信息化调研方案范例6篇

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信息化调研方案

信息化调研方案范文1

这个案例使我想起以前的一个场景,客户也是某省下属的一个地级市社保局。那时,我带领项目组的几个同事,也是如同宋主任一样,连续几个昼夜,根据此地级市的信息化建设现状和业务需求编写了一份咨询方案。可到客户那里才发现一个主要问题,我们的方案没有和全国社保信息化的总体规划和技术框架紧密结合,总结经验,还是需求调研工作不彻底、不全面。解决此案例中宋主任的担心,我想还是应加强和改进需求调研工作。尤其在项目前期规划阶段,需求调研的思路上把握住:需求调研工作要“上、下、左、右”都兼顾到的原则。

“定位”要准确

电子政务项耳各级建设主管单位要遵从“统一规划”的指导原则,并且要侧重于“信息共享、互联互通”等需求,对自己在信息化建设中“定位”要准确,“角色”要清楚。在项目各个建设的各个阶段,要始终清楚“上、下、左、右”的原则,从而避免“信息孤岛”的产生。所谓“上”,代表着上级主管部门乃至国家电子政务的指导原则和总体框架,以及各种法律、规范等,“下”代表着具体的业务部门实际业务需求,更多的是应用系统的不同特色;“左”和“右”分别代表着同行业不同区域的信息共享需求,以及不同行业的相关接口需求。缺少任何一个环节,需求调研工作都是不彻底、不全面的,也就会容易造成项目前期规划的方案不合理,为项目下一步的实施埋下较大的“隐患”。

宋主任在负责本市社保信息化建设过程中,仅仅进行“向下”深入调研,如:到各养老保险经办单位系统调研、听取第一线经办人员的意见等。但是,这些调研工作是远远不够的。从此案例可以看出,宋主任没有充分考虑到行业主管部门信息化建设的要求和现状,自然也就会产生担心,但是细分析这些担心,还是归根结底缺少对省级统一平台的了解,包括安全保障、数据元标准、数据转换要求等。我想省级统一平台的建设也会考虑数据中心的安全性,包括采取异地容灾等方案,对于所说的数据差异方面的担心,省级对于社保行业的数据标准规范、转换要求、数据结构的规划,需要宋主任具体了解。

“统一规划”要层层推广

信息化建设在“统一规划”阶段前期、中期、后期要注重层层推广、宣贯和培训等环节。从此案例可以看出,宋主任似乎不是很清楚所在省份的统一社保平台建设规划。所以所进行的需求调研没有和省级统一平台的建设需求紧密结合,并且还存在很多担心。这些担心,也许是省级统一平台在前期规划阶段,没有将一些要求和指导原则进行培训和宣贯,造成下面的建设负责单位不清楚或者根本不知道。这一现象在很多信息化建设项目都重视不够,原因主要是沟通存在壁垒。

信息化调研方案范文2

【关键词】信息a化建设 信息化咨询服务 规划方案 信息化战略

信息化咨询是对企业进行一次全方位的系统改造,主要涉及企业管理模式设计、业务流程重组、信息化解决方案设计与管理软件系统的实施应用。企业信息化咨询服务是一个复杂的信息管理规划过程,每个咨询公司的信息系统规划都有自己特殊的行业知识背景、成功案例经验、有效的工具和丰富的知识库。任何公司的信息系统规划方法都不是完全相同的。

1 总体调研

通过对企业高层领导、各业务管理部门、各职能部门、各下属企业管理人员的调研,对企业的战略、业务、管理、组织和人员等情况进行全面了解,使信息化规划能符合企业实际,使信息技术的应用能支撑企业未来发展需要。

(1)与企业高层、相关管理部门和项目组一起工作,明晰企业的战略,为企业IT建设指明方向。

(2)与企业高层、相关管理部门和项目组一起工作,进行企业组织结构和业务流程的现状描述,以及未来可能的发展模式,以便具体确定什么样的信息系统能帮助企业提高竞争力。

(3)了解国内外最佳业务实践,和IT如何支持业务的行业标杆。

(4)了解企业IT现状。

2 需求分析

分别从业务(业务模式和运作模式)和IT(IT现状与趋势)两条线索进行分析,IT战略与架构制定准备素材。对调研情况整理、归纳和分析,使用不同的方法对企业业务模式和信息化现状及发展趋势进行不同角度的分析,比较国内外最佳业务实践,寻找差距,明确用户需求。

