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高端医疗服务概念范文1
2012年,“家庭医生”作为上海医改的新服务模式和惠民举措,成了上海的城市热词,也实实在在成了上海市民生活的一部分。从“家庭医生”这个不再陌生的概念出发,我们不妨来看—下中国的医改新市场。
激增与膨胀:医疗服务行业的扩张
近几年,我国医疗服务体系发展迅猛:不论是医疗服务机构的数量还是总体规模,都取得了较大进展。(见图表1)
从我国医疗机构总量上看,据卫生部统计,截至2012年2月底,全国医疗卫生机构,包括医院、基层医疗卫生机构及其他相关医疗机构在内,数量已高达95.9万个。其中,基层医疗卫生机构还包括社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村卫生室以及诊所(医务室)等。
在经过2008年的小幅下降后,截至2012年2月,我国医疗卫生机构与2011年同期相比增加了10447个。其中,基层医疗卫生机构增量为9142个,居增量首位。村卫生室及公立医院增量位于其后,分别为9309个及1195个。社区卫生服务中心及乡镇医院则数目有所减少。
其次,作为医疗服务的物质基础,中国医疗服务资源近几年来在总量上呈现了持续增加的态势。这种趋势主要通过两个分支体现:一是政府卫生费用的支出情况,二是卫生机构的床位数目。(见图表2、图表3)
从2011年中国卫生统计年鉴中我们可以看出,在2006年至2010年这五年间,政府的卫生总费用支出增速进一步加快,人均卫生费用数额也明显增加。床位数方面,我国医疗机构的床位数目总量持续增加,从另一个侧面体现了我国医疗机构总体住院服务能力也在持续增强。(见图表4)
再次,随着经济水平的攀升,我国国民的医疗健康及保健意识有所提升,医疗服务的需求虽增速有所放缓,但总体呈现上升趋势。据2011年中国卫生统计年鉴,2011年,我国医疗卫生机构总诊疗人次达62.7亿人次,同比增长率为7.4%。2011年居民平均就诊次数达4.63次。
失衡与缓慢:医疗服务行业的现状
在多年改革及发展之后,我国医疗服务行业依然存在以下特征。
首先,医疗市场分布不均,我国各级医疗机构发展及配置不均衡。在医疗服务结构总量蒸蒸日上的态势下,医疗机构及医疗资源分布不均切实存在。医疗机构众多,而城乡分布不均,设施先进,环境优越,医疗人员齐备的医院多分布于城市;医疗机构基数大,但医疗设施相對落后,服务水平普遍偏低。
其次,我国医疗服务行业发展缓慢。基本诊断治疗技术在我国已发展到较为成熟的阶段,但是缺乏高新技术的广泛应用及大力推广这就需要政府及各方面资本的力量来共同协作进步。人均医疗服务供给偏低,这也是我国医疗行业不容忽视的一个重要特征。
机遇与潜力:医疗服务行业新投资
近年来在政策鼓励下,我国医疗服务机构的投资越来越趋向于多元化,逐步显现出以公立医院为主,私立及股份制医疗机构为辅的多种形式并存的态势,其中民营医疗机构在近几年问更是得到了较快的发展。从投资机遇看,在利好政策出台后,越来越多的民间资本涌入医疗服务领域进行投资并取得进展,投资领域主要趋于新建专科医院、高端医疗及收购企业厂矿医院,其中众投资者中也包括已成功上市的公司。
据清科数据库,2011年起,我国医疗行业的投资所趋向的细分医疗科室主要集中于齿科、体检、医美等专科医疗服务机构。其问,也有部分已上市公司加大了對医疗服务领域的投入,例如,双鹭药业与新乡市中心医院合资设立一所大型综合性医院,拟投资达1.6亿元;通策医疗拟出资3亿元与昆明市妇幼保健院合作成立昆明市妇幼保健院呈贡新区医院。其他类似的还有金陵药业、益佰制药、康美药业以及马应龙等,这些都是主业制药同时投资医院的上市公司。主业为医疗服务的上市公司方面,继“爱尔眼科”后,“迪安诊断”也与2011年7月19日在深圳创业板成功上市。
总体看来,我国医疗服务行业的投资潜力体现于以下几个方面。
首先,我国医疗服务机构分布结构及市场基数大的现状,为各类专科及中高端医疗服务机构赢得了较为广阔的发展空间。如:眼科、妇幼、口腔以及体检等科室。
高端医疗服务概念范文2
孔铭:我们首先来谈一下公司2015年的业绩。2015年,公司原有珍珠业务实现营业收入1.37亿元,同比下降25.24%:实现净利润-6534万元,同比下降502.66%。
公司业绩大幅下滑主要由于:第一,受全球宏观经济形势的不利影响,珍珠产品国际市场整体需求持续放缓,导致2015年营业收入持续下滑;第二,与重大资产重组相关的中介机构费用计入2015年第4季度损益。
《动态》:面对主业经营的困难重重,千足珍珠的转型势在必行。
孔铭:是的。公司重大资产重组已实施完成,公司主营业务拓展至医疗服务行业,将由单一的养殖加工企业转变为珍珠饰品加工生产、批发零售和医疗服务并行的双主业上市公司。有望改变目前的困局。
《动态》:回到公司日前的以5.9亿增资建华医院康华医院两家民营医院公告,对此。你怎么看?
