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家具营销方案范文1
【关键词】劳模小区;家居安防系统;技术要求
一、项目背景
劳模小区是中国平煤神马集团继沉陷区治理、棚户区改造实施后又一民生工程,是庆祝建党90周年重点献礼项目之一,是为职工办实事的重点工程。作为现阶段全国规模最大的工人劳模小区,该小区将进一步改善中国平煤神马集团在岗劳模、明星班组长、技术能手和杰出人才的住房条件。
当前我国住宅小区正面临崭新的局面,人们对自身所处的环境越来越关心,居家安全已成为当今小康之家优先考虑的问题。众多住宅小区的安防防犯以往的做法是安装防盗门、防盗网,但却存在有碍美观,不符合防火要求,不能有效地防止坏人的入侵等弊端。现在,全国各地都在大力开展建设安全文明小区的活动,而且很多地方都提出拆除防盗网的口号,因此为满足现代化治理,给住户一个安全舒适的居住环境,一套技术先进、性能完善的家居安防系统,是组成小区内的智能安全防范系统的必要补充。
二、智能化小区及家居安防系统概念
“智能化小区”是指通过综合配置住宅小区内的各个功能子系统,以综合布线为基础框架,以计算机网络为区内各种设备管理自动化的新型住宅小区,是近年来我国城市商品住宅建设中大力推广的一项高新技术,是建筑技术与计算机技术、网络技术、通信技术和自动控制技术等多学科研究成果的结合。该项技术一方面为物业管理部门提供科学、高效的管理手段和方法,另一方面也为住户提供了安全、舒适、高效的现代化生活空间的环境。
家居安防系统是智能住宅的重要组成部分之一,是集信息技术、网络技术、传感技术、无线电技术、模糊控制技术等多种技术为一体的综合应用,利用现代的宽带信息网络和无线电网络平台,将家电控制、家庭环境控制、家庭监视监测、家庭安全防范、家庭信息交流、家庭娱乐、小区管理和服务集为一体构成的智能系统产品,是具有较强的技术性和前瞻性的新产品。这套系统包含门磁传感器、红外广角探测器、红外幕帘探测器等。具有较高的自动化技术水平及完善的功能,安全性、可靠性高。每个住户单元的周边防盗、防灾报警装置通过网络系统与小区管理中心的监控计算机连接起来,实现不间断监控。
三、家居安防系统设计技术要求
家居安防系统作为小区智能化的核心之一,从节约成本的原则出发,尽量减少每一户家庭的安防系统成本的同时,在设计中应满足以下技术要求:
1、反应迅速
接警时间极短,报警主机检测到报警信号后在0.5s内即可将报警信息上报至控制中心。
2、高安全性
所有网络上传输的数据进行加密,防止数据泄密、伪造或窜改。
3、传输可靠性
采用can总线方式,通讯距离可达3km以上。报警信号的优先发送,而且数据不会互相干扰。
4、容量大、有联网功能
一台治理主机最多可接9999个控制器
5、直观性
通过小区的总平图-各单元楼-各户,三层电子地图形式,直观显示警情确切位置与报警类型。
6、开放性
采用开放式结构,日后可轻易地扩展为二级或二级以上联网方式,提供友好的报警查询统计、警情显示、报警内容、解决方法等功能。
7、实时性
24小时动态显示报警情况,以图像、声音双重报警手段进行控制
8、可靠性
通过权限设置、密码工作,使得操作员与治理员各司其职,保证中心系统运作的安全
9、全中文界面
控制中心软件采用全中文图形界面,直观的屏幕提示,界面友好美观,操作方便,普通的工作人员经过简单培训即可操作。可任意定义每个家庭的基本情况和系统安装情况,可绘制电子地图,在地图上表示所有家庭,可对每个家庭单独绘制平面图,方便处理报警,多媒体工作方式,当收到报警信号时,可用语音提示警情。可以显示报警用户的地址、姓名、联系电话、警报的具体内容如警情类型、防区号等、以及对不同警情处理的方法。
10、报警响应
当发生报警时,控制中心电脑声光报警,并显示报警的区域,提示保安人员准确及时出警,自动打印出警单。处理完警情可存档,可按多种方式查询,并可将警情具体内容选择性地打印。
11、布防方式灵活多样
(1)住户外出,可对所有防区的报警探测器进行布防;
(2)晚上可只对对阳台,门窗等周界防区的报警探测器进行布防;
(3)住户外出时若忘记布防,可以通过治理中心的计算机对其进行远程布防。
