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电子商务专业行业调研报告范文1
Google目前每月从广告中收入30亿美元——其中大部分都来自搜索结果旁边的文字小广告。
大家可能会感到惊讶：这怎么可能？在搜索广告上花钱那么多的又是谁呢？
作为一家销售文字广告系列分析软件的公司的创始人，拉里·金(Larry Kim)指出：答案就在那些“一位客户就意味着一大笔长期收入”的行业中。
金的公司Wordstream通过软件分析了让自己的广告出现在搜索结果旁的广告者们为哪些搜索词语付费最多，并且将排名前1万者按行业分组。他们将所谓的每次点击费用(也就是广告者为每一次有人点击其广告而付给Google的费用，简称CPC)乘以人们以该词进行搜索的总次数，然后根据适用于不同行业的关键词对饼图进行划分。
排在首位的是什么行业？是保险。各个保险公司迫不及待地竞相为赢得新客户而出价，为每次点击付给Google的费用高达54美元以上。根据Wordstream的统计结果，它们在Google的搜索广告收入中一共占了24%。
其次是从事贷款业务的公司，其CPC为44美元以上，在Google收入中约占13%。
“很多律师在寻找客户，”金说，“尽管他们需要为50至100次点击付费才能真正得到一个客户，但是在一场持续几年并一直每小时收费500美元的官司中，他们可以收回成本。在公司按月支付高额费用的CRM软件行业，也存在同样的情况。”
说到律师，典当与法律行业分别出现在第三、第四位。
排在第20位的是一个有点奇怪的行业——脐带血。
“我以前不了解那是什么，”金对Wire.com说，“原来这个行业是帮有钱的家长把自己孩子的脐带保存下来，寄希望于里面的干细胞将来能够用于治愈疾病。保存脐带血需要支付一大笔预付款，以及不菲的后续费用。”
于是这又是一个能从一名客户身上长期大量赚钱的行业，使得为每次点击付费27美元也不失明智，哪怕50名广告点击者中只有1名最终签单。
根据Wordstream的统计结果，前20项行业类别占了Google广告收入的70%。Wordstream销售的软件让公司与搜索引擎市场顾问组织并管理他们的广告系列，此外，它也提供一些免费的关键词分析工具。
其余的30%呢？
大约1000种不同的行业类别共同构成了剩下的30%，它们一项比一项更窄小——这一现象被金称为“长尾”，这一说法源自Wired杂志文章与克里斯·安德森(Chris Anderson)后来出的书。那些行业类别共同“表现出极大的花费。”金说。
20大最昂贵Google关键字类别：
1、保险；2、贷款；3、典当；4、律师；5、信贷；6、律师；7、捐赠；8、学位；9、虚拟主机；10、专利申请；11、电话会议；12、贸易；13、软件；14、数据恢复；15、转让；16、燃气/电力；17、课程；18、康复；19、医疗；20、脐带血（来源：搜狐IT 编选：）
《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》
依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。
作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。
电子商务专业行业调研报告范文2
关键词： 垂直B2B 电子商务网站 专业性
一、B2B的定义和分类
B2B（Business to Business）是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，一般以信息与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁。
当前国内的B2B领域主要存在两种模式。一种是行业垂直类B2B电子商务网站，针对一个行业做深、做透，此类网站可以聘请传统行业内专家、学者，在专业上更具权威性、精确性。另一种则是水平型的综合类B2B电子商务网站，基本涵盖了整个行业，在广度上下功夫，这类网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有行业垂直类B2B网站难以企及的优势，不足之处在于用户虽多却不一定是客户想要的，在用户精准度、行业服务深度等方面略有不足。
二、专业性是进入垂直类B2B的最大门槛
