人力资源情况分析报告范例6篇

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人力资源情况分析报告

人力资源情况分析报告范文1

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3.改革评价手段,培养学生创新能力

传统的评价模式往往以期末评价为主,苛求学生必须给出统一的标准答案,使学生缺乏自身观点。为了有效避免高分低能现象,《人力资源管理》课程实行了期末评价与过程考试相结合(见表1)的形式。期末考试采取教考分离形式,从考学生死记硬背转变为侧重考核学生分析能力、应用能力和创新能力。同时注意平时考核环节,学生平时在课堂上的发言次数、质量和水平、作业完成情况、案例分析报告、调研报告等也被计入平时成绩。通过改革,一方面使评价更加科学、合理;另一方面使学生更具创造力。

表1《人力资源管理》课程评价占比

期末占70%

平时占30%

翻译HRM术语占10%

对错题占20%

名词解释占20%

问答题占20%

案例占30%

作业 (6分)

讨论发言(6分)

角色扮演(6分)

案例分析报告(6分)

调研报告(6分)

4.将科学研究融入课堂教学,培养学生创新能力

本教改实践以人力资源管理研究专题为手段,努力培养学生创新能力。(1)在学期初由各班的学习委员将学生6-8人分成一组,并由各小组成员推举一名小组长,在任课教师的帮助下选取专题研究题目;(2)跟随《人力资源管理》课程的学习进度,如讲到招聘章节时,要求学生针对“我省外来工对广东经济的影响”、“我省外来工子女上学问题”、“我省外来工就业与构建和谐社会关系”、“招聘高素质人才与提升企业竞争力的关系等专题进行调研并撰写调研报告。最后在课堂上,小组代表宣讲自己的报告,教师总结,最后评选优秀作品;(3)各小组对作品交叉学习、讨论及评价;(4)任课教师基于学生撰写质量、教学目标的实现程度进行综合评分;(5)评选优秀论文,并在《人力资源管理》课程网站上展示,作为下一年级学生进行本课程专题研究的参考。

《人力资源管理》课程在我校经管类专业开展了旨在培养学生实践能力和创新素质的几年教改实践,不仅得到了学校和学院的大力支持,也收到了学生的欢迎 ;不仅提高了学生的实践能力,而且在培养了学生的创新思维和创新技能等方面都有非常积极的作用。可见,这是一项颇具意义《人力资源管理》课程教育理念、教学内容、教学方式、教学手段等的全方位的课程的教学改革。目前,这些教改措施也辐射运用到我校经管类专业的其他课程,并收到良好效果。

参考文献:

[1]杨光,浅谈人力资源管理课程的实践教学改革问题[J],吉林农业科技学院学报,2011,(06)

[2]刘国华,彭芳,浅议如何改进人力资源管理教学方法[J],高教研究,2010,(01)[3]刘军,地方性高校人力资源管理课程实践教学模式探索[J],赤峰学院学报,2013,(0 4)

人力资源情况分析报告范文2

为适应铁路向现代物流转型发展,应重点发挥铁路统计的咨询功能,提高统计分析质量,为铁路的发展当好参谋。针对铁路劳动统计分析中存在的问题,提出加强铁路劳动统计分析的对策,即提高对铁路劳动统计工作的认识、强化铁路劳动统计人员业务素质、建立符合现代人力资源管理特点的铁路劳动统计指标体系、提高铁路劳动统计分析报告质量、加强铁路劳动统计信息系统的建设。

关键词:

铁路;统计工作;劳动统计分析

目前,铁路正在向现代物流转型发展,全面参与现代物流业竞争,最终实现“既保安全,又有效益”的双赢目标。为此,铁路劳动统计分析应适应铁路改革发展形势,在完成劳动统计信息、计划进度监督及辅助财务核算等传统职能的基础上,重点发挥劳动统计咨询职能,提高劳动统计分析质量,为完善工资分配机制、优化人力资源配置、提高铁路企业劳动效率提供决策意见和建议,为铁路的发展当好参谋和助手。

1铁路劳动统计分析现状

铁路劳动统计分析通过研究铁路运输生产过程中劳动力的数量、构成、分配、使用及其再生产等经济现象,为铁路各级领导做出科学、合理的决策提供支持。在市场经济条件下,铁路政企分开,要求统计工作能及时提供准确、完整的统计资料,加强统计监督,做好统计分析。但是,统计工作仍然没有摆脱以运输生产统计为主的传统模式,重填报、轻分析、轻预测;劳动统计分析超前性、预测性信息比重小,缺乏动态的评价、分析、监督和预测,难以满足铁路参与市场竞争的需要,与铁路进入市场后对劳动统计分析工作的要求存在差距。为此,铁路劳动统计分析工作应积极适应铁路建设现代物流企业的新目标,特别是通过加强劳动统计分析,准确、及时地反映铁路运输生产经营中的新情况、新问题,并提供具有预见性和先导性的劳动统计分析,为铁路全面参与现代物流业竞争,最终实现铁路安全效益双赢的目标提供决策支持。铁路劳动统计分析是指运用统计学的方法和铁路劳动相关理论,研究描述铁路劳动经济现象,揭示铁路劳动经济现象的本质和规律,为铁路单位和上级主管部门经营管理决策、宏观调控提供服务。目前,铁路劳动统计分析主要存在以下问题。

(1)认识存在偏差。铁路运营模式主要以保证运输安全和完成运输任务为导向,在制定人力资源调配及工资分配方案时,对人员配置是否最优、工资激励效果是否最佳等关键因素缺乏科学评估。因此,铁路相关管理部门对统计分析的需求不足导致劳动统计分析内容仍然以提供数据为主,劳动统计人员对统计分析的认识不到位[1],缺乏对铁路运输经济问题的深入挖掘剖析。

(2)劳动统计人员业务素质有待提高。目前,铁路劳动统计人员在业务素质方面存在以下问题。一是部分劳动统计从业人员没有系统地接受过统计专业的培训,学历低、年龄大,专业素质不高,接受和理解能力较差,利用优化统计方法欠缺。二是劳动统计人员变动频繁,新的劳动统计人员大多是临时换岗,没有参加过专业的统计业务培训,劳动统计分析质量受到影响[2]。三是统计队伍大而不强,目前全路92.8%的统计人员都分布在基层一线,全路有超过一半的劳动统计人员没有技术职称,大量劳动统计人员以工代干。

