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社会责任案例范文1
一、组织领导(15分)
1、各党支部书记、单位负责人是本单位社会治安综合治理第一责任人,具体负责综治工作,要结合实际成立综合治理领导小组,由主要领导担任组长,并将名单上交到乡综合治理办公室。(2分,未成立领导小组不得分,名单不上交的扣1分)
2、领导小组要定期组织研究分析内部治安状况,及时解决存在的问题,每季度至少召开一次形势分析会,研究综治工作。(4分,差一次扣1分)
3、在综合治理领导小组的指导下,分别成立人民调解委员会、治保会、禁毒领导小组、反领导小组、工作领导小组、森林防火领导小组(乡属各单位设立消防领导小组)、安全生产领导小组,并上交名单。(7分,每差一项扣1分)
4、根据需要设立治安形势、反、禁毒等稳定工作耳目,并积极发挥作用。(2分)
二、保障机制
1、加强人民内部矛盾纠纷调解。按照属地原则,是哪个单位的矛盾纠纷由哪个单位积极化解矛盾。(5分)凡是未经被考核单位调解,并做好书面记录直接到乡调解委员会要求调解的纠纷,出现1起扣1分;被考核单位未及时调解,导致矛盾升级的,出现1起扣2分。
2、加强基层治保会的建设。(10分)加强辖区内的治安巡逻和安全保卫工作,村(居)出现1起治安案件扣0.5分,出现1起刑事案件扣2分;乡属各单位出现1起治安案件扣2分,出现1起刑事案件扣4分。村(居)领导班子、两委成员出现违规违纪行为的,出现1例扣4分。乡属各单位不参加警务室夜间巡逻的扣2分,重大节日没有认真安排值班或值班制度不落实,造成一定事故的扣3分,造成重大事故的扣5分,单位职工出现违规违纪行为的,出现1例扣4分。积极加强突出治安问题的排查,并于每月22日前上报结果,少报1次扣0.5分。
3、认真落实禁毒工作,全力实现零目标。(20分)继续强化宣传,会议不少于4次,差1次扣1分;群众(学生、职工)知晓率低于95的每差1个百分点的扣0.5分。未按照要求认真踏查、踏查未实现100或没有认真、如实填写踏查记录的出现1起扣2分。在3—6月期间不落实“零报告”制度,差一次扣0.5分。因实施不力,出现苗子、挂果的综合治理工作等次为不合格。
4、继续加强“无单位”创建活动。(15分)继续强化宣传,会议不少于4次,差1次扣1分;群众(学生、职工)知晓率低于95的每差1个百分点的扣0.5分。积极配合公安部门、政府打击各种组织,教育信教群众,出现1人反弹扣1分,出现类似教会及以上组织的扣3分,党员参加的出现1起扣3分,职工(含退休)参加的出现1起扣5分。村级干部知情不报的出现1起扣5分,隐瞒、包庇组织、人员出现一起扣10分。关子、安全、双福、康乐、郭村场居委会,20__年要实现“无社区”目标。
5、认真落实工作。(15分)加强矛盾纠纷排查,有上访苗头要及时上报乡政府,出现了上访而未报告的出现一次扣1分。认真接待群众来访,并做好记录,积极创造条件争取解决问题,对群众(家长、服务对象)反应的问题不记载的1次扣0.5分,对反应的情况不查证的1次扣1分,对查证属实有条件解决而不解决的,出现1起扣2分,没有条件解决而不积极向上反应的出现1起扣2分。因处置不力,思想工作未到位,出现群体上访的出现1起扣3分。不协助乡政府做好思想工作,通知相应村(居)、单位领导到位而拒不落实的,出现一次扣3分。
6、加强对职工、家属子女队伍的管理,对职工制订考核办法,加强考核,落实责任。如因职工、职工家属子女违纪违法引发、民事纠纷的,一次扣总分2分。
7、充分利用黑板报、通讯报道、集体学习等形式,广泛深入进行宣传教育,不断提高职工自觉维护治安稳定的自觉性。
8、认真落实安全生产。(20分)考核细则由安办制订。
三、考核结果
1、村(居)考核分值按照比例纳入综合考核中。
2、对严重失职,管理不善,发生案件造成影响的,取消责任人和单位年度评先、受奖,对当事人除按规定赔偿经济损失外,并给予罚款;情节严重的按规定给予党纪、政纪处分。
3、考核分值在95分以上的命名为先进单位,80分—94分的为合格单位,79分以下为不合格单位。
4、考核结果在全乡
通报,并将结果报主管部门。
责任单位:责任人:
社会责任案例范文2
1.加深对贯彻和落实科学发展观的认识
总结一年的工作实践,我们深深地体会到:必须高度重视以科学发展观为指导,主动转变经济增长方式,提升区域综合竞争力,促进经济社会全面协调可持续发展;必须高度重视整体推进、重点突破,统筹城乡、区域和各项事业协调发展;必须高度重视以人为本,团结和谐氛围,调动一切积极因素,凝聚各方形成合力,形成推动顺德改革发展和现代化建设的坚强的领导核心,共同推进中心工作的全面完成。与此同时,针对我们在改革和发展中存在的薄弱环节,要通过继续加深对科学发展观的认识和把握,消除和化解工作中的存在的疑难和困难。新的一年,我们要继续用科学发展观来统一思想,凝聚力量,指导工作,把对科学发展观的深刻认识,转化为促进发展的强大动力,转化为保证全面、协调、可持续发展的制度和机制,转化为领导改革开放和现代化建设的能力和水平,切实把科学发展观落实到2005年全区的各项工作中去。
2.加深对发展是第一要务、稳定是第一责任的认识