从上述定义可以看出，垂直类B2B相对于综合类B2B来说，其最大的不同和优势就是它的专业性。据易观国际《中国线上B2B市场用户调研报告2008》的研究发现，专业性是客户选择垂直类B2B的首选原因。由此可见，垂直类B2B要想在B2B电子商务市场中获得生存的空间，加强专业性是最重要的因素。那么，要从哪些方面来体现垂直类B2B的专业性呢？本文将以两个垂直类B2B电子商务网站为例来探求一些方法。
三、中国化工网和GlobalSpec电子商务网站简介
中国化工网是中国第一家专业化工网站，自1997年推出以来，它以强大的人才优势、技术优势和服务体系逐步确定了其行业权威地位，成为目前国内客户量最大、产品数据最丰富、访问人数最多的化工网站。据艾瑞咨询统计，2007年中国化工网以1.6%的市场分额占据中国B2B电子商务平台的第七位，而在垂直类B2B网站中仅次于海虹医药网占据第二位。
GlobalSpec是全球三大顶级采购网站之一，致力于为全球工业、电子行业的采购工程师和技术工程专家提品和供应商信息。目前全球已有420万注册用户在使用GlobalSpec，每天有超过十万名来自制造业、经销商、系统整合商等专业采购、市场部人员及工程师运用GlobalSpec，同时世界500强中已有超过110家工业和电子类的制造商通过GlobalSpec在全球范围寻找优质的产品和优秀的供应商。GlobalSpec 2006年与2007连续两年荣登全球最具影响力的商业媒体评比活动之一的Media Power 50 网站类前十名。
四、垂直类B2B电子商务网站体现专业性的方法
1、丰富的行业资源是垂直类B2B网站专业性的最大支撑
B2B垂直类电子商务平台的专业性是来自于其丰富的行业知识，这个行业知识不仅仅是透彻了解该行业所必需的专业知识，还应该是掌握着行业最新动态、最新科技成果的知识。
获取行业资源可以通过行业协会，得到最新的行业动态以及丰富的行业资料；也可以通过行业会展，B2B电子商务网站的目的就是为商家之间提供买卖的桥梁，而会展可以向会展组织者、参展商、观众提供彼此联系和交流的机会，会展从某种程度上甚至就是一个信息市场。
GlobalSpec强大的会展合作伙伴包括世界规模第一的展览会CeBIT、全球最有影响力的展览会汉诺威工业博览会、南美最大的仪器和自动化等领域的专业展会ISA Show、中国最具代表性的工业博览会之一工博会等。它的协会合作伙伴包括致力于提升工程和技术教育的The American Society for Engineering Education（美国工程师教育协会）、打造全球最大的专家协会IEEE等。通过与IEEE的合作伙伴关系，GlobalSpec拥有超过100万份技术档案索引，包括杂志文章和会议报告，更加强了GlobalSpec工程师社区的信息功能。
同样，中国化工网与中国石油和化学工业协会也有着密切的合作关系。在中国化工网的网站上有一个“会展”模块，里面既有丰富、及时的会展资讯、会展推荐等信息，又有其独特的会展功能。特别值得一提的是由它自己主办的《国际化工展》在国内外多个大型化工展会免费发行，2007年的发行量突破了10万余册，《国际化工展》的出版和发行受到了国内外化工专业人士的一致好评，并成为全球化工买家采购中国化工产品的重要途径。
因此，对于垂直类B2B电子商务网站来说，谁掌握了丰富的行业资源、谁能最快获得这些资源，谁就获得了更大的优势、谁就能给其电子商务网站提供更专业的支撑，毕竟一个行业的资源是有限的。
2、通过聘请技术专家为垂直类的B2B网站增添专业、权威色彩
垂直类B2B网站要做得专业，除了要丰富的行业资源支持，有权威的技术专家“坐镇”也是非常重要的。聘请知名的技术专家，带动技术人员的积极参与，为上网站寻求技术问题解决方案和获取专业知识的人解决问题，这样不但能使网站聚集人气，也给网站增加了更多的权威性和专业性。比如：中国化工网有一个“专家”模块，在这个模块里，有化工行业各个方向的特聘专家400多名，他们之中有些是大学教授，有些是企业工程师，每一个专家都有其基本信息、研究成果等信息的介绍。网站会员只要登陆就可以就化工方面的技术问题进行咨询，专家给予回复。网站聘请专家并不一定非要通过现金，网站可以向专家提供一些网站自身的免费服务。中国化工网为特聘专家颁发化工网特聘专家证书、提供个性化的专家展台、为特聘专家的技术成果、转让等信息给予优先，并以固定广告形式进行重点推广，特聘专家更有机会参加化工网的研讨会和行业峰会。这样，特聘专家通过垂直类B2B网站获得了成就感，进一步提高了自己的知名度，而垂直类B2B网站也因特聘专家增添了更多的专业色彩。
3、专业搜索尽显垂直类B2B电子商务网站专业之风
电子商务专业行业调研报告范文3
