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中小学教学管理制度范文1
中职生反学校文化之成因一：教师及行政人员的管教方式
学校组织基本上是一种科层威权体制，学校中的行政人员及教师扮演威权的角色，对学生进行监督与控制。在中职学校，管理压力更胜于教学压力。职业学校行政人员及教师（特别是德育处的管理人员和班主任）为了促使学生在最短的时间内达到学校的要求，常常采用例行化的策略来管理学生。尤其是当学生违规时，学校老师或行政人员则会采取惩罚措施来维持秩序，甚至威胁、命令学生，对学生加强行为控制。班级内部发生的事情，一般由班主任自行处理，情节严重者会向德育主任汇报并备案。班与班之间的矛盾或打斗，理应先由年级组长进行协调处理，再作汇报。但许多班主任嫌麻烦，无耐心认真了解事情经过，往往直接送交德育处处分。而德育处主任一般让违纪学生写下事情经过，之后分别谈话，再者侧面调查或借助监控录像，处分之前通知家长到校告知对该学生的处理意见，最后全校通报公示。实际上，德育主任并非全然了解违纪学生本人，或许事情经过洞察分明，但探究违纪事件的真正根源并非明晰，处理学生时大多也只是为“严肃校纪校风”而息事宁人，事件的隐藏问题并没有真正得以解决。部分被处分学生表面应承，实则内心有说不出的隐痛，最后学校与学生之间关系就变得十分疏离。当学生之间连成一气时，就公然表现出违规行为，无视学校的权威。
中职生反学校文化之成因二：师生关系
史基米德的研究发现，教师对待学生的方式会影响学生对学校生活的满意度。教师的态度愈倾向人性化，则学生愈积极参与学校活动、认同学校的文化；反之，教师愈具有专制的倾向，则学生的学校生活品质愈差。学生不具有向师性,自然就不会尊重教师,就不会服从教师的教导,学校的主流文化就很难通过教师有意识地向学生传递。中职生这样的一批中考失败大军，自身的定位要求和家长的教育重视度较低，整体素养较差。在现实的教学中，他们的表现时常与教师的教育教学要求相差甚远，所以教师时常会给部分出格的学生贴上“问题学生”的标签。每班的问题学生至少十人左右，由于精力有限，他们会把主要的精力放到那些成绩、表现相对较好的学生身上，对所谓的“差生”基本上不管不问，使他们处于一种无人问津的状态。“差生”认为，教师根本不关心他们，也不喜欢他们发表自己的意见。不可否认，有些教师还存在体罚的情况，引起学生的不满，从而引发对教师权威的进一步怀疑。本应该和谐平等的师生关系被破坏了，教师与学生处于不对等的关系中，极易造成自尊心较强的中职生对教师和学校的反感、抵触,从而导致他们对学校主流文化和主体价值观的排斥。
中职生反学校文化之成因三：文化课程与专业课程的设置
威利斯的研究发现，反抗学校的学生往往认为学校所提供的知识与技能与将来的工作无关。既然学校的课程本身就无法满足学生的需求、无法引起学生的兴趣，如果学校再对学生提出过高的要求，则更加可能导致学生反抗行为的发生。这种观点后来被有关学者的研究证明，当学校的课程设置和教师的教学内容不能及时反映社会发展时，学生的理性求知就会与教学相悖，当这种相悖达到学生不能承受时就会产生对立和反抗。如有些学校尽管是国家级重点职业学校，硬件条件特别是专业课的配套实训条件还是比较欠缺的，且学校提供给学生的课程多属于理论、抽象层次的材料。对于文化基础较差的中职生而言，这些抽象的学习材料难度比较大，他们在学习过程中不能很好地理解所学的知识。如高一学生数学教材里居然设有微积分，电子专业的专业课教材竟是高校学生用书。连中考都不能过关的他们，理解掌握这样的教材内容几乎没有可能。这样的教材内容无法引起学生的兴趣，入学不久就会产生落差、失败感和挫折感,从而形成消极的学习态度。其次,在教学过程中教师没有考虑学生发展的具体情况，也没有培养学生的学习兴趣，有些课程又没有实训场所进行操练学习，致使他们感觉学习是教师强加的，而他们所熟悉的生活却远离专业、远离教学，在学习上产生消极的态度。当消极的学习态度继续恶化或蔓延到其他方面时,他们就会对教师产生抵触的心理，对学校的各种规章制度产生反感和抵触,如对教师的提问不理不睬、经常迟到旷课，甚至在课堂上与老师直接发生冲突等，于是中职生反学校文化的倾向也就随之出现了。
中职生反学校文化之成因四：职业教育的评价机制
学校教育协助学生学习将来进入社会所需要的各种角色，这是一个“社会化”的过程。但事实上，学校往往忽略了社会对学生角色需求的多样性，而以学生的成绩为单一的评价指标。美国社会学者柯恩认为，当青少年的言行无法符合学校的单一标准时，便产生了适应上的窘境。这些适应不良的青少年因为“同病相怜”而结合在一起，并认同一套他们所能接受的价值体系或行为模式，此时，反学校文化的倾向就随之出现了。当前南京地区中等职业学校，虽然不像初高中那样追求什么升学率,但学生的ATA考试、市民英语考试、普通话考试、就业实习压力让学习能力不强的中职学生的学业负担有增无减。学校评价体系的单一化，也造就了教师以所谓的证书来评价学生,以拿证为尺度来实现对学生的关心。在考核证书控制学生学习的情况下,证书成了对学生的“评鉴”,成了区分优等生、差生的标尺，甚至有的学校根据证书数量及等级进行实习推荐，也使得学业较弱的非“问题学生”对学习、对教师抱有不正确的态度,丧失学习的积极性,慢慢加入“异军突起”的队伍，产生叛逆的行为。