正确处理发展和稳定之间的关系,以发展为第一要务,稳定为第一责任,以发展求稳定,以稳定促发展,在实现加快发展、率先发展和全面发展的同时,切实维护社会大局的稳定,是关系到2005年全局工作的一个至关重要问题,也是贯彻落实科学发展观,统筹经济和社会发展的具体要求。总结顺德以往的改革发展经验,至关重要的一点就是,顺德一直牢牢抓住发展这条主线,坚持以发展为第一要务,坚定不移走工业化道路,大力发展产业经济,形成了较强的产业、资本、体制等综合发展优势。“顺德模式”对发展是第一要务作出了最有说服力的注解。当前,顺德已步入了第三个历史发展阶段,即与国际接轨、参与国际竞争的发展时期。顺德的路子对,基础好,自主增长能力强,经济发展处于持续快速增长时期,而且拥有良好的外部环境和机遇,这说明顺德的发展将大有可为;另一方面,我们也要看到当前顺德发展和改革中面临的薄弱环节和制约因素,如经济市场化、国际化的程度尚需提高,受资源和体制制约比较明显,等等。因此,更要强调发展的重要性,进一步加强对发展是第一要务的认识。要通过发展,进一步扬顺德产业优势、经济社会综合竞争优势之长,避顺德资源和体制制约不足之短;通过发展来解决前进中遇到的问题和困难。不仅如此,我们还要在坚持以发展为第一要务的基础上,进一步思考顺德如何发展、朝哪个目标发展等问题。
在强调发展的同时,我们还必须加深对稳定是第一责任的认识,切实做好维护社会稳定的工作。改革开放20多年来,我区的经济、社会各项事业得到快速、持续发展,就是得益于国内有一个和平、安定的社会环境,得益于区内有一个和谐、稳定的社会环境。当前,我国的改革和发展正处于关键时期,既是“重要战略机遇期”,又是“社会转型期”、“矛盾凸显期”,顺德也不例外。对此,各级党委、政府,各级领导干部要以稳定为第一责任,树立“发展是政绩,稳定也是政绩”的意识,重视从源头、从基层着手,进一步建立健全维稳工作责任制和矛盾纠纷排查调处机制,及时发现和化解各种苗头性、倾向性问题,把矛盾化解在基层、化解在内部、化解在萌芽状态,切实做好事关群众切身利益、事关稳定的工作,为改革和发展营造稳定和谐的社会环境。另一方面,我们还要通过发展经济,通过深化改革,通过以工促农、以城带乡,通过实施工业化、城市化和农业产业化,从根本上解决我区的“三农”问题,维护社会的稳定。
3.加深对抢抓机遇促发展的认识
2005年是我区全面实现“十五”计划目标、衔接“十一五”发展规划的重要一年,也是进一步落实科学发展观,全面推进顺德工业化、城市化和国际化进程的重要一年。谋划新一年的发展,必须要有全球视野、大局意识和战略思维,必须对外界环境和形势、对自身优势有清醒的认识和准确的把握,积极抢抓机遇,应时而动,发挥优势,顺势而为。
从国际环境来看,和平、发展和合作是形势的主流,世界经济正在步入稳定的增长阶段,全球产业结构调整转移步伐加快,区域合作和贸易投资自由化趋势进一步增强。虽然世界经济尚存在一些不稳定、不确定因素,但国际总体环境对顺德经济发展有利:一是为顺德企业与世界接轨,参与国际竞争,进入国际市场创造了条件;二是为顺德的招商引资,为民营企业与外资企业并购合作发展创造了条件。目前,我国已经处于加入世贸组织的后过渡期,我们应该抓住这个机遇,充分利用这个条件。
从国内环境来看,中国经济正处在新一轮的增长周期,中央加强和改善宏观调控的政策措施取得积极成效,经济的内在增长动力进一步增强,为顺德经济进一步发展创造了良好的宏观条件。当前,在保持经济持续稳定增长的同时,我国经济已进入了转变经济发展方式和增长模式、稳步调整经济结构的重要时期,这为资源紧缺的顺德实现经济增长方式的转型创造了条件,我们要抓住这些机遇。
从珠三角区域的形势来看,随着珠三角区域性基础设施建设加快,尤其是广州火车站、广珠西线高速公路、珠二环高速公路以及广州国际机场、广州南沙港等珠三角区域性重大交通设施规划建设,进一步强化了顺德的区位优势,使顺德成为珠江西岸乃至整个珠三角重要的地区通枢纽之一。这为我们大力改善投资环境、积极推进百万人口中心城区建设,重点推进交通基础设施的规划、建设创造了有利条件。
从顺德自身来看,一方面,经过改革开放20多年的高速发展,顺德已经积累了较为雄厚的经济实力,同时具备了较强的稳定自主增长的能力;另一方面,顺德总体上已进入全面落实科学发展观,全面实现可持续发展时期,经济和社会各项事业发展的基础比较牢固。这为我们充分发挥优势、乘势而为,实现高基数快增长,全面提升区域综合竞争力、建设和谐顺德创造了条件。我们应该充分认识并牢牢把握利用好这个宝贵优势。还有一个优势就是顺德干部群众具有求真务实、真抓实干、敢为人先的精神。这种精神是顺德最可宝贵的精神财富,也是顺德今后率先发展、加快发展、全面发展,继续领先全国、不断超越自我、勇往直前的强大精神动力。这种精神、这个优势我们要继续发扬光大。
正因为顺德目前具备了上述“天时、地利、人和”的机遇和优势,所以说顺德正处于一个非常重要机遇期。我们要增强机遇意识,提高抓机遇、用机遇的能力,抓紧抓实和用好用活各种机遇,加快推动顺德实现跨越发展。
真抓实干落到实处
要使今年的各项工作取得预期效果,关键在于抓好落实。去年我们召开了经济工作会议、发展第三产业工作会议、农业表彰大会、科技教育人才工作会议、社会和劳动保障工作会议等重要会议,制定出台了有关政策措施,这次区委全会又进一步明确了各项工作任务,我们一定要真抓实干,扎实推进,使全区经济社会发展和各项工作取得更大成绩。
1.要思想重视抓落实
把各项工作落实好,关键在于各级领导干部尤其是主要领导干部要有强烈的事业心、使命感和责任感。在当前重要的战略机遇期,顺德要实现跨越式发展,很重要的就是要看各项工作能否一步一步真正落实。因此,我们必须要有强烈的忧患意识和高度的政治责任感,从顺德现代化建设的全局出发,集中精力,采取有效措施,聚精会神地抓好落实。
