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人事管理汇报范文1
提高依法行政能力。通过请进来、走出去，开展新队员、业务骨干、法制员的分类培训，建立起多层次、全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。小编为大家整理的城市管理工作汇报文章，提供参考，欢迎阅读。
我局自XX年×月挂牌成立以来，在区委、区政府的正确领导下，在市城管执法局的精心指导和大力支持下，始终坚持以xx大精神、“xxxx”、科学发展观重要思想和市第五次党代会、**区委四届十次全会精神为指导，在岗位创先争优，紧紧围绕城管执法中心工作，抓管理、带队伍、强作风、树形象，深入开展文明创建活动，努力打造我区“铁军”品牌。我们在加强执法队伍建设、强化法制建设、推进规范化执法、加强执法监督以及行政许可法、行政处罚法等法律法规的普法宣传等方面做了大量工作，取得了阶段性的成效。现将有关情况报告如下:
一、强化组织建设，确立依法行政中心地位
我局将依法行政工作作为统领全局的重点工作之一，成立了由局长**任组长、副局长**任副组长的依法行政工作领导小组。把推进依法行政工作作为促进行政执法工作创新发展、树立行政执法部门勤政、务实、高效形象工程来抓，作为贯彻行政执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”，即与思想解放、实现职能转变结合起来，与机制健全、提升工作效能结合起来，与程序规范、文明公正执法结合起来，与服务创新、体现工作成效结合起来。我们不断创新管理方式，促使依法行政工作逐步走上了规范化、制度化、法制化的轨道，整体推进了全区城市管理水平。
二、强化队伍建设，打造依法行政品牌队伍
打造一支高素质的执法队伍，是推进依法行政工作、树立管理执法新形象的核心。多年以来，局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓，突出解决了长期以来制约行政执法工作的队伍素质的瓶颈。
(一)实施“三项举措”，提高执法能力。
一是加强培训，提高依法行政能力。通过请进来、走出去，开展新队员、业务骨干、法制员的分类培训，建立起多层次、全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。二是加强考核，强化依法行政意识。实行案件考核月度通报制，对办案率、自由裁量标准、从重处罚等各项指标进行量化考核，提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节，规范依法行政程序。建立案例评审小组，实行全员办案、大额罚款案件多人协作办理制度，严控事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”，实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管，有效地确保了执法公正。
(二)推进“四个转变”，构建和谐城管
一是变“对民执法”为“为民执法”，牢固树立执法就是服务的理念，执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识，时刻体现对弱势群体的照顾和关怀，积极推行以人为本的和谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”，广泛开展法规政策宣传，主动进行换位思考，充分尊重相对人的人格尊严，不断加强政策理论、法律法规、执法心理和技巧等知识的学习积累，真正把“以人为本”的服务理念落实到具体执法工作中;三是变“重实体，轻程序”为“实体与程序并重”，力求执法程序规范和实体公正，执法中不仅看与定性直接关联的违法事实的基本证据，还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。正确运用自由裁量权，保护当事人的合法权益，维护法律尊严;四是变“被动管理”为“主动管理”，积极适应城市环境变化，不断创新管理机制，管理思路前置，转向对问题根源的治理，逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。
三、强化制度建设，创优依法行政制度环境
良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时，积极扩展法制工作的领域和深度，法制建设不断取得丰硕的成果，制度环境不断改善。