此外，学校文化与评估标准直接涉及学校的行为规范与学生行为规范之间的关系。由于现代社会学校入学制度更多地采取非选择性的入学方式,因此,学校中学生的异质性程度不断提高。由于中专校的生源不仅仅局限于同一个地域,所以学生的异质性程度较义务教育阶段中小学更高,这就客观上形成了学校文化的多元性。来自不同地区、具有不同背景的学生,其文化价值、行为规范和道德标准常常与学校的要求不一致,并会产生一定程度的冲突。某些学生可能习惯于家庭或地区的某些语言和行为方式,但是,这些语言和行为方式可能是学校所不允许的,由此,这些学生的言语和行为也违反了学校的主流文化,被归为反学校文化之列。久而久之,这些学生就会背离学校主流文化。
中小学教学管理制度范文2
关键词：新课程；重建；管理制度
中图分类号：G636文献标识码：B文章编号：1006-5962（2013）03-0295-01
1做好恰当的学校定位
以往的管理很少关注学校定位，对学校缺乏一个整体的盘点，推着干的现象比较普遍，这也是学校缺乏特色、缺乏生命力的致命原因之一。新课程理念给我们很大的启示，即只有从实际出发，找到促进自己发展的“第二曲线”，才能使管理步入良性发展的轨道。这就需要对学校进行准确的定位。
做好恰当的学校定位是一个关键环节，是学校追求个性鲜明的办学特色的起点，它关系到学校能否找准自己的位置，设计并制定出与自身相吻合的发展战略。因为只有明确了学校的发展方向和发展目标，才能有的放矢地、创造性地开展好各项工作，避免工作的盲目性。
准确为学校定位有一定的程序和步骤：首先要进行战略分析，对学校内外部环境进行系统思考、整合分析。这包括三个方面：（1）把握社会的客观需要。即：了解社会的发展形势及对人才培养的需求，了解国内外教育改革的总体趋势和动向，教育改革的重点、热点、难点问题以及所在社区的发展要求，全面洞察宏观趋势。所谓“跳出学校看学校，走出教育看教育”就是这个道理。（2）正视学校的办学条件。即从学校实际出发，对学校的文化传统、社会形象、学校特色以及师资队伍、生源状况、教学设施、设备条件、资源等进行认真的分析研究。（3）遵循教育的客观规律。这是学校正确定位的基础。然后，根据这些实际状况，采用“swoft策略分析法”，从s（优势）、w（劣势）、0（机遇）和T（威胁）四个方面对学校现状进行细致分析，从而找出工作的突破口，创建理想的办学模式。其次要厘清办学理念，拟定出极具发展空间的学校规划。办学理念是贯穿学校工作始终的一条主线，是“灵魂”，用明确的办学思想去统帅学校的各项工作，指导、规范教育行为，这应成为每一位管理者的最高追求。可以说，这也是决定办学层次高低的标尺。所谓“对学校的领导，首先是教育思想的领导”，其深刻含义正在于此。时下，课改给了学校发展极大的自由度和极大的空间，在这种情况下，用先进的理念贯穿学校的整体发展规划，促进学校的目标达成就显得尤为重要。
2实施真正的民主管理
民主管理并不是新生事物，虽然被经常提及，但它没有真正地在管理过程中生根发芽，在现实中往往是流于形式，有名无实。究其根源是受传统的管理观念束缚太深，习惯于权力支配、无条件服从这样落后的管理方式，极大地扼杀了人的主观能动性。这与新课程所倡导的“以人为本”的核心思想背道而驰。其实，教师不仅仅是被管理者，同时也是管理者，具有双重身份。要实现真正的民主管理，必须充分体现以教师为本的主体思想，营造一个宽松的管理和心理环境，唤醒广大教师的主人翁意识，让教师积极参与学校的管理和决策，充分发掘他们的潜能，这才是提高学校管理质量的根本保证。高效益的管理，有赖于大家的相互尊重、共同参与、团结协作。所以作为管理者应转变“家长式“的工作作风，打破单一的、封闭的工作局面，走出“金字塔型”的管理模式，增强民主意识、团队意识，采取柔性的、开放的管理策略，把广大教师当作合作伙伴，与教师进行广泛、深入的交往和探讨，最大限度地实现教师的“参政”、“议政”、“创新”、“求异”，倾听他们的建议和意见，不断完善工作目标和任务，从而取得最大认同和理解，这是畅通管理渠道、保证目标实现的重要前提。真正的民主管理是思想交流、碰撞、互动中谋求统一的过程，教师如果不再只是被动服从，而是主动适应，管理才会有质的飞跃。
3追求“人本”的管理极致
“以人为本”，促进人的全面发展是新课程倡导的理念。基于此点，关注教师的成长，立足于发现人、培养人、促进其专业化发展应是现代学校管理的最高境界。正象有人说的那样：管理的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人和培养了多少人。
反思我们的管理实践，凸现的是教师的工具价值，即把教师当作完成学校目标的工具，没有全面地关注教师的需要、成长和发展，忽视了对教师的发现和培养，或者说仅仅维持在低效的培养水平上。这无异于慢性自杀，因为教师队伍是学校持续发展的力量源泉。研究表明，世界一流大学的本质指标只有一个，就是拥有一流的教师队伍。若照此定位，就不难理解“立足于发现、致力于培养”该有多么的重要。所以作为管理者，更多考虑的应是如何造就一支专业化的队伍，如何用发展的眼光、全面的眼光、客观的眼光看待每一位教师，如何根据不同的发展阶段、不同的发展优势，制定出因人而异的培养规划，如何按时代的要求，促进他们的专业化发展。尤其在课改的起始阶段，管理者面临着诸多难题，例如，研究型教师的培养、教师进行课程资源的开发与利用、信息技术等新的技能培养等等，都需要一个一个地去攻破，只有这样，教师的工作能力才会与日俱增，教师的整体实力才能不断攀升。
中小学教学管理制度范文3
关键词：教学质量；分级管理机制；权力制衡
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）20-0012-03
一、高等教育教学质量管理系统的运行机制
