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对电子商务的职业认知范文1
电子商务是最近十几年在全球兴起并处于不断发展中的新兴领域。为适应电子商务时代社会经济发展的要求，各大企业纷纷要求其职员都应具备计算机网络知识和经验，熟悉网上业务。近几年，随着传统企业的转型和电商交易从PC端迁移到移动端，电子商务市场规模越来越大，有专家评估中国未来两年之内，所需要的有一定训练基础的电商人员，大概在一千万以上。
二、中职电子商务专业人才的培养困境
虽然电子商务的快速发展使得基础电商人才的需求量大增。然而各中职学校专业对口的应届毕业生在就业市场的遭遇却完全相反。“专业热，就业冷”的情况一直困扰着包括中职在内的各类中高等院校的电子商务专业办学。据统计电子商务专业培养的毕业生初次就业率只有20%。很多电商专业毕业生不知道毕业后应聘何种企业、何种岗位，这种现象很普遍。电子商务专业甚至成为了包括上海在内的一些城市就业指导机构的预警专业。
三、中职电子商务专业人才培养困境分析
（一）学校对企业中的电商人才职业定位模糊，课程设置不合理
目前大多数中职学校的电子商务专业普遍没有自己的培养特色，专业设置“求多求全”，但教学实施过程中计算机技术内容模块偏深，信息管理模块内容偏泛，电子商务实践模块偏少，培养出来的人才像“大杂烩”，没有明确的专长能力培养，也没能确定特色的对口行业，忽视中职学校的特点。这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题：一是学生的精力和时间有限，同时兼顾多个方向，自然造成学生没有“专长”；二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合企业对电子商务人才的实际需求，存在与企业需求脱钩的现象，企业需要的是能胜任某项具体工作的人，而不是什么都懂、但什么都干不好的“全才”。
此外，电子商务行业本身发展和更新速度太快，目前多数职校课程设置、教学内容都出现滞后现象，能力培养方向和内容不能满足企业人才需求。再加上很多职校仍缺乏主动与企业沟通的意识和渠道，其电子商务专业自然未能实施“以销定产”。
（二）师资严重短缺，现有师资专业水平有待提高
电子商务是一门实践性很强的学科。其专业特点和实践教学的自身规律，决定该专业教师最好是“双师”型。大部分中职学校对电子商务专业的开设和重视是近几年才出现的，电子商务专业教师的缺乏成为了中职学校普遍存在的现象。很多学校的电子商务专业的教师是从一些从事市场营销、计算机以及财经教学工作的教师转型而来的。这些教师尽管参加了一些专业的培训，但是由于无法完成系统深入的学习，最终造成电商专业人才培养的需要无法被满足。再加上这些教师很少在企业的实际运作管理中参与，动手能力较弱，缺乏一定的电商实践经验。自然导致教师教授的知识与企业的实际情况相脱节，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制，无法取得较好的教学效果。
四、中职电子商务专业人才培养的对策
（一）明确中职电子商务人才培养方向，制定个性化的专业定位和课程内容
未来电子商务还会继续快速发展，每个企业都离不开电商，需要大批初中级、有实操能力的技能型人才。这为中职学校电子商务专业的持续发展提供很好的机遇。各地职校最好能以当本地的主要产业为依托，经充分调研后制定一个个性化的专业定位，进行定向专业培养。
中职电商专业根据自身特点，应侧重培养初中级电子商务实务操作人员，注重把握两方面的培养方向，才有利于核心竞争优势的形成：一是更注重培养面向中小企业电商应用的网店管理人员、网站维护员、网上业务员（包括客服）。二是更注重培养面向电商应用专门技能的专业人员。如：网页制作员、广告制作员等网络艺术人员。
明确培养方向之后，还需对课程进行科学、合理的设置，充分考虑课程时间与内容的连续性、逻辑性和时效性。电商专业的学生毕业以后大致有两条出路，一是就业，二是创业。因此，在电商课程的设置上，可以将就业教育与创业教育分开。比如针对创业教育，可以开设一些实用性较强的创业课程。在创业课程中，可以引导学生充分利用淘宝网、阿里巴巴等电子商务平台进行实战。教师可以开设相关方面的培訓以引导学生形成正确的创业思路和理念。
（二）加强电子商务专业教学的软硬件建设
要实现上面的培养目标，职校首先，需要拥有一支高水平的电商专业教学师资队伍。他们必须既有扎实的理论知识，又有熟练的实操技能，只有这样才能提高学校教学质量和水平。所以需要加大电子商务师资的培养力度，鼓励教师深入行业企业去了解行业需求和发展动态，只有充分认识行业，才能培养出行业需要的人才。也可以适当引入相关企业人员担任外聘教师或实训指导老师。
