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个人旅游详细计划书范文1
漳州谭海兴
2004年6月17日
谭海兴:
谢谢你和你的朋友对《科学投资》的信任。
融资一直是创业者的一大难题,难的是不但很难找到合适的投资人,而且经常还要受到众多无良中介的欺骗。我们很同情你和你朋友的遭遇,已经有多名读者来信反映与你相似的境遇。由于我国目前尚无一部明确的法律对融资过程中投融资双方和中介等第三方的行为进行清晰的界定,明确哪些行为是合法的,哪些行为是非法的,所以融资者在融资过程中被欺诈的事件屡有发生。而且在一般情况下,融资者在被发现受欺诈后,往往投诉无门,只能打落了牙齿和血吞,这使很多本来就资金缺乏的创业者雪上加霜,一些创业者的创业活动因此而夭折,令人痛心。
在这样的政策环境下,为避免融资不成反遭损失的局面发生,最现实的途径就是弄清楚不诚实融资中介通常使用的方法,融资者所遭受损失一般通常发生在哪些方面、哪些环节,所谓“前车之覆,后车之鉴”。为此,我们将两位曾经融资的读者与不诚实融资中介打交道的详细经过展现于此,通过这两个朋友的遭遇,有融资需要的朋友可以看清楚问题发生在哪里,以后当你碰到类似问题的时候,就可以有针对性地进行对照、鉴别,以最大程度地减少你的损失。
先来看一看一位广州融资者与不诚实融资中介打交道的经历。以下是这位广州朋友的自述:
2003年春,我和朋友打算在广州电脑城租个店铺卖数码相机。广州电脑城位处黄金地段,铺面十分昂贵,接手一个20平米的店铺,光转让费就要近30万元,另外还要先缴纳4个月到半年不等的高额租金。加上进货、流动资金和其他开销,我们估算了一下大约需要100万元左右。我那位朋友有50万元,另外50万元由我去找。我本来想找朋友先借50万元,但不成功,在这种情况下我就想到了融资。
经过一番考察,我最后敲定了深圳一家名叫金桥(化名)的公司。金桥公司自称是专业的融资公司,其主业就是通过替项目和资金方搭桥,从中收取佣金获取赢利。通过前后两次考察,我和金桥公司于2003年3月27日签订合同,合同规定融资成功后他们提取融资额的5%作为酬金。一天后,金桥公司一位陈姓负责人就给我打电话,要我先交3000元作为考察费用,说要组织投资人对我们进行实地考察。当我准备去给他们寄钱时,又接到陈先生的一个电话,说考察费改成6000元了。并解释说是他们老总根据实际情况早将价格改了,只是他一直不知道。我心里纳闷,一个项目负责人怎么可能不知道自己老总早就将项目启动费改变了呢?考虑到不交钱人家就不肯启动项目,没办法,只好交了6000元考察费。我问对方20天内能不能将事情搞定,对方说没有问题,最长一个月一定搞定,又说3天之内就会派人带投资人来广州考察。
3天后,陈先生打电话给我,说金桥公司一位俞副总已经带了几个投资人到了广州。见面时,我发现俞总只带着一个项目总监,但没见着投资人。俞总说投资人正参加一个项目洽谈会,下午就会过来考察,让我做好准备,并教了我一套说词。
下午4点,俞总来电话说投资人已经过来了,让我安排一下。我没反应过来,心想不就是过来看看环境,见面谈一谈吗,有什么可安排的?俞总点拨我说:“人家大老远地来,你总得安排人家住下啊,另外,是不是该请人家吃个便饭?”我心里虽然有些不乐意,但为了表示诚意,我还是答应了。问清对方一行共4个人,花800多元订了2个房间。俞总还有些不满意,说怎么才三星级。我只好搪塞说,这里距离电脑城近,投资人过来考察方便。
晚上终于见到投资人了,“大老板”姓马。见面聊了几句项目的事,对方就说:“咱们吃饭去吧,边吃边聊。”并提出去附近的石牌渔港。我知道那里消费很高,心里暗暗叫苦,但嘴上不能不答应。几杯酒下肚,马老板就开始自谈家史,说自己老家在内蒙,做珠宝生意,顺便也炒炒股。他自称有2亿多资产,其中有6000多万套在股市里。还说我们的项目他看过了,很好,希望以入股的形式参加。还主动提出投资200万元。我说我们已经有了50万元,另外还需要50万元,钱多了也没用。我提出,保证每年给投资人20%的回报,但不希望投资人参与我们的经营管理,但马老板没有再接话茬,而是一直谈他自己的发家史。结账时这顿饭吃了700多元,我挺心疼的,毕竟这是自己辛苦赚来的钱。但是一想到只要能把资金融到,花这点钱也值了。
这之后,我就怀着美好的心情,隔天给俞总打个电话问问融资的进展情况。开始俞总一直说没问题,可后来就说有点难度,再后来我打电话时,俞总干脆告诉我,有很多我这样的客户排在前面,有些已经等了半年多了,让我不要着急,说我急也没用。可我能不急吗?我们选好的铺面,眼看着一个一个转到别人手里,我们却只能干着急(电脑城里面好位置的店铺非常难得)。再说20天融资到位也是他们的承诺啊!