(1)战略:将企业战略和IT战略进行整合,以便使IT战略与企业战略保持一致。

(2)业务模式:对调研的企业现状业务流程进行梳理,找出关键业务流程,并建立企业业务模式和运营模型。

(3)数据:对现有的企业数据以及数据管理和数据安全处理等进行分析,以发现任何潜在问题和改进机会。

(4)信息系统:对现有的信息系统或正在开发的信息系统进行评估,了解这些信息系统之间的关系以及这些信息系统如何支持业务流程,以及发现任何潜在问题和改进机会。

(5)基础设施:了解和评估企业目前已有的信息系统基础设施,对未来的发展做出预测和评估。

(6)行业标杆:了解行业内IT支持的最佳业务实践,以便进行差异分析。

(7)评估企业当前信息系统的应用与行业内先进水平的差距,判断企业采用信息系统的机会,即提出需求。

3 方案设计

根据企业信息技术整体战略和主要业务需求,规划企业未来的信息系统架构蓝图,明确信息系统与企业的业务需求联系。企业的许多改进机会,例如改善原有的工作流程,组织结构和职责分配,报表结构等,往往都可以在设计新系统时同时考虑。方案设计阶段是整个咨询工作的核心环节。

(1)通过指出并具体分析企业面临的挑战、机遇和关键问题,确定企业信息化建设的方向和目标。

(2)通过指出并具体分析企业面临的挑战、机遇和关键问题,确定业务流程调整地机会,特别是运用信息技术进行BPR调整的机会。

(3)设计企业信息系统应用的总体框架。

(4)设计各应用系统功能结构。

(5)设计企业总体基础环境的技术架构,以适应当前和今后发展的需要。

(6)制定企业信息化的安全体系。

4 实施计划

对规划方案中的应用系统的实施进行优先级排序,明确信息系统规划的整体实施时间、步骤和各阶段的主要工作任务;同时对企业信息化过程进行投资分析;并制定信息技术管理模式。

(1)考虑企业业务现状问题,未来发展战略的重要性及紧迫性,同时,结合信息系统建设的客观规律,制定各信息化系统建设计划。

(2)对企业未来信息系统的投资按实施计划进行初步估算,并进行风险—效益分析。

(3)设计和确定IT基础设施及规范、基础实施实施策略和计划。

(4)结合企业未来的组织结构和实施建设的策略,设计和确定实施信息系统以及维护信息的IT组织结构,IT组织结构是实施和维护未来信息系统的保证。

(5)同企业高层及项目组确定未来信息管理模式及实施策略。

(6)制定应急方案。

企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路,近年来已为中国许多企业特别是大企业普遍认同,并成为他们的战略选择。在当今经济全球化、竞争白热化和信息技术应用飞速发展的时代,信息化已经成为企业的命脉和核心竞争力,搞不搞信息化,已经不是企业的发展问题,而是生存问题。在这种时代背景下,企业做出信息化的战略选择,自然是明智之举,是“做了正确的事情”。但在这种纷繁复杂的企业信息化市场环境下,企业要“把事情做正确”,把自己的信息化战略落到实处,取得成功,还必须有一套科学、有效的战术策略做保证。

参考文献

[1]倪明.管理咨询公司信息化咨询服务能力的评价模型[J].图书情报工作,2007(01).

[2]刘建军.咨询在企业信息化中的作用探讨[J].科技情报开发与经济,2011(28).

[3]武玲玲,刘晓松.浅谈信息化咨询在企业信息化建设中的作用[J].商场现代化,2006(11).

[4]陈昕,巫华.发挥咨询公司作用,促进企业信息化建设[J].江苏商论,2003(05).