孔铭:千足珍珠董事会日前审议通过使用募集资金直接对齐齐哈尔建华医院有限责任公司、海宁康华医院有限公司进行增资,共涉及资金5.9亿元。其中,公司将对建华医院增资3.1亿元、对康华医院增资2.8亿元。
其实,早在去年6月26日,千足珍珠就曾重组预案称,拟斥资1 5亿元跨界收购建华医院、康华医院和福恬医院各100%股权。同时,定增募集配套资金15亿元,投向建华医院内科门诊综合楼建设等项目。
今年2月5日,千足珍珠公告称,此前并购三家民营医院已顺利完成,相关配套融资也发行完毕。
根据投资项目计划,建华医院内科门诊综合楼建设项目总建筑面积85261平方米,将新建床900张,建设期两年,计划总投资62623.56万元;康华医院二期工程建设项目总建筑面积52000平方米,建设期两年,计划总投资49905.36万元。
因此,目前的增资行为其实就是对前期项目的一个实施和推进。
《动态》:公司的发展路径目前看上去还是比较清晰的。基本上就是围绕医疗产业方面在进行投入和布局。
孔铭:是的。公司将立足于建华医院、康华医院和福恬医院现有的医疗服务资源和品牌优势,持续加大对医疗服务领域的投入,构筑以发达城市高端医疗、二三线城市专科和综合医院相结合的医疗服务业务战略布局,不断扩大医疗服务规模。
公司未来在医疗服务领域的战略目标为“小综合大专科”,“小综合”主要为短期内在二三线城市并购在当地品牌口碑较好、又有较大发展潜力的综合性医院,“大专科”主要为肿瘤、妇产科等医疗需求比较大的科室,中长期规划在北京、上海、深圳等一线城市布局高端专科医院,实现未来在医疗服务领域持续不断的扩张。
《动态》:医疗业务对千足珍珠未来的业绩将带来什么样的贡献?
孔铭:优质资产的注入无疑将大幅提升公司盈利能力。预计2016、2017年医疗业务将为公司增加营业收入8亿元,增加净利润2亿左右。
《动态》:越来越多的社会资本投身医疗行业,对此你怎么看?
孔铭:随着近年来新医改的推行,多元化的医疗体制得到大力发展,越来越多的社会资本投身医疗行业,包括恒大、万科、新希望等行业大佬们也投身于此。
近年来,民营医疗机构遭遇了融资困难、优秀人才缺乏、技术力量薄弱以及市场资源不足等困扰。随着资本的进行,民营医院融资难的问题有望得到缓解,对行业发展来说,是好事。
《动态》:本周还有哪些公告值得大家关注?
孔铭:宇通客车(600066)史上最牛分红35亿净利润豪派33亿。
《动态》:真是霸气、威武!今年高送转的公司不少,但真正像宇通客车这样大手笔分红的还真不算多!
