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商业模式发展历程范文1
关键词:互联网+商业模式创新趋势
一、“互联网+”商业模式创新发展历程
(一)“互联网+”1.0时代——“平台+免费”商业模式创新
所谓平台商业模式创新,即借助互联网平台,打造网络商务闭环,构建一体化的多边市场平台。平台价值在于通过互联网集合客户群体,通过各种客户群体的互动创造最大商业价值。例如百合网、世纪佳缘等相亲网站,就是通过相亲的男女方客户互动产生盈利;再比如淘宝网通过建立开放式的购物平台,为消费者提供了一站式、多元化的购物体验,并收取入驻商家的宣传费用。所谓免费商业模式创新,即在互联网上给予消费者免费的基础服务,其主要形式分为三种:一是基于双边或多边市场的免费服务或免费产品,借助第三方支付弥补产品与服务的成本;二是除了基础服务免费外,对高级服务进行溢价收费;三是利用免费服务培养忠实客户,养成良好使用习惯,进而采取后续收费模式。作为“平台+免费”商业模式创新的佼佼者,奇虎360在2007年异军突起,凭借着免费的杀毒服务,成功塑造了品牌形象,相继推出的安全卫士与软件管家等免费服务,为客户提供了优质的服务体验。2008年,“360安全浏览器”的推出,更是为奇虎360带来了大量现金流,免费的网站导航服务,广告费盈利模式弥补了其经营成本,随后的360游戏与360其他自主软件也吸引了大量用户,在用户优势下,平手其他品牌,形成了多边化的协同效应,促进了行业发展。
(二)“互联网+”2.0时代——“内容+社区”商业模式创新
在互联网商业模式中,产品、平台与社区分别是根本的三个层次,在“平台+免费”商业模式创新快速发展过程中,“内容+社区”商业模式创新优势逐渐展现,以小米为代表的商业模式创新引起了社会广泛关注。“内容+社区”商业模式核心在于媒体属性+商品与社交属性,通过媒体传播产品的内容将消费聚合,而后通过社区消费者的培养、沉淀,形成共同的价值观,进而开展商业活动。“互联网+”2.0时代的内容,即全媒体化内容,企业借助媒体网络,更有针对性地吸引客户、提高消费者的忠诚度与粘性。伴随着微博、微信等自媒体的出现与快速发展,使得全媒体化的社会关系网络逐渐完善,企业能够与消费者产生内容互动链接,随时调整发展战略,拓宽销售渠道,提高口碑与品牌价值。互联网的社区化发展,打破了时间与空间的局限性,让人们可以在任何时间与地点购买商品,在网络社区进行沟通与交流。以小米社区为例,在小米手机设计阶段,便积极吸纳手机发烧友,共同探讨手机的功能。从小米1到小米6历经六展历程,小米秉承“一切环节皆体验”的商业理念,通过小米社区持续不断的培养忠实客户,通过提高客户的参与感与忠诚度,扩大了市场份额。在及时有效的互动沟通中,小米公司不断提高服务水平,提高产品的使用体验,形成了良性发展循环。
(三)“互联网+”3.0时代——“互联网+O2O产业链”商业模式创新
随着移动4G网络的快速发展,“互联网”+3.0时代的到来,各行各业与互联网的融合与渗透率不断提高,互联网产业链外延不断拓宽,O2O线上线下商业模式成为了当前的关键词。相较于“平台+免费”与“内容+社区”商业模式创新而言,“互联网+O2O产业链”商业模式创新的优势在于“流量至上”商业逻辑,随着前期发展的流量积累,企业的竞争优势日趋明显,在大流量的堆积下,流量的变现功能凸显,例如视频网站、旅游网站与购物网站,纵向的产业链发展趋势明显。“互联网+O2O产业链”商业模式创新的本质是借助互联网开展O2O线上线下深度融合发展,一方面提高了传统产业链的物流、信息流、资金流效率,另一方面重塑传统产业链,打造了新型商业模式与供需程序,拓宽了市场空间。以京东商城为例,随着京东自营物流的布局日趋完善,其产业链的闭环逐渐形成,通过定制供货与自营销售等方式,塑造了京东物流的核心竞争力。与“互联网+”2.0时代相比,3.0时代的变现特征在于线上与线下共同变现。通过线上线下的融合,创新商业模式,遵循顾客导向,利用互联网技术解决传统供需矛盾,扩大供给与需求,提升产业资源利用率。例如,以现象级Uber、滴滴、快的为代表的打车、租车商业模式,就是借助互联网平台与技术,将传统产业与互联网相融合,开创了新型商业模式。