信息化调研方案范文3

一、城乡规划信息化的重要性

信息化建设为促进规划管理依法行政和政务公开,提高行政审批效率和服务质量,促进城市管理科学化、民主化和法制化起到了不可替代的作用。可归纳为“六个需要”,即科学编制城乡规划的需要、城乡规划科学管理的需要、城乡规划共同参与的需要、城乡规划政务公开的需要、城乡规划电子政务的需要和依法实施监督的需要。

二、我国规划信息化发展现状

目前,已有200多个城市建设了城市空间信息基础设施系统,近300个城市建设和运行了以工作流为核心的城市规划管理信息系统,全行业初步达到了图形数据管理数字化,规划设计方案可视化和方案成果网上展示。

特别是近些年来,各地规划信息化工作发展很快,如重庆、天津的规划信息中心已经成为市领导主要参谋决策机构;广州已经实现了“一张图”规划管理,数字总规、数字详规项目也正在实施;南京的“数字规划”平台已涵盖了城市规划管理的全过程;长沙的“三维数字长沙平台”对城市建设、基础设施运行动态监管,已广泛应用于规划管理部门和政府辅助决策;天津、武汉建立了向全市各部门提供在线网络服务的功能;深圳、武汉已经启动了城市规划三维仿真系统建设的建设,大大提升了规划设计和决策水平;杭州规划局的“住在杭州”项目在技术手段信息内容深度等领域独树一帜。

三、我市规划信息化存在的差距和建设的紧迫性

随着我市的城乡建设规模不断扩大与建设步伐的加速,规划管理工作日益繁重,涉及的各种规划数据量也越来越大,加上政府对城乡规划现代化、规划政务公开的要求越来越高,现有的管理方法已经不能满足适应新形势的发展和变化的要求,而城乡规划管理工作的滞后,将对整个城市的建设发展产生极大的阻碍。主要表现在:1管理手段落后、工作任务繁重;2、分析手段单

一、信息利用率低;3、数据难以深层次利用、难以社会化服务4、数据形式多样、安全难保;数据更新不力、现势性差。随着新的《城乡规划法》对城乡规划提出的新的要求,重新启动我市规划信息化建设已是迫在眉睫。新晨

四、我局信息化建设思路

信息化建设是一项包括标准体系、技术体系、业务体系、数据体系、应用体系、安全体系、软硬件和网络基础设施等在内的庞大信息化工程体系。由于我局信息化工作欠帐太多,不能急于求成。根据我市实际情况,信息中心组织编制完成的《市城乡规划信息系统建设项目可行性研究报告》已通过专家评审,项目将按照“总体规划、分步实施,突出重点、急用先行”的建设原则分步骤、分阶段完成。最终将以“信息网络化、办公自动化、决策智能化、政务公开化、服务社会化”促进“城乡规划管理科学化、民主化和法制化”

五、信息化建设中需要得到的保障

信息化调研方案范文4

不同的乡镇企业在制定具体的信息化建设发展对策时,首先要确定本企业信息化建设的现状和水平,然后需要根据企业自身的特点提出相应的解决方案和发展规划,在企业现有条件下找到合适的切入点,重点突破,这样能较快地提高企业信息化发展水平。

切入点的选择源于企业对自身信息化建设现状的定位和对信息化建设各方面工作的意愿强度。

一、乡镇企业信息化评价指标体系的设计

评估企业的信息化发展和应用水平可以使用国家信息化测评中心2002年底推出的中国企业信息化指标体系。但是该体系主要是面向效益的信息化指标,基本是针对大型企业进行设计的。由于乡镇企业具有不同于大企业的特点,自身在资金、人才、管理者信息化意识、经营管理制度和外部环境等方面也存在着诸多制约信息化发展的因素,因此设计面向乡镇企业的信息化水平评价指标体系,指导企业更有效地进行信息化建设就显得很有必要。

1.乡镇企业信息化评价指标体系的组成

近几年国内对中小企业信息化评价指标体系的研究已有所加强,我们参照这些研究,结合北京市乡镇中小企业的调研结果和特点,提出了一种用于乡镇企业信息化评价的指标体系,如表1所示。