(3)劳动统计指标体系有待完善。铁路向现代物流转型发展要求统计及核算指标应积极与市场接轨,应建立健全劳动统计指标体系,采用一系列相互关联、相互交叉的指标从多角度考核,进行全面、准确的衡量与评价。现行的铁路劳动统计指标体系以有关铁路劳动统计规则和劳动统计报表为基础,重生产统计和数量统计,而反映运输生产质量和效率的指标不足,难以适应铁路向现代物流转型发展的要求。

(4)分析报告质量有待加强。一是统计分析方法与实际结合不紧密。统计人员在开展劳动统计分析时,较多采用比较法、分组法等一些基本分析方法,但应用多元分析法、聚类分析法、预测法等分析方法较少[3]。二是分析目标不明确。很多劳动统计分析报告对经济现象的成因挖掘不深入,与铁路运输生产经营、效率效益结合得不够紧密[4],不能及时反映铁路运输经营活动中出现的新情况、新事物,以及存在的问题。三是劳动统计信息采集范围较窄。统计人员只重视对铁路内部劳动统计资料的收集,对外部市场数据,以及和劳资管理关系密切的生产经营数据关注不足,缺乏与外部市场的比较分析[5],难以发挥劳动统计分析的管理决策支撑作用。

(5)劳动统计信息化建设滞后。目前全路劳动统计信息系统建设仍然以报表管理为重心,以统计台账作为基础数据的载体,数据颗粒度较大,统计分析不精细。例如,工资台账中的基础数据登记的是财务凭证的支出信息[6],该信息很难细分到车间、班组及个人;主要工种台账由基层劳动统计人员通过手工方式由本单位其他信息库登记加工而来,不仅耗时耗力,其准确性也很难得到保障。数据颗粒度大导致报表数据仅能满足开展宏观分析,很难适应人力资源精细化管理的需要。

2加强铁路劳动统计分析的对策

2.1提高对铁路劳动统计分析的认识在铁路向现代物流转型的关键时期,应加强劳动统计管理,以劳动统计分析工作为支点,提升工资分配效能,激发广大铁路职工增收创效的积极性,优化劳动生产组织,促进铁路劳动生产率的提升。铁路企业应加强对劳动统计工作的领导,把加强劳动统计分析与提升劳动统计数据质量放在同等重要的位置上。一是高度重视,借助各类谈心、座谈、调研等活动,提高统计人员对劳动统计分析工作重要性的认识。二是加大铁路劳动统计分析在工作考核中的力度,从制度上保障劳动统计分析的重要地位[7]。三是组织铁路基层单位优秀的劳动统计人才,选择热门课题加强研究,加强针对性强、实用性强的专题分析,以点带面,促进各级劳动统计人员开展劳动统计分析的积极性和主动性。

2.2强化铁路劳动统计人员业务素质基层劳动统计人员岗位变更频繁是长期以来影响统计人员整体业务水平的重要因素,新岗人员较多,业务水平难以得到快速提升。因此,铁路劳动统计主管部门应坚持不懈地抓好劳动统计基础管理。一是加强既有劳动统计人员的稳定性及后备劳动统计力量的培养,解决劳动统计人员频繁变更带来的工作质量不稳定问题。二是通过对劳动统计人员开展递进式指导和帮助,全力提升劳动统计人员业务素质,解决劳动统计人员分析能力欠缺的问题。三是加强劳动统计分析评比工作,在劳动统计人员中形成“比、学、赶、帮、超”的氛围,以提高铁路劳动统计分析人员的学习积极性。四是积极采纳优秀的劳动统计分析意见和建议,切实改善铁路企业人力资源管理,充分体现劳动统计人员的工作价值,提升其开展统计分析、服务经营管理的能动性。

2.3建立铁路劳动统计指标体系长期以来,铁路劳动统计指标体系以满足国家对铁路行业统计需求为导向,虽然也根据铁路企业特点进行了一定程度的细化,但总体上看,反映铁路企业效率、效益的指标不足。铁路在向现代物流转型过程中,应加强投入产出管理,在保证社会效益的基础上实现铁路企业运营效率及收益最大化。对劳动统计分析工作而言,需要在满足国家对铁路行业统计调查的基础上,根据现代企业人力资源管理的特点,结合铁路劳动力管理的实际情况,在反映人员使用效能、工资分配效率、投入产出效益方面做更进一步的研究,如增加反映时间利用程度、企业员工素质、职工健康状况、职工流动情况等方面的指标,不断完善铁路劳动统计指标体系,全面反映铁路企业人力资源管理使用情况。

2.4提高铁路劳动统计分析报告质量铁路劳动统计分析报告应具备准确性、时效性、针对性、逻辑性等特点,提高铁路劳动统计分析报告质量应注意以下问题。一是紧跟热点问题,选好分析题材。铁路劳动统计分析的选题关系到劳动统计分析报告是否具有实用性,应结合铁路运输经济发展的热点、焦点,为铁路运输生产决策提供分析依据[8]。二是建立有效模型,多维度分析问题。当前对铁路运输经济发展规律的分析大多依靠劳动统计数据挖掘,仅依靠历史数据的增长比较很难反映运输生产实际,应建立科学的数据分析模型,从不同层面、不同角度,按不同时期对劳动统计数据进行多角度、高质量的分析,如在铁路劳动工资统计数据的分析中,通过建立适当的分析模型,可以分析得到各铁路局劳动生产率和当地不同劳动力素质对铁路运输经济产值的贡献度,为铁路劳动力政策提供科学参考。三是关注数据时效性,确保分析效果。铁路劳动统计分析既要重视基础统计数据质量,同时也要重视数据的时效性,应多渠道关注铁路劳动统计数据及内外部市场数据变化,提供具有参考价值的劳动统计分析报告。四是紧跟政策变化,深入调查研究。劳动统计人员应及时、全面地掌握国家、地方政策变化,以及铁路运输经营政策,把握劳动统计分析的工作重点。此外,还应深入基层单位进行劳动统计调查研究,多看、多听、多分析基层情况,选择熟知的、可掌握的内容开展分析,写出有价值的劳动统计分析报告。

