教学方法
钳工是理论与技能很强的一门工种,在钳工技能培训中分17“课题”,依次为平面划线、錾削、锉削、锯削、钻锪绞孔和攻套螺纹、复合作业(一)锉配、矫正与弯形、复合作业,(二)刮削、立体划线、复合作业,(三)一般夹具制作、部件装配、液压件的性能试验、和卧式车床总装配,下面以最简面划线为例说明如何进行技能培训。第一步:教师演示阶段,教师亲自动手划线,边划线边讲解,通过教师演示,使学生对划线有了初步的感性认识,此阶段的目的也就达到了。第二步:学生动手操练阶段,教师先进行划线演示,这次演示的目的和重点与第一步阶段时的演示有较大的不同,这次演示重点要传授学生操作规范和注意事项,使学生掌握正确的操作方法。教师演示后,再安排学生进行分组单独操练,安排学生操练的形式可以多种多样,可以是轮训形式,也可以是比赛形式等等,以充分激发学生的学习兴趣、主动能动性和创造性。第三步:巩固总结和评估阶段,在安排学生动手操练的过程中,教师要不停的对各个组进行巡视和指导,收集学生操练过程中存在的问题和易犯的错误进行重点总结。最后可以采用课堂提问或随机选取学生进行操练抽考等形式进行考核,以考察学生对所学知识的掌握情况,为进一步进行课堂后评估提供帮助。
二、总结
个人技能培训总结范文5
关键词 农民工;职业技能培训;供给;需求
中图分类号 G726 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2013)07-0072-05
一、引言
不同研究者对农民工的概念界定是不一致的,有的研究者认为,农民工就是指拥有农业户口但离开土地从事非农经济活动的雇佣劳动者,因为进城农民工引发的社会问题远比在乡农民工突出,也有研究者把农民工研究的视角主要放在进城的那部分农民工上。本文中所说的“农民工”主要是指那些户口仍在农村,但已完全脱离或基本脱离传统农业生产经营活动,主要依靠在城市所有制企业打工或从事其他服务行业为生的人群。
农民工职业技能培训的必要性和重要性是随着我国工业化进程的逐步深入和三大产业结构的调整升级而日益凸显出来的。20世纪80年代,农民工外出(或进入本地乡镇企业)务工主要以“体力型”输出为主,但进入20世纪90年代,随着市场竞争的加剧,城市企业和乡镇企业对农民工的素质要求越来越高,推动农村劳动力由“体力型”输出为主加快向以“技能型”和“复合型”输出为主转变[1]。但是,由于我国农民工整体素质不高,缺乏适应二、三产业的职业技能,加之社会经济发展水平的提高和新兴产业的兴起,城市就业面临由原来单纯的数量型转变为质量型的升级阶段,迫切需要加大对农民工培训力度[2]。珠三角区域的“民工荒”现象,表面上看是由于农民工待遇低造成的,其根源却在于珠三角产业结构升级与农民工文化素质低之间的矛盾[3]。已有理论和实证研究表明,农民工培训来源于内源和外生的需求,一方面,表现在低素质农村富余劳力的“无限供给”与相对高素质劳动力的需求增长之间的矛盾日益尖锐;另一方面,城镇化建设进程的加快催生了对农民工教育培训的现实紧迫性[4]。
可见,农民工培训是继农民工在城镇“准入问题”以及“权益维护问题”之后的又一前沿课题。早期研究侧重于事实描述和对培训必要性与意义的浅层分析;近期研究主要从对农民工职业技能培训的供给主体、需求内容与培训方式进行细致解构,同时从现实和所得实地调查结果入手,形成对农民工职业技能培训供给效率、培训体系和效果的反诘。如果以农民工职业技能培训的供求研究为主线,可以清晰地揭示目前学术界相关研究间的内在联系。这一联系可以归纳为图1。
图1 农民工职业技能培训问题研究间的联系
二、农民工职业技能培训的供给问题