2.要善于创新抓落实
要顺利完成区委全会确定的各项工作目标,必须以科学发展观统领经济社会发展全局,更新发展观念,创新工作思路,以新观念新思路引领新发展。
要根据科学发展观的要求,结合顺德的实际情况,创新工作思路:从原来注重改革发展,转变为更加注重开放,加快经济的国际化进程;从原来注重民营经济发展,转变为更加注重外源型经济,进一步促进内、外源经济协调发展;从原来注重速度和规模,转变为更加注重质量和效益,加快经济增长方式的转变;从原来的注重引进,转变为更加注重自主创新,不断增强核心竞争力;从原来注重国内市场,转变为国际与国内市场并重,更加主动地参与国际市场合作与竞争;从原来的注重效率,转变为效率与公平并重,不断提高城乡困难群众的收入和生活水平;从原来的注重经济发展,转变为更加注重经济、社会、文化的协调发展,实现和谐顺德。观念一新信心足,思路一变天地宽。只要我们真正转变观念,开阔思路,采取切实有效措施,就一定能开创顺德发展建设的新局面。
3.要突出重点抓落实版权所有
要紧紧抓住区委全会部署的主要工作和工作的主要方面,重点突出,以点带面,以重点工作的突破推进全面工作的落实。提升产业综合竞争力,推动内外源经济协调发展仍是今年经济发展的主旋律。要继续提升家电等传统产业,大力扶持高新技术产业和汽配、机械装备、金属材料加工等新兴产业的发展,进一步提升第三产业的发展水平,继续提高招商引资的质量,打造“顺德制造”区域公共品牌,扩大外贸出口,大力提升民营经济的整体素质和竞争力。城市建设方面,要加强城市建设管理的规划,进一步完善交通电力等基础设施建设,以“一山、二路、三河”建设为重点,推动中心城区加快成型。在建设和谐顺德,实现社会各项事业全面发展方面,要以举办的第七届亚洲艺术节为契机,加强文化强区建设;要继续扩大城乡居民就业和再就业,进一步健全完善社会保险制度,加大对困难群众的帮扶力度;要切实解决“三农”问题,加强维护稳定和社会治安综合治理。
4.要健全机制抓落实
要针对各项工作的特点,建立健全工作规程和监督、责任机制,确保工作能够按时保质地完成。对今年的各项工作任务,尤其是一些全区性的重大工作,区、镇(街道)和各部门一定要加强检查督促,及时了解工作进度,认真解决存在的问题和困难。
今年11月第七届亚洲艺术节将在佛山举办,我区将承办亚洲艺术节的开幕式和部长论坛及文艺活动。办好亚洲艺术节开幕式及相关活动,既是一项重大的政治任务,也是对我区经济社会各项工作的一次大促进、大检阅和大考验。按照市委、市政府的要求,根据区联席会议的决定,顺德专门召开了第七届亚洲艺术节筹备工作动员大会,研究部署了亚洲艺术节各项筹备工作,并成立了专门的组织机构负责落实。希望各有关镇(街道)和部门高度重视,按照会议要求切实做好统筹协调和宣传发动工作,并依据筹备工作的职责分工和时间安排,建立健全督促检查机制,落实任务和责任,扎扎实实推进各项工作,共同确保第七届亚洲艺术节的成功举办。
5.要端正作风抓落实
搞好2005年全区的各项工作,进一步提升区域综合竞争力,实现和谐顺德,人是最关键的因素。当前,顺德处于加快工业化、城市化、国际化进程,全面建设和谐社会的新的历史时期,党和时代赋予了我们新的历史使命,对我们领导干部的理想信念、道德品格、理论素质以及驾御复杂局面、解决实际问题的能力等提出了新的更高的要求。我们必须顺应时展的要求,适应顺德发展的需要,坚定理想信念,提高政治敏锐性和鉴别力,树立正确的权力观和政绩观,自觉、认真地加强作风建设,不断提高自身综合素质。
社会责任案例范文3
2016年12月14日,由中国外商投资企业协会主办、《WTO经济导刊》杂志社承办的“2016 中国外商投资企业履行社会责任优秀案例”会在京举行。
会议为“2016中国外商投资企业履行社会责任优秀案例”举行了授牌仪式,并了“中国外商投资企业履行社会责任优秀实践指数报告”。中国外商投资协会及各地方外商投资企业协会代表、众多外资企业、研究机构等就“多方参与共建‘五好’”等主题展开了深入研讨。
评选:
来自54家企业的61个案例入选
据介绍,本次外商投资企业社会责任实践评估活动从2016年8月开始策划,2016年9 月进入实施阶段,截至2016年11月中旬,共选出来自54家在华外商投资企业的61个社会责任优秀实践案例。54家企业分别来自15个国家和地区,其中世界500强企业22家。
为了积极促进在华外资企业根植中国、与中国共发展,自2014年以来,中国外商投资企业协会连续三年联合《WTO经济导刊》征集外商投资企业的社会责任实践案例,根据外商投资企业履责的受益主体和实践内容的不同,将案例分为发展战略、合作、客户、员工、环境和社区6类。最终评审出“发展战略贡献、合作好伙伴、客户好朋友、员工好雇主、环境好使者、社区好邻居”六个奖项。
中国外商投资企业协会副会长李玲报告了本次“优秀案例”征集和评审工作,肯定了“外商投资企业履行社会责任优秀案例”征集评审工作的意义。她指出,在华外资企业与中国“同创未来共享发展”的优秀示范,是值得更多在华外资企业学习的榜样,这些案例同样也是值得中国的企业学习和推广的优秀实践。
指数:
外企社会责任指数略有下降,但仍维持较高水准
此次会议同时了《2016中国外商投资企业履行社会责任优秀实践指数报告》。报告以责任竞争力理念为基础进行编制,对案例的评估包括战略地位、过程创新、社会效益、经济效益、可复制性、可持续性、专业优势7个一级指标,16个二级指标,采取百分制的方式进行评估。