根据市人大常委会X年工作要点和年度工作计划，X月中旬，在市人大常委会副主任的带领下，由市人大常委会部分组成人员组成的调研组，对我市发展电子商务等新兴业态情况进行了调研。
调研组听取了市政府及市发改委、科技局、经贸委、外经局等X个部门的相关情况汇报，与市电子商务协会负责人进行了座谈，并深入X个县（市、区），与当地政府及有关部门、部分企业开展座谈，实地察看了部分电子商务企业，重点了解了我市电子商务发展的基本情况，特别是当前我市电子商务发展存在的主要困难和问题以及促进我市电子商务发展的建议意见。受调研组委托，现将调研情况报告如下：
一、我市发展电子商务等新兴业态的基本情况。
近年来，市政府及有关部门高度重视发展电子商务等新兴业态，把电子商务作为我市新兴产业发展战略重点，大力扶持电子商务发展，并取得了一定的成效。市统计局全国经济普查数据显示，X年，全市有电子商务活动的企业和个体户共X多家，其中个体户X多户、企业X多家。另据统计，今年以来，全市新发展电子商务市场主体X家，注册资本X.X亿元，与去年同比分别增长X%、X%；全市电子商务快递收派总量达X.X万件，同比增长X%。具体主要体现在以下几个方面：
（一）电商企业发展较快。
近年来，市政府采取多种措施积极鼓励发展电子商务，培育形成了一批规模较大、成长性较好的电子商务企业。第三方行业性电商方面，形成了X第三方行业性电子商务企业，其中X集团在德交所成功上市，成为全国首家花卉上市企业，并有望成为年成交额亿元以上的全国性花卉电商平台。传统商业、工业企业向电子商务转型方面，形成了X茶业等通过自建电子商务平台发展网络营销的电商企业。X年全市“四上”企业（辖区内规模以上工业企业、资质以内建筑与房地产开发经营企业、限额以上批发、零售、住宿、餐饮企业和规模以上服务业企业）网络交易额超过千万元的有X家。跨境电商方面，X年我市“四上”企业已有X家面向大陆区域以外销售产品。合作社电商方面，清流爱珍豆腐皮专业合作社、明溪的兴盛蛋鸡养殖专业合作社等自建网站或在淘宝上进行农产品直供。
（二）政策措施较为有力。
一是修编发展规划。为统筹全市电子商务发展，市政府于今年X月份印发了《X市电子商务产业发展规划（X-X）》，提出了发展目标任务，明确了实施方案和保障措施。二是出台优惠政策。今年X月份印发了《关于促进电子商务发展的若干意见》，通过税费减免、资金补助、房租减免、宽带补贴等方式扶持电商发展。特别是市本级财政从今年起，连续五年每年安排X万元专项资金，用于加快推进电子商务与支撑体系的同步协调发展。此外，梅列、永安、将乐等部分县（市、区）政府也相应出台了配套的优惠政策。三是积极向上争取政策。目前已将X（X）电子商务总部及花卉苗木展示交易中心、中工信联电子商务平台、X省速利电子商务中心、海鑫钢网等项目上报省发改委，争取列入国家发改委重点扶持项目的盘子。
（三）应用服务不断拓展。
一是带动产业加快发展。近年来，我市电子商务应用服务领域不断拓宽，目前已较为广泛地运用于现代农业、钢铁机械等制造业和商业零售、生活资讯、旅游度假等服务业。据统计，X年全市有电子商务活动的企业近X家，其中工业企业X多家，主要分布在食品加工、林产品化工、机械设备等行业；批零和住餐业企业约X家，主要是批发和零售茶叶、土特产、服装、家用电器等产品及网上旅游住宿。二是提升企业信息化水平。据调查，全市约X%的企业已经应用网络进行产品或服务营销，在线采购和在线支付比例不断提高；约X%的企业通过第三方平台开展BXB网上贸易，其中有六成以上的企业实现了销售和采购成本双下降，超七成的企业销售客户显著增长。
（四）平台创建作用初显。
一是建设创业培训平台。成立了X市电子商务创业培训中心，为电子商务教学、实训、创业、孵化提供条件。同时，许多县（市、区）在建设创业培训平台方面也做了大量工作，将乐县建立了X智慧家园电子商务创业园，X市购置一幢X层大楼专门作为电商大厦，梅列区依托徐碧中央商务区打造电子商务主题楼宇。二是搭建行业协会平台。今年X月份正式成立X市电子商务行业协会，为X个会员单位提供项目对接指导、政策咨询、技术支撑等服务。三是打造区域推广销售平台。依托广交会电商平台设立了“X馆”，开馆以来，全市共有X家外贸企业同时上线，截至目前，上传产品总数达X款，获得匹配采购需求X.X万条。
（五）配套服务有所提升。
物流快递方面，目前，全市取得快递业务经营许可的快递企业X家，备案分公司X家，快件独立分拣中心X家，快递服务营业网点X余个，快递从业人员超过X人，涵盖EMS、顺丰等快递品牌X余个。统计监测方面，按照省上部署,今年X月份开通正统网,以摸清电子商务和服务外包的发展情况。质量监管方面,积极引导地方特色产品争创名牌,加强地理标志产品保护,开展食品农产品认证监管,积极推进信用体系建设。