目前国内对农民工职业技能培训的研究都将政府作为培训开展与服务提供的主导者,目前开展的农民工培训在很大程度上都依赖于政府的行政干预[5]。但是,近几年针对进城务工农民职业技能培训教育开展的“阳光工程”、“春风行动”和“雨露计划”等政府培训工程的失效[6],暴露出政府在农民工职业技能培训供给方面的低效率与力不从心。曾晋莹、李锡元指出,如果由政府直接提供农民工培训产品和服务,则极有可能出现“政府失灵”[7] 的现象。
目前农民工职业技能培训未能综合考虑农民工的实际需求,造成供求失衡,主要表现在培训内容、培训方式等方面。首先,培训方式较为单一,仍以传统的教师课堂讲授为主,而已有调查显示,农民工偏好“师傅带徒弟式”的培训方式。其次,培训内容落后,随着新生代农民工的增加,农民工对培训内容的需求也发生了新的变化,他们不仅注重对生存技能的掌握,也注重对发展技能的学习,而目前的农民工职业技能培训内容仍以教授生存技能为主。对此,有研究者指出,在农村公共产品的供给中,把政府作为唯一供给主体使得公共产品的供给渠道过于单一,采取“公办民助”、“民办公助”、“公退民进”等办法吸引企业和其他社会成员参与到某些农村公共产品的供给中来,将有助于解决农村公共产品供给机制的失衡。E.C萨瓦斯的研究也表明,摆脱政府公共服务低效率和资金不足困境的最好出路是打破政府的垄断地位,积极实行公共服务的民营化,建立起公私机构之间的竞争[8]。由此来看,我国农民工职业技能培训供给问题的关键在于,农民工职业技能培训供给机制、模式本身必须创新,而这种创新包括农民工职业技能培训服务、产品的民间供给和私人产品化。
在这方面,学者研究已经取得了较为丰富的理论成果:其一是成立专业培训机构;其二是由用工单位为在本单位就业的农民工开展培训。也有学者研究了新时期高校和其他非营利性组织参与农民工培训的可行性[9][10]。总体来说,尽管目前已经大量存在农民工职业技能培训民间供给和私人产品化的现实,但已有研究主要还是限于对政府供给主体的考察,对于民间供给主体则尚处于理论论证阶段,缺乏实证分析。
三、农民工职业技能培训的需求问题
针对农民工职业技能培训需求的已有研究,大多集中在影响农民工职业技能培训参与意愿因素的分析和归纳上[11]。不同学者的研究都表明,农民工对职业技能培训有较高需求。许东风、眭鸿明对江苏省3个城市农民工学习情况进行的抽样调查显示,93%参与调查的农民工希望参加不同形式的教育培训活动[12]。苑国栋、李彤分别对上海、山东两地农民工参与职业技能培训的情况进行了调研,其结果也表明农民工对参与职业技能培训有较高的需求[13][14]。
然而,目前对具体培训需求内容进行系统性研究的较少。实际上,在农民工职业技能培训的供给中,供给者必须以农民工的需求内容为出发点提供培训服务,如果无视农民工的真实需求,那么,就难以实现农民工职业技能培训的供求均衡,从而难以达到农民工职业技能培训的最优供给。随着新生代农民工群体的出现和不断扩大,农民工的求职需要正在发生深刻变化,农民工群体正在由亦工亦农兼业为主向全职从事非农就业为主转变,由在城乡双向流动向更多融入城市转变,由谋生存向注重追求平等转变。陈微指出,与改革开放初进入城市的农民工相比,第二代农民工更向往在城市工作,参与培训的内在动因更多地是为了提高职业稳定性和发展自我[15]。杨艳红、熊刚、戴烽指出,尽管目前农民工对生存性知识的需求仍占很大比例,但法律常识、实施政策、医疗保健、经营管理、创收致富经验等发展性知识,也进入了广大农民工的选择范围[16]。李雪调研分析了新生代农民工参与职业技能培训的需求,发现目前新生代农民工对职业技能培训的需求量最大(68.5%),但对与劳动就业相关的法律知识(57.8%)、创业知识(56.5%)也产生了浓厚兴趣[17]。
总之,随着农民收入水平和自身素质的提高,农民工对职业技能培训内容有了新的需求,不再仅仅局限于生存技能层面;而且新一代农民工与第一代农民工之间表现出了对职业技能培训内容的需求差异。
四、农民工职业技能培训的资金筹措问题