报告显示,样本外商投资企业的社会责任优秀实践总指数为81.9,较2015年(82.3)有所下降,从一级指标平均得分率看,还需加强过程创新、自身价值创造、社会价值创造和专业优势的发挥。
尽管如此,《WTO经济导刊》社长兼主编于志宏介绍表示,外商投资企业社会责任实践指数依然维持较高水准,整体情况为:服务大局,战略融入;责任探索,践行可持续发展目标;多方参与,共享价值;寻求创新,促进本土化;协调发展,可持续性待增强;多元包容,实践待改进。
对话:
同创未来 共享发展
利益相关方参与是企业履责过程中打造资源共享、优势互补的平台,形成跨界行动、共享价值的重要方式,也关系到企业与利益相关方协同发展的根本目标。本次活动设置的主旨演讲与跨界交流环节,带来了一场关于如何在当前的全球以及中国的可持续发展局势下探索企业社会责任实践模式的思想盛宴。
在“多方参与,共建‘五好’”的主旨演讲中,首届联合国可持续发展目标先锋人物梁晓晖指出,作为全球首个提出SDG方案的国家之一,中国政府在执行方案中明确要求让各方都发挥作用。这些都为企业参与SDG提供了指导和参考。他建议,企业应该基于业务相关性,识别出对企业自身最有意义的可持续发展目标,在CSR报告以及其他沟通渠道注重与利益相关方的沟通,并通过与业务、产品的结合,开展既有利于SDG目标实现也有利于业务发展的创新性行动。
中国社会科学院法学所副研究员栗燕杰就“中国慈善法与外资企业:机遇与展望”发表演讲。他在演讲中介绍了2016年3月18日正式通过的首部慈善法:慈善法的目标不仅是“把慈善关进法律的笼子”,也是保护性法律,扩大了慈善的范围,比如将促进教科文卫体事业纳入其中,专章规范了慈善信托。他还认为,慈善服务将成为一个新的发展领域,建议企业与潜在业务对象、劳动者、业务合作,更结合业务研发慈善服务项目。
在“践行‘五好’责任,塑造责任领导力”的主题对话中,多位企业代表从各自领域和角度,交流和探讨了如何实现同创未来,与中国共享发展的经验与思考。
美国高通公司全球副总裁郭涛表示,“五好”与高通2030发展战略丝丝入扣。他认为,外企与中国价值观有一定的差异,相比于资金捐助,更要注重发挥个人或组织的能动性。他表示,高通在越来越多的项目中注重发动中国合作伙伴的力量。
麦当劳(中国)有限公司副总裁(公司事务) 赵崔华在发言中介绍了麦当劳“取之于社会 用之于社会”的价值观。她特别提到了“五好”之“合作好伙伴”有关理念之一――“三角凳”理念,特许经营人、麦当劳公司和供应商,三方共同开拓市场,实现共赢发展。
SAP大中华区企I事务副总裁李玲介绍了SAP结合中国发展战略,推动中国数字化转型的三大愿景:关注青年数字化能力培养;关注女性发展;推动员工成为企业社会责任践行者。她建议,外企应该联合起来,借助类似于此次活动这样的平台的力量,配合相关部门一起开展更有社会影响力的社会责任事业。
社会责任案例范文4
关键词: 商业银行战略 社会责任 可持续发展
中图分类号: F830.49 文献标识码: B文章编号: 1006-1770(2008)011-059-04
2008年9月25日,全国股份制商业银行行长联席会议在广西南宁举行。本届会议主题是“中国股份制商业银行社会责任”。笔者认为银行社会责任与可持续金融的要求在内涵上是一致的,但在侧重点上又有所区别,通过银行对社会责任的履行是实现金融可持续发展的重要途径。
一、企业社会责任的内涵及实践方式
企业社会责任是企业处理自身与社会关系的一种态度,它要求企业发展要合乎社会道德规范,谨慎对待自身行为对社会的影响,以使企业在追求自身利益的同时维护利益相关者的利益。
现代意义上的社会责任产生于20世纪初的公司革命,在20世纪中后期以来逐渐成为经济、政治、社会各界的普遍共识。对于如何实践社会责任,近几十年来人们的认识发生了很大的变化。早期企业担心将社会责任与业务关联会被认为是自私自利的商业行为,因而倾向于选择与自身业务无关联的主题,形式上主要以公司慈善活动为主。而近二三十年来,随着人们对企业社会责任理解的加深,对如何实践社会责任也有了更多的认识,企业在社会责任战略中更多地奉行战略连接的原则,选择与自身业务有关联点的社会问题来参与解决。正如比尔・盖茨所言:“每一个有社会责任感的企业都应当利用自身资源对社会做出有益的贡献。我们的承诺和责任是建立在公司使命和价值观的基础上,利用整个公司的资源和影响力,在全球范围内创造各种机会,促进各地的经济增长,并通过创新技术为公众提供优质的服务。”
在社会分工体系中,企业是一个自主经营自负盈亏的商业机构,对发展和利润的追求是其永恒的目标,也是其存在的前提。同时,企业的资源是有限的,所能够用于社会责任事业的资源也是有限的。在不伤害企业主导的前提下,为了更有效率地利用企业资源,企业更多地将社会责任活动与自身发展战略相结合是必要的。企业选择解决与自身业务有结合点的社会问题,能够更好地利用自身的专业优势和资源优势,更好地服务于社会,同时也能够更好地塑造自身竞争优势,实现企业与社会的双赢。而这种企业与社会共享价值的创造,也正是企业社会责任的本质要求所在。因此,那种只是把企业社会责任理解为慈善公益的认识是片面的,企业社会责任不是企业拿出多少利润做慈善公益问题,而是企业如何通过生产产品和提供服务、实现其价值的过程,是关于他们如何创造并使用利润的问题。
二、可持续金融的内涵及与银行社会责任的关系
