电子商务现状及发展趋势范例6篇

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电子商务现状及发展趋势

电子商务现状及发展趋势范文1

关键词:无线技术;移动电子商务

中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)24-6836-02

1 移动电子商务的现状

1.1 移动电子商务的概念

所谓移动商务,是指利用各种无线信息终端如手机、掌上电脑等移动通信设备与互联网结合,进行电子商务活动的过程和行为。移动电子商务是电子商务发展的趋势之一。

移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,移动设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户控制。相对于传统的电子商务而言,移动电子商务可以真正使消费者在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和个性化服务。

1.2 移动电子商务的现状

就发达国家而言,它们已经在很大程度上实现了移动电子商务。然而,目前我国的电子商务正处于高速发展阶段。随着移动用户人数的迅速增加,以及移动通信技术的快速发展,我国移动电子商务发展已经步入快车道。移动电子商务使得一种新的信息交换和购买模式成为现实。例如,电子商务巨头阿里巴巴旗下淘宝网和支付宝于20008年初移动电子商务战略,用户可通过手机上网登录淘宝网完成各种业务,并用支付宝进行手机支付。此外,各种无线技术的发展也代表了一个此前从未开发的全新领域,如3G时代的到来。

1.2.1 技术现状

互联网、移动通信技术和其它技术的完美结合创造了移动电子商务,移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点受到越来越多的消费者的欢迎。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、信息等。那么究竟哪些技术可以支持移动电子商务呢?以下将通过图表分析比较实现移动电子商务的几种主要技术:

表1是支持移动电子商务的几种技术。我国移动电子商务技术的发展也经历了以上几个阶段:

第一阶段1995年问世的第一代模拟制式手机(即1G技术);

第二阶段是1996到1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机(即2G技术)增加了接收数据的功能;

第三阶段即现阶段的3G时代。

其中,第一代只能进行语音通话,频谱利用率低,信令干扰话音业务,该模拟制式手机目前已经淘汰。移动技术发展到第二阶段,提高了系统容量,使系统性能大为改善,但越区切换性能仍不完善。第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上有所提升。3G是我国移动电子商务技术发展的第三个阶段,能够在全球范围内更好地实现无缝漫游和移动宽带,它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。

3G技术于2008年开始在国内部分城市试点应用。直到2009年1月7日3G牌照在中国正式发放,标志着中国正式进军移动电子商务市场。

移动商务的业务在传统网络下也能完成,但3G技术似的这些业务的完成更加安全和高效,在很大程度上解决了传统商务中用户对安全的顾虑。3G技术的另一个优势在于高速的移动互联网应用,为移动商务提供了一个极好的平台。此外,3G技术的发展解决了长期以来困扰我国移动商务发展的手机上网速度问题,同时降低了用户上网的时间和费用成本。随着3G的发展,移动商务活动必将成为许多人日常生活的一部分。

虽然3G技术有很多优点,但该技术仍然存在一定的缺陷,一方面缺乏完善的软件及移动设备的支持;另一方面,我国宽带普及率低,限制了移动电子商务的发展;最后,支付安全问题仍然是移动电子商务面临的一大挑战。

1.2.2 应用现状

如前文所说,我国已经开始发展移动电子商务。然而由于我国的电子商务起步较晚,因此移动电子商务的发展相对于其他发达国家来说较慢。在此我们将根据以下的移动电子商务市场的结构图来分析目前我国移动电子商务的市场现状。

根据以上移动电子商务市场的结构图可分析出我国移动电子商务市场包括三个方面:外部网,内部网和消费者。其中外部网和内部网主要体现在企业实施移动电子商务的技术方面。因此在这里我们将着重讨论移动电子商务的消费者。

我国的电子商务处于高速发展阶段,电子商务用户群体体现了以下几个特征:年轻,高学历,高收入人群。而据数据表明,2008年移动电子商务用户数已经达到770万人。因此无线电子商务市场空间巨大、增长潜力充分。这就是目前我国移动电子商务的市场现状。虽然移动电子商务市场增长速度快,潜力无限,但同时也存在以下几个问题:

1) 用户群相对较小:相对于我国13亿人口来说,目前的移动电子商务用户只能说是冰山一角。

2) 缺乏相应知识:我国网民正处于一个快速增长阶段,因此多数用户缺乏电子商务特别是移动电子商务方面的知识。

3) 对支付安全的担心:安全保障应当是最先考虑和始终保证的一个问题。

此外,目前,几乎没有移动电子商务方面的法律、法规,而传统的商务和电子商务的法律、法规不能完全适用移动电子商务,尽快完善相关的法律、法规是移动电子商务发展的重要工作。