2.评价指标的说明

由于乡镇企业在地域差异、信息获取渠道和能力、企业办公以及政府扶持力度等方面不同于城市中小企业,因此我们在指标中对已经研究的中小企业信息化指标体系进行了一些修改。乡镇企业不同于城市中小企业的最大特点是地域环境因素的影响。随着国家对农村经济建设投入的不断增加以及各种支持优惠政策的施行,农村乡镇企业信息化建设将迎来一个新的发展时期。因此我们增加了环境因素作为一级指标,并调整了部分二级指标。一级指标和二级指标的权重在中小企业信息化指标体系专家结果的基础上,辅之我们的调研结果和专家意见进行确定。确定权重时着重考虑了乡镇企业首先需要进行信息化建设和应用,以长远的观点来对待信息化建设产生的效益问题。

对指标1,由于乡镇企业普遍在信息化投入上不足,所以在信息化投入总额的计算中仅比较占上一年度的固定资产投入就能反映出该企业的投入情况。对指标2,把人均拥有计算机台数这一指标的重点转移到办公室工作人员,不计算车间等部门的一线工人人数。指标11和指标13同样以办公室人员为基数进行评价。对于指标6,由于企业进销存业务实现信息化是企业信息化建设成功的基础,对于乡镇企业来说也比开展ERP等应用更具有可操作性,故增加了这一指标。对于指标15,由于乡镇企业开展信息化建设过程中对资金运转和库存周转的影响普遍较小,我们将其调整为信息化建设所带来的办公强度的降低,这样能更接近于乡镇企业的现实情况。在一级指标环境因素中,突出了政府支持力度的作用。在我们的调研中,北京市对乡镇企业信息化的支持是推动和促进调研企业加强信息化建设的一个很重要的因素。同时,由于同一乡镇或临近地区类似规模的企业之间交流频繁,其信息化建设情况彼此会互相影响。

我们用此指标体系对北京市远郊区的一个制造业乡镇企业进行了调研。分值一项是该企业不同层次多人调研结果的平均值。利用线性加权计算得出该企业的信息化评价指数是37.15,数值表明该企业信息化建设水平较低。

二、乡镇企业信息化意愿调查指标的设计

1.乡镇企业信息化意愿调查指标的组成

为了充分了解企业在信息化建设各方面的意愿方向和意愿程度,我们根据评价指标体系设计了意愿调查指标体系,如表2所示。

2.意愿调查指标的说明

我们根据征求意见的问卷结果和企业能自我解决的一些方面设计了意愿调查指标。由于外部环境的情况非企业能够解决,且多数属于不确定因素,在指标中未加入相关内容。因为我们要解决的问题是分析企业近期的信息化建设意愿强度,故对未来一年内的预期进行意愿调查。意愿指标的权值参照评价指标设定并参考了调研数据平均结果和专家意见进行了经验调整。每项意愿的分值项是对乡镇企业高层管理人员和信息化相关部门经理进行意愿调查后得出的无量纲数据的平均值。

根据意愿指数计算公式:EIWI=∑PiWi可以计算出企业的信息化建设意愿指数。其中EIWI是企业信息化意愿指数EnterpriseInformationizationWishIndex,Pi是第i项指标的调查结果,Wi是第i项指标的权值。对计算出的意愿指数进行评定,依据表3。

对上面的制造业乡镇企业调查后,该企业的意愿指数是53.49,表明该企业的信息化建设意愿属于中等强度。

三、乡镇企业信息化建设发展切入点的研究

参考分值较高的意愿指标,可以确定企业近期信息化建设工作的若干个工作方向。根据以上的研究,我们也可以进一步在这些方向中找到比较适合企业情况又能较快地提高企业信息化水平的主要方向和切入点。

对我们调研的某制造业乡镇企业,从其上面的意愿调查指标中分析出该企业具有强烈改进愿望的前七项指标(分值大于60),其结果如表4。

表中的权重A是意愿调查指标的权重,分值A是意愿调查的分值。权重B是评价指标中二级指标乘以一级指标的综合权重,分值B是评价指标的分值。在“相关的主要评价指标”中只列出了相关指标中综合权重最大的一项。