时间一长,我才发现马老板和俞总他们根本就是一伙的。介绍融资、考察投资是假,骗吃骗喝骗手续费才是真的。我这次“融资”,被金桥公司连吃带住带考察,一共花了将近8000元钱。
另一位叫林大海的杭州朋友写信给《科学投资》编辑部,也详细了介绍自己与不诚实融资中介打交道的经历,希望引起《科学投资》广大读者的警惕。这位朋友在信中说:
2003年9月的一天,我受深圳兴诺投资公司(化名)邀请,为我们公司的一个国家级专利项目融资。在深圳的一个高档写字楼里,我们见到了该公司的项目负责人唐经理。唐经理看上去很沉稳,很有风度。据工作人员介绍,唐经理是位金融硕士,是被兴诺公司以30万年薪从竞争对手那里挖过来的。这令我们对他肃然起敬。
据唐经理介绍,兴诺公司具有香港某世界闻名的企业界人士的背景,是其下属子公司在深圳设立的分公司,几年来帮助不少融资者融到了急需的资金。当我们问起都有哪些人、哪些公司、哪些项目是他们帮助融资成功时,唐经理却顾左右而言它。再追问,唐经理就说:这些都属于商业机密,不便告诉你们。他说,我们公司这个项目算是很小的,1000万元以下的项目兴诺基本不接,而我们这个项目融资额度只有500来万元。不过他们认为我们的项目有很大的扩容增资的潜力,500万元可以看作是我们的第一期融资,以后可以视情况逐步增资。
其后,唐经理将兴诺公司融资工作流程拿给我们过目。按照这个融资工作流程:第一步就是做一份“符合国际标准”的商业计划书。在此后的洽谈中,我们意识到,唐经理要的与其说是一份符合国际惯例的商业计划书,不如说是一份符合融资公司要求的商业计划书。而后者只有两条路可走。一是由融资公司来做;二是由融资公司指定的机构来做。
我们问:不是你指定的机构或者我们自己来做可不可以?唐经理说:可以。但投资人认可不认可就是另一回事了。如果投资人不认可,你们花的钱就白花了,到时候还得重做,耽误时间。我们经常与投资人打交道,熟悉他们的好恶和风格。由我们来做,或者由我们推荐的机构来做,成功率可以达到90%。
唐经理说:从你们这方面考虑,本来一份商业计划书要8-10万元的。如果请著名机构来做,像普华永道,至少要3万美金。我们考虑到双方的长期合作,前期只需要付50%的费用就可以了,就是5万元。这个价格包括请专家考察调研,出差到我们那里进行实地评估,以及向投资人提供各种详细报告所需的费用。5万元已经很紧张了,一点不多。
我对唐经理说:这样吧,我们答应付这笔费用,但不能将这笔钱打到你们帐上。我们可以一起到你们当地的公证处,把钱存到公证处。可以签订一个协议,如果你们帮我们融资成功,我们会发函到公证处让他们将这笔资金支付给你们,你看可不可以?唐经理一听,当即断然拒绝:“你们也太不信任我们了。这样吧,我提出一个折中方案。你们可以先把钱打到我们帐上来,存单一家一张。”此后还说可以跟我们签订协议,如果融资不成,该退多少就退多少。
经过一天的谈判,唐经理从最初的兴致勃勃,到最后变得烦躁不堪。而我们呢,也慢慢明白了什么叫骗子。事后我们了解,其实做一份商业计划书没有这样复杂,只要按照格式,把该说的情况说清楚即可。投资人会自己找人评估你所说的各项情况,这是他们份内的工作,不需要你介入,更不需要你为此支付任何费用。一般来说,一个小型项目,即使是委托第三方做商业计划书,一般价钱也就在3000-5000元,唐经理一开口就要5万元,简直是狮子大开口。如果我们听了唐经理的话,将商业计划书交给他们去做,这5万元就算是他们白赚的。如果交给他们指定的机构去做,他们中间肯定也有分成协议,吃力不讨好的事,像兴诺这样的公司是不会做的。
林先生算是幸运的,因为保持了高度警觉,没有上当。有些读者朋友就没有这样幸运了。曾经有一位读者打电话给《科学投资》反映,他们请一个机构帮助融资,对方说要想融资成功,必须要有一份好的商业计划书。而这个机构帮他们做了一份商业计划书,全文不到1万字就要了他们10万元。后来他们才发现这不到1万字的商业计划书,都是从一本定价20元的书上“扒”来的,只不过是根据他们的情况改了几个数据和名字,另外做了几个柱状图、饼状图之类的糊弄人。
由以上读者的经历,我们可以看出,不诚实融资中介一般都有这样几个特征:第一、嘴巴比较大,上来就要吃要喝要玩;第二、想方设法索要咨询费、包装费、考察费、活动费等各种名堂的费用,但一般大头出在商业计划书上。据《科学投资》向正规融资机构了解,正规融资机构就其收费来说,一般有两种方式,第一种是融资成功后按一定比例收取费用,这个比例大概在2-3%,最多不超过5%,这是最常用的方式,也是大多数正规融资企业采用的方式;另一种是融资前收费,有些时候项目确实需要包装,或在融资过程中需要委托方支付其他一些费用,在这种情况下,融资机构会向委托方事先说明,并出具详细费用列表,同时会对各项费用的用途进行详细说明,委托方可以考虑是否支付这些费用,是中止还是继续进行委托融资?凡事先不说明,而事后突然提出费用要求,并企图不断追加费用的,一定要提高警惕。
个人旅游详细计划书范文2
1、策划的名称(主题)
2、策划者的姓名(小组名、成员名)
3、策划完成的时间
4、策划的目的及内容概要
5、策划的内容及详细说明
6、策划的进度表(时间表)
7、策划的预算和计划(人力、费用、物力)
8、策划的相关资料
9、如果有第二、第三方案,写出其概要
10、策划实施需要注意的事项
旅游策划书(一)
鉴于商业计划的保密性质,如没有得到本公司的允许,请不要擅自将计划书内容向第三方泄露,否则,公司将寻求法律上协助。
执行总结
一、总体描述
进入21世纪的中国,经济快速发展,居民消费水平逐步提高,消费心理和消费习惯逐渐改变,人们消费逐渐由单纯物质消费,转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为“无烟工业”,随着中国人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明,在人均GDP1000美元,即达到小康水平,旅游的大众化,普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示,中国人均GDP已经超过1000美元,即旅游热潮即将兴起。
国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中,到2009年,国内旅游人数将达到11亿人次,旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元,相当于全国GDP的5、8%。
而在同时,国内旅游业发展并不成熟,形式单一,主要是游山玩水,旅游市场没有针对性,缺乏特色服务和创新服务,让许多本来有出游打算的消费者因为对旅游社的服务不满意而不出游,浪费了旅游资源和消费资源,同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步,对人的素质的要求也日益提高,当前和会就业压力很大,大学生就业问题日益突出,而怎样提高大学生素质,拓展大学生思维,解决大学生就业问题,目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点,这个时期的成长如何,直接影响进入社会,甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大,大学生如何应对挑战,提高素质,这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面,作为站在时代潮头的大学生,消费观念开放,思维先进,对于参与社会,享受自然和生活的热情也日趋高涨,大学生在这方面的消费需求也日益增强。
