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电子商务专业的特色范文1
1.既了解农业产业,又懂电子商务的人才比较缺乏
随着信息技术的快速发展和更新,人们的消费者方式发生了重大转变,电子商务已成为现代企业经营战略的一部分,企业为了增强自身实力,拓展业务渠道,对电子商务人才的需求量越来越大。在农业领域,电子商务对人员素质的要求有其特殊性,需要一大批既精通网络技术又熟悉农业经济运行规律的复合型人才,但长期以来国内对农业信息网络人才的培养不够重视,投入经费少,农业及农产品贸易方面电子商务专业人才十分缺乏。
2.现代农业发展的需要
首先,电子商务可以实现农业生产与市场需求的对接。其次,电子商务可以丰富城市居民菜篮子、便利和拉动消费。再次,电子商务有利于促进农产品流通和农民增收。因此,电子商务可以较好地解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾,实现农业生产与市场需求的对接,发展农产品电子商务,不仅可以打破传统的产销模式,拓宽农产品的销售渠道,还可以促进产业结构的调整,加速传统农业向现代农业转变。
3.专业结构调整的内在要求
随着我国人口出生率的下降及生源的竞争日益激烈,再加上我国历来的传统观念的束缚,很多学生及家长对现在农业需要的人才不太了解,认为农业高校培养的大学生毕了业就是去农村种地,从事繁重的体力劳动,因此,农业高校的生源一直不太受欢迎。为了摆脱这个局面,一方面农业高校要加强宣传,强调其特色和人才培养模式,另一方面要改革现有专业结构,增加一些和网络经济时代紧密结合的专业,电子商务专业就是其中一个专业。发展电子商务专业,既可以为广大的农业高校吸引更多生源,获得竞争优势,又可以解决新兴技术在农业经济管理的应用后所出现的问题,为现代农业的快速发展提供管理决策支持。因而,培育顺应信息技术和互联网技术快速发展时代所需要的技术加管理型的大学生,是我国广大农业高校所面临一项紧迫工作。电子商务已成为我国建设现代农业的客观要求和必然选择,成为提高农业经济运行质量和效率的有效手段,成为促进农产品资源要素的流动,降低交易成本,赢得资源配置优势,提高市场竞争力的有效手段。发展电子商务专业,一方面可以促进农业产业结构调整,发展现代农业、绿色农业和品牌农业,具有极大的价值和作用;另一方面,可以为农业高校吸引生源,保持长远的竞争力。
二、农业高校电子商务专业的培养目标
目前,国内开设电子商务的农业院校,在人才培养上,可以分为两类:一类由以前信息与计算机科学,信息管理与信息系统拓展而来,这样的电子商务专业主要分布在计算机学院、信息学院或数学学院,强调电子商务中涉及的技术问题,如管理信息系统的开发,网站的构建和后台的维护,重点培养电子商务系统开发、设计的技术人才。二是从管理科学与工程或工商管理专业发展而来,这种类型的电子商务专业分别在经济管理学院或商学院,主要偏重于网络环境下的商务应用,如电子商务交易模式,电子商务企业管理,网络营销策略等。电子商务专业是多学科交叉融合的一门专业,与计算机科学、物流管理学、市场营销学、心理学、社会心理学、统计学等都有一定的联系。农业高校电子商务专业的培养目标是为农业企业或农业龙头企业输送懂电子商务的相关技术人才、懂企业经营管理的综合性人才,为信息技术在现代农业中的快速应用提供充分的人才保障。农业高校应结合我国农业发展的需求及本身特色,对电子商务专业建设和培养目标进行调整,在农业电子商务领域进行改革和创新,强调农业和电子商务的紧密结合。农业高校电子商务专业的培养目标应具有“农业”的典型特色,在课程设计上,不仅使学生掌握一般电子商务的知识,而且要强化涉农课程,开设农业和电子商务紧密结合的课程,农业高校的电子商务专业的培养要为建设农业电子商务服务。三、农业高校电子商务专业建设中存在的主要问题
1.电子商务专业人才方向定位不清晰
农产品电子商务与一般电子商务虽有相同之处,但差异很大,这是由农产品本身的特性决定的。因此,一般高校的电子商务专业的培养模式和课程设计体系,不适合农业高校,农业高校要突出自身的行业优势。在电子商务专业定位上,农业高校首先应强调“农产品网上贸易是其电子商务专业的方向、网络技术、系统开发技术是工具”的准则,加强网络技术、系统开发技术与农产品网上贸易的结合,加强二者在课堂教学过程中的有机整合,农产品网上贸易是现在农业发展的一个方向,网络技术、系统开发技术是农产品网上贸易顺利进行的基础,网络技术、系统开发技术的应用能提高农产品网上贸易的服务质量、物流管理水平等。农业高校电子商务专业既培养具有电子商务管理理论,又懂电子商务技术和系统开发,同时又适合现在农业发展需要的综合性人才。
2.电子商务专业课程体系设计不好
虽然电子商务已发展多年,但学术界关于电子商务和农业结合的研究目前还比较浅显,国内农业高校对电子商务专业课程设置的随意性很大,其问题主要表现在两个方面。首先,很多农业高校没有根据农业行业的特点培养专门从事农业领域的电子商务人才,而只是将一般高校的电子商务课程照搬过来,没有经过加工处理,体现不出农业电子商务的特色,使电子商务专业的课程设置成为一个大拼盘。如客户关系管理、物流管理等教材都是其他专业现有的,而不是专门根据农业电子商务的特点来设计。二是课程安排上重理论轻实践,缺乏必要的农业领域的案例教学和农业电子商务的实践操作能力的培养。