在关于农民工职业技能培训筹资问题的已有研究中,学者们发现农民工职业技能培训的资金筹措以国家投入为主,并且存在总量不足、资金使用效率不高等问题。有关资料显示,2006~2008年间,各级财政安排的用于农村劳动力转移就业培训的资金支出累计达到80亿元,培训人数为2650多万,人均补贴约301.89元,这与实际掌握一门技术所需要的经费(平均大概在800~1000元)相差很大[18]。政府投入资金的低效率主要表现在两个方面:一是培训经费往往浪费在一些培训质量低、培训效果不理想的项目上;二是经费存在被挪用的问题。
针对此,学者们普遍认同应当建立政府、用人单位和个人共同承担,以及社会力量捐助的多元化投入机制。李培林建议,国家应建立健全政府主导、企业支持、个人自愿、社会参与的农民工培训投入机制,采取“个人拿一点、企业出一点、政府补一点”的方式筹措培训经费[19]。姜长云基于农民工培训需求和供给的研究视角,认为我国目前的农民工培训存在供求错位问题,应该致力于建立多元化的农民工培训融资渠道[20]。张扬从农民工培训准公共产品属性的角度出发,指出国家是农民工职业技能培训的最大受益者,理应承担投入的大部分,但企业和个人作为培训的直接受益者,也应承担一定份额的教育投入责任[21]。何筠、徐冬梅、吴学平等认为,解决农民工培训资金不足的关键是建立培训投资分摊机制,应按照“谁投资、谁受益”的原则进行,形成多元化投资格局。同样,张翠莲认为,解决农民工培训现实困境的理性选择应该是,发挥农民工、企业、政府三方合力,统一参与意愿,使农民工培训投资主体多元化,培训成本三方分摊,最大化地发挥三大利益主体的协同效应[22]。
以上研究大多是从理论上阐述、论证了农民工职业技能培训多元化投入机制的可能性,建立在实证基础上的研究比较少,也没有成功的案例研究作为支撑。在市场经济条件下,政府、用人单位、培训机构和农民工等各方主体在某种程度上处于相互“博弈”的状态,彼此之间有着复杂的利益关系,这就需要对各方应承担的责任和扮演的角色进行准确界定,制定出针对性较强的多重制度和对策。而这些问题都尚未引起研究者的注意,在今后的研究中必须予以重点关注和突破。
五、解决农民工培训问题的对策与思路
归纳起来,学者们普遍认为,解决我国农民工培训问题需要从以下五方面入手:一是完善顶层制度设计[23][24]。如引入市场竞争机制,努力形成政府买单、培训机构自由竞争、农民工自主选择培训点和培训内容的格局;建立“补偿教育”制度,为那些未能在义务教育阶段接受全部教育的人提供补偿性教育。二是完善农民工培训供给体系[25]。在发挥政府主办的各类学校在农民工培训中主渠道作用的过程中,鼓励和支持社会力量尤其是具有特色的民办机构开展农民工培训;同时,在国家层面建立一个组织协调机构,整合各种培训机构的优势。三是创新培训内容和培训方式[26]。充分了解农民工的需求,从农民工的普遍利益出发,抓住农民工最主要的需求及他们所渴望的培训方式。在实践中,可以借鉴绍兴市首创的“三单制”培训模式:“学校出单”,即学校根据农民工的不同文化程度、不同年龄、不同就业要求和企业的不同需求,开发超市化的培训菜单,力求培训与市场结合;“企业接单”,即力求培训与就业结合;“政府买单”,即力求培训与经费保障结合。四是创新培训投入机制[27][28]。一方面,坚持政府在农民工培训投入中的主体地位;另一方面,根据农民工培训的准公共产品属性,采用公共和个人联合供给且联合融资模式,实行国家补贴机制,如发放教育培训券等。五是构建科学的培训效果评价机制[29][30]。首先,加速专项立法工作,加快建立农民工培训监测评估机制、激励机制和职业资格证书认证机制。其次,设置农民工培训服务质量标准,并设立专门的监督管理部门,定期对培训机构的培训内容、专业设置、招生情况、学员结业率、学员技能鉴定通过率、就业率、工资水平等状况进行调查统计,与目标规划进行对比,看其指标完成情况,并据此进行评级。最后,政府部门应出台相应的细则和标准,建立长期跟踪考察制度,再结合科学的技术方法和手段,真正做好有效的农民工培训效果评估。