12、先进性
应全面考虑各种安全状况,为满足小区各种安全需求,首选市场上较为先进的报警产品,以达到迅速准确、真正全方位、全功能的安全自动化,可将其安装在任何住宅公寓,面对突发事件做出迅速反应,全天候保障住户安全。
四、家居安防系统配置
根据以上对家居安防系统的技术要求分析,我们应选用相应的家庭报警产品,如以美安科技生产的家居安防系列产品为例,其系统组成如下:
家居安防系统由住户前端、传输和治理中心三部分组成:
4.1 前端
系统住户前端由各种探测器、报警装置组成,它们用于提供探测范围内的各种报警信息。
家具营销方案范文2
关键词:网络销售;家具设计;营销渠道;针对性设计
一基于网络营销环境下的家具设计现状
在中国家具行业,网络营销(以下简称“网销”)平台除了依附淘宝,京东,腾讯拍拍的这些卖家平台,还有美乐乐、一统等专卖家具的独家平台,而且家具网络销量的数字遥遥领先于实体店的销售。市场营销学认为,产品设计是一个基于市场环境而满足消赞者需要的假设,需要通过大量的实践才能论证其市场竞争优势。而网络营销环境下的家具销售的产品目前还大多数停留在了从实体店的爆款中挑选,家具设计遵循的也就是最传统的家具设计理念,并没有针对网络销售的特殊性选择不同产品。传统的家具设计部门面对的是市场部门从消费者那儿层层传达后到达的消息,导致设计和用户之间没有深入的信息整合交流。设计师没有完全面对最原始数据,而是通过营销人员的转述。多层级之间的转换难免引起设计判断的失误,导致其设计并不能引导市场的潮流,而是被动地被市场引导。目前,以依附淘宝平台起步的家具网销行业大企业“林氏木业”在企业壮大的同时,对于设计的关注也在同步上升,他们很多新款的设计推出都在逐步进入市场,设计与网络销售的电商团队之间的配合日益密切,款式造型、功能创意等都有为消费者追捧的地方,配合网销的渠道数据使得设计多方考虑,最后推出市场才得到更优质的销售反响。
二网销家具面临的问题与挑战
2.1问题总结
网络销售家具需要考虑的东西比较复杂,除了家具本身还包括环境。通过调研的问题总结如下:
1)色彩二维展示与实物相差太大,导致用户心理落差较大。若选用的淡黄色纯度比较低,容易在灯光下反射出不同的颜色。宝贝详情页显示的皮质为淡黄色,客户手里拿到的颜色却是黄偏绿的颜色。
2)材质由于实物拍摄有一些陪衬和灯光的照耀,材质会根据灯管颜色有所反射的影响,使得拍摄出的照片和谐,但是颜色相差太大。短绒布的效果也是,绒色在倾倒拥簇时候会加深,光照强度不同的情况下,色泽也不同。
3)结构某些结构不适宜于长途运输,容易损坏导致来回返修,企业成本增加。家具网销一般需要经过物流公司,而不是自身专设的货运,物流的运输途中由于货量较大,人力有限,难免会出现磕碰,但是当一件家具的破损率达到一定的程度和频率,此时我们就应当反思这个设计是不是出现了问题。尤其是结构断裂磨损、细节设计不够结实易损坏等问题。
4)拆装安装不易,费时费力。由于家具需要运输,某些部件不能整装上车,需要拆分装箱,而到了用户家中,如果没有专业的师傅都很难安装完成,需要的零件和安装的工具也是一大堆,耗费大量的人力物力。
2.2当前家具设计所面临的新挑战
在消费者需求上,网络营销环境下的消费需求也有极大的不同,目前网络消费者对于家具的需求具有如下特点:
1)时尚个性化需求增加。网络销售数据显示,定制化家具越来越受消费者的喜爱,用户会把自己对产品设计外观,颜色、尺寸、材料、性能等多方面的要求直接告知生产者,而不愿意仅仅受限于接受现有店面内范围选择。
2)追求方便性需求与购物乐趣体验追求。网络购物只需要一台电脑就可以解决逛商场劳累的问题。网络的家具各式各样,也能满足消费者的各类需求,在选购的效率上大大提高。
3)追求全面的视觉感受。随着现代科技的发展,消费者不再局限于二维的图片感受,简单的视觉冲击,他们希望有一件真实可以动的家具出现在自己面前,想看哪个细节看哪个细节,想看到家具的生产过程是否有偷工减料,是否做工正规,符合自己所想的品质感受。
