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电子商务实训报告范文1
关键词:高职院校;网上创业;实训课程
大庆职业学院教改项目《基于任务驱动的电子商务专业实践教学项目研究与应用》
引言
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业,随着网络经济的迅速发展,电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的途径。传统的“灌输式”和一般的实验操作的教学方式已经不适合电子商务专业的授课。目前中国已经有很多高职院校设立了电子商务创业园和电子商务创业课程,希望能够提高学生的创业能力。但是大部分学校都没有很好地把电子商务创业与课程教学相结合,缺乏这方面课题的研究。近年来,许多高校不断扩招,大学生普遍面临就业难的问题。高职院校尤其是电子商务商务专业,以解决大学生就业为目标,改进教学方式和方法 ,着重培养学生的创业和就业能力,已成为高职院校教育改革的重点。
因此,如何引导学生掌握电子商务领域必要的操作技能,培养学生的实践能力,帮助高职学生尽快适应工作环境等问题,是高职院校面临的非常现实的课题。特别是电子商务实训教学与学生网上创业相结合,将会提高电子商务专业学生的商务理念,突出专业特点,提高动手能力,提升电子商务学生就业质量和数量,目前是一个值得进一步研究和探索的方向。
紧缺的矛盾。
一、高职院校电子商务实训教学现状
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业,随着网络经济的迅速发展,电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的途径。电子商务是一门综合性的商务学科,无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前,高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训,其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度,如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生,学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象,所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。
1.职业技能训练不到位,实践环节欠缺
电子商务专业在校内的实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训,该实训模拟平台仿照实际业务流程操作,旨在使学生熟悉电子商务的运作过程。然而这一模拟平台虽然可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识,但也存在着一些不足:
(1)模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化,与实际的电子商务业务有一定的距离。
(2)模拟平台注重电子商务业务的实现,却忽视电子商务的技术背景和宏观、微观环境建设,所提供的现成电子商务系统,模拟平台扩展性较弱,往往不能按教学实际需要作相应调整。
(3)模拟教学软件不能及时升级换代,教学软件无法跟时展同步。
2.专业师资缺乏严重
很多学校的电子商务专业教师基本上是从计算机或财会专业转行过来,大都是通过自学或者参加有关电子商务的研讨会或培训来获得这方面的专业知识,因此,师资队伍的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟,而且大都没有电子商务实战经验,在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的师资力量的评价指标来衡量的话,这些电子商务专业教师属于低学历和低职称的行列。尽管这种情况会得到不断改善,但这仍需要一个过程。
3.实训课程教学设计不合理
(1)实训内容选择简单有局限性。传统电子商务实训课程教学普遍采用的模拟教学软件
让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作。这种方式可以了解电子商务活动运行的整个过程,但是它与现实中真正的运行流程还有一定的差距,因此还存在一定的局限性。
(2)实训教学方法单一。案例教学也是电子商务专业经常使用的一种实训方式。对每一个实训主题,例如B2C交易,B2B交易,C2C交易,网络营销,物流与配送等,选择本领域最有代表性的企业及其网站,理解、领会他们成功运营的秘诀,从而深刻体会每个主题的真谛。
(3)实训方式固定无创新。传统的实训方式,一般是通过学校建立的电子商务实验室来进行,学校安排一段时间,规定好课时,通过教师指导,借助于网络进行。
4. 实训课考核方式陈旧,不利于学生自主学习能力以及动手实践技能的培养。
二、提高高职院校电子商务实训课程教学效果的方法
1.加强并重视模拟实训,加强校内实训室(电子商务工作室)建设。
为了提高实训课的教学小股,强化学生职业技能,学院必须适应专业雪球的模拟实训室,即电子商务工作室、电子商务技能训练平台等。这样学生可以通过相关的模拟实训练习熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及网络银行等操作内容,假声相关理论知识的理解。也能使学生置身于模拟的工作环境,学习并掌握电子商务相关的概念和实践操作方法。