六、结论
以上主要是以农民工职业技能培训的供给和需求为主线,总结了我国农民工职业技能培训方面的已有研究成果。相关研究既指出了开展农民工职业技能培训的必要性、重要性和迫切性,分析了目前农民工职业技能培训供给、资金投入机制、需求等方面存在的问题,又从各层面和维度提出了相应建议,对促进农民工职业技能培训实践的健康发展大有裨益。但总体来看,已有研究还存在一些不足或薄弱之处,这应当成为今后研究的方向。
首先,已有研究倾向于将政府作为农民工职业技能培训的当然供给主体。但是,在我国劳动力资源配置日益走向市场化的条件下,把政府作为主要乃至唯一的供给主体将使得农民工职业技能培训的供给渠道过于单一,必须将企业、民办培训机构等非政府力量纳入到农民工职业技能培训的供给研究中来,特别是要加强这方面的实证分析和案例研究。
其次,与改革开放初进入城市的农民工相比,当代农民工更加年轻,学历层次普遍提高,对职业技能培训的需求也与第一代农民工大不相同。增强新一代农民工职业技能培训需求内容的研究,应成为农民工职业技能培训研究中的新课题。
第三,农民工职业技能培训的资金筹措问题直接关系到农民工培训的供给效率和供求均衡,应该成为农民工培训问题研究中的一个重要组成部分。农民工职业技能培训投资主体多元化的研究思路,为今后的相关研究指明了方向。但是,对于操作层次上的具体问题,目前仍缺乏深入研究,也没有实证性分析。这应成为今后研究的一个方向。
第四,已有研究大多是从农民工个体或政府的视角来考察和分析农民工职业技能培训问题。但是,由于统筹各大利益主体的研究理念对于解决农民工职业技能培训中存在的“有效供给不足和需求不旺并存”以及“‘政府失灵’和‘市场失灵’并存”等问题是非常重要的。因而,如何统筹各大利益主体积极参与到农民工职业技能培训体系中来,也应在今后的研究中予以重视。
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Peasant Workers’ Vocational Skills Training: Based on Analysis on Supply-demand Framework
MA Kai, PAN Huan-xue, QIN Tao
(School of Economics and Management, Beijing Forestry University, Beijing 100083, China)
个人技能培训总结范文6
[关键词] 企业员工;office应用;培训
[中图分类号] TP317 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)13- 0043- 02
步入信息时代,多数企业都已经实现了办公自动化,Office系列办公软件成为企业内部办公及与外部开展业务的有效工具,企业对员工Office应用技能的要求也越来越高,并开展了相应的技能培训。
1 企业员工Office应用技能培训的内容及重要性
Office办公系列软件包括微软公司所研发的Word,Excel,PowerPoint等,具体包括:利用Word软件进行文字处理、图文混排以及Word的高级功能,Excel表格操作和数据处理,PowerPoint设计和制作幻灯片,办公软件的综合应用及掌握Office高级应用技巧,等等。随着数字信息技术的飞速发展和广泛应用,企业借助计算机和数字信息技术实现了自动化办公,无论是企业内部之间的一些基本交流、日常办公,还是企业与外部其他组织机构进行业务往来,都要借助office办公软件来实现和完成。因此,企业也在这一方面对员工提出了更高的要求,希望员工具备运用Office办公软件解决实际工作问题、提高办公效率的能力。