(一)可持续金融的内涵
1998年辽宁大学白钦先教授在分析国内外金融发展状况的基础上提出金融的可持续发展问题,在这之后,金融业可持续发展问题开始得到学界和业界的积极关注,并形成了很多有价值的研究成果。金融业可持续发展问题之所以备受关注,主要是由金融业的特殊属性所决定的。金融业作为现代经济的核心和资源配置的枢纽,它与整个经济体系联系极为紧密,其产业的规模、结构、效率制约着社会经济的发展速度、结构和效率,其一个环节的振荡,就有可能立即扩及其他并导致金融领域的一部乃至整体的振荡,进而影响到经济生活的全局,因此,它对整个经济体系的健康和安全具有极为重要的作用,可以说没有金融业的全面、协调、可持续发展就不可能有社会经济的全面、协调、可持续发展。
金融可持续发展是可持续发展观念下的金融发展,它是将金融作为一种资源,并使这种资源的开发和利用符合可持续发展观念。就广义上来说,所谓的金融资源就是指一个国家的金融体系,它包括各种金融工具、各类金融机构和以金融管理组织、管理体制、金融意识等形式存在的金融制度。因此,金融可持续发展就是指金融工具、金融机构以及金融制度适应经济发展的需要而不断地进行创新与变革的过程。这种创新与变革的终极目标是使得金融发展可持续。
根据可持续发展的基本原则和金融业的基本功能,可以将可持续金融的内在要求归纳为以下几个方面:一是要有完善的金融信用体系,信用是金融活动产生和运行的前提条件,是金融企业最重要的资产,也是衡量金融生态环境的最主要标志;二是金融发展要与经济发展需求相适应,金融业作为一种虚拟经济,它与实体经济部门是相互依存、相互制约的,它既要高效率地满足实体经济融通资金的需要,又不能脱离开实体经济的需要过度发展;三是讲求效率,金融效率与金融体系的竞争力表现直接相关,功能良好的金融体系必须要体现出良好的金融效率,有效地促进实体经济的有效运行;四是要兼顾公平,金融资源本身在不同地域、不同社会阶层的供应与配置要体现公平原则,同时金融业通过引导资源配置的功能要能有效促进经济社会的公平和正义,为社会创造更大的福利。
(二)银行社会责任与可持续金融的关系
根据上述分析可以发现,银行社会责任与可持续金融的内涵是紧密联系在一起的。可持续金融内在要求金融发展的公平性、持续性和社会共同性,它内含着对社会利益的诉求,而企业社会责任则是要求企业以对社会负责任的态度谋取私人利益。因此,我们对企业社会责任的强调实际内含着对金融、经济和社会可持续发展的诉求,二者本质上是一致的。银行尽职地履行了社会责任,便是为金融经济和社会的可持续发展做了贡献。但作为两个不同的概念,银行社会责任与可持续金融在侧重点和概念外延上又有区别。责任是个伦理概念,指的是企业应该做的事情,它强调企业对社会的被动的义务,而可持续金融则首先是个效率评价标准,指的是一种愿景和理想状态,将社会责任和可持续金融连接起来,就意味着银行在履行社会责任上从义务向战略的转变,企业可以主动的按照可持续金融的原则采取积极的方式来实践社会责任,在实践社会责任中打造可持续金融,在推动金融可持续发展中履行社会责任,以此来实现银行与社会的双赢。
三、股份制银行践行社会责任推进可持续金融的案例分析
商业银行作为现代经济的枢纽和资源配置的中心,这种行业特性要求其发挥和承担更多社会责任,即应主动把对经济、社会和环境和谐统一的追求自觉纳入银行自身的发展目标,真诚推动与各利益相关者的互动。它要求银行遵循市场准则,把企业社会责任与可持续金融作为现代银行的核心理念与价值导向,通过提供卓越的金融产品和服务来发挥影响力,支持经济、环境、社会的可持续发展。2008年全国股份制商业银行行长联席会议以银行社会责任为主题,展示了中国银行业在践行社会责任推进可持续金融方面的实践与探索:
(一)以人为本,员工与企业共成长――交通银行人力资源管理体制透视
员工是银行最重要的利益相关者之一,树立以人为本的管理思想,重视人力资本投资和人力资源开发是银行履行社会责任的内在要求,又是实现金融可持续发展的必要途径。交通银行的人力资源管理机制深深体现了这一点。
在深化股份制改革的过程中,交行注重构建科学高效的人力资源管理机制,为员工提供充满机会的工作岗位、具有竞争力的薪酬福利、多样化的激励计划和个性化的职业发展道路,帮助员工不断提升自身价值。近年来,交行实施了管理培训生项目和后备人才库项目;根据“以才定迁,双向增值”的理念,为员工设计和提供不同职位族群的职业发展路径;建立了“以绩定奖,突出贡献”的绩效管理体系,对员工进行科学管理、客观评价,不断激发员工的发展潜能,努力实现员工与交行同成长的目标。
(二)绿色金融推进环境可持续发展――兴业银行能效融资案例
社区是银行的重要利益相关者,对社区环境的维护也是银行履行社会责任的重要落脚点。绿色金融指银行把环境保护这一基本国策,通过信贷业务的运作来体现“可持续发展”战略,从而促进环境资源保护和经济协调发展,并以此来实现金融可持续发展的一种金融营运战略。兴业银行在能效融资方面的出色作为是绿色金融的一个典型案例。
2006年5月17日,兴业银行与国际金融公司在上海签署合作协议,联合在国内首创推出能效融资项目,为中国企业提高能源使用效率、开发利用清洁能源和可再生能源等项目提供信贷支持。该项目创新开发了损失分担机制,将项目的销售现金流收入作为还款来源,弱化抵押担保等第二还款来源,有效降低了中小企业融资门槛,使众多经营效益好、发展潜力大、生产经营优势明显,但缺乏抵押担保资源的中小企业客户获得节能技改资金支持,实现了商业利益与环保公益的良好结合,推动了中国节能和环保事业的发展。同时,兴业银行籍此成功切入中国新兴的节能融资市场,在市场上打响了一个“绿色信贷”品牌,在内部培育了一套独具特色的中小企业业务发展模式。继兴业银行与IFC签署能效融资项目合作协议之后,北京银行、浦发银行积极与IFC谈判,并相继签署了能效贷款合作协议,工行、建行、国家开发银行、招行也在这一领域开展了广泛的探索。