(四)“互联网+”4.0时代——“互联网+跨界生态网络”商业模式创新
基于互联网生产力工具理论视域下,近年来跨界商业生态网络组建形成。相较于“互联网+O2O产业链”商业模式创新,“互联网+”4.0时代真正开启了全社会的资源整合模式,除了传统产业链的“互联网+”发展之外,国内互联网巨头凭借着流量优势、资源优势与经验优势,推动了“连接一切,跨界融合”的全产业链生态发展。根据阿里研究院研究报告指出,“互联网+”的根本在于传统产业的数字化与在线化发展。在物联网、云计算与大数据等技术不断革新趋势下,移动终端设备与互联智能终端设备层出不穷,为“互联网+跨界生态网络”商业模式创新奠定了坚实基础,从后端数据支持到前端数据支持,再到基础设备支撑,多个方面协同发展共同缔造了“互联网+”的新型跨界生态网络。纵观BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三家企业,目前都在向着“互联网+跨界生态网络”商业模式发展,一方面是云计算和大数据技术的对外开放,例如百度医疗云与金融云、阿里巴巴政务云与电商云;另一方面是跨界与融合发展趋势明显,例如京东与国美、阿里巴巴与苏宁等,多家大型互联网巨头企业的联合,通过各种社会优质资源的整合,构建了更丰富、更健康也更庞大的新型跨界生态网络。除了互联网巨头之外,传统产业巨头也在积极转型升级,包括万达集团、联想集团与苏宁集团等,纷纷通过“互联网+生态网络”的方式,拓宽了产品线与服务体系,不断提高用户的消费体验与附加值。在多元化合作路径下,越来越多的跨界、跨产业生态网络不断发展壮大,引领着“互联网+”商业模式创新发展。
二、“互联网+”商业模式创新发展趋势
跨界融合新业态。自“互联网+”4.0时代以来,跨界融合成为商业模式创新的新趋势,通过培养行业新生态的方式,跨界融合取得了长足发展。苹果电脑跨界手机,颠覆手机行业龙头诺基亚;腾讯以微信平台跨界通信领域,颠覆传统运营商的短信与语音服务,开创“微时代”;特斯拉进入汽车产业,阿里巴巴携手上汽公司等,互联网的跨界发展取得了杰出成果。未来“互联网+”时代,企业的竞争绝不仅是产品与服务的竞争,更是跨界融合的竞争。随着科技不断发展、互联网渗透率不断提升,行业间边界越来越模糊,行业与企业的跨界竞争壁垒不断降低,使得跨界竞争成为了新常态。客观而言,跨界融合需要企业利用竞争优势打造新的生态,秉承共享、共赢与合作原则,完善商业生态系统,扬长避短强化企业核心竞争力。市场配置共享经济。经济全球化背景下,以WeWork、Airbnb与共享单车等为代表的共享经济商业模式大热,凭借着其独特的管理模式与商业模式,颠覆了传统商业模式。从资源配置角度而言,共享经济的价值在于提高资源配置率,激活闲置资源,让参与者获取共享红利,并实现多方共赢互利的目的。以Airbnb为例,从2008年成立以来,品牌已经在全球两百个国家拥有两百万套房源,全球范围内的客户量超过三千五百万户,品牌估值已经超过两百五十亿美元。国内方面,从短租平台到出行交通工具,再从物品分享到知识技能共享等,共享经济商业模式也取得了飞速发展。根据市场调查数据显示,我国2016年共享经济市场规模高达两万亿元,参与人数超过五亿人,涉及领域包括房屋短租、生活服务、生产能力以及金融、知识技能和交通出行等方面。在国内共享经济热潮下,诞生了小猪短租、神州租车、共享单车与滴滴出行等新兴知名企业。“三流”融合新闭环。信息流、资金流与物流是商业模型的基本要素。其中,物流是产品与服务的表现,资金流是支付与资金运转的表现,信息流是商业信息与产品信息的互动。在“互联网+”时代的未来,利用“三流”合一打造商业闭环,将有助于推动企业的可持续发展,京东、苏宁与阿里巴巴等企业,均是打造商业闭环的杰出代表。借鉴其成功的完整内部商业生态打造经验,现代企业可以从以下几个方面入手:首先是信息流的把握,要借助微博、微信等平台,充分发挥互联网工具的作用与价值,深入了解客户需求,及时、准确采用大数据分析,为商业模式创新与产品服务创新奠定坚实基础;其次是物流体系的构建,充分实现产品价值,提高产品附加值。在互联网时代,企业的产品信息与品牌的价值信息能够轻松通过互联网传递。