3.电子商务专业师资力量薄弱
现有农业高校电子商务专业的师资大多数从计算机、信息管理、市场营销、国际贸易等专业调派,通常阅读以往出版电子商务的教材来讲授电子商务专业课程,缺乏对农业和电子商务的深入、全面了解,使得不少教师在从事教学时,往往按照原有的教学经验与内容对学生进行授课,只能片面完成单科课程的教学工作,无法系统地向学生传输农业电子商务的专业知识。另外,由于教师比较缺乏农业企业的实际管理经验,很难将农业企业案例与电子商务进行有效的融合。
4.电子商务人才培养与市场需求未能很好对接
随着信息技术和现代农业的发展,越来越多的涉农企业正大力发展电子商务,对农业电子商务人才的需求较大。虽然农业高校已开设电子商务专业多年,但相对于金融、会计、物流管理、市场营销等专业,电子商务专业毕业生就业率一直较低,企业需求与农业高校的人才培养模式存在较大差异。
四、改进和完善农业高校电子商务专业的建议
1.明确培养目标定位,突出农业特色
农业高校要以人才市场需求为导向,以培养适应电子商务时代的应用型、复合型的农业电子商务人才为目标,引导学生走上农业行业电子商务发展之路。农业电子商务是以传统农业为基础,利用电子化手段开展的电子商务,是行业增值服务和商务平台的紧密集成,充分挥互联网在信息服务方面的优势,将传统农业服务提高到一个新的层次,使电子商务在农业领域真正进入实用阶段。
2.加强课程体系设计,突出实践
农业高校可以构建与电子商务专业培养目标相适应的课程体系和实践教学体系,加强实践教学环节的建设,使学生的实践技能脚踏实地,逐步提高,要让学生动手体会信息技术的基本概念、电子商务流程的基本概念,如网站设计实训,可以安排在随堂教学时间内,但主要是在第一学年的实践学期进行集中训练,要让学生动手训练电子商务技术与业务技能,如电子贸易流程模拟操作、SQLServer 2000数据库、JAVA项目实训的训练等,要强化学生动手建设电子商务平台的能力,如电子商务系统分析、设计与实施、企业信息化平台应用的训练等,从而提高学生职业技能与综合素质,增强核心竞争力。
3.巩固电子商务教师队伍,突出创新性
农业高校要多引进一些来自于海内外着名大学的优秀学者,另外,要加强对本校电子商务专业相关的师资队伍的建设,努力促进相关专业教师的理论水平的提升,大力扶植有潜力的青年教师进行国内外的访学或者攻读学位,鼓励教师到涉农企业交流。只有这样,电子商务专业才能与时俱进,确保电子商务教育与电子商务的实际发展同步,把握电子商务的最新发展动态,有利于造就大批适应未来电子商务应用的人才。
电子商务专业的特色范文2
关键词:电子商务 职教 现状 问题分析
一、河南省电子商务高等职教发展的现状
1.课程设置由各学校自行决定
课程是指学校为实现培养目标而选择的教育内容及其进程的总和。国家教育部目前并没有对高等电子商务职教的专业课程设置作出统一规定。于是很多学校是由各个教研组长以及任课教师自行设置课程,甚至有些学校是根据本学校任课教师的人数情况来决定课程情况,从而导致不同学校间同一专业课程设置出现差异。[1]
2.教材版本不一
到目前为止,国家电子商务行政管理部门及教育部门没有强制各高等职业学校电子商务专业必须使用哪些教材。因此,各学校的电子商务相关专业基本都是根据各自学校和老师的具体要求征订相关课程教材,教材不成体系,没有统一的版本。
3.学生就业率极低
电子商务在经济发展中起着越来越重要的作用,中国电子商务研究中心监测数据显示截止到2012年6月,国内电子商务服务企业达38780家,同比增长8%,电子商务在全国一片火红。各大院校也纷纷设立电子商务专业,电子商务专业在校学生达数十万人。毕业生进入人才市场本应抢手,但事实并非如此。以我校2010级电子商务毕业生为例,学生从事专业对口工作的只占了9%,这部分学生在淘宝或天猫等电子商务运营平台上从事客服工作。一方面学生所找工作专业不对口情况严重,另一方面企业和用人单位找不到合适的电子商务人才。[2]
二、河南省电子商务高等职教存在的问题分析
1.电子商务职教投资不足,招生规模难以满足市场需求
电子商务职教对培养人才所需的硬件要求较高,但从目前情况看,各级政府和教育主管部门对电子商务职教的认识不到位,没有认识到电子商务职教对电子商务发展的重要性。因此,各级政府和教育主管部门以及办学院校在政策层面都没有给予职教相应的支持,对电商专业建设投资有限,河南省各高等职业学校电子商务专业的现有教学条件特别是实训条件能够拿得出来的电子商务专业实训室基本上处于真空状态。校内外实训基地在建设上无法与电子商务企业实际相适应,实训设备数量、质量和种类严重滞后,教师授课只能“纸上谈兵”,教学手段、教学条件滞后,进而导致人才培养落后于旅游产业发展的步伐,严重阻碍了电子商务职教的发展。
