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电子商务发展现状分析范文1
[论文摘要]近几年，中国的电子商务得到很大的发展，也越来越引起各企业的重视。但在发展过程之中也存在着许多问题，机遇与挑战并存。在发展电子商务的过程中，要抓住机遇，面对挑战，积极促成这些问题的逐个解决，使电子商务得以健康发展。
1电子商务的含义
电子商务源于英文ElectronicCommerce，简写为EC。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成的。从贸易活动的角度分析，电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动。
2我国电子商务发展面临的问题
2.1电子商务的安全性问题
电子商务的安全性问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。例如：安全可靠的通信网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
2.2网络基础设施建设问题
要想实现真正实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另外，上网用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。同时，与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，应是促进电子商务应用普及的首要问题。
2.3电子商务管理的问题
电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。[2.4电子商务法律问题
做生意就避免不了发生纠纷，而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏“警察”的信息公路，它缺少协作和管理，信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁，而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定，由谁来制定，应遵循什么样的原则，其效力如何保证?这些都是现在制定法律时应该考虑的问题。
3对于我国电子商务发展的改革措施
3.1加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。
3.2加强对电子商务发展的宏观规划和指导
发展电子商务是政府经济工作的责任。在发达国家，发展电子商务主要依靠私营企业的参与和投资，但政府仍然需要积极引导。在发展中国家，则更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。另外，许多发展中国家的信息产业都处于政府垄断经营或政府高度管制之下，没有政府的积极参与和帮助将很难在这些国家快速地发展电子商务。正确的指导原则对于电子商务的发展具有举足轻重的作用。在电子商务的发展过程中，必须发挥政府的宏观规划和指导作用，明确各级政府在推动电子商务发展中的责任，制定相应的电子商务发展规划，通过规划，协调、组织和引导电子商务的发展。
3.3构造适合电子商务发展的法制环境
(1)从交易安全方面看，目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相关的电子商务法律，加强数据保护，保证用户的个人隐私权，保证用户具有对Internet上的信息进行控制的自，以解决电子商务上发生的各种纠纷，防止诈骗等案件的发生，保证消费者在电子商务活动中的合法权益不受侵犯。
(2)从电子支付方面看，也需要制定相应的法律，明确电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行之间的法律关系，制定相关的电子支付制度，认可电子签名的合法性。同时还应出台对于电子支付数据的伪造、变造、更改、赊销问题的处理办法。
(3)此外，还有一部分法律法规应根据电子商务的发展情况加以补充、修改和完善。这方面的内容主要包括：票据法如何适用于电子商务凭证；消费者权益保护法如何保护网上购物的消费者权益；现有的知识产权法如何保护网上知识产权；广告法如何管理控制网络广告等。政府加强法律规范的目的只是为了创造一个良好的法律法规环境，以保证电子商务交易的顺利进行，并且在企业或消费者需要时给以帮助，而不是过多地干预企业和消费者的行动。