为了打造商业闭环,现代企业需要秉承“线上线下结合”发展理念,通过与物流公司、互联网公司合作,打造线上线下无缝的服务体系;再次是资金流的保障,借助第三方支付渠道与金融管理部门,保障资金流的良好循环,打造商业模式的生态圈,实现对消费者行为数据的全方位了解;最后,通过“三流合一”的方式布局线上线下,构建闭环生态系统,其类型可包括以下三种:一是自上而下的商业闭环,其主要对象是互联网企业,通过向下整合资源,构建内部生态闭环,以BAT为代表,通过补充线下实体店,收购实体线下企业的方式,进行线下布局,打造闭环生态圈。以阿里巴巴为例,其不仅成立了菜鸟网络科技公司负责物流端,而且还投资和收购了苏宁、文化中国、海尔日日顺与快的打车等企业,补充了其信息流与资金流;二是自下而上的商业闭环,主要以传统企业为主,通过顺应互联网时展趋势,寻求线下向线上的商业延伸,构建O2O闭环生态。例如苏宁电器、银泰宝货与万达百货等,借助互联网平台与支付体系,推动了企业的可持续发展;三是垂直一体化打造闭环,例如已经构建生态圈的乐视与小米等,通过产业链上下游积极延伸,整合了内容、平台与终端资源,构建了完整生态圈。小众市场长尾模式。所谓长尾模式,即以“款多量少”的核心理念,推动企业发展的模式。对于传统制造企业而言,借助互联网平台直接面对消费者,其优势在于降低消费者的购买成本,同时提高服务商的运作效率,有助于充分满足消费者的个性化需求。尤其是在物联网体系下、众筹模式下,通过及时了解消费者的真实需求,制造企业可以利用定制化或小众市场运作方式,降低库存成本,提高销售量。长尾模式下C2M、C2B、C2F最为常见,在近年来发展迅速。C2M模式核心在于按需生产,C2B直接连接品牌企业和消费者,C2F则是互联网平台与工厂连接定制个性化的网络产品。客观而言,在定制与按需生产的模式下,能够让消费者买到价格低而性价比高的产品,随着市场经济背景下消费者需求的多样化与个性化趋势,C2B、C2M、C2F模式必然更符合市场规律,将成为未来发展的主流,现阶段国内外已经出现诸多类似网站,开启了全新的互联网商业定制时代。个性化、小批量、多样化的小众市场长尾模式,生产销售企业利用信息化技术充分掌握了分散客户的个性化需求,打破了传统商业流通环节的信息不对称瓶颈,能够按需生产、定向销售,通过创新与创意的融合,打造企业核心竞争力。
三、“互联网+”商业模式创新发展的启示
顺应互联网发展潮流。从“平台+免费”到“内容+社区”商业模式创新,再从“互联网+O2O产业链”到“互联网+跨界生态网络”商业模式创新,随着互联网技术的不断革新与广泛应用,“互联网+”商业模式创新发展过程中,呈现出了不同的结构特征与商业特质。从“线上流量变现”到“线下融合聚变创新”,“互联网+”商业模式创新发展历程的真实写照,其实就是互联网发展潮流、发展规律的映射。随着网络时代对生活与工作的影响越来越明显,消费者的需求愈加多元化,企业需要采用互联网思维,顺应时展的趋势与潮流,积极做出改变,遵循商业逻辑与价值逻辑,推动企业的可持续发展。注重商业模式创新价值。“互联网+”时代背景下,企业除了要注重技术创新以外,更要高度关注商业模式创新的价值,强调深度挖掘客户需求,把握客户的痛点。借助互联网工具,实现产业链整合或跨界融合,与互补性的社会资源合作,发挥优质资源的优势,打造合作共赢的商业生态网络。通过更高效的为客户提供全过程体验与解决方案,提高产品与服务附加值,创造更大商业价值。遵循商业模式创新的基本原则。保持商业模式的持续生命力,需要始终保持价值创造与价值获取动力,这就是商业模式创新的基本原则。价值创造是基础,价值获取是目的,前者是指创造顾客价值,后者是指获取企业价值,两者需要同时兼顾。通过创造附加值,让消费者感受其消费收益大于支付成本,则有助于为消费者带来最佳的购物体验,有助于企业培养忠实的客户。与此同时,企业通过营业收入补偿成本费用获取更多利润,才更有利于推动企业可持续发展。在商业模式创新基本原则下,价值创造与价值获取需要平衡兼顾,符合商业发展规律。反之在过度的“烧钱”发展模式下,在缺乏合理盈利方式下,在产品创新与服务创新难以有所作为的形势下,必然不会产生最佳的商业效果,其商业模式难以符合市场与客户需求,不利于企业或商业模式的可持续发展。
参考文献:
1.丰晓芳.互联网商业模式创新研究[J].商业时代,2014(24)