目前河南电子商务职业学校每年的招生计划人数约3000人左右。未来10年,电子商务人才需求达2000万,内地紧缺200万。根据电子商务发达国家的经验,一个高级的电子商务人才应掌握以下几种基础知识:网上商务策划、网络营销、客户关系管理、售后服务、安全、隐私权、合法的文件签署以及相关的网络技术和程序设计。根据国家工商局的统计,目前我国登记在册的企业已有870万家,假设在未来五年内将有80%的企业上网,以每家上网企业需要引进一名电子商务人才计算,就需要696万名电子商务专业人才,可见我国企业对电子商务人才的潜在需求是极其巨大的。而现有的招生规模远不能满足电子商务发展的需要。为什么各学校现有的招生规模这么小呢?究其原因,其中很重要的一个原因就是学生、家长、企业对电子商务专业的认识不到位。很多的企业对实习学生的管理及认识不到位,常把实习学生当正式员工使用,完全不考虑学生的特点,长时间的加班,缺乏人文关怀等问题突出,导致学生不愿意去企业实习。还有企业用工不规范,没有严格执行劳动就业准入制度,且技能等级高低与工资待遇未有效挂钩等问题都将直接影响学校的招生工作。
2.办学缺乏特色,培养目标过于广泛
河南省各高等职业学校多以“粗放型”为办学特征而涉足电子商务职教,普遍存在办学特色缺乏的问题。电子商务职教还在沿袭传统的应试教育形式,没有结合电子商务行业技术性强等特点进行办学,导致培养的学生职业技能水平差,无法突显电子商务专业的办学特色。盲目跟风办学,各学校开办电子商务专业都是看别的学校哪个专业学生就业情况好就跟着开设同类热门专业,反之,一些市场前景好但目前较为冷门的专业却鲜有学校问津,注重短期效益,缺乏长远发展的眼光。[3]
3.课程设置缺乏科学的系统的体系
由于河南大多高等职业学校并不是电子商务类专业学校,缺乏办学经验,课程设置随意性较大。多是参照国内其他学校电子商务专业的课程体系再稍加考虑本校自身的现状进行课程设置,很少考虑市场的需求和变化,也没有根据行业指导委员会的意见来进行专业改革和更新、完善教学内容,教育教学体系和课程体系跟不上电子商务业的发展步伐。有些学校甚至都没弄清楚哪些课程该先开,哪些课程该后开,完全根据自身学校师资情况开设课程,本末倒置现象时有发生。同时,在课程结构设计上过于偏重电子商务管理学和经济学的理论知识,而轻视人文知识和实践能力。理论课、实践课(技能课)的课时比例安排不合理,且实践性课程内容安排随意性大,实践性课程在整个专业教学计划中的地位不高,真正具有专业特色的实践性课程是少之又少。
虽然河南的电子商务行业正处于一个起步的阶段,而且河南电子商务与沿海地区相比是落后的,但是河南省政府也是很重视河南的电子商务建设,自从中原经济区的规划提出之后,就一直不断强调要建设与中原经济区协调发展的电子商务平台,打造河南电子商务的品牌。所以,河南各高等职业院校大力发展电子商务高等职业教育可以借鉴沿海发达地区的高等职业院校的办学经验。逐步发展有河南特色的电子商务高等职业教育。
参考文献:
[1] [美]约翰S・布香贝克.高等教育哲学[M] .王承绪等译.杭州:浙江教育出版社,2001:67-68
电子商务专业的特色范文3
关键词:特色化;校企合作;实践教学
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2009)24-0240-01
近年来,随着全球电子商务的高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当大,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。当前,电子商务的迅猛发展既给我国高校的电子商务人才培养带来前所未有的机遇,同时又提出了新的挑战。如何培养电子商务应用型的专业人才,已经成为我国高校电子商务专业教学体系建设的重要目标。
1 目前高校电子商务人才培养体系中存在的问题
这几年,电子商务专业毕业生的就业率远低于全国大学生就业的平均水平。电子商务专业的毕业生就业难的状况,与电子商务行业发展快速发展形成了很大反差,反映出当前高校电子商务的人才培养体系和企业的实际需要严重脱节。因此,如何培养出具备电子商务实际操作能力,且具有较丰富的电子商务实战经验,企业一旦能够成功引进,可快速进入角色的应用型人才,实现与企业电子商务实际应用的真正对接,是构建高校电子商务人才培养体系急待解决的问题。
首先,从电子商务专业课程设置上看,许多高校都缺乏自身的特色,没能适应企业对应用型电子商务人才的要求。且前国内许多高校在电子商务专业建设中采用的竞争战略是“做大、做强”。电子商务专业的核心课程开设过多且基本雷同,提出的培养目标又非常宽泛,要求学生既要掌握电子商务专业知识又要具备扎实的经济管理理论功底;既要熟悉金融、贸易领域的网络规则又要具备维护网站系统和建立电子商务网站的能力。如此综合性的要求,其结果是学生战线拖得过长,缺乏核心竞争力。电子商务是一门集电子和商务于一体的跨学科交叉整合的高复杂性专业,高校自然希望把学生培养成既懂“电子”又懂“商务”的复合型人才。可是学生的精力和时间毕竟是有限的,同时兼顾两个方面可能会造成学生两个方向都不精,所以不能把有关电子技术和商务方面的课程简单堆砌在一起。学习电子商务是要学习一种新理念,学习如何在网络环境下进行交易和管理市场。目前,电子商务学习课程设置不合理已经成了阻碍学生就业的重要原因。很多学生所学课程就是传统课程的简单相加,不切合实际,很大程度上造成了电子商务学生就业困难。