孔铭:宇通客车日前2015年年报。年报显示,2015年宇通客车实现营业收入312.11亿元,同比增长21.31%;归属于上市公司股东的净利润35.35亿元,同比增长35.31%。与此同时,宇通客车还公布其分红方案,公司拟每10股派发现金红利15元(含税)。
按照目前宇通客车股本22.13亿股来计算,每10股分红15元,最后分红将分掉33.2亿元,这一数字将达到其2015年净利润35.35亿的93.94%。而按照其目前股价20.33元/股计算,其股息率高达7.4%。
事实上,宇通客车连续多年保持分红。2013年宇通客车分红是每10股派息5元(含税),当期分红6.36亿元,占2013年净利润18.22亿元的34.94%:2014年分红为每10股派息10元(含税)同时每10股转赠5股,当期分红14.77亿元,占2014年净利润26.12亿元的56.55%。
高端医疗服务概念范文3
关键词:医疗器械;服务贸易;研究
中图分类号:R197.39 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)04-0-01
进入21世纪以来,生物医学步入了高速发展期。生命科学的发展不仅仅提高了人们的健康水平,以带来了医疗服务水平以及医疗装备的提升,医疗器械在疾病的诊断,治疗中发挥着越来越大的作用。医疗器械行业作为高科技领域的生力军,成为新的国民经济增长点[1]。医疗器械行业甚至成为了国家制造业发展水平的重要标志。改革开放的30多年间,我国医疗器械制造业实现惊人的发展[2],但我国但要想成为医疗器械行业强国,我国医疗器械行业还需推动产业结构优化,向产业链高端高端延伸。伴随着产品的技术升级以及市场需求的多样化延伸,医疗器械行业的服务贸易将对我国医疗器械产业结构优化起到越来越重要的作用。
一、医疗器械服务贸易的发展趋势
我国学者曾提出了服务型制造的概念[3],它是制造与服务相融合的新型产业形态,是一种新的商业模式和生产组织方式。高新技术产业中将服务与制造相互融合,一方面企业通过相互提供工艺流程级的制造过程服务,合作完成产品的制造;另一方面企业通过为制造企业和客户提供覆盖产品全生命周期的业务流程级服务,从而为客户提供全面的产品服务。服务贸易正是从贸易分工中分离出来的区别货物贸易的一种非实物交换。
目前,全球产业结构正在由“工业型经济”逐渐转向“服务型经济”;同时生产业开始迅猛发展,并在促进制造业发展和提升区域竞争力方面发挥重要作用。生产业的迅速增长是全球分工和制造厂商内部服务活动外部化的结果。目前,全球GDP的58%来自于服务业,尤其发达国际服务产业比重更高,一般占到其GDP的60%-80%,中等发达国家为50%~60%,服务贸易在国际贸易中的比重达到了25%[4],并且增长势头迅猛。医疗器械行业服务贸易的将在以下方面上有所发展:
1.在服务范式上,从传统的标准化服务向定制化服务转变。随着医疗服务的深入发展,医疗器械产品的多样化和个性化也越来越受到重视,这就对医疗器械行业的服务贸易产生了更高的要求,面向顾客而言,为了争夺市场,企业必然推出其个性化的服务;为了改进产品的质量与适用性,医疗器械企业也必然会引进基于产品全周期的定制化服务,有针对性的提高企业自生竞争力。
2.在交易方式上,也由一次易变为长期的基于关系的交易。由于医疗器械产品的特殊性,所以产品不同于其他的商品,仅仅只需一次易即可,医疗器械的交易涉及到产品的使用、调试、维护、以及反馈等等,是基于长期的交易,服务贸易的发展,将为企业更好的实现这种长期合作,增强企业的市场竞争力。
3.企业产品从单纯的实物产品变为“产品+服务”。现如今医疗器械已经成为了医疗服务的重要支撑,先进的医疗服务对医疗设备的依赖度越来越高,所以这就要求医疗器械企业的产品不仅仅是实物产品,还应该围绕着医疗服务为主题,提升产品的综合质量。
