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信息资源管理总结范文1
一、 统计说明
本文以cnki中的《中文期刊数据库》为统计源，以篇名和关键词分别作为检索入口，以“网络信息资源管理”作为检索式，以精确检索的方式，共检索到文献152篇，去除不符主题和重复的文献，得到相关文献119篇，并根据结果从论文年代分布、论文期刊分布、地区分布和作者分布等方面结进行统计分析。
二、 统计结果分析
1、 的数量及年代分析
论文的发表数量反映了该学科的研究水平和发展程度。而某一时期论文数量的多少, 在一定意义上说明了该领域学术研究的理论水平发展速度。表1是有关网络信息资源管理研究论文的年代分布情况。
表1 论文年代分布
年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
总计
论文数
3
1
8
9
8
13
10
18
16
20
13
119
比例%
2.52
0.84
6.72
7.56
6.72
10.92
8.40
15.13
13.45
16.81
10.93
100
从表1中可以看出，我国关于网络信息资源管理的研究最早是1998年，20世纪以前的数量很少,仅占总数的3.36%。但是随着网络时代的到来，文献数量总体呈逐渐上升趋势，并在2007年达到高峰，说明我国关于网络信息资源管理的研究经历了到由关注、到认识了解、再到探讨、实践、及经验总结的研究过程。另外，从表1中还可以看出，2008年关于网络信息资源管理的相关文献比前几年略少，这一点值得注意。
2、 论文的发表期刊分析
研究论文的来源期刊不仅是了解该领域的空间分布特点，掌握该领域的核心期刊群的最有效的方法，而且还能为文献搜集和管理提供依据,为读者提供指导,还可以了解各刊物的办刊特点，有利于对网络信息资源管理的研究资料的收集、整理和研究, 进一步促进网络信息资源管理的研究的发展。
本文所统计的119篇文献，分别发表在72种期刊上，总体比较分散，但是论文的分布又具有相对集中性。从表2中可以看出，图书情报类专业期刊发表的论文数所占比例最大，达到了57.14%，说明图书情报专业期刊是网络信息资源管理文献的主要来源。表3列出了最多的前20种期刊，共发表了论文69篇，占论文总数的57.98%，是网络信息资源管理研究的重要情报源。根据布德拉福定律,核心期刊区所载论文量要占总论文量的1 /3，可以将前8种期刊认为是网络信息资源管理研究的核心期刊。
表2 期刊类别分布情况
期刊类别
期刊种数/种
论文数/篇
论文所占比例%
图书情报专业期刊
27
68
57.14
学报
15
16
13.45
其他
30
35
29.41
总计
73
119
100
表3 期刊分布
期刊名称
数/篇
所占比例%
情报科学
8
6.72
图书情报工作
6
5.04
图书馆学研究
5
4.20
现代情报
5
4.20
中国图书馆学报
5
4.20
情报杂志
4
3.36
科技情报开发与经济
4
3.36
大学图书情报学刊
3
2.52
图书馆论坛
3
2.52
现代图书情报技术
3
2.52
高校图书馆工作
2
1.68
图书馆杂志
2
1.68
情报学报
2
1.68
河南图书馆学刊
2
1.68
农业图书情报学刊
2
1.68
牡丹江师范学院学报
2
1.68
科技资讯
2
1.68
电脑知识与技术
2
1.68
甘肃科技纵横
2
1.68
中国科技信息
2
1.68
3、 论文被引情况分析
在统计的119篇文献中，被引的论文共有篇76篇，被引用次数最多的前十篇文献如下：
表4 论文被引情况分布
论文题目
著者
刊名
年份
被引次数
面向高速信息网络的网络信息资源
管理（一）——从技术角度的分析
马费成，陈锐
中国图书馆学报
1998-1-15
122
网络信息资源管理的标准化体系研究
吴慰慈，张久珍
情报科学
2001-1-25
69
面向高速信息网络的网络信息资源
管理（三）——从人文角度的分析
马费成，陈锐
中国图书馆学报
1998-5-15
33
面向高速信息网络的网络信息资源
管理（二）——从经济角度的分析
马费成，陈锐
中国图书馆学报
1998-3-15
32
基于个性化信息服务的网络信息资源管理
黄明杰，张萍
图书情报工作
2002-6-18
27
试析网络信息资源管理的特点
李莹
情报科学
2000-4-25
27
网络信息资源的知识产权管理研究（3）
——数字图书馆版权保护技术及其规避行为的法律对策
邱均平，陈敬全
图书馆建设
2003-5-25
27
网络信息资源管理研究论纲
靖继鹏
中国图书馆学报
2000-5-15
26
网络信息资源的组织与管理研究
王海波，汤珊红
现代图书情报技术
2003-5-25
25
网络信息资源管理初探
皮介郑
现代图书情报技术
2001-3-25
24
从表4中可以看出,以上十几位作者撰写的网络信息资源管理论文被引次数都很高,说明其论文影响力大,可以看作是网络信息资源管理领域重量级的论文,尤其是武汉大学的马费成等人写的“面向高速信息网络的网络信息资源管理”一文被引频率最高,无人能及。
4、 论文作者分析
（1） 作者合著情况分析
研究论文的合著现象, 一方面可以反映研究论文的深度和广度, 以及该研究领域的学科性质和研究方法等; 另一方面也有助于弄清合作的特点以及影响合作的主要因素, 有助于组织合作研究。合著度是指某一时期内刊物载文的篇均著者数, 合著率则为刊物合著论文篇数与论文总数之比。我国关于网络信息资源管理研究论文的作者合著情况见表5。
由表5中可以看出,我国关于网络信息资源管理研究的论文主要以个人独著为主,共82篇,占所有论文的68.91%,但从整体上看,每年的独著论文数时高时低，在2005年达到高峰，总体呈现出很不稳定的状态。另外，从表5中还可以看出，每年的论文合著率也很不稳定。这充分说明, 随着现代化科学技术的相互渗透和综合发展, 合作研究将会成为当今科学研究的一大趋势。
表5 论文作者合著情况
形式 年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
合计
比例%
独著论文数/篇
1
7
6
4
9
10
17
11
8
9
82
68.91
2人合著论文数/篇
3
1
1
3
3
1
3
9
3
27
22.69
3人以上合著论文数
2
1
1
2
3
1
10
8.4
合著度
2
1
1.13
1.56
1.63
1.46
1
1.06
1.44
1.75
1.38
—
—
合著率%
100
12.5
33.33
50.00
30.77
5.56
31.25
60.00
30.77
—
—
（2） 作者地区分布情况分析