其次,电子商务是一门实践性很强的学科。但是目前电子商务教育中,实践教学还显得十分薄弱。电子商务的实践性教学就在于通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来巩固电子商务知识,了解电子商务专业知识的具体运用,体会电子商务专业知识的作用。实践性教学为学生提供了参与电子商务活动的机会,不仅使学生能够直接感受电子商务活动规律,促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动,而且使他们在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识,开阔视野,拓展知识领域,提高其综合素质,继而达到融会贯通。可是教学中理论脱离实际的情况很普遍,在理论上阐述的较多,而缺少电子商务实施与运作的实际环境或模拟环境。尽管这几年很多高校都相继推出了电子商务实验室,供学生模拟练习。但是这些软件不够灵活,跟企业的实际运作还存在很大的差距。在这样的条件下,要提高学生的实际动手操作能力,丰富他们的实战经验,恐怕是很难做到的。
2 高校应用型电子商务人才培养策略
首先,根据目前所倡导的需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的教育原则,各高校应根据自身的学科优势、企业电子商务的实际应用情况及电子商务人才将来的就业方向来制定本校的电子商务专业特色化的教学培养目标,保持电子商务专业特色建设过程中思路的清晰和独特,才能把学生培养成符合中国企业需要的电子商务人才。学校可根据人才培养的方向,商务方向课程设置可侧重于网络营销、供应链管理、企业重组、流程重建等方面;技术方向可侧重于Internet、安全电子交易、数据库等方面的基本知识。在大专业的背景下建立自己的专业方向,有利于培养宽口径的人才,这样的人才综合素质比较高,在市场上才有很大的竞争优势。我院电子商务专业特色化建设中,倡导电子商务人才的培养应以就业为导向,明确了网络营销方向;按照电子商务专业的就业岗位群来确定培养目标,岗位群有:网络营销专员、网站策划师、网站、在线市场调研员、在线广告销售等。在新生入学教育的时候,学生在学习电子商务专业课程之前,就让其明白为什么要学这个专业,这个专业学什么,及以后会从事什么工作岗位。同时我们认为,没有特色化的课程设置,就无法构建起专业的核心竞争力。
其次,大力加强校企合作,建立校外实训基地,参与企业实践,加强实践教学。根据企业要求建立合作研究项目。校企双方全方面、全方位进行合作,优势互补,达到双赢。校企合作不仅可以锻炼和提高了电子商务专业教师的水平,而且也提高了学生的实际操作能力,同时还加强了电子商务专业建设和电子商务应用性人才的培养。例如,成都职业技术学院联手阿里巴巴打造电子商务应用型人才培养基地,与阿里巴巴(中国)教育科技公司签订了合作协议,双方将在成都市政府和阿里集团深度合作打造西部电子商务中心的背景下,携手实施课程开发、实训基地功能完善、重点专业建设、电子商务外贸培训、电子商务能力认证、大学生网上创业、“明日网商”孵化计划等项目,共同培育电子商务应用型人才。校企合作,一方面,可以帮助学校建立校外实习基地,能为学生争取更多的社会实践机会,能让学生直接了解电子商务的最新发展动态,拓展他们的视野,提高他们的实战能力。另一方面,对企业而言,与高校合作,也符合企业的利益。企业可以将部分业务外包给高校,使企业节约用人成本,而专注于自身业务的研究与发展;同时企业可以在与校园企业的合作中考察、选拔人才,毕业后录用到企业工作。被录用的学生可以立即投入工作,将有效地节约企业人才培养成本。这种双赢的局面,何乐而不为呢?
电子商务专业的特色范文4
关键词:电子商务;课程体系
中图分类号:G642 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 12-0000-02
E-Commerce Professional Curriculum Reform and Thinking on Face the Job Market Demands
Xia Man
(Guangxi Vocational and Technical College,Nanning530226,China)
Abstract:This paper analyzes e-business market demand for talent from the start,analyze existing curriculum and professional job market needs to face the competitiveness of some of the professional development and curriculum development and reform proposals.
