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餐饮行业引流营销方案范文1
关键词：百度;阿里巴巴;腾讯;O2O;互联网+
从春节前肇始的打车应用补贴大战在节后突然升级，嘀嘀打车与快的打车为争夺用户使尽浑身解数，各种营销策略交替推出，打车应用竞争白热化的背后，各大互联网巨头正在O2O领域急促布局：阿里收购高德，支付宝钱包与微信支付争相布局应用场景，阿里巴巴旗下淘点点投入上亿元招募服务商合作。
互联网行业发展十多年，随着移动互联网的兴起，各大互联网巨头开始瞄准线下，希望用互联网工具改造传统行业，渗入餐饮、百货、服装、打车等方方面面。
一、 百度公司
1.百度公司简介
百度公司不同于一般意义上的网络公司。它既不是着眼于互联网内容的提，不是门户网站，而是一家立足于自主掌握并提供互联网核心技术的技术型公司。
2.百度的O2O发展：地图+团购
百度O2O围绕百度地图展开。地图原本是导航、查找地理位置的工具，百度将其发展成为生活服务的入口。百度全资收购糯米网，糯米网将于百度地图进行更深度的整合，形成地图+团购的O2O模式。在O2O大潮中，百度在战略上是最焦虑的，因为没有特别强势的入口资源。百度最强的是信息处理能力。但在O2O产业链中，信息只是其中一个环节。百度地图是百度O2O最好的资产，移动地图市场被百度、高德软件和谷歌瓜分，百度地图居首，市场份额为35%;高德软件位居第二，市场份额28.2%;谷歌地图位居第三，市场份额约为21.3%。但地图产品不足以承担起O2O全产业链。地图作为生活服务的入口，用户习惯仍待培养。人们更多是用地图导航，用地图找餐馆的习惯还没有形成。没有什么比改变用户习惯更难。百度地图与糯米的结合，是非常好的一步棋。但难点在于，糯米在团购行业排名并不领先，前面有美团、点评两座大山。
二、阿里巴巴
1.阿里巴巴简介
阿里巴巴网络技术有限公司，于1999年在中国杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2.阿里巴巴：各点出击
在餐饮领域，阿里巴巴押宝移动餐饮服务平台“淘点点”，通过支付宝支付，整合了高德地图资源。淘点点希望将餐饮行业做成“淘宝+天猫”的模式，买卖双方直接交易。
在打车领域，则是以“快的打车+支付宝”对阵“嘀嘀打车+微信支付”，为了抢夺打车应用场景，双方上演了一场短期不会停止的补贴大战。
在服装领域，淘宝推出微淘，对阵腾讯微购物。目前，微淘正在和部分线下传统零售企业商谈尝试O2O项目，合作内容包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化等。微购物与微淘打法不同，微信更多是从线下到线上，微淘更多是从线上到线下。“微购物以解决缺货断码问题作为突破口。微淘起步稍晚一点，什么突破口还不清晰。”
阿里系的O2O工具有高德地图、支付宝。地图是O2O的基础服务，支付则助于上述业务形成交易闭环。此外，支付宝作为移动支付工具，正在对阵微信支付，抢夺百货商场、便利店、打车、自动售卖机等支付场景。
阿里巴巴在O2O上各个点击破，希望做入口、交易、用户关系全产业链。但背后有一定的战略焦虑。阿里巴巴面临两项压力，一是上市，需要弥补O2O短板。二是面对强有力的竞争者，在收购一些外部资源，挑战在于消化、整合能力。
三、腾讯
1.腾讯简介
腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月， 是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。
2.腾讯：微信+
腾讯布局O2O的逻辑是以微信为核心，建立生态系统，延伸到不同的使用场景。微信是占用户时间最多的移动应用，微信把支付环节打通，提供更多的使用场景，为O2O留下了非常大的想象空间。目前，围绕微信平台，与O2O相关的业务有微购物、微生活、微商户等，通过微信支付完成闭环。微购物是移动电商整体解决方案，服装、百货行业对此已经表现出浓厚兴趣。
在百货领域，王府井百货、银泰、上品折扣等已经对接微购物。多家百货公司对腾讯科技表示，今年将重点开拓移动端。在自建APP和借助微信之间，多家百货公司表示更倾向于借助微信。例如，新世界百货的策略是与微信合作，而不会推出单独的APP。
在王府井宣布与腾讯达成战略合作后，王府井股价连续两日涨停。可以看出，传统行业与微信的结合，为外界带来了更多想象空间。长尾小商户的力量也不可忽视。微生活、微商户已经深入到中小商户中。一些中小商户基于微信公众帐号、通过微信支付尝试O2O。微信支付是打通支付环节，形成交易闭环的重要工具。脱离开微购物、微信公众帐号等平台，微信支付也可作为单独的移动支付工具，为传统行业提供服务。例如，微信支付与上品折扣、海底捞等达成合作，用户购物、用餐时可以用微信支付付款。在打车领域，嘀嘀打车用户可以用微信支付付款。总体来看，腾讯围绕微信一个产品部署O2O，逻辑平滑，各项业务也比较顺畅。微信是天然的生态链。在O2O领域，腾讯占到了先机，战略最安全、资源最充足。
综上所述，百度作为中国三大互联网巨头之一的百度在快速切入本地生活服务领域，依托百度地图和百度糯米服务，百度将用户消费场景深度覆盖到餐饮、电影院、KTV、商场、酒店、公交、超市、公园景点等本地生活领域，并通过开发或整合独立的APP应用、将这些APP在百度地图上以互相打通的方式共建LBS生态圈。阿里巴巴通过收购高德，将旗下的淘点点、淘宝本地生活的服务平台与高德的地图导航应用整合，是阿里巴巴利用地图在O2O层面布局的重点，形成了“支付宝+微博+高德地图+淘点点+美团+聚划算”的O2O闭环。腾讯在它的O2O布局上，已经搭建起一个链条并且初具雏形：微信作为大入口，后端有SOSO地图、微信支付做支撑，中间整合了本地生活的关键模块，三大互联网巨头加快对生活服务类O2O布局的闭环模式，对垒效应可见一斑。（作者单位：广东科技学院）
参考文献：
[1] 张路菡. 消费者选择移动互联网手机终端的影响因素研究[D]. 北京邮电大学 2011