2. 加强教师队伍建设,提升教师业务水平,提高“双师型”教师比例。
“双师”是指既有扎实的基础理论知识,又有丰富的实践经验,既能从事课堂理论教学,又熟悉企业运作的新型教育工作者。学校要积极选送教师到企业第一线顶岗实习,提高实践能力;有计划地选送教师赴国家级或省级电子商务专业进行培训,提高其专业水平。通过各种途径,改造现有师资结构,逐步形成一支教育观念新、师德高尚、有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合的教师队伍。
3.合理改革实训课程教学
(1)优化实训课程内容。电子商务网上创业与实训同时进行,安排专业教师指导。而在这个过程中,学生既巩固了专业知识又积累了工作经验。
根据工作领域要求、学生认知规律和课程设置情况我整合实训教学内容将实训教学内容按照教学的探索由浅入深、由简单到复杂的顺序分为基础实训、专项技能实训、综合实训、顶岗实习四个阶段使学生能力逐步得到提高。网上创业——淘宝网店建立实训教学内容的构建主要分以下几步进行
第一阶段进行基础实训。基础实训内容为走进网店选择淘宝搭建全新创业平台进程上与理论课程同步或交叉进行。
第二阶段进行专项技能实训。专项技能实训按周为单位进行实操训练重点培养学生的专项技术应用能力。
第三阶段进行综合实训。综合实训是培养社会适应型人才的关键环节也是该课程的最终体现。
第四阶段进行顶岗实习。安排在最后一年由校方联系用人单位通过双向选择学生到企业顶岗实习在工作岗位中锻炼职业能力。
(2)合理运用多种教学方法提高实训效果。每一个实训主题,例如B2C交易,B2B交易,C2C
交易,网络营销,物流与配送等实训内容运用除案例教学法以外的,头脑暴风法、角色扮演法、分组讨论法等多种教学方法以提高实训教学效果,从而培养学生的团队写作能力、具有高度的敬业精神和责任感。
4.优化实训课程考评方式
在视讯过程中教师主要为辅助,作为指导教师应根据每个创业团队网上创业项目的实施
过程、项目运作的效果、团队合作情况、每个成员的具体工作及效果、每个团队的项目总结报告,以及每个成员的创业体会和实验报告,综合给出创业团队中每个成员的成绩。
其中,团队创业项目的实施效果指标占总成绩的70%。
结束语
电子商务实训教学与学生网上创业相结合,将会提高电子商务专业学生的商务理念,突出专业特点,提高动手能力,提升电子商务学生就业质量和数量,把高职院校电子商务专业实训课程按照课内实验和学生网上创业相结合的方法进行改革,让学生积累了丰富的实际经验,能够学以致用,适应市场发展需要;将校园电子商务的运营与电子商务专业的教学、专业课程设置结合起来,使教学与市场、行业“接轨”,及时反馈市场需求,进而加强学生动手能力,充分突出高职院校学生特点,彻底解决高职院校电子商务专业就业难的问题。
参考论文
[1]李枫.林徐静.刘滔.大学生网上开店对电子商务专业实践的启示,电子商务,2006,(4)
电子商务实训报告范文2
关键词:中职学校;电子商务;实践教学
中国互联网络信息中心(CNNIC)第31次互联网调查报告,报告称截至2012年12月底,我国网民规模达5.64亿,互联网普及率为42.1%,我国步入前所未有的网络时代。根据波士顿顾问公司调查报告,三年后中国电子商务将成为全球最大网络销售市场。2015年销售额有望达到3600亿美元。中国目前拥有全球最多的网络消费者,中国目前拥有1.9亿网上消费者,高于美国的1.7亿。在过去的两年间,使用互联网购物的中国网民比例从28%上升到36% ,2015年将达到47%。电子商务作为一种新的商业模式风起云涌迅速发展。为跟上时代的步伐,中职学校也开设了电子商务这个新专业,如何培养适合企业需要的电子商务专业人才是中职电子商务教学的重要任务。
电子商务是一门应用性的学科,学生仅仅掌握理论知识,而缺乏扎实的实践能力是远远不够的。因此,大多数学校在设置电子商务专业时,都将实践教学提到重中之重的地位,因此,广东省商业职业技术学校特开设了淘宝实训室,以供学生练习电子商务实践操作。通过实践教学,使学生将理论与实践相结合,通过理论知识在实践中的运用,更加深刻地理解电子商务的运用过程及原理。
现有电子商务实践性教学存在很多不合理的地方,主要问题是学校的电子商务实践教学与职业岗位要求不相适应,主要表现以下几个方面:
1、电子商务实验变成就是上网。这种做法主要是学校在实验课程开发滞后的情况下采取的补救做法,让学生自己去浏览网站或者购物。这种方法下,学生只了解电子商务的前台,对具体的业务处理流程无从得知。
2、电子商务实验变成就是建网站。部分学校的电子商务实验就是让学生制作网页或构建商务网站。这就是以偏概全了,真正的电子商务应该是一个系统的、有自己内在规律的商务活动。
3、电子商务实验变成了一种无约束的活动。有两种表现形式:一种是学生自己到企业参观学习。这种做法的弊端在于实验效果无法检验。另一种是实验课没有目的的指导,由学生按照自己的爱好进行实验,对实验缺乏引导和监督,这也因为本身老师也没有电子商务经验的原因。
4、学生缺少参与电子商务活动的机会,使用模拟软件实习。软件的作用只是让学生了解流程,并不能提高动手能力、激发创造性思维。这也不能使学生直接感受电子商务活动的规律,发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择和市场推广等方面存在的问题和潜力,发现现存模式中的问题并改进。
针对电子商务的实训教学的专业特点和现实,商业学校在电子商务实践教学中实施了自创特色的训练内容,以求教学和社会需要结合,达到理想的教学效果。我们把电子商务实践活动形式分为实验、实训和实习三种:实验是对已有的规律进行验证;实训是对已成熟的工作进行反复训练;而实习时对已存在工作的认识和熟悉。当前中职教学正在推行2+1教学模式,即学生在校学习两年,最后一年到企业生产实习。在此期间,这三种实践活动也是分段分层、有序进行。下面就以中职为例,阐述电子商务实践教学的创新:
一、模拟实践教学
模拟实践是在软件模拟环境中,在专业实践老师的指导下进行仿真的模拟实践的一种电子商务教学方法。老师布置一定的实践任务,学生综合运用多方面的理论知识和能力去完成。软件模拟中可以仿真模拟现代电子商务企业正常的业务系统,从进货、经营管理、财务管理等多个方面都可以涉及到。进入此模拟系统,学生就像进入一个真实的公司进行业务处理。按照不同的模拟内容,学生可以根据需要选择不同的身份,可以从采购商、供应商、公司各管理者及第三方中任意选择。通过模拟实践的教学方法,不仅可以加强理论知识的运用,更能增强学生的学习兴趣,对提高学习积极性有很大的帮助。系统中有网络零售、企业销售及网络交易市场等多个试验环节。在网上零售环节,要求学生以商店管理员和消费者的身份进行模拟实践。以消费者的身份进行实践,可以了解消费者的消费心理和行为,从而对各种营销策略的制定有所帮助。学生在理论学习之后,通过模拟实践,来检测自己的知识掌握程度和运用能力,也为学生毕业后的工作开展提供了方便。
二、完善创业实践和自学系统
创业实践是要求学生利用现有的电子商务平台,如淘宝网、拍拍网、易趣网等,将自己所学习到的业务模式、组织管理模式及经营模式、技术模式等进行现实操作的教学方法。这种把理论知识在现实中进行操作的教学方法不仅可以提高学生对理论知识的掌握能力,而且可以将理论真正运用于实践中,对培养学生参与商业活动的综合素质也有很大的帮助。
近年来,网络的发展带动了电子商务的迅猛发展,出现了多家电子商务平台,如淘宝、拍拍等,这些平台可以免费为学生提供创业板块,使学生能够进行零成本创业,也为创业实践的开展提供了可能。
在长期的教学活动中发现,一个学生的自学能力对其成绩的好坏有着重要影响。在实践教学中,不仅要注重理论结合实践,还应该使学生掌握扎实的理论知识。可以建立网络教学系统,将电子化的教学内容实现共享,使学生能够自主学习。只要有网络,学生就可以随时随地的学习。在网络教学系统中,可以对自主创业的学生进行评选、奖励,将创业实践得分与学生成绩挂钩,从而提高学生们创业和学习的积极性。
三、校企结合,为学生提供实践平台
对于电子商务学生来说,毕业后可能选择自主创业,也可能选择就业。为了培养出更能适应企业需求的电子商务人才,需要不断加强中职学校与企业之间的合作,从而为学生提供实践平台。
首先,通过学校与企业的合作,可以将学校的教学计划、课程设置与企业对专业人才的需要结合起来,从而为企业培养出更加适合的电子商务人才。另外,大多数企业都需要电子商务专业人才。
其次,通过学校与企业的合作,可以进行订单式的人才培养计划。教学的开展以企业的特定需求为目标,从而在人才培养的时间、成本及精力上都有了很大的节约。
第三,通过校企合作,企业可以为教学活动的开展提供必要的设备,从而有利于科研活动的开展,更有利于将理论与实践相结合,对学生的实践能力有明显的帮助。
电子商务实训报告范文3
关键词:网络分销;分销商;电子商务实践教育;大学生;可行性;对策
中图分类号:F49
文献标识码:A
文章编号:16723198(2014)05017602
1网络分销的概念
网络分销是指利用互联网的信息传递交流,在网上建立产品分销体系和销售渠道,通过网络把供货商的商品分销到全国各地。供货商为其分销商提供商品图片等数据并以分销价格提供给网络分销商销售。分销商销售订单通过网络传递给供货商,供货商根据分销提供的订单信息为其货。分销商通过消费者与供应商的间接接触获得差价,进而获取利润。
2国内外网络分销业务的发展及问题
2.1发展状况
网络市场交易规模和用户规模的直线上升推动着网上销售业逐步进入转型期。随着大量网络营销模式的涌现,网络分销模式作为电子商务环境下的新兴渠道运营模式迅速发展起来。以国内最大的网络交易平台淘宝网为例,淘宝推出分销平台,该平台专门为商家提供代销、批发的平台服务,帮助商家快速地找到分销商或成为供货商。采用网络分销模式进行销售,分销商能减少库存风险,降低销售进入门槛,同时供应商能缩短交货时间,实现统筹规划,获得更广阔的客户基础。
2.2出现的问题
由于分销商不接触供应商的货源,所以对供应商的库存情况也无法掌握,这对分销商来说就大大增加了对库存不可预知的风险。在我们实践小组的实践过程中遇到过多次分销商店内销售供应商无库存的产品。对供应商来说,在管理网络分销商的过程中,常出现的主要问题包括:分销商销售行为监督规范;完善分销系统后台,在管理、资金结算等方面逐步满足供应商及分销商的需求等,这些都是供应商面临的巨大挑战。
作为分销商,普遍面临着价格限制、利润不高、竞争激烈和受限管理等问题。以淘宝分销平台和我们实训小组为例,供应商一般都限制了代销产品的最低零售价,用来避免同行之间的恶性低价竞争,确保了产品的统一销售价格,因此对于分销商来说,在产品代销价格方面不具备较强的竞争优势。由于供货商在线上广招分销,分销商的过度泛滥也造成了网上充斥了很多相同的产品,进而又加剧了竞争激励程度。
3目前国内高校电子商务实践教育的现状及存在问题
3.1现状
目前,电子商务行业对专业人才的需求量有着极大的缺口,而电子商务从业人员的水平亟待提高。目前大多数高校学生都以理论为主,很多学生无法将所学知识应用到工作实践中去。而业内企业普遍面临着“具有实践经验的优秀电子商务人才不太好找”的困境,同时对高校培养出更多优秀的电子商务人才寄予了很大期望。这些状况与许多本科高校“理论+实验室”的培养模式不无关系。部分高校仍存在着以理论讲授为主,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。有些重视实务环节的高校实践环节只是以软件模拟实验为主,且软件简单、陈旧、脱离现实,导致学生在电子商务实习、创意、兼职创业等方面缺乏实践体验。当前各个高校电子商务的课程设置缺乏一定的合理性和系统性,没有明确把握电子商务的概念以及电子商务人才培养的定位,缺乏一条贯穿教学的主线。