Keywords:Electronic commerce;Curriculum
《电子商务“十一五”发展规划》中指出各类教育机构要积极与企业合作建立教学实践基地,培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才。高职高专作为职业教育机构,其教育的目的是培养学生的职业能力,而不是灌输专业知识。学生通过电子商务专业课程的学习,应成为符合电子商务市场需求、以网络营销为基础的具有职业能力的应用型人才。通过课程系统的学习和实践,能够较快胜任电子商务的相关工作。
越来越多的商家或企业或许会选择先在淘宝等第三方平台创业,但当发展到一定规模后,基本上都会有自己独立的电子商务网站平台。网络创业成功后,网店运营的规模必然扩大,规模由小到大的发展,也必然会产生更大的人才需求。
一、电子商务市场人才需求分析
电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。从这个定义上,我们也可以知道一般来说市场人才需求包括两方面:
(一)技术类
电子商务依托于互联网,以电子化方式为手段,必然需要技术型人才。主要针对于电子商务平台的搭建、网站的建设、图片的处理等,需要掌握一定的网站建设能力,有电子商务的基础,了解到电子商务网站跟门户网站的根本区别,以及网站维护的能力。
(二)商务类
电子商务最终是要进行商务活动,商务活动需要的就是网络营销、客服等方面的人才。网络营销是电子商务的重要环节,在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用,而具备这一能力的人才是企业需要的。在交易发生的过程中和发生之后,客服是必不可少的。
二、电子商务专业课程体系分析
电子商务专业以电子技术和商务应用为依托,培养方案采用“公共基础+专业必修+专业限选+实践教学”四方面课程结构体系。
(一)公共基础
课程主要包括思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、计算机基础、大学英语、体育等。
(二)专业必修
电子商务专业必修课程主要分为技术、经济、商务应用三个方面。
1.技术方面主要是计算机技术,课程包括网页设计制作、网站建设、数据库应用、网络技术等。电子商务的发展离不开计算机技术,电子商务平台的构建和维护都需要计算机技术。
2.经济方面课程包括会计学原理、统计学、经济学、经济法等。大到研究电子商务中各种经济现象及规律,小到一个网店运营的数据分析都必须掌握相关知识。同时在进行电子商务活动的过程中需要运用相关法律法规,维护权益、维持正常的运行秩序。
3.商务应用方面有网络营销、商务谈判、市场营销实务、企业管理、物流管理等课程。电子商务最终要实现的是商务应用,推广销售运营这些过程中需要的能力都必须具备,才能更好的进行商务活动。
(三)专业限选
专业限选是针对电子商务专业学生分方向开设的课程。经过前面的基础和专业课程学习,学生们都能找到自己的兴趣和专长,在专业限选部分就能根据自己的兴趣和专长选择相应的模块学习。
1.商务管理模块:包括市场营销策划、客户关系管理、管理沟通等课程。
2.网站建设模块:主要是FLASH和等网站建设相关课程深入学习。
3.投资与决策模块:主要是大宗商品交易、交易员管理等课程的学习。
(四)实践教学
实践教学的相关课程侧重于实践性操作部分,主要是为了提高学生的电子商务实操能力。课程有淘宝创业综合实训、企业管理沙盘实训、电子商务物流管理实训、商品模拟交易、企业模拟实训等。
三、电子商务专业面对就业市场需求的竞争力分析
从电子商务专业人才培养目标而言,上述的课程体系设置是完善的。学生通过课程的系统学习,找到自己的专长和兴趣,然后在限选课程时深入发展,通过实践教学巩固技能操作,逐渐培养成电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才,学生走上工作岗位后就能较快的适应工作岗位。
从电子商务专业课程体系分析,电子商务专业的起源虽然是以互联网为依托,却在技术方面学得广而不专,没有突出电子商务的特色,在技术岗位中的竞争力小于计算机专业出身的学生。而商务应用本应是电子商务的侧重点,也没有突出其商务过程是在互联网上进行的特点,与传统的营销专业课程体系相差无几。
随着电子商务的迅速发展,电子商务专业人才的需求量也增大,企业需要有专业技能的人员。由此而来,对电子商务专业人才培养目标提出了更多得要求和挑战。因此,课程体系应面对就业市场需求而加以改革和完善。在课程体系与人才培养目标上充分展示出电子商务专业的优势,展现出专业人才培养的特色。
四、课程体系改革与思考