在社会体系的市场环境中，企业是否能立足于不败之地取决于它是否有过硬的产品和优良的质量。而对于高等教育来说，教学质量的特殊性决定了它必须有不同于普通企业产品的另一套评测机制和运行体系，它是考量高等教育水平的重要标准。首先，高等教育的“产品”（接受教育者）的成果，并不会马上直观地在市场之中显现出来，它需要有一个时间段，方能显现出结果。从高等教育的责任和目的来看，它是为了生产或培养推动社会大系统运行、前进所需的各个层面的专门人才的，在教育“产品”（接受教育者）进入社会大系统之后，并不能迅速判断出这个“产品”是否合格，它需要经过一段社会实践的时间后，才有可能显现出来。例如，某一高校毕业生在进入社会寻求工作职位时可能拿出厚厚的一打各类的考试级别证书，但是，这不能证明他在接受高等教育之后的质量就能符合市场的需要，或者说可以承担这一工作的能力。所以，高校教育同其成果之间出现了时间差，使得需求市场若要对当下高校教育质量进行有效的评价是十分困难。这样一来，我们看到，往往会有这样一种情景出现：以某一成功名人毕业于某高校来说明该高校的产品的成功率和教学质量的优良率，其实，这两者间并没有必然的联系。其次，高等教育的特殊产品评价存在着信息不对称的问题，抑或说在教育者与接受教育者之间信息沟通的差异。我们知道，在一般的市场体系中，生产者与消费者常常会出现一种信息不对称的情况，在生产过程中，往往是生产者占有主动性，而选择消费的消费者无法真正确认生产者所提供的产品资料的真实程度，因此，这种状态消费者可以依赖或通过相关的部门进行监管、评测。然而，在高等教育的教学体系中，教育者与接受教育者之间如果产生了信息不对称，即“教”与“学”之间的信息盲点和观察视角的不同就极可能直接影响到教学质量的优劣情况发生。教育活动在“教”与“学”之间应该是一种引导、沟通、参与的循环活动，教育者在教育活动中起着主导性的作用，作为接受教育的学生来说，是教育活动的主体，正因为接受教育者无法独自完成高等教育的教学质量的鉴别、评价，所以就必须尝试建立一种合理的、科学的高等教育评测体系，才能有效保证高等教育中良好的教学质量运行。最后，社会发展的日趋多元和社会分工的逐渐细化，要求高等教育的“产品”也应该是多元化的科层性人才，即在日趋大众化的高等教育形态中，接受教育者应该是具有健全的道德操行、合理的知识结构、积极主动获取知识的习惯以及应对社会要求的能力，这些都是接受教育者在高等教育这个大生产体系中建构起来的，它使接受教育者从个体的自然状态到理性的社会存在状态。对于社会自然的个体人来说，每个人都是不同的，秉性、天赋、接受能力、思考能力、适应能力等因素使得人与人之间的差异性也是显而易见的。因此，对高等教育的教学质量的评价就无法仅仅凭借接受教育者的某一个方面（知识水平）或某一个能力（思考能力、适应能力）加以评判，更应该注重基础与提高、懵懂与理性、接受与应用等方面，着眼于具有普适性的诸多方面的综合程度的提升。这就要求高等教育的教学质量评价体系必须涉及到“教”与“学”、“学”与“用”等方面，在实践中制定出一套切实可行的复杂而多样的评价体系。综合上述高等教育中的诸多因素，使高等教育中的教学质量评测出现了许多复杂的、特殊的困难。我国现行高等教育的评价体系往往回避了这些困难，然而，就现阶段的教育部对高校的评估体制、高校自身评测制度来看，主要的依据依然是以教师配比数量、高中级职称比例、学生就业比率以及基础设施投入资金、教师科研指标等量化的数字为基础，虽然具有一定的科学性和可操作性，但面对复杂的高等教育则缺少必要的柔性思维。
二、高校管理层级的“委托-”机制
在高校的管理层级中，一直以来是以高度集中的自上而下的线性管理模式，然而就目前的高等教育形态的变化——办学规模的迅速扩张、招生名额的不断增加，原有金字塔模式的高度集权管理形态已经无法适应当前的教育发展需要。这就要求高等学校转变以往的管理思维和办学模式，逐步把教育管理系统中的权力的高度集中形态向各个子系统（二级学院）位移，实现从集权管理到“委托-”的分级管理制度转变。所谓“委托-”关系，是一种由杰森和麦克林（M.Jensen & W.Meckling）所定义的“委托人”与“人”之间的契约关系，即“一个或多个行为主体指定、雇佣另一些行为主体为其提供服务，与此同时授予后者一定的决策权力，并依据其提供服务的数量和质量支付相应的报酬。”面对愈加庞大的高等教育体系，“委托-”的分级管理机制比照以往的高度集权具有科学化、细分化的优势，更为符合现实中高校体系发展的需要和规律。在以学生为本体的高等教育体系中，分级（校、院）管理模式的优势主要表现在三个方面：其一，消解了以学校为管理核心的集权弊端，显现出管理科学的原则和符合教育发展的规律，同时拉近了校、院之间的距离；其二，在分级管理体系中，校、院的主动性更为趋向合理，一方面明确了校、院分级管理的目标，另一方面调动起了学院的积极性和创造性。其三，在以学生为主体的高等教育体系中，学院处于教育运行过程中的教学核心地位，在以学校整体教育目标的框架中和分级管理模式下，学院可以利用自有的管理权力具体制定和优化教学模式、教育目标和资源分配，从而更加合理地分配教育资源，减少重复设置、投入的数量，避免了闲置资源的浪费。然而，在看到分级管理机制的优势同时，我们也不得不面对随之产生的诸多问题。首先需要解决的是分级管理的规章制度的完善和监督体系的建立。