3.4加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程
电子商务发展现状分析范文2
一、移动电子商务相关概述
移动电子商务是一种新兴的电子商务模式,利用移动互联网和移动电子设备,为企业和消费者提供便利的商务渠道,主要是使用移动终端进行在线交易等活动。移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合,为消费者和企业提供了便利、快捷的服务,具有广阔的发展空间。
移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地点的限制,只需要具备电子移动设备和移动互联网,就可以进行随时随地的消费。移动电子商务操作程序的简单便捷,使人们可以合理的安排、利用时间,充分利用了生活中的零碎时间,并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点,能够满足不同消费者的消费需求,使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定,促进了电子商务的个性化发展。
二、移动电子商务发展现状
电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起,我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势,订单和交易金额不断增长。在这一情况下,移动电子商务逐渐兴起,并在人们的生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求,并拓宽了商家的销售渠道,因此,受到了人们的普遍使用。
移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网,虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络,但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求,电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。
随着信息技术的不断发展,网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题,移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要,如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护,也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。
现阶段人们的消费意识正在不断的转变,但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面的消费模式,对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题,始终抱着怀疑的态度,一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。
三、移动电子商务发展趋势
1.企业主导的移动电子商务市场
作为市场经济的主体,企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务活动将逐渐向移动化、个性化发展,移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同时,使消费者能够进行随时随地的消费,为消费者和企业提供了更加便利、广阔的平台。中小企业可以充分利用这一特点,拓宽销售渠道,提升企业竞争力,在市场竞争中占据一席之地。
2.多元化的产业链
对着电子商务的不断发展,其涉及的商务产业类型也将越来越多。这些产业必将通过不断整合形成一条完整的产业链,并向着多元化方向发展。根据消费者的需求,融入餐饮、服装、娱乐等多种行业,实现电子商务全方位的服务。
3.使用更具安全性
移动电子商务的使用要求用户必须具备移动电子设备和移动互联网。移动设备小巧便捷,但是也十分容易遗失,一旦丢失,用户的信息安全和财产安全就会受到严重威胁,并且移动互联网中本身存在的安全问题,也给用户的信息安全也造成了巨大的隐患。由于电子商务无法对信息进行直接保护,因此,移动电子商务研发者应充分意识到消费者在移动终端使用这一环节的安全问题。随着移动电子商务的进一步发展,相信相关部门也会尽快出台维护消费者权益的法律法规,以保护消费者信息、财产的安全。