(一)健全完善行政执法内部管理制度。我们先后制定了《行政处罚操作规程》、《自由裁量权运用一般规定》、《自由裁量权适用标准》、《**区城市管理行政执法大队岗位考核奖惩细则》和《**区城市管理行政执法局城管执法协管员管理暂行办法》等一系列制度。建立了考核评议和过错责任追究制度，为全面推进依法行政奠定了良好的制度基础。
(二)建立社会监督机制。
一是加强政务公开，推进阳光行政。为进一步拓宽政务公开渠道，我们在**政府网建立网页，对应当公开的行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制措施及其法律依据、执法机构、办理程序、标准、时限等信息予以公示，公布社会监督电话，接受群众广泛监督，大大提高了行政行为的透明度和正确率，得到了社会各界的认可和赞赏。二是建立社会监督员制度。我们完善城市管理与行政执法工作的社会监督体系，广泛聘请了人大、政协、区直部门、派、街道、社区、企事业单位、学校等多层次的社会监督员，参与城市管理行政执法监督工作，还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对行政执法工作的意见、建议，有效促进了依法行政工作进程。
(三)推行说理式处罚文书。为实现和谐执法、建设阳光城管，做到行政执法办案工作的公开、公平、公正，区城管执法局在全区推行说理式行政处罚文书，对行政处罚文书制作、案件查处过程、事实证据、办理程序、法律法规、行政处罚依据及自由裁量权的适用等方面予以明确，从而确保让相对人得到一个公平、公正的执法结果，将规范化、服务型城管建设工作引向深入，进一步提升了行政执法形象，营造了良好的法治环境。
四、创新执法规范，提升依法行政工作水平
我们将执法重点放在解决群众关心的热点、难点问题，施以有效的宣传、引导，以亲民爱民的工作措施感化管理相对人，消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪，促进了城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。
(一)实施文明执法、“换位执法”，不断深化依法行政理念。把文明执法作为依法行政工作的重要内容，强化“执法就是为民、管理就是服务”的理念，推行人性化执法和亲民型管理，正确地处理了堵与疏的关系。一是亲情执法。以执法服务为前提，充分应用行政指导措施，以宣传教育为主，平等、尊重对待相对人，实现执法零距离。二是主动帮扶。在执法管理中主动问询征求单位、社区、居民合理建议，对存在困难需要帮助解决问题及时协调妥善处理，主动化解矛盾根源。三是交流互动。注重执法单位与管理单位、个人间交流互动，通过上门宣传等形式调动单位、个人参与城市管理的积极性，发挥其建言献策作用，为执法工作提供良好反馈意见。四是问题回访。对单位、个人提出诉求问题处理后进行回访复查，注重后期长效监管，提升执法公信，切实做到执法服务到位。
(二)坚持控制为主、处罚为辅的工作方法，行政效能初见成效。采取提前介入的工作方式，超前宣传、超前纠违，逐步把关键点放在预防上，投入更低，效果更好，既避免了群众因违章而造成不必要的损失，又能够使他们自觉遵守城市管理规定，消除执法障碍。如在对城区内早市进行治理和整顿中采取“四项措施”:一是扩大早市管理人员巡查范围，由原有的市场周边巡查扩大到城区范围;二是严格控制早间市场收市时间;三是加大管理力度;四是对不听劝阻的无照经营予以坚决取缔。通过持续治理，早市秩序得到了进一步完善，为居民提供了便利。通过工作方法的创新，逐步建立了执法链条，消除了执法缺陷和执法“盲区”，从而使违法现象及时发现、及时纠正，基本构建起了城市管理的标准化执法平台。
五、案件基本情况
截止目前，我局共办理一般行政处罚案件×起，其中，城市运输管理类×起，乱倒垃圾类×起，乱摆摊设点类×起，擅自张贴宣传品擅自悬挂横幅×起。处罚×人次，责令整改违法行为×起，警告×人次，罚款×元。所有案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚适当、手续完备。无陈述、无申辩案，无复议、无诉讼案;行政许可×起。
六、复查得分
复查部分总分×分，我局自评×分。
人事管理汇报范文2
尊敬的各位领导：