在分级管理的模式中，校、院之间各自找到了平衡点和利益点，在二级学院掌握了一定的权力和利益之后，使得原本一元化的非经济指标被打破，例如在校级管理硬性量化指标的框架内追求经济利益的最大化，从而忽视了作为具体执行教学任务的软性要求（教学质量、思想教育、校园文化等），因此，这方面问题的解决就必须要求一级管理层面制定出切实可行的规章制度和量化指标，同时建立起严谨的监督机制，如何解决二级学院在经济利益目标与非经济利益目标之间的矛盾，是高等教育能否顺利实施分级管理机制的重要问题。其次，教育者与接受教育者之间目标函数的不对称。在这二者之间，同样是一种“委托-”的关系。我们知道，在高等教育系统中，学校与学生之间是不具同等信息共享的两个主体，高校作为人的身份所具有的信息优势是一目了然的，作为校、院二级管理机制中办学主体的二级学院有着更为明显的信息优势，在实行“委托-”的分级管理机制的同时，应尽量避免出现上述的信息不对称的问题。比如说在学校与学生之间如何平衡好各自的期望和目标问题。由于市场化的社会趋势使得高校日益感到生存的压力之后就有可能让高等学校更加注重经济效益而忽视接受教育者的教育质量。
三、“委托-”分级管理模式下的教学质量保证
“委托-”分级管理机制已成为高校改革的必经之路。我们所关心的是，在实施分级管理机制的同时如果不能解决上述矛盾，必将会对高等教育的教学质量产生一定的负面影响。因此，如何既能使分级管理机制有效地运行，又能够以此保证高等教育的教学质量，是我们需要解决的重要问题。简而言之，对教学质量的保证，既不能完全依靠数模的量化指标加以评测，也不能仅仅依靠校级管理层面的行政手段，必须以科学的方法建立一种综合性的长效的机制，笔者以为应从如下几个方面做起：第一，信息公开、透明是保证教育质量的基本措施。以教育主管部门为主导，以各个高校为信息源基础，建立一个全面的网络公示平台，把各高校的评估数据与评测结论予以公布，使高等教育的教学质量完全处于公众的监督之中，以此促进教学质量的提升。第二，在高校内部实行专家管理体系，以此平衡高校的行政权力。在教育体系中，学者、专家比之于行政权力更具有权威性和专业性，在校、院各级管理体系中建立相应的专家监督体系，一方面，他们可以利用自身的专业水准来监督、管理日常的教学活动，另一方面，他们可以有效地在教育者和接受教育者之间进行交流、沟通，从而掌握更真实的教学信息，及时发现问题，更好地为教育质量的保证机制提供可行性建议。第三，打破专业壁垒，实行跨专业选修制度。目前的高等教育体系中，专业壁垒森严，接受教育者只能按照高校计划的专业、课程进行学习，这种状况极大地限制了接受教育者的选择权和评价权。因而，在保障基本教学秩序的同时，有针对性地引导接受教育者跨专业选修并最终实现高校之间学分互换以及国际高校之间的学分互换，是提高高等教育教学质量的重要手段之一。
综上所述，在高等教育大众化和实行分级管理机制的大环境下，提升教育质量是高等院校生存的基础，也是中国可持续发展教育的有力保障。
参考文献：
中小学教学管理制度范文4
〔关键词〕情绪智力；工作倦怠；工作满意度
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2016）13-0004-06
一、引言
自情绪智力这一概念提出以来，心理学界就掀起了一场关于人类智能的革命。在传统的研究中，研究者将研究焦点集中在智力的认知因素上，情绪智力的提出，让研究者将注意力转移到了智力的非认知因素上。Salovey和Mayer将情绪智力看成是一种能力，认为“情绪智力是认识情绪意义及其关系，利用情绪知识进行推理并解决问题，使用情绪促进认知活动的一种能力”。在Salovey和Mayer提出的情绪智力模型中，情绪智力包括如下几个方面：1.感知、表达情绪的能力；2.情绪促进思维的能力；3.理解情绪的能力；4.管理情绪的能力。除此之外，当前还有另外两种情绪智力理论：一是Goleman提出的情绪智力模型，二是Baron提出的情绪智力模型。Goleman在Salovey和Mayer的模型中添加了动机、人格等因素，认为情绪智力不仅仅是一种能力，而是能力、人格和动机的整合体，将情绪智力分为个人能力和社会能力，包括自我意识、自我调节、自我激励、移情能力、社交能力。Baron认为“情绪智力是影响有效应对环境要求的一系列情绪的社会知识和能力”，其情绪智力理论与Goleman的情绪智力理论相类似，都强调了人格和动机在情绪智力中的重要作用。Baron的情绪智力模型认为情绪智力包括五个因素：个体内部成分、人际成分、适应性成分、压力管理能力成分、一般心境成分[1]。
近年来，在教育领域开展对情绪智力的研究越来越多，研究者开始关注教师群体的情绪智力现状、教师情绪智力对学生的影响，及教师情绪智力对教师自身心理健康状况的影响。大量的研究显示，教师情绪智力情况对教师本身、教学以及学生都有影响。例如，Chan在研究中发现，教师的情绪智力可以促使教师拥有良好的移情能力和人际适应能力，有助于对学生情绪智力的培养[2]。Chan[3，4]的研究表明，情绪智力的不同组成部分对自我效能感有显著的正向预测作用。吴静珊（2012）论述了教师情绪智力对教师教学和学生学习的影响[5]。曹蓉从教师知识传递、学生对知识的掌握、师生关系等方面论述了情绪智力对教学效果的影响[6]。