3.2存在问题
(1)缺乏专业教师。
由于电子商务专业是比较新兴的专业,对口电子商务老师较少,教师多是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来。由于没有足够的专业知识储备,加上缺乏实际电子商务工程经验,一些教师在讲解电子商务技术、电子商务案例分析、商业企业的运作管理时只能停留在理论研究上,缺乏一定的实践操作能力。这难以满足高素质电子商务人才培养的需要。
(2)教学资源匮乏,无法满足教学要求。
由于电子商务专业发展时间短,理论体系不完整,不同的人有不同的看法,使得编写出的电子商务教材千差万别,加之电子商务所依赖的计算机网络技术发展迅速,一般教材都落后于电子商务的发展。正因为此,电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务实践的资源也是少之又少。目前高校采用的主要是利用一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远,对于电子商务专业的实践教学远远不够。教学需要,但在系统性和专业性上还存在欠缺和不足。
(3)缺乏完善的实践教学体系,无法保证实践教学质量。
目前电子商务专业的实践教学体系仍有很大的不足。体现为实践教学活动的目标不明确,实践教学内容不具体。另外,目前电子商务理论课程体系的衔接矛盾,也直接影响电子商务实践教学体系的建设。
(4)实训环节薄弱。
电子商务的快速发展使得实践走在理论之前,所以可用于电子商务实践的资源少之又少。目前,大部分高校购买了电子商务实训模拟软件用于实践教学,其电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境能使学生产生一些初步认识,但对于电子商务专业的实践教学远远不够。模拟实验按照提前设定的程序和情景运行,难以模拟现实生活中瞬息万变的市场而且内容单一。
3.3完善电子商务实践教学体系的建议
(1)加强实践课程教师师资培训,提高教学水平。
教师要在实践课的教学准备上下很大的功夫,要进行社会调研,要抽出时间参加企业的实践活动,要积极参与本领域的科研项目,充分发挥自己的主观能动性,积极地提高自身的知识结构水平。
(2)鼓励教师编写教学案例、实践指导书。
教学案例和实验指导书是电子商务课程教学中的薄弱环节,为了加强电子商务实践教学,教师应根据实践大纲要求,深入企业收集和撰写案例,自编实践指导书,长期坚持,适时补充。
(3)加强实践性教学,多途径提升学生实践能力。
一是企业实战实践。企业实战实践是指学校通过与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地,安排学生到企业进行技术、营销、客户服务、前台等岗位的实习,让学生有机会参与电子商务的实际活动,体会电子商务的运营情况。
二是社会实践。社会实践是指将电子商务活动与生活接轨、与现实社会的各种商务活动接轨。通过社会实践,学生能对出现的各种商务信息进行识别、判断、分析、决策、最后实施。社会实践教学通常包括指导学生开设个人网店,组织学生参加电子商务大赛等。
4大学生进行网络分销的可行性分析
(1)计算机的普及、网络的迅猛发展为大学生进行网络分销提供了强大的物质基础。根据中国互联网络中心(CNNIC)第33次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2012年12月底,我国网民规模达到6.18亿,互联网普及率为45.8%,继续保持稳定增长。同时,《报告》表明,2013年以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。2013年,中国网络购物用户规模达3.02亿,使用率达到48.9%,相比2012年增长6.0个百分点。由此可见,大学生进行网络分销市场机会多,前景较好,具有现实的可行性。
(2)大学生进行网络分销具有门槛低、成本小、风险小等优越性。进行网络分销只需网上申请,便可以拥有自己的店铺。其次,对于大学生来说,进行网络分销无需大量投资即可取得库存产品进行销售。同时也不用承担库存风险也无需对产品进行物流配送。最后,网店的消费者范围较广,基本上不受经营地点的限制。
(3)学校的支持及大学生自身优势。目前,各大高校都在积极推动电子商务实践教学改革,运用各种模式提供学生网上创业训练的机会,并从中给出创业指导。以安徽大学江淮学院11级电子商务专业小组实训为例,代课老师在2012年10月与合肥银汉电子商务有限公司达成实践基地建设协议。实践小组成员通过网络分销的模式参与到淘宝网店建设的实践教育中去,并取得了很好的成绩。该举措大大提升了大学生的创业能力,使得大学生顺利利用电子商务进行创业成为可能。
5大学生网络分销存在的问题及解决对策
5.1存在问题
(1)由于未接受实战训练,很多同学认为网上创业门槛低,却没有真正的意识到创业的艰辛。正因为这样的模式加入门槛低,所以各类人员都可以参与,也就造成了竞争异常激烈的状况。
(2)缺乏必要的网店运营知识和技能。网店运营需要丰富的知识和经验,从寻找分销货源、商品描述、设定价格到客服,步步操作都要求大学生学以致用。由于目前我国高校电子商务实践教学并不完善,很多大学生都是从书本上认识创业,相关知识积累不足,知识面不够开阔。
(3)由于网络分销的门槛低,大量供货商加入分销平台,供货商的质量良莠不齐,对于缺乏辨别能力大学生来说存在潜在危险。