在上表中,意愿指标“对IT应用技术人员的聘用”反映的意愿强度是第三位,对应的评价指标综合权重最大,得分却很低。同时此指标分值的提高也会提高评价指标11和13的得分。调查该企业的实际情况是仅有一名兼职的信息技术员,没有独立的信息技术部门。

意愿指标“对企业网站的投入”对应的评价指标综合权重第二位,同时对评价指标8、10和18也会产生影响。

对“仓储部门信息化的投入”、“对信息化人才的培训”和“对销售部门信息化的投入”三项主要意愿指标,也需重点考虑。综合以上分析,我们给出如下的发展建议:从引入1~2名信息技术人员入手,定期开展企业员工的信息技术培训工作,重点培训仓储部门和销售部门的员工。以企业网站建设为切入点,提高企业人员的信息化意识和信息技术水平。以建立库存管理系统和销售管理系统为企业近期信息化发展的阶段目标。

企业在信息化建设有所发展之后,可以重新进行评价调查和意愿调查,开始寻求新的信息化建设瓶颈问题并据此找到解决方案。

信息化调研方案范文5

2009年7月,大运集团有限公司(以下简称大运集团)来了一位“空降兵”,他担任董事长助理,协助董事长远勤山处理日常工作。在现任网络信息科科长邓喜汀看来,这个未曾谋面的空降兵带着点神秘色彩。

两个月后的一次例会中,远勤山正式介绍了这位新同事,这是邓喜汀头一次见到裴志杰。裴志杰带着一副深度眼镜,看起来文质彬彬,给人第一感觉颇为亲切和随意。此时的邓喜汀还不知道,台上这个人将会在一个月后成为自己的顶头上司。

2009年10月底,裴志杰兼任大运集团旗下的大运汽车制造有限公司(以下简称大运汽车)的行政副总经理,全面负责公司的行政管理工作,而首抓的主要任务就是大运汽车的信息化工作。

当时,大运汽车的年产5万辆重卡的一期项目刚刚正式投产。大运汽车是大运集团的产业结构调整升级的重点产品,之前大运集团靠摩托车起步,旗下巩俐代言的“心随我动”的大阳摩托车比较畅销,由张柏芝代言的大运摩托在2008年北京奥运会、残奥会上获得摩托车独家供应商资格。

邓喜汀觉得,裴志杰的到来正合时机。大重卡正式投产后,原有的信息化管理系统恐怕根本不能满足生产、销售需要。

在进入大运汽车之前,裴志杰虽然担任过瑞恩钻饰集团执行副总经理,分管过集团的信息化工作,但是每个具体行业的信息化解决方案并不一样,在汽车信息化工作面前,他几乎是一张白纸。

裴志杰随即开始了解熟悉大运汽车的信息化现状。他了解到大运汽车已有的生产库存管理软件、配件管理软件和财务软件各自为战,系统集成效果很差,信息孤岛化严重,无法深入管控到车间。

大运汽车的库存数量、进出记录、产品合格数量以及售后库存配件等数据只能停留在前两个软件,数据也无法直接传到财务软件,财务人员必须将每张出入库单据输入到财务系统中,费事又费力且数据容易出错。

与此同时,远勤山对于大运汽车的管理也提出了新的要求。他希望通过软件方式快速汇总订单、自动完成生成计划和采购任务下达、快速优质完成客户订单、及时响应客户的要求,减少人为疏忽以及提高利用率,并且能够生成各种管理报表,自动获取信息,方便企业日常管理。

之前,大运汽车经销商提货和供应商供货都是通过填写表格、发传真、接收、处理的程序,工作效率低、费时费力。

远勤山给裴志杰下达的任务是:在大运汽车内部进行大规模企业信息化建设,向精细化、精益化管理迈进。

选择

接下来45个月,裴志杰和信息化团队工作人员都在为寻找适合大运汽车信息化的产品而奔波。裴志杰明白,要和软件公司合作,不做充足的信息化知识准备是不行的,由此他们舍弃了第一时间接触软件公司,而是闭门下苦工充实自己。