工作倦怠最早由临床心理学家Freudenberger提出，主要是指个体在工作过程中体验到的负性症状[7]，但学界对工作倦怠的概念界定存在着很多不同的看法。有研究者将工作倦怠看成是一个动态的心理过程，主要研究工作倦怠的发生及发展阶段[8]。有研究者强调工作倦怠是一种心理状态，其中被普遍认同的是Maslach和Jackson提出的三维概念，认为工作倦怠是指在以人为服务对象的工作领域中，个体呈现出的情感衰竭（emotional exhaustion）、去人性化（depersonalization）和低个人成就感（reduced personal accomplishment）[9]。情感衰竭是指个体由于身心资源透支而产生的极度疲劳的情绪、情感状态；去人性化是指个体采取消极、冷漠的态度对待工作对象和工作内容；低个人成就感是指个人自我效能和评价上的降低[9]。
国内外关于教师工作倦怠的研究很多，主要探索影响工作倦怠的因素，试图以此找到干预教师工作倦怠的方法。大量的研究发现，教师的人口学特质，如年龄、性别、学历、婚姻状况、人格特质等对教师的工作倦怠有一定影响，社会支持、领导风格等都对教师的工作倦怠有重要影响，例如，王芳和许燕研究了中小学教师工作倦怠和社会支持的关系，结果显示，学生和领导对教师的支持可以有效缓解教师的工作倦怠[10]。关于中小学教师工作倦怠现状的研究也显示，当前我国中小学教师呈现出较普遍和明显的工作倦怠情况[11-12]。教师工作倦怠会影响教师诸多方面的工作行为，从而影响学生的行为，因此关注教师工作倦怠，刻不容缓。
关于工作满意度，Hoppock最早给出了完整的定义，认为工作满意度是指个体对工作环境的感受以及生理和心理上的满足。教师工作满意度则为教师对其工作、工作条件以及工作状况的一种总体的、带有情绪解释的感受和情感反应[13]。教师工作满意度是教师工作投入和工作承诺的重要因素，关注教师的工作满意度问题，对提高教师工作热情，提高教学质量有重要的意义[14]。当前，对教师工作满意度的研究主要集中在考察教师们的工作满意度现状和探索工作满意度的影响因素。大量研究结果显示，中小学教师的总体工作满意度达到了较高水平，教师的学校区域、任教年级、职称、组织氛围、行为策略等因素会影响教师的工作满意度[15-18]。
在现阶段，国内外对情绪智力与教师工作倦怠和教师工作满意度的关系都有所探讨。Chan（2006）以香港167名中学教师为研究对象，考察了情绪智力和工作倦怠的关系，结果显示，教师情绪智力与工作倦怠的情绪衰竭成分有关[19]。国内一些研究也显示，情绪智力与教师工作倦怠之间存在负相关的关系[8，20]。李明军[18]以及李明军和管海娟[21]的研究显示，不同情绪智力水平的个体体验到的工作满意度存在差异。随着教育改革深化，素质教育工作推进，教师的工作压力与日俱增，教师工作倦怠问题日益凸显，工作满意度问题亟需重视。在这样的宏观背景下，我们希望能找到缓解教师工作倦怠、提高教师工作满意度的可行性方法。情绪智力作为一种可以通过训练提高的能力，可能会成为改进教师不良工作感受，增进教师工作满意度的突破口。所以，本研究试图通过调查当前北京市中小学教师情绪智力现状，探索情绪智力与工作倦怠、工作满意度的关系，为下一步开展干预研究提供理论依据。
二、研究对象和方法
（一）研究对象
本研究的研究对象是北京市中小学教师，最终获得有效数据596份。研究对象的平均年龄为35.5岁，平均教龄为13.0年，班主任龄为6.96年。其中，男性78人（13.1%），女性518人（86.9%）；非班主任131人（22.0%），班主任465人（78.0%）；第一学历为大专学历的有209人（35.1%），本科学历的有319人（53.5%），研究生及以上学历的有61人（10.2%）；农村普通校有113人（19.0%），农村示范校64人（10.7%），城市普通校158人（26.5%），城市示范校259人（43.5%）；小学334人（56.0%），初中176人（29.5%），高中68人（11.4%），职高18人（3.0%）。
（二）研究方法
本研究通过问卷调查的方式考察了教师的情绪智力、工作倦怠和工作满意度情况。问卷包括“教师情绪智力问卷”“教师工作倦怠量表”“教师工作满意度问卷”。通过SPSS16.0进行了数据分析。
“教师情绪智力问卷”由杨晓萍等人编制，其中包括四个分量表，情绪知觉、情绪表达、情绪理解和情绪管理。情绪知觉是指教师准确感知、认识、辨别自己和学生的情绪；情绪表达是指教师能够通过口头语言或者书面语言等形式表达自己的情绪；情绪理解是指教师对自己和学生的情绪做出客观、公正的评价；情绪管理是指教师对自己和学生的情绪进行调节和控制。该问卷共20题，采用六级评分，研究结果显示，该问卷具有较高的内部一致性信度和结构效度[1]。
“教师工作倦怠量表”（MBI）是由Maslach等人编制，包括三个分量表：情绪耗竭、去人性化以及低个人成就感。本量表共有22个题目，7级评分。本问卷被大量研究采用，研究结果显示，该问卷的内部一致性信度和结构效度良好[22]。
“教师工作满意度问卷”由Weiss等人编制，包括两个分量表：外在满意度和内在满意度。外在满意是指个体的满意与工作本身无直接关系，而与外在的因素有关系，如：领导的赞许、良好的同事关系、良好的福利、升职或高薪等令个体感到满意。内在满意是指个体的满意感来自工作本身，如：工作中感受到的成就感、自尊感、控制感等令个体感到满意。研究表明，该问卷的信度和效度良好[22]。本量表共有20个题目，每个题目按照非常不同意、不同意、普通、同意、非常同意5级进行评分。得分越高表示受测者的工作满意度越高。
三、研究结果
（一）中小学教师情绪智力、工作倦怠和工作满意度现状
研究结果显示，中小学教师情绪智力平均值为5.12，高于中间值3.5，表明北京市中小学教师情绪智力水平良好；工作倦怠得分的平均值为2.91，低于中间值4，表明北京市中小学教师工作倦怠程度还处于较低水平；工作满意度的平均值为3.58，高于中间值3，表明北京市中小学教师的工作满意度相对较高。具体结果见表1。