(4)对供货商和销售平台规则不够重视。还是以淘宝为例,现在网上有不少不良买家利用平台规则对新手卖家进行敲诈,由于学生急于求成的心态往往忽视了规则的重要性,一旦掉入了不良买家或是供货商设计的陷进就会陷入非常被动的地位。
5.2解决对策
大学生进行网络分销会面临多方面的激烈竞争,怎样让自己分销的产品脱颖而出是十分关键的。根据淘宝分销平台的分销情况和我们小组的实践经验,提出几点建议:
(1)重视产品主图处理和淘宝SEO优化,尽量做到与其他分销商产生差异,让你的产品脱颖而出。
(2)店铺装修专业化。店铺的风格是留给买家的第一印象,因此店铺装修很必要,卖家可以购买装修模版或自行装修,店铺的风格要与产品的特点相符合,并且在店铺的重要位置显示更多打折促销的产品及特色产品,增加买家在店铺的逗留时间来提高下单几率。
电子商务实训报告范文4
[关键词]电子商务实训课程课程体系建设
随着互联网的高速发展,生产、流通、消费等领域的企业已认识到电子商务的优势。电子商务专业是一个复合型新兴专业,它涉及到技术、经济、贸易、管理等学科。目前开设该专业的各高职院校有的将该专业放置于计算机或信息学院,课程开设侧重“大电子、小商务”的模式;有的将该专业放置于经管学院,课程开设侧重“小电子、大商务”的模式。综合来看,电子商务专业的核心应是“电子技术是手段,商务是本质”。而电子技术与商务课程的比例设置多少为宜,应根据行业和区域经济对该专业的需求来确定。
为了提升高职电子商务专业学生的技能和社会适应能力,在实践教学中应以实施创新教育为主线,以加强创新人才培养为目标,大力推进实训课程体系改革,通过建立“基础+核心+特色”的课程体系、构建电子商务专业实验室与实践教学体系等措施,培养学生的创新精神,提高学生的实践能力。在实训课程体系建设中,坚持“以专业课为主体,以技能培养、实训操作为重点”,提高学生动手操作能力,达到岗位合格的目标,贴近工作实际,强化能力培养,积极进行教学改革。具体可以从以下几个方面进行:
一、面向社会需求,优化实训课程体系
在实训课程设置上应紧紧围绕培养目标,探索切实可行的教学体系。该体系有机整合理论、实验和实践三个环节,形成了一个比较完善的教学体系。具体来说,即一个体系、四个模块、注重融合,强调特色,突出素质。将整个课程体系分为公共基础课程模块、计算机类课程模块、商务类课程模块和综合实践模块。上面谈到的实训课程,主要围绕计算机类课程实训和商务类课程实训进行。
电子商务是一个涉及面较广的专业,为了能培养出特色鲜明、技能突出,能很快胜任企业岗位的电子商务专门人才,我们在设计实训课程体系时,充分体现“以用为主”的原则,妥善处理一个“度”的问题,即:一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的相关知识。
根据培养目标和人才规格,学校设置了十门实训课,以及基本与理论课对半开的实践操作课,以上实践环节占总课时的55%左右,另在第四学期暑假安排两个月顶岗实习,第五学期安排一个个月毕业设计。每门实训课程均制定有详细的教学大纲,课程开课前按“教学大纲”要求,讲授知识要点,明确能力培养要求和考核标准,详细列出章节学时分配、作业量和实训要求。
二、强调实际操作,改革评分制度,突出能力培养
电子商务是从网络和商务实践中发展起来的,而且还在不断地应用和发展之中。现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导,因此电子商务人才的培养要突出实战性特征,要使电子商务人员迅速理解、适应和进入电子商务实务环境,只有这样才能熟练地进行电子商务活动。强化实践教学,突出动手能力是实践教学体系的宗旨,将校内计算机机房等实训室和外贸公司、物流公司、广告公司等校外实训基地相结合,构建实践教学应用平台,培养学生的动手能力和主动参与能力,突出计算机应用、信息管理、商务网站的建设与开发、现代商务运作的技能培养和训练,全面提高学生的专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力与持续发展能力。建立实践教学的整体观念,打破各个实践环节各自为政的局面,经过系统设计,对应于教学模块,将实践教学分为基础实验、专业实训、现场实习三部分,使其形成一个完整体系。
对于商务经济类课程来说,一是要求“走出去”,即教师带领学生针对拟定专题,到目标公司实地调研,了解电子商务的经营过程和技术,感受电子商务的工作环境和气氛,培养学生收集整理信息、分析归纳总结、理论与实践结合解决问题的能力。二是从公司聘请实践经验丰富的专家授课。三是组织学生参加学术技术报告会,丰富和扩学生的知识面。这些课程与活动的开展,可以提高学生的实际应用能力。
强化实践教学是保证高职教育特色的重要措施。强调学生在实践中学习,侧重职业技能的掌握与提高,鼓励教师在计算机前教学、在现场教学、案例教学、在实训基地教学,同时进一步巩固校内、校外实训基地。同时,购进电子商务流程中一些实体设备和模拟教学软件,让学生以各种角色在模拟环境中感受电子商务环境,培养学生适应电子商务各种岗位的技能。此外,鼓励、推荐学生利用节假日参加一些与电子商务相关的社会实践活动。
同时,从实训课程评分制度上加以改革,与学生将来可能从事的实际工作挂钩。评分不采用百分制,代之以“优秀、良好、合格、不合格”的方式,让学生在实训过程中感受的是“我要做”,而不是“要我做”,调动学生的学习积极性和创造性。这一点对学生的能力培养有很大的促进作用。
三、加强校企合作,承接实际项目,培养学生综合能力