其次，是实训设备的投入和实训基地的建设。职校仍需要增强实训环节的教学内容与效果，加大对实训软硬件的规划、开发和投入，最好能及时引入企业公司现时使用的各种软件的介绍和学习。大胆推行校企合作和订单式培养，建立校内外创业实训基地。
再次，应合理利用网络资源，培养学生实践能力。网络的发展为电子商务教学的开展提供了一个崭新的平台，也为电商学生的学习提供更多的实操机会。电商专业教学中，可不拘泥于死板的教材，应充分利用现实网络，让丰富多彩的网络进入课堂，提高学生的实战水平。一方面，在教学中可引入知名商业网站浏览、电子支付、数字证书等操作丰富教学资源；另一方面，可鼓励有条件的学生实际参与网络购物、网上支付，甚至创业。
（三）积极推进校企合作，适时组建“职教集团”
为了培养出更能适应企业需求的电商人才，中职学校需要不断加强与企业之间的合作，积极争取与部分企业共同营办电商专业，从而为学生提供实践平台。通过校企合作，学校可以贯彻订单式的人才培养方案，将教学计划、课程设置与企业对专业人才的需要結合起来，从而为企业培育出更适销对路的电商人才。
“职教集团”，则是以人才培养为核心，以深化产教结合，校企合作为主线；整合政府、行业、企业、职业院校各方面力量，进行集约化、规模化的职业教育办学模式。“职教集团”代表职教的一个重要发展方向，目前在国内不少产业和职教都较发达的地区都有在积极尝试，并已取得良好的效果。这种集团一般是由政府和行业协会牵头，挑选合适的企业与若干所中高等职业院校一起联合办学。一方面，有利于更好地调配学校和企业的各方资源，使得职教能更好地为当地相关产业服务；另一方面，也促进本地包括电子商务专业在内的职业教育的健康发展，最终实现包括职校在内的各集团成员间的互利共赢。
（四）在电商学生中积极推行“双证书”制度
职业资格证书能证明劳动者具有的一定的专业技能知识，证明劳动者有资格进入就业岗位。职校应力推并帮助电子商务专业学生积极考取“电子商务员”等职业资格证书。力争使电商学生在毕业时都具有“双证书”，即具有学历证书和职业资格证书。这样有助于“以证促学”，以考促进学生相关基础理论知识的掌握和实践能力培养。自然也有助于学生提高学生的就业竞争力。
总之，目前中职电子商务专业的人才培养大多滞后于快速发展的电子商务行业。这就要求职校在电子商务专业教学过程中，要不断加强理论研究，结合企业的人才需求，关注电子商务行业动态，加强专业师资建设以及校企合作，为行业、企业培养更多“适销对路”的专业性人才。
参考文献
[1]吴清烈.电子商务专业教学法[M].北京：外语教学与研究出版社，2012.
[2]教育部.教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意义[D].北京：教育部，2009.
对电子商务的职业认知范文2
[关键词]高职 电子商务 课程体系
一、高职电子商务人才培养现状
电子商务代表着商务未来发展的方向，是未来全球商务活动的主流。培养大批适应市场需求的电子商务专业人才是十分必要的。
随着电子商务的发展，电子商务人才需求也在不断改变。一方面是企业需要大量人才，另一方面每年大批电子商务专业学生无法就业，或是从事了其他行业。造成这种局面的原因在于高职院校在电子商务人才培养方面存在欠缺，主要是如下几个方面的问题：
第一，培养方向模糊。对于电子商务的认识不足，使得电子商务专业学生培养方向不明确。第二，课程体系不完善。课程体系缺少应有的电子商务知识，专业教学内容的深度与广度也欠缺。第三，与市场需求脱节。高职电子商务毕业生无法在就业市场上迅速准确定位。
其中，课程体系不完善是最为迫切需要解决的问题。目前，我国一些高职的电子商务专业是摘抄了本科院校的部分课程，而忽略了其“职业”的特点，缺少应有的电子商务专业知识。由于高职电子商务课程体系不完善，各高职院校在课程体系的构建上存在随意性。部分高职院校电子商务专业设置大量公共课，专业课严重缩水，培养的学生专业能力薄弱；有院校开设高难度课程，超出高职学生的接受能力。
二、高职电子商务专业人才培养目标
基于高职电子商务专业存在的上述问题，构建全新的课程体系显得尤为重要，不仅可以解决教育教学的问题，更能促进整个电子商务产业人才水平的提高，从而促进电子商务的快速可持续发展。
经过对电子商务行业进行职业岗位和人才需求调研，以市场人才需求为宗旨，以就业为导向，适合相应岗位需求，突出学生职业技能和素质的培养，结合具体的企业需求，不断完善本专业的培养方案，构建出适应社会需求的课程体系。新课程体系构建应从电子商务企业的岗位设置，以及相关岗位对电子商务人才的专业要求入手，以高职电子商务人才专业能力培养为目标，从而培养出适应市场人才需求的高职电子商务人才。