分析研究作者的地域分布,可以了解各地区图书情报学项目研究的基本情况,揭示各地区科研创新能力的大小,为国家统一协调项目研究力量和项目分布提供参考数据。在统计的过程中可以看到关于我国网络信息资源管理的论文遍及了全国的28个省市自治区。表6表明发文最多的前10个省市分别为湖北、北京、湖南、黑龙江、吉林、广东、山东、辽宁、浙江、河南和甘肃。这10个省市共计发文87篇，占论文总数的73.11%。这一方面说明这些地区是我国数字图书馆研究水平最高、最普及的地区。其中，尤其是湖北省，数最多，远远领先于其他省市地区，此外，湖北省的论文中绝大多数都是武汉地区发表的，特别是武汉大学，说明在研究我国网络信息资源管理的方面湖北武汉地区有很强的一批专家和学者，对该领域有着自己比较独到的见解，为该领域的发展作出了很多努力。另一方面也说明我国关于网络信息资源管理的研究地区分布非常不平衡，地区差异很大，其他地区也应该积极努力，投入力量，紧跟上全国网络信息资源管理研究的脚步，使我国关于网络信息资源管理的研究更上一层楼。
表6 论文作者地区分布
地区
数/篇
所占比例%
湖北
20
16.81
北京
9
7.56
湖南
9
7.56
黑龙江
9
7.56
吉林
7
5.88
广东
7
5.88
山东
6
5.04
辽宁
6
5.04
浙江
5
4.21
河南
5
4.21
甘肃
4
3.36
5、 论文的内容主题分布情况分析
从统计分析可知，我国数字图书馆研究论文内容分布极不平衡。主要涉及以下几个方面：
（1） 基本理论研究 这类论文一般都是对网络信息资源及其管理的概念、构成要素、类型、特征的研究，论述网络信息资源管理现存问题或必要性的。在调查中，共有33篇论文探讨了这方面的内容。调查显示，国内学者对“网络信息资源管理”的认识多倾向于：其是“信息管理学”中新近产生的一个分支，并没有达到能成为相对独立学科的程度。在调查的论文中，并没有专门对“网络信息资源管理学”及其的研究对象、研究内容、体系结构、学科性质、相关学科、研究方法、学科史及未来发展、学科理论基础和技术基础等的论述，而多是在对“图书馆学”、“情报学”及“信息研究”等学科，进行学科研究总结与展望时，提到“网络信息资源管理”方向的研究进展。而论述网络信息资源管理的模式，基本上都是引用泰宏教授提出的信息资源管理是三种基本信息管理模式的集约化，即信息资源的技管理、信息资源的经济管理和信息资源的人文管理，它们分别对应不同的背景，即信技术、信息经济和信息文化，三者的集成构成信息资源管理的三维构架。
马费成、陈锐的《面向高速信息网络的信息资源管理》系列是这方面的代表作。其分别从技术、人文和经济的角度讨论了面向高速网络的信息资源管理、组织和利用的问题。而靖继鹏的《网络信息资源管理研究论纲》在分析比较网络信息资源管理与传统信息资源管理差异的基础上, 概论了网络信息资源管理的主要研究内容。其主要研究内容则为信息资源管理的主要业务环节, 其模式是信息技术、信息经济和信息文化三维构架。贾春华的《论网络信息资源管理值得关注的几个基本问题》，较专注地分析了网络信息资源管理研究中重点领域、最新进展和未来展望。他认为网络信息资源管理需要研究和解决的几个重点问题是网络信息资源分布特点与规律的研究、网络信息资源组织研究、网络信息资源检索和网络信息服务等方面。另外，尹艾蓝、李曙光的《网络信息资源管理及其管理探讨》则创造性地把书签式管理模式、搜索引擎管理模式、书目控制管理模式列为网络信息资源管理模式, 把人文管理、技术管理列为管理手段。
（2）企业与图书馆网络信息管理
主要是企业与图书馆如何开展网络信息资源的管理、收集与构建工作。本次调查中，涉及图书馆网络信息资源管理的论文共有18篇。刘海燕等在《网络环境下图书馆信息资源的管理》中立足于网络环境下图书馆信息资源，全面分析了信息时代网络环境下，图书馆信息资源管理中存在的问题，进而提出了网络信息资源管理的对策建议。曹秋霞的《高校图书馆网络信息资源管理探析》通过对高校图书馆利用网络信息资源所进行的一系列活动的剖析，提出了高校图书馆在加强网络信息资源管理的过程中应当改进的几个问题。张丽辉的《浅谈高校图书馆网络信息资源管理的改进》分析了高校图书馆网络信息资源管理中存在的问题，并提出了高校图书馆网络信息资源数据库建设及网络信息资源服务的改进策略。冷伏海、孙扬民的《面向我国中小企业的网络信息资源管理》在分析中小企业的信息需求与管理的基础上, 结合网络信息资源管理的特点, 给出了面向中小企业的网络信息资源管理模式及针对这种模式的实施过程。
（3）描述与组织研究
网络信息资源管理的中心环节就是：如何准确、全面揭示每个网络信息资源的内外特征，并通过有序组织，来调整网络信息资源的无序状态。可见，对网络信息资源揭示与组织，是提高其利用效率的前提，也是业内人士探索研究的重点之一。在本次调查中，共有14篇论文涉及到这一领域。
袁红梅在《网络信息资源管理模式——元数据》中提出了元数据的3 种格式,4 种类型,讨论了元数据在网络信息资源组织中的应用。丁晓红的《网络信息资源的组织管理刍议》针对网络信息资源的特点,介绍了对网络信息资源进行组织管理的原则和几种方式, 进一步提出网络信息资源对图书馆工作的影响及图书馆应采取的对策。王海波、汤珊红的《网络信息资源的组织与管理研究》论述了网络环境下信息资源的组织方法以及目前存在的问题, 并对如何更好地组织与揭示网络信息资源提出了一些看法。对未来网络信息资源的组织方式，学者们提出的设想是：“从组织者角度，网络信息组织要简便，扩充性、专业性、及处理能力都要强；从用户角度，网络信息组织要易于查询，满足个性化需求；从技术角度，网络信息组织应向自动化、集成化、智能化、知识组织的方向发展，并逐步实现知识挖掘。”。
（4）信息开发研究
信息资源的开发是开展信息服务的基础与前提，信息服务在信息资源的充分开发和合理组织的基础上才可能有高效率。网络信息服务更是以信息资源的网络化开发为前提。在本次统计中，共有7篇论文涉及了这一领域。
王怀惠的《网络信息资源的管理与开发》概述了网络信息资源的概念、特点及分类, 网络信息资源的开发概念及其重要性, 分析了网络环境下信息资源开发利用中值得重视的技术, 提出了网络信息资源开发的建议。辛春华在《论我国信息资源网络化的开发与管理》在分析我国网络信息资源建设现状的基础上提出了信息资源网络化开发的战略目标与利用原则, 探讨了网络信息资源管理、配置及其优化。
（5）系统管理的研究
主要涉及网络信息资源管理的总体过程、策略、方案及有序运行的条件、机制与障碍等微观环境的研究。网络信息资源管理是由一系列工作程序构成的，调查中有7篇论文是将其作为一个总体来进行讨论的。如：《网络信息资源管理系统的基本要素及其运作机理探讨》中，作者邓克武提出“网络信息资源管理系统的运作机理包括：网络信息的采集和网络信息的组织。建立一个网络信息资源管理系统，对特定的网络信息进行收集、整理和有序化并经常剔旧纳新，是非常必要的。”马惠君在《谈构建安全的网络信息环境》中则针对网络信息的特点，分别从技术角度、法律角度以及人文社会角度对网络信息安全问题进行探讨，从而创造绿色、安全的网络信息环境。
（6）信息服务研究
网络信息服务是信息工作者直接面向用户的“前沿”，网络的应用、信息特征的转变等因素，都使信息咨询工作产生新的方式和突破。本次调查中关于信息资源服务研究的论文有4篇。