2 移动电子商务的发展趋势

2.1 移动电子商务技术的发展趋势

目前,我国移动电子商务已经发展到了3G阶段,有专家预测在不久的将来移动电子商务将迎来4G技术。

4G是集3G与WLAN于一体,并能够传输高质量视频图像的一种技术。据专家推断,未来的4G系统能够以100Mbps的速度下载,远远高于目前3G技术所能达到的速度。除此之外, 4G与普通宽带网络价格相当。由此可见,4G有着3G不可比拟的优越性。而据爱立信研究机构Telefonaktiebolaget LM Ericsson的 副总裁Ulf Wahlberg预测,2012年4G技术将正式上市。

总之,4G是3G技术的进化,在传统通信网络和技术的基础上提高无线通信的网络效率和功能。同时,它也是多种技术的融合。因此,我国移动电子商务将会朝着4G方向发展。

2.2 移动电子商务市场的发展趋势

根据相关数据表明,2008年中国移动电子商务市场交易规模为2.1亿元,09年随着3G商用时代到来,预计交易规模将达6.4亿。同时,根据该资料显示预计随着2012年4G的到来,移动电子商务交易规模将达到108亿元,发展潜力巨大。

此外,由于移动电子商务在我国刚刚起步,其商业模式还需要逐渐完善,而构建安全的移动支付体系正是完善商业模式的关键环节。另一方面,移动电子商务在配送、支付等方面也要有相应的措施支持。

3 总结

移动电子商务在我国是一个新兴产业,目前我国移动电子商务刚刚起步。移动电子商务技术还不够完善,用户接受率较低。但是随着互联网用户以及手机用户的快速增加,未来我国移动电子商务将会快速发展。另外,在技术方面,目前的3G技术虽然能够提供基本的移动商务服务,但其在技术、安全等方面仍然存在一定缺陷。因此,未来我国移动电子商务要更好更快地发展,就必须在技术、安全防范、公众认知度、服务方式及范围等方面进一步的完善。

参考文献:

[1] Deitel H. M., Deitel, P.J., &Steinbuhler, K. (2001). E-Business and e-Commerce for Managers. Upper Saddle River, New Jersey: Pretice Hall.

[2] Varshney,U., Vetter, R.J.,&Kalakota, R. (2000, October). Mobile e-commerce: A neww frontier. IEEE Computer.

电子商务现状及发展趋势范文2

本文从我国电子商务技术发展的环境,存在的问题,目前我国电子商务的发展趋势三个方面,探讨分析了我国电子商务发展的现状。

The 21st century are the information time, the tertiary industry unceasingly rise in the various countries’ proportion, specially service industry, information service industry becomes for the 21stcentury the leading industries, this has caused the electronic commerce production and the development in the global information is under the influence which the situation drives, the various countries’ electronic commerce unceasing improvement and the consummation, the electronic commerce is a focal point which each country and each big company capture

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[关键词] 电子商务,发展现状,趋势分析

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2003年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。

二、我国电子商务面临的问题

1、 电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

4、电子商务的税务问题

税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制。

5、电子商务的标准问题

各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。

6、 电子商务的费用支出问题

由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。

7、电子商务的合同法律问题

在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。转贴于 三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导:

1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导

电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。

2、加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。

3、 加强电子商务宣传和人才培养

目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的。

4、 加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程

通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。

四、 我国电子商务的发展趋势分析

1、 纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

2、 个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈。所以相对而言,提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

二是面向企业客户的专业化趋势。对B 2 B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4、 国际化趋势

中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO,这方面的障碍将逐步得以消除。

5、 区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性,收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市,中等城市和沿海经济发达地区为主,B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划,配送体系建设,市场推广等都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

6、 融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。 参考文献

1.宋玲,王小延,《电子商务战略》,中国金融出版社,2000.3,P44~45

2.Singh M P, An Evolutionary Look at E-Commerce, IEEE Internet Computing,2001.5,P77~78

3.周忠海,《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,2000,P148~150

4.陈进,《电子商务金融与安全》,清华大学出版社,2000,P12~13

5.贾征,谢国彤,李顺东,贾晓,《电子商务体系机构及系统设计》,西安交通大

出版社,2001,P268~269

6.安妮利尔,翻译: 岳云霞,徐莺燕,钱家红,《网络的未来》,中信出版社,2002,P286~289

7.Rabinovitch E, The state of E-commerce, IEEE Communications magazine,2001.3,P12~12