(三)建设资源共享、优势互补的合作机制――银银平台案例
建设高效的金融市场秩序是业内有影响力的金融机构的应尽职责,也是推动金融可持续发展的必然要求。兴业银行的银银平台案例说明了这一内在机制。
兴业银行银银合作业务以“共享资源、创新服务”为基本理念,通过输出核心的产品、服务、技术,与拥有区域性网点优势的城商行、农信社合作,实现优势互补,互惠互利,共同成长,从而达到中小型银行的和谐共生和多赢局面,并力争为广大客户提供更多的网点服务便利和更优质的整体金融服务。
与中小银行合作的过程,实际上就是重塑银行业价值链的过程,与价值链体系的上下游企业共同承担责任,建立共同承担社会责任的合作共赢机制,通过一致性战略和一体化标准,使价值链上的所有参与者一起建立共同履行企业责任的价值链。它拓宽了国内金融机构间合作思路,开辟了国内商业银行的业务领域和业务模式,运用差异化的竞争手段突破金融产品同质化的“怪圈”,驶入广阔的“蓝海”。目前,银银合作业务已成为兴业银行特色业务之一。截止2008年6月末,银银平台累计签约客户186家,上线客户117家,联网网点近万个,架设了一条在自设分支机构、战略并购之外的第三条服务通道,有效地弥补了自身服务网络的不足。以代销理财产品为例,兴业银行2008年上半年通过银银合作网络销售理财产品即达80余亿元,合作效果十分明显。
(四)服务小企业,推动金融资源公平配置――浙商银行小企业贷款案例
小企业是经济的重要组成部分,可持续金融的公平原则要求小企业也应当享有与大企业的平等的金融服务,因此,银行履行针对小企业贷款的社会负责也是实现可持续金融的重要途径。浙商银行的扶助小企业贷款的案例说明了这一点。
浙商银行大力探索小企业贷款专业化经营模式,专营模式成效初显,初步形成了“专业化经营、近距离设点、高效率审批、多方式服务”的经营特色,发展思路更加清晰,专营模式成效明显。2006年、2007年连续两年被银监会评为“全国小企业贷款工作先进单位”和“全国小企业金融服务先进单位”。在浙商银行当地分支机构所在地,初步形成了“要贷款、找浙商”的良好品牌。
(五)提升自身经营效率,推动金融可持续发展――民生银行全面变革案例
经济责任是企业社会责任的基础,提升自身经营效率既是银行履行经济责任的应有之义,也是打造可持续金融的基本方式。民生银行的案例说明了以发展战略、经营模式和文化理念的变革,探索银行可持续发展的路径。
民生银行认识到,银行应顺应社会发展的需要提升银行综合服务能力,并为实现更广泛的社会目标奠定基础,为此,民生银行以银行的全面变革,探索可持续发展之路。民生银行着力打造以专业化经营和专业化管理为基本特征、以流程银行为基本方向的全新经营模式,建立以客户为中心的经营服务体系,并从五个方面全面变革经营管理体制。即实施公司银行事业部改革;调整分支行职能定位;推动零售银行能力提升;实施中后台改革;推进新核心系统建设。这一系列举措对推动民生银行提升竞争力、更好地服务社会起到了重要作用。
(六)参与公益事业,推动社会可持续发展――招商银行扶贫工作案例
国家和社会是企业的利益相关者,企业应当对国家和社会的目标负有一定责任。扶助弱势群体既是企业履行社会责任的一个维度,也是推动社会公平和谐,以实现社会可持续发展的重要途径。招商银行在其扶贫工作中不仅有效地扶助了西部一些贫困地区,尽到了一个商业银行应有的扶贫责任,而且特别注意将扶贫工作与提升员工素质结合起来,体现了“尊重人、发展人“的责任情怀。
十年来,招商银行派出9批34个扶贫干部,扎根于两个定点扶贫县――云南武定、永仁。招商银行通过智力扶贫、小额信贷等多种方式,帮助农民以产业致富、解决经济上的贫困。在长期的扶贫实践中,招商银行认识到企业参与扶贫不是同情和施舍,也不是单方面的付出。企业参与扶贫工作,是履行社会责任、提高员工社会责任感的过程,是一种与社会互动沟通的机制。招商银行参与扶贫的员工不仅自己深受教育,而且他们还把在扶贫过程中获得的精神财富带给了招商银行的全体员工,变成全体员工的感受,形成招商银行发展的一个巨大的精神力量。
四、小结
通过以上案例分析给出了银行通过践行社会责任实现可持续金融的几种模式,当然,这并不是对可持续金融模式的一个全面性概括。我们认为,只要银行以积极的姿态承担对利益相关者的责任,将履行社会责任与发展战略相结合,将履行社会责任融入银行经营管理机制之中,那么都可以归结为可持续金融模式。
对于当前席卷全球的次贷风暴这一严重的金融发展可持续性灾难事件,虽然从表面上来看,其成因有过度提前消费、利率短时期内大落大起等原因,但透过金融危机链条上的当事人和当事企业的行为表现,我们可以发现社会责任缺失的影子。由于缺乏诚信,缺乏对债权人和其他利益相关者的足够责任心,从而使企业和当事人在追求自身利益的时候日益背离了社会价值要求,当几乎所有环节上的私人利益与社会利益相悖的时候,这种力量积聚起来便破坏了金融的可持续性,形成了对金融体系的一种灾难性的破坏。可以想见,如果在次贷每个环节都有社会责任意识,不过度证券化,不以各种微妙心态诱惑客户,也许就能避免局部金融失衡酿成全球性危机。