谭兆民的《试论网络信息资源的管理与服务》提出了开展网络信息资源服务的6种方法：网上导航服务、公共网上查询服务、馆际互借和文件传送服务、系统开发服务、联机检索服务和因特网网络资源服务等。朱淑芸、朱钜锋的《网络信息资源管理与服务》就网络环境下的信息资源管理与服务工作发表了自己的见解。丁立萍在《现代图书馆信息服务的发展趋势与对策》中提出目前图书馆信息服务存在着网络信息资源管理无序、信息开发肤浅, 馆员素质低, 信息人才缺乏等问题。开发和利用信息资源是图书馆工作的战略重点, 应对网络信息资源加强管理, 开展多层次的文献信息服务, 加强特色馆藏建设, 提高读者服务的信息质量, 加强文献信息队伍建设, 使图书馆信息服务具有资源共享、特色化和社会化的发展趋势。
（7）信息政策研究
主要是用国家机器的手段进行的控制与引导、制定相应法规的研究。有5篇文章论及国家信息资源政策，如《网络信息资源建设的政策调控与实施机制研究》、《浅论我国信息网络环境的政策体系》等。还有就是对网络信息资源的知识产权法律研究。
查先进的《面向高速信息网络的国家信息政策》阐述了高速信息网络环境下的国家信息政策需求、面向高速信息网络的国家信息政策目标和面向高速信息网络的国家信息政策内容框架。彭晨曦, 尹锋的《国外网络信息资源管理政策法规建设及其启示》通过国内外网络信息资源管理政策的对比，在分析了国外网络信息资源管理政策法规建设的重要特点与趋势的基础上，对我国信息政策法规的建设提出了建设性的意见。
（8）信息检索研究
探讨网络信息资源的检索策略、检索工具改进、及新的支持技术的研究论文，在这次调查中有3篇。范超英、曹芸的《网络信息资源管理与检索的工具——全文检索系统》介绍了网络信息资源管理与检索的工具—全文检索系统的功能特点、构成及在图书馆的具体应用。
王纯的《网络信息资源管理的重要工具——www 搜索引擎》认为搜索引擎是网络信息资源管理的重要工具。搜索引擎众多, 各具特色, 分析常用搜索引擎的类型与功能是非常必要的, 用户可依此选择合适自己的检索工具。
（9）其他方面的研究
除了以上几个内容外，还有许多涉及了网络信息资源管理的很多内容, 如管理的标准化体系、网站资源管理、知识管理对其影响、人文因素、管理安全、人员的思维结构、人才培养研究、目录学及计量学的应用等。
通过论文调查，笔者发现，国内对于用户的分析研究，用户利用网上信息资源的研究：如用户网络信息需求的决定因素、表现形式与满足方式，用户利用网络信息资源的行为与心理，用户潜在信息资源的开发、用户的教育等很少。可能与我国网络信息资源建设起步晚、条件落后的情况以及用户的信息意识薄弱有关。但是，随着我国信息资源建设的发展，相信有关这方面的论文会越来越丰富，相关理论与方法会越来越成熟。
三、结语
信息资源管理总结范文2
Abstract: It introduced the content, the development and existed problems of enterprise information resource management in China. By analyzing the necessity and reciprocity of enterprise information resource management evaluation, the evaluation index system of information resource management was built up. The evaluation analysis was made on this index system by Analytic Hierarchy Process, Delphi Method, Fuzzy Evaluation and the Balanced Score Card, and some suggestions were put forward.
关键词:信息资源管理;指标体系;评价方法;比较分析
Key words: information resource management ; index system; evaluation methodology; comparative analysis
中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)25-0060-03
1企业信息资源管理
自英国发生第一次工业革命以来(以蒸汽机和珍妮纺纱机等为标志),机器生产逐步取代手工劳动,大规模工厂化生产开始取代个体工场手工生产,现代公司制企业获得急剧发展。从三次产业革命的历程来看,每一次的技术进步都带来了企业管理方面的革新。企业管理方法与思想的演进也经历了产品管理(销售管理)一人本管理(营销管理)一信息资源管理(面向客户管理)的变化过程。信息资源管理(IRM)是在20世纪70年代末美国出现的一个专用名词,其影响现今已成为一个专门的发展领域,受到信息界、管理界、经济界与政府部门的关注与接受。对于信息资源管理的定义,Horton认为“信息资源管理是一个集成概念,它融不同的信息技术和领域为一体,这些技术和领域包括管理信息系统、记录管理、自动数据处理和电子通信网络等。这些领域和职业在20世纪60年代和70年代是相互隔离和分散的,但它们必定会重新聚合在一起。”[1]
企业信息资源管理重在信息资源的需要开发和管理,目标是的用有限的信息资源实现企业整体综合效益最大化。因此,企业信息资源管理的目标必须与企业的战略发展目标一致,归纳起来企业信息资源管理的内容主要有以下几个方面[2]:一是对企业的信息资源进行战略管理与总体规划;二是使信息资源的组织与相关信息系统处于高效可用状态;三是信息系统的建设与维护(具有较好的信息标准、数据库与管制制度等);四是综合利用信息资源辅助企业的高层决策,为企业的管理和决策提供有用的信息。
今天,数字技术、网络技术的发展,世界自由贸易与全球一体化进一步发展,信息、物质、能源成为构成现代社会的三大战略资源,对于企业来讲,对信息资源的有效管理和利用也成为企业信息化的核心内容,以信息资源为基础的企业信息资源管理成为企业增强竞争力的重要条件。
2企业信息资源管理评价的必要性与原则
随着企业信息化进程加速,企业对信息资源系统的投入不断加大,信息资源系统运行的效果和效率、系统稳定与维护的投入产出、系统提供服务所产生的各种效益、用户获取和利用资源的满意度等信息资源系统绩效评估问题也成为人们关注的焦点。
2.1 信息资源管理在发展与存在的问题从20实际80年代起,我国企业已逐渐认识到开发和利用信息资源的重要意义,企业信息资源的开发和利用、企业信息化建设在全国正呈普遍展开并迅速增长的势头。从社会到企业都意识到信息资源已经成为了企业发展的新的经济增长点。根据调查[3],在过去两次管理信息化热潮期间(20世纪80年代末和90年代末的中,企业纷纷构建MRP与ERP系统等信息系统),在信息系统投资80亿左右规模上企业中,应用成功率只有不到10%,达到预期目标的更寥寥无几。此外,还有一大批企业组织开发适用于自己的管理信息系统(MIS),几乎无一成功,开发者称之为MIS“泥潭”或者“不上ERP等死,上了ERP找死”。 据统计[4],我国现有大约16000家大中型企业中,只有10%左右初步建成了信息化网络框架,1000万家中小企业中,约有5%的企业有一定的现代信息处理手段。归结起来,我国企业信息资源管理总体效果与水平偏低的主要原因如下:第一,缺乏正确有效的信息资源理论与管理方法指导,无法与企业战略保持一致。信息资源建设重硬件,轻软件现象严重。第二,企业缺乏专业的信息管理人才,缺乏信息资源开发与利的实践经验,信息资源利用效率低下,造成浪费。没有形成完备信息存储、编译等信息管理制度和人才激励与改善方法。第三,信息资源管理不规范、控制不合理,建设周期过长。企业信息资源系统(如ERP)项目需要强有力的项目控制能力和科学方法,从立项、确定目标,到软件选型、实施、上线。许多企业存在哲管理不善,控制不严,项目实施周期过长等不利因素影响,在实施完成后,企业组织形式和管理流程己经发生了变化,这都会制约和影响信息资源管理的效果。