二、存在的主要困难和问题。
近年来，我市在发展电子商务等新兴业态方面取得了一定的成效，但在发展过程中仍存在一些困难和问题。主要是：
（一）要素保障还需进一步加强。
一是电商人才严重缺乏。全市企业美工设计、推广运营、信息网络、高端物流控制等各类电商人才严重缺乏，电子商务教育培训体系相对滞后，普遍存在基础电子商务人才培养不足，高层次电子商务人才难引进、留不住的现象。二是配套体系相对薄弱。与电子商务密切相关的信用标准、金融支付、技术研发、咨询服务、仓储物流等关键支撑环节建设上，与电子商务发展需求仍有较大差距，配套服务有待进一步改善。特别是城乡物流快递、仓储服务资源配置不均衡，农村地区物流快递发展较为滞后。
（二）电商发展整体水平相对较低。
一是企业规模普遍偏小。从总体情况看，我市电子商务发展还处于粗放阶段，目前仅有海鑫钢网、X、美宁电商等几家电商企业规模较大，大部分电商企业还处于起步阶段，数量不多、投入不够、规模较小，电商龙头企业培育发展相对不足。二是应用水平有待提高。现有产业资源的整合带动不够，缺乏明晰的产业融合主攻方向；一些本地名特优产品生产规模不大、品种较为单一，适销产品挖掘开发不足，导致我市电商对本地产业和地产品的带动作用不够强。另外，电子商务的应用普及率偏低，X年我市规模以上工业企业涉足电子商务只有X.X%，而X超X%规模以上工业企业涉足电子商务，仅淘宝网店就超过X万家。
（三）公共服务与电商发展需要仍有差距。
一是主管部门尚不明确。目前省商务厅己完成机构改革，电子商务由省商务厅电商处主管，而市、县两级由于商务主管部门还未整合到位，存在经贸部门和外经部门职能不明晰、交叉管理的问题。二是政策措施仍需研究改进。部分电子商务企业反映我市出台的扶持电子商务发展的政策门槛过高，仅有少部分企业符合享受政策补助的条件，对大部分小微电商企业及创业者帮扶效果较为有限。三是税收征管相对滞后。目前基于传统交易模式确立的税收征管制度和手段尚未作出相应的调整，税务机关对电子商务交易主体难以实施有效的税源监管。
三、建议意见。
为进一步加快电子商务等新兴业态发展，培育壮大各类电商主体，提升我市电子商务发展整体水平。针对调研中发现的困难和问题，调研组建议，我市各级政府及有关部门要充分认识推动我市电子商务等新兴业态发展的重要意义，加强对全国电商发展形势的分析研判，加强对省上有关政策的学习把握，加强对重点电商企业的指导和帮扶，不断完善电商配套体系，创新提升电子商务应用水平，促进我市电子商务等新兴业态加快发展。
（一）拓展电商应用服务，强化其对本地产业产品的拉动作用。
一要加快电商与本地产业融合发展。进一步明确产业融合的主攻方向，发挥产业集群优势，着力推动电子商务整合带动农林产品、汽车机械、冶金建材、生物医药等优势制造业及休闲旅游、商贸金融、信息咨询等现代服务业发展。二要增强电商对地产品的市场开拓作用。在“买全国、卖全国”的同时，深入挖掘培育茶业、竹笋、白莲、豆腐皮、生物医药、机械设备等一批本地适销产品，增强产品生产能力，开发丰富产品品种，强化产品供应链，运用现代电子商务的推广销售方式，发挥规模效应和品牌效应，辐射带动本地产品发展壮大。
（二）培育各类电商主体，提升电商整体发展水平。
充分利用我市产业、资源、物流、仓储等方面优势，规划建设电商发展平台，创新运用BXB、BXC、OXO等多种模式，培育各类电商主体，提升电商整体发展水平。一要建设培育电商平台。鼓励各县（市、区）根据产业集群特点，规划和建设电子商务产业基地（园区）、电商专题楼宇等电商发展平台，强化电商企业和配套服务体系的集聚发展，形成一批特色明显、产业链完善、服务体系全面的电商产业集聚区，培育发展现代电商产业集群。引导支持企业自建或并购电子商务交易平台，培育发展海鑫钢网、林品汇、中国备品备件、云商宅生活等一批专业电商交易平台。同时，充实完善X市电子商务协会，逐步建立各县分会，充分发挥协会在数据统计、信息分享、市场引导、预警反馈等方面的作用。二要发展壮大电商企业。继续在大宗商品交易、第三方行业平台、跨境产品交易、专业合作社、咨询服务等领域培育发展各类电商企业。特别要依据全市资源条件和产业比较优势，以“一企一策”的方式，重点选择扶持X、美宁电商、同道网络等一批实力较强、成长性较好的电商企业，形成一批体量较大、有影响力的示范企业和示范项目，辐射带动全市电子商务发展。
（三）强化各种要素保障，完善电商配套体系。
电子商务专业行业调研报告范文4
【关键字】电子商务，乡镇中小型企业，校企合作，订单班
一、引言