近几年来,我国股份制商业银行重视履行企业社会责任,以实际行动积极响应,履行社会责任的行为具有了更明晰的方向性和系统性。基于商业银行的行业特殊性,我们认为商业银行应秉承“寓义于利”的理念,将社会责任元素融入银行战略规划、嵌入银行业务流程,形成一种可持续、可推广的商业模式,使银行商业行为本身即能实现持续改善生态环境和社会福利的目标。
参考文献:
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社会责任案例范文5
我们也希望通过这个系统评价发现当前汽车企业社会责任的问题,也发现一些企业领先的实践,推动企业社会责任的发展。
四个维度
全书一共选取了100家国内比较有代表性的车企,既包括整车销售的企业,也包括整车制造的企业。
这100家企业里,从所有制性质看,占比最多的是外资跟合资的企业,其次是国企,另外是民营企业。从是否上市来看,更多的是非上市的企业,有82家。从企业所涉及到的品牌的国别来看,中国品牌是最多的,其他包括日本、德国、美国等国家的品牌。这是样本的情况。
我们具体怎样来进行这一个研究呢?下面介绍一下我们的研究方法和技术路线。
首先构建一个理论模型,理论模型包括四个维度。
其中核心是社会责任的管理,包含企业需要明确社会责任理念,要有社会责任的组织体系的建设,要把社会责任融入运营。
另外三个方面分别是市场维度、社会维度、环境维度。在市场这个维度里,包括汽车企业对客户的责任,对上下流供应链伙伴的责任;在社会这个维度,包括对政府的责任,对社区的责任,对员工的责任;环境这个维度不言而喻,主要是指汽车企业在节能减排、应对气候变化等方面的作为。
在这个模型基础上,我们参考相关的国内外社会指引,构建了汽车企业指标体系。体系构建出来以后,每一个指标会有一个权重。
怎么样的企业可以在这个指标上得到权重的分呢?我们的信息是来源于公开的渠道,主要是包括以下几类:社会责任报告、企业年报、企业官方网站上的信息以及企业的单项报告,比如企业环境报告、员工报告等。
采用这样一种信息披露的方式,对于汽车企业来说,影响社会各个利益相关方,而且我们选择的都是一些比较有影响力的企业,对它们来说,主动披露社会环境的信息是一个基本责任。
另外,采用公开的渠道,保证了我们所采取的信息的准确性和可靠性,企业对于公开披露的信息通常来说比较谨慎,反之,采用发问卷或者面对面访谈这样的方式,并不能保证企业提供给我们的信息一定是真实的。
根据这个对照,如果在指标体系中能从公开渠道中找到企业这方面的披露,那么企业就可以得到指标分数,这样,把所有的指标得分加起来就得到企业社会责任发展指数的最终得分。
总的来讲,汽车企业社会责任发展指数评价的是每家汽车企业的社会责任管理水平和社会责任信息披露水平。信息披露的水平不能完全等同于绩效水平,但是其中有非常强的关联度,因为企业能说得好,背后必然是因为做得好。
指数得分22.1分
在100家样本里面,指标得分满分是100分,分数对应的星级以及处于什么阶段是这样的:20分以下是旁观者1星,20分到40分是起步者2星,40分到60分是追赶者3星,60分到80分是领先者4星,企业得分80分以上就是卓越者5星的阶段。
2016年汽车企业社会责任指数得分为22.1分,整体处于较低层次的起步者阶段。
今天有这么多企业能够上台领奖但是为什么企业社会责任发展指数还这么低呢,因为我们这是一个系统的评价,而且考虑它的整个社会责任信息披露和管理构建的水平。很多企业在公益方面确实作出了很突出的贡献,也是在这一维度上表现非常优秀,之间并没有矛盾。
我们分了五个阶段,这100家企业的分布怎样呢?很遗憾,七成企业,差不多有70家,它们的分数都在20分以下,这些企业的社会责任管理的体系并没有构建起来,而且很少主动对外披露自己的社会环境的信息。
分类别来看,按企业性质来看,其中得分最高相对领先的是国有企业,其次是外资和民营企业。国有企业得分这么高,是跟国务院国资委近几年来对央企企业社会责任和国有企业社会责任的推动密不可分的。
从2008年的《关于中央企业履行社会责任的指导意见》到《中央企业“十二五”和谐发展战略实施纲要》,以及2016年下半年刚刚的《关于国有企业更好履行社会责任的指导意见》,这一系列文件都对企业的履责起到很好的促进作用。
对于外企和民企来说,推进的力量可能并没有那么集中且系统,所以相对来说外部的推进力可能不是那么足。
从不同国别来看,表现比较好的是韩国、德国的车企,但是也处于起步者水平,其他还有很多国家的企业还处于旁观者水平。
那么韩企这方面的表现这么优秀,也与韩国驻华大使馆这几年对在华韩企的社会责任的推动密不可分。12月16日,韩国大使馆、韩国在华贸易商会等一起举办了韩国企业优秀社会责任表彰大会,大使亲自给这些优秀的韩企颁奖。
我们也希望中国政府在海外也可以借鉴韩国政府这样的做法,去系统性地推动我们走出去企业的社会责任。
责任实践好于责任管理
刚刚提到了四个维度,中心是责任管理,周围是市场责任、社会责任和环境责任,这么来看其实我们的责任管理整个来说还是比较落后的。
可能汽车企业在社会责任实践方面很多有不少的做法,但是对于明确社会责任理念、建立社会责任的管理体系以及出台社会责任办法等,很多企业还没有起步。
我们把市场、社会、环境这三个议题组合起来,就得到社会责任实践这个维度的指数。在各类社会责任的议题中,汽车企业披露最多的是什么?