从企业对电子商务人才需求分析,电子商务专业学生的培养可以分为电子商务营销、电子商务客服、电子商务美工三个方向。
(一)强化专业核心课程
怎样让培养出的学生,专业技术面对计算机专业的学生更有优势,电子商务应用能力强于传统营销专业的学生?最好的方法是强化专业核心课程。
1.专业必修的技术方面,强化网页设计课程,其他课程以这门课程为中心展开。网页设计以设计电子商务网站页面为核心,以B2C网站的页面设计为目标,突出其与门户网站页面设计的不同。其他课程以PHOTOSHOP,FLASH这些前台美工技术为重点,而后台建设ASP等课程学习相对弱化,对后台建设极为感兴趣的学生可以通过全院选修或自学的方式拓展知识。
2.专业必修的商务应用方面,强化网络营销与策划课程。突出网络销售有别于传统营销的地方,更多的是通过互联网来实现推广和销售过程。而商务谈判、市场营销这些课程同样侧重于网络上的商务谈判,如何将线下的营销策略更好应用于网络销售中。在课程中强化电子手段的商务应用能力。
(二)加强电子商务客服课程学习
客服工作是贯穿在整个网络销售的过程中关键工作,也是目前企业电子商务岗位需求较大的工作。从售前的知识储备,售中的引导到售后的服务,都需要客服人员具备专业的素养。作为电子商务客服专业人员,基本功是心态、知识和一定的打字速度。
网络销售过程中,客服人员面对的是各种各样无法看到面孔的客户,随时都有可能面对各种各样客户的误解甚至是辱骂,还会受到客户的投诉,有些投诉可能夸大其词,这就需要有很强的承受挫折打击的能力和良好的心态。具有丰富的行业知识,成为产品的专家。能洞察客户心理活动,及时准确把握客户的所思所想。对客户的提问能做出快速的反应和回应。
根据这些特点,以商务应用中的商务谈判为中心,拓展客户服务的商业实施、客户服务信息管理、客户服务与客户投诉管理、商务信函等课程。同时在实践教学中加入打字项目,对他们的文字录入速度有一定的要求。
(三)突出实践教学的特色
在实践教学模块突出专业的特色,如我校是以淘宝创业综合实训为专业特色教学,就可以在这门课程中对学生提出更高的要求,同时也利用现有的淘宝创业实训室,提供更多的资源给学生。以B2C模式发展,让学生在校内就有机会体验到企业的氛围和工作方式,能实际参与到B2C运营的过程中。采用真实电子商务企业运营模式,使学生深入了解商业环境、企业电子商务运作模式及岗位工作流程,以创业创新精神做事,以职业精英态度做人,以培养电子商务经理为培养目标。
同时以B2C的模式带动学生以C2C模式创业,在淘宝上建立自己的店铺,以的方式进行网络零售。可以一定程度上大大减少学生创业投资的风险,也比在网络上寻找上一级商更有保障。
五、结语
从我院电子商务专业建设来看,已取得一定的成效,学生的综合素质与能力得到了极大提高,毕业生就业形势前景大好。在电子商务发展迅速的今天,高职高专教育培养的人才在岗位上发挥了越来越多的作用。如何在面对市场需求时把电子商务专业办得更好更有特色,是值得每一位同仁认真对待和思考的。
参考文献:
[1]杨建中,李江云.高职高专人才培养模式的实践探索[J].职业技术教育(教科版)[J].2005
[2]聂琳娟,王金玲,赵凡.深入实践科学发展观创新测量人才培养[J].湖北水利水电职业技术学院学报,2009
[3]李惠玲,白庶.面对就业市场需求的工程管理专业课程体系改革与思考[J].中国建设教育,2009
电子商务专业的特色范文5
电子商务已经发展成人们在工作、生活、学习中不可或缺的一部分,使得电子商务教育显得越发重要。发达国家的电子商务职业教育起步比较早,已经积累了丰富的经验,培养了一大批高素质专业人才,有力支撑了电子商务产业发展。基于此,通过分析美国等发达国家的电子商务专业人才培养情况,总结其特点,对我国电子商务人才培养大有裨益。
关键词:
电子商务;人才培养
20世纪90年代,发达国家的高校开始电子商务的探索、教学与研究,不断更新电子商务的教育模式,逐渐形成了以市场需求为导向,培养电子商务人才,成就斐然。以美国为代表的发达国家院校普遍把职业教育看作是一种具有人文本质属性特征的教育,尤其重视技能性、实践取向性,注意院校与企业联系,注重提高学生职业能力。
一、美国电子商务专业的发展概况