要和政府的劳动部(局)等部门、各类企业尤其是本经济区域内有关企业加强合作。同劳动部(局)等政府部门的合作,可以发展在职业资格考试、职业技能鉴定、人才市场需求信息等方面的合作;同各类企业的合作,形式是联合办学,具体方式包括:可以建立学生校外实习实训基地;可以筹集办学经费或赞助;可以邀请企业共同研究专业方向的定位和课程体系的设置,以及职业岗位的分析;有些实训课程可以通过到企业承接实际项目来完成,例如:中小企业网站建设与推广、网络营销方案的设计等等,使得学生完成实际项目的同时能够完成课程的学习与操作,并能获得一定的收益,提高学生的学习动手积极性。不管采取哪种方式,最重要的是高职院校必须主动走出去,坚持诚信和质量原则,建立一整套的制度措施,保证人才培养质量。
四、充分利用现代化设备,优化教学手段
教学手段是提高教学水平、促进教学改革的重要因素,高职教育要提高质量,不但要掌握先进的教学思想,还要靠先进的教学手段。展。要在广泛运用实物、现场等直观教学手段的同时,加强多媒体教学,全面实施电化教学,要充分利用互联网、卫星电视、计算机多媒体等现代教学手段优化教学过程,拓宽学习渠道,丰富学习内容,共享教育资源。具体从这样几个方面来做:一是投入资金加强多媒体教学硬件建设,建设多媒体教室,购置音像设备及资料;二是对教师进行多媒体教学知识的培训;三是组织教师制作多媒体教学课件;四是在搞好实用程序开发,直接服务于社会的同时,重点开发计算机辅助教学软件。随着这一全新的教学手段逐步规范化、系列化,学生可更直观、更形象地学习本专业的知识,提高教学质量。在教学活动中,应积极探索新的教学方法,如计算机组装维护与组网技术、电子商务网站建设、网络数据库设计等,都可采用实验室网络教学,计算机组装维护与组网课的实训也可采用动手拆装、软件安装、动手组网、制作网络连接线等方法。同时,还要鼓励教师积极制作课件和网上试题库。教学实践表明:使用计算机辅助教学,不但可以大大缩短教学时间,而且可以帮助学生比较牢固掌握知识。
五、提升教师素质,优化教师队伍
只有高素质的教师才能培养出高素质的学生,建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证。建立和完善校内的实验实训基地,更新现有电子商务实训室的实验实训条件的同时,应加强本专业“双师型”教师队伍的建设,并通过各项措施不断提高教师的实践水平和指导解决实际问题的能力。定期选派部分教师到企事业单位参与电子商务、物流、营销与策划等实践工作,既加强了学校与企业的联系,也为校外教学实训基地建设打下了良好的基础。另外,还可选派部分青年教师参加电子商务师有关课程的培训,到开展电子商务教学较好的大学进修,并适时地参加各种高水平的学术交流活动等,提升教师素质。
六、总结
电子商务在全球范围的迅速发展和普及,给广大高职院校电子商务专业的人才培养提出了更高的要求,这就需要电子商务专业的教学人员要不断探索和改革电子商务的教学及实践模式,加强电子商务的专业建设,以更好地适应电子商务专业应用型人才的需求。
参考文献:
[1]刘秀荣:高职电子商务专业建设的思考[J].天津职业大学学报,2005,(8)
电子商务实训报告范文5
【关键词】“互联网+”;中职;电子商务教学
“互联网+”是在互联网操作平台基础上,通过信息技术将互联网与传统行业相互结合发展,以创造新的生态发展。这是互联网发展的必然趋势,对传统行业来说,也是飞跃性的跨越。2015年政府工作报告中明确指出,要制定“互联网+”行动,促进互联网、物联网等和现代制造业的结合,以此促进电子商务和互联网金融的发展。在这一发展背景下,电子商务得到了飞速发展,电子商务人才需求也推动了中职电子商务教学的改革与创新发展。
一、“互联网+”对电子商务教学的影响分析
首先,“互联网+”为电子商务教学带来了前所未有的发展机遇。“互联网+”的发展带动了社会整个行业网的调整和优化,电子商务人才的需求也极速扩张。这也促使着中职院校纷纷开设电子商务专业,以满足市场需求。人们对电子商务教学的关注也加大。
其次,“互联网+”也对电子商务教学提出了较大的挑战。“互联网+”的发展不但要求电子商务教学的教材能跟上时代的发展,符合市场需求,还需要学校具备先进的硬件设施,能为学生提供实践和操作平台。此外,还要求教师在理论知识和实践能力上有双向发展,并具备丰富的电子商务经验。
二、“互联网+”背景下中职电子商务教学的改革与创新
1.强化实践教学
“互联网+”业态发展对电子商务人才提出了较高的实用性和实践性,为此电子商务教学过程中也必须强化实践教学,并调整专业课程设置,根据市场需求增加实践课程内容,并研究每一门学科对于学生的实际影响。当前,在中职电子商务专业的教学中,主要采用“理论授课+实践”的方式,加强实践性教学的比重可以通过增设实训课、进行实践练习等方式。
比如,电子商务实训课是实践教学的重点,因此我们在设计实训课程体系的过程中,可以加大电子商务实训课程建设,制定完善的教W大纲,在课程开课之前可以讲授课程的知识要点,明确考核标准与能力培养要求。
2.改进教学模式
在教学模式方面,教师可以采用先进的实训软件,将其引入教学中,让学生亲身体验B2B,B2C,C2C三种电子商务模式,及网络营销、跨境电商、电子支付、EDI、网上银行、物流配送等相关的专业知识。实训软件不仅能提升教学效率,并强化学生对理论知识的理解,还能提升学生的动手操作能力,为以后的就业奠定良好的基础。除此以外,学校还要为学生提供各种实践性练习,比如让学生利用淘宝、京东等电商体验网上购物,鼓励学生自主创建淘宝店铺,为学生提供货物资源进行微博、微信、QQ等渠道开展无站点营销,并结合教学方案将教学内容设计为“线下准备、线上运营、线上与线下结合实施”这样三个阶段。参与主体由学生、教师和企业教官三者构成。通过移动终端创新电子销售模式,训练学生的电子商务实践能力,将理论灵活运用于实践中。
3.促进“双师型”师资建设
中职学生一般自主学习能力不高,因此需要教师的督促和引导。而教师的实践能力以及教学经验直接影响着教学质量,当前中职电子商务专业的教师多为科班出身,他们在理论方面具有较高的素质,但是在实践方面还有些不足。为了适应劳动力市场需求,学校应促进“双师型”师资建设,在引进专业化、高水平的教师人才的同时,强化本校教师学术性、实践性培训。只有在学术性、实践性两方面拥有专业性教育人才,才能真正地提高学生的理论性与实践操作性技能,培养实用型人才。