电子商务现状及发展趋势范文3

O2O是既包括线上又包括线下的一种电子商务名称。电子商务的商家利用互联网技术将线下商户的信息传递给消费用户,消费用户可以通过线上支付享受线下服务或购买线下产品。在此过程之中,商户能够利用互联网实现在线招揽客户,而消费者能够做到产品或者服务的在线选择,这种电商模式极其简单、便捷。伴随着互联网技术的深入发展,O2O电子商务模式也得到了长足的发展,极大的提高了传统电子商务的服务水平,让众多服务企业参与到了新的经济体系之中,使人们的消费模式和思维方式发生了变化。

二、对“移动互联网+”的时代背景下O2O电子商务现状的简述

时至今日,O2O电子商务已经经历了三种发展时期。第一时期是混沌期。此发展阶段的主要特点便是网络商户平台和B2C思想,以地域化的生活信息网络平台为主要代表,例如大众点评网站。第二时期是萌芽期。在这一阶段,美团等网络团购网站逐渐兴起,打破了传统B2C模式的局限性,把电子商务融入了服务行业中,实现了体验式销售,这种销售模式大大提高了消费者的体验感,增加了交易成功的概率,在一定程度上做到了控制成本收益。第三时期便是初步发展时期。这一时期也正是现在O2O电子商务发展的所处时期,其在互联网高速发展的影响下,表现出越来越多样化的发展特性[1]。而对于O2O点子商务的未来发展,其势必会有第四种发展时期,即高速发展时期。到那时,O2O电子商务行业会吸引更多传统服务行业的加入,而电子商务市场也会朝着更加个性化的趋势发展。

据实际调查显示,目前我国的互联网用户已经有10.6亿人,其中移动O2O的用户占总人数的57.5%,有6.1亿人之多。此外,调查还显示O2O电子商务的覆盖范围越来越广,已经覆盖到人们的吃住、出行、投资、理财、健康管理等各个生活领域。有理由相信,在未来商务模式的发展变化中,O2O电子商务模式势必会成为发展的主流,会逐渐渗透到人们生活的各个层面,为人们生活质量的改善和提高提供基本保证。

三、O2O电子商务在“移动互联网+”的时代背景下未来发展的趋势

(一)健全网络信息建设,扩大受众范围

未来020电子商务的发展首先要解决我国不同地区在互联网城乡覆盖率上存在的差异[2]。首先,相关政府机构与互联网的运营方要重视这一问题,将各地方的网络建设作为首要工作,使互联网的覆盖率显著提高,并不断的改善地区之间存在网络覆盖差异的现状,使得所有地区的居民均能够亲身体验到网络经济。其次,现阶段互联网的应用主要是靠4G网络与智能手机实现的,虽然目前智能手机与网络均已在很大程度上实现普及,但是因其成本比较高,所以在发展上也有着极大的局限性,相对而言人们更加倾向于成本较为低廉的无线网络。所以,对于商户或者相关部门而言,必须普及无线网络,增加WIFI覆盖率,满足人们的消费需求。

(二)提高用户对互联网的忠诚度

提高用户对互联网的忠诚度主要应从两方面着手,第一便是增加转换成本。电子商户在进行交易时,不但要为消费者提供优质的服务,还应该加强消费者对商户的忠诚度[3]。移动互联网的出现使得转换成本大大降低,在此基础上,商户应该建立转换渠道,例如会员卡积分打折、礼物赠送等,让消费者觉得更换产品或者服务的成本不合算,进而主动放弃转换,这便在一定程度上加强了消费者对商户的忠诚度。第二是对商户品牌的负效应进行控制。互联网的出现大大提高了信息传播的速度,这对某些信誉不佳的商户来说是极其不利的。消费者在完成交易之后,会将交易过程中自身的实际体验在网络平台上分享出来,由此便使得品牌的负影响范围扩大[4]。基于此,商务必须要提高自身服务水平,最大限度上满足顾客的消费需求,降低品牌负影响的传播。

(三)强化网络支付平台的监督管理

在线支付是O2O电子商务模式得以发展的关键,所以强化对支付平台的监督管理是保证此种商务模式稳定发展的前提。首先,便要提高电子商务市场的准入标准,对第三方网络支付平台的企业规模、资金状况等进行评估,避免风险。其次,加强对其沉淀资金的监督管理,禁止企业将该笔资金挪作他用[5]。最后,制定保证金制度,要求第三方支付平台在银行存入一笔资金作为保证金,在该服务商发生严重问题之后,要求银行对这笔保证金进行冻结,从而为广大消费者的资金提供安全保障,避免由于第三方服务商的失误或者风险而然消费者承担损失。