2.刘建刚,钱玺娇.“互联网+”战略下企业技术创新与商业模式创新协同发展路径研究——以小米科技有限责任公司为案例[J].科技进步与对策,2016(1)
3.康俊.“互联网+”背景下商业模式创新与产业融合的互动机制分析[J].信阳师范学院学报(哲学社会科学版),2016(3)
商业模式发展历程范文2
创新对于一个国家来讲,不仅会加快其前进的步伐也会缩短发展历程,商业模式贯穿一个企业的进展全过程,见证企业的成长,商业模式的成功标志着企业所处的经济地位。经济手段的不断变化为商业模式创新提供强大动力,信息和管理技术相融合是现代商业模式的基本要求。
一、商业模式的角色和地位转换过程
1.在古代时期,商业模式理论还没有产生,但古人的智慧已经从中获得一些有用经验。曾有记载“致天下之民,聚天下之物,交易而退,各得其所”在市场中,以交易为获得手段,以自身需求为交易目的,在交易的前提下,所组织的各种商品信息,宣传手段和性价比构造都是商业模式的内容。传统的商业模式以简单的“需求―交易―获得”流程为代表,其运行要求较低,规矩较少,较为实用和便捷。
2上世纪90年代是商业模式发展的黄金时期,做出最大贡献的当属信息技术,它以强势的姿态挤进市场经济发展,商业模式理论正式进入人们的生活。在信息阻塞的时代,消费者无法正确了解商品的实用性和优越性,存在信息传递的困难,而且交通闭塞无法为商品提供便捷快速的运输方式,在经营者和投资者之间也存在一定程度上的信息闭塞,阻断了可利用商品的发展前途,信息技术在经营者,投资者和消费者三者之间有信息传递的作用,为合作提供了条件。随着信息技术的普及,市场营销手段和企业经营管理模式都有一定程度上的传播,为促进企业商业模式的发展提供动力。
3到20世纪中期,商业模式进行了一次变身,在市场中扮演更为重要的角色,人们对于圣夜模式体系开始进行探索。时代变革催生了商业模式,商业模式推进了时展,在这一循环过程中,具体的表现为人们不再局限于简单的交易而是将目标建于超市,专卖场等新颖的经营方式。商业模式是消费者和经营者之间的发酵剂,以丰富多彩的营销手段为具体表现,加快了市场经济的发展步伐,使得商业模式融入经济发展的关键环节。
二、关于对商业模式的具体理解
1商业模式的基本概念
商业模式在企业发展中有着关键性的作用,作为经营者和消费者的纽带,肩负着重要的市场意义。商业模式的概念没有具体定向,只是根据企业的选择所总结的一些概述。可从经济角度,管理角度,发展战略角度来看待商业模式。从经济角度来说,其定义易于理解是企业获得经济效益的有效手段;从管理角度出发,所属的范畴为营销手段和市场经营模式,其含义较为抽象,不再单纯以获益为主要目标;从发展战略来看,其重要的意义是提高企业的综合指标,在企业的发展目标,发展方向和发展手段等方面的综合叙述。
2商业模式的结构和要素
商业模式的框架主要有内部运营结构,外部营销结构和财务结构,大部分传统意义上的企业商业模式包括这三种结构,具体划分可分为三类,经济类,管理类和战略类,其基本架构相似,区别是侧重点不同。
商业模式的要素包括,价值主张,盈利模式,网络构架,资源组成,基础设施等多方面。价值主张的本质是满足顾客的需求,以服务创造价值。盈利模式是在满足客户的需求的同时达到盈利的目的,盈利模式提供客户一个可接受的价格,愿意让顾客掏腰包买自家的商品,根据需求量和商场的价格大致情况,调整成本与利润之间的关系。
三、现代企业商业模式存在的疏漏
1商业模式的定义模糊不清
定义好比整个事件的出发点,包括目的,处理过程和结果,对于现代企业商业模式没有一个准确的定义,就无法从实际贴近商业模式,对于商业的发展也是不利的。商业模式涵盖的内容比较广,在总结其定义的过程中具有复杂性,不易被总结。
2对于商业模式认识不清
商业模式是不同于发展战略和发展手段的,商业模式是一种发展方式和方向,发展战略和发展手段是以促进企业发展,增强市场竞争力,获得最大经济效益的具体方法,商业模式包括他们。由于对于商业模式的认识不清导致发展眼光的狭隘,企业呈现出不健康的发展趋势,导致企业内部结构不平衡。
3不能体现商业模式的关键性作用
企业不能完全理解商业模式的重要作用,在选择企业发展的过程中厚此薄彼,一贯的追求经济效益,商业模式的关键性主导地位被无知的经济欲望所掩盖,导致整个市场被经济追求充盈,可能会带来消费者和经营者之间的不公平交易,最终会导致市场经营崩溃。