“读万卷书,行万里路”,古人游学给我们留下了深刻的印象,大学生现在也应该行万里路,在实践中锻炼自己,享受生活,感悟人生。为此,我们公司正对这一情况,推出特色旅游服务。我们并不是传统的观光旅游,而是旅游。是在旅游享受生活和自然的同时,通过发挥自己的能力,低费用获得自身素质,思维,感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础,为人生留下美好的回忆。
我们公司将通过一系列的服务和活动,并于教育部门联合,为大学生提供旅游服务,为大学生的生活提供一个更加丰富的平台,让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、公司和目标
公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务,以人为本”、“创造终身价值”的理念,汇集管理、财务、营销等各方面的人才,充分发挥潜力,提供最优秀的服务,获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务,并成为领导企业。长期目标是开发全国市场,构筑全国服务网络,成为大学生旅游服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化,促进大学生自身发展和交流的大型平台。
三、产品和服务
公司的业务主要包括以下部分:
(一)休闲旅游
休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅游服务。这项传统的旅游服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力,暂时放开烦恼的事情,走进大自然,融入大自然美好的氛围中去,享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中,可以充分体验自然,陶冶情操,回归自然,解脱心灵的束缚,寻找真实的自我,感悟人生,享受美好生活。
在这项服务中,我们更加注重对景点的选择,根据需要,开发新的景区,不局限与现有热门景区,延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素质拓展
这项服务实在传统旅游服务基础上,赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化,来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察,学会适应自然,体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中,我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能,自然奇趣,等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣,有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼,能够提升大学生的体质,训练观察力和适应能力并融入自身,终身受益。
(三)社会实践
这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务,可以让大学生了解社会的方方面面,明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动,访问活动,实习活动,等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合,确保大学生的活动能顺利成功完成,这项活动也是体现大学生地方自身能力,展现个人风采,了解社会,了解自己的时机,也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐,为踏入社会作好准备,打下基矗在这项服务中,大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领,也可以锻炼自己适应社会的能力。
(四)PartyTime
这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。PartyTime是我们为大学生交流信息,结交朋友,获取知识而设计的服务。在这项服务中,会提供许多具体的活动,以便于大学生的需要得到满足。在PartyTime,充满了知识和友谊,信息和互动,是大学生理想的焦急学习场所。在PartyTime,公司会提供各类大学生感兴趣的信息,比如,经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请着名人物做互动演讲,请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛,让大学生自由发挥,诉其所想,感受学术自由的乐趣与充实感。PartyTime是大学生展现青春风采的舞台,让大学生在快乐中学到知识,结交朋友,在青春留下美好的回忆。
(五)潜能训练
潜能训练就是把大学生带到大自然,利用崇山峻岭,瀚海大川等自然环境,通过专门设计富有挑战性的课程,利用种种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列的考验,磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,培养团结合作的团队意识,使大学生达到“磨练意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潜能,熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升华到可能达到的颠峰,当人从颠峰“下降”到平凡生活时,应对一切挑战可以从容不迫,潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。
四、市场分析
1、行业市场
个人旅游详细计划书范文3
假(节)日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面),所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标……
2、如何写营销计划书
制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目标,第二,制定营销计划,第三,控制实施整体营销方案。
3、如何制定营销计划书
您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。
在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:
市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。xx网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面,《西部美食娱乐》在xx年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资源支持,但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。