4.加强信息服务
随着大数据时代的到来,人们越来越注重信息的服务,移动电子商务在进行金钱、信息的交易时,也为消费者提供了移动的查询服务,而信息的查询也将向着多元化方向发展,提供给消费者天气、公交线路、游戏下载、电影场次等方面的信息,通过信息服务的加强和关广告的植入,间接促进消费,提升消费者对移动电子商务的认同感。
5.优化移动终端
随着智能手机的广泛运用,手机的待机时间、屏幕大小和储存空间也对移动电子商务的发展产生了一定影响。电子设备必将逐渐向更适应移动终端使用的方向发展,而移动终端的开发也需要依据移动电子设备的变化而进行,移动电子商务也会以移动终端的优化为发展基础,不断为人们提供更加便利、快捷的服务。
电子商务发展现状分析范文3
一、顺德家电电子商务产业聚集区成因分析
（一）传统家电制造业的产业聚集基础
近30年，顺德培育了强大的制造业集群，容桂家电产业集群为典型代表之一。当其它区域的政府还在头疼传统制造业该如何转型升级之时，容桂已经看到了电子商务对于制造业转型升级的推动作用，决定加快电商行业的发展。
（二）传统家电制造业转型升级的压力，以及发展电子商务意识的觉醒
近几年来，电子商务发展正在快速摧毁旧的产业业态，带来新的产业格局和新的机遇。
（三）发展电子商务过程中的“抱团”发展理念
为了应对不断上涨的物流成本，顺德区电子商务协会的几家骨干企业去年已牵头在北?蜃榻?了一个电子商务物流中心，仓库总面积近40000平方米，可提供集中配送和货物抵押融资服务。
（四）政府助推和政策导向的作用
2013年8月，顺德区在家电制造重镇容桂举行首届顺德电商大会，并现场规划。规划提出，到2020年全区电子商务交易额超过3000亿元，网络零售额占全区社会消费品零售总额的比例超过25%。类似的重点电商活动，不仅给电商企业以信心，更对电商企业的集聚起到非常积极的作用。
二、容桂小家电电子商务产业集聚区发展分析
（一）容桂小家电电子商务产业集聚区发展现状
自2009年起，容桂电子商务产业逐步形成规模，经过4年高速发展，中小微电商企业现已达100余家，初步形成了一批电子商务企业梯队，主要从事家电、电子产品等网上销售，总销售收入超过10亿元，并呈现出较快增长。2013年，容桂电子商务的总产值更是占到了全顺德的60%以上。第一批15家顺德区电子商务产业园区中，有5家位于容桂。容桂小家电电子商务产业集群基本形成。
（二）容桂小家电电子商务产业集聚区运营模式分析
目前，容桂电子商务相关产业类型主要包括以下四种。
1. 依托淘宝等第三方电子商务服务平台，开展代运营服务或销售模式。
2. 制造业企业或贸易商等自建网站进行网上销售。
3. 通过自主平台采用O2O模式进行销售。
4. 提供电子商务产业相关配套服务。
（三）容桂小家电电子商务产业集聚区发展经验总结
在其它区域的地方政府仍在头疼传统制造业该如何转型之时，容桂近几年已经看到了电子商务对于制造业乃至经济转型的推动作用。容桂小家电电子商务产业集聚区的发展不仅得益于容桂得益于其雄厚的家电产业基础，更是得益于政府和企业推波助澜的作用。
1. 优秀电子商务企业的带头示范作用。
2. 政府的帮扶和导引作用。
3. 容桂电子商务产业园区的蓬勃发展。
4. 容桂小家电电子商务产业集聚区发展存在的问题。
随着电子商务行业规模的发展壮大，容桂电子商务存在的问题也逐步现象出来。
与此同时电子商务人才短缺也是制约电商发展的重要原因。目前电商行业普遍缺乏具有经验的电子商务人才，尤其是中小电商企业在吸纳人才方面存在很大阻碍。开展电子商务活动不仅需要高新技术人员，而且需大量掌握现代信息技术和商业理论与实操技能的复合型人才。虽然容桂部分电商企业已与院校合作，采取委托培养、定向培训等方式，加大人才供给，但人才缺口仍然较大，而且高端人才缺乏问题已日趋突显。
三、中国（慧聪）家电电子商务产业聚集区发展分析
（一）中国（慧聪）家电电子商务产业聚集区发展规划
2013年4月3日，中国?慧聪家电城在北?蛘?式奠基。中国?慧聪家电城项目总投资将高10亿元，分5期建设，包括“一园两城”。中国慧聪家电城项目的建设目标是想通过平台展示、专业交易，再结合B2B网上电子交易等方式，建设“中国家电产业最大的展示、贸易、电子商务中心”。同时，通过引进家电电子商务服务企业、机构进驻，形成电子商务服务企业的产业聚集区，从而实现电子商务与家电产业基地的无缝对接和有效整合。
（二）中国（慧聪）家电电子商务产业聚集区预期功能实现