2.2 企业信息资源管理评价的必要性
2.2.1 便于企业确定信息资源投入与产出的综合平衡,寻找信息活动最佳经济效益点通过绩效评估,企业可以准确掌握信息资存在的问题源与带来的效益,从而增加对信息资源系统建设的投入,同时也会使投资决策更具有科学性。企业信息资源无论是在投入建设阶段还是在正常运作管城中,都需要对各种投入与产出(信息、服务等)做出比较,即对信息资源的采集、加工、存储、传递和应用过程中消耗的全部劳动同所取得的成果进行对比析。通过信息资源评价可以获取信息系统运行的真实情况,通过标杆企业间的横向比较或企业自身不同阶段的纵向对比、实际绩效与目标水平的差异就能反映出企业信息资源管理绩效的真实情况。通过评价作出效益差异原因分析与总结,可为将来企业在信息化建设中的各种投入与资源配备提供依据,实现信息资源的最佳经济效益。
2.2.2 有助于企业提升效率,激励员工的积极性目前,国内企业信息化建设已逐步走向成熟,尤其是大中型企业主要运营系统建设已经接近尾声。但随着基础信息化建设的基本完成,企业高层急切想知道:企业在花了大把金钱投资IT后,对企业绩效的提高有多大支持?同样处于企业信息资源管理各流程中的成员,都会十分关注其完成任务与作出的贡献能否取得预期的收益,是否降低了信息资源建设的成本,在多大程度上丰富了本机构的信息资源,为本部门带来了多少直接和间接的经济效益和社会效益等等。通过绩效评估可以为企业(决策层和各级员工)获得这些问题的科学、量化的数据,从而做出正确的决策,帮助决策层有效激励员工。
2.3 企业信息资源管理评价的原则
2.3.1 战略原则可评价企业信息资源管理战略成功与否。从全局上考虑,既要注意到当前所产生的效益,又要注意到长远发展,要给信息机构或信息系统今后发展留有充分的余地,但又不能放弃当前效益的取得。
2.3.2 经济性原则经济性原则主要关注的是资源投入和使用过程中成本节约的水平和程度及资源使用的合理性。企业进行各项活动主要目的是为牟利,企业进行信息资源的各项安排与投入必须遵循经济型原则。这就要求企业在经营活动过程中获得一定数量和质量的信息产品和相关服务及其他成果时所耗费的资源最少。
2.3.3 系统优化原则评价包括企业信息资源管理的全过程以及各个方面。既要统筹企业战略与整体又要重视具体执行与部门衔接。从综合绩效评估出发制定评估的内容,优化各层指标体系;比较各评估方法的优缺点,选择合适的评估方法。
2.3.4 实践性与开放性原则综合指标体系设计要简明扼要、定义明确,充分考虑企业现有信息条件与信息资料的可获取性。信息系统效益的评估内容,包括现实效益和潜在效益,不可能一次性完成,需要不断改进与完善,要定期地进行追踪评估。
3企业信息资源管理评价的指标体系
构建企业信息资源管理评价指标体系,必须是互为补充,即涵盖全局,又重点突出;能够充分反映企业在信息资源规划与长远发展的指标群体。在这个指标群体中,设置哪些指标,如何设置,既关系到评价结果的科学性、准确性和实用性,更关系到企业战略发展方向的调整。影响企业信息资源管理评价系统的因素很多、结构复杂,只有从多个角度和层面来构建企业信息资源管理评价系统,才能较为准确反映企业信息资源管理的效能与水平高低。为此,参照国家信息产业部的企业信息化指标体系,结合企业信息资源管理的的特征与相关评价的文献研究[5] [6] [7] [8],设计出如表1所示的企业信息资源管理评价体系。其中,评价目标是信息资源管理评价;一级指标分别是财务评价指标、客户评价指标、内部流程评价指标、学习与成长评价指标;以及相关的30个二级指标见表1。
4企业信息资源管理的评价方法比较分析
4.1 层次分析法(AHP)层次分析法(Analytic Hierarchy Process,简称AHP)是对一些复杂、模糊的问题作出决策的简易方法,它特别适用于那些难于完全定量分析的问题,从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。它最早由美国运筹学家T. L. Saaty 教授于70年代初期提出的一种简便、实用的权重决策分析方法。
运用层次分析法建模,基本步骤为:①建立层次结构模型,具体而言为最高层、中间层与最底层;②构造对比判断矩阵;③计算权向量及一致性检验;④计算组合权向量及组合一致性检验。
该方法进行企业信息资源管理评价注意事项:①企业信息资源管理的性指标可分为定性指标与定量指标;对于定性指标进行层层分解时,一定把握主要因素与次要因素的关系,主要因素要突出,不漏不多。②在企业信息指标(通常含有第二级、第三级等)注意相比较等级之间的强度关系,不能相差太大,否则不能在同一层次比较;同时需要关注不同的指标间构造的判断矩阵(有时可能会得到不同结果)。
4.2 德尔菲法20世纪40年代由Helmer和Gordon首创,1946年,美国兰德公司首次用这种方法用来进行定性预测,后来逐渐被应用于军事预测、人口预测、经营和需求预测等领域的评价、决策、管理沟通和规划工作。
具体实施步骤:①组成专家小组。②向所有专家提出所要预测的问题及有由专家做书面答复。③专家作出预测意见,并给出解释原因。④将各位专家第一次判断意见汇总,进行对比,再分发给各位专家,做出修改和判断。以便他们参考后修改自己的意见。⑤将所有修改意见汇总,再次分发给各位专家,以便做第二次修改。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。这一过程重复进行,直到每一个专家不再改变自己的意见为止。⑥对专家的意见进行综合处理。
该方法进行企业信息资源管理评价注意事项:①企业信息资源管理的指标评价涉及众多不同领域的专家,在挑选专家时既要考虑评价成本和时间等因素的约束;又要考虑专家间存在身份和地位上的差别以及是否存在相关利益冲突等其他社会原因,同时,还需要防止专家因不愿批评或否定其他人的观点而放弃自己的合理主张。因此,必须避免专家们面对面的集体讨论,而是由专家单独提出意见。②对评选专家的挑选,必须要有四分之一以上的成员对企业内外部情况比较了解程度。专家的成员具有多样化,可以是第一线的管理人员,也可以是企业高层管理人员和外请专家。如,在估计未来企业对信息资源设备需求时,企业可以挑选人事、计划、市场、生产及销售部门的经理作为专家。