我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,xx—xx年计划主抓以下三项工作:
一、销售业绩
年计划销售金额80万元。
根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。
刊物销售目标60万。网站20万。
刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(20000元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。
第二极度: 广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。
第三季度: 广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗寓旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。
第四季度: 广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。
网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。
二、团队建设、团队管理、团队培训
根据部门发展需求,计划招聘以下员工:
1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作
2、美术编辑一名:负责 刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作
3、业务采编三名:负责 刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售
团队工作大致分为四个步骤进行:
1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。
具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。
2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。
培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。
3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。
由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。
4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。
对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。
三、其他外联活动
1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。
2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。
3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。
个人旅游详细计划书范文4
内容摘要:本文试图通过研究旅游消费者的消费类型、消费动机以及消费决策等消费行为方式,同时结合现代区域旅游市场规划的相关程序和内容,探索出更为有效的区域旅游市场规划方法。
关键词:消费者行为 区域旅游 市场规划方法
旅游消费者行为基本模式
一般而言,旅游消费者行为是指个体在收集有关旅游产品的信息进行决策和在购买、享用、评估、处理旅游产品时的行为表现与相关活动。
(一)旅游消费者类型
纯观光型旅游者。这类旅游者一般自身的旅行资金相对较少并且缺乏一定的旅行经验,他们旅行的动机大多是处出于好奇心理,旅行也主要是以领略当地风景和感受异域风情为主,不会去更深层次的了解当地的风俗文化或追求自我的旅行意义。这一类的旅行者大多会选择包价旅行。
追求理想经历的旅游者。这类旅游者的基本特征是,旅行资金较为充足并具备了旅游的基本经验。他们倾向于文化与地域差异更为明显的旅游地,旅游的动机也由单纯的好奇心理转变为冒险和实现自我经历,因为他们大多会选择更为冒险、灵活和具有自主性的旅游形式。
开阔眼界的旅游者。这一层次的旅游者在资金充裕程度和旅行经验方面有了更大的提高。因而他们有信心去尝试更大范围和更远距离的以自我为导向的旅行体验,他们旅游动机也已衍变为追求独立和自由。
完全沉浸的旅游者。这一层次的旅游者属于旅游的最高层级,即完全沉浸和融入当地的语言文化和传统生活中。他们的旅游动机已不单单是感受地道的异域文化,而是创造出犹如本地人的文化体验。
(二)旅游消费者动机
旅游者的消费动机是指由旅游者内心需要引起的,促使其旅游行为的产生并使其持续指向特定目标的内在驱动力。这种内在驱动力来自于内部需要和外部刺激两种作用力,动机产生的内部条件主要是旅行者自身对事物的渴求,比如说生理、安全、爱与归属感、尊重以及自我实现方面的需要;而外部的条件则是指外界环境对消费者动机的激发,例如广告促销的影响、朋友的建议等。
旅游者的动机可以根据两个维度来划分:激进/温和维度和精力维度。激进型的旅行者更喜欢去新奇的目的地和进行自主性的旅行,在旅行的过程中也会更多的融入当地的风俗文化;而温和型的旅行者则倾向于去熟悉的目的地和常规旅游区,且大多数会选择包价旅行。精力维度则描述了旅游者期望活动的水平,精力旺盛的旅游者偏爱活动量大的旅行,而精力缺乏的旅行者则倾向于活动量较小的旅行。
(三)旅游消费者决策行为过程
旅游消费者的决策行为过程就是消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身满足相关的旅游产品和服务时所表现出的行为。旅游消费者的决策在购买行为中占有非常重要的地位,因为决策的内容不仅规定着旅游购买行为的发生方式,决策的质量也决定着旅游购买行为的效用大小。因而,旅游市场规划者需要了解消费者是怎样做出购买决策的,同时也需要了解其购买决策过程及购买原因在不同类型的旅游消费者中的变化情况。
旅游者的决策行为一般具有以下特点:属于非自发性的购买行为;投资回报具有无形性;支出大于收入。由此可见,旅游者愿意在旅行中发生购买行为,并且对投资回报的经济价值并不计较,然而也正是这点,使得旅行者对失望的结果特别敏感。
旅游消费者的决策行为是一个综合的行为过程,由消费者的内部需要和外部刺激产生消费动机,通过信息搜寻,筛选评估后制定决策,从而产生购买行为,购买过后还会出现购后决策和未来决策行为,如图1所示。
区域旅游规划基本程序
(一)前期研究准备