4.企业从注重成本和效率变为关注客户的满意度。在当今国际市场,成本效率固然重要,但是医疗服务往往更加关注顾客的满意程度,医疗器械行业内服务贸易的推广有助于推动企业转变理念,争取顾客。
二、我国医疗器械服务贸易对产业的影响
对于医疗器械制造企业来说,服务转型对整个行业的竞争格局产生了很大的影响,下面分别从消费者、供应商和行业内现有竞争者三个方面,分析医疗器械行业服务贸易对于产业的影响。
1.消费者。在服务型制造模式下,医疗器械制造企业从传统的为顾客提品模式,向为顾客提品服务系统的进行转变。在这种模式下,顾客将更加接受这种基于顾客关系和产品周期的服务贸易,形成企业的比较优势,有助于企业获得顾客忠诚度,而且顾客会在潜意识认可这种服务的扩展,逐渐获得更多的市场份额。
2.供应商。医疗器械制造企业向知识密集型的创新型企业转变是企业发展的关键,然而企业的有限资源却难以支撑其在各个环节各个阶段都具有竞争力,基于提升管理效率和发展核心竞争力的考虑,企业对于生产产生了极大的需求。 以制造业的需求为驱动,外部生产市场逐步形成,企业开始将非核心业务外包给专业的生产供应商,以提高核心竞争力。分工的细化,将对我国医疗器械行业的结构优化起到重要作用。
3.竞争者。利用服务贸易中的优势资源,医疗器械生产企业主体能够改善管理效率,在更广阔的范围内寻找具有比较优势的制造和服务资源,降低制造成本,提高生产效率,控制生产投资风险,加强企业应变灵活性[5]。同时服务型制造企业能够更好地在制造环节进行业务流程协作,实现企业创新水平的提高,生产出技术复杂度更高、创新性更强的产品,从而在行业市场中获得竞争优势。
三、总结
我国医疗器械产业正处在国际医药市场空前繁荣的大环境下高速发展,也处在产业结构升级的关键时期,现有的高污染、高能耗等生产方式将难以支撑医疗器械制造业的持续快速发展,由此我们开始关注如何通过发展服务型制造迅速提升制造企业的竞争力,实现由制造大国向制造强国的转变。这已经成为服务贸易经济背景下,我们迫切需要解决的问题之一。通过制造与服务的融合,为我国医疗器械行业转型提供了一个良好的契机。制造企业的服务转型改变了传统的行业竞争格局: 医疗器械行业中现有竞争者的价值链不仅仅围绕着产品,而是向服务领域延伸;消费者参与产品的开发设计等生命周期的全过程,并希望得到个性化和专业化的产品和服务;行业分工的更加细化催生了供应商专业化程度,提高整体协作能力;产品差异化和顾客参与提高了顾客忠诚度,使得替代品的直接威胁减少;潜在进入者可以通过整合市场资源,迅速获取竞争优势。医疗器械行业内服务贸易的继续深入开展将对行业内技术和产品结构优化提供了另一种角度的解决办法。
参考文献:
[1]李小敏,陈德棉.医疗器械行业核心竞争力分析 [J].现代管理科学,2009(02):61-63.
[2]卜绮成.振兴有望-我国医疗器械30年回顾[J].中国医疗设备,2008(09):97.
[3]孙林岩,李刚,江志斌等.21世纪的先进制造模式——服务型制造[J].中国机械工程,2007(19):2307-2312.
[4]刘旭 我国服务贸易发展现状、问题及对策[J].国际商务财会,2012 (01):12-15.
高端医疗服务概念范文4
1999年4月,邹其芳毅然辞掉了在香港的优渥工作,回北京创立了瑞尔集团,这是他第一次尝试创业,一路走到今天,至今已有17年。
创业之前,邹其芳的优势更多集中在金融行业和管理领域。1992年美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院获得工商管理学硕士后,邹其芳先后在美国信孚银行和美国柯尔尼管理顾问(A.T.Kearney)担任投资顾问和管理顾问。