随着因特网的普及与商业化运营，电子商务在各个领域蓬勃发展起来。电子商务不仅改变了传统的经济运作模式，而且给政治、经济、管理和人们的生活等各方面带来根本性的变革。电子商务不仅节约了交易成本、减少了信息不对称性和贸易双方的时空限制，而且利用网络这一便利的通信工具与先进的信息技术，提高了交易的便捷性，实现了交易的高效率。在国际市场潮流的驱动下，在国家及地方政府政策的支持下，个别地区都在积极的寻找适合本地区发展的电子商务途径，达到转变地方经济发展模式的目的。乡镇中小型企业是乡镇经济发展的核心，其发展在电子商务经济运作下面临着一次巨大机遇和挑战。
二、乡镇中小型企业电子商务实行现状分析
随着国内电子商务的兴起，部分乡镇中小型企业虽然通过自身逐渐完善电子商务，使企业整个信息流、物流、资金流实现了有效的运转，但其发展面临着诸多问题：
（一）电子商务专业人才短缺。大部分乡镇中小型企业没有大学以上学历的员工，更谈不上专业的电子商务人才。
（二）乡镇中小企业领导素质不高。大多数企业领导对电子商务的认识只停留在最基础的层面，甚至有时企业领导根本就不知电子商务是什么。他们认为建个网站，就是电子商务。他们的网站可能就是一个网页页面，而他们对网站的资金投入几乎为零。有些好一点乡镇中小型企业也会建立自己所谓的电子商务运作模式，他们在网上做上企业的十几个网站，加大企业的宣传力度，提高企业的知名度，也会有专业的计算机人员对网站进行维护。
（三）网络营销观念不足。目前大多数乡镇中小型企业的营销模式只停留在传统的营销上，缺少对市场的认识。对于网络营销观念的认识不够。
三、乡镇中小型企业发展电子商务的方法和对策
基于我国电子商务的发展趋势，结合我国乡镇中小型企业的面临的诸多问题，必须研究其发展电子商务的方法和对策，以适应新的挑战。
（一）校企合作，提供专业人才。随着电子商务人才的需求不断增加，许多大中专院校都开设了电子商务专业，同时培养了大批电子商务专业的人才，但是最近几年企业需求的专门的电子商务人才还是得不到满足，特别是乡镇中小型企业。乡镇使得许多学子不愿来，没有大城市好。学校是培养人才的地方，而企业是需求人才的地方。如果能把双方结合起来，走校企合作路线，既解决企业人才的需求问题，有利于企业的发展；也解决学院的学生顶岗实习与就业问题，有利于学校的办学。企业可以与学院采取“订单班”的形式。每年与学院联系让多少人到企业顶岗实习，然后企业发现好的，有潜质的学生，通过与学生沟通使学生在毕业之后能够继续留在企业发展。同时学生在企业呆过，也对企业有所了解，毕业之后，能够更好选择自己的工作。那么就乡镇中小型企业来说，校企合作，是一条很好的发展企业之路。浙江横店影视职业学院是一所办在乡镇的院校，它有电子商务专业，它的电子商务专业与横店镇不少企业对接，形成了校企合作关系。它为横店乡镇电子商务发展输送了专业的电子商务人才，使横店中小型企业电子商务在最近两年得到飞速发展。
（二）政府加强引导，大力扶持
乡镇中小型企业电子商务的发展离不开政府部门的支持，在许多方面都需要政府进行合理的规划和引导。第一，政府给予政策扶持。政府可以加强电子商务专项资金投入，也用于乡镇电子商务的扶持、奖励、培训以及相关的服务支撑体系建设，为乡镇电子商务发展提供资金保障。制定促进金融业与电子商务企业协同发展的相关政策，为企业和个人提供适当的经济宽松政策。
第二，政府部门加快电子商务配套服务建设。政府部门要完善电信、移动、联通等网络基础设施，特别是要扩大宽带接入率，提高互联网的普及率，促进更多的企业特别是中小企业开展网上贸易。要支持鼓励电子商务中介组织、行业协会制定行规行约和开展信用评级活动，加强行业自律，积极构建安全、高效、开放、诚信的电子商务网络，逐步完善网络化、系统化、社会化的电子商务信用体系和评价认证体系。要不断完善现代物流体系、金融支撑体系和电子支付体系建设，建立综合性网络服务平台、网货供应服务平台和青年网上创业技术服务中心。
第三，政府提供技能、人才培训服务。政府部门应在乡镇加大电子商务的宣传和推广，并充分利用各种途径和手段积极引导和重点推进教育培训机构和乡镇中小型企业联合开展形式多样的信息技术和电子商务知识培训，培养电子商务专业人才和管理人才。