旅游规划的第一步就是要认真进行研究准备工作,这样才能为旅游发展提供必要的指导作用。在研究准备阶段,首先,要意识到旅游规划的重要性,由主管部门向政府提出区域旅游规划的报告或申请,并申请提供必要的经费支持;其次,组建规划小组,明确项目规划的主管部门和主要负责人。规划小组可以由旅游主管部门来组织,也可以委托其他机构进行组织,委托方与被委托方之间需签订合作协议,明确双方的责任、义务及最终规划效果;第三,制定旅游规划计划书。计划书应明确实施规划的任务和要求、实施进程、实施人员、实施步骤和方法等,同时还应关注规划区域的经济、环境、社会和制度等因素的影响。最后,进行技术和资料的准备。技术准备主要是技术人员的筛选和培训,资料准备则是向相关部门收集城建、交通、环保等方面的资料,以保证旅游规划工作的顺利进行。
(二)确定营销目标
确定旅游规划的营销目标具有十分重要的意义,因为它要和国家或地区的总体发展目标相适应,使之能够推动国家或地区的整体可持续发展。因此,在确定区域旅游规划营销目标时应与当地的政府进行意见的征询和协商。
在旅游发展的过程中,旅游规划营销目标的设立应同时考虑经济、环境和社会文化方面的因素,与此同时还会有一些必要的特殊考虑,例如最大程度的减少环境、社会文化等方面的负面影响;或致力于提高当地的经济发展。但这些目标一般都是初期目标,需要在日后的工作中根据调查、分析和规划设计的结果进行修改和完善。
(三)市场调查分析
市场调查分析阶段是旅游规划的关键阶段,技术要求相对较高。区域旅游规划的市场调查阶段是指通过实地考察、访问、座谈等方式,对区域旅游资源、旅游市场、旅游产业以及开发规划的意见和建议等情况进行细致的调查。调查涉及收集旅游业的所有相关定量和定性数据,例如:现有的自然资源状况;当地的环境特征和质量;社会文化形式;经济发展状况以及目前或是潜在的竞争性景点等。
区域旅游规划的分析阶段则是把调查得来的各种要素信息进行组合统一,进行全面综合的理解与剖析。分析时可以采取对比法,归纳法、演绎法、专家法、数理统计法等多种方法。分析内容主要包括旅游发展条件分析、旅游资源评价、旅游市场分析等。此外,分析的一个重要内容就是明确旅游发展所要面临的主要机遇和存在的问题,这不仅为制定规划建议提出了重点,同时分析的结果也将引导和促进规划的制定。
(四)制定营销计划
在经过调查分析后,就需要提出相应的营销计划。首先要有规划的初步设想,这些设想可能是规划小组的各个成员提出的,也可能是其他人员经过调查得来的;其次,在规划小组内部对这些设想进行讨论,讨论内容主要包括旅游区域总体形象的整合建立与推广、面向不同目标市场的品牌产品营销方案、近期重大公关营销活动策划等;最后得出统一的营销规划结论,并与委托方达成一致。
在形成最终的规划概念后,需要规划人员用文字和图表将其表达出来并形成文案,以供征询、论证和评审的需要,同时这些文案也是后期意见修整的基础。
(五)实施管理监控
区域旅游市场规划的最后一个程序就是进行实施和监控。在实施旅游规划的过程中,首先必须有一个行使政府职能的机构和组织,拟定区域旅游市场规划的实施计划,协调各个相关部门的工作,按规划开发和发展该地区的旅游,使之有计划、有步骤、有秩序的进行;其次要制定相应的政策和法规,来保障旅游的发展;最后就是要提供一定的建设资金,来启动旅游规划的有效进行。
此外,还需要区域旅游市场规划的实施进程中对其进行有效的监控,以保障实施既定的政策和目标。同时,通过检测,规划人员也可以及时发现问题,采取调整或弥补措施。
区域旅游市场规划方法策略
(一)市场细分规划法
区域旅游市场细分规划法是指按照消费者的需求或动机的差异性将特定的区域旅游市场划分为不同特征的细分市场,再根据不同的细分市场进行有针对性的营销规划的过程。旅游市场细分的关键就是分析旅游消费者的两类主要区别:一类是消费者社会属性和心理特征的区别,例如消费者的社会地位、经济收入、消费动机等;另一类是消费者购买行为特征以及对市场营销组合的反应,包括对产品的偏好、对价格的敏感程度,对渠道的选择以及对广告促销手段的信任程度等。
市场细分规划法一般分为单一变量细分规划、综合变量细分规划以及系列变量细分规划三种规划方法。它一方面有利于发现新的市场机会从而开拓新市场;另一方面也可以帮助政府部门或旅游企业制定更为灵活多变的市场竞争策略;此外还可以满足不同类型消费者的消费需求,建立客户忠诚,从而提高营销效率和经济利益。
(二)行为投射规划法
行为投射规划法是指依据消费者购买决策行为的相关数据,分析和预测旅游消费者的个人喜好和行为空间,并在此基础上制定相应市场规划的过程。首先,通过旅游消费者调查访谈、行为观测实验等方式对消费者行为进行数据收集,在记录下消费者的相关行为信息后运用数据库对其进行交互分析和数据挖掘,从而有效的分析出消费者的行为特征及行为模式。其次,根据消费者旅游行为决策和参与体验行为进行特定的目标市场定位,与此同时还要依据游客期望及旅游市场分工的综合原则,对该区域的总体旅游功能做出概念性的规划定位。最后,进行旅游营销活动的策略组合规划。包括对旅游产品的结构规划,价格的控制,渠道的选择以及促销策划等。
行为投射规划法是一种自下而上的市场规划方法,它以消费者的有效行为作为规划的出发点,从而有效的避免了其余规划法从营销者利益出发的缺点,使我们更为准确的了解和把握消费者的真实意图和行为动机。但由于目前行为分析技术本身的不完善性和旅游工作者的长期工作习惯等原因,这种规划方法在实践上尚且存在一定难度。
(三)整体系统规划法
事实上,旅游业是一个由供需因素构成的内部关联系统。这里的需求因素是指国际和国内的旅游市场,以及利用这些旅游景点、设施和服务的居民。供给因素则包括旅游景点及活动、住宿设施、交通设施以及其饭店、购物中心等其他旅游设施和服务。另外,除了供需因素之外,系统中还包括了物质规划和组织制度因素。而区域旅游市场规划的主要目的就是要确保整个系统内部各个要素的全面发展。只有这样,旅游规划的整个系统才会更加有效地发挥作用,实现其经济价值。
在运用整体系统规划法时不仅要考虑内部体系的整体性,还要综合考虑这个地区的整体发展政策、计划和模式。这种整体系统的规划方法不仅有利于旅游资源的协调与分配,还可以避免一些由于旅游发展形势的不同而造成的潜在冲突,从而促进旅游市场的可持续性发展。
旅游市场规划方法是区域旅游市场规划中不可或缺的重要环节,有效的规划方法不仅可以做出高质量的规划方案,更能够促进旅游市场资源的合理分配和利用。本文引入旅游消费者行为的概念,在详细分析了区域旅游规划过程的基础上,从细分市场、消费行为投射以及整体系统化三个角度提出相应的区域旅游市场规划方法,综合考虑了消费者需求与动机、消费行为过程以及影响消费的各种社会经济因素及制度因素,以期促进旅游市场规划的有效性及旅游市场的可持续发展。
参考文献:
1.欧永春,熊娟.旅游规划方法比较研究[J].消费导刊,2009(9)
个人旅游详细计划书范文5
[摘要] 首先对国内外关于创新与创业的研究现状进行分析,然后提出明确培养目标、探索培养模式、完善课程体系等有利于我国大学生创新与创业能力培养的建议措施,最后以湖南科技大学为例,有针对性地总结提升大学生创新与创业能力的人才培养实践经验。
[
关键词] 大学生;创业教育;创新创业能力;人才培养
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)05?0023?03
[收稿日期] 2014-04-10;[修回日期] 2014-09-03
[基金项目] 2013 年湖南省普通高等学校教学改革研究项目“基于大学生创新与创业能力培养为目标的创新创业教育体系研究与实践”(247);
湖南科技大学潇湘学院教学教改项目(G31263,G31078)
[作者简介] 邓淇中(1980-),男,湖南醴陵人,博士生,湖南科技大学副教授,主要研究方向:旅游经济,区域经济.