4.3 模糊综合评价法L.A. Zadeh首次提出模糊集合的概念,并由此发展成模糊数学,为模糊不确定性问题的解决提供了数学工具。经过四十年的发展,目前己在综合评估与决策、模糊规划、模糊可靠性分析、模糊控制等领域得到了广泛的应用。模糊综合评价法就是借助模糊变换原理和最大隶属原则,考虑与被评判事物相关的各个因素的影响,按确定的标准,对某个对象中的某个因素进行评价,称为单一评价,从众多的单一评价中获得对某个对象的整体评价,称为总的评价。模糊综合评判由各因素被评为各等级的隶属度构成评判矩阵,并对评判矩阵与确定各因素重要程度的权重因子进行模糊矩阵合成运算,最终得到对评价对象的评价结果。
具体实施步骤:
①建立因素集,因素集为U={U1,U2,U3,…Ui}
②确定权重向量:
(i)=(a1(i),a2(i),…,ah(i)),ak(i) 0,ak(i)=1;
③数据的标准化处理(无量纲处理),得规范化矩阵。
X(i)=(i),(i),…,(i)
=x(i)x(i)…x(i)x(i)x(i)…x(i)…………x(i)x(i)…x(i)=x(i)
即得评价矩阵:
(i)=1(i),2(i),…,m(i)=r(i)
④建立模糊评价模型:
(i)=(i) (i)=(b1(i),b2(i),…,bm(i))
该方法进行企业信息资源管理评价注意事项[9]:①企业信息资源评价的诸多指标中,通过模糊数学法可以将不完全信息、不确定的评价指标转化为模糊概念,通过标准化处理(无量纲处理)以及规范化矩阵的使用;使定性问题定量化,提高评估的准确性、可信性。②只考虑了主要因素的作用,忽视了次要因素,使评价结果不够全面。
4.4 平衡计分卡(BSC)平衡计分卡(the Balanced Score Card,简称BSC)由学者罗伯特教授和戴维教授于1992年提出,是一个将长期的策略战略和短期的具体措施联系起来的综合度量系统。既重视财务指标为主的业绩评价指标,又注重强调非财务指标的重要性,从财务、客户、内部流程和学习与成长性四个维度来衡量企业的业绩,强调的是目标之间的平衡与一致性,便于战略的实施与战略目标的实现。平衡计分卡是一种通用的组织绩效管理与测评工具,对于不同的运用对象(适用于企业、政府或非盈利组织等),平衡计分卡的角度、结构也指标是作出可以适量增减。平衡计分卡被《哈佛商业评论》评选为“过去数十年来最具影响力的十大管理理念”之一,据调查,全球排名1000大企业中有60%已经使用或正打算使用BSC,世界最大的300家银行中约有60%正在使用BSC。
该方法进行企业信息资源管理评价注意事项:①该方法只能对定量的指标进行评价;因此对于定性的指标必须要考虑选用其他的方法加以量化。②运用该方法的前提一定是企业已经具有自己的发展战略与信息资源发展规划(即一致认同的战略);对于企业信息资源管理评价的达成要考核企业多方面的指标,不仅是财务要素,还应包括客户、业务流程、学习与成长。在信息资源评价体系中,平衡计分卡方法能对企业信息化进行全方位的考核及关注企业长远发展,许多企业尝试引入平衡计分卡作为企业信息资源管理评价的工具。
5结语
毫无疑问,信息资源已经成为企业的重要生产要素和战略资源,信息资源的开发和利用必然导致到企业为未来战略的成功与否。企业信息资源管理评价是一项系统工程,涉及面广、工作量大,必须遵守规范化的评估程序。基于实践中企业日益高涨的需求与理论研究的现状,如何使得评价结果更科学、更客观?本文分析了进行企业信息资源管理评价的必要性与相关原则,尝试从财务评价指标、客户评价指标、内部流程评价指标、学习与成长评价指标等四方面构建了企业信息资源管理评价的指标体系;给出了进行企业信息资源管理评价的层次分析法、德尔非法、模糊评价法与平衡计分卡法4种方法,并分别对其评价注意事项做出了分析。总的来说,目前对于企业信息资源管理的评价采用定性评价方法多,定量评价方法偏少,但正成为研究热点;而且评价指标越来越细化。但是,对企业信息资源管理评价的定量评估模型中,大多集中于某种或某几种具体评估指标的测度,还缺乏从企业战略总体上考虑所有企业信息资源管理指标体系的综合、通用评价模型与方法。因此,在评价企业信息资源管理的实践过程中,整合企业现有所有资源来进行评价必将成为必然;在选择指标体系与评价方法上,综合几种方法的优点,对信息资源进行多层次的、多角度、智能化的综合评价将是今后发展的必然趋势。
参考文献:
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[7]龙茜.企业信息资源有效配置评价指标体系与模糊综合评价[J].重庆工商大学学报(自然科学版),2008,6.
信息资源管理总结范文3
关键词：海事信息资源 安全管理系统 完善措施
为了更好地促进我国水监信息系统的建设和发展，海事信息资源管理逐渐被运用。信息资源管理有利有弊，在一定程度上信息资源管理可以对有效资源进行一系列储存和利用，然而任何一项电子信息技术都存在漏洞和弊端，目前随着科学技术的不断更新，信息资源面临着巨大的安全隐患，信息网络遭到攻击，黑客，病毒等入侵直接影响到信息资源的安全性。海事信息资源作为电子信息技术的一种形式也是如此，因此，建立一个全面安全完善的信息资源安全管理体系就显得十分必要。
建立海事信息资源安全管理的必要性
目前我国的水监网系统不断发展，海事信息资源系统为其发展提供了一个良好的平台，海事信息资源系统是一个内容涉及广泛全面的系统，其中包括船员、通航、海上搜救等一系列的信息资源储备，这些信息资源直接关乎着海事企业的安全和切身利益，信息资源安全管理的制定主要就是确保信息资源的保密性，最大限度的减少外界的威胁和损害。海事信息资源安全管理需要从资源的信息的整体性、完整性、安全性以及可适用性方面考虑，这也是信息资源安全管理的基本要求，最终目标就是保障资源的合理性使用以及信息资源的安全保障。我国的海事信息资源管理虽然有了一定发展，但是仍然存在许多不足，因此建立一个更加完善的信息资源安全管理体系是十分必要的，具有一定的现实意义，只有这样才能保证信息资源的安全，充分有效的利用信息资源，进而促进海事企业的健康可持续发展。
海事信息资源安全管理存在的问题及不足
海事信息资源涉及方方面面，无论是信息资源的收集、储存还是利用都会影响到信息资源的安全管理。因此为了更好地保障信息资源的安全性，整体性就需要分析信息资源管理中存在的问题，找出不足之处，从而进行改善。经过调查分析可以总结出在海事信息资源安全管理中存在以下三个方面的问题：
1、对于信息资源安全管理认识存在偏差
资源安全管理不仅仅是为了消除安全隐患，同时还需要在消除安全威胁的基础上加强原有的资源管理，大多数的海事企业对于信息资源安全管理系统的认识片面或是出现偏差，导致在资源管理中以点概面，只是专注于一个方面，忽视了其他环节，海事信息资源管理系统是一个包含信息、人员、管理体制等多方面的体系。因此理解认识不当会影响整个海事信息资源管理。
2、管理方式不适应信息技术的发展
随着信息电子化的快速发展，传统的安全管理软件不能满足当今的科学技术发展。目前大多数的海事信息资源安全管理仍旧采用的是传统的杀毒软件，防火墙等，这种管理方式存在较大的风险，不能为海事信息资源提供一个可靠安全的信息储备环境。海事信息资源安全管理不同于其他资源管理，它所涉及的内容关乎经济、军事、政治等领域，因此如果管理方式不当就会引起一系列问题。当前信息技术的快速发展也在一定程度上提醒海事企业去注重管理方式。只有结合实际情况不断调整安全管理才能促进海事信息资源的高效利用。