2 开展企业员工Office应用技能培训工作的新思路
随着企业办公自动化程度的提高,企业针对员工Office应用技能也开展了一系列的培训活动。但从培训的现实情况来看,仍存在着一些不足。为了提高培训工作的实效性,应当以新的工作思路指导培训实践。
2.1 强调培训过程的互动性
培训教师与员工之间的有效互动将最大限度地提高培训效率。当前,企业Office应用技能培训所采用的培训模式大多数为:培训教师站在培训机房前面,借助幻灯片就教学内容进行讲解;员工坐在下面对着计算机进行技能练习。在整个教学过程中,除少数员工在实践操作中会请教师进行指导之外,师生之间很少有什么互动交流。培训教师应当针对这一情况,调整自己的教学策略。
2.2 确保培训活动的持续性
培训活动的持续性是提高培训实效性的重要保障。信息技术是不断更新及发展的,Office软件的应用学习与技能提升不可能是一蹴而就的,Office应用技能培训是一项长期工作。企业要注意保持Office应用技能培训课程的连贯性、递进性,使培训工作循序渐进地、规范有序地开展起来。
2.3 增强培训考核的反馈性
评估考核是本期Office软件应用培训工作的收尾环节,也是下一阶段培训工作的开始。通过考核,引导培训教师对培训教学进行反思,发现培训方案、培训流程、培训策略的种种不足;引导参加培训的员工对自己的学习进行总结,发现自己Office应用能力方面亟待提高的地方。同时,要对在培训考核中所反映出来的问题给予足够的重视,并提出相应的改进与完善措施。
3 加强企业员工Office应用技能培训工作的新策略
根据企业员工Office应用技能培训工作实践的新思路,可以采取以下教学策略提高培训的实效性。
3.1 开展案例教学
案例教学法,即依据Office应用技能培训的具体内容和教学目标,对真实情景进行典型化处理后,使之形成供员工思考、分析和决断的案例,并引导员工对案例问题进行解决的一种教学方法。Office应用技能培训是一项技能型、应用型学习,单纯讲授操作流程和步骤属于机械性教学,学习起来难度较大。案例教学法能够提高培训教师讲解的生动性,帮助员工更好地理解与掌握培训内容。例如,在讲解Excel表格操作和数据处理时,以员工在实际办公中可能遇到的某一案例为例进行详细解说,员工可以结合自身实际进行学习,学习效果更好。
3.2 强调合作学习
合作学习是当前学校教学和企业培训所经常采用的教学策略。当前各企业的Office应用技能培训多采用“一对多”模式,一名培训教师要负责多名员工的技能学习。培训教师的时间和精力是有限的,员工们在学习过程中所产生的疑问和困惑又是多样的,教师往往很难做到兼顾。如果培训教师采取小组合作学习策略,将参加培训的员工分为若干学习小组,任命学习能力较强、具有一定责任心的员工为小组负责人,小组成员共同学习、相互促进、共同进步,将最大限度地提高培训效率。
3.3 实施过程性评价
过程性评价是相对于终结性评价的一种新型评价策略。具体是指在培训方案实施的过程中,对于培训效果进行实时监测、评价和反馈,并根据评价结果对培训行为进行及时调节和修正,以顺利完成培训任务的评价活动。在传统的Office应用技能培训工作中,通常都采用终结性评价手段,这样很难及时发现并解决问题,也容易造成培训资源的浪费。另外,实施过程性评价,还要关注员工在参与培训过程中的态度及表现,以激发员工的学习热情,进一步提高和巩固培训效果。
进入信息时代,信息技术在包括企业办公在内的社会生活的各个领域中的应用更为广泛,企业办公自动化程度不断提高,企业对本企业员工的Office应用技能要求也越来越高。具备一定的Office应用技能,对于员工个人及企业的发展都有着重要的意义。要根据企业Office应用能力培训工作开展的实际情况,在重视互动性、强调实践性、突出反馈性的培训新思路的指导下,采取更具实效性的培训策略,切实提高培训效率,促进企业的健康良好发展。
主要参考文献