电子商务现状及发展趋势范文4

关键词:高职;电子商务专业;课程结构改革

1高职类电子商务专业课程设置沿用普通高校模式的现状及独立性改革探索

1.1沿用普通高校模式的现状

由于高职类电子商务教育师资力量和研究深入的欠缺,很多高职学校的电子商务教育只是简单沿用或者模仿普通高校电子商务课程的教育教学模式,而忽略了两者的教育区别。普通高等电子商务教育注重电子商务专业知识的系统性、连贯性、完整性,结构严谨,培养的是基础扎实、知识面宽,具备科学理论创建、技术创新和开发能力的人才,这就要求其教授的知识涵盖本学科的主要内容,课程设置应体现课程之间的内在联系,使学生能接受较系统的学科知识体系。但这种课程结构,对于各门课程在实际运用中相互之间的联系考虑得不够,学生灵活、综合运用知识的能力不足,难以在就业后解决所遇到的各种实际问题。

1.2独立性改革探索

高职教育主要培养面向生产、建设、管理、服务第一线的下得去,留得住,用得上,实践能力强,具有良好职业道德的高技能人才。这就要求高职教育的课程结构以突出应用能力为主,以特定的能力要求为教学目标,其课程结构要突出执业能力的培养,更要有针对性、应用性和实践性,重视运用知识解决问题的能力。要使学生毕业后直接创造社会价值,要求其课程结构不按学科内在系统、逻辑要求而按执业能力要求来确定,其课程模块可以是独立的,相互之间不强求知识内在由浅入深的紧密联系性。因为高职教育主要培养高级应用型、技术型人才,这类人才要在生产第一线和工作、服务现场从事为社会直接谋取利益的工作,如电子商务专业要培养网络技术员、电子商务应用规划人、分析家和编程员、销售员等。只有按职业能力来确定相关课程结构,讲求相对独立性,才能更好地达到上述目标。

2高职类电子商务专业课程设置内容的过时性现状及前瞻性改革探索

2.1课程内容的过时性现状

电子商务作为新兴发展的高技术运作模式,由于其所依赖的计算机网络技术的日新月异,使它能在较短的时期内不断得到技术手段、方法的更新。目前,部分高职院校在构建电子商务专业的课程结构时,未从发展的角度来设计课程结构,仅考虑学生当前的需要,没有考虑到未来的需求。如构成专业课模块的各课程子模块主要是:电子商务概论、国际结算、网络实用技术、网络营销、电子贸易与支付、商务英语、网络经济与管理、电子数据交换、网站建设等,学生学习这些课程子模块的内容后,掌握目前电子商务应用中的一些简单技术,就能胜任。但随着电子商务的继续发展,从事技术工作的人员还需要了解计算机处理技术、EC标准、软件翻译等,从事管理工作的人员需要了解物流管理、财务管理等知识,这就显现出了电子商务专业课程结构目前的短处。学生在学校通过几年所学的相关知识,在很短的时间内就不够用或过时了,这不能不说是高职教育的一大遗憾。因此,高职类电子商务专业课程结构要与整个社会就业大环境的变化紧密联系,要敏锐预测电子商务的发展趋势,及时调整各课程子模块,使学生和用人单位都获得最大的收益。

2.2课程内容的前瞻性改革探索

前瞻性改革原则是指构建专业课程结构时,要预测未来社会发展形势所带来的人才结构变化,依据预测后的需求对课程结构进行超前设置。前瞻性改革原则是高职类电子商务专业课程具有创新性的保证,按此原则构建的课程能解决课程的滞后性。如何使教育跟上社会发展的步伐是整个教育系统所面临的难题。社会日趋进步,职业也日趋分化,高职院校的课程、教材,尤其需要赶上科学的发展,使学生不至于落后于社会形势,落后于科学发展。贯彻前瞻性改革原则,要求做到以下几点。

(1)教育者要有预见未来电子商务技术发展的能力。高职教育者要经常掌握国内外有关电子商务技术发展的情况,了解国家的相关政策、法律,能够从电子商务发展历程、现状及发展中所遇到的阻碍,敏锐预测到电子商务在未来较长时间的发展趋势。如要能预见到电子商务将从模仿走向创新,出现更多的在传统商务中没有的模式;电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合过程中日趋复杂,电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开和深入。