1. 成为中国家电品牌和家电电子商务服务企业总部基地。
2. 成为中国品牌家电展示交易中心。
3. 成为中国家电产业发展的记录者、顺德家电之都的形象聚集点。
4. 成为中国家电产业第一交易会。
（三）中国（慧聪）家电电子商务产业聚集区发展优势
顺德是中国重要家电制造基地，经过30多年发展已经形成了坚实家电产业基础、家电研发生产以及物流贸易体系，具备了打造和支撑家电产业电子商务信息交易平台的基础。而作为电子商务服务业代表，慧聪网经过20多年的发展已经形成了行业覆盖广泛、服务体系完备、服务经验丰富、服务模式不断创新的电子商务服务集群。因此，慧聪家电网和顺德家电产业的有机融合，符合当今产业发展潮流，必将成为电子商务与实体经济融合发展的新亮点，为全国家电行业转型升级探出新路，必将深刻影响未来中国家电行业发展变化的格局，以及整个家电产业生态链系统。相信在未来，在这个平台上，一定会涌现出新的美的、新的TCL，以及更多的国际品牌。
电子商务发展现状分析范文4
关键词：跨境电子商务；现状；对策
中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）01-0172-03
引言
跨境电子商务是电子商务发展过程中出现的一种新的模式，它是指分属于不同关境的企业或个人，通过专业的电子商务平台进行商品展示、沟通洽谈，确定订单后在线支付，最后通过跨境物流体系完成商品配送，现交易的交易活动[1]。
由于电子商务具有的全球性和快捷性，跨境电子商务不仅仅缩短了跨境贸易的产业链，提高了贸易效率，降低了交易成本，同时对于企业或个人开展跨境贸易提供了更广阔的空间和市场，为其参与世界贸易活动提供了技术支持，有助于企业在参与跨境贸易的过程中不断提高自身竞争力。因此，跨境电子商务经过近三年的发展已经成为外贸领域的宠儿，被视为外贸的新方式和我国经济新的增长点。
一、我国跨境电子商务发展现状
（一）国家及地方政府高度重视
2013年上半年国务院等国家职能部门开始重视跨境电子商务的发展，并针对性地出台了促进跨境电子商务发展的相关政策。而从2014年3月起，国务院先后确定、杭州、郑州、上海、重庆、宁波等成为跨境电子商务试点城市。
在国家相关政策推动下，地方各级政府也相继出台区域跨境电子商务相关发展政策。2014年4月北京市了《市商务委关于推进本市跨境电子商务发展的实施方案》，提出“先试点运行、后全面推广”分阶段推进北京市跨境电子商务工作。2014年4月29日公布的《浙江省跨境电子商务实施方案》中，确定了“市场运作、政策推动、机制创新、分步实施”的发展思路。
无论是国家级层面的政策，还是地方省市密集出台的与跨境电子商务相关的政策，都说明了各级政府对于跨境电子商务发展高度重视，而这些政策主要针对跨境电商的关、检、税、汇等监管政策、物流仓储及金融支付等服务配套问题，将有效地引导我国跨境电子商务基础设施建设并推动跨境电子商务行业健康有序的发展。
（二）交易总量逐年增长
在相关利好政策的推动和引导下，从2013年起，跨境电子商务市场发展势头十分强劲，交易总量逐年增长，跨境电子商务市场蕴含着巨大的潜力。2013年仅海外代购市场交易规模就达到了767亿元，占网络零售总额的4%。2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿，同比增长33.3%。2015年中国跨境电商交易规模为5.4万亿，同比增长28.6%，占中国进出口总额的19.5%。其中，跨境出易规模达4.49万亿，跨境进易规模达9 072亿，而2016年仅上半年中国出口跨境电商交易规模达2.09万亿元[2]。
从交易总量来看，近三年跨境电商的发展增速都保持在30%左右，呈现快速发展趋势。据预测到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；跨境电商零售出口额将达到约2.16万亿元，年均增幅34%。
（三）跨境电子商务服务企业增多
随着跨境电子商务产业的发展，围绕跨境服务诞生的服务企业主体不断增多。从服务内容来看，既有环球资源、中国制造网、、聚贸等以提供信息服务为主的平台，也有易唐网、大龙网、敦煌网等提供交易服务的B2B平台。从运行模式来看，既有平台服务类企业如全球速卖通、eBay、亚马逊、Wish等，也有自营服务类企业如米兰网、环球易购、百事泰、小笨鸟等。从进出口经营模式来看，既有进口平台、海带网、天猫国际、洋码头，也有出口平台阿里巴巴国际站、兰亭集势、DX等。同时，在整个跨境电子商务产业链上，还有诸如一达通、易单网、四海商周等第三方服务企业[2]。