党的十报告提出了以“促进创业带动就业”的就业发展战略。当前的高等教育要高度关注大学生的就业问题,不是简单的成立就业培训部,而应大力推动创新及创业能力教育。显然,高等学校应培育形成有利于创新创业人才成长的良好环境,鼓励和教会大学生创新创业。这就要求高校的教学活动强调学习方法和态度,能够使学生在课程学习之余,继续进行知识探索以适应千变万化的环境[1]。因此,在新时期对学生进行系统的创新创业教育,这对任何高校而言都是至关重要的。
一、国内外创业教育研究现状分析
“创业是可以被教的”(Vesper,1982)。虽然创业作为一门学科并未得到教育界的完全认同,但是,这一认识正在逐渐被接受[2](Gartner & Vesper,1994;Fiet,2000;Dickson 等,2003)。第一门创业课程出现在20 世纪40 年代(Katz,2003);第一个创业教授席位出现在20 世纪60 年代(Vesper &Gartner,1997);第一次创业研究年度会议出现在20 世纪80 年代(Vesper,1981)。近年来,学生对创业课程的需求日益增加,社会对创业师资的支持力度也不断加强。在这种情况下,国外创业教育的研究呈繁荣景象,其研究的内容主要表现在以下几个方面:① 从创业教育重要性视角。Shepherde( 2000 )通过研究表明,创业教育对创业者及创业团队具有重要的作用,一方面可以弥补创业者及创业团队创业经验的不足,另一方面可以系统发展相关的创业技能。相比其他创业者,受过良好创业教育的人,在提高新事业存活能力方面更具有优势;全球创业观察( GEM , Global EntrepreneurshipMonitor)建立了创业教育重要性标准,提出了政府政策、教育培训、经费支持、社会文化规范、研究与开发、政府规划、商业基础建设、内部市场公开等与创业相关的几大要素,众多国家的实践表明,政府政策、教育培训、经费支持三个方面是最为重要的关键要素。② 从创业教育目标视角。Gerald E.Hills(1988)通过研究得出,大多数人认为关于创业教育的目标是多元的,其中“创业教育增加学生对所创事业的创立过程及管理过程等的认知与理解”被认为是最重要的目标,而“创业教育使学生对创业生涯及职业选择有一定的认识和了解”为次重要目标。③ 从创业教育阻碍视角。Gerald E. Hills(1988)提出,学校存在一定的创业教育阻碍,主要在于学校管理者本身,因此要普及创业课程,乃至创业教育,首先是克服学校管理者的观念阻碍。Peter Robinson 和 Max Haynes (1991)的研究表明,创业教育已经取得一定成就,其主要挑战不在于继续拓展创业教育范围,而是目前已有课程的品质问题,有待于进一步深入发展。解决课程品质的主要阻碍在于:一是缺乏创新教学模式或方法的系统理论基础;二是缺乏正式的学校的学程;三是维持学生在学术课程的兴趣[3]。④ 从创业课程设计视角。Gerald E. Hills(1988)指出,作为创业入门课程,基本上都是传授学生对创业计划书进行认识与了解,其他课程基本是建立在此基础上,即由创业计划书衍生而来的业务实践课程。而事实上,创业教育应该是一种基于经验式的引导和指导。Fiet J.F.(2000)对18 份创业课程大纲进行了详细分析,研究发现课程大纲包含116 个相关主题,其中,战略(竞争)分析、风险管理、成长管理、财务及创造力等六大主题出现频率较高。发现(产生)创意这一主题较为新颖,战略(竞争)分析、风险管理、成长管理等其它主题基本是源于相关成熟领域。刘文龙(2001)对哈佛大学、芝加哥大学、加州大学洛杉矶分校、斯坦福大学等4 所美国著名大学进行了详细分析,通过研究分析与整理,将创业教育课程分为四大类别:一是创业家养成;二是创业环境规划及管理;三是新事业开发及管理;四是特定产业创业研究。⑤从未来的创业教育视角。Robert D. Hisrich(2005)提出,未来的创业教育趋势是创建更为正式的有关创业教育的学科课程,创业教育将独立于商学(或管理)领域,出现专门的关于创业的硕士学位,如科学创业(化学、数学、生物、物理、统计等)、文科创业(心理学、社会学等)、医学创业、技术创业以及公共管理创业等方面的创业硕士。此外还有创业系所及各领域创业博士学位也将得到发展[4]。
二、大学生创新与创业能力培养的建议
创新创业教育是新时期我国高等教育发展中的必经阶段,是体现社会经济发展需求的有机构成体系。实施创新创业教育具有其独特的规律与特点,其方式方法、实现途径以及教育模式呈现多样化的特征。与传统教育相比,创新创业教育注重大学生的创新创业意识和能力培养,凸显出经济社会发展对大学生的知识结构及能力结构的现实要求。由此可见,我国高等学校如何根据自身特点,以及更好满足经济社会发展需求这一现实要求,大力改革高等教育人才培养模式,积极推进创新创业教育,将其纳入高等教育人才培养的整个体系,并努力构建出以大学生创新创业意识、精神及能力为导向的创新创业教育教学与管理体系,是我国高等学校提高教学质量,提升学校品牌影响力的战略核心[5]。具体而言,我国高等学校,改革人才培养模式,实施创新创业教育,培养大学生创新创业能力,可以从以下几个方面入手。
1. 明确培养目标
人才培养目标是人才培养计划实施的风向标,目标是否明确具体,是人才培养质量能否提升的根本保障。我国高等学校应该改变以培养专业型人才为导向的传统模式,转向培养符合新世纪新时代需求的复合型创新创业人才,即培养大学生成为创新意识强,勇于创造,敢于行动,能够坚持、不怕困难的创新创业人才。
2. 探索培养模式