(2)要明确本专业的人才结构。教育者要能根据电子商务未来发展趋势明确该专业未来职业的范围、规范和要求,并据此明确其应有的职业道德及职业知识、技能和能力结构。

(3)要创新电子商务专业的课程结构。根据该专业人才培养的结构,教育者要大胆创新课程的结构,将高职电子商务专业课程人才培养目标、教学目的、实践能力的培养等要素融入到该专业课程结构的研究设计中,使这门课程的结构能着重培养学生的职业知识、技能和职业道德,为学生就业和职业转换创造条件,使学生毕业后能很快适应某种或某些职业的需要。

3高职类电子商务专业课程设置实践课时比例不足的现状及强化技能性改革探索

3.1实践课时比例不足的现状

我国高职教育要培养高素质、高技能专门人才,重视学生实践环节,加强技术操作训练是一个关键。高职电子商务专业毕业生毕业就能上岗工作或经过短暂适应期后就能适应岗位工作,也是目前用人单位对该专业人才的基本要求。但是目前,我国大部分高职院校电子商务专业课程结构中实践课模块所占比例很小,如整个课程结构包括文化基础课、专业基础课和专业课3大模块,而其中又把仅有的作为实践课的毕业作业合并到了专业课模块中,3大模块在整个课程结构中所占比例不相上下,从中可看出,实践课与理论课课时比例严重失衡。这样设置电子商务专业课程,学生很难有机会在学校参与各项实习、实训,动手能力培养被大大淡化,这样的毕业生,要成为企业中电子商务应用方面合格的经理、规划人、分析家和编程员,其难度可想而知。

3.2强化技能性改革探索

高职类电子商务专业课程改革要把握高职教育的实践性特点,注重对学生实践能力的培养,使学生获得较强的专业技能。技能包括动作技能(或操作技能)和心智技能(或智力技能),高职类电子商务专业培养出来的学生既要具有较强操作技能,又要具有良好心智技能,只有这样,才能使学生所学知识具有实际应用性,能在电子实际商务运作中较好应对各种问题。贯彻技能性原则,要求做到以下几点。

(1)教学实践课程模块所占比例远远高于普通教育,知识与技能并重。高职类电子商务专业培养的是企业中能较好胜任网络技术、网络营销和网络经营管理的应用型人才,他们应具有较强的实践能力。课程结构体系中只有实践课程模块所占比例足够大,才能使学生获得职业技能,取得执业资格。

(2)重视电子商务专业实践教学环节的安排。要合理考虑实验、实习、实训、毕业设计、资格证书考核这些实践环节在整个课程结构体系中所占比重、先后顺序,使学生在了解“必需、够用”专业理论知识的同时,潜移默化地在各实践环节中形成专业技能。如有的学校电子商务专业课程结构中,专业基础课模块中的电子商务概论课程子模块包含实践教学环节,主要专业课模块中的网页设计与制作、电子商务案例分析课程子模块也都包含实践教学环节,其综合实训在校内以系办教学实训商场为基地,让学生用学过的电子商务知识和技能应用计算机和网络技术,对商场进行实际经营运作,在校外则与相关电子商务交易中心和信息产业公司合作,让学生在公司顶岗实际运作。这样的实践课模块在课程结构中的安排较合理,有利于一点一滴地培养学生的专业技能。

(3)要根据电子商务的动态,及时补充实践课模块。在构建电子商务专业的课程结构时,要根据电子商务发展趋势和实践应用的新发展,补充新的实践内容,要恰当联系社会实际、职业实际及管理活动中的典型案例,及时扩充实践课模块的容量,让学生得以在实践中逐步增强自己的专业技能。

4高职类电子商务专业课程设置没有较强岗位针对性的现状及订单化培养改革探索

4.1课程结构设置没有较强岗位针对性的现状

社会需求是高职类电子商务专业课程结构改革的出发点,促使该专业课程结构必须要有较强的岗位针对性。但部分高职院校构建电子商务专业课程结构时,没有全盘考虑电子商务人才到底包括哪几类人才,具体涉及哪些岗位。如课程结构有的划分为政治课、文化基础课、专业基础课、专业课等;有的划分得更为简单,仅包括公共基础课和专业课2大块。上述课程结构,都没有结合电子商务岗位职业特点,没有将适应同一岗位要求的课程归为一个模块,致使学生到实际岗位上时不能有针对性地做好电子商务工作。