（三）转变观念，与时俱进。乡镇企业电子商务要得到充分的发展，首先要在企业领导的心里进行一场电子商务观念的革命，通过学习使得乡镇企业领导干部了解什么是电子商务，什么是网络营销。企业电子商务不仅仅是建一个网站去卖自己的东西，也不仅仅是建一个网页做自己的宣传。企业电子商务强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，是把买家和卖家，厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用，只有转变这些观念乡镇企业电子商务发展才有希望。并且要让企业领导从战略高度正确认识电子商务在乡镇企业发展中的作用，提高乡镇企业开展电子商务的内在主动性。主动地推进电子商务.将现代信息技术运用于企业的经营与管理中，及时制定对策，以把握进一步发展的机遇，提高企业的竞争力。
四、结论。电子商务对于乡镇中小型企业是一种机遇，也是一种挑战。乡镇中小型企业要主动吸收人才、配合政府、转变观念抓住机遇积极参与到电子商务发展中来，积极克服人才短缺、资金不足、管理落后等一系列的先天不足，有计划的发展电子商务，以达到提高企业效益和提高企业核心竞争力。
参考文献：
[1]谈慧.校企合作 “ 订单式 ” 人才培养模式探索和实践 [J].价值工程，2012（17）：190-191.
电子商务专业行业调研报告范文5
2010年1月12日，谷歌高级副总裁、公司发展兼首席法律顾问大卫-多姆德(David Drummond)在博客中撰写了“A new approach to China”一文，文中提及谷歌考虑退出中国，这消息在业界引起了重大影响。
为此，搜索引擎与网络营销分析师卜梓琴撰文对该事件做研究分析。以下为《“谷歌退出中国”事件影响分析报告》(简版)部分摘要。
二、对谷歌自身影响分析
(1)在中国搜索市场，谷歌在中国的份额约30%，甚至有些研究表明已达到40%，只居百度之下，在中国行业地位非常高；据CNNIC的报告，截至2009年12月30日底我国网民达3.84亿，手机网民达2.33亿，此外不断尝试“线上”战略进行网络营销的企业数目也在不断增长，所以中国市场潜力巨大；若谷歌放弃已经占领的搜索市场份额十分可惜，若退出后再进入，相对难度系数就会提高。
(2)谷歌产品涉及浏览器、操作系统等多种，若谷歌其他业务继续进行，退出中国的搜索市场后其他业务会受一定影响。除非谷歌已经找到创新并能对人类生活产生重大影响的新技术或新方式以及比较成熟的推广方案，不然谷歌在中国退出搜索市场而布局其他领域，不论从现在市场份额、潜力以及整个互联网行业竞争度，其优势不如已经比较领先的搜索领域。
(3)谷歌若退出中国的“退出方案”相对比较棘手，可能会面临诉讼等，直接或间接对其他国家客户可能也会产生“心理阴影”。
(4)“谷歌考虑退出中国”消息后，谷歌在盘后交易中股价挫跌，直接影响谷歌目前的海外市值，但谷歌目前的举动受到全世界关注，展示其全世界IT互联网巨头地位以及重大影响力。
三、对谷歌客户影响分析
据调查数据显示：目前，Google(谷歌)在中国有中企动力、中资源、上海火速、广东时代赢客、北京紫博蓝、北京品众互动、杭州网通互联、苏州寰宇、郑州易赛诺、成都盘古、河北正日商务、济南搜索在线、江苏福网、扬州鼎捷、金华国盛互联、武汉龙腾、上海天擎、南京网赢、西安为华、温州中资富投、重庆智佳科技、广东天拓、天津互联在线、青岛爱搜、厦门亿资和宁波虎翼等二十六家授权商渠道商和包括阿里巴巴在内的数万家大中小企业客户，这些渠道商与企业在“飞天横祸”中急需另谋出路，有些对谷歌依存度高的企业，或将造成巨大损失，而其他还未成为搜索引擎客户的企业选择范围缩小。
此外，众多中小网站流量会急剧下降，其谷歌广告联盟营收遭受巨大的打击，部分中小网站站长将蒙受损失。
四、对搜索引擎市场影响分析
(1)谷歌退出后的市场份额被争夺，百度、腾讯搜搜、搜狐搜狗、网易有道、新浪爱问、微软bing等多家搜索引擎进一步搜揽、竞争谷歌客户、员工、渠道等优质资源。
(2)中国搜索市场几乎被百度与谷歌占领，“谷歌中国或退出”消息后，百度股价上涨，原先的市场平衡存在被打破的风险。
(3)谷歌是以技术创新为核心的高端互联网企业，已经从搜索向操作系统、浏览器等其他技术高端不断拓展衍生，直接或间接促进着中国企业尤其是互联网企业不断去拓展思路与技术创新，此前除百度外，国内其他搜索引擎表现均未超过谷歌，谷歌若退出，对中国互联网企业的“鞭策作用”消失，不利于中国互联网的发展。
五、对网民影响分析
中国网民尤其热衷谷歌技术、谷歌产品以及谷歌企业形象，作为中国网民重要的搜索工具之一，若谷歌撤出，中国部分网民会感到不便，心理也会“受伤”。
六、其他影响分析
(1)谷歌在布局中国市场时遇到较高的公共关系阻力、内部沟通障碍等问题，这为其他企业尤其是跨国企业布局中国“本土化”战略提供借鉴意义；
(2)中国企业布局全球战略的氛围紧张；