三、电子商务岗位群分析
电子商务毕业生主要可以从事以下几类岗位：
1.技术类人才岗位方向：电子商务设计，如网络编程、网页设计、数据库建设等工作；
2.商务类人才岗位方向：企业网络营销业务；网上国际贸易；网上创业。
3.综合管理人才岗位方向：企业电子商务综合管理等工作。
四、高职电子商务学生能力要求
1.专业能力要求。根据对电子商务岗位及专业知识的分析，得出电子商务专业能力要求，其中电子商务相关技术、网络营销能力、电子交易与支付以及信息采集编辑能力等是最为重要的内容。
(1)电子商务技术能力：能够为企业进行电子商务平台的分析设计维护以及数据库管理等工作。(2)商务类知识：能为企业开展网络营销活动；适应采购物流等方面的工作；外贸知识及能力。(3)综合管理能力：为企业制定电子商务发展规划、建设、运营和管理等工作；掌握与本行业密切相关的经济管理类知识。
2.职业发展能力要求。高等职业教育应该促进人的全面发展，其核心任务之一是发展学习者的职业能力。职业发展能力主要是指对不同岗位的适应能力、学习能力、解决问题的方法能力、可持续发展的能力，如创业能力与创新能力等方面的内容，它是人的综合素质的重要表现之一。
五、高职电子商务专业课程体系
1.专业知识模块
(1)电子商务技术模块。主要课程：电子商务网站规划建设与管理、数据库开发与设计实训、电子商务网页设计实训、计算机网络技术、图像处理 VB程序设计。
授课方式：任务驱动、分小组学习、案例教学、课堂讲授、网络资料。
授课建议：部分课程可成立学习小组，共同完成一个较大项目，如一个网站的开发建设等。
(2)商务类模块 。主要课程：网络营销实训、网络营销实务、营销策划与实务、采购管理、供应链与物流管理、电子支付与安全、国际贸易实务等。
授课方式：案例教学、情境模拟、视频资料、模拟软件。
授课建议：要根据课程内容的需要穿插与之相关的案例，以帮助学生更直接、更深刻地理解相关知识点。
(3)综合管理能力模块。主要课程：经济学、管理学、基础会计、会计模拟实训、创业实训-CTOC课程、电子商务解决方案分析等。
授课方式：分小组学习、网络资料、专题讲座。
授课建议：多通过集体、分组讨论等方式培养学生的综合能力。聘请校外专家开展讲座、指导实训，增强学生对深灰的认知能力。
2.职业能力培养模块
(1)职业及岗位适应能力模块。主要课程：项目管理、人力资源规划、运筹学、社会资源调查、个人职业发展规划。
授课方式：分组讨论、案例教学、社会调查
授课建议：引导学生充分利用图书馆、网络资料等进行学习。组织学生对本地区社会资源进行调查，尤其是对电子商务相关行业进行调查，为将来就业打下良好基础。
(2)发现、分析和解决问题的能力模块。主要课程：在本地区传授电子商务技能、电子商务案例分析、企业交流合作授课方式：分组讨论、案例教学、社会调查。
授课方式：课堂讨论、小组合作、网络资料
授课建议：组织学生进行社会热点问题讨论，增强学生对社会的认知能力。鼓励学生积极参加与企业的交流合作，如帮助企业开展电子商务等。
(3)创业能力与创新能力模块。主要课程：创业实训-CTOC课程、职场教育、顶岗实习、往届毕业生交流、行业专家座谈、本地区电子商务行业调研等。
授课方式：任务驱动教学、案例教学、学生小组合作学习、软件应用
授课建议：引导学生通过建网站、参加电子商务竞赛、去电子商务企业调研或实习、进行网络电子商务问卷调查等多种多样的实践活动。应鼓励学生自主创业，开发有竞争力的电子商务产品和新市场。
参考文献：
对电子商务的职业认知范文3
关键词：高职高专；电子商务专业；实践教学；创业
作者简介：谢娟（1972-），女，江苏南京人，江苏农林职业技术学院，讲师。（江苏 南京 211100）
基金项目：本文系江苏农林职业技术学院院级课题“高职高专电子商务专业实践教学体系建设”的阶段性研究成果。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）19-0153-02
一、 高职高专电子商务专业实践教学现状分析
高等职业教育人才培养目标是以培养学生的职业素质与职业能力为核心，多数高职高专院校也将“以就业为导向、重技能、重实践”作为教学宗旨。电子商务是一门实践性很强的学科，随着信息及技术的发展日新月异，高职高专电子商务专业更应以培养学生的职业技能及实战能力为重心。