（二）教师人口学变量与情绪智力、工作倦怠和工作满意度的关系
本研究考察了教师性别、是否担任班主任、第一学历、学校类型、学段、年龄、班主任龄、教龄、周课时量与情绪智力、工作倦怠和工作满意度的关系。
研究结果显示：
（1）情绪智力总分、工作倦怠总分和工作满意度总分在教师性别上的差异均不显著，去人性化在性别上差异显著（F（1，591）=6.349，p=0.012，男生为2.57，女生为2.18）。
（2）情绪智力总分、工作倦怠总分和工作满意度总分在是否担任班主任这个维度上差异不显著，情绪耗竭（F（1，591）=5.295，p=0.022，非班主任为3.14，班主任为3.45）和外在满意度（F（1，590）=3.540，P=0.06，非班主任为3.40，班主任为3.24）在是否担任班主任这一维度上存在显著差异。
（3）情绪智力总分（F（2，582）=3.84，p=0.022，大专为5.23，本科为5.06，研究生为5.06）在第一学历上存在显著差异，工作倦怠总分和工作满意度总分在第一学历上均不存在显著差异。除此之外，情绪理解（F（2，582）=4.34，p=0.14，大专学历和本科学历间差异显著，大专为5.35，本科为5.14，研究生为5.17）、情绪管理（F（2，582）=4.08，p=0.017，大专和本科差异显著，大专为5.29，本科为5.11，研究生为5.03）和情绪耗竭（F（2，583）=4.14，p=0.016，大专为3.55，本科为3.33，研究生为3.01）在第一学历上均存在显著差异。这一结果显示，学历对情绪智力有影响。
（4）情绪智力总分（F（3，585）=3.421，p=0.017，农村示范校为4.89，城市普通校为5.22）在不同学校类型上差异显著。
（5）情绪智力、工作倦怠和工作满意度在不同学段上差异不显著。
（6）年龄与情绪理解（r=0.095，p=0.021）、情绪管理（r=0.120，p=0.004）相关。
（7）周课时量与情绪耗竭（r=0.087，P=0.035）、外在满意度（r=-0.098，p=0.017）、内在满意度（r=-0.109，p=0.008）、工作满意度（r=-0.111，p=0.007）相关。
（8）教龄与情绪理解（r=-0.121，p=0.003）、情绪管理（r=-0.127，p=0.002）、情绪智力（r=-0.098，p=0.017）有关。
（9）班主任龄与情绪理解（r=-0.089，p=0.033）、情绪管理（r=-0.135，p=0.001）、情绪耗竭（r=-0.089，p=0.032）有关。
（三）中小学教师情绪智力与工作倦怠、工作满意度的关系
1.中小学教师情绪智力与工作倦怠的相关分析
本研究考察了情绪智力总分及其各维度与工作倦怠总分及其各维度的相关关系，结果显示情绪智力与工作倦怠的相关显著，具体结果见表2。
2.中小学教师情绪智力与工作倦怠的回归分析
以情绪智力的情绪知觉、情绪理解和情绪管理这三个维度为预测变量，以工作倦怠总分为结果变量，考察情绪智力对工作倦怠的预测作用，三个预测变量经过逐步回归，情绪知觉和情绪管理进入了回归方程，剔除了情绪理解。情绪知觉和情绪管理对工作倦怠变异的解释率为9.5%（矫正的R2=9.2%，p
以情绪智力的情绪知觉、情绪理解和情绪管理这三个维度为预测变量，以个人成就感为结果变量，考察情绪智力对个人成就感的预测作用，三个预测变量经过逐步回归，只有情绪管理进入了回归方程，剔除了情绪知觉和情绪理解。情绪管理对个人成就感变异的解释率为11.9%（矫正的R2=0.118，p
3.中小学教师情绪智力与工作满意度的相关分析
本研究考察了情绪智力总分及其各维度与工作满意度总分及其各维度的相关关系，结果显示情绪智力与工作满意度的相关显著，具体结果见表3。
4.中小学教师情绪智力与工作满意度的回归分析
以情绪智力的情绪知觉、情绪理解和情绪管理这三个维度为预测变量，以内在满意度为结果变量，考察情绪智力对内在满意度的预测作用，三个预测变量经过逐步回归，最后情绪知觉、情绪管理进入了回归方程，剔除了情绪理解。情绪知觉和情绪管理对内在满意度变异的解释率为10.4%（矫正的R2=0.101，p
四、讨论
（一）中小学教师情绪智力、工作倦怠和工作满意度现状
关于情绪智力现状的研究结果显示，北京市中小学教师的情绪智力水平处于较高水平，情绪感知、情绪理解、情绪表达和情绪管理这四个分维度上的得分也都高于理论中值，这一研究结果说明，北京市中小学教师的情绪智力发展良好，能够有效地感知、表达、理解和管理情绪。
关于工作倦怠现状的研究结果显示，北京市中小学教师的工作倦怠处于中等偏下水平，情绪耗竭程度和去人性化程度较低，个人成就感较高，所以工作倦怠的总体程度较低。这一结果符合北京市中小学教师的工作特征，教师在职业过程中能够获得较高的个人成就感，由于面对的群体是学生群体，尽管会出现一些情绪耗竭现象，但是情绪耗竭的程度并不严重，去人性化的程度较低。
关于工作满意度的研究结果显示，北京市中小学教师的工作满意度处于较高水平，其中外在满意度相对内在满意度较低，但是也都高于理论中值，这一研究结果说明，北京市中小学教师对教师工作比较满意，尤其是对教师工作所带来了内在价值较满意。
（二）中小学教师人口学变量与情绪智力、工作倦怠和工作满意度的关系
1.班主任的特殊工作特征