为了能够和这些软件公司平等对话,裴志杰带领以邓喜汀为首的IT技术人员每天泡在网上找资料,查询行业试用的软件,研究各种各样的类似案例,隔三差五地讨论难解之处,整个团队开了很多次相关专题会。

2010年5月份左右,邓喜汀就组织团队到东风汽车学习参考他们的信息化方案以及方法。调研中,他发现东风汽车和大运汽车一样,在前期也做了很多个性化开发软件,在推动公司发展的同时也暴露了信息孤岛问题,大多数系统都存在数据集成问题。

随后,信息化团队还调研了中钢的信息化规划方案,咨询了很多行业专家、圈内人士,通过半年的调研,信息化系统上哪些项目、如何上在裴志杰和邓喜汀的心里已经有了谱。

裴志杰和邓喜汀都觉得所上软件要能够适应大运汽车的现有业务流程,而非软件决定流程。再加上还得要考虑投入成本问题,在SAP、Oracle、用友等四个ERP厂家中,裴志杰和邓喜汀包括大运领导层一致认为选择用友。

2010年8月,裴志杰他们开始正式和用友软件公司接触,包括选型、给公司领导提报告、分析软件优劣势等。在征得远勤山的同意后,裴志杰邀请用友公司派员工过来做推介,演示系统,并对用友对系统上线的优缺点做了评估。

这个时候,公司其他部门也提出通过信息化手段实现提升,一个信息化战略问题摆在他们面前:信息化系统是一个一个上还是四个系统一起上?他们多次反复讨论,最后将利弊上报给公司总经理陈利和董事长远勤山,并呈报企业资源管理软件(ERP)、产品生命周期管理系统(PDM)、生产制造执行系统(MES)、汽车经销商管理系统(DMS)这四个系统方案。

远勤山认为,作为一个年轻的重卡企业,如果像行业其他重卡企业一样,一个一个上系统,花费的时间成本太大。远勤山拍板:我们要用一年走别人五年走的路,在一年时间内要把所有信息技术框架搭建起来。

此时裴志杰却陷入纠结中:从技术角度讲,四个系统同时上线并没有先例,敢于第一个吃螃蟹的人一般都要冒很大的风险。而分开上系统则相对稳健,投入成本小,又可保证单个系统实施的成果。

他们做了一个大胆决定:同时实施ERP、PDM、MES、DMS四个系统,而这在中国汽车行业是没有先例的。

迎难而上

2010年10月,信息化项目开始启动。四个系统同时上线难度可想而知,因此也忙坏了裴志杰及信息化团队所有成员。

信息化调研方案范文6

关键词:高校后勤 财务管理模式 信息化平台

中图分类号:G475 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2012)05-094-02

评价一个财务信息系统成功与否的关键在于这个系统是否完成预期的建设目标,是否给高校的后勤财务管理带来效率和水平的真正提高。在财务信息化平台的建设过程中,可充分利用高校应运而生并迅速发展起来的新的信息技术手段和现代化设备,进一步拓展财务管理信息系统的各项功能,向集高校后勤财务管理与信息化校园于一体的“一体化”管理方向迈进。因此,高校后勤财务信息化平台应以账务核算、预算管理、资金管理和项目管理等模块建设为核心,结合校园一卡通系统,整合形成校园后勤管理的一整套业务流程。

一、后勤财务信息化的需求与系统管理目标的设计

(一)后勤财务信息化的需求分析

从高校后勤管理的实际出发,针对高校具体的财务管理状况和管理目标进行调研,作出符合实际情况的后勤财务信息化需求分析和评价。对于要达到的既定目标,既要用发展的眼光又不能脱离现实条件,尽可能细化、量化好系统需求方案制定前的组织调研工作。