随着高等职业院校对电子商务专业实践能力培养的加强，不少院校逐渐建立起了校内校外实践教学平台，也能与一些相关企业合作进行实战训练。但不少院校由于区域限制、校内教学资源及有经验的实践教学师资缺乏，造成电子商务教学环节单一、有些实践内容无法实现等，导致学生到企业实战时专业能力及技能薄弱，不能胜任相关岗位。另外，不少企业只能提供短期实践培训，学生还不能系统地掌握专业能力，企业只提供非重要岗位也使得学生不能发挥专业特长。笔者所在院校经过多年的电子商务专业实践教学探索，已经制定出符合高职高专人才培养目标的实践教学体系，但在实际运行中仍存在诸多问题。
电子商务的应用已经触及到全社会的方方面面，不同行业对电子商务专业人才的需求也存在差异，社会与企业均希望高等院校能输送具有创新、创意、服务于不同行业的电子商务专业综合技能型人才，因此高职高专电子商务专业应根据院校及专业特点，结合社会及企业实际，制定具有特色的实践教学体系，如服务于农业的电子商务人才培养、以“赛教结合”为特色的电子商务专业实践教学等。本文探索了以创业能力培养为特色的高职高专电子商务专业实践教学体系。
二、 具有创业能力的电子商务专业技能需求分析
电子商务是信息技术与商务活动相结合的产物，在短短十几年的发展过程中，其形态及内容都发生了很大的改变。作为一个年轻、活力四射的新经济形象，每天都会涌现出许多新的生命，推动着电子商务不断向前发展，而这些又都离不开具有高素质及高技能的电子商务专业人才。他们不仅具有年轻、创新、创意的头脑，还具有信息技术与商务能力的综合专业技能，充分体现了电子商务人才的高素质、高技能特征。
建设以创业能力培养为特色的电子商务专业实践教学体系，对培养高职院校学生的专业技能至关重要。另外，我国政府提倡与大力扶持大学生创业，出台了多项优惠政策，建立了多平台的创业孵化基地，并提供了资金帮助大学生创业。
高职高专电子商务专业学生要具备利用专业创业的能力，则要求掌握从基础应用到全面运作电子商务实践技能。具体应掌握的知识与技能包括计算机与网络基础应用、数据库的基本应用、网络营销能力、网站设计与开发能力、网店或网站运营能力、电子商务项目策划与运作能力等。
三、 创业能力培养下的高职高专电子商务专业实践教学体系设计
1.三段式设计思路
具体的实践教学体系以三段渐进训练为设计思路，第一段为基础及认知性实训：刚入学的大学生对电子商务专业技能几乎不了解，但对网络应用有一定的基础，第一学期时先从培养与电子商务相关的计算机与网络应用开始，第二学期通过电子商务模拟实验室的应用，对电子商务内容及专业技能进行初步的认知性训练。第二阶段为电子商务专业项目及实训：第三、四学期进行电子商务专业项目能力训练，如电子支付技能、网络营销能力、客户沟通能力、网站设计与开发能力、网店运营能力等。第三阶段为综合实战能力及创业能力实训：第五学期进行综合实战能力及创业设计能力训练，如独立网店的运营与管理、电子商务项目策划能力，并借以校内校外各类创业大赛提高学生的创业设计水平。第六学期进行创业运营管理能力训练，并结合毕业论文或设计完善创业流程，提高学生的电子商务综合应用能力，如图1所示。
图1 “三段式”实践教学体系示意图
2.各阶段实践教学内容设计
（1）基础及认知性实训阶段。基础及认知性实训阶段主要是通过计算机及网络基础应用、电子商务模拟实训项目的应用让学生掌握计算机及网络基本操作技能，并通过此阶段的训练熟悉电子商务基本应用及流程。具体实践课程包括“计算机基础”、“网络数据库”、“图形图像处理”、“网页设计与制作”、“电子商务模拟实训”等，并通过至少为期一周的课程实训来强化相关技能。
该部分的实训内容主要包括：计算机系统的基本设置、常用软件的安装及使用、网络的使用（如搜索引擎的使用、网络常用工具的使用等）；图形图像处理；利用网页制作工具设计制作网页；利用电子商务模拟实验室软件进行电子商务模块实训。模拟实训可使学生参与到虚拟的商业活动之中，增加对商业活动的直接感受，可利用电子商务模拟实验室软件进行实训。通过电子商务模拟实验室的模拟实践，让学生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、网上订票、网络银行、网络广告、网上安全、网上支付等操作内容，以及如何申请域名及域名的保护，如何在网上建立、维护、推广网店，如何进行网店的后台管理，如何进行网上认证，如何开展网上营销，如何在网上做好客户服务，等等。在学生对上述电子商务业务有了一定的感性认识之后再指导学生进行网上实战可能效果会更好。也可利用一些大学生创业实训网站如“中国大学生创业实习网”进行综合实训，这些实训网站提供的模拟实践中激烈的竞争机制和奖惩机制类似于一种战略型的游戏，可使学生在学习过程中同时享受乐趣，科学严谨的考核机制使学生也体验到了对他们业绩评价的客观性。