从金融业转而进军牙科行业,源于1996年的一个机遇。当时邹其芳在香港参加一个会议时,遇到了老上司史克公司的董事长亨利?温特。此时温特先生已经退休,他建立的基金收购了当时美国最大的一家种植牙生产公司,希望能有机会开拓中国市场。二人见面后,他向邹其芳说起了自己的近况,并问道:“你有兴趣帮我把这个事情做起来吗?”一直等待机会的邹其芳欣然应允。
在随后对内地10个城市的市场调研中,邹其芳发现,引入种植牙对于当时的国内市场而言还为时尚早,“高档牙科护理”才是一块值得开发的处女地。彼时,中国的“中产阶层”新群体正在形成,而这个群体正是邹其芳创办企业的目标客户。
2010年―2014年,瑞尔集团先后获得了凯鹏华盈、启明创投、德福资本、新天域资本等著名投资机构共计1.3亿美元的投资。
然而,资本市场的认可并没有扰乱邹其芳的步调。他依然坚持将打磨团队的优先级放在快速扩张之前,致力于将口腔医疗的技术和服务保持在行业领先的地位。
分层定位提高市场份额
从最初的门可罗雀到单间诊所年营收2000万元,这与邹其芳对瑞尔齿科高端品牌的精准定位分不开,20世纪末,邹其芳参考发达国家口腔医疗的发展,将瑞尔齿科直接定位于民营牙科诊所的高端品牌,并成为国内第一家走进高端写字楼的齿科诊所。“最初两年70%到80%都是外籍顾客,如今仍然是多家驻华使馆、跨国公司、知名银行及保险机构的指定齿科服务者。”邹其芳向《投资者报》记者介绍称。
此外,自2012年起,邹其芳即通过品牌分层对客户进行主动管理,2012年3月主要布局于二三线城市第一家瑞泰口腔医院正式挂牌营业。“目前瑞尔集团旗下分为瑞尔齿科和瑞泰口腔两个品牌,这是我们客户分层的一个重要手段。”邹其芳对记者表示。
邹其芳认为,未来5年瑞尔齿科的目标都将是进一步扩大在高端市场的占有率。而瑞泰口腔则将在市场尚未饱和的二三线城市继续布局,计划通过自建、投资以及合作等方式,建立覆盖全国主要城市的千家口腔医疗连锁机构网络。
目前瑞尔集团已在北京、天津、上海、杭州、深圳、广州、厦门等地开设了70余家直营诊所和医院,为逾200万名顾客提供了专业、领先、具有国际水准的高品质口腔医疗服务。
以瑞尔齿科为例,平均每个诊所配置10把牙椅,7到8名医生,大约10名护士,服务人员共计30人左右。每间诊所,一年收入可达2000万。瑞泰口腔医院总院,是除北大口腔和首医大天坛医院外的第三大口腔医院,也是北京市二级口腔专科医保定点医院,有15张病床,105张牙椅,营业面积达6000平方米。对比口腔医疗行业平均20%左右的年增长率,瑞尔集团从1999年到现在,17年来平均复合增长率接近40%。
注重服务引流客户
在瑞尔齿科开设第一家诊所之后,邹其芳即开始向员工灌输一种全新的服务理念:与传统医疗机构的“救死扶伤”不同,“瑞尔就是提供服务,我们诊所的任何人都是服务人员,这是我们和传统医疗的根本区别。”良好的服务使得瑞尔获得了不少回头客。
在邹其芳的眼里,口腔医疗服务与其他的医疗服务有一个根本的区别,就是其他的医疗服务基本都是刚性的,口腔医疗服务则是选择性的、维护保养型的。因此好的体验就是二次体验最好的导流方式,这使得邹其芳十分注重医疗服务的过程。“医生主流所受的教育都是治病救命,所以只注重结果,不注重过程。比如说洗牙,明明不是来看病的,结果搞得人家满嘴是血,疼得要命,这些人再也不想洗牙了。没有对过程的关注造成了客户和潜在客户的恐惧。” 瑞尔齿科良好的口腔服务体验使得客户间口口相传,服务客户人群和营业额也一直在稳定增长。
此外,邹其芳还十分看重私人医生的概念,瑞尔齿科成立至今已17年,目前已培养了一批忠实的老顾客。据邹其芳介绍,瑞尔的牙科医生和老客户之间的关系非常密切,医生对客户的口腔情况甚至家庭情况都非常了解。“客户有时候是被动的,我们会主动提醒他。”当然,这种强关联需要时间的考验和沉淀。
注重人才培养储备后续竞争力