四、现代企业商业模式创新战略
1价值核心以顾客为主
市场交易的基本动力是消费者的需求,满足顾客需求是商业模式的最基本和最有突破性的战略。一切以顾客为主,坚持“顾客是上帝”进行商品交易必须在绝对公平的环境下运行,顾客是市场的主力军,具有正负两种作用。
2技术创新是商业模式进步阶梯
没有技术支撑的商业模式只是一个空壳,创新基本的动力是技术。如果企业坚持传统的商业模式,就相当于坐吃山空,守着旧日里过活,会被市场竞争所淘汰,因此技术创新是不能摒弃的。
3营销管理的创新
如何了解商品的销售前景,如何保证商品满足消费者的需求,怎样保证商品在市场竞争中脱颖而出,营销管理是最重要的实现方式。在适应全新的市场环境过程中,营销管理作为指南针,起着绝对性作用。营销管理包括销售情景预测,消费者需求调查,商品宣传手段,商品销售渠道等方面,营销管理的创新满足了现代市场经济模式的基本要求。
4服务模式的创新
服务决定了商品的高度,对于一个有品位的商品来说服务决定其本身的价值。服务模式的创新以尽量满足消费者对于商品的评估,促进服务在商品价值中所占的比重。寻找新的市场或是发掘新的利益锁链,在商品的设计过程中融入最新的美学观念,满足消费者对于商品幻想,提供个性化的服务体系,减少消费者的困扰。
5企业管理模式的创新
企业的资源设备在新的管理模式下发挥最大的利用程度,管理模式的创新意味着企业构架的全新整理。对人才的重新分配,资源的重新整合,设备的重新安排,保证企业的商业模式在全新的管理模式下健康发展。
总结
创新是什么,创新为企业带来新鲜的血液,带来全新的挑战和机遇,创新是一个企业发展的根本,在竞争激烈的市场经济环境中,要想站稳脚,创造属于自己的奇迹必须遵循自然法则―创新。技术创新为企业带来商业前景,商业模式的创新为企业带来全新竞争局面,为企业指明正确的前进方向,提供强有力的发展动力。
参考文献
[1]张赫挺,李申伟,商业模式研究现状及其发展综述[J],经济研究导刊,2014(05).
[2]徐雪松,关于现代企业商业模式创新的两点思考[J],辽宁行政学院学报,2010(09).
商业模式发展历程范文3
“渠道霸权”式微
从全球家电连锁发展历程来看,商业模式才是企业取得市场竞争优势的根源。
在中国独特的产业环境下,国内家电连锁长期形成了以低价吸引人流、以经营产品为主导的发展形态。这种商业模式在企业快速扩张期发挥了一定作用,但进入产品过剩时代后,这种方式已经不再适应产业的可持续发展。
从商业本质来说,经营顾客才是企业实现竞争优势的根本。供应链是为消费者存在的,生产厂家和零售商最终都是为了服务消费者,因此消费者才是整个供应链条的核心。
而国内家电连锁企业最关注的是产品价格,往往通过各种方式向供货商索取费用,牺牲供应商一方的利益来满足自身的利益,在经营过程中无法创造出新的价值,这种非均衡性的利润分配模式从长期来看必然损害产业链各方的利益,最终不会有胜利者。
目前改造的大中中塔店是对当前行业模式的颠覆,它实施的“导购员自有聘用”、“产品按品类陈列”、“大大丰富关联性产品品类”等新方式打破了连锁业旧有的模式,从本质上来看是建立了以经营顾客为中心的“需求驱动型”模式。
这一模式解决了产业现存的三大问题:供应与需求的矛盾、厂商非均衡利润分配矛盾以及消费者购买体验弱化。
当前家电业最大的问题不是需求不足而是供应与需求的对接存在问题。长期的制造主导型产业模式导致制造商生产缺乏依据,大量库存堆积,当外部环境突然发生变化时企业反应力极弱,只能依靠传统的价格战来消化库存。
而中塔模式将消费者需求作为产业链的驱动中心,通过实时收集准确的消费需求指导制造商生产,调整制造与需求的矛盾,将过剩产品造成的社会资源浪费降到最低,最大化地发挥了现代经济“平衡器”作用。
消费民主时代来临
供应链本身并不是一个零和博弈,而应该是相互有利的共赢关系。从产业链利益分配来看,零售商与供应商将创造消费者价值作为共同目标,零售商不再依靠损害制造商的利益来增加自身的利润,而是通过积极地与制造商建立需求共享平台,以降低整体供应链成本为根本目标,提高整体效率降低经营成本,实现制造商、零售商和消费者的共赢。
这也意味着以产品主导和渠道主导的时代已经终结,中塔模式从根本上改变了过去厂家生产什么,消费者就买什么的局面。它将消费者置于产业链的核心位置,使消费者需求成为推动产业链各个环节运转的根本动力。