关于是否担任班主任对情绪智力，工作倦怠和工作满意度的研究结果显示，班主任的情绪耗竭程度更严重，外在满意度更高，其他方面与非班主任教师没有差异。这一研究结果符合班主任的工作特征，因为班主任在工作中会面对更多的工作压力，但是学校会给班主任更多学习、晋升机会和待遇，因此，一方面班主任在面临巨大工作压力时，表现出较高的情绪耗竭，另一方面表现为对工作的外在满意度更高。这一研究结果还提示我们，班主任是一个特殊的群体，其心理健康值得关注。
2.情绪智力的相关因素
教师人口学变量与情绪智力的关系研究结果显示，性别、学段，课时量多少与教师情绪智力没有关系，学历、学校类型、年龄、教龄、班主任龄与教师的情绪智力有关，且这种相关性主要表现在情绪理解和情绪管理上。从学历、年龄、教龄、班主任龄与情绪智力的关系上我们可以推断，工作经验和生活经验的积累会有效提升教师的情绪智力水平，情绪智力在人的一生中不是一成不变的，它是可以通过学习而改变的。这一研究结果的一致性给予我们启示：我们可以开绪智力训练的相关方法和课程，帮助教师们提高情绪智力水平。
3. 工作倦怠的相关因素
研究结果显示，性别、学段、学历、学校、年龄、教龄、班主任龄、周课时量都与工作倦怠总分没有关系，但是工作倦怠中的情绪耗竭成分与班主任龄和周课时量显著相关。这一研究结果显示，担任班主任的时间越久，就越容易出现情绪耗竭。与此同时，每周课时量越多，也就越容易出现情绪耗竭。需要注意的是，出现一定程度的情绪耗竭并不一定意味着这名教师出现了工作倦怠。工作倦怠表现为三个方面：情绪耗竭、去人性化和低个人成就感。如果一个人出现了某种程度的情绪耗竭，但是这个人可能还没有出现去人性化和低个人成就感的现象，那么就并没有出现工作倦怠。
4. 工作满意度的相关因素
研究结果显示，性别、学段、学历、学校、年龄、教龄、班主任龄都与工作满意度没有关系，周课时量与工作满意度、外在工作满意度和内在工作满意度都有显著的负相关，这一研究结果表明，周课时量越多，那么工作满意度就会越低。
（三）情绪智力对工作倦怠和工作满意度的影响
1.情绪智力与工作倦怠的关系
关于情绪智力与工作倦怠的相关分析显示，情绪智力和工作倦怠的相关显著，相关系数小于0.3，大于0.2，属于低相关。情绪智力四个维度与工作倦怠的相关结果显示，情绪知觉、情绪理解、情绪管理与工作倦怠的相关显著，情绪表达与工作倦怠之间的相关不显著。情绪智力各维度与工作倦怠各维度之间的相关结果显示，情绪智力各维度与去人性化、情绪耗竭的相关系数低于0.2，不具有统计学意义，情绪知觉、情绪理解与情绪管理与个人成就感的相关在0.3以上，具有统计学意义。这一研究结果说明，情绪智力越高，那么其个人成就感就会越高，从而工作倦怠程度就会越低。进一步的回归分析结果显示，情绪知觉和情绪管理能有效预测工作倦怠，情绪管理能有效预测个人成就感。这一研究结果提示我们，在情绪智力中，情绪管理这一维度能有效影响个人成就感和工作倦怠感，因此，在进行情绪智力提升的过程中，可以重点加强对情绪管理的训练。
2.情绪智力与工作满意度的关系
关于情绪智力与工作满意度的相关分析显示，情绪智力与工作满意度、内在工作满意度相关显著，且相关系数大于0.2，这一结果说明，情绪智力越高，那么其内在工作满意度越高，工作满意度越高。情绪智力与外在工作满意度的相关系数小于0.2，不具有统计学意义。情绪智力各维度与工作满意度的相关结果显示，情绪知觉、情绪理解、情绪管理与工作满意度和内在工作满意度有相关，而情绪表达与之无关。进一步的回归分析结果显示，情绪管理能够有效预测内在工作满意度。结合情绪管理对工作倦怠和个人成就感的影响效应，我们可以推断，情绪管理是情绪智力的最核心成分，对情绪智力的提升起着至关重要的作用，情绪智力对工作倦怠、工作满意度的影响都是通过情绪管理这一能力去实现的。
五、结论
当前中小学教师情绪智力较高，工作倦怠程度较低，工作满意度程度较高。学历、学校类型、年龄、教龄、班主任龄与教师的情绪智力有关，这一研究结果说明，情绪智力是可以通过生活经验和工作经验的积累得以提高的。研究还进一步发现，情绪智力与工作倦怠和工作满意度有关，且情绪管理能力能够有效地预测教师的工作倦怠程度、个人成就感和内在工作满意度，因此，在进行情绪智力训练的过程中，可以重点强调对情绪管理能力的训练。
注：本文系朝阳区教育科学规划“十二五”第二批立项课题“朝阳区班主任情绪智力现状及其相关因素研究”（DHD1252127）；北京市教育科学“十二五”规划一般课题“教师情绪智力现状及其与教师工作感受关系的研究”（DIB14176）的部分成果。
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中小学教学管理制度范文5
关键词：小学教育 教学管理 有效性 措施
当前随着素质教育的不断深化以及新课程标准的逐步推进，小学教育模式、要求、目标、内容等都发生了深刻改变，教学管理活动日益复杂，我们有必要深入研究小学教育教学管理的新走向和新问题，提出科学合理的建议，全面提升教学管理水平，以适应新课改对小学教育提出的新要求。
一、提高小学教育教学管理的有效性
要提高小学教学管理的有效性必须健全教学管理中检查、评价、激励互相联系的三个环节。
1.认真进行教学检查。促进落实的重要办法之一就是教学检查。这是因为教学检查有督促、反馈及指导的功能，所以它是推动落实的重要手段。学校学期初有各种计划的检查和讲评，每月有月进度、月计划的检查，期中有半学期工作的全面检查，期末有计划完成情况和质量成果的总结检查。从教学过程讲，有集体备课、教案、课堂教学、作业、辅导各教学环节的检查，为了保证检查的真实和全面，教务处应编制各种活动报表，收查作业、教案，听取汇报和听课、参加教学活动等各种数据，这也是教师年终考核的参考资料。