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在xxx有限公司设备管理员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好设备管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在设备调试员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的会议设备保障的所有工作任务。
2021年即将到来，在这辞旧迎新的日子里。回顾2020年所做的工作有成绩也有不足之处，所以总结好2020年的工作就显得尤为重要。
一、 工作方面
在2020年的工作中。我们设备组全年共保障会议777场，其中外出保障15场，起草应急预案并演练多次，从细微处入手把每个可能出现的问题都想到。对音响设备重新调试，并请厂家人员来指导。以求做到完美。在工作中我们认真贯彻严、细、精、实的工作理念。对每次会议和接待都一丝不苟。对每个会议所提的要求尽量满足。在会议接待中得到了会务组的好评。
二、 人员及培训方面
人事管理汇报范文3
今天在这里，我向大家把我一学期的工作向大家汇报一下，敬请所有同仁对我的工作给予批评和指正。我的工作主要体现在以下三个方面：
一、服从分配，主动配合
除了做好家长学校工作之外，我也主动承担学校领导临时指派的工作，只要领导吩咐，我都能认真完成，从不讲任何条件。比如，小升初的宣传与考试选拨。虽然也有人托我介绍学生，但我从不给领导找麻烦，从来没有向学校领导张口，因为我知道咱学校领导不容易，有很多为难之处。也从没有向领导伸手要报酬。
学校工作是一盘棋，作为学校一员要有一盘棋思想，要有主动的配合意识。作为十六中的一员，到这个学校工作已经二十四年了。从一头青丝到满头华发，我从不以个人的名利而斤斤计较。其间，我有过辉煌，也为十六中的今天奉献了自己所有的努力，尽到自己应该尽到的责任。不管做什么工作，我都期望自己把工作做好。我做过十六中的寄宿班管理工作，在学校领导下，在全体老师的大力配合下，曾使我校的寄宿班成为社会的一道风景。创办分校，也使分校成为成为全市小学生及家长的首选。我曾做过教科室主任，也使我校成为为数不多的河南省教科研先进单位。现在，学校又把我安排到家长学校这个岗位上，我有决心把她做成全平顶山市最好的家长学校，不辜负学校领导和全体同仁的期望。
二、家长学校
这学期刚开始，根据九年级毕业的学习和复习状况，刚开学的几天里，在学校的领导下，在九年级年级长和班主任的协助下，召开了家长和学生共同参加的行为习惯和学习方法指导会，旨在让家长、学校和学生携起手来，为迎接随之而来的中招复习和中招考试做准备。期中考试之后，对七年级的部分班级，从学习方法和行为习惯上给同学们和家长以指导。在第三次月考之后，整个学校进入期末复习阶段，怎样让老师、家长和学生紧密结合，让学生在复习中取得更好效果，我和八年级班主任一起，召开了八年级家长与学生共同参加的会议，意在让家长和学生形成共识，做好期末复习和八年级之后的九年级预习准备工作。由于阶梯教室的场地有限，每一轮的家长会都要召开多次，这个学期，相对召开的次数少一些，但也有将近二十场次。
家长学校对于我来说，是一项全新的工作。原来对这项工作没有任何认识，虽知道它很重要，但从没有给予足够的关注。还是从年九月份以后，学校让我做这项工作，才对其有所接触。开头想着这项工作也就是每学期开几个家长会，通过一段实践，才慢慢知道其中的不易，并且越干越觉得不会干。因为很多家长都是学习上的精英，他们本身就很会学习。他们中的很多人，能把孩子教育成学习上的尖子生，也说明他们有科学的家庭教育方法。因此，如果自己不继续学习，不抓经充电，说出来的话，很难起到教育家长的作用，自己也一定不适合做这一工作。我有这样的打算，既然学校把这项工作交给我，我就要通过自己的努力，把这项工作做出色，对得起学校领导和全体教师和家长的信任。自此，我给自己计划，每天至少要阅读50页书。尤其是家庭教育方面，学生学习方法的书籍是重点阅读的对象。两年过去了，我读了一些书，使我在家庭教育方面有了全新的认识。为了使自己在读书和工作中思考，我坚持每天写不少于1000子的教育博客。有时工作时间紧，身体疲惫，我就写一个标题挂在网上，等第二天补上。通过自己不断学习和总结，使我在家庭教育方面取得了一些小小的进步。