2.5加强铁路劳动统计信息系统的建设铁路劳动统计分析工作应根据铁路管理的实际需求,加强劳动统计信息系统的建设。一是认识到劳动统计信息系统既是铁路统计信息系统的一个子系统,也是铁路信息化建设的一部分,与其他业务系统、统计系统有着密不可分的联系。因此,必须站在全路统计信息化建设的高度上,在统一规划、统一标准的前提下开发建设劳动统计信息系统。二是在劳动统计信息系统设计上应摒弃以往报表汇总上报的模式,直接由信息源点获取数据,即从人力资源信息系统、财务核算系统、运输生产系统,以及其他统计专业系统中获取与人员、工资、劳动生产率有关的数据,在此基础上深入开展各类统计分析。三是充分利用大数据加强铁路劳动统计分析,并与传统的抽样调查获取的小数据相结合,对铁路向现代物流转型中与劳动就业、工资分配、社会保险、劳动安全等方面的情况、问题、成果、经验进行统计分析,提高铁路劳动统计分析质量。

3结束语

在铁路向现代物流转型发展的过程中,铁路劳动统计人员应充分利用丰富的数据资源,开展劳动统计分析,切实提高数据生产能力、数据分析能力和全面服务能力,把握精准的方向,创造出铁路劳动统计分析精品,真正使大量的统计成果通过劳动统计分析工作为铁路各部门所共享,提高咨询服务水平,为铁路效益、效率的提升提供强有力的参谋服务。

参考文献:

[1]柏永勤.加强铁路统计分析工作的思考[J].铁道运输与经济,2009,31(9):43-44.

[2]洪奕东.对基层单位劳动统计工作的探讨[J].现代商业,2010(1):118-119.

[3]王焕香.浅议如何提高劳动统计分析质量[J].统计与管理,2015(10):10.

[4]李粤.论劳动工资统计数据质量的提高措施[J].东方企业文化,2014(8):135-136.

[5]褚春阳.写好统计分析的几点体会[J].中国统计,2012(2):42.

[6]彭怀涛.铁路工资总额统计有关原则的思考[J].铁道运输与经济,2013,35(12):45-48.

[7]王翔宇.货运组织改革中劳动统计分析工作的实践与思考[J].郑铁科技,2014(1):59-61.

人力资源情况分析报告范文3

[关键词] 4Ps组合 营销管理 人力资源管理

人力资源管理在企业管理中的战略性地位已经得到学术界和企业界的普遍认可。人力资源部门的角色也由传统的行政事务管理者(人事管理)扩展为具体人力资源政策的制定者、业务的促成者、监控者、创新者和变革者 。

然而,人力资源管理是一个全员参与的过程。全体员工(包括各级管理人员)对企业人力资源管理体系的接受和认同是人力资源管理有效性得以实现的重要前提。作为企业人力资源管理组织者、协调者与服务提供者的人力资源部承担着制定各项具体人力资源管理政策和措施的主要责任,或者说,其承担着各种人力资源管理“产品”的“生产”、“销售”与“推广”的任务。

一、营销人力资源管理的重要性

1.企业高层的支持是人力资源管理体系建立的保障

各职能部门的工作开展离不开高层管理者的支持,人力资源部也不例外。很多情况下,为了更好地建立起人力资源管理运营体系,人力资源管理者需要不断地向高层领导申请更大的授权和更多的资源。然而,高层管理者常常希望人力资源部门在提出一些影响较大需求时,能够提供相应的具说服力的理由或证据以说明该项计划的合理性,以及能够为企业带来的益处,例如,在做一个咨询项目或是实施一套人力资源管理信息系统时,要求其提交一份投入产出分析报告。然而,建立人力资源管理体系的投入产出模型是一项系统工程,需要较大的时间、人力、物力投入,并且未来可能获得的产出情况也很难精确预测。模型建立不起来,分析报告必然缺乏说服力,也就难以获得高层的认同和支持。没有高层领导的强有力支持,人力资源部门的计划很难执行。

2.各部门经理的配合是人力资源管理各项功能得以实现的前提

企业中所有的管理者都是人力资源管理者,是各项人力资源管理政策和计划的具体执行者,尤其是直线经理(部门经理),他们是人力资源管理实践活动的主要承担者。例如,在人员招聘与录用过程中,直线经理要提出未来人员需求并且确定需要雇用的人员类型;要说明工作对人员的要求,为人力资源部门的选聘提供依据;要参加应聘人员的面试并做出录用决策。然而,在实践中,即使某项人力资源计划获得了高层管理人员的支持,但除人力资源部以外的各部门经理大都认为,人力资源管理是人力资源部门的事情,自己应做的只是全力配合。这种对人力资源管理角色认识的误区导致了在各项人力资源管理计划和政策的实施过程中,人力资源部门不得不以自身为主导来面对几乎所有的员工。这无疑大大增加了人力资源部的工作难度。

3.基层员工的接受是人力资源管理效用得以发挥的基础

对于员工而言,如果不清楚某件事情能给自己带来什么好处时,就很难喜欢这件事。尤其当这件事情要花费很多时间和精力而又不能确定其所带来的好处,甚至其在一定程度上会还会带来焦虑时,员工通常的行动就是回避或抵触。例如,在绩效考评中,员工会因为担心自己的弱点暴露出来、担心被批评或被惩罚而感到焦虑;在建立新的绩效考评体系和薪酬体系时,员工会因为不明确新的体系能够给自己带来何种益处而拒绝接受。并且,当员工认为与其相关的各项人力资源计划和政策与其预期差距过大或明显有失公平时,其抵触情绪会更为强烈。

鉴于此,要使企业人力资源管理活动的不同角色――高层管理者、人力资源部、直线经理,以及基层员工共同参与人力资源管理,使人力资源管理各项功能的效用得以充分发挥,进而实现真正意义上的“全面人力资源管理”,就需要营销人力资源管理。