总之，围绕着跨境电子商务业务，一个庞大的跨境电子商务产业链在不断延伸、扩展。而2015年中国跨境电商的融资渠道的变化也有助于跨境电商企业更好地发展，同时也将刺激更多的跨境电子商务服务企业成长。
（四）跨境电子商务需求旺盛
首先，国内消费者对于海外优质商品需求旺盛。随着购买力的提高而带来的消费升级浪潮，国内消费者对于海外优质商品及个性化商品的需求逐渐转变为刚性需求。尤其是对健康安全品质生活的追求，使得母婴用品、个护美妆品和营养保健品是国内消费者最常购买的品类。从进口网络零售数据可以看出，2015年跨境电商零售进口额2 480亿元，同比增长92%，呈现爆发式增长。预计到2020年跨境电商零售进口额约1.5万亿元，年均增幅约43%。由此可见，跨境电子商务国内市场潜力巨大。
其次，国外消费者对中国国内商品也有巨大需求。物美价廉是国内商品在国际舞台受到青睐的最大优势，一直以来，国内性价比较高的商品在海外的市场较大。比如在国内市场上售价不过几十元的回力球鞋，在国际秀场频频出现，售价为50欧元左右，受到国外消费者热捧。另外，国内护肤品大宝、百雀羚等品牌在海外市场也表现不俗，而众所周知的“老干妈”更是在社交网站推特（Twitter）上拥有一大批忠实粉丝。这些例子都说明，越来越多的国内品或商品已经在海外市场有较大的需求。
再次，国内企业转型升级也需要借力跨境电子商务。国际贸易竞争越来越激烈，我国的劳动力红利已经成为过去。在“中国制造”向“中国智造”转型发展的过程中，国内企业面临新一轮的转型升级。这些企业既有行业内的外贸企业需要借助跨境电子商务的力量缩短传统外贸的产业链，降低交易成本，也有行业内的内贸企业需要借助电子商务的手段拓展海外市场。
二、我国跨境电子商务发展存在的问题
（一）跨境物流体系和支付体系有待完善
目前，我国跨境电子商务物流实现方式以邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓储四种模式为主。虽然有四种可以选择的方式，但目前跨境电商还主要以邮政为主要渠道，因为相比较其他渠道，邮政网络基本覆盖全球。但是，邮政物流存在时间长、损坏率高等问题，严重影响跨境电子商务的效率。虽然国内快递巨头EMS、顺丰和“四通一达”已经开始尝试海外市场业务，但是面对DHL、TNT、UPS和联邦快递等四大国际巨头的竞争，业务发展不太理想，还无法为大多数国内企业提供跨境物流业务。
目前，我国跨境电子商务支付主要依赖于PayPal、信用卡支付以及国内第三方支付平台三种方式，分别占据70%、20%和10%的市场份额。但是，具有绝对垄断地位的PayPal不支持在国内取款，这将引起国内用户的担忧及带来交易不便，限制我国跨境电子商务的发展。虽然2015年10月上线的人民币跨境支付系统（CIPS）在一定程度上为境内外金融机构提供人民币跨境和离岸的资金清结算服务，但符合国际交易习惯及国内用户习惯的跨境电子商务系统体系还未成熟，体系安全性和便捷性的兼容问题还有待完善解决。
（二）通关等监督管理体系有待更新
跨境电子商务活动涉及到不同国家、不同关境的商品流动，商品经过海关时必然会遇到关税、商检、贸易壁垒等问题，这些问题没有规律可言，容易受到不同的国家国情、政治环境及经济因素的影响。而通关监管体系效率低下，通关过程较烦琐，不仅会导致货物延期收货、增加物流成本，甚至还会影响到企业的经营信誉，这些问题都将严重阻碍跨境电子商务的发展。如2015年“双十一”大促销后，中国出口俄罗斯的小包在运输途中和清关时都出现了大面积的拥堵，引发了莫斯科的清关瘫痪。因此，跨境电子商务的高速发展迫切需要与之相适应的一套监督管理体系，既可以保证监管的到位，又可以提高整个通关的效率。
（三）缺乏统一的信用体系
电子商务与传统商务最大的区别在于其虚拟性，而跨境电子商务的出现，则导致这种虚拟性所带来的风险更大，信用及安全甚至成为人们是否开展电子商务活动的关键因素。目前，国内的电子商务活动所采用的是阿里巴巴集团创立的信用评价体系，而美国等国家的信用管理体系相对完善。不同的国家和信用环境所采用的信用评价标准是不同的，目前还未有世界范围内通用的标准，各国的信用管理体系各有不同，这就为跨境电子商务发展设置了天然的壁垒，带来了交易活动环境的复杂性。因此，一套国际通用的信用体系将为世界范围内跨境电子商务活动快速发展提供良好的环境。
（四）跨境电子商务专业人才缺乏