1.理清高校的管理体制和结构。高校的办校规模不同,管理体制也不尽相同,无论是哪一方面的管理都要服务并服从于高校的整体管理,后勤财务信息系统要为学校的财务管理服务这一点无可厚非。部分高校多个校区,属于多级次的管理体制。管理体制的差异影响财务信息系统组织机构的功能设置,并对实施方案中的软硬件环境(诸如网络环境、软硬件设备的选择、人员的配备和岗位的设置)等要求产生影响。因此,只有明确了整个财务管理的组织结构以后,才能对财务信息系统的建设作出既科学又实用的规划和设计方案。

2.确定目标工作流程。完成系统需求分析后,要着手对后勤财务信息系统运行的整个工作流程进行分析和前景规划。通过对后勤财务信息系统工作流程与现行的财务工作流程进行比较,如果两个流程的差异很大,那么应该及时同财务主管领导做细致的沟通,分析可能出现的问题,杜绝可能出现的漏洞,确认目标工作流程的可操作性。为方便今后开展工作,经过反复研究论证后的最终工作流程的分析报告也需要得到财务主管领导的签字认可,方能进行下一步的工作。

3.信息化平台的目标定位。对于将要建设的后勤财务信息系统需要达到的目标应该有一个相对准确的描述和合理定位,包括这个系统要实现的功能目标和性能目标,以及为实现这样的目标对整个系统要进行多大规模的资金和人力投入,怎样投入等。整个系统建设周期的计划是什么,阶段性目标是什么,特别是如何进行对系统建设完工后的验收、使用和评价等。

4.出具需求分析报告。通过前期各阶段的准备工作,对系统的需求分析进行了论证调研得出结论后形成书面报告。需求分析报告将成为系统设计的依据和今后系统改造的基础资料。

(二)设计信息管理系统的目标方案

详细了解高校后勤财务管理状况以后,作出对具体的财务管理需求的分析报告,设计制定目标方案。理论上,财务信息化的目标与财务管理的目标应该保持一致,但我们必须要考虑财务信息化的阶段性发展问题这一客观因素的存在。不同阶段会面临要解决不同的问题,不能一刀切的看待遇到的各种障碍性因素,更不能主观期望从一开始就解决所有的财务管理问题,这种想法是不切实际的。在开始设计具体的实施方案前,对高校的财务管理状况要有一个比较整体、客观和细致的了解。要内外兼明,尤其是对于高校后勤现行的财务管理体制、上级部门的支持情况、部门内部的业务流程、人员配备和岗位设置情况,以及高校整体的信息化水平、软硬件环境等做一个比较细致的调查。应当明确高校后勤目前最迫切需要解决的财务管理问题,通过信息化平台建设能否解决这一问题,能否做到通过一定程度上制度的变革来为财务信息化扫清障碍,领导层是否做好了这方面的思想准备。因为,当我们决定开始启动财务信息系统后,都会在一定程度上引发财务管理体制“地震”,因而需要事前做好方方面面的准备工作。

二、后勤财务信息管理系统的建设

根据已经确定的需求分析报告对后勤财务信息管理系统进行规划、设计,制订出具体的设计方案。设计方案的内容包括:系统的网络环境要求、系统需要的硬件和软件配置、财务信息系统软件的选购、系统的运行维护、人员和岗位配置等,整合这些具体的设计方案就形成一个相对完整的后勤财务信息系统设计。

(一)硬件平台的设计与构建

1.规划和设计网络环境。通常情况下,单一校区的高校后勤多采用集中式财务管理模式,规模较大的高校后勤则采用分级管理。规模较大且多个校区的高校比较适合采取分散布局、集中管理的模式。建设后勤财务信息管理系统时,不同的管理模式对网络环境的要求也不一样。在设计后勤财务管理信息系统建设的方案时,一般都会优先考虑财务网络的建设方案。单一校区的高校,往往选择物理上与其他网络隔离的独立的网络环境,这样的网络环境安全系数比较高,缺点是与其他管理系统的数据共享和交换受限。规模较大且拥有多个校区的高校,在选择后勤财务信息管理系统的网络环境时,要考虑的因素就相对复杂得多。首先要考虑的是安全因素,其次要考虑到建设实施的成本问题。在校区间相距较远的条件下,构建独立的财务专用网络会产生较高的成本,这样建设难度就比较大。近些年来,高校的校园网络建设和发展速度较快,绝大部分高校都拥有自己的校园网,这是发展的必然趋势。所以,通过依托“校园网”建设“财务局域网”成为一种较好的解决方案。利用VNP技术,依托校园网搭建一个财务专网,成为一种较为现实可行的做法,因为这种做法不仅大大降低了建设成本,而且在技术上和安全性能上也有一定的保障。网络布局方案设计完成后,还应考虑网络环境建设需要的网络设备条件。网络设备的挑选通常按性能价格比的原则,在建设资金保障充分的前提下,可选择稳定性好、质量高的产品。