这一阶段学生的实训效果可通过学生参加全国计算机等级考试、电子商务师职业资格等级考试等进行测试；也可进行网页设计与制作大赛，如系部网站设计大赛、校园网设计大赛等来激发学生网页制作的兴趣。
（2）专业项目实训阶段。电子商务专业项目实训阶段通过对电子商务流程所涉及的各模块在真实环境的实际操作训练，让学生熟练掌握各项专业技能，为全面独立运行电子商务项目打下坚实的基础。具体实训模块可结合专业课程实训进行校内、校外实战操作，相关专业课程有“电子货币与金融”、“网络营销”、“电子商务物流”、“网站建设与维护”、“网店经营与管理”等。
本阶段的实训内容主要包括电子支付方法及应用、网络营销方法及应用、物流管理、客户管理能力、网站建设与维护、网上开店流程及网店运营管理等项目。通过第一学年对电子商务基本应用的了解，本阶段的实际操作会更易理解与掌握。
根据课程及项目特点，设计本阶段各项目的具体实训内容，可利用网络现在的应用在校内完成，也可与相关企业合作，利用企业平台进行某一项目的实训。校内可完成的实训项目有电子支付实训、网络营销实战、网站建设与维护、网上开店实战等，并结合具体实物展开。如江苏农林职业技术学院曾与葛根茶企业合作，让学生帮助企业进行葛根茶的网络营销，通过网络营销的多种渠道及方法应用，该公司的葛根茶知名度提升较明显，在百度搜索引擎的排名也始终保持前三。网站建设及维护也可规定建设某一类型或企业网站，学生完成整个网站的设计与制作、网络数据库的使用、网站域名及空间的申购、网站的运行及维护等。网上开店可利用淘宝网开设个人网店并进行运营与管理。校外可完成的实训有网络营销实战及客户管理能力等，与企业合作培养技能型人才是高职院校人才培养方案中的重点，高职高专应建立多个与企业合作的校外实训基地。江苏农林职业技术学院也积极建立起多个校外实训基地，如常州某科技公司主要负责天猫商城的客户服务，作为江苏农林职业技术学院的实习基地，提供了网络客户管理这一技能的实战平台；南京几家公司分别提供海外网络推广实践平台、医疗器械网络推广实践平台、淘宝开店及运营实践平台等。
这一阶段中网站建设与维护及网络营销技能以“赛教结合”的方式检验学生的实训效果。通过建立企业网站、论坛等帮助企业或某一产品进行网络推广，不仅可以激发学生学习兴趣，也能考察学生技能掌握情况。网上开店及店铺的经营与管理可通过店铺经营情况及店铺等级考察学生这一环节的技能。
（3）综合实战及创业能力训练阶段。电子商务综合实战及创业能力训练阶段通过对完整电子商务项目从策划到制作再到运营与维护全过程的实训，不仅可以检验学生对电子商务各模块的掌握情况及综合实战技能，还可激发学生“创新、创意、创业”的思想，提升电子商务专业水平。与这一阶段实践相关的课程有“电子商务项目运作”、“电子商务综合实训”等。
这一阶段旨在培养学生与电子商务活动相关的所有技能，包括经济活动分析、市场状况分析、市场定位、网站建设与维护、商品采购、电子认证及支付、物流管理、网站推广与维护、客户管理与沟通等。电子商务作为新兴又有活力的经济体，具有创新、创意的电子商务项目更有可能发展下去，也是最适合年轻人创业的行业。作为与互联网同龄的当代大学生，了解网民、熟悉网络应用，更容易激发出有创意的网络项目。
本阶段通过电子商务项目运作课程实训，进行电子商务项目策划与网站建设策划，要求每位学生均能独立进行电子商务项目策划与运作，并以电子商务专业学生为对象进行评比与筛选，找出具有创新、创意的项目，为创业项目设计做准备。电子商务综合实训课程以创业项目设计与运作为对象，4～6位学生组成团队，完成从创意到实战运行的全过程训练。第五学期要完成创业项目设计，并要求学生参加校内、校外各类创业大赛。如江苏农林职业技术学院每年12月份举办的“创新、创意、创业”大赛及江苏省三创大赛等。第六学期学生进入创业实践阶段，一些好的电子商务创业项目可付诸运作，教师跟踪指导学生实战运营。在电子商务专业的毕业设计中，鼓励学生以创业团队的方式，根据任务的不同分工共同完成毕业设计。这样不仅能避免简单的纸上谈兵式的论文撰写，更能完善创业设计，提高学生实战能力。江苏农林职业技术学院电子商务专业的毕业论文已经开始尝试以团队合作的方式完成，并取得了很好的反响。
以创业能力培养为特色的电子商务专业实践教学对电子商务专业学生的技能提出了更高的要求，符合高职高专培养高素质、高技能的职业型人才的目标，也顺应了国家提倡的大学生自主创业号召。
参考文献：
[1]张蓉.高职电子商务专业实践教学探析[J].太原城市职业技术学院学报，2009，（4）：20-22.
[2]谷瑞军，庄玉良，姚娟.电子商务专业“三创”实践教学体系培养[J].实验室研究与探索，2012，（1）：174-177.