好的人才才能带来好的服务,邹其芳对于人才的综合素质十分重视,他表示:“瑞尔更注重的是医生的整体能力,技术只是一方面,但技术不是决定他能否成功的根本原因。”1999年瑞尔集团刚成立时,只有8名医生,10名护士,3名管理人员。市场和人群的精准定位使得生意很快就井喷,人才的困境也就摆在了桌面。瑞尔集团成立的第一个五年,公司的生存问题已经完全解决,但解决温饱的邹其芳并未着急对公司进行扩张,而是将主要精力放在了储备人才上,这也是邹其芳第二个五年工作的重头戏。
实际上,邹其芳在人才培养方面一直走在路上,从未间断。1999年瑞尔集团就开始外派医生去国外学习,2000年瑞尔集团开始主动把外国专家请到国内来培训。正是由于在培训中引入国外专家,邹其芳开始深刻地意识到,国内和海外并不只是设备和医疗水平的差距,更多时候,是一种服务意识的差距,而社会招聘无法很好地解决这个问题,这使得邹其芳决定培养应届毕业生, 2005年,瑞尔开始迈出了大规模校招的步伐。邹其芳亲自到各大国内顶尖的口腔医学院做宣讲,自建医疗队伍。
目前瑞尔集团汇聚了国内外知名口腔医疗专家,主要来自于英国伦敦大学皇家医学齿科学院、北京大学口腔医学院、华西医科大学口腔医学院等国内外名校, 其中60%拥有硕士和博士学位,部分医生是美国宾夕法尼亚大学口腔医学院的访问学者。据了解,瑞尔有成熟的内部培训体系,基层团队由主任、副主任、主任助理组成,梯队培养。培训体系中,除了技术培训,还有管理技巧和企业理念的培训,相当于把大型MBA课程改成了“迷你”版本。除此以外,瑞尔还为医生提供更多的学习交流机会,不久前,瑞尔和宾夕法尼亚大学口腔医学院搞了两场技术培训,请来顶级专家做面对面的培训,并且选拔优秀医生作为访问学者远赴海外进一步培训深造。这种为医生提供自我“增值”的方式,也是“粘黏”优秀医生的有效方式之一。
毫无疑问,邹其芳重视人才培养的策略十分具备远见性,花费十余年培养出来的团队是瑞尔最优质的资产,也是瑞尔今后发展提速最重要的基础。从企业管理的角度来说,五年、十年、十五年员工数量的多少也是公司治理的一个重要评判标准,瑞尔集团医生的平均工龄都在八年以上。高薪、期权固然是善待人才的有效方法,但是真正将团队稳定下来的因素是价值观的输入和认同。
适度医疗成公司共同价值观
高端医疗服务概念范文5
9月,小米公司2500万美元投资九安医疗旗下智能医疗健康公司iHealth;10月,腾讯1亿美元领投在线医疗网站挂号网,这是继腾讯7000万美元投资知名医疗健康互联网公司丁香园后的又一大手笔;而从今年年初开始,阿里巴巴就已经通过投资医疗数据公司中信二十一世纪、搭建支付宝“未来医院”等措施开始布局移动医疗战略。在苹果、谷歌相继推出HealthKit、Google Fit医疗健康平台后,国内互联网企业也开始争相抢占移动医疗市场。
按照医疗卫生信息与管理系统协会(HIMSS)的定义,移动医疗是通过使用移动通信技术,如便携式移动终端设备、卫星通信面向个人或医疗机构提供医疗服务和信息。据尚普咨询数据显示,2013年我国移动医疗市场规模为23.6亿元,同比增长26.9%,预计2014年市场规模将超过29亿元。据全球移动通信系统协会(GSMA)作出的最新预测,到2017年全球移动医疗市场规模将达到230亿美元。
目前,按照发展路径和资源管理划分,可将移动医疗分为三个类别。一是移动平台类,依托企业核心软硬件能力,通过整合、共享不同医疗设备、应用服务的数据信息,打造纵向一体化的健康管理中心,帮助用户和医院对健康与疾患进行监测分析,如苹果公司的HealthKit平台,目前正在与第三方医疗机构、应用开发者和医疗设备制造商等商议合作;二是移动设备类,以可穿戴设备为主要发展方向,基于传感器与人体和外界交互进行健康数据采集,旨在便捷连续地监测用户生理指标并提供智能健康指导,例如小米投资的iHealth和谷歌正在研发的隐形眼镜,后者内含无线芯片和传感器,通过测量泪液成分实现检测并传输糖尿病患者的血糖水平;三是移动应用类,作为提供医疗服务的主要媒介和用户的首要接触点,目前囊括了挂号、问诊、买药、信息查询等多方面功能,其中包括可聚合全国众多预约挂号资源并能够通过手机实现检验报告推送和院外候诊等功能的挂号网旗下“微医”、以轻问诊模式为核心并旨在搭建医患沟通平台的“春雨医生”、提供药品介绍和订药服务的“掌上药店”、面对大众用户提供医药信息的“丁香医生”、满足专业人士进行医学咨询和查询参考资料需求的“医学时间”等。