未来产品的外观设计、性能甚至价格都不再由制造商“闭门制定”,而是根据消费者的需求来研发。这将大大提高消费者的购买体验和自主选择权,意味着消费民主时代的到来。
商业模式发展历程范文4
田溯宁堪称中国内地云计算的“布道者”,不仅穿梭于各大部委、地方政府、企业和各种机构,宣讲云计算对于国家、产业和行业的价值和机遇,推动云计算产业发展和云计算技术的应用,同时还积极投身其中,投资多家云计算相关企业并以云基地的形式聚集云计算资源和力量,助推云计算相关企业的发展和成长。
而张明正则是中国台湾地区的云计算“鼓手”,为云计算的发展放弃了半退休状态的休闲生活,重新忙碌于推动中国台湾地区的云计算产业发展。
作为IT界的老兵,两位都曾经投身并经历过PC、互联网的发展历程,同样有过硅谷工作经历,对于PC和互联网时代硅谷的技术和产业“霸权”都有着深刻的理解和感受。无论是中国内地还是中国台湾的IT产业,在PC和互联网时代都只是硅谷的“低价打工者”和“简单模仿者”,没有自己的技术和产业话语权。
云计算作为新一轮技术和产业变革,对于具备了相当经济和产业基础的中国,无疑是一次难得的机遇。中国的手机用户数、网民数量都已经成为世界第一,刚刚过去的第二季度,中国的PC销量已经超越美国成为世界第一,这也意味着中国IT用户数已经成为世界第一,无论是数据生产还是数据消费量都领先于其他国家。
田溯宁认为,云计算就是为解决数据问题而生的,中国的数据比别的国家多,中国云计算市场自然比别的国家大,这就是中国云计算的产业机会。而在张明正总结的技术、商业模式和用户体验这三大云计算要素中,用户体验有着明显的地域差异和本地化特征,中国企业可以充分利用对于中国用户体验的把握能力,赢得云计算产业机会。
商业模式发展历程范文5
“大众创业,万众创新”的浪潮推动下,广西桂富宝网络科技有限公司开启了全新的互联网商业模式――“e联盟商城O2O + F2C + 异业联盟 + 互联网”。这一全新的商业模式有哪些优势?将产生哪些效益?为此,《经济》记者专访了桂富宝董事长严祥卫。
《经济》:临沂分公司暨e联盟商城开启了桂富宝在互联网的新探索,这一创新模式对公司产生了哪些影响?
严祥卫:桂富宝成立于2014年11月,次年5月27日在上海股权交易中心成功挂牌,在广西1000多家电子商务企业中脱颖而出,是广西壮族自治区的重点项目之一;2015年获广西电子商务大赛最佳人气奖,被评为广西电子商务行业最具诚信互联网公司,成为广西电子商务企业联合会副会长单位,是广西自治区指定电商扶贫平台之一;2016年获得商务部最佳电商平台奖等殊荣。桂富宝拥有e联盟商城、跑得快物流、智能化公益服务站,三者形成良性发展的一体化循环产业链。
在“大众创业,万众创新”浪潮的推动下,“e联盟商城O2O+F2C+异业联盟+互联网”的全新商业模式应运而生。参加开业仪式的临沂市委统战部副部长、市工商联党组书记张建军对这一模式表示赞许,认为e联盟商城的开业,开启了“二次创业”的新征程,实现了实体经济与互联网相结合的发展新模式。桂富宝旗下的“e联盟+互联网”现有100多家商,山东临沂分公司的开业,能为1000家实体店创收5亿元,每年送出100万瓶优质纯植物精华洗护用品,至少可为5000人提供创业机会。2016年6月,我在甘肃兰州与《经济》杂志社甘肃文化传媒(艺术)发展中心主任李敏智交谈时,碰撞出很多新想法,我们都认为发展实体经济是基石,于是产生了“+互联网”的想法。目前李敏智独立完成了《互联网经济学(桂富宝卷)》一书的收藏版,详细介绍了互联网平台发展的新观点。
《经济》:运用“+互联网”模式是桂富宝的创新之举。e联盟商城在这方面的发展方式是什么?
严祥卫:e联盟商城是桂富宝自主开发的APP,2015年3月26日通过可信网站身份验证,并于同年7月10日正式开发成功。前期引入风司的5亿元资金,投放到市场中,为线下实体商家引客、聚客并终身锁客。e联盟商城致力于打造“异业联盟+互联网”的国标典范。有人曾经说:“天下没有难做的生意,只有难做的理念。”e联盟商城以振兴中华民族实体经济为使命,将民族品牌做大做强,让国人远离洗护用品的化学伤害。
《经济》:先进的理念必须在实践中接受检验。e联盟商城平台是如何运营的呢?