除了用会议的方式对家长的家庭教育意识进行通视外，小型的一对一的咨询也经常进行。许多家长，平时孩子没事的时候他不来学校，只要是来学校，都是孩子在学习上和品德上出了问题。由于家长会上和学生家长有着亲密接触，家长有问题也总能想起我，凡是家长预约，我总欣然接受，通过与家长的沟通和交流，实现了家校工作的双赢，我能给家长提一些建设性的建议使他们满意，我也从对他们问题的思考与解决中提升了自己。因此，我的进步离不开家长的需求，离不开那些有问题的学生。由于每接待一位家长，访谈时间就是一两个小时，虽然耽误一些属于自己的时间，但他们却给了我很多与他们相处的快乐。这样的访谈一学期总要有几十次。每学期结束，我都要把一学期的工作详细整理，装订成册，用于存档和交流。
三、做好任课教师
参加工作以来，我一直坚持在教学第一线，配合与我搭档的每一个班主任。无论与那位班主任和任课老师搭伴，我都能与他们通力合作，工作起来不分内外。这两年与詹娜老师合作，他对我工作给予了大力支持，我也在班级管理和学生管理上也与她大力配合。在教学上，除去功利的追求，让学生充分体会到享受教育的阳光。在假期中，我能主动走到每一个学生家中，走访每一个家长，同家长建立起真挚的友谊，和班主任一起营造和谐向上的班集体。
人事管理汇报范文4
关键词：人事档案；档案管理；网络技术；资源共享
1 引言
人事档案管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。因此人力资源与社会保障电子档案管理信息系统，即应用于人力资源与社会保障行业档案管理业务的信息系统，是通过业务人员主导，利用硬件环境，系统软件，网络设备及其他设备，进行人力资源与社会保障行业档案信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，实现档案文件的信息化，从而提高人力资源与社会保障行业档案管理的效益和效率，更好的服务于社会和个人。
人力资源与社会保障电子档案管理信息系统建设在我国起步较晚，由于不同地区之间由于经济及业务规范水平原因，档案管理信息化建设发展很不平衡。国内部分发达地区建立了档案管理信息系统，但仅限于对档案存放的管理，且与人力资源与社会保障业务并没有关联：另还相当一部分地区还未建立信息化管理机制，业务办理模式落后，往往依赖于业务人员的业务能力，无法规范业务流程。另外，在人力资源与社会保障行业内各类系统标准多样，缺乏统一管理，给信息共享、交换造成一定障碍，从而引起重复开发，造成了资金和人力的浪费。进入二十一世纪以来，计算机技术、通信技术和网络技术的高速发展，加快了社会经济的信息化进程，信息化已经成为当今世界经济和社会发展的大趋势。人力资源与社会保障档案信息化建设是我国信息化建设的重要组成部分，建设统一的、规范的档案管理信息系统，是人力资源与社会保障事业发展的客观要求。
2 人事档案系统解决的主要问题及设计思路
（一）解决的问题
人力资源与社会保障电子档案管理信息系统是在严格遵守国家档案管理规范的前提下开发的信息化管理系统，是属于人力资源与社会保障服务一体化平台系统的一个子系统，主要完成对社会人员的人力资源与社会保障相关档案的收集、信息化、整理、管理、利用等功能，并通过对业务数据的分析监测，提供制定档案服务政策的数据依据。如何根据业务模式与用户体验，设计具有通用性的人力资源与社会保障行业电子档案管理信息系统是本文要解决的主要问题。通过调研获得用户体验需求和业务流程办理需求，其中包括功能需求和非功能需求，在充分理解人力资源与社会保障档案管理的规范法规的基础上，并通过需求分析方法总结出合理的结构设计和开发思路。
（二）设计思路
本文主要思路为，分析了人力资源与社会保障档案管理业务的实际需求和业务流程，设计和实现了电子档案管理系统。首先，本文针对人力资源与社会保障电子档案管理系统项目背景和所面对问题进行了论述，并且针对在国家信息化建设下人力资源与社会保障电子档案管理面临的问题进行了分析。在此之上优化改进了档案管理业务的办理流程，进而描述系统的功能需求和非功能性需求，形成了人力资源与社会保障电子档案管理系统的总体需求和设计指南。然后，根据前文所得的系统总体需求及设计指南，对人力资源与社会保障电子档案管理系统进行架构设计。首先根据档案管理的法律法规及管理信息系统的设计模式提出系统设计的目标和原则，然后分别通过系统技术架构和功能架构两个方面进行系统架构的详细设计。其中技术架构要求考虑系统的可扩展性，可维护性，可靠性，安全性以及性能问题。在此基础上，首先设计出系统的网络结构和数据存储结构，然后基于架构分层模型并依据理论，设计出程序逻辑架构中各层的功能。功能架构要求能够全覆盖用户的业务需求，并需要考虑今后的业务扩展性，设计出完整的系统功能结构，在此基础上完成各功能模块的设计。其次，根据系统的技术架构及功能架构阐述了人力资源与社会保障电子档案管理系统的详细设计。其中包括业务功能模块的详细设计及数据库存储结构的详细设计。再次，根据系统的详细设计，对系统实现过程中的软件工程控制及项目质量控制进行了详细的说明。并在系统实现之后，详细阐明系统测试过程，并讨论了压力测试的环境搭建和测试过程。最后，本文简单介绍了人力资源与社会保障电子档案管理系统目前的应用情况，总结了系统的设计和实现方案，提出了人力资源与社会保障电子档案管理系统的今后发展的趋势和改进意见。