在注重效率的同时,大胆突破现有培养模式,以现有培养模式为蓝本,分类探索不同学科专业的人才培养模式,主要可以分为四大类,即经管、艺术、理工及其他(外语、人文等专业)四大类别。探索创业实践班、创业课程教育与模拟训练、创新创业实习等多种模式,对高校不同类别学科专业专业大学生进行创新创业培养。
3. 完善课程体系
针对经管、艺术、理工及其他(外语、人文等专业)等四大类学科专业,可考虑设立2-3 门通用性核心课程,核心通用性课程以外的课程可以根据本学科专业领域的主要特点和具体要求,建立特色课程体系,提供相应的创新创业知识与创新创业技能方面的服务。各类学科专业可以在通用性课程的基础上,增加“公司法”“经济法”“合同法”“创新与创造学”“创业管理”“创业投资”“创业案例分析”“商务谈判模拟”“新创企业与微小企业管理”“创新与创业管理”“企业成长管理”等创新创业课程,通过完善创新创业课程体系,专业知识教育与创业知识教育相结合,有效提升大学生的综合能力与创业技能。
4. 丰富教学内容
具体的教学内容是高等教育的重要部分,高校要拓展教学内容,使其丰富多样化,注重培养大学生创新创业能力的教学内容设计,要求开设多种类多学科的方法类及思想性课程,注重授之以“渔”,而不是授之以“鱼”,这样才能够解决重知识、轻方法的现实问题;同时,开设部分企业实践性较强的管理及决策课程,教学内容融入丰富的企业实践案例。遵循专业知识、创业能力、个人品质三位一体的系统教育模式,培养符合社会需求的创新型复合型人才。
5. 改善教学方法
教学方法好坏决定了教学效果的好坏,需要突破传统思想,纠正“填鸭式”的传统教学方法,应该采取具有创造性、能够激发大学生求知欲望及自身潜能的新型教学方式。具体而言,可以分类进行,如市场营销、战略管理等课程,教学模式应以案例教学为主;如erp 沙盘模拟、统计学实验等课程应以讨论式和实验教学模式为主。
6. 加强队伍建设
师资队伍是创新创业教育有效实施的重要保障,因此,创新创业型人才的培养需要大量创新创业型教师,对许多高校而言这无疑是一个巨大的挑战。根据创新创业人才培养的具体要求,加强师资队伍建设,培养大量创新创业型教师,优化师资结构。具体而言,一是对骨干教师进行创新创业能力提升的专业培训;二是建立激励机制,鼓励和支持部分具有潜质的青年教师进入企业进行实践锻炼,甚至是鼓励和支持有关教师进行创新创业活动;三是成立创新创业基地,聘请成功创业者、相关企业家兼职任教,甚至可以合作开发有关创新创业教材。
7. 推行新的考核制度
新型考核制度是与新型教学模式相对应的,因此,必然要求高校进行考核制度改革,构建面向创新创业教育的考试评价制度,建立以考察大学生创新创业能力为核心的综合考核体系。不能够过分注重“学分”和学生卷面成绩,相反应该更加重视“能力分”,设计出能够体现大学生“能力”的考试试卷。同时,突破传统的单一笔试考核形式,对主干课程积极推行教学团队集体面试考核制度,考察学生学以致用的能力。
三、大学生创新与创业能力培养的实践
湖南科技大学管理学院高度重视学生创新创业能力培养,自2007 级以来,我院开始对创新型人才培养模式进行了积极探索和改革实践。通过构建创新创业教育体系,激发了大学生参与学科竞赛、科技创新、创业大赛等实践活动的热情,培养了学生创新创业意识、精神和能力。与此同时,近年来我院建立了一支由专职教师和兼职企业高管组成的师资队伍,建立了创新创业交流室、人力资源模拟招聘实验室、形体训练实验室、酒店管理工作室等创新创业实训实验室,组织了创业大赛、市场营销策划大赛、市场调研大赛、案例分析大赛等创业实践活动。具体实践经验有以下几点。
(1)通过创业理论和案例教学以及企业家论坛或讲座等方式,树立大学生的冒险和创新意识,激发大学生的创新创业激情,培育大学生的创新创业心理品质。引导学生在创新创业活动中树立“信仰”、培养自信,将创新创业当做一种梦想的追求,视创新创业是自我价值实现的良好途径。在此过程中,也要让大学生在创新创业实践中体验到创新创业的种种艰辛和层层快乐,在成功事迹中总结经验,在失败事迹中吸取教训,不断磨炼其坚强意志,培养其创造精神。
(2)通过创新创业课程理论教学和创业项目书撰写实践,逐渐丰富大学生的创新创业知识,培养大学生的创新创业知识的应用能力。具体而言,主要包括人力资源管理、市场营销、经济法、公司法、战略管理、财务管理、企业融资、风险管理等方面的理论与实践。
(3)创新创业教育是一个跨学科的领域,涉及教育学、心理学、管理学、经济学、伦理学等多种学科。通过多学科的创新创业实训课程教学,以及相关的创新创业情景模拟训练,培养大学生各种创业的技能和能力,创业技能主要有商业机会识别、商务谈判、融资决策、激励控制、团队建设等,创业能力主要有经营管理才能、社会能力、方法能力以及综合性能力等。
(4)开设创新创业培训班,搭建创新创业平台。培训班课程安排紧紧围绕创新创业这一核心,主干课程由10 门左右相关课程组成,课程体系相对完整,具体包括知识传授体系、能力培养体系和素质提升体系三大模块。随着教学改革的不断深化,创新创业课程体系将不断得以优化,学生受益面将越来越广。
(5)在创新创业实训采取“团队训练式”,团队成员一般由5-6 名同学组成,要求来自不同专业,团队一般有1-2 名教师进行专门指导,指导教师要求有一定的实践经验。在指导老师的指导下每个团队参与创业实训,并完成创业计划书。在创业计划书撰写过程中,团队成员之间相互学习、相互交流、相互提升,不仅丰富了团队成员的创新创业知识和能力,而且培养了团队成员的沟通能力、思维能力和合作精神。
参考文献:
[1] 孔凡校.大学生创新创业能力提升体系研究与实践[J].今日中国论坛,2013(10):204-205.