对电子商务的职业认知范文4
【关键词】 职业教育;电子商务;实践
一、职业技术院校电子商务专业现状
电子商务专业是一个新型的专业,它是应电子商务人才市场需要而开设。我国电子商务专业教育经过近1O年的探索和发展,在培养方向、教学理念、课程设置,教学方法等方面积累了丰富的经验,建立了比较完整的教学体系结构。但是,当前电子商务领域仍然显现出院校人才培养不力、专业毕业生就业形势严峻、专业人才信心缺失、企业缺乏优质人才的危险信号。随着职业教育的深入发展,以实践教学为导向的职业教育理念更加深入人心,突出实践教学成为电子商务专业的教学体系改革的主要目标。
二、电子商务课程专业实践教学改革措施
1.电子商务教学应采取多元化教学模式。电子商务是一门实践性很强的综合性应用学科,又是一门交叉性技术学科,涉及计算机、信息、商务、经济、法律等多个方面。这就要求在课程设置上不能将现有的有关技术和商务等方面的课程简单堆砌在一起,应当打破课程界限,突出实践教学,注重学生实践能力和创新能力的培养。电子商务教学应以创新为基点,坚决摆脱传统的以讲授为中心的教学方式,授课过程中应注意处理好灌输与引导、讲授与讨论、教材与实验的关系。一方面尝试多种教学方式的交叉应用;另一方面要探索电子商务的其它教学形式。教师不但要传授知识,要善于启发学生的思维,培养学生理论联系实际,解决问题的能力,使学生能够活学活用。
2.大力加强实践教学环节。电子商务专业培养的是电子商务实务操作人员,要求学生在掌握必要的基本理论知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。电子商务是利用现代信息网络进行的商务活动。计算机与网络技术、商务策划、网络营销、项目实施都需要大量的动手训练。学生是学习的主体,通过实践性教学能提高学生的实践意识,加深对学习目的的理解,使学习变成学生的自觉行动,提高学生的学习能力。通过实践性教学能够使学生直接感受电子商务知识的商业化应用过程,通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程;通过实践教学可以开阔学生视野、扩大知识领域、改善学习环境,使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质。
案例教学是电子商务专业教学中的一种重要的教学方式和手段,通过案例演示和分析,学生能够深入了解电子商务运作的实际情况,体验电子商务的实际感觉。要引导学生参与课外实习训练。要求学生能综合运用所学知识完成一项具有一定实际应用价值的设计,并能撰写方案策划书,如企业应用电子商务方案设计、网络营销方案设计、电子商务系统方案设计。
电子商务实践大体分为三类内容,一类是认知性实验,二类是操作性实践,最后一类是创新性实践,创新性实践在于学生自主地综合应用专业知识完成与商业实践有关的实践活动,针对观察到的新现象提出新的问题,发现新经营模式和商业机会。应充分考虑各学校的差别来制定教学大纲和教学计划的同时,要注重对创新性实践的力度,通过开展如毕业设计、创新大赛等活动,在内部管理环境和外部商业环境中的商业项目实施教学,使得学生对电子商务项目的业务模式、经营模式、组织管理模式、技术模式、资本模式给出方案还要能够将其实施和运营,提高学生对实践的认识。
3.掌握企业电子商务策略及人才需求导向。现在职教电子商务毕业生主要就业方向是中小型企业。中小企业实施电子商务时需要做以下工作:拟定本企业实施电子商务的总体规划;进行网站设计与推广;选择最佳的配送及支付结算方式降低业务成本和风险;建立高效信息收集系统,优化资源配置。中小型企业主要需要两种电子商务人才:一是以商务交易为主线的商务类人才,包括企业网络营销业务人才;网上国际贸易人才;电子商务物流人才。二是以商务网站建设与维护为主线的技术类人才,包括商务网站设计和维护人才;美工设计人才。只有了解了企来的电子商务用人策略,掌握了企业的需要求导向,才可能培养出适合企业需要的人才。
三、结语
职教电子商务专业发展,必需要突出应用技能和创新能力的训练,建立完善的实训教学体系、建设功能完备、设备先进充分体现以工作过程为导向,突出行业特色的专业课程设置。尤其在实践性环节方面需要提高学生的认知能力、创新能力,为社会培养合适的人才。职教电子商务专业实践教学在软件、学科建设、师资力量等方面存在严重的不足,应在教学内容、实践教学环节、培养目标定位、正确把握需求导向、师资建设等方面寻求解决办法。
参考文献
对电子商务的职业认知范文5
关键词:《电子商务运作》课程;工作过程;学习情境;电子商务