二、基于4Ps的人力资源管理营销策略组合

在对企业内部员工进行市场细分的基础上,借用市场营销的基本策略组合:4Ps――产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)和促销(Promotion),可以帮助企业人力资源部门更好地完成各种人力资源管理“产品”的“生产”与“推广”。具体而言,对于人力资源管理的营销可以针对以下三个目标市场展开:企业高层管理人员、直线经理(同级部门经理)和基层员工。

1.人力资源管理的“产品策略”

针对不同层次人员对人力资源管理的不同需求,开发相应的人力资源管理的“产品”,有利于提高员工的满足感,营造和谐的劳资关系。

由于不同职位层次的员工具体承担的任务、职责有所不同,企业的各项人力资源政策和各种人力资源计划在具体执行时,其内容、方法等方面相应地也有所差别。以培训“产品”(培训计划或培训项目)为例,针对高层管理人员的培训“产品”通常以新理论、新观念、新方法为主要内容,常用的方法有案例分析与研究、文件处理 、商业游戏等;而针对直线经理的培训“产品”则通常以具体的管理方法、管理沟通技巧为主,适当增加相关理论内容,常以小组(团队)的方式,通过角色扮演、讨论等方法进行;对于基层员工的培训则主要侧重一般的理论知识、专业知识和业务操作技能,方法上多采取听讲座、视听教学、学徒制等。

2.人力资源管理的“定价策略”

人力资源管理的“产品价格”并非真正的商品销售价格,而是通过一定的方法为各种人力资源管理的“产品”贴上一个标签(类似“价签”),从而体现各项人力资源政策和计划的价值(能为员工带来的益处)。而这些方法则可被喻为“定价策略”。例如积分式培训,这种方式是由人力资源管理者根据本企业的实际情况,设计适当的课程系列,并将设计出的各类课程标记上合适的分值,所有员工根据其所在层级和职务被给予一定数量的原始选修积分,以用于选修特定的培训课程,选修了某门课程的员工将被减去该课程所标记的选修分值;而根据企业需要参与了培训课程授课的员工将被奖励一定数量的选修积分,同时选修了某门课程的员工将根据其培训绩效加上相应数量的培训积分。通过这种方式,把培训课程设置和选择、培训体系绩效评估、员工培训积极性激励等模块集成在一起,将企业培训体系的运行状况和员工参与培训的情况以数据的形式体现,从而实现实时培训监控和培训绩效优化 。此时,每一门课程的分值在某种意义上即可被看作是这门课程的“价格”。

3.人力资源管理的“渠道策略”

人力资源管理“渠道策略”涉及到如何将人力资源“产品”传递给具体的“消费者”。对于不同细分市场的“消费者”,人力资源部门可选择不同的“营销渠道策略”。

(1)对高层管理人员的营销:直接渠道

针对高层管理人员的营销,主要由人力资源部直接完成“产品”的传递。由于企业各项具体人力资源管理政策和各种人力资源计划的制定和实施,均须得到企业高层的认可,因而,作为具体政策制定者的人力资源部往往可以通过可行性分析报告、面对面沟通、会议等渠道将“产品”传递给高层管理人员。这也是针对该细分市场的最佳“分销渠道”。(如图1所示)

(2)对直线经理(同级部门经理)的营销:直接渠道加间接渠道

对于直线经理的营销,可以选择直接和间接两种渠道。一方面,人力资源部门可以以宣传、培训、会议等方式直接将“产品”传递直线经理;另一方面,各种人力资源管理的“产品”在得到高层管理者的认可和支持后,可以由高层管理者自上而下地通过布置工作、任务分解等方式传递给直线经理。

(3)对基层员工的营销:直接渠道加间接渠道

人力资源部门要将直线经理培训为“产品”传递的主要渠道,因为他们是一般人力资源管理者,是人力资源管理实践活动的主要承担者,通过执行各项管理职能,直线经理可以将各种人力资源管理的“产品”(如绩效考评指标和标准、福利制度等)传递给基层员工。同时,人力资源部也可以通过组织各项人力资源管理活动以及各种宣传手段直接进行“产品”的传递。

4.人力资源管理的“促销策略”

“促销”人力资源管理的核心是利用各种沟通方式和手段,宣传人力资源管理的各项政策和各种计划,增进员工对企业人力资源管理体系的理解和认同。

对习惯于看销售额、利润、利润率、增长率等经营指标的高层管理人员而言,如何使其认识到人力资源管理各项“产品”的价值是向其“促销产品”的关键。基于此,人力资源部门可以通过建立各项经营指标与关键人力资源状态指标之间的关系,向高层管理人员提供有力的证据以说明各项人力资源计划为企业带来的收益。例如,要说明某项留人措施的作用,可以将员工流失率与人力成本两种指标结合起来,以分析人力资源管理在“留人”上为企业带来的增值。首先,可以计算某些关键岗位本年度与上年度的员工流失率与流失人数,然后计算出相应岗位的人力成本平均值(包括招募成本、安置成本、使用成本、培养成本、机会成本等)。关键岗位员工的流失率越低,企业的人力资本损失就越少,从另外的角度来看,就是人力资源部门为企业实现的人力资本的保值增值。

对于直线经理而言,基于其人力资源管理实践活动具体承担者的角色,提高其对人力资源的管理能力,是“产品促销”的重点。因为只有当直线经理充分认识并完全掌握了各种人力资源管理工具和方法之后,才能够真正具备人力资源管理的执行能力。鉴于此,人力资源部门应该通过各种方式对直线经理进行全面培训,使其了解各种人力资源管理工具(如绩效考评方法,沟通技术等)的使用方法、适用情景、操作流程等方面,从而能够熟练地掌握和运用它们。

对于普通员工而言,最重要的是能够尽可能多地获得有关人力资源管理体系的各种信息。因此,对基层员工的“产品促销”除了由直线经理在执行管理职能时进行以外,人力资源部门还可以通过多种方式来进行宣传,从而尽可能地让员工共享更多的信息,以增进员工与直线经理之间、员工与人力资源部门之间的信任度。例如,及时公示企业内部的职位空缺信息;与员工有关的各种培训项目能够按时实施并能保证实施质量;对薪酬福利制度予以详细而明确地解释;开辟多种沟通渠道使员工能够随时与人力资源部进行沟通等。