3、职工专业素质不高
海事信息资源安全管理除了利用先进的科学技术外还需要职工人员的管理和参与。职工作为信息资源管理的一个组成部分，其职业素质和职业水平也会影响到信息资源的安全。大多数的海事职工普遍存在一个心理，认为信息办公是一件平常的事务，无论在使用或是操作中都不注重对信息资源的保密和清理工作，甚至由于工作疏忽还会无意泄露重要机密信息。这些行为都是由于职工专业素质不高，没有信息安全意识所造成的。信息安全管理是一项严谨的系统工程，人员的素质关乎着整个集体和系统的安全保障，因此需要十分注重。
解决海事信息资源安全管理应注意的方面
通过上述对海事信息资源安全管理的分析，总结出发展中的不足之处，以下结合具体情况具体分析，提出相应的改善措施和注意事项。要想解决海事信息资源的安全管理最重要的就是制定一个完善全面的管理体制，制定安全管理体制要从三个方面入手：
1、制定明确的安全管理对象
海事资源信息包含许多方面，不同的信息资源需要采取不同的安全管理方式。因此在制定信息资源安全管理制度之前需要明确管理的对象和目标，结合实际情况，不能盲目的选择。由于信息资源容量大，内容涉及广泛，所以在确定目标时一定要考虐到其实用性和可行性，是否符合信息资源安全管理的要求，能否满足工作的需要。明确管理对象和目标才能更好更准确的实现对信息资源的安全管理。
2、规范安全管理制度
海事信息资源安全管理中除了对人员信息资源管理、日常信息资料的管理外，还有安全产品的部署。然而要想规范安全管理制度还需要注意一些细节环节。比如明确安全管理职责，建立信息资源分类管理机制，完善应急措施以及安全管理的评估等环节。明确安全职责主要是为了更好地提高信息资源的安全管理工作，信息资源也分级别，不同级别的信息资料所采用的安全保护措施也不尽相同，一般等级高的信息资源需要上级领导授权才可以启用，另外操作人员针对自身负责的信息负有责任，也是间接地让工作人员树立端正的工作态度，明确职责。建立信息资源分类机制是为了确保信息资源能够有效管理，一些内部信息资源需要制定特殊的实施方案，在基本的信息资源安全基准线上强化对所有安全设施、重要的服务器和通信设备的安全管理;另外采取相应的授权管理机制，主要目的是为了更好地确保重要业务的安全性，例如船舶登记系统、船员考试系统。
任何安全管理体制都会存在相应的漏洞，这是不可避免的，因此只能将损害威胁降到最低，海事信息资源安全管理体制应当制定相应的安全应急方案。例如针对比较重要的信息资源应当加强安全保护措施，对可能存在的安全事件进行预测，使基础设施能够在故障发生后立即恢复。最后定期的对信息资源进行安全管理的评估，根据评估结果找出不足之处，进而提出切实可行的解决方案。
3、提高工作人员的专业素质
职工作为资源安全管理的参与者，其工作水平和专业素养直接影响到整个管理质量，因此在工作人员方面需要慎重考虑。提高职工的专业素质可以从专业知识培训做起。例如可以定期的对职工进行专业知识培训，培训的内容可以在很大程度上帮助职工更好地了解专业知识，树立正确的安全管理理念。另外还可以从实际情况出发，开展一些实训，在特定场合下对职工进行相应测试，帮助其更加直观的亲身体会信息资源安全管理的要点。明确海事信息资源在日常工作中的重要作用。
总结
海事资源安全管理作为一项工程管理需要注意很多事项，只有结合具体情况从实际出发制定完善的资源安全管理机制，才能促进海事事业更好更快发展。
参考文献：
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信息资源管理总结范文4
关键词：信息管理 企业发展 效率 共享
在信息爆炸，信息技术高速发展的今天，各行各业都面临着来自国际、国内更加激烈的竞争。在竞争压力之下，我国企业必须及时转变观念，增强自信心，提高综合实力，促进自身的建设和发展。本文以加强管理为切入点，从信息管理的角度阐述信息管理对企业发展的重要作用，进而为提高企业的竞争力提供一种思路。
众多国内外企业已经逐步认识到信息对企业发展的重要作用，因此首席信息官（Chief Information Officer，CIO）的出现也就顺理成章了。CIO是既懂管理科学又蠖信息技术的复合型、专业化、正规化的企业信息管理人才。《企业信息管理师国家职业标准》将企业信息管理师定义为“从事企业信息化建设，并承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用工作的复合型人员”。企业的CIO或信息管理师已广泛渗透到企业管理的方方面面。因此，有效的信息管理作为企业发展的必要条件之一，是不容忽视的。
一、信息管理的内涵
1979年美国学者迪博德尔（J.Diebold）以信息资源管理为题提出了信息资源管理的概念。1985年美国联邦政府管理与预算局从政府信息管理角度明确了信息资源管理的含义：“信息资源管理是指涉及政府信息资源管理的有关信息本身，也包含与信息相关的各种资源，如入、设备、经费和技术等”。长期来看，信息对于组织越来越重要，它已经成为企业一项重要资产.甚至比资金、市场更为重要。企业信息管理绝对不是简单的技术应用，而是以信息技术为核心的管理创新工程，因此需要既懂管理科学又懂信息技术的复合型人才来领导、组织并承担有关规划、设计、实施、运作等复杂工作。
信息的内涵如下：①信息资源是一种共享性资源；②信息资源是组织的战略资源；③信怠资源必须加以全面、系统的管理；④信息资源管理的关键是信息资源的合理配置和共享；⑤信息资源管理是一种观念，也是一种模式；⑥信息资源管理受社会环境的影响。
二、信息管理对于企业发展的重要性
1.通讯能力的增强。通讯能力是衡量一个企业执行能力的标准之一。高效的通讯能力意味着企业能够更快地响应来自外部的各种突况，也为企业内部的信息畅通做出保证。从企业初期的发展可以看出，信息交流主要依靠部门间的语音信息交流，包括直接传递与电话电报等传递方式：而到了后期，网络的普及应用，使企业的内部网形成，各种规模的企业内部网络纷纷搭建，对企业内部及企业之间的信息交流都提供了有利条件。
2.工作效率的提高。大量的信息就仿佛是全世界众多的人口，若想找到一个人，就会像海底捞针一样。如果给出了国籍、性别，我们找到的几率和效率就会提高。这是显而易见的道理，但有谁会注意刭这就是信息管理的一个最基本、最简单，也是最实际的一种应用，企业为什么要信息化？在竞争激烈的商业时代里，企业所有行为的目的无非是为了提高效率，从而降低成本、优化资源，最终提升竞争力。因此，掌握了大量的信息资源就会将企业管理的方方面面一览无余，促进企业各项工作的沟通和并行工程。重视信息管理，做好信息管理工作，就会使企业发展少走弯路，进而提高前进的速度。因而，在不知不觉中我们的工作效率就会提高。从各应用系统的使命或目的来看，信息系统最终是为了提高企业经营及管理中各项工作的效率，就像管理的最终目的是为了提高效率一样，企业信息管理实质上也是以效率为中心。
3.办公资源的节约。办公资源对企业的运作而言是一项不小的成本支出，信息技术的发展正好为企业节省了资源消耗。在过去的企业运作中，纸质文件的存储就是很大的资源消耗。自从有了计算机及网络技术，纸质文件的消耗明显得到缓解。主要因为企业的运作中较少了不必要的纸张浪费。另外，计算机内部的数据也可以方便地进行修改，这也是纸质文件不具备的优势。