严祥卫: e联盟商城是以每个人的日常生活为服务对象,针对广大消费群体,依托移动互联网技术,以“本地化集成服务”为经营理念,以满足消费者需求为导向,快速聚拢本地商家,实现线上线下无缝融合,为社区居民提供多样化、便捷化和本地化的生活服务,为商家扩大消费市场,打开传统商家销售瓶颈,并搭建起互联网大数据销售平台。开辟“互联互动、优化组合、合作发展”的消费渠道,为商会会员提供一个宽敞的经营平台,让商会与会员之间实现共赢。国务院发展研究中心研究员、北京国宏研究院执行院长王国华评价“e联盟+互联网”这种全新的商业模式“是一种可贵的探索和实践”。严格地说,创新需要小众或个体的独特思路,只有把握时展,顺应潮流,才能焕发新的光彩。今后线下店面发展会在产品、研发、团队和营销等方面加强建设,避免盲目扩张、急于求成。
《经济》:现在,桂富宝已经走过两年多的发展历程。请您谈一下的2017年发展方向与目标是什么?
严祥卫:在新的一年里,桂富宝将抢抓机遇,进一步解放思想,开拓进取,建一流企业,带一流队伍,创一流业绩,出品牌,闯新路,不断增强企业的生机与活力,力争成为我国“异业联盟+互联网”行业的标杆,为振兴实体经济和经济又好又快发展作出更大的贡献。
e联盟商城致力于结束洗护用品传统购买时代。目前中国洗护用品年消费额达到3万亿元,90%左右的洗护用品都被外资控制,产品品质不容乐观,违规添加荧光剂等致癌物质和防腐剂、香精等,损害了消费者的健康。桂富宝为了改变洗护用品市场的产品品质,目前已联合中科院多位工程,研发了一系列纯植物精华提取方法,制作出达到国家标准的洗衣液。e联盟商城采取“+互联网”模式和免费赠送的方式,吸引大量的消费者注册APP,以获取大数据,提升平台价值。e联盟商城和传统电商最大的区别就是平台通过免费赠送洗护用品,让客户在APP上下单,帮助实体店到联盟实体店提货,从而引客、聚客、锁客。未来e联盟商城将在全国联合5万家以上的实体店,每年至少可以引流1.5亿以上的客户到实体店消费。
商业模式发展历程范文6
因此,雅虎在中国的历程最具代表性,分析其在中国历次策略转型,或许会对其他互联网巨头的入华策略产生借鉴意义。
雅虎开始适应中国
总体上雅虎在中国的发展可以分为3个阶段:
第一阶段,1999~2003年,雅虎采用的是“自己耕耘”的策略,即完全以雅虎美国为主导(与方正合资更多是为了获取ICP牌照资源),任用中国职业经理人团队,执行全球统一的战略和商业模式。事实证明雅虎在中国做了几年的“纸老虎”,无论在影响力和盈利能力上都无法与中国的3大门户抗衡,在2001~2002年全球互联网的低潮期,更是错失了“短信”这根“救命稻草”。
当时中国的互联网企业也受到全球互联网泡沫破灭的影响,就在这个关键时候,短信业务崛起,因此虽然中国互联网企业的广告下降了,但他们很快就走出了互联网“寒冬”。此时雅虎正在美国挣扎,无力顾及中国市场,并且在一个以美国人为主导的公司里,中国本土化的管理团队既难有创新的动力,也难有足够的授权,这直接导致了雅虎没有最终抓住短信在中国的机会。
第二阶段,2003年11月~2005年8月,雅虎出资1.2亿美元收购搜索网站3721,后者的创始人周鸿t成为新一任雅虎中国总裁。这个阶段的雅虎中国是周鸿t的时代,雅虎中国在这个阶段,从股权结构上来说依然是雅虎完全控股,但是管理团队则用的是中国创业型团队,商业模式也是采用完全本土化的商业模式――网络实名。
创业出身的周鸿t进入雅虎中国后,试图以富有激情的创业者文化来改变在雅虎这样的跨国公司里的“资本主义大锅饭”。他曾明确表明了自己对跨国公司本土化的设想:“雅虎中国绝对不仅仅是一个雅虎在中国的销售部,也不是在中国的产品推广部,应该是有自己的技术、研发和产品,背后有一个强大的国际化公司的支持,如果它这样做,会进一步赢得市场份额。”
周鸿t时代的雅虎中国在盈利方面有了较大起色,其在华的战略也逐渐清晰――以搜索为核心。第二阶段随着周鸿t的成功套现后的功成身退,而宣告结束。
周鸿t的退出是必然的,因为雅虎在中国需要的是创业型领导者而非职业经理人,周确实是创业型的领导者。但在一个雅虎完全控股的公司里,周只能充当职业经理人的角色,其本身的价值很难完全发挥。治理结构的原因决定了雅虎必然进入第三阶段。