当前职业教育的课程改革正面临着一个“学科体系的解构与行动体系的重构”的关键时期,工作过程导向的课程开发因追求工作过程的系统化而成为当前职业教育课程改革的热点。这种新型课程理念的特征主要表现在:以工作过程知识为核心的教学内容,以情境教学为行动导向的教学方式,以营造真实职业情境为代表的教学情境。而学习情境的开发与实施对工作过程导向的课程体系改革能否成功起着关键作用。《电子商务运作》是浙江工商职业技术学院电子商务专业的一门核心课程,主要目标是使学生掌握电子商务运作的基本知识与技能,能对网站建设作需求分析、策划和技术开发,能进行网站维护、运营与推广,同时能发展团队协作和善于沟通的职业技能。那么如何按照工作过程系统化的课程新理念,将电子商务实际运作的基本流程与技能通过学习情境生动地展现出来,使学生通过做中学来掌握适应电子商务职业岗位需要的职业能力。本文将结合浙江工商职业技术学院实践对这个问题做一探讨。
一、工作过程导向的《电子商务运作》课程开发思路
《电子商务运作》是浙江工商职业技术学院电子商务专业的一门核心课程,在第五学期开设,定位为衔接“学后职前”的教学做一体化综合性实训课。课程按照“行动导向、工学结合、能力本位”的理念,以商务平台策划与运营、网络营销与客户服务岗位群的职责、任务分析为依据,与行业企业结合进行工作过程导向的课程开发与设计。课程开发的基本思路为:工作任务(职业岗位的典型工作任务)行动领域(工作任务的分析归纳)学习领域(工作过程的课程开发)学习情境(教学过程的方案设计)。在具体开发实践中,本校与宁波当地电子商务企业东方热线进行了紧密合作,利用“E商工作室”(这是本院与东方热线在2008年合作建设的生产性实训基地,主要负责东方热线・数码频道的网站推广与维护、客户调研与开发等工作,工作室通过创建真实的企业环境对学生进行生产型实训,提高学生的职业意识和实践技能)的资源,以“东方热线・数码频道”的开发与运营为教学主线,按照一个电子商务网站开发的典型工作过程―需求分析、策划、技术开发、维护、运营与推广、客户服务等来组织教学内容,这打破了传统学科型课程以知识逻辑为主线、以专业理论知识为主体的教学内容选取与组织模式,有利于学生深刻理解电子商务实际运作的流程,掌握相关技能,从而增强岗位适应能力。
二、设计与岗位相适应的学习情境
学习情境是指在学习领域框架内的小型主题学习单元,设计时既要遵循学生的认知规律和工作过程系统化的特点,又要考虑学生日后职业发展的需要。
为了实现《电子商务运作》的课程目标,使电子商务专业的学生能切实掌握相关职业技能,我们设计了与岗位相适应的学习情境,具体思路是:在分析课程能力目标和知识目标的基础上,以“东方热线・数码频道”的开发与运营任务为载体,以“理论够用,突出实践”为原则,把数码频道的开发与运营工作过程中不同阶段的工作任务和内容转化为相应领域的学习情境,根据学生已有的知识结构和认知水平,由易到难,循序渐进地来传授本岗位所需要的技能与知识。
根据“商务平台策划与运营”和“网络营销与客户服务”两大职业岗位群的特点,《电子商务运作》学习情境设计如表1所示。
三、用“IDPPEE”六步法组织教学
“IDPPEE”六步法是指在教学过程中,按照“工作程序”思维模式,以完成学习情境的工作子任务为目标,通过Information资讯(教师布置学习任务、学生收集资料)Decision决策(师生共同分析案例、讨论解决方案)Plan计划(设计工作过程、确定工作步骤、拟定检查与评价标准)Practice实施(学生完成工作任务、共同分析并解决问题)Examine检查(工作完成后学生按照评价标准自检)Evaluate评估(学生演示并介绍完成过程,教师检查并提出建议)等六个环节以教学做一体化的形式来组织教学。
在《电子商务运作》课程教学过程中,我们利用了E商工作室实训基地的资源与有关管理制度,将班级按4-5人为一个小组进行分组,每个小组都由一位学生担任项目经理,负责任务分配与过程协调,小组以完成东方热线・数码频道的开发与运营为主要目标,按照需求分析、策划、技术开发、维护、运营与推广、客户服务的工作过程来边做边学,整个教学过程中,教师的“中心”地位将被打破,学生真正成了学习的主体,教师和企业导师的职责主要是设计布置学习任务、讲解完成任务所必要的知识与正确的实施方法、个别指导和学习评价等。
按照“IDPPEE”六步法,教师要对每个学习情境的分任务设计学生工作卡,学生则在完成工作卡任务的过程中逐步发展专业能力、团队协作能力和沟通交流能力等基本职业素养。下面我们以本课程学习情境3中的任务1―“运用Access和ASP来进行网站建设”为例,通过表2说明如何运用“IDPPEE”六步法来设计学生工作卡,并组织教学。
参考文献:
对电子商务的职业认知范文6