美国是最早开展电子商务教育的国家之一。美国知名高校卡内基•梅隆大学在1998年组织计算机学院和供应链管理研究院联合创立了电子商务学院,一年后又设立了全球第一个电子商务硕士学位。当前,美国的电子商务专业或以电子商务为研究方向的专业一般由大学的计算机学院开设,并由计算机类和管理类的师资共同组成团队进行电子商务教育与研究,如巴康学院(BaconeCollege)、查普林学院(ChamplainCollege)、哈里斯斯托州立大学(Harris-StowestateUniversity)等。美国的电子商务教育采取学历教育与非学历教育相结合的方式,但是美国的大学很少开设电子商务专业,值得一提的是美国的电子商务教育对学生的理论基础和动手能力要求较高,所以学历教育主要集中在研究生阶段,以达到事半功倍的效果。截止2013年,在美国综合排名前50的大学里,开设商科(电子商务)专业的学校仅有4所,综合排名前300的大学,只有18所大学开设商科(电子商务)专业,电子商务更多的是作为一门独立的课程。
二、美国电子商务专业的教学模式
美国的电子商务教育以就业为导向,重视学生实践能力的培养。学生在校期间拥有大量的机会接触企业、研究案例、利用所学为企业解决实际问题;而企业也非常重视与学校的合作,为学校投入大量资金,通过校企合作对电子商务领域的定价策略、法律问题、在校消费行为等关键问题进行研究,形成了良性互动的双赢局面。例如,在电子商务营销课程教学中,开展案例研究,组织学生带薪实习、课外实践,特别重视产学研的有效结合。在课程设置上,以企业模式为代表的美国,其电子商务专业课程设置相当灵活,并没有统一标准,院校不但根据市场需要随时自适应地调整教学内容、教学形式,而且根据各自的优势形成特色,在某一领域做到极致,特别重视技能性、实用性、实践性。如以提供MBA学位的课程来说,提供者多为商学院,主要训练专业经纪人如何评估有效的电子商务应用在企业所产生的成本与效应[1];而提供MS学位的课程则由计算机学院提供,强调程式设计训练。
三、美国电子商务专业的教育特点
如何培养适应社会需求的人才是人才培养中的重点、难点。尽管美国各大院校的电子商务教学内容、教学形式互有特色,但是仔细分析可以看出,美国电子商务人才培养呈现以下特点:
(一)培养层次以硕士为主
美国电子商务学历教育主要集中在研究生阶段,并以MBA为重点[2]。调查发现,美国大学电子商务专业中,MS和MBA占比达70%,其次是非学历认证教育和BS两个阶段。
(二)课程设置针对性强
美国大学会根据专业不同需求设置课程门类,培养目标不同而设置相适应的教育内容、教育形式。在这种理念指导下,课程设计合理,符合学校的实际情况,对口岗位要求,培养目标明确,教学内容多变,教学方式方法灵活;培养的人才不仅可以更好地明确和胜任毕业后从事的职业,还预测行业的未来发展方向。
(三)数学模式侧重实践
美国的教学侧重于实践,重视学生实践能力的培养。比如,营销课程中安排课外实践,要求学生自主搭建电子商务平台并在平台上进行电子交易、买卖,测试学校的教学效果,加强学生的实际动手能力;安排带薪实习,要求学生帮助客户利用电子商务技术开展咨询服务,利用最新的信息技术解决商业难题,等等。
四、美国电子商务人才培养模式对我国的启示
我国电子商务专业人才培养仍存在专业布局不合理、人才供需矛盾、人才质量欠佳等方面的问题,我国应充分借鉴美国电子商务人才培养的成果经验,不断完善电子商务人才培养体系,以填补电子商务专业技术人才的空缺。
(一)明确就业方向和培养目标
电子商务人才培养目标必须立足于企业实际需要,以就业为导向,树立多元意识,根据学校自身特色和所在地区的电子商务人才需求,培养不同领域的电子商务人才,以适应现代电子商务应用工作的需要。根据不同岗位群对知识、能力和素质结构的不同要求进一步细分专业方向,使不同专业方向对应不同的岗位群。比如,在一个电子商务专业下设不同的应用方向,或者其他类型专业的电子商务方向,根据不同层次学生的特征和兴趣爱好,有针对性地进行课程设置,有针对性地制定培养目标、教学内容和培养模式。
(二)健全实践教学体系
电子商务专业非常注重实践,培养的是技能性、实用性、实践性比较强的应用型人才,传统的课堂讲授方式已经不能满足电子商务人才培养的要求。在教学过程中必须要增加案例分析、模拟场景、带薪实习等内容,传统课堂和实践活动形成良好的生态系统,优势互补,反复交替中逐步让学生掌握扎实的电子商务理论知识、快速适应和熟悉电子商务场景。比如,联合企业开展电子商务营销大赛,既可以锻炼了学生实践能力,又能达到宣传了企业品牌、增加产品销量的目的。
(三)根据行业需求,制定评价标准
培养的电子商务人才是否合格,需要进行检验、评价。学校根据企业需求制定培养目标时,理应同学生评价标准的制定共举,做到首尾呼应,保证输出的每一位学生达到企业用人标准。我国电子商务专业可以通过学校、行业和国家三个层次的评价体系,以便保障培养的人才具有合格的理论和技术水平,通过理论知识、实践能力、职业道德三方面的考评,综合评估学生素质,有效促进学校的教学质量,有效促进电子商务行业良性发展。
参考文献:
[1]《美国留学,电子商务专业解析-新通留学》[EB/OL].