[2] 彭文博.创新创业教育课程体系建设的探索与实践[J].创新与创业教育,2010(4):55-57.
[3] 高坊洪.构建大学生创新创业教育新体系刍议[J].九江职业技术学院学报,2013(1):75-76.
[4] 杨仕勇.地方高校创新创业教育教学体系构建研究[J].赤峰学院学报,2012(11):122-123.
个人旅游详细计划书范文6
活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。
活动策划案形式多样,一般而言,包括ROADSHOW、产品说明会(会)、节日促销、新闻事件行销等,而对于上述的任何一种方案,针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果,所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。
对于一些刚接触广告,或者刚接触策划的业内朋友来说,可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果,甚至是一些从事多年策划的广告人,有时候也难免犯错,那么,怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:
1、主题要单一,继承总的营销思想
在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行SWOT分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,而且也只能是一个主题。在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。
2、直接地说明利益点
在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。
3、活动要围绕主题进行并尽量精简
很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力,最终导致案子的失败。
4、具有良好的可执行性
一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考虑外部环境如天气、民俗的影响。
5、变换写作风格
一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。
6、切忌主观言论
在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题,找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道。
活动计划书(一)
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。
二、目标
把握购物,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市场。
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1、性能诉求:
真正世界第一!
**家电!
2、S、P、诉求:
买**产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家S、P、活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)TV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)POP:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1、圣诞前后正是购货期,应予把握。
2、圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在**国A、B、C三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1、“接力大搬家”幸运奖额
(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布
区 别 次 别
A地 B地 C地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2、“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。
1、收件期间:自**年**月**日至**年**月**日,在A、B、C三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于**月**日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″CF“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2、分两次抽奖原因:
①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售。
3、参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买**公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
①如电视5120美元即送5张。
②幸运券填妥寄**总公司。
③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
不限买**家电方可参加,对所有**公司产品均有相互促销作用。
B、让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
C、对预算奖额并无差异。
D、经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为P、R、用。
E、**公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠**牌家庭影院一套。**月**日截止。(来源:中华管理在线)
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期**公司产品之销售。
(4)奖额预算
300万美元以内。
(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点
1、**公司、**公司经销商,以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。
2、活动期间酌情拉长为两个月。
3、重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。
4、用TV做现场节目介绍,并播放15″CF,可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。
5、积上次经验,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。
6、搬家时间全部均定为10分钟。
7、搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。
8、报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来销,且媒体选择趋于大众格调。
9、媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。
10、整个活动分两个,促销效果大,并将试搬提前,对购买欲望之提高,将较有助益。
11、经销商政策已做全面改进。尤以P、P、物大量补充。指名率高。
12、售后服务,亦将在广告内提出,在整体配合上,改进颇多。
八、预算分配
(一)活动部分
1、奖额150000美元
包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。
2、杂项11000美元
包括P、R、费、主持人费、车马费、误餐费等。
3、S、P、费用10000美元
包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。
(二)广告媒体费用
1、报纸180000美元
2、电视节目170000美元
3、SPOT170000美元
4、杂志12500美元
5、电台50000美元
总合计:735500美元
注:①整理费用拟利用工厂临时作业员两人协助,不另编列预算。②电台部分提高为8万美元。③应增列现场拍摄记录片多出制作费之费用约1万美元。④待呈准后,应详列预算表,并附正式估价单报准。
广告媒体之选择分析:
1、报纸部分
为配合“**公司家电”市场开拓,此次报纸媒体和地方性报纸显见增加,并就此次活动,多发消息,以助其宣传。
2、电视部分
改变过去**公司重视高格调之表现与节目选择,在广告表现上,采用平易近人的说明方式以SLIDE及CF播放;在节目选择上,参考**公司提出之10月份收视率调查结果,使其中层阶层更为明显,普遍对大众做“大众化”的诉求,如影片、连续剧、综艺节目的综合运用。
3、电台部分
突破历年来的保守方式,大量播放于地方台,并拟采用英语、中文配合播出。
活动计划书(二)
一、活动目的:圣诞夜温馨派发活动为软件学院的传统活动,同时结合大学生的爱好与消费特点,通过主题赞助为贵单位进行宣传推销,实现校园与商家“零距离”沟通,最终达到商家与学校双盈。
二、活动形式:礼品派发,幸运抽奖。
三、活动对象:大连外国语学院软件学院全体教职员工,学生会常委及部分幸运同学
四、活动地点:软件学院教学楼
五、活动时间:**年12月25日
六、活动单位:外联部
七、赞助事宜及活动流程:
1、由贵单位提供本次活动资金,派发物品为巧克力和糖果。
2、达成协议起至本学期,将连续在软件学院院刊及简报上为赞助方做大力宣传。
3、在礼物附带的卡片上印赞助方标志及感谢语。
4、将在学校显著位置为赞助方悬挂横幅类宣传物品、
5、在教学楼入口为本活动进行大力宣传,并张贴感谢语。
6、本宣传方案将根据实际情况作出相应调整。
八、经费预算
1、教师礼品:850元
2、学生会常委礼品:350元
3、幸运同学礼品:500元
九、洽谈流程
1、双方确定合作意向。
2、商议拟订宣传方案及赞助费用
3、经洽谈后,在公平,公正,公开的前提下由任一方拟订和约