综上所述,如果没有全体员工的参与,人力资源管理无异于纸上谈兵。因此,人力资源部门要认真分析企业内部各级人员对人力资源管理的需求和预期,并不断提升自身满足客户需求的能力,为“客户”提供更好的产品与服务,进而推动企业“全面人力资源管理”的实现。

参考文献:

[1]郑晓明:《现代企业人力资源管理导论》[M].机械工业出版社,2001年5月第1版

[2]武欣:《绩效管理事务手册》[M].机械工业出版社,2001年12月第1版

[3]申刚正:“人力资源也需要营销”[J].中国社会保障,2005年第10期

[4]康健:“积分式培训”[J].企业管理,2006年,第4期

[5]杜蓓:“内部营销:扫除企业内部沟通障碍”[J].北方经贸,2006年第8期

人力资源情况分析报告范文4

水利单位作为传统企业,其人事管理已经不适应新的经济要求,需要转向现代人力资源管理模式,以保证水利单位的健康发展。水利单位应合理地设置组织岗位,科学地制定绩效制度、奖金制度等,加强对人力资源的开发,积极进行基础管理,从而建立良好的人力资源管理体系,为水利事业的发展奠定坚实的基础。

[关键词]

水利;人事管理;人力资源管理

随着社会经济的不断发展,各个单位面临的竞争愈加激烈。人才是决定企业生存与发展的重要因素,只有提高人才管理水平,才能保证企业的良好发展。在水利单位中,其传统的人事管理体制已经无法适应现代经济发展的要求,人事管理方面存在较多的矛盾和问题,而传统的人事管理理念和方法与现代人力资源管理存在明显的差别。那么,水利单位如何由人事管理转向人力资源管理?对此,本文主要在人力资源管理的基础上围绕该问题进行探讨,为我国水利单位人力资源管理的建设提供参考建议。

1提高管理地位,转移管理中心

人事管理转向人力资源管理的实施,表明了水利单位加深了对人的管理的认识。传统人事管理从事的事务较简单,且人事管理者并不参与单位高层的战略决策。而人力资源与人事管理有着本质的不同,人力资源是单位经营战略中重要的组成部分。单位的战略反映着对本单位在当前市场环境中面临的挑战,而人力资源管理可为单位提供优化员工配置、工资计划等提供重要信息,有利于单位可根据本单位的经营现状、未来经营规划来设置相当的岗位、培训计划、工资待遇等计划,帮助本单位逐渐适应现代经济的发展,提高本单位的竞争力。人力资源管理管理突破了传统人事管理重视物不重视人的思想,而是着力于发挥人自身的价值,可从生产率的技术要素中将人脱离出来,发挥人的内在潜力。人力资源管理不再通过严格的监督和控制制度管理人,而是积极发挥员工的主观能动性和潜力,以提高人力资源的利用率,从而为单位的发展奠定良好的基础。同样,东港市友谊灌区管理处作为基层水利单位,首先应重视人力资源管理的重要性,提高了人力资源管理地位,转移管理中心,结合现代化管理手段提高人力资源的管理效率。

2水利单位由人事管理向人力资源管理转变的具体措施

2.1结合实际情况制定改革措施

水利单位人事管理中存在较多的不足,如单位的管理层次较多,设置的机构以及各个机构的员工数量较大,但是真正的核心技术人员并不多,与外部环境接触的部门较少,缺乏有效的信息反馈渠道。对此,水利管理单位可根据单位的实际问题,提出具体的改革措施。其改革措施可包含以下几方面的内容:首先,水利管理单位先成立人力资源改革专项小组,专项小组成员调研水利单位组织结构的实际情况,并根据水利单位的情况提出人力资源规划方案、岗位设置分析报告、职工管理方案、绩效考核方案、人才招聘方案等,由水利管理单位管理层级根据各个调研结果和分析报告决定组织结构的规划,确定岗位、绩效考核制度、职位工资待遇和招聘方式等,形成初步的人力资源管理体系。

2.2规划设置组织结构

水利单位岗位职能不清、层次较多。针对该问题,人力资源改革专项小组可对单位的实际组织结构情况进行调研,结合各个管理层级的和部门的建议,确定各个部门和岗位的具体职责,避免各个部门和岗位职责、职能交叉重复,减少工作推诿情况的发生,提高各个部门的执行力。在此基础上,水利管理部门设置各个部门的工作目标,促使各个部门明确本部门、岗位的工作职能,并积极围绕该项工作目标开展各项工作,以优化工作效率。水利单位机构数量较多,针对此问题,水利管理部门可在实际调研结果和各方意见的基础上,设置直线制的管理结构,精简结构,设置财务、工程、人力资源等总管理部,以简化水利单位结构,提高管理效率。

2.3推进改革岗位设置

水利单位人员多、岗位多、核心技术人员少,对此,人力资源改革专项小组对单位的工作效率进行调研和分析,并归纳总结各个科室、部门的意见,提出岗位设置方案,并对方案进行详细分析,而水利管理部门可据此应用更合理的管理方式,以加强对人员的管理。相关部门开展岗位改革时,可按照循序渐进的原则推进改革措施,以保证人事管理顺利过渡到人力资源管理。例如,在绩效考核的应用中,可根据工作绩效、岗位职责为参考依据,弱化体制的差别待遇,让水利单位均按照统一的考核标准进行考核。在奖金制度上,可尽量减小岗位、职称以及体制的影响力,实施统一奖励标准。

2.4确定人才招聘方式

人才是单位生存和发展的重要因素,良好的人才可为单位带来较大的经济效益。较多的优秀人才可促使单位形成积极进取、力争上游的工作氛围,有利于单位的发展。根据现代管理理念和水利单位的发展需求,水利管理单位开展副总经济师、财务科副科长、人力资源科副科长等职位的招聘,并通过竞争上岗的方式选拔优秀人才。所有选拔过程均公开进行,采用笔试、面试、工作能力测评三个环节对竞争人员进行评价,按照排名由高到低的顺序选拔人才。竞争上岗的方式可有效提高本单位员工的综合素质,有助于本单位工作执行力的提高。