4.2订单化培养改革探索

订单化原则是指构建课程结构时,以企业订单为导向,确定课程的结构,组织人才培养工作,以符合企业所需。目前,人力资源已成为各企业赖以快速发展的最重要资源,企业发展离不开职业教育,而职业教育要为社会提供真正有用的人力资源,也需要企业的支持和帮助,这是订单化原则能够实施的基础。构建电子商务专业的课程结构时,应充分考虑订单化原则,使学生能有针对性地接受相关知识和技能,可在以下方面考虑如何贯彻订单化原则。

(1)关注劳动力市场需求变化,有的放矢。就业市场需要电子商务人才,电子商务专业就应运而生,开设该专业就应满足企业电子商务现在和未来发展的需求。高职院校要事先做好市场调研,密切关注人才市场需求变化,根据企事业用人单位所需,调整该专业课程结构,把满足企事业工作需求作为该专业课程结构构建的基点,只有这样,才能使电子商务专业课程结构真正按订单构建,才能有效集成资源,全力提高该专业课程结构的针对性,使该专业办出效益,办出优势和高职特色。新晨

电子商务现状及发展趋势范文5

 

关键词:电子商务;信息化;农业;农村

 

1我国电子商务发展历程

 

(1)1997年-1999年萌芽阶段。此阶段是电子商务在我国发展的第一阶段,互联网普及率不高,电子商务也只是在极少地区活动,相关网站也相继出现,中国化工网、中国制造网、阿里巴巴、易趣网及8848。

 

(2)1999~2002年冰冻与调整期。2000年时我国网民仅1 000万左右,网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。市场未成熟,以8848为代表的B2C电子商务站点算是当时最闪耀的亮点,但最终都失败了。

 

(3)2003~2005年复苏回暖期。当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝,这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式,而且这个规模还在高速扩张。此外,众多的中小型企业从B2B电子商务中获得订单,“网商”的概念深入商家之心。

 

同时,电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,在B2B/B2C/C2C领域里,都有不少网络商家迅速成长,积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。

 

(4)2007年至今电子商务纵深发展阶段。电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。

 

随着B2B领域的竞争格局趋于暂时的稳定,B2B领域的规模扩张将会暂缓。在C2C与B2C领域,随着B2C的进一步发展以及市场管理的日益规范,纯C2C将会被B2C取而代之。

中国电子商务发展现状

 

2011年我国电子商务交易额接近6万亿元人民币,占GDP比重上升到13%;网络零售额超过7 500亿元,已经占到了国民消费的4%。

 

从图1看出,中国电商是在蓬勃发展阶段,事实上,中国电商经过十余年的发展,一直未脱离“搬箱子”的状态。几乎都在重复“跑马圈地————融资———上市———再扩张”循环链中。但是,这样的运营模式已显示出疲态,也未能让电商公司取得赢利。中国电商生存现状所面临一方面,庞大的物流开支,使其资金需求迫切;另一方面,偏低的毛利润使其财务报表无法转正,电商企业普遍存在资金缺口越来越大的现状。

 

就在2012年8月,中国电子商务的B2C三巨头,京东、国美、苏宁开始了“价格战”,至最后易讯、一淘、当当也相继“参战”,最终已彻底的演变成了一场乱战。归根到底为的是拼命保住自己的市场份额。从目前的市场份额来看,天猫依旧排第一,第二是京东,其他还有亚马逊中国、苏宁易购,实际上打价格战的也正是这些企业,由此可以清楚地看到,他们目的也是希望保持住自己的地位。

 

3电子商务发展方向

 

3.1电子商务向移动化方向发展

 

随着无线网络及智能化手机的大规模普及,移动化的电子商务越来越迫切的被纳入电子商务各商家的发展规划蓝图。事实正是如此,现代人的生活节奏及前期电子商务所带来的消费习惯的改革,将移动化电子商务以迅速而又普遍为人们所接受的方式融入到了目前的电子商务发展大潮中。

 

目前中国以移动运营服务为主的电信运营商三巨头,移动、联通及电信,已经将移动化的电子商务作为其业务的重要组成部分,以手机作为通讯终端,方便人们随时随地可以接受网上服务,从查看各种资讯信息到出行购物、游戏、购买彩票等,形成了一个全方位立体化的电商服务网络。尤其是近来迅速发展的二维码技术,通过移动化电子终端扫描,便可快速进入电子商家,使得移动化电商服务更加快捷方便,基本上实现了消费者与商家的在线网络商品服务的无缝对接。