2.服务器及周边设备的选型与配置。服务器的选择非常重要,在选择前要先咨询这方面的专家。系统的应用规模和发展趋势是选择服务器种类的重要考量因素。同时要考虑到发展的需要,适当留有冗余。服务器工作环境要得到保障,条件允许的情况下,服务器最好设在通风、散热条件好、环境整洁的独立机房内。

(二)软件平台的建设

1.操作系统软件的配置。当前应用较广的操作系统有Linux、Unix、WindowsServer系列等等。高校在建信息系统的软件平台时,常会选择一种作为主要的操作系统软件。不过,也有混用的情况,如果从管理便捷性方面考虑,多种操作系统并用的情况往往会出现系统不兼容的现象,因此不利于管理。

2.选择数据库系统软件。数据库系统软件在很大程度上直接影响到系统处理财务信息的效率和质量。目前常用的数据库软件有SQLServer、Informix、Oraele、MySQL等,这些数据库软件在性能方面各有各的特点。不同操作系统对软件功能要求也有所不同。在建设财务信息化平台之前,要根据后勤财务管理的要求,同时考虑其他管理系统的需求,以便选择更适合后勤财务管理的数据库软件系统。

3.选择财务管理系统软件。在选择财务管理系统软件时要考量多方面的因素,软件应用的核心问题是它的配置。财务管理软件系统是整个财务信息系统运行的载体。财务管理软件取得的途径有两种:一是购买,另外一种是自行开发。在后勤财务信息化平台建设过程中,高校后勤财务管理系统软件的规划与选择是核心工作,一方面要考察财务管理系统软件在功能上是否能够满足高校后勤财务管理的需要,另一方面还要考虑自身的个性化需求。现在绝大多数高校都采用直接购买的方式取得软件,因为,这种方式的建设周期可以大大缩短,而且没有开发风险,系统运行也会比较稳定。但是,这种商品化软件通常都是通用软件,很可能存在短时间内无法满足单位的个性化需求的问题。

三、财务信息化平台的实施

(一)硬件平台的运行

系统硬件平台能够稳定的运行取决于很多因素,包括服务器及其配套设备、网络设备、备用电源供给、客户端设备配置等。硬件平台系统运行的稳定性、数据的安全保障是首要和重点考虑因素。财务信息系统因其功能的特殊性,在硬件设备配置的选择方面要求相对较高。首先做好网络设备的暗转与调试,其次做好服务器及周边硬件设备的安装与调试。

(二)软件平台的运行

要保证软件平台的正常运行,首先要做好操作系统软件和数据库软件的安装工作,然后进行财务管理软件系统的安装和调试。这时应注意确定财务管理信息子系统的使用规模和顺序。通常高校后勤在安装使用新系统过程中,首先要保证历史工作的正常运转和延续,因而会比较谨慎地选择一个或者几个有把握的子系统进行试运行,待稳定运行一个阶段后再使用其他子系统。当然,也有高校采用新旧系统同时运行一段时间的方法。各高校可根据自身的实际情况进行选择。另外,财务软件的初始化工作也是非常关键的环节之一。系统初始化的工作不仅重要,而且工作量也很大。为了保证财务信息系统安全、稳定地运行,同时还要在服务器和客户端上一并安装防病毒软件、数据备份软件等。

[基金项目:黑龙江省教育会计学会科研课题,编号:1155KJXH402;黑龙江省人文社会科学研究项目,编号:11552175]

参考文献:

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