2.5实施系统绩效考核

单位组织利用量化绩效考核的方式进行人员考核是提高人员管理效率的重要方式。水利管理单位可实施系统性的绩效考核模式,对被考核人员进行全方位的考核,并根据综合评分进行名次排序。绩效考核过程中,严格根据分数对应的考核等级进行考核,以确定本单位的优秀员工、优秀集体,并结合奖励制度,为优秀员工和集体予以一定的奖励。水利管理部门实施绩效考核制度时,应总结考核制度的实施经验,分析绩效考核制度实施过程中的不足,并积极改善,以完善绩效考核制度,从而最大限度地激励员工,使各项工作均达到预期标准。

2.6明确奖励分配制度

水利单位以往采用基本工作制度,工资待遇与工作绩效的无关联,只能为职工的基本生活提供保障,无法有效激励员工。而随着水利管理单位不断加深对人的管理的认识,相关管理部门设置了奖励制度,如节余奖、特殊贡献奖、供水目标奖等,在一定程度上激励了员工。其中,供水目标奖具有绩效奖励和效益奖励的特性,该奖项将员工的工作与其所在单位的效益联系在一起,有助于提高水利单位员工工作的积极性和团队合作的精神,促使员工积极完成供水目标,从而为其单位带来经济效益。工作绩效考核制度和奖励制度的实施体现按劳分配的精神,是人力资源管理的重要方面。水利单位所有的部门和职工均有资格参与特殊贡献奖的评选,以鼓励单位所有员工积极地为本单位作出贡献,促进单位的发展。水利管理单位实施奖励制度可有效提高员工工作的积极性,有助于提高单位整体工作效率和良好文化的建设。但是,相关部门应注意审核奖励制度的科学性、合理性,最大限度地发挥奖励制度的激励作用。

2.7加强人力资源开发

水利单位人事管理员工工作的时间较长,思想较保守,不利于人力资源的改革。对此,水利管理部门加强了人力资源的开发力度,以加强培训的方式打造优秀员工,以提高员工的整体素质。水利管理部门制定职工培训计划和管理措施,并制定对应的管理制度,保证各项工作顺利进行。水利管理单位开展企业文化、人力资源管理、企业管理等方面的培训,转变企业管理层级的思想观念,引进先进的理论知识和技术,减小人力资源管理改革阻力。水利管理部门开展培训工作时,可通过开展集体学习、实际操作、视听教育的方式进行,并采用考试、讨论、写论文的方式对水利单位职工的学习情况进行考核,考核不合格者需重新学习,从而保证培训效果。

2.8加强基础管理

水利管理单位可通过加强基础管理来提高水利事业管理的工作效率,例如,东港市友谊灌区管理处引进人力资源管理软件,建立人力资源数据库,定时更新各项人力资源的变化情况,从而为单位决策提供有力支持,提高了管理水平。

3结语

水利单位的工作效率较低,且未完全发挥人力资源的潜力。对此,水利管理单位需积极开展人事管理转向人力资源管理的改革,建立完善的人力资源管理体系,以提高单位员工工作的积极性,促进单位人事和谐,营造良好的、积极进取的氛围,从而促进水利单位健康发展。

作者:李丹丹 单位:辽宁省东港市友谊灌区管理处

主要参考文献

[1]孔令志.基于胜任力的水利建设项目人力资源管理模式研究[D].北京:华北电力大学,2010.

[2]张伟.水利科研单位人力资源管理系统的开发与实现[D].北京:北京工业大学,2012.

[3]李杰.我国水利业实现人力资源管理现代化的意义与对策[J].中国商界,2010(8):178-179.

人力资源情况分析报告范文5

关键词 人力资源 招聘风险 防范措施

国民经济的发展使得我国的经济提升越来越快,随之而来的是国民企业的人员招聘问题,国民企业的招聘风险系数也越来越高,风险系数的提高会给国民企业造成经济上的一定损失,这些损失包括隐性成本,再次招聘的成本,投资中浪费的成本,训练员工的成本。2012年我国工商联了《中国民营经济发展形势分析报告》,该分析报告中指出2012年9月份,登记注册的民营企业以及个体工商户的人数已经达到4900万家,其中就业的人员有16000多万人,根据统计我国全国的城镇中的民营企业为3/4的人提供了就业岗位。为此,本文分析探讨了民营企业在招聘的过程中所遇到的风险,提醒全国各地的企业务必要加强警惕性。

一、当前企业人员招聘中所存在的风险

(一)招聘渠道选择风险

企业在招聘人员时存在有招聘渠道选择的风险。企业招聘人员的渠道有多种多样,其中主要的招聘渠道有网络招聘、报纸招聘、媒体招聘、现场招聘会以及熟人推荐招聘等等,这些招聘渠道都存在有风险,例如像用猎头去摄取一些高端职位时,会出现猎头对求职者“惯猎”的情况,从而增加企业招聘的风险,为企业招聘带来更高的成本,情况严重时还有可能涉及企业的老工作人员的稳定性。又像企业在招聘高层工作人员时,利用现场招聘会进行招聘,往往会让潜在的求职人员认为该企业的人力资源管理水平低下,还会让企业增加成本,但最终还是得不到应有的结果。

(二)员工招聘成本回报的风险

企业在招聘人员的过程中还会面临着招聘成本得不到回报的风险。企业为了招聘,会预先进行估算在招聘的过程中所需要投入的成本,还会制定详细的计划,但若是企业在招聘的过程中受到风险,将会导致企业投入的大量成本、人力以及时间受到损失,这就是企业员工招聘成本回报的风险。企业在选择人才的时候会花费大量的成本,根据统计,在美国的企业为了甄选一名工作人员会花费5万美元的成本,并且这些成本会随着职位的升高而升高。企业的工作人员为企业的工作时间越久,则为企业创造的价值就越多,但若是企业花高成本请来的人才不久之后离职将会给企业带来严重的损失。但若是企业花低成本前来的一位不适合企业工作的人员,将会严重的危害到企业在市场上的地位。