伴随着越来越多传统企业转型进军电子商务，而现有培养体制又无法输出满足需要的电子商务人才，电子商务人才流动性大，高级跨界人才稀缺等问题成为制约我国电子商务发展的重要因素。而跨境电子商务不仅需要传统电子商务的人才，同时在行业背景和国际市场方面对人才提出了更高的要求。跨境电子商务人才首先需要良好的语言能力，熟悉国外消费者的购物习惯和人文环境等，同时也需要兼具国际贸易常识。因此，国内现在较为专业的跨境电子商务人才匮乏，急需通过各种途径培养符合要求的跨境电商人才。
三、我国跨境电子商务发展的对策
第一，完善跨境物流和支付系统。物流和支付系y的高效便捷直接关系跨境电子商务的成败。因此，我国跨境电子商务要想保持高速增长，首要的任务就是完善跨境物流和支付系统。政府可以选择符合要求的具有一定知名度和用户群的国内第三方物流企业和支付平台，助推其与国外各大物流园区及金融机构进行合作，通过在海外建立仓储基地以及金融服务点等形式快速切入国外市场。根据不同国家和地区的交易习惯和规则推出适合的产品与服务，扩大第三方物流企业和支付平台的境外市场，助推其在海外业务的全面布局及其生态产业链的完善，从而提高物流和支付的效率。
第二，优化配套的监督和管理系统。海关监管部分应该与时俱进，探索跨境电子商务背景下的创新型监管模式。在保证严格监控进出口实物的前提下，逐步实现无纸通关和无纸征税等便捷措施。通过借鉴跨境电子商务试点城市的经验，进一步完善通关、结算、退税等信息共享共管平台。探索适合跨境电子商务快速实现的关税细则，简化关企双方减免税手续的有效途径，引导企业选择最优通关方式[3]。同时，加强各个口岸部门的协同配合，带动通关效率整体提升。总之，整个系统以提高监管准确性为前提，以服务跨境电商主体为宗旨，以提高通关效率为核心。
第三，规范跨境电子商务信用环境。以独立的国内第三方信用机构为核心，联合各大跨境电子商务平台和监管部门，采用大数据构建统一的包括企业、个人信用的信息数据库和评价系统[4]。与国际权威第三方质量认证机构合作，对交易方的经营管理能力、产品质量等各方面进行评估，提高我国企业在海外市场的信用形象。第三方跨境电子商务平台严格履行监管义务，确保交易商品或服务的质量及符合境外信用环境要求。自营式跨境电子商务企业要以诚信为经营之本，以优质产品和服务开拓海外市场，树立品牌知名度和信誉度。监管部门健全约束和惩戒失信行为机制，提高交易方失信成本，同时也要积极完善国际化信用监管体制，妥善处理交易中产生的信用争端。
第四，培育跨境电子商务人才。跨境电子商务的最终实现，任何环节都离不开人的操作，我国电子商务人才一直紧缺，跨境电子商务人才更是处于稀缺状态。现阶段，跨境电子商务人才的培养应该以重视师资队伍建设为首要任务，可采用与国内知名跨境企业合作的形式，更新师资队伍的知识结构，提升教师专业素质和实操能力，整合学校在物流、商务、金融等各个专业的资源，打造专业跨境电子商务教学团队。同时，借力高校转型，重构高校电子商务人才培养课程体系。以提高专业技能为目的，积极开展校企合作，借助跨境电子商务平台或仿真模拟平台开展实战，实现产教对接，从而实现高校跨境电子商务人才输出与企业岗位需求的匹配。
参考文献：
[1] 金虹，林晓伟.我国跨境电子商务的发展模式与策略建议[J].宏观经济研究，2015，（9）：40-49.
[2] 2015―2016年中国出口跨境电子商务发展报告[EB/OL].中国电子商务研究中心网站，2016-09-15.
电子商务发展现状分析范文5
【关键词】跨境；电子商务；对策
一、前言
跨境贸易电子商务的蓬勃发展本身与我国世界影响力、全球经济化参与力度提升有着较为紧密的联系，而想要保证跨境贸易电子商务的更好发展，我们就必须正视我国当下跨境贸易电子商务存在的模式过于理想化、发展时间较短、经验较少的发展现状，而为了尽快扭转这一现状，正是本文就我国跨境贸易电子商务的发展现状与对策展开具体研究的原因所在。
二、跨境贸易电子商务概述
为了较好完成本文就我国跨境贸易电子商务展开的研究，我们首先需要深入了解跨境贸易电子商务的概念，结合相关文献资料与实际工作经验，笔者将这一概念界定为国家与国家或地区与地区之间凭借互联网，通^电脑邮件或快递等电子交易的方式来完成相互的商业交流，不同于传统的跨境贸易模式，跨境贸易电子商务具备着交流信息化、数字化、便捷化的优势，这一优势也是其能够在我国短时间内实现较为长足发展的原因所在。
三、我国跨境贸易电子商务发展现状
对于我国当下的跨境贸易电子商务来说，其本身在近些年的发展中暴露出了较多方面的问题，而这些问题必须引起我国政府与相关业界的重视。
1.造假问题
对于我国当下的跨境贸易电子商务来说，造假是这一领域存在的较为直接问题，由于跨境贸易电子商务本身的特殊性，这一问题一旦出现消费者就很容易面临较大的维权难度。值得注意的是，由于我国当下跨境贸易电子商务还处于初级发展阶段，这就使得我国跨境贸易电子商务总体上还处于“海外代购”水平，这自然也为“水货”提供了可乘之机，这些必须引起我们重视。