雅虎在中国的第三阶段,随着雅虎与阿里巴巴的战略合作开始。雅虎将其在中国的全部资产,交给阿里巴巴,再给阿里巴巴10亿美元;然后,雅虎拥有资产合并后的阿里巴巴这家企业董事会的一个席位、40%的经济利益和35%的投票权。
在第三阶段,雅虎采用的是从顶层设计开始本土化,从股权结构上,雅虎将雅虎中国全盘卖给阿里巴巴,而持有阿里巴巴的股份;管理团队上,由原班阿里巴巴的创业团队主政;商业模式则根据中国商业环境进行自主创新(马云曾多次强调,阿里巴巴未来将着重发展电子商务搜索)。
转变的本质
我们再来比较一下“传统”IT巨头的本土化策略,如IBM、HP、DELL等,他们为了更好地本土化,往往会聘请有国际化背景的中国职业经理人团队来管理在华机构,治理结构上会采用总部主导的方式,其在华的战略和商业模式也都与全球保持一致。这些巨头似乎在中国还取得了不错的成绩。
雅虎在刚进入中国时,采用的也是与IBM等IT软硬件巨头相似的策略:即控股、本土化职业经理人团队、执行全球统一的战略和商业模式等。在事实证明无法成功的情况下,雅虎逐渐开始“退出”:先是采用全资并购3721,管理团队上任用中国的创业型团队,并在商业模式上采用纯本土化的商业模式;再到与阿里巴巴战略合作,雅虎则直接站到了幕后,完全是资本和品牌运作,股权结构上采用持股(而非控股)的方式,由本土的创业型团队,进行商业模式的创新和运作。
雅虎在中国的策略变化用一句话概括就是:由自己单干向让中国人帮逐渐转移。雅虎CEO赛梅尔甚至认为与阿里巴巴的合作将是雅虎在中国地区制胜最好的办法。
雅虎在中国策略变化的原因,本质上是由于互联网行业的特征所决定的。
在传统的IT软硬件行业中,技术、资本、品牌等相对有形的资源都是非常重要的竞争要素,国外巨头完全可以凭借这些优势资源,通过在中国市场执行全球统一的战略、商业模式而占据一席之地。
互联网行业则截然不同,互联网行业的本质是服务业,区别于软硬件制造业,互联网行业与文化环境、商业环境息息相关。因此对本地商业环境和本地用户需求的把握、商业模式的持续创新能力便成为互联网行业最关键的竞争要素。这里提到商业模式的持续创新能力,是因为商业环境和用户需求在持续演变,商业模式亦应随之创新。
事实上中国互联网的短信、网络游戏、网络实名、B2B等最具活力的商业模式,恰恰是在适应本地商业环境下的独特创新,往往在美国互联网领域难以找到对应的模式。而引领这些创新,并取得初步成功的企业往往是中国的创业型企业,而非雅虎这样的国际巨头。商业模式的本地化创新能力成为雅虎在中国的瓶颈,也就束缚了雅虎在中国的发展。
雅虎1999年就进入中国,并且聘请中国优秀的职业经理人团队,说雅虎缺少对中国商业环境和用户的理解恐怕有些牵强,其商业模式创新能力的缺乏更多是由于缺少一个鼓励创新的治理结构。在雅虎与阿里巴巴战略性合作之前,雅虎中国由美国总部主导,战略和商业模式也是全球统一。在这种治理机构下,必然导致:第一、束缚管理团队的创业、创新精神;第二、丧失本土化商业机会的捕捉能力,雅虎在短信市场的无所作为,就是例证。
因此,雅虎在中国要想有突破性的发展,就必须有一个鼓励创新的治理结构,放弃原有主导地位的治理框架,与中国本土具备创业、创新精神的企业家合作,并由他们主导。只有一个由中国创业团队主导的治理结构,才能在体制层面确保企业有持续的创业、创新的动力,才能保证雅虎在中国有持续的价值增长。
巨头们的中国设计
杨致远等雅虎高层显然是看到了问题的所在,雅虎与阿里巴巴的合作更多是采用以退为进的策略。
雅虎首席执行官特里・塞梅尔在解释为什么不彻底收购阿里巴巴的时候曾表示:“我们用一种调和的方式形成了这样的架构,是一种有趣的方式,就像在日本一样。这个架构允许阿里巴巴的管理层经营公司,这是一种使双方在前进中受益的方式。我们的技术和他们的管理是一种成功的合并,这使我们在中国获得了领先的机会。”并表示:“我们需要一个强大的合作,我们看重的是领导能力。”
可见,通过持股(而非控股)阿里巴巴,雅虎保留了阿里巴巴创业团队对公司的控制权,这样也就保留了阿里巴巴的创业、创新精神,通过资本和品牌运作帮助阿里巴巴走向成功,最终实现其在中国市场的成功。
随着李开复的解禁,Google必将加快进入中国的步伐;而PayPal进入中国,eBay也开始加速中国战略,接下来还有MSN,越来越多的国外互联网巨头将深入中国。