4.信息管理促进企业管理。企业管理涵盖的内容非常丰富，但最根本的都离不开管理方法。信息管理是新形势下的管理思路。信息是企业传递的重要内容，信息传递是否通畅直接影响着企业的综合管理。没有信息或失真信息的管理只是花架子，不能真正起到管理的目的。可以以信息作为企业各项工作的脉络，围绕着真实的信息、切合实际的管理思路.制定有效的管理方法，进而推动相关管理，促进企业综合管理。
5.信息管理促进共享文化。信息管理的最大特点和重要目标之一就是信息共享。海量的信息如果只据为己有，那仍然是海市蜃楼，看着很美，却没有任何意义。信息最大的魅力就在于共享。企业拥有大量的科研、生产、管理信息，如果每类信息各自为政，仍发挥不了集体的优势。没有共享平台，信息沟通不畅，往往是企业发展缓慢的原因之一。传统的企业仍然存在陈旧的思想，不愿意信息共享，认为信息在自己手里才是最安全、最好的，彼此之间的协作意识不强。重视信息管理就相当于重视共享文化，这样我们可以少走弯路，相互促进，共同进步。加强信息管理，从而促进共享文化的建立，最终使每位员工都意识到本着对企业负责的态度，每位员工都负有收集、共享信息的职责，实现信息互补，知识互补。推动信息的共享，激励员工向知识型转变，进而提高企业的综合竞争力。
三、总结
随着信息时代知识社会的来临，信息获取更为方便快捷，思想变革越来越快，企业面临的压力也与日俱增。我们一方面应最大限度地汲取各类信息，做好信息管理，同时又要保证我们的有价值的信息能很好的为我们服务。信息技术是本世纪最重要的技术，它已应用于几乎所有的领域，在整个社会中占据重要的地位。信息技术是信息管理的关键，信息管理又是企业发展的必要条件之一。加强信息管理，必然能够进一步的减轻人们的工作强度，提高信息的利用效率，企业才会逐步向现代化企业迈进，才会有能力、有信心与国外企业竞争。
参考文献：
信息资源管理总结范文5
1.档案信息资源共享建设理念较为落后
目前，我国档案馆档案信息资源建设存在思想封闭、理念保守、闭门发展等问题，制约了档案信息资源共享建设的有效发展。各级档案馆的发展建设注重的是档案信息资源的收集存储，而忽略了档案信息资源的共享开发建设。“重藏轻用”的落后思想仍然束缚着档案馆各项工作的开展，抑制了档案信息资源共享与交换建设，使各级档案馆的档案信息资源缺乏交流互动的能动性，对档案信息资源数字化共享建设不够重视，不愿意投入大量的资金成本开展档案信息化建设工作，还有些档案馆只是疲于应付，或者仅仅是搞面子工程。即使有些档案馆确立了档案信息资源共享建设的目标，却由于缺乏动力难以真正推进档案信息化建设，长期存在“信息孤岛”的问题；还有些档案馆对档案信息资源共享建设的论证不足，建成之后也难以真正实现档案信息资源共享，逐渐出现了发展建设滞后的现象。
2.档案信息资源服务面窄，数字化程度低
近几年来，我国各级档案馆的档案信息资源网络建设与之前相比发展速度较快，但其中档案信息资源共享的内容量却仍然较少，很多档案馆建设的网站除了关于档案馆的基本介绍和馆藏目录之外，社会公众几乎查询不到任何信息，或者出现网络链接无法打开的问题。档案馆网站内容也长期得不到更新，很多档案信息资源只能提供标题和摘要浏览服务，用户无法连接到数据库查看全部文献资料，如果想要获得更多的档案信息必须到档案馆申请人工查阅。从社会信息化建设发展来看，数字化档案信息资源是信息传播的主要形式，也是档案馆档案信息资源共享建设的重点内容。目前，我国各级档案馆的档案信息资源共享建设与发达国家相比仍然处于落后阶段，档案信息资源数量也有限，数字化建设程度较低。
3.档案信息资源共享建设手段落后，利用率低
档案信息资源共享建设不仅要注重档案内容的不断丰富，更要方便档案用户的查询利用。但是，我国各级档案馆对于档案信息资源检索重视程度较低，难以提供功能完善的检索条件，档案信息资源的易用性差、检索效率低，大部分档案馆的档案信息资源检索不支持全文检索、二次检索和布尔逻辑检索，档案用户对获得的检索结果并不满意。由于档案信息资源分布广、涉及面多，不同地域之间的档案信息资源收集、处理、存储标准不同，导致档案信息资源过于分散，给档案信息资源检索发展带来了一定影响。而且，很多档案馆没有先进的技术手段实现档案信息资源的高效整合和准确定位，缺乏档案信息资源分类检索平台和共享利用平台建设，采用的信息检索软件也比较落后，更新维护困难，对档案用户的查询效率造成一定影响，不支持多种逻辑组合检索的方式，难以真正实现档案信息资源的共享与交换。
二、网络背景下档案信息资源共享体系构建策略
1.提高档案信息资源共享的安全性
档案信息资源共享建设要切实提高安全性，随着现代社会信息化发展，档案馆负责收集整理、开发利用的档案信息数量持续增多，在实现最大限度的档案信息资源共享的同时，要不断强化档案服务功能。但是，档案事业的发展有着政治性等不可忽视的本质特征，因此对于档案信息资源的安全管理要更加重视。在档案信息资源共享建设过程中，要对档案信息资源的类型进行仔细鉴定，确定不同档案信息资源的保密级别和开放范围，真正做到严格审查、认真管理、加强保密。而且，档案馆工作人员要有良好的安全意识，积极采用各种现代信息技术防止网络黑客和病毒的非法入侵，利用各种网络安全防御技术，及时消除网络中存在的各种安全隐患，保证档案信息资源共享管理系统的安全稳定运行。在提高档案信息资源安全性时，要更加注重档案信息资源的合理合法利用，使其能够发挥其最大价值。制定完善可靠的电子档案信息资源查询流程、使用规范、安全级别等制度标准，综合利用数字签名、数字水印等技术，确保档案信息资源共享和交换的安全性和保密性。
2.实现档案信息资源协同共享服务
将档案馆档案信息资源共享建设与政府电子政务平台相互结合，深入贯彻政府信息公开条例，使档案馆信息化建设能够将政府颁布的现行文件直接收集到档案馆中，为档案信息资源共享建设奠定良好基础，在实现档案信息资源安全保密的同时，不断拓展档案信息资源服务功能，为社会公众提供多元化、个性化档案服务，真正实现服务型档案信息资源管理模式，体现“以人为本”的档案服务理念。将档案馆传统的“重藏型”管理模式转变为服务型管理模式，实现档案馆不同职能部门之间的协同服务，在发展建设服务型档案信息资源管理模式过程中，虽然不同职能部门之间必然会存在信息壁垒问题，但是在一定时间范围内可以使档案馆不同部门之间实现信息共享，提高档案馆综合服务效率，节约社会公众查询、检索和利用档案信息资源的时间。目前，我国部分档案馆已经采用了协同工作的服务型档案信息资源管理模式，切实体现了“以人为本”的服务理念，将档案用户分为社会公众、企业用户和授权用户等多个类型，使档案馆可以针对特定用户提供多元化功能服务，缩短档案查询时间，提高服务效率。
3.注重档案信息资源的开发、共享和利用