2.客观地进行教学评价。评价是衡量效果、促进工作质量提高的有力手段，教学评价又是检查和奖励的中间环节。有了评价，检查才有方向、有标准，才能更好地发挥督促和导向作用；有了评价，奖励才有依据，才能更好地发挥激励作用。客观地进行教学评价应从以下几方面入手：制定符合实际的评价标准。学校在教学评价标准的制定上要贯彻三个思想：一是一定要从本校的实际情况出发，讲究科学但不拘泥于本本，借鉴别人但要立足自己；二是多层次、多规格、多种形式。教学从内容上看有多个方面，从过程上看有多个环节和阶段，都需要评价，但不能每个项目、每个环节都有形式完整的一套评价标准，所以，评价标准要多层次、多规格、多种形式。
3.发挥好教学奖励的激励作用。教学奖励是教学评价后的激励措施，是调动积极性的重要手段。但是奖励能否取得预期的效果在于它的正确性。正确性的体现是明确的目的性、鲜明的导向性、强烈的激励性。奖励应依据三项原则进行：首先是明确的目的性。奖励是为了推动教育教学工作的开展，促进教育质量的提高，学校要把奖励的项目设在教育教学的重要部位和环节。其次是鲜明的导向性。奖励要向薄弱环节倾斜，引导解决教学上落后的部分，使全面工作平衡发展。第三是奖励的激励性。奖励的目的是激励，但不是所有的奖励都能达到这个目的。第四是以全体教师参与、科学研究为两翼，实行科研兴教和民主管理。
二、加强小学教育教学管理的措施
1.优化教育教学管理制度。一套科学完善的教学管理制度对于推进新课程、深入教学改革建设具有重要意义，它是一所学校管理成功的关键要素。新课改催生新管理，新管理呼唤新教学管理制度的构建，我们必须对小学教育现有的教学管理制度进行重新审视，结合学校实际，依据新课改要求，以促进教师专业发展为重点，以切实提高教学质量为目标，以培养学生综合素质为核心，以新课程改革纲要为要求，以过程性评价为主要评价方法，对小学教育教学管理制度比如常规管理制度、研究性学习管理制度、教学档案管理制度等进行重建，充分展现学生主体地位，发挥各个教学要素的作用，完善以提高教育质量为导向的工作机制，丰富教学管理实践活动。
2.更新教育教学管理理念。管理理念是管理实践变革的前提，是指导一切管理活动的原则，是管理者对管理所持的信念和态度。新形势下，要推进素质教育，就必须对小学教育教学管理有一个全面且理性的认知，站在全球教育发展的制高点上思考问题，联系学校实际，定位学校管理理念，走与学校自身最符合的办学之路。创新型管理理念的重点在于人性化，根据新课改要求，因时、因人、因地制宜，适时调整教学管理策略，注重建立以人为本的教学管理模式，关注教师和学生需求，强调对教师和学生的精神激励和思想教育，进而形成一种促进学校教育发展的内在力量。
3.强化教师管理。教师和学生是新课改下小学教育教学管理制度改革的两个重点，有必要加强师生管理。首先，要有计划、有目的地开展全员性培训，努力打造一支乐于奉献、以身作则、以学校发展为己任的领导班子团队，领导全体教师摸索新课改，提高教师实施新课改的能力。其次，教师作为中小学教育教学管理改革的中坚力量，其素质高低直接关系着教学管理目标的实现。所以，学校在重建教学管理制度的同时，还应创新教师管理，强化管理立校、科研兴校的思路，定期开展教研组、备课组活动，鼓励教师进行教学改革。
依据新课改要求，我们必须进一步更新教育教学管理理念，优化教育教学管理制度，强化师生管理，完善教学管理评价机制，真正实现小学教育教学管理目标，适应新课改对小学教育提出的新要求。
参考文献
[1]邹妍锋 中小学教育教学管理工作中“师生沟通”问题的研究[J].中国教师，2013，（6）。
中小学教学管理制度范文6
一、 健全管理制度
俗话说“无规矩不成方圆”，健全的管理制度可以使学校教师的管理责任化、科学化、规范化，才能有效地推动教学质量的提高。加强教学常规管理，改革旧制度，具体明确的规定教师的职责、权力、奖惩、考核等，使管理有据可依，有章可循;建立激励机制，进行各项常规活动评比，定期举行优秀教案、优质课、优秀学生作业展评，激发教师的教学积极性;执行过程中让教师参与常规检查，参与管理，形成教、学、管三方面的良性运行发展体系。
二、加强课堂教学常规管理
课堂质量很大程度上影响着教学质量的高低，抓好课堂教学常规管理有助于日常教学工作的正常开展。课堂教学的决定因素是教师，认真上好每一节课是提高教学质量的基本保证。因此，学校应严格要求教师做到三点：1.课前，必须掌握教材的重点、难点，备教材、备学生、备方法、备教具、备提问、备板书、备训练、备练习，提高备课的质量;2.上课，通过常规课、示范课、观摩课等公开课，组织教师集体评课，帮助教师构建新的教学模式，不断优化课堂教学，提升驾驭课堂教学的能力和水平;3.考试，应常强调学生形成“淡化期末，重在平时”的思想，引导学生把精力集中到整个教学过程之中。
三、注重教师发展
提高教师的专业水平是提高教学质量的一条重要途径，教师在教育改革和社会发展中的地位和作用是毋庸置疑的。在农村，中小学教师的综合素养普遍不高，提高教师教学水平应当作为中小学教学管理的重点来对待。既要抓好教师的继续深造，还需依据管理制度来促进和加强教师队伍建设，增加教师的忧患意识和竞争意识，提高教师的工作积极性，树立“活到老学到老”的学习理念。加强教师教学基本功训练，开展各种教学技能竞赛、课堂教学优质课评比等活动，强化教师的教育教学能力和壮大学校骨干教师队伍。以此促进学校教育教学均衡发展，保证教学质量稳步提高。