(三)录用阶段的风险分析

企业所招聘来的工作人员在录用的过程中也会有风险产生。企业会根据应聘人员的申请表简历来判断是否录用该工作人员,企业还会根据应聘人员的面试情况来判断该员工是否有能力担任该工作。招应聘人员在面试的过程中不要给考官留下刻板的、超级明星效应、同类人偏差、晕轮效应、关系的影响、投射作用、过严过宽等错误,在面试的过程中,考官会根据应聘人员的性格、情绪等因素来判断。在选拔应聘人员的过程中有多个步骤,这会使得考官容易出现缺乏对求职者的跟踪情况,在选考官的时候也要有一定的标准,一定要让经验多、素质高的考官来进行面试,否则将会为招聘人员带来负面影响。在应聘的时候千万不要走一遍形式,否则将会为企业带来无尽的风险。

二、企业防范招聘风险的对策

(一)合理地选择招聘渠道

招聘渠道的选择,对于企业减少招聘风险具有有效的作用。每一个招聘渠道都有着它的应用,关键是如何去利用好该招聘渠道,企业的人事管理经理要更好地去选择一个渠道,要更多地考虑一个渠道的用途,判断一个招聘渠道是否满足企业的招聘需求,我们可以通过以下几个特点来判断:第一,要有可操作性,一个招聘渠道落实与现实脱轨,那么该招聘渠道对企业毫无作用。第二,要有良好的经济性。人事经理在选择一个渠道时要考虑该招聘渠道是否能够为公司节省成本。第三,要具有明确的目的性,拥有明确的目的性可以使得求职者加深该企业的印象。

在选择企业招聘渠道的时候,应该先考虑内部的情况,后考虑企业外部的情况。考虑内部的情况指的是企业内部人员对该工作岗位的向往,先对内部人员进行岗位的调整,再招聘外来人员填补空缺岗位。这样的措施可以提高公司员工工作的积极性,更好更快地促进企业经济的发展。目前企业的招聘渠道主要有:人才市场招聘会,校园内部招聘会,熟人介绍,网络招聘,媒体招聘广告,企业内部招聘等方式。

(二)企业要建立规范的内部制度

企业可以依靠建立规范的内部制度来防范招聘过程中产生的风险。应聘到了合适岗位的人才使企业付出高成本的体现,在面试的过程中,要明确地规定应聘的工资标准,工资标准可以依据工作岗位来划分,工作能力高的人意味着可以为企业创造更多的利润,则工资就高,工作能力低的人为企业创造的利润也低,则工资就偏低。这样的标准可以激励员工向高能力方向发展,同时推动公司经济的发展。以此规章制度对企业招聘录用进行约束,可以有效地对录用新员工时产生的不确定因素给予相应的风险防范和制度保障。

(三)采用合理的用人标准和选拔方法

公司可以采用合理的标准来留住人才,工作人员面对不同的工作有着不同的任务,面对不同样的人才,企业要用不同的标准来制约他们。制约他们的标准,可以根据工作的情况来分析,依据用人标准,再考虑选拔方法的优缺点和适用性,同样也有助于降低招聘带来的风险。

三、结语

一个企业要想长久地立足于市场,就不能吃发展财务上的管理,更要对招聘人员时的风险进行管理。企业要明确地知道风险来源于哪里,这样才能更好地预防风险的发生。

(作者单位为大连百傲化学股份有限公司)

参考文献

人力资源情况分析报告范文6

关键词:人力资源管理;课程改革;工学交替;任务驱动

中图分类号:G718.5 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2010)35-0261-02

教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中,对于高职教育培养人才的定位有这样的表述:“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分。培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。”而培养高等技术应用型人才,就必须改革传统的课程体系和教学方法,这是体现高职高专教学特点和深化高职高专教育教学改革的基本环节。

本文依据高职管理专业“人力资源管理”课程的教学实践,进行人力资源课程改革,就如何体现高职培养目标和能力培养特点,培养国家需要的高等技术应用性人力资源管理人才进行了阐述。

一、课程的性质

人力资源管理课程是管理专业的核心课程,目的是使学生在了解人力资源管理的基本原理的基础上,熟练掌握企业人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬和员工关系处理的方法和操作规程,明晰人力资源管理工作的角色定位、专业架构和职业方向。它以管理学基础、组织行为学的一般原理作为理论基础,并与招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动政策法规、员工关系管理等课程密切相关。

二、课程改革设计的理念及培养目标

我们的《人力资源开发与管理》课程在改革中提出了全新的设计理念,即“以知识应用为基础,以能力培养为核心,以就业为导向,以任务驱动教学模式为手段,立足当前、着眼长远,培养学生未来的学习能力和发展潜力,让学生在‘教’与‘学’的互动中乐学、好学、善学、学出成效。”同时,通过广泛的调研,确定了《人力资源开发与管理》课程的培养目标是使学生初步掌握人力资源管理的一般理论和模块工作,了解人力资源管理的结构框架,为人力资源资格考证和各模块的深入学习奠定基础,培养具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力的专业人才。

具体能力包括:

1.人力资源计划的制定,包括:组织信息的采集和处理、职务分析计划的制定、分析职务的选择、职务分析方法的确定、职务分析的步骤和时间的安排、职务分析调查的实施、职务说明书的撰写,人力资源计划的制定。

2.员工的招聘与配置,包括:招聘计划的制定、招聘广告的编写、招聘渠道的选择、招聘流程的制定、面试活动的组织和时间安排、工作申请表的设计和筛选、面试问题的设计、面试过程的实施、面试结果的评估、劳动合同的签订、入职手续的办理。

3.绩效考核,包括:绩效考核内容的确定、绩效考核方法的选择、绩效考核表格的设计、绩效考评制度的制定。

4.培训与开发,包括:培训计划的制定、培训的日常管理、进行培训工作的准备工作、培训预算和核算。

5.薪酬管理,包括:薪酬管理信息的采集、员工工资核算、处理常规情况下出现的问题。

6.掌握人力资源管理职能部门的岗位职责和道德规范。

三、课程改革的总体设计思路

为达到培养目标,我们对课程进行了全面的改革。在课程教学中我们的总体设计思路是:

打破以人力资源开发与管理知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以人力资源开发与管理工作任务为中心组织课程内容,以项目进展引导知识扩展,按人力资源原理基础知识学习―人力资源管理能力训练―人力资源管理方案制定能力训练层层展开。教、学、做相结合,以真实的工作任务组织实训教学,将教学内容置于真实的职业岗位实践情境中,进行工学结合、体验式学习。如人力资源计划的制定、模拟招聘、培训需求调查和培训内容设计、绩效管理方案设计、薪酬管理方案设计和劳动合同管理等理论教学内容在模拟的企业背景下,通过教师边讲、学生边看边学边练边改来完成。课程内容突出对人力资源管理技能的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行。

在学习过程中,结合具体项目要求,以小组为学习单位完成给出的工作项目。校内实训结合课堂内容,在掌握模块基础知识后,实训项目任务书,学生课后制定项目工作任务安排计划。一般要求以小组为单位,小组成员之间事先安排好各自分工,按要求进行资料的收集。在这过程中,针对相应的具体任务,指导老师会在课上或课外进行一次专题辅导,并要求学生收集阅读相关资料。在工作的过程中,各个小组和指导老师随时收集工作中存在的问题,通过共同学习的方式找出解决的途径,并把问题解决的方式与方法记录下来,形成大家共同学习知识库。这个问题知识库通过不断的积累,最终形成庞大的问题中心和知识管理中心。然后,小组提交小组作业,交阶段性分析报告,制作PPT在课堂进行汇报分析。

随着课程教学活动的展开,学生不仅能循序渐进地掌握人力资源管理的操作流程和基本方法,而且能动手进行人力资源日常管理,能初步地制定人力资源管理不同模块的管理方案和实施措施,并建立起一个完整、系统的人力资源开发与管理的概念。由于是以项目展开教学,这不仅可以使学生体会到理论知识的实用性,激发学生学习理论课的积极性,而且可以培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,以及认真、负责、严谨的工作作风,从而达到课程培养目标的要求。

教学过程中,要通过校企合作、校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。课程改革中设计了为期两周的综合实训。在实训环节中,学生分组在不同企业现场顶岗实训,其目的是通过对招聘面试、培训开发、绩效考核、薪酬管理、劳动争议处理、员工关系管理等的实地实习,使学生真正了解各项人力资源管理工作的相关制度、管理原则、操作流程,尤其要掌握人力资源开发与管理各项工作的操作程序和注意事项,通过实习,培养学生独立分析问题、解决问题的能力,进一步巩固课堂教学知识、训练职业技能,根据企业人力资源管理的实际情况,把模块的基础要求和实际岗位的职责要求进行结合,把知识转变成技能,把实务提升为实操。

四、教学模式改革设计

在教学过程中,我们对教学模式进行了改革,摒弃了传统的以讲授为主的教学模式,依据人力资源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理等业务工作来设计课程的教学,包括现场教学、项目驱动教学、工作任务驱动教学、体验式教学。

1.工学交替

“工学交替”教学模式能有效利用学校和企业的教育资源和环境,发挥学校和企业在人才培养方面的各自优势。“工学交替”将以理论知识讲授为主的学校教育与直接获取实际经验和技能为主的生产现场实训有机结合起来,基本能实现学生职业能力与企业岗位要求之间“无缝”对接。

2.任务驱动

任务驱动式教学就是在课程教学中,通过教师引入任务,学生在教师的帮助下,紧紧围绕任务,通过亲身体验、自主探索、互动协助,从学习中完成任务的实践性学习过程。以真实的工作任务开展教学活动,要求学生分成实习小组进行分工协作,进行方案的设计、过程的组织、资料的查阅,最后共同完成工作报告。使学生既巩固了理论知识,培养了实际动手能力,又培养了合作精神和合作能力。同时,要求学生根据工作报告的数据进行分析、探讨,找出存在的问题,并在教师的引导下查找资料,进一步制定更加可行的方案,找出解决办法。培养学生独立分析问题、解决问题的能力,同时培养学生的责任感和职业道德。学生约5人一组分组协作进行。

3.现场教学

课堂与实习地点一体化有利于提高学生的学习兴趣,培养学生的职业情感和提高教学效果。在《人力资源开发与管理》课程教学中根据课程内容的特点,在一些教学环节采取了课堂与实习地点的一体化结合。

4.自主学习

在教学中引导学生进行自主学习,在课程教学中设置探究性问题,鼓励学生根据课堂上教师给出的扩充性学习资料及学院图书馆资源进行资料查阅,使学生通过自己获取信息,在探究性问题的过程实践中,掌握活动专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系。

促进学生自主学习和研究性学习的措施有:通过课程教学网站“在线测试”系统帮助学生巩固基础知识;使用“管理视野”系统提供管理资料,学习新技术、新工艺、新方法;使用“在线答疑”系统帮助学生解决学习的疑难问题。

四、考核方案改革设计

在应试教育向素质教育的转变过程中,考核方式也应随之发生改变。从考学生死记硬背的能力到考核学生认识能力、分析能力、应用能力、综合能力和创新能力,教师就必须改变教学方式方法,不能以考不考来确定教学内容,以教师的思维来限定学生的思维。“高分低能”现象从某一侧面反映了传统考试方式所存在的弊端。

笔者对专业课程教学结业考试进行了改革,重视课程过程性考核,重点强化技能,考核加大技能考核的比重,让考试融合在整个教学过程中。这样,不仅能反映学生掌握知识的程度,又能反映学生的综合运用能力。具体考核标准主要有以下四个。

1.学习态度考核(15%),包括:上课出勤情况、学习活动参与情况、交作业情况、课堂违纪情况等。

2.学习方式考核(20%),包括:自主性学习和独立学习能力、团队学习和集体学习意识、网络学习和转移学习能力等。

3.学习效果考核(45%),包括:作业质量情况、任务项目完成质量、实践操作和应用分析的结果正确性情况等。