2.恶性竞争问题
除了造假问题外，恶性竞争也是我国当下跨境贸易电子商务面临的较为严重问题。由于我国当下中小企业产品的国际竞争力主要源于价格因素，这就使得跨境贸易电子商务中国内企业恶意压价的情况较为常见，这种情况将会导致我国出口环境的日渐恶化，中国产品的整体形象也将受到一定损伤。
3.结汇与支付问题
在我国当下的跨境贸易电子商务中，结汇长期处于政策和监管缺失状态、跨境电子商务支付还处于起步阶段是这一问题的具体表现，而这一问题的出现本身便严重制约了我国跨境贸易电子商务的发展。
4.物流问题
我国当下跨境贸易电子商务还存在着物流发展滞后的问题，而这一发展的滞后与我国当下的海关政策存在着较为较为紧密的联系，而价格贵、速度慢、后期追踪难、便利性差是这一问题的具体表现，这种事关商品运输的直接问题，自然会影响我国跨境贸易电子商务的发展。
5.售后问题
除了上述几方面问题外，我国当下跨境贸易电子商务还存在着售后相关问题，售后服务缺失，退换货比较困难是这一问题的具体表现，虽然海外仓和综合售后服务体系的建立能够较好解决这一问题，但这一措施显然无法在短时间内得以实现。
四、跨境贸易电子商务更好发展的对策
结合上文内容我们能够较为直观的了解我国当下跨境贸易电子商务存在的问题，而在下文中笔者将结合相关文献资料与自身实际工作经验，对更好实现我国跨境贸易电子商务发展的对策进行详细论述，希望这一论述内容能够为我国跨境贸易电子商务的更好发展带来一定帮助。
1.完善相关法律法规
为了保证我国跨境贸易电子商务能够实现较好的发展，我国政府就必须为其提供健康的发展环境，完善跨境贸易电子商务的相关法律法规就是实现这一健康发展环境创建的最有力的措施。具体来说，在相关法律法规的完善中，适合我国跨境电子商务发展的特点和趋势、与原有法律法规实现较好的结合、考虑国际跨境电子商务法律法规的统一适用性是这一法律法规完善必须考虑的原则，而在这些原则的支持下，我国跨境贸易电子商务自然能够实现健康快速的发展。
2.建立便利的通关、支付、结汇和退税等管理系统
为了更好支持我国跨境贸易电子商务的发展，我国政府还必须逐步建立便利的通关、支付、结汇和退税等管理系统，这一系列系统的建立需要与我国当下跨境贸易电子商务的发展现状与未来需求相适应，如支付体系的支付限制较少、操作流程简化就是这一系统建立的重要内容，在这类内容的支持下，跨境贸易电子商务就能够在不断的发展中享受通关、支付、结汇和退税环节的更好服务，其本身自然就能够实现更好的发展。
3.建立跨境贸易电子商务的市场监管体系
为了较好避免上文中可能出现的跨境贸易电子商务问题，我国政府还必须建立跨境贸易电子商务的市场监管体系。由于跨境贸易电子商务本身具备着电子化、虚拟化、全球化、无国界化的特点，这就使得欺诈、假货、消费者维权问题直接制约着我国跨境贸易电子商务的发展，而在跨境贸易电子商务市场监管体系建立后，这一体系就能够通过电子商务监管信息系统实现相关信息的共享和协调，这样公平的跨境贸易电子商务市场环境、跨境贸易电子商务诚信体制认证都将得到较好的实现，我国跨境贸易电子商务自然将实现更好的发展。
五、结论
在本文就跨境贸易电子商务发展现状与对策展开的研究中，笔者结合自身工作实际与相关文献资料跨境贸易电子商务等三方面实现跨境贸易电子商务更好发展的对策建议，希望这一对策建议能够较好解决而我国当下跨境贸易电子商务存在的问题，真正实现这一领域的快速健康发展。
参考文献：
[1]孟祥铭，汤倩慧.中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析[J].沈阳工业大学学报（社会科学版），2014，02：120-125.
[2]顿楠.中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析[J].财经界（学术版），2015，23：30+39.
电子商务发展现状分析范文6
1我国跨境电子商务产业背景分析
跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。中国正致力于成为全球跨境电子商务的中心，在传统外贸年均增长不足10%时，跨境电子商务却保持30%以上的增速。据商务部统计，2016年我国从事跨境电商的平台企业超过5000家。国内电商大举跨出国门的同时，美国亚马逊、德国亚马逊、kidsroom等海外网站推出直邮中国的服务，梅西百货、bloomingdales等网站开通了中国支付宝。B2B与B2C加速整合，并由信息平台向交易平台转变；跨境电子商务服务业初具规模，电子商务生态环境得到改善。