档案馆利用现代信息技术为档案用户提供多元化的数字化服务，是档案信息资源建设的发展方向。档案馆可以从档案信息资源专题开发入手，进行深层次的价值挖掘，建立不同区域的档案信息资源管理中心，以互联网进行支撑，通过网络窗口服务提高档案信息资源共享服务的功能性，建设专门为政府机关、社会公众、企事业单位提供档案信息资源服务的共享平台。档案信息资源共享建设的最终目标就是深入开发档案信息，将分布广泛、相互独立的档案信息资源连接起来，形成统一的档案信息资源共享规模，使档案信息资源可以为社会发展、产业扩大提供功能化服务。档案馆对于分散存储的档案信息资源，要利用现代信息技术进行集中管理和有效整合，在保证档案信息资源安全可控的基础上，对档案信息资源进行分级管理。利用先进的计算机处理技术、网络技术和通信技术，将分散于不同区域的档案信息资源进行整合，实现档案信息资源的优化配置，利用互联网实现档案信息资源的共享互动和高效服务；打破传统区域和部门之间信息壁垒的问题，使不同类型的授权用户可以根据自己的权限级别获得自己需要的档案信息；档案馆将收集到的档案信息资源经过加工处理、整合存储之后向社会提供各种服务，最终实现档案信息资源的安全共享与交换。
三、总结
信息资源管理总结范文6
（1）随着网络的发展，信息资源内容越来越丰富，种类繁多，涉及多种学科，同时承载这些资源的载体多种多样，有文本、图形图像、声音、动画等．
（2）网络的出现一方面对信息提供了场所，使得信息的流通不受时间空间的制约，极大地促进了人类信息资源的共享，另一方面又给人们带来了困惑，信息的自由性和任意性，使得目前社会上存在大量的虚假信息，作为图书馆在对信息资源管理时应该完善质量监控机制，确保信息资源的质量．
（3）随着网络覆盖范围的不断扩大以及网络技术的发展，存在于网络上的信息资源以飞快的速度传播并迅速增长，网上信息资源正以每年50％的速度递增，人类社会真正进入了“信息大爆炸”的时代．
二、网络环境对图书馆信息资源管理的挑战
计算机技术、通信技术和网络技术的高速发展给图书馆的信息资源管理带来极大的有利影响，但同时也带来了巨大的挑战．
1对图书馆信息资源组织的挑战
图书馆传统的信息组织大多数是以人工方式进行，组织方法只适用于文本信息，且组织方式具有较高的专业化、规范化．随着网络的出现，提供了大量的非文本信息，这就需要改变原有的信息组织，实现自动化，改革传统的信息组织方式．另外，在网络环境下，信息用户呈现多样化、复杂化，大多数信息用户未经图书馆专门训练，缺乏计算机数据处理知识和必要的检索信息的技能，传统高度专业、规范的信息组织方式已经不能满足人们的需要，这就要求信息组织透明化、易用化．
2对用户信息需求分析的挑战
信息用户是图书馆存在的主体，离开了信息用户，图书馆就失去了存在的意义，信息的价值也无法实现．随着网络介入人类生活，信息用户的信息需求也发生了重大的变化．首先，随着信息经济的深入，各种信息之间的知识内容相互融合、交叉，再加上交叉学科、边缘学科的不断涌现，使信息用户不仅仅需要概括性的信息，而是需要大量、指向性很强的信息，增加对细小信息的需求．另外信息用户也呈现多元化趋势，信息需求向多样化发展．其次，随着生活节奏的不断加快，人们对信息的需求日益迫切，希望在最短的时间查找所有相关的信息，同时又确保查准率．这就要求图书馆建成大量的数据库和光盘库，将相关信息有效集合，以便读者信息检索．最后，信息用户从被动接受信息服务转向主动利用信息，信息需求心理发生变化．
3对图书馆信息资源服务的挑战
目前，网络环境下图书馆信息资源服务虽然已经有了很大的发展，比如可以同WWW服务、FTP服务、BBS服务、E－mail服务等．但在信息资源类型繁多、数量庞大的背景下，这些服务模式还是不能满足用户要求快速、准确获取信息的要求，这就要求图书馆进一步完善信息服务．
三、网络环境下图书馆信息资源管理的功能拓展
基于网络的图书馆信息资源管理的基本目的是减轻经费缺乏对图书馆造成的压力，通过实现网内成员馆的资源共享来改善图书馆服务．围绕这一基本目的，其主要功能应从以下六方面拓展．
（1）管理功能在规划和建设初期，网络管理功能可能不会受到足够重视．随着市场上网络向纵深发展，管理功能的重要性日益突出．因为管理不善，网络无法维持下去，面临“夭折”的危险局面．管理功能包括控制和评价网络正常运作的一系列活动，如经费预算、结算、网络成员馆协作、科学决策、网上反应速度和资源管理等．图书馆网络同其他网络一样面对市场经济的冲击，只有不断发挥它的价值才有生命力．国家各级政府可以在建网初期投入经费支持，只有见到较好的效益，具有一定规模的信息和用户，加上科学管理，网络为社会作出贡献，才能再获得经费的支持，形成良性循环，保持网络正常运作．
（2）共享功能共同建立网上成员馆的书目数据库，用户可方便地查询网内所有书目资源．如美国俄亥俄学院协会成立了OCLC（当时为俄亥俄学院图书馆中心，现改名为国际电脑图书馆中心）．OCLC从当初的俄亥俄州的49个成员图书馆网络发展到今天覆盖全球的国际性网络组织，这是全世界最大的书目网，其数据库也是人类历史上规模空前的联机联合书目数据库．我省的图书馆由于经费的限制，不可能与OCLC连接，是否能建立地区性书目网组织，使本省图书馆的书目数据库资源达到共享，是值得探索的．
（3）馆际互借功能一个图书馆的资源有限，不可能满足其读者对信息的需求．通过网络与成员之间可以互通有无．各馆通过网络预约功能、公告栏、电子函件、实现实时的馆际互借．网络使长期的信息壁垒土崩瓦解，实现真正意义上的资源共享．
（4）合作采购与编目功能合作采购能节省经费，避免不必要的重复采购．各自需要确定采购的范围、品种．在一个图书馆网中采取集中式共享编目，用户在各自终端或局域网上连通网络中心实现联机编目．
（5）联机检索与通信功能能够通过图书馆网查询各种数据库信息，可以从题名、作者、主题、关键词等途径检索．在INTERNET网上用全球图文超文本查询工具（WWW），菜单工具（GOPHER），WAIS等工具开展网络信息检索等服务．电子信息可从网上联机检索到网上传输一气呵成．采用邮政、电话、网络通信手段把传统的图书馆网联系起来，组成现代化的图书馆网．现代通信技术加上计算机网形成了远程通信网络，能够实现图书馆网间电子邮件、远程查询、远程登录和信息传输等服务．
（6）教育功能图书馆网可以与教育网互连，利用多媒体通信技术可以实现教育功能，开展继续教育、教育培训、计算机辅助教育、新闻时事、思想意识形态教育等活动．网络绝不是一种冷冰冰、硬邦邦的“硬件”，它还有着复杂的“软”内涵．图书馆的网络化是把区域、跨区域和跨国的图书馆自动化系统，通过通讯线路连接，形成图书馆的广域网．这种广域网是开放性的，除了各子系统之间可以互访外，还可以同其他的网络互联．通过网络，图书馆之间不再是信息孤岛或信息群岛，通过网络图书馆还可以与其他的信息行业融为一体，真正达到互连共建，资源共享的目的．目前，我国公共图书馆网络化建设尚处在酝酿阶段，各馆自动化系统发展到一定阶段，有一定规模的机读目录数据库，有一部分自动化图书馆已与INTERNET相联接．但始终没能摆脱“自给自足”式的小农经营方式，使图书馆一直追求的资源共享和提供广泛的社会化信息的目标难以彻底真正地实现．其问题的关键就是网络化的匮乏．而当今图书馆经费不足，信息量剧增，用户对信息的需求日益增加，单个图书馆已很难应付这种局面，图书馆之间建立某种联系和共享书目数据、文献资料、技术和硬件等资源，利用社会化通信技术完成预定的合作任务是图书馆事业的一种高度组织形式．网络化应成为图书馆自动化进一步发展的突破口与关键，也应该成为图书馆界人士所追寻的目标．
四、总结