3 人事系统目标和解决的问题
（一）系统目标
建立档案信息资源共享平台，实现各类档案资源管理、档案信息服务利用的信息化档案管理机制。档案系统的使用范围横向涉及人力资源与社会保障地市级管理机构各相关科室及下属各单位，纵向涉及区县级管理机构及其下属各单位。本系统建设以高效率的信息化档案业务管理、高可靠的信息资源服务为宗旨，以建立档案信息化综合管理平台为重点，以满足档案管理者和档案利用者需求为目标，基于档案智能检索技术和电子化管理技术，实现档案信息资源的共享和档案管理现代化。
（二）系统解决的问题
电子文件的采集与处理。按照相关规则规范通过服务总线模式对业务经办系统提供接口，实现业务办理过程中业务档案进行电子化，并规定其所属业务关系，并指定其保管范围，期限，保密程度。主要内容是档案电子化及规范化。档案文件结构管理。在管理信息系统中灵活的构建档案文件之间符合国家档案管理规范的目录结构，处理各种档案逻辑结构的维护，建立方便用户查找的索引目录，并且管理档案文件的物理存放位置。档案业务关系管理。支持国际化标准的网络协议、软件体系结构和接口标准，便于平台扩展和升级，保证能与业务系统、OA系统以及其他应用系统的无缝集成。接口包括：提供JAVA的接口来保证与其他开发的业务系统进行无缝集成，主要用于各业务系统和本平台进行数据交互。提供WebServices的接口来保证与非开发的业务系统进行无缝集成，主要用于各业务系统和平台进行数据交互。提供JAVASCRIPT的接口来保证为各业务系统能够直接调用平台提供的一些界面，从而简化未来业务系统的开发难度。4、针对某些特殊功能，平台应提供一些控件来让其它业务系统可以直接进行集成，例如：扫描、打印等功能，平台应提供控件，各业务系统可以直接调用这些控件，并且产生的数据可以直接归档到平台中，供其它业务系统使用。档案相关信息的直观显示。多格式文件浏览器技术，可提供给FLEX电子文件阅读器进行展现。支持等宽、等高、百分比显示、支持缩略图、支持当前文件的文字搜索。
参考文献
[1]席飞艳.公共部门人力资源在应对危机事件中的素质研究[J].时代金融.2011（12）
人事管理汇报范文5
今年以来，我们根据《县人大常委会关于2004年度开展部门执法责任制评议工作的实施意见》的要求，从实现“两个立县”的战略高度出发，按照一手抓城市管理，一手抓法制建设，两手都要硬的方针，严格落实部门执法责任制，文明执法，依法行政，有力地推动了各项工作的顺利进行。
一、加强领导，强化学习，加大宣传力度
实行部门执法责任制，是规范行政执法行为，加大行政执法监督力度的重要手段，是推进依法行政的重要措施。
一是根据部门执法责任制实施意见的要求，为明确责任，强化监督制约措施，从根本上解决执法不规范和不廉洁的问题，进而提高执法质量，我们成立了以局长任组长的执法责任制领导小组，制定了实施方案，把各项目标落实到岗位，具体到人，从而形成一个完整的目标责任体系。
二是强化执法人员的学习培训，提高政治理论素质和业务素质。针对我们单位职责多、新人多、业务生的实际，聘请县法制办领导对全体执法人员进行了以《行政处罚法》等法律、法规知识为主的培训，使全体队员自身素质和执法水平得到明显提高。并将内部管理制度印制成册，逐个下发，做到人手一册，便于队员学习和提高执法质量，使每个执法队员尽快了解掌握了相对集中行政处罚权的有关法律、法规、规章，熟悉执法程序和规定，使相对集中行政处罚权后的执法工作逐步走上规范化、制度化轨道。
三是强化宣传，提高广大市民的法制观念。文明城市需要文明市民，要建文明城，先育文明人，人的思想道德水平和科学文化素质决定着一个城市的文明程度，因此，我们利用今年《桓台县城市管理相对集中行政处罚权试行办法》正式实施的有利时机，通过出动宣传车、发放宣传材料、设立展板、横幅、咨询点等多种形式，组织全体执法队员走上街头，集中对城市管理相对集中行政处罚权的新组织、新机制、新举措进行广泛宣传，使城市管理执法工作做到家喻户晓、人人皆知，从而为《桓台县城市管理相对集中行政处罚权试行办法》的实施奠定了基础，营造了“人人关心城市管理，人人支持城市管理”的良好氛围。摘自