顶岗实习校企合作产业园实行“产教结合校企合作”的办学模式，是职业教育的本质特征和发展规律的基本要求，构建以校企合作为核心的职业教育人才培养模式，始终是学校建设与改革的重心。顶岗实习是高职院校通过校企合作培养学生综合素质，缩短学生走上工作岗位的适应期，充分利用企业的专业人才、技术、设备及经营环境等资源，提高就业竞争能力的有效途径。由于相关政策、师资建设、学生适应性、企业参与等方面的限制，顶岗实习开展困难质量不高。顶岗实习中存在的问题，主要集中在学生频繁更换岗位、企业配合度不够、顶岗实习单位与学生签约率较低等企业人才需求与职业学校学生在校学习时间有冲突，学校受政府政策影响等。
一、电子商务人才极度缺乏
中国电子商务发展在2007年始进入快车道，尤其以B2C、C2C为代表的网络零售，更是以年均增长率70%的速度快速扩张，国家“十二五”规划把电子商务作为产业结构优化升级、转变区域经济发展方式的战略重点，明确提出要积极发展电子商务。“根据中国电子商务研究中心和杭州赢动教育咨询有限公司联合的《2012中国电子商务人才状况报告》，随着国家对电子商务政策的升温，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧，预计2012年中国电子商务企业直接从业人员将达到265万人。而从2000年来，教育部已经批准了339所本科高校和650多所高职高专设置电子商务专业，每年大约有8万多毕业生。也就是说高校每年培养的电子商务人才，根本不能满足这个产业的人才需求。被调查企业中，18.18%急需电商运营人才，20.45%的企业急需技术性人才（IT、美工），13.64%的企业急需推广销售人才，4.55%的企业急需供应链管理人才4.55%，而各类人才都很缺的企业占43.18%。电商的知识结构中，理论体系尚未形成，现存知识技能全部来自实践的总结，并在实践中不断更新。电商新技术、新模式不断涌现，如团购模式的发展、社会化电商、移动电商的尝试。传统的教育培训模式在电商人才培养中碰到很大问题，一是没有完善的理论体系可以教授，二是教授贴近实践知识结构的师资匮乏。导致传统教育体制教授的电商知识，与企业实践和需求脱节严重。
二、现有合作高职院校电子商务专业顶岗实习模式分析
经调查发现，有一些高职院校电子商务专业与季节性销售或生产企业进行合作，有一些成功案例，即在企业销售或企业生产旺季时安排学生进入到企业进行顶岗实习，如“双11”期间浙江商业职业技术学院与杭州部分电子商务企业进行的顶岗实习，端午期间嘉兴职业技术学院与粽子企业进行的学生客服顶岗实习。这样的顶岗实习方式，一方面，解决了企业的短期用工荒；另一方面，让学生有真实的职业体验，但在实践过程中也存在一些不足。
1.顶岗实习时间较短具有爆发性，对学生的职业影响时间有限
职业技能就是与完成某项职业活动有关的肢体的和认知的动作体系、实践知识和经验的总和，包括基本技能层、专业技能层和特定技能层。职业技能的习得包含感知阶段、模仿阶段、练习阶段、内化阶段四个阶段，呈现的是“隐性――隐性――显性――显性――隐性”的一个知识的螺旋上升模式；其养成要通过感知过程的情景化、模仿过程的标准化、练习过程的岗位化和内化过程的个性化，考虑到学生对真实职业岗位的认识过程，高职院校的顶岗实习时间一般安排时间为3个月左右，但旺季时间具有爆发性强时间短的特点，在非旺季企业员工本身闲散，更不能承载太多新入职人员，学生可能刚找到职业技能入手点的练习阶段，旺季已经结束，失去提升和改进的内化阶段，对学生职业认知的影响不足。导致有相当一部分学生认为自己缺乏参与一些与自己有关的工作决策，也有相当一部分学生认为在实习中没有经常得到师傅或是同事的支持与帮助。这些信息能够直接或间接的反映出学生在企业顶岗实习存在着一些无法避免的适应性问题。
对于校企之间的文化差异造成学生对企业认同感低，企业由于业务量太大，可能没有按照正常的作息时间来安排顶岗实习的学生，学生认为自己对企业的决策缺乏参与，没有根据学生的合理需要而适当调整规章制度，企业中的师傅或同事没有发挥他实习缺乏职业责任心的问题，另外对职业过程中遇到的工资及考核机制，学生对考核和现实的落脚点也有一定的理解偏差。
2.实习内容单一
由于企业生产或销售的旺季时间一般不到一个月，而且要求学生一到岗位就马上应对高峰期，缺少入职培训和技能培养期，企业也没有场地和能力对大批学生进行系统的职业训练和岗前培训，所以提供给学生的只能是易上手、技能简单的项目，如客服、打包等，这样的实习内容只适合作为某个课程专项训练，而不是顶岗实习所要求的对学生综合职业能力的培养。而且工作强度很大，能让学生短时间内了解企业岗位，但也不易学习消化，有一定程度的穷于应付现象。企业在自身人员工作量饱满的情况下，也不能对学生实习中遇到的问题分析情况细致指导，大多数情况只能指定规则要求学生执行，没有时间和精力加以解释辅导。
在遇到突发的业务突击的情况时，企业可能会安排学生加班做一些其它工作，这在企业人员看来是正常的事，对学生没有加以解释和安抚，导致学生认为企业对他们的尊重不够，把他们当作劳工安排等。这一方面跟企业生产特性相关，另一方面也和学生心理、身份的准备不足有很大关系。