2湖北省跨境电子商务产业现状分析
湖北省具有独特的交通区位优势，是我国重要的商贸物流中心。以武汉市光谷为核心，支撑电子商务的人才、研发、综合保税区等体系已具备一定优势。在应用体系方面，红桃K集团，中国医疗器械有限公司、湖北国药控股等公司自建电商公司，借助电商平台开拓海外市场；人福医药、高德红外等重点企业也借助阿里巴巴速卖通等电商平台，积极开拓国际市场。
服务体系上，拥有传神（中国）、国采科技等一批重点企业。传神公司是我国首个“多语信息处理产业基地”，拥有全国唯一的省级多语工程技术研究中心，能够为解决跨境电商的语言障碍提供解决方案，依托其语言服务优势，已同几十个全球电商平台建立合作关系。支撑体系上，武汉东湖综保区是集保税区、出口加工区、保税物流园区、港口功能于一身的海关特殊监管区域，正在建设跨境贸易信息综合服务平台。电子支付服务上，拥有金源信、天喻擎动、银联商务等企业，其中金源信是一家专注于商业服务通用预付卡的开发推广及第三方支付平台运营的金融服务型企业，天喻擎动是基于移动互联网、移动支付相关的第三方服务和运营商。物流服务商有泛亚班拿、地中海航运、中国医疗器械有限公司、湖北国药控股、武汉赤湾东方物流等贸易物流业骨干企业。瑞士泛亚班拿、地中海航运均是世界上最大的货运和物流集团之一。京东、苏宁和唯品会等电商，纷纷在武汉周边设有物流基地。湖北省跨境电子商务发展初具规模，平台建设逐渐加快，企业快速成长的态势日渐显现。
但湖北省跨境电子商务发展中存在着一些不容忽视的问题：企业对跨境电子商务的发展速度认识不够；投入建设较慢，交易规模不大。支付宝公布的数据显示，截至2013年年底，全国在网上销售额过亿元的企业超过500家，其中湖北不到10家；支撑体系并不完善，中国互联网络信息中心数据显示，2012―2013年，湖北互联网普及率为401%，居全国第18位，远不及广东、浙江60%的普及率。湖北省内只有湖北数字?C书认证管理中心有限公司一家企业能够开展电子认证服务；仅有武汉金信源、武汉城市一卡通、中百电子商务等4家企业获得央行颁发的第三方支付牌照，而广东达20余家，湖南有6家。物流快递服务行业发展未能借力于湖北特有的区位优势，全省获得快递业务经营许可的企业达到329家，但快递行业收入排名第一方阵的中国邮政EMS和顺丰快递，第二方阵的“三通一达”等，都不是湖北省本土企业。
3湖北省跨境电子商务人才需求研究
31湖北省跨境电商人才需求困境
湖北省跨境电子商务企业的发展受到电子商务人才严重缺乏的困扰。尽管企业的线下销售已经较为成熟，但跨境线上销售能力薄弱，急需打通线上渠道，尤其缺乏电商运营、推广、客服、物流、美工等各方面的人才。湖北省跨境电商人才短缺主要是因为沿海发达地区到当地就业的电商人员比例较低，企业员工主要是本地区人；员工流失率高；企业培养计划滞后，未能适应跨境电商迅猛发展的需要；同时企业员工未能及时适应形势变化，提高自身能力。
32促进人才培养措施建议
（1）高校。一是湖北省是高校聚集的地方，高职院校大多开设了电商专业，应加大对学生跨境电子商务技能的培养。二是提高教师专业化水平，加强师资队伍建设；完善教学软硬件设施，紧跟跨境电商发展趋势。要实现快速培养跨境电商人才。三是高职院校应该根据跨境电子商务企业需求，推进课程实质性改革，整合实训基地资源，完善跨境电子商务人才培养方案。四是积极联系企业，多开展实践，深入企业，了解企业用人需求并结合其需要培养相关人才。开展校企合作，为企业输送电商人才，反哺地方经济。
（2）企业。一是企业提供相应培训机会，与相关专业机构合作，进行学习交流，保证相应员工发展空间；二是企业外部招聘跨境电商专业人才，向湖北省或沿海其他高校电商专业学生发出邀请，招募电商运营、推广、客服、物流、美工等方面的人才；三是企业对员工给予相应补贴，可以提高员工积极性以及吸引跨境电商专业人才从沿海地区进入，对符合要求人才予以一定补助；四是企业完善人才激励机制，设立相关专项基金与特殊称号奖励相关人才，提供充足晋升空间。设立相关部门岗位，提供充足晋升空间。
（3）政府。一是政府鼓励和支持湖北省高职院校与社会培训机构及企业联合建立人才实训基地，培养跨境电子商务企业所需专业人才。给予相应的资金支持；二是政府主导沟通企业与高校，鼓励企业高校签订定向培养人才计划。企业每向高校预定一名定向人才，政府予以企业培养费用的20%；三是政府主导对复合型人才进行后续培训，湖北省跨境电商产业中，人才发展空间相对受限。可由政府主导，为该类人才提供继续进修或不定期培训机会，由此提供更广阔的发展空间。