 

可以预期的是,移动化电子商务将会成为电子商务的未来发展版图中占有重要份额的组成部分,而参与电子商务发展方向的每一家电商也必将移动化电子商务规划作为自己未来发展方向的重要手笔,这样才不至于在未来的竞争中落于人后。移动化电子商务也将随着电子技术及通讯技术的发展而不断的延伸发展,如图2所示。

3.2推动电子政务发展

 

电子商务的发展,使得企业及个人在互联网中提供给别人,以及需要被提供的服务越来越多,相应的,政府对于这些电商参与者的监管与为其提供服务,也需要与时俱进的统一到使用互联网步伐上来。因而,电子商务的发展最终将推动电子政务的发展。

 

在政府与电商企业互动沟通的过程中,电子商务企业将会因为便利高效的网络服务来缩短与政府打交道的过程,从而最大化的降低运营成本;而政府部门也将因为互联网络的便捷来提高监管与服务的效率,从这一方面来说,电子商务的发展趋势中,必然伴随着电子政务的发展,而得到了电子政务辅助的电子商务,势必将在发展速度及发展趋势上得到显著的提升。

 

3.3全球化发展

 

现代各项技术的发展真正将“地球村”的概念化为现实,全球各地的政治、经济、文化及各方面的交流已经不再像从前一样费时费力。电子商务也同样如此。电子商务模式在突破了传统的商务交易模式的同时,有着进一步突破国家、地域范围的基础,能够向更广阔的、无论是时间还是空间都更加宽泛的方向发展。如推特、facebook等国际知名的互联网站,已经将具有盈利模式的各种电子网络服务在自身发展基础上向全球推广开来,其庞大的用户群体为其电子商务的发展提供了优越的前提条件。即使是专一致力于B2B模式的阿里巴巴,也早在几年前就开始将触角伸向与中国有着诸多经济交流的各个周边国家,开始与当地网络运营商及电商开展服务。这些现象都表明,电子商务在全球政治经济一体化的背景下,必将开展到跨区域、跨境发展的程度。而这不仅是电子商务自身发展的必然要求,也是全球化发展进程中不可避免出现的现象。

 

4助农型电商模式的现状及发展建议

 

鉴于目前的电子商务发展规模及模式,在切实考察农业合作社及涉农企业的经营状况的基础上,提供以搭建B2B助农型电子商务平台为主,从事农业信息推送、农产品包装及推广、农业技术咨询、农民培训等服务。从而促进更多的涉农企业及合作社利用电子商务平台这一即时有效的交易手段。在发展到一定的规模后,以B2B模式带动发展B2C模式。目前的B2C模式主要是建立在少量的个人交易的基础上,鉴于网络农村现代化水平的提高及农民素质的提升,众多的与农业有关的群体在掌握了一定的信息后直接与涉农企业及合作社沟通的欲望会较以前更加强烈,因而B2C模式也势必成为将来的一个重要的发展趋势。

 

目前的发展方向是将移动电子商务引入,辅助实现农民与合作社,合作社与涉农企业,农民与涉农企业之间的沟通,使他们能够随时随地享受到助农型B2B网站的商品与服务,这样可以进一步扩大消费群体,提高经济效益。电商的最终胜利不仅建立在商品服务的优势上,同时也是建立在对于先进通讯信息技术的把握上,所以,这将是助农型电子商务模式发展过程中的不断的追求。

 

目前的电子商务发展程度是令人喜忧参半的,以涉农企业及合作社为主体客户的助农型电商模式也是同样如此。一方面,电子商务从现实上改变了传统人们观念中的农产品交易模式及农产品经营者的经营意识与方式,实实在在的给农民带来了便捷与高效,是一种全新的商业模式;另一方面,基于电子网络及通讯技术发展起来的电子商务模式,在严重依赖电子通信技术的形势下,受通信技术互联网络发展的影响十分深刻,因而互联网络自身所存在的一些技术缺陷及弊端也给助农型电子商务的发展带来了一系列的问题,如信息安全性、线上信息交易与线下农产品物流运输等方面的协调等。

 

对于未来助农型电子商务平台的发展,可以从以下几方面进行协调与改进:

 