汽车企业最重视的是客户服务和技术创新,因为对于汽车企业而言这就是市场竞争力,对于赢得消费者是非常关键的,所以企业在这方面琢磨得比较多。
但当前除了责任管理,比如说绿色经营,这对汽车企业来说也是很核心的议题,汽车企业在这方面的信息披露还较为不足。
我们比较了一下上市公司和非上市公司。总体来看,上市车企指数好于非上市车企。这里面也与外部推进力有非常重要的联系,上交所、深交所、联交所都出台了推动上市公司进行企业社会责任信息披露的相关文件等,所以上市公司整体的社会责任发展指数会更高。
以上是总体的情况,再来看看哪些企业在我们指数得分中是比较突出的。
从整个100家企业的排行可以看到,排名前三的是现代汽车、东风汽车、一汽集团。其实前10里面差距还非常大,前几家高达80分的水平,第八名开始已掉到40分以下,各企业之间的差异还是很大的。
外资车企排名靠前的包括现代、丰田、日产,然后接下来是上汽大众、华晨宝马等。民营车企得分的情况,浙江吉利、比亚迪、郑州宇通的社会责任管理的水平和信息披露的水平排在比较前列。民营车企整体来说还亟待提高。
当然,除了定量评价,我们在《汽车企业社会责任蓝皮书》中对一些案例进行了定性分析,这本书收录了18家企业的30个优秀案例,也是从公开渠道获取的,希望通过这些案例的分享给中国汽车企业更多社会责任管理方面的启发。
社会责任案例范文6
在过去的一年里,企业社会责任在悄然发生着语境的变迁――越来越多的企业将社会责任提升到了战略高度。社会责任、企业公益不仅意味着企业品牌传播的方式性转移,更是对一个论断的证实:做企业就是做企业公民,做公益就要做战略公益。
从绿到金
就在两年前,国内企业还将企业社会责任的概念理解停留在慈善捐助的时候,由21世纪报系企业公民研究所翻译的一本《从绿到金》的著作开始流行起来。2009年岁末的哥本哈根会议让低碳、环保、节能减排真正成为喧嚣一时的热门话题。从某种意义上来说,2010年上海世博会进一步扩大了低碳、环保这些概念的话语权。此刻,它已经成为无论是制造业,抑或是零售商所有企业的某种共识――企业社会责任,必须符合低碳、环保的要求。在成为集体共识的同时,低碳、环保也被一些企业所滥用。当然,无论如何,低碳、环保理念的觉醒始终是件好事。
低碳、环保成为2010年企业社会责任的最大亮点,其中一个明显体现便是,越来越多的企业在会之后,总是会告诉大家这么一笔账:这个会,造成了多少碳排放,我们会向公益慈善组织捐助多少的善款,用来植树造林,达到碳平衡。
低碳、环保成为企业社会责任的集体共识,也是时下的热门话题,当然也有企业在实现企业社会责任与盈利之间找到了平衡。而年度盛会――2010上海世博正好给了这些企业一个展示低碳、环保战略的舞台。以远大为代表的企业成为国内探索“从绿到金”道路的标志性企业。远大总裁张跃坦言:“有些人说我是一个卖空调的,为什么做建筑节能方面的事情,并极力呼吁?我是不是疯了?建筑节能是一个十分沉重的话题。如果我们现在把它当作履行企业社会责任一样锦上添花,那就大错特错了。”在世博远大馆我们看到了中国企业为了真正实践绿色发展的决心与实际行动。未来,“从绿到金”的实践也将进一步加速,低碳、环保、节能减排的企业社会责任也将成为企业的必选主题。
战略新高度
任何转变都不可能一蹴而就,当然,2010年企业在社会责任方面的转变也不能与以往的历史割裂。但一个明显的转变便是,越来越多的企业将社会责任上升到了企业的战略高度。由灵思传播机构调研的全球战略CSR案例报告表明:企业社会责任的实施与执行,不仅意味着简单的慈善捐助,更意味着企业资源与能力的高度匹配,并且在时间维度上充分考虑企业社会责任与企业经营的永续性。
将社会责任上升到战略高度,使之与企业的资源与能力高度匹配,并且充分考虑到项目的可持续性,联想的公益创投便是一个典型的案例。联想企业社会责任相关负责人表示,自2008年开始,联想在社会责任方面便有了相应的制度规范――联想每年从净利润中提取1%用于社会公益投资。而联想社会公益项目――联想公益创投已经连续举办了3届。
连续三年的公益创投项目,旨在“授人以渔”而非“授人以鱼”。联想将这一项目纳入到了联想社会责任,乃至整个集团的战略高度之中,通过平台搭建,让更多的年轻人参与到公益创业之中,而不是简单地进行企业慈善捐助活动。联想一方面希望通过企业社会影响力来吸引包括公益组织、青年大学生等更多的社会力量加入其中,另一方面也充分挖掘了企业在信息化方面的优势,从而实现了资源、能力与社会责任的完美对接。
事实上,联想公益创投也为联想品牌增加了更多的竞争力,尤其在热衷公益的青年中间,联想已经成为公益创业的一个代名词。如何将企业品牌与社会公益形成良性联想,联想的社会责任实践值得其他企业学习――不是简单地慈善捐助,而是将企业品牌与公益品牌进行战略结合。
战略成就多赢
以往,企业认为,社会责任便是捐助,而捐助则为企业运营与盈利增加了附加成本。它需要企业配置额外的人员和部门,并且花费不菲。时过境迁,随着企业社会责任的觉醒,越来越多的企业已经明白“责任所在,商机所系”的道理。
战略成就多赢,作为社会组织的一种存在形式,企业自身的运营便是一种社会责任的体现,它为社会提供了就业岗位,也承担着相应的税收等责任。但这只是“商机与责任并存”的第一层含义,从更深层次的含义而言,企业社会责任的承担也意味着企业竞争力的提升,并且,企业可以完全围绕着社会责任进行商业模式、盈利模式的调整。
德国西门子这家百年企业,在低碳、绿金、节能环保的风潮之中寻找到了自己的定位。为企业提供节能减排的技术支撑,在绿色经济中发掘“绿金”。事实上,战略CSR已经成为国内外企业履行社会责任的重点,诸如巴斯夫、江森自控、万科、远大,而战略CSR的核心便是,企业在实现社会责任的同时,构建起企业的核心竞争力,兼顾盈利目的。