移动互联网和大数据技术已经推动移动医疗进入快速发展的阶段。不久的将来移动医疗将融合物联网技术和数据融合技术等,整合包括医疗机构、医疗信息和药剂医疗设备在内的产业链资源,实现医疗服务的无线化、信息化和智能化,推动全产业逐步升级。
从目前移动医疗市场发展情况来看,对于我国移动医疗厂商而言,大规模进驻医疗体系还未到时机,当前更应该多开展与医院、政府的点对点合作,扎实推进数字化医疗落地。同时,服务商应该认真分析数字化医疗市场的需求,提升设备应用的实用程度和医疗数据的精确可靠性。数据获取与采集所涉及的用户隐私问题至关重要,由于用户采用移动医疗服务时不可避免地会提供个人信息,经过多重传递和相关医疗信息提供者和医疗服务提供者的介入,需要相关部门监管,明确多方应承担的数据保护责任。
据日本《读卖新闻》10月18日报道,日本索尼电脑科学研究所在兵库县西宫市的升学补习学校“滨学园”的帮助下,成功开发出了可以让儿童像玩游戏一样愉快地学习数学的应用程序“MathNative”。该应用程序为儿童们准备了约750个有利于培养幼儿规则性与空间概念的小问题,例如“将颜色多样的抽屉适当排列,使相邻的抽屉颜色都相异”、“排成一列的玩偶从不同角度看到的视图都是怎样的”等。
2014年10月18日 来自《中国计算机报》新浪官方微博
据TechWeb 10月21日报道,谷歌20日提交给美国证券交易委员会的文件显示,继13日至15日连续3天抛售之后,首席执行官拉里・佩奇10月16日再次抛售谷歌股票套现。据悉,在10月16日当天,佩奇抛售了16666股A级普通股和16666股C级普通股,抛售的每股平均价为540美元,以中间价528.5美元计算,佩奇16日当天套现1762万美元。
2014年10月21日 来自《中国计算机报》新浪官方微博
据路透社10月21日报道,Facebook公司创始人兼CEO马克・扎克伯格于20日向美国联邦法院递交书,对数位曾参与纽约商人保罗・切利亚欺诈案的律师提出追责指控。保罗・切利亚曾在2010年试图通过伪造合同,以获得Facebook公司约50%的股权。美国联邦检察官在2012年裁定,切利亚的合同涉嫌造假,因而以勒索和欺诈罪名对其提出了刑事指控。
2014年10月21日 来自《中国计算机报》新浪官方微博
高端医疗服务概念范文6
这所位于杭州市下城区、面积6.7万平方米、按国际JCI标准建设的医院,前期投资达5亿元,设有512个床位、临床科室41个、医技科室8个、职能科室9个和13间配备国际一流设备的手术室。
浙大国际医院隶属于树兰医疗集团,树兰医疗CEO、浙大国际医院副院长郑杰表示,医院前期投资5亿,包括一部分银行授信。A轮融资已经结束,预计2016年上半年进行B轮融资,资本运作已经初见端倪。
同时,树兰医疗积极寻求与国内外顶尖私立医院合作。比如香港仁安医院参与浙大国际医院的建设咨询合作,还将提供运营、人才培养、服务流程优化和国际就医经验。
作为非公立医疗机构,相比筹备10余年的北京大学国际医院,浙大国际医院能在短短两年内开业,郑杰坦言“非常幸运”。一方面,国家政策松绑,对社会办医起到了积极的推动作用,但社会力量办医也面临着诸多挑战。医院运营初期,如何控制运营成本是关键。郑杰告诉《中国医院院长》,“为了节省运营成本和时间成本,我们采用的是租房而非自建,仅需付租金即可。在科室建设上也不贪多贪大,提高设备利用率,防止大投入和不必要的浪费。这些做法很好地控制了初期运营成本,更好地保障了医院的良性运转。”