(3)中国互联网企业尤其是中国互联网企业，需不断提高自主创新能力，掌握核心技术，从本质(技术核心)上把握主动权与主握权。
(4)谷歌退出中国事件在国内外以及其他领域，一定程度上引起包括互联网巨头雅虎在内的“连锁反应”。
七、谷歌入华盘点：
(1)2000年，谷歌开发其主站Google.com的中文界面。
(2)2005年7月，微软前高管李开复加盟谷歌，主管中国业务。微软以不正当竞争为由起诉谷歌，双方于当年12月庭外和解。
(3)2005年8月，谷歌在中国推Adwords服务
(4)2006年1月，谷歌推出中国搜索引擎Google.cn
(5)2006年4月Google中文名“谷歌”
(6)2007年1月谷歌与中国移动合作，开始移动搜索本地化
(7)2007年3月谷歌与互联网协会主办”Internet+互联网世纪论坛”，进入中国首次业界大会
(8)2007年4月谷歌推出首款输入法——谷歌拼音
(9)2007年5月谷歌生活搜索
(10)2007年6月谷歌组建中国工程院
(11)2007年8月谷歌首次与合作伙伴共同“天涯问答”和“天涯来吧”
(12) 2007年9月谷歌取得ICP牌照
(13)2007年10月谷歌推出中国版手机地图
(14)2007年10月谷歌简网址G.cn上线
(15)2008年3月谷歌中国主页首次改版
(16)2008年5月谷歌收购256.com
(17)2008年8月，谷歌与巨鲸音乐合作推音乐搜索推出在中国的免费音乐下载服务，与市场占有率领先的竞争对手百度抗衡。
(18)2008年9月谷歌浏览器Chrome支持中文
(19)2008年11月谷歌中国正式iGoogle个性首页
(20)2009年6月，央视连续曝光谷歌涉黄
(21)2009年9月，李开复从谷歌中国辞职，创办自己的风险投资公司。谷歌委任刘允接管李开复的商业和运营职责。
(22)2009年10月，一些中国作家与行业组织指责谷歌数字图书馆收录其作品为侵权行为，并表示可能起诉谷歌，持续至今谈判无果。
(23)2010年1月，谷歌宣布不再接受对其中国搜索引擎的审查，有可能撤出中国市场。
八、关于我们：
1、：本报告编制机构，是我国最早创办、也是目前唯一家以专注研究与传播电子商务、搜索引擎、网络营销、中小企业等为己任的第三方机构。通过在线平台(b2b.toocle.com)，研究中心日均各类行业动态稿件、分析研究文章与行业报告数百篇，每日吸引了来自全球的百余万电子商务相关用户群体访问。经三年多积累，目前已发展成为我国电子商务领域最具影响力的专业研究机构和新兴传播平台。
2、联系分析师：卜梓琴：搜索引擎与网络营销分析师；重点研究分析搜索引擎、网络营销、网络广告、网络推广、搜索引擎优化等互联网应用领域TEL：0571-85337326；E-mail：bzq1@netsun.com；MSN：zjyhshdf@163.com；详情访问研究中心网站：b2b.toocle.com。
3、相关报告：
·《“百度被黑”事件分析与对策研究报告》（点击下载报告全文） new
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·《我国境内资本市场媒体宣传功能研究报告》（点击下载报告简版） new
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·《2010中国电子商务100位CEO调查报告》（点击下载报告全文） new
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·《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》(点击下载报告全文) new
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·《中国互联网外资控制调查报告(2009版)》(点击下载报告全文) new
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·《金银岛网交所“仓单交易”B2B模式案例分析》(点击下载报告全文)
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·《中国制造网综合型外贸B2B平台模式案例研究》(点击下载报告全文)
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·《2009年我国中小企业金融服务需求调查报告》（即将，敬请关注）