二、加强制度建设，提高城市管理水平
首先，不断完善城市管理法规体系。面对城市管理工作的新形势和新任务，为进一步提高我县城市管理制度化、法制化水平，建立长效管理机制，今年以来，在认真深入搞好调研的基础上，借鉴外地区的先进经验，起草制定了《桓台县城市临街建筑物容貌管理试行办法》等七个试行办法及《桓台县城区广告宣传条幅管理办法》，并以县政府的文件进行了下发，使城市管理工作更加有章可循。其次，探讨并实行了“片线承包、集分结合、错时管理、协调监督”的工作模式，确保了全天候、无缝隙上路执勤。实行了每日督查报告制度，做到及时发现问题，及时通报，及时解决。第三，加大了市容市貌整治力度。一是从根本上解决了群众反映强烈的中心大街夜市“脏、乱、差”、占道经营的问题。于2月29日会同有关部门，组织60余人对中心大街夜市进行了集中迁移。通过迁移治理中心大街夜市，广大市民普遍反映中心大街的道宽了、路畅了。二是对机动车、非机动车乱停乱放集中开展治理。根据《县迎国庆城乡环境综合整治方案》的要求，对城区兴桓路、中心大街、建设街等道路两侧的自行车、摩托车、机动车乱停乱放等违章行为的清理整治力度，共划停车线3万余米，停车位800余处，划汽车停车场8个，清理非机动车、机动车乱停乱放580余处，使城区乱停乱放问题得到了初步扼制。三是拆墙透绿，增加绿量，打造绿色桓台。根据县委、县政府工作安排，我们按照统一规划、统一拆除、统一建设、统一绿化的“四统一”原则，对沿兴桓路、建设街、中心大街、公园路、镇南大街五条道路两侧单位实施拆墙透绿改造。共计拆墙透绿单位32个，拆除围墙18432米，拆除附属设施8672平方米，新增公共绿地面积52300平方米。通过拆墙透绿，不仅提高了城市绿量，而且美化了我县的城区环境，受到了社会各界的一致好评。
三、重视群众投诉案件，人民满意度得到提高
充分发动社会力量参与城市管理行政执法工作是解决执法队伍任务重、困难多、要求高与执法队员少、力量不足的矛盾，拓宽行政执法渠道，丰富执法工作的重要手段和内容，因此，我们公布投诉电话，及时接听市民投诉和加强城市管理的宝贵意见，真诚发动全社会力量参与城市管理行政执法工作及对我们行政执法行为进行监督，为确保执法人员依法行政奠定坚实基础。全年共计接受各类投诉450余起。对投诉举报，第一时间作出反映，落实责任科队进行处理，限时办结，做到事事有回音，件件有着落。尤其是上级机关转办的件，均在规定工作日期限内如数得到了妥善处理，群众举报已全部报结，投诉处结率达100%，取得了较好的执法效果。
四、工作正规化、管理制度化
人事管理汇报范文6
一、电力企业与社会保险管理的现状
对于电力企业来说，实施社会保险管理已经很久了，在多年的实践与探索中，已经形成以下几种管理模式：其一，企业完善员工养老保险的管理制度。随着我国近几年的不断改革发展，电力企业不断完善员工养老保险体系建设，养老保险管理机制也渐渐实现。电力企业要对企业内部社会保险管理团队进行培训，增强管理团队对社会保险的知识，并且在企业内建设与社会保险管理制度相关的监督和奖罚制度，这样社会保险的保障功能才会在电力企业内部良好的实施，让员工在工作时没有后顾之忧，进而保障了电力员工的人身安全和自身利益。其二，企业完善员工医疗保障制度。电力企业的工作类型非常危险，电力员工的工作地点是不断变化的，风险度非常大，员工的安全问题是企业比较重视的。企业要根据电力行业的特殊性出发，逐步的完善了员工的医疗保险问题，在员工受到危险时可以在第一时间进行良好的治疗，让员工在工作时有良好的保障。其三，企业完善员工工伤、生育和失业保险，这些保险可以良好的保护员工的自身利益，电力企业要为员工及时缴纳社会保险，让员工在工作时可以得到保障，保障员工在企业内部拥有合法权益。
二、社会保险管理在企业人力资源管理中面临的问题
很多企业欠缺员工社会保险管理方面的知识，会出现很多不必要的问题。企业如果欠缺社会保险的重要认识的话，长期以来会不断降低企业成本费用，最后会导致企业经营压力增加。有的企业甚至不为员工缴纳社会保险，员工对于社会保险的了解也不是很高。有些企业社会保险管理的手段完全不合格，社会保险的目的是利于企业员工提供更好的生活保障，企业保险管理手段的落后会导致企业参保人数降低，甚至没有足额缴纳社会保险金。企业欠缺社会保险管理人才，有的企业完全不重视社会保险管理人才的培养，只运用普通人员在社会保险部门工作，这些人完全没有经过专业的培训没有专业知识，很难胜任这份工作，这样会导致企业其他部门工作的质量降低，进而影响整个企业正常发展。
三、电力企业人力资源实施社会保险管理的有效措施