打院士牌 铸特色专科
虽然在运营成本上精打细算,但在医疗团队与医疗质量的打造上,浙大国际医院堪称“高大上”。国内外40多位知名院士受邀为特聘专家,参与学科建设,为疑难病、危重症患者提供多学科会诊和诊断治疗服务,并设立“院士工作站”。郑杰表示,“院士会参与坐诊,挂号费基本向三甲公立医院现行收费看齐。预约院士看病的话,可以通过在线挂号APP平台,也可以挂多学科协作门诊。不过,这些院士的身份更像是‘总顾问’,践行学术指导以及特色专科的打造。”医院同时设有普通专家的门诊号,挂号费从几十元到几百元不等,部分专家号开放给医生自主定价。
对于成为浙大国际医院特聘专家,钟南山院士在接受媒体采访时表示对浙大国际医院寄予厚望,在医改现阶段,浙大国际医院在社会办医探索道路上迈出了一大步,这是一个挑战,也是一个机遇。他指出,浙大国际医院有三个方面的创新:体制上,让患者和群众的不同医疗需求得以满足,让医护人员的价值得到更好地体现;技术上,结合“互联网+”的概念走出特有的技术创新之路;学术上,依赖国际医院医疗团队的特点和优势,做好特色专科。
对于国际医疗的建设,目前浙大国际医院与美国加利福尼亚大学洛杉矶分校、哈佛大学麻省总医院等国际一流大学医学中心、医疗机构的优势学科及著名专家建立了友好合作关系,共同打造特色专科中心、健康管理中心和国际疑难重病诊治平台。开业当天,就有4个特色专科中心同时揭牌―“树兰医疗・国际肝胆胰诊治中心”“树兰医疗・国际泌尿系统疾病诊治中心”“树兰医疗・国际疑难病多学科会诊中心”“树兰医疗・细胞治疗研究中心”。
值得一提的是“国际疑难病多学科会诊中心”,通过移动医疗技术,其可以对涉及多个学科的危重症患者提供院士级别的多学科会诊。这样的模式不仅能够满足患者对于专家资源的需求,也可以根据每一位患者的情况提供个体化的优质治疗方案。
在吸引患者方面,郑杰表示:“患者来医院最看重的是医疗质量,对于一所研究型医院来说,这是我们所追求的,也正是我们的实力所在。提供高水平专家、高质量医疗、高水平服务,慢慢形成口碑效应,并努力做好与互联网的结合,以及后续健康管理服务。此外,浙大国际医院已经向相关部门申请纳入医保。”
OMAHA联盟 开放健康数据
浙大国际医院拥有一支自建的IT人才队伍,实践“基于数据驱动的医疗”,为个人建立连续、实时的“个人生命云-PLC”平台。同时,在高端IT技术的支持下,使临床数据和科研数据能够快速同步,这对于研究型医院建设起着非常重要的作用。
作为开放医疗与健康联盟(OMAHA) 的创始人,郑杰致力于推动医疗健康数据的“归还”,“我们会为每一位患者建立自己的医疗信息档案,患者所有的就医历史都会记录在他的就诊信息系统里,这份档案在患者离院时可以完整地拷贝带走。就算下次到其他医院就诊,也可以作为诊断依据。数据归还个人,患者的整个健康数据就会完整,整个产业生态链就能够极度繁荣。”
作为OMAHA的核心成员,浙大国际医院秉承着开放的态度,积极推进健康数据的开放。郑杰表示,OMAHA联盟于2016年1月9日召开第一次会员大会,正式五个工作组,包括文化推广工作组、术语和数据工作组、开放文档格式工作组、隐私保护与安全工作组以及开源工作组。郑杰强调:“OMAHA联盟的核心就是围绕群众拿到个人电子健康记录文档,并使这个文档被全行业接受,这就是这个开放联盟所要做的核心工作。”
社会办医仍需探索
在公立医院人满为患的情况下,鼓励社会力量办医可以分流一部分患者,为患者提供多元化、更灵活的就医选择,不失为缓解我国优质医疗资源短缺现状的好方法。但社会办医规模和服务量占比仍然较低,社会办医发展空间小、准入门槛高、人才瓶颈突出等困难和问题仍然存在。
中国非公立医疗机构协会驻会副会长赵书贵曾坦言,促进社会办医对于非公立医疗机构而言是非常利好的政策,但现实中面临着非常严峻的医疗卫生人才短缺、人才交流渠道不通畅等问题。