(1)提高交易模式的安全性。鉴于众多的电子商务交易者的信息及资金安全不断受到威胁的情况,电子商务在未来的发展过程中,要着重将交易保密工作落实。这一工作可以从提高互联网技术及规范交易流程两方面入手,提高互联网技术是硬件,规范电子商务交易流程是软件,软硬结合,才能有效防范因电子交易带来的危险。对于助农型电商平台而言,资金的安全性是受到交易各方密切关注的,尤其是需要取得农民大众的信任,这是不可避免要面对的。另外值得一提的是,政府及相关电子商务参与部门对于已经发现的电子商务漏洞及犯罪行为要绝不姑息,坚决予以严惩,净化交易环境,为助农型电子商务的发展提高有力的法律保障。

 

(2)协调电子商务所涉及到的物流、信息、交易等各方面。电子商务作为一种虚拟的线上交易模式,如图3所示,需要有现实的物流运输、仓储等各个环节的支持,农产品的特殊性对于物流的快捷及保鲜等方面要求更高,因而,助农型电子商务能否健康快速的发展也在一定程度上取决于所涉及到的各个运输环节的协调程度。在单纯的快速发展电子商务订单的同时,要提高农产品物流仓储等方面的信息化技术,使其能够跟上助农型电子商务发展的步伐,最终使其成为促进农业发展的得力助手。

5结束语

 

作为目前世界上最先进的商务交易模式,电子商务的前景是光明的,然而,在电子商务的发展过程中,由于受到各方面的影响与制约,电子商务模式及发展方向又是曲折与不确定的。要在未来的商业竞争中立于不败之地,电子商务是所有企业都不可避免要面对的难题,同时一旦利用好,也是帮助企业自身更好更快发展的利器。能够充分认识到这一点,并着重的对目前已经取得成功的电商模式进行深入有效地研究,将是电商参与者一笔不可多得的宝贵的财富。

 

参考文献

 

[1]李洪心.中国电子商务发展现状与分析.道客巴巴.

电子商务现状及发展趋势范文6

发展现状

据清科研究中心数据显示,2011年,中国移动互联网用户为4.29亿,同比增幅高达37.64%。而2012年年底,中国移动互联网用户数将超过5.2亿。到2013年,中国移动互联网用户数或将首次超过互联网用户数。

在市场规模上,根据艾瑞咨询统计数据显示,2012Q3中国移动互联网市场规模为147.8亿元,同比增长102.1%,环比增长16.9%。移动互联网市场增速放缓,逐步回归理性,呈现平稳发展态势。

对此,艾瑞咨询分析认为,2012Q3移动互联网市场增速放缓的主要影响因素有:一是受到国内整体经济大环境的不利影响,移动互联网市场保持平稳发展;二是受到投融资市场的影响,相比2012Q2,移动互联网投融资金额大幅回落,投资市场逐渐降温;三是移动互联网创新商业模式尚未突破,营收变现能力仍较弱。

目前,中国移动互联网的发展现状还表现为:无线宽带广泛构建:从2010年起,我国工信部就正式宣布开展TD-LTE试验网规模试验,在上海、北京等7个城市建设实验网。目前中国电信的Wi-Fi业务已有近800万户,同时在公众场所布置了1万多个网点。有业内人士透露,今年以来,中国电信正在加速部署Wi-Fi基站,经过充分的设备测试,中国电信目前已在全国21个省份启动了新一轮无线网络招标。

移动应用日益丰富:随着移动互联网产业持续稳定快速地发展,移动互联网应用也日渐丰富多彩。近几年来,除了传统的娱乐、游戏等手机应用外,SNS(移动社交网络)、多媒体视频应用、(LBS)基于位置的个性化搜索和信息服务应用以及移动电子商务应用正在迅速增大。

智能终端爆炸式增长:以苹果IOS和Google Android操作系统为主导的智能手机、ipad、智能电视技术的不断更新,极大地带动了连接移动互联网的智能无线终端的爆炸式增长。到2011年底,全球智能手机的出厂数目已经超过了台式机的数量。在中国,根据艾瑞咨询的报告显示,截止2012第二季度中国智能手机用户数已达到2.90亿人,环比增长15.1%。

未来趋势

中国移动互联网在未来趋势上主要表现在以下几个方面:

1、搜索仍将是主要应用:与传统互联网模式相比,移动互联网同样对搜索的需求量非常大,在移动的状态下,非常适宜去搜索相关信息。移动搜索和信息的手机仍然将是移动互联网的主要应用。

2、LBS将是未来的趋势:未来基于位置的服务(LBS)将是移动互联网中一个非常大的突破性应用。固定和移动互联网的最大差别就是移动是非常本地化的,在位置服务和位置信息上有非常大的优势,厂商可以把用户在其位置的信息进行更多的服务和整合。