4.加强创业实践平台建设与指导
电子商务教学的目的不仅仅是培养专业人才,更重要的是提升学生的自主创业能力和创新能力,让学生学会更多的知识为自己创造价值。为此,中职学校应该鼓励学生自主创业。最简单的一点,可以鼓励学生自主开店。通过网络营销方式,解决开网店过程中遇到的难题,将书本中的理论与实际遇到的问题进行融合,这样的一种经历会比学生在课堂上学习电子商务知识更能提高他们的知识和能力。现在的淘宝店铺中,有很多都是在校大学生开设经营的,他们将自己所学通过经营的方式加以体现,也引起了广大消费者的注意。在实现电子商务发展的同时,也让自身的价值得到了体现,能力得到了提高。通过创业实践指导,很多学生另辟蹊径,走上了自主创业之路。
三、结束语
“互联网+”的发展为社会生活的各个行业提供了良好发展机遇,促使着电子商务的飞速发展。中职电子商务教学致力于培养适合社会发展需要的电子商务人才,为此在“互联网+”背景下,应与时俱进,从实践教学、教学模式、师资力量、创业实践几方面入手,完善电子商务教学制度,实现电子商务教学事业发展。
参考文献:
电子商务实训报告范文6
关键词:高职教育 电子商务 专业建设 课程改革
高职教育已经步入内涵发展时期,高等职业教育的内涵建设其核心应是人才培养模式的创新以及专业建设与课程教学改革。改革和创新高职人才培养模式,搞好专业建设与课程教学改革,是高等职业教育所必须解决亟待解决的问题,并且是需要长期研究的课题。高职教育的人才培养工作必须符合企业和学生未来就业岗位要求,从中探索出一条符合我国国情并且适应本地区高职人才培养需求的具有自身特色的人才培养道路。
1.电子商务专业建设与课程改革中存在问题
1.1专业定位及培养目标比较模糊
随着信息技术的发展与应用,计算机与互联网络已深入到经济与社会的各个方面,整个世界正以急速的步伐走进电子商务时代。面对电子商务实践的快速发展,有些院校对其电子商务专业培养目标不能清晰地进行定位,缺乏明确的职业岗位群,因而提出的人才培养目标宽泛、模糊。在构建人才培养方案、课程体系方面,简单用将计算机类课程与商务类课程进行叠加,期望能培养既懂计算机网络技术,又懂商务;既能进行电子商务平台的开发、维护与管理,又能开展网络营销、电子贸易、企业管理等活动的人才。奢望学生毕业之后成为通才,既适合新型电子商务企业的需求,又能适合传统企业开展电子商务活动所需的人才需求。其培养目标既不符合我国企业目前对电子商务人才的真实需求,也不符合高职人才培养的一般规律。
1.2缺乏可循、可测的专业基本标准
高职院校的电子商务专业建设,缺少明确的专业设置基本标准与高素质高级技能型人才培养质量标准,专业设置无科学依据,专业建设规划无监控评价指标,质量保障仅仅局限于学校内部管理体系,没有构建健全完备和行之有效的由教育行政部门、企业、行业、第三方评价机构与学校联合参与的专业建设监控与评价体系。由于缺乏统一的基本标准,同一专业在不同学校软件、硬件条件存在着较大差异,导致同一专业的课程体系、课程内容差别较大,造成了人才培养质量的较大差异。此外,由于各院校的专业建设中,行业企业的参与度低,使得各高职院校自定的专业标准与行业标准脱节。电子商务专业是一个复合型专业,涉及到技术、经济、贸易、管理等学科,其专业如何建设,课程如何设置,尚没有一个公认的模式。
1.3人才培养方案及课程设置欠佳
由于缺乏明确的人才培养目标及职业岗位群,高职电子商务专业的课程设置存在着“偏商务”与“偏技术”之争,电子商务专业的课程体系成为计算机网络、计算机软件、市场营销、国际贸易、工商管理等专业课程的组合及叠加,商务类课程与技术类课程缺乏关联。有的高职院校实际照搬本科的教学计划,课程体系成为本科的“压缩饼干”。同时,在电子商务专业建设发展中,电子商务专业教学没有现成的经验可供借鉴,没有成熟的教材可供参考,师资队伍临时拼凑。所以,各高职院校的电子商务专业开设的课程可以说是各不相同,没有一个统一的标准。很多高职电子商务专业科目过多,课程体系也无法实现高职课程“职业性”和“技术性”的要求。
1.4课程改革、课程资源建设低水平重复
近年来,高职院校课程改革取得了一些突破性的进展,但由于组织化程度低,未能凝聚各院校专业教学团队力量与行业企业专家智慧,对课程标准进行广泛而深入的研究,同一专业的主干课程缺少基本的标准。尤其是在政府层面或行业权威机构组织“缺位”情况下单个职业院校教师所开发的专业课程体系、主干课程标准差异较大,缺少对基本要求的统一性、有效性和公信力。在课程资源建设中,校企之间、学校之间未形成合力,企业在课程开发中的参与度仍然不高,因此在课程资源建设中,有较高教学价值与共享应用价值的校企合作开发的实践案例较少。从学校教师层面看,不同学校同一课程任课教师也各有所长。在以往的精品课程建设中,各院校各自为政,且由于多数的课程教学团队,在资源开发技术上存在着瓶颈,难以在短时间内形成大量优秀的教学资源,其结果导致资源建设低水平重复,难以把各校教师、企业实践专家的知识和经验与网络优势结合起来。
2.电子商务专业建设与课程教学改革的探索实践
2.1明确电子商务人才培养目标与职业岗位群
按照高等职业教育和地方经济发展的要求,进一步明确高职电子商务人才培养目标,面向中小企业电子商务的应用服务。依据中小企业对高职电子商务专业人才的需求,确定高职电子商务人才培养的方向和目标是:以商务应用为主,以网络技术服务为辅,以满足中小企业电子商务应用需求为宗旨,以培养中小企业电子商务应用性人才为目标,将专业定位于培养基于第三方电子商务平台应用的从事网络贸易(营销服务型)和网络编辑(技术服务型)等岗位(群)的高素质技能型电子商务人才。