电子商务专业的特色范文6
实验室建设,是电子商务专业中的一个重要环节。目前,电子商务实验室建设普遍存在一些问题。首先,很多电子商务实验室都是一种模式,即一个机房加上若干软件,这种实验室是单纯为了课程的设置而存在的,仅能培养学生的上机操作能力,其他问题基本上无法解决;还有部分实验室的规划和构建不够科学合理,没有考虑当前的发展趋势,与社会脱节严重,实际运行效果不够理想。
其次,很多高职院校缺乏共享和服务意识,实验室的资源只能局限于本校的老师和学生使用,资源没有得到充分的利用,利用率较低。而且由于服务意识不够,也给教师和学生使用实验室资源带来不良影响,让教师和学生无法根据需要使用实验室资源。另外,目前很多实验室的计算机和相关软件都是趋于淘汰的产品,无法为学生提供良好的操作环境和条件,可持续性较差。电子商务实验室中存在的这些问题,会严重影响到电子商务人才的培养,与企业需求脱节。也造成了实验室的资源闲置与浪费,无法形成良好的校企合作平台。
二、创新型电子商务实验室改革理念和思路
随着电子商务实验室建设的不断创新和改革,目前最为有效的一个途径和模式是以就业为导向,引入社会资源,与企业合作,共建实践操作平台。创新型电子商务实验室的建设,应根据实际需要来进行,偏重于应用,通过引入社会资源,搭建良好的学生实践操作平台,即让企业走进学校,老师和学生走入社会,走进企业,为企业提供电子商务服务,开发和设计网站,进行网络营销和网络推广,从而建立一个为中小企业提供电子商务服务的平台。
三、创新型电子商务实验室的特色和创新
3.1模式方面的创新
传统的电子商务实验室,都是在实验室模拟实际商务模式。创新型电子商务实验室,则是利用企业真实的项目,对学生进行实践训练,这种训练模式能够真正让学生进行实战,培养出能够自主创业和能够为企业进行电子商务服务的专业人才。
3.2内容方面的创新
学生的实践训练项目,是来自企业的真实的项目,是企业真实需求的体现。创新型电子商务实验室与企业合作,利用学校的智力资源为企业的电子商务服务,开发和设计商务网站,进行网络营销和推广。
3.3管理方面的创新
与传统的电子商务实验室相比,创新型电子商务实验室在设计思路、系统性方面有着很强的先进性、创新性和实用性,它能够帮助学生巩固理论知识,让理论知识能够在实践中得到运用,有效推动电子商务专业的教学模式和教学方法的改革创新,也能够真正提高学生的实践能力和就业竞争力。
四、创新型电子商务实验室建设方案
4.1C2C网络自主创业系统
在C2C网络自主创业系统中,教师可以组织学生进行两方面的实践操作,从而了解电子商务中的自主创业。第一,让学生了解网上创业的流程,培养学生的创业意识。建立一个校园C2C网络创业平台,教师帮助和指导学生在这个平台上建立一个网上虚拟的商店,了解和熟悉网上开店的基本流程,掌握网上开店的一些基本技巧,让学生积累一些开设网店的经验,引导和培养学生的创业精神和创业意识。第二,在网上建立一个实际的店铺,建立一个实际的操作平台,让学生在这个平台上进行真实的开设店铺,打理店铺,从而帮助学生提高创业能力,为他们的自主创业打下坚实的基础。
4.2B2B电子商务外包系统
与中小企业进行合作,建立一个电子商务专业的服务外包实战平台。企业将电子商务项目交给学校完成,而学校则可以将这些项目打造成一个电子商务专业学生的学习实践操作环节,学生在真实的项目中进行实战,对其实践能力的培养和提高有着很大的推动作用。B2B电子商务外包服务的主要项目范围,包括应用咨询、项目建设、网络维护和推广、项目的运营和服务外包。企业把这些项目外包给学校,可以降低企业的运营成本,提高企业的工作效率,而学校可以利用这些项目来培养学生的实战能力,因此,这是校企合作共赢的模式。具体而言,电子商务外包系统的主要项目和业务内容是这样的。电子商务应用方案咨询和设计,主要工作内容包括:去企业内部了解企业的真实情况,根据企业的实际需求,为企业量身定做恰当的电子商务应用方案。网络管理和维护的主要工作内容是:针对企业的实际情况,开设行业平台,并负责管理平台,维护平台的正常运作,此外,还需要为企业的网站进行编辑和改版的工作。网络推广的主要工作,是根据之前的电子商务应用方案,通过各种网络营销手段来对企业产品进行市场推广活动。商务平台建设及运营外包的主要任务,是根据企业的实际需求,来为企业建设一个网络商务平台,主要包括设计和开发网站,后台管理,平台的运营和市场推广。
五、预期成果和社会效益
5.1提升专业能力
创新型电子商务实验室在建成运营之后,由于其强大的电子商务能力,必定可以接收大量的实验项目,这使学生有很多实践训练的机会,不但能够提高学生的实践操作能力,帮助学生就业,而且还有利于打造具有品牌特色的电子商务专业。
5.2改善教学条件
创新型电子商务实验室的建设,让电子商务理论有了实践的场所,改变了传统课堂上理论知识空洞无物,与实际联系不足的问题,而且还解决了以往难以组织学生实习的问题。此外,理论与实践的结合,对于教学质量的提高有着很大的推动作用。
5.3促进电子商务专业建设
创新型电子商务实验室的建设,促进了电子商务专业的建设和发展,加强了电子商务专业的竞争优势,也提升了专业的发展潜力,让电子商务专业可以成为学校品牌特色专业。此外,由于实验室涉及的专业广泛,可以应用于管理类和信息类专业领域,因此,也可以为这些专业提供一个良好的教学场所和实验平台。
5.4有利于提高教学水平
创新型电子商务实验室建成之后,不但学生可以利用这个平台,提高自身的实践水平,教师也可以利用这个平台来进行实践研究,拓宽了教师的研究渠道,给教师创造了一个良好的研究环境和研究条件,能够有效提高教师的业务水平和实战能力。
六、结语