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·《2009年全球买家网络采购调查报告》（即将，敬请关注）
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·《2009-2010中国中小企业电子商务应用调查报告》（即将，敬请关注）
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·《中国纺织服装企业电子商务应用调查报告》（即将，敬请关注）
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·《中国电子商务与会展业融合调研报告》（即将，敬请关注）
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·《中国B2C电子商务物流系统建设研究报告》（即将，敬请关注）
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·《中国电子商务之都B2C产业发展研究报告》（即将，敬请关注）
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·《2009中国中小企业搜索引擎应用调查报告》（即将，敬请关注）
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·《2009互联网大事与大势年度盘点报告》（即将，敬请关注）
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·《2009-2010年度中国城市白领网购成瘾调查报告》（即将，敬请关注）
电子商务专业行业调研报告范文6
从事公关两年后，我这只“莱鸟”升级了。从一名懵懵懂懂的客户执行到现在能带好几个项目的高级客户主任，心中感慨万分。由一种状态进入另一种状态，是“莱鸟”必经的过程。
老鸟有交待，菜鸟要忍耐
公关莱鸟，没有专业老师指导，需要自己摸索道路。我在客户部最初的工作，主要负责调研报告、会议纪要、简报以及日常监测等文字输出性工作。记得某次日常监测，手头有两个项目，一个是腾讯QQ炫舞产品监测，主要负责整理产品自身、竞品以及行业的新闻；另一个是无锡小天鹅洗衣机产品及行业的“一周重要新闻监测”和“每月行业洗衣机报告”。除此外，就是上百张图片的编辑和简报的制作，穿插着数不尽的会议。如此大负荷量的工作叠加，让这些看上去很简单的工作，做到不出错，不是件容易的事。
“在我交代给你的工作中，你有去自主的学习过吗?就拿你日常的监测来说，有哪条新闻你是认真的去研读了?不是说大话，如果你愿意多花半小时去读一读监测内容，那你一定成为那行业的专家。”“老鸟”的一番话让我无地自容。
作为“莱鸟”的我明白了，新人最重要的是要听部门前辈的话，他们都是有经验的人。学习公关的过程很累，但每一步都对今后有很大帮助。
菜鸟处理项目
得益于“老鸟”的帮助，我很快升职为客户主任，更紧密地帮助“老鸟”处理项目。当时“老鸟”送给我的一句话，至今还记在心中：“对于新人来说，大客户不是公司给你的，能把小客户做大，才是真正的本事。”
由此，我开始全力投入到各个项目中去，从撰稿、策划、现场活动，到和客户洽谈工作，提交报价。同时，也参加公关协会举办的各种沙龙和讲座，整天处于神经紧绷的状态，像海绵一样不断汲取着公关知识，不敢放过任何一次学习的机会。通过对公关行业的深入了解与工作的沉淀积累，我渐渐褪去了青涩。为更适应公关这个知识密集型的服务行业，我投入了更多的精力和智力去感知和解读。
2010年底，我们收到了一家服饰客户的邀请，希望我们为其即将上线的电子商务平台做推广。通过对类似活动的调研，了解传播受众、媒体以及各个事件节点所要曝光的内容，我们发现做“写字楼的线上派送活动”最能引发网民对电子商务平台的认知。另外，圣诞节期间，又是送“星座袜”这样贴身礼物的时机，我们项目组提出了“给默契的Ta稍许感动”的整体策略。同时，配合策划了“圣诞女郎”派送员的线下活动进行造势，在图片设计上，以爱情、亲情、童真、恶搞等方面，吸引网民眼球。预热阶段后，活动当天以2小时抢光7000双星座袜的好成绩得到客户认可。最终网民奔走相告，大量活动网站进行自主转发，SNS、主流论坛产生热帖、加精等效果，后期的传播也是不费吹灰之力，超计划完成任务。
这是我第一次深刻体验到来自于亲身操作的感受，在与客户对接过程中，以专业口吻与客户深入沟通，彼此了解、相互信任。如今这个客户的后续项目也由我来接洽。
升级版菜鸟