网络贸易(营销服务型)方向的主要岗位有:网络营销员、客户服务及网络贸易员;网络编辑(技术服务型) 方向的主要岗位有:网站策划、网站编辑、网站运营管理(含网站推广等)。根据国家职业资格标准,电子商务岗位分为三个层次:即电子商务员、助理电子商务师和电子商务师。我们将高职电子商务专业培养目标,定位在主要培养助理电子商务师岗位上。由专业项目小组研究电子商务专业所针对的就业岗位,确定岗位群;通过对具体工作岗位的工作分析,确定岗位所应具备的能力模块,能力模块由一个个能力单元所构成;根据对能力模块的能力分析和分解确定课程模块和设置具体课程。使学生在掌握一定的理论知识基础上,重点培养学生基本操作能力。
2.2构建基于工作过程导向的新课程体系方案
根据电子商务行业企业的人才需求,遵循“以社会需求定职业岗位、以职业岗位定职业能力、以职业能力定课程领域”的理念,构建课程体系和课程内容。根据学生未来就业岗位的核心能力和职业素质要求构建课程,同时在设置课程时还应考虑学生就业发展潜力。在教学改革实践中,我们对高职电子商务人才培养目标和具体素质能力要求进行分析,将学历教育与国家职业资格证书体系衔接起来,“双证融通”构建新的课程体系。
学校通过专业建设指导委员会,对培养目标、人才培养方案等进行认真研究与科学论证。针对本专业所面向的地区支柱产业,对企业典型岗位工作过程进行分析分解,明确岗位核心能力及具体要求,按照“岗位(群)―工作过程―岗位能力―核心能力―核心课程―支撑课程及相关课程”的课程建设思路,开发适应专业培养目标的课程模块,构建基于工作过程导向的新课程体系方案,并开发每门课程的课程标准和项目设计方案。学校组织专家委员会,确定能力目标、制定课程标准,从教学组织、教学内容、时间安排等方面,实现校企双向参与、工学紧密结合、突出实践教学。真正做到在完成学习项目中培养学生的职业素能,提高分析问题和解决问题的能力。
2.3建设“双师”教学团队与完善实训实践条件
高职电子商务专业建设与课程教学改革,必须建设“双师”教学团队与完善实训实习条件。加强“双师”教学团队建设,借助学院师资培养的“五个一工程”,通过企业实践、社会服务、培训考证等途径,实施专业带头人“一师一企一项目”、骨干教师“一师一企一岗位”、青年教师“一师一企一案例”制度,通过在企业“完成项目、岗位锻炼、案例收集”等过程,培养教师的“双师”素质。通过制定教学团队建设规划、明确个人发展方向、采取多种培养渠道、学历提高与技能培养并重等举措,培养和造就一支优秀教学团队。
加强实训实践教学设备条件建设,工学结合、校企合作共建校内外实训基地,搭建“立体化”的实践教学平台,完成电子商务及其专业实践教学平台的建设。按照集“教学、培训、技术开发与服务” 三位一体的功能要求,大力加强校内实训基地建设,建立电子商务技能训练中心、电子商务创新创业实践中心,包括网络营销、网络编辑、电子商务实务实训室,网络创业、企业网站建设工作室等。同时,通过职业教育集团,共享优质教学资源,建立校外实训基地,为实践教学提供必要的条件。遵循“资源共享、良性互动、立足长远、合作双赢、共谋发展”的原则,建立江苏远东控股集团等六个较紧密型的校外实训基地,为学生提供企业顶岗实习条件,通过建立开放的实践教学体系,培养学生的技术应用能力、动手能力和创新、创业能力。
2.4加强实践与创业素质教育贯穿人才培养全过程
加强电子商务实践教学。通过采取以下多种途径来实现,第一,建立学校与企业之间密切交流、合作的机制,为学生提供电子商务实践机会。第二,建立校内电子商务综合实训室,以电子商务内容为主演示商务流程的功能,使学生在掌握电子商务专业理论知识的同时,能对专业课程进行实际操作。第三,将一个教学班分成多个小组,以小组为单位建立电子商务网站、开设网店,培养学生的团队精神,积累网上创业的实战经验。
积极开展创新和创业教育。学校将电子商务创新、创业教育课程纳入课程体系,在电子商务综合实训中加入网络创业项目,积极鼓励学生利用阿里巴巴淘宝网等电子商务平台自主创业。学校建立大学生创业园,提供20多个门店,免费租用给学生进行创业实践。同时联系校外企业,在企业建立学生创业实践基地,尽可能为学生提供创业实践的社会平台和机会,培养学生的创业意识、创业素质和基本的创业技能,培养创新和创业人才。
职业素质教育贯穿人才培养全过程。高职教育应改革传统教育中德育教育与专业教育脱节的弊端,不仅要培养学生的职业能力,更要培养学生的职业素质和职业品质,将职业素质教育贯穿专业课程体系构建、实施之中。党的十报告指出,“把立德树人作为教育的根本任务,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。“立德树人”首次被确立为教育的根本任务。这是对十七大报告中“坚持育人为本、德育为先”教育理念的深化,更是对素质教育内涵的深入阐释。高职院校是培养高素质技能型人才的园地。立德树人,是在德育为先的前提下,培养学生的创新精神、专业技能和实践能力,突出高职教育培养特色,优化人才培养方案,为行业企业培养高素质技能型电子商务人才。
基金项目:中国高等教育学会2011年专项课题《基于工学结合的高职电子商务人才培养模式的改革与创新》,课题编号:2011HYZX018;主持人:蒋一清;江苏省职业教育教学改革研究课题,课题登记号:GYE42,主持人:蒋一清。
参考文献:
[1]教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高[2006]16号.
[2]蒋一清 .高职电子商务专业建设和人才培养方案的研究与实践[J].湘潭师范学院学报(社会科学版),2009(2).
[3]沈凤池 .高职电子商务专业基于项目实战的人才培养方案设计与实施[J].教育与职业,2011(24).