4)渴望拥有顺畅的收货体验。家具网销经过仓库出到物流,由物流运输到用户所在城市,到达家门,再经过安装师傅组装为成品,消费者最不愿意看到的就是物流出现破损,来回换货等现象导致收货过程的不顺畅。当消费者的共性减少,个性增加的时候也就是企业面临新挑战的时候,这时候不再是以前设计紧跟市场,让消费引导设计,创建市场,而是要根据市场需求,做出设计引导市场的决策。因为一个企业一系列产品在满足各类消费者的不同需求同时,也要能够适当可以引导消费,设计师对待市场要足够灵敏地做出反应,以满足错综复杂的市场环境和所属消费者心理需求,才可以拥有属于自己的用户群体,才能使得创建的专属市场能够稳定存在。
三网络营销环境下的家具设计要点与展望
1网络营销环境下的家具设计
要点针对网络营销的家具具有其特殊性,在满足家具设计基本原则之外还应当遵循相应的设计原则,对于设计流程也应当参考市场,直接面对消费者,建立全新的一套流程。这样以后才能更好地适应飞速发展的网络营销环境,对于未来的家具设计才能有更大的突破。家具设计需要具有的基本设计原则,归纳有如下几点:1)科学原则。遵从力学、机械原理、材料学、工艺学的要求指导结构、运动、零部件形状与尺寸、零部件的加工等设计,避免不合理的设计。
2)系统性原则。家具设计的内容不仅仅是造型、功能的设计,还应当考虑到家居环境系统以及整个产品生命周期系统的因素
3)可持续发展原则。家具的报废是个需要处理的过程,家具设计应当考虑减少原材料和能源的消耗,以及减少报废后对环境的不良影响。
4)创新性与时尚性原则。紧随时尚的脚步,创造新型产品,也是企业所关注的内容。
针对网络营销的特殊性,家具的设计可能不能仅仅满足一些基本原则了,还有些特殊性的要求也应当是设计师所需要关注的,通过经验和理论总结如下:
1)色彩和材质三维产品平面视觉化显示应当构成较强的冲击力,有资料表明,网络销售的产品很大程度上是依靠图片产生的视觉印象,材质,色彩等的表达,来迎合消费者心理需求的。色彩上,选用纯度较高的色彩,拒绝使用灰度太高的颜色,避免太多偏色,色差。材质上,材质尽量选用能再摄像机下图像质感的材质,要有材质机理的。容易造成偏色或纹理表现不清的尽量不使用。
2)结构结构应当无悬空状态的细节部分,适宜于长途搬运。在板块与板块之间的连接应当稳定,不可以有大块板块悬空的状态,容易被压塌,挤坏。内在结构不单单要具备辅助完成家具功能的作用,还应当考虑结构设计对于空间的改造和塑造。这样仅有利于运输方便也有利于家庭空间结构的规划。
3)拆装模块之间易于安装,便于安装。拆装是网销家具过程中比较麻烦的一部分,若是板块之间有很明显的安装指示,就像是手机一样,拿到就知道用的话,可以减少很多人力的浪费,客户在家即可安装完成,同时也能让客户了解到家具的很多细节,有良好的用户动手体验。
4)造型造型时尚富于创新。网络销售家具的样式造型等各式各样,更替也是非常之快,网上的家具一旦展示就很有可能被仿照,网络销售中抄袭问题也是屡禁不止,产权问题,客户对于正品的各种怀疑源自于没有特别的家具出售,而是实体店销售成熟的款式,模仿太多,无法辨别质量好坏。
3.2基于网络营销环境的家具设计方法
由于网销的发展需要,加之设计对于网络销售有促进的作用,那么如何让设计更好地配合网络销售则是设计师应该思考的问题。综合网络营销的优点,通过网络营销来辅助设计,通过设计来促进营销。这就需要设计流程中与网络营销随时配合交流。得出以下可能的设计与营销结合的结构。首先,设计师应当直面用户调研数据。网络销售渠道的整个过程都有数据的监控,包括客户的评论系统,都是可以用来研究的重要范本,这些是最原始的,最具有针对性的样本。此时,问题和想法的构思就可以通过网络调研,市场的情况能根据营销后台数据综合来挖掘需求。其次,在想法呈现的时候又可以通过市场来反馈最佳的方案,方案可以通过数字建模等方法,做成照片呈现出来或者直接用3D技术展示,进行预售,在预售达到一定的量后进行下一步的决策生产,最后投入生产。这样很大程度上减少了企业投资新产品的风险。再则,在进行新品改进的时候,通过在网络销售的过程中数据的搜集也比较简单,每个平台都有提供充分的数据,此时通过数据的分析,以及及时的客户反馈又能更好地得到应该设计的要点。设计需要整合一切可用的资源,对于网络营销过程的问题和数据的转化,设计师应当全盘收录加以分析,把技术、营销、生产的创造力和全球竞争挑战以及向顾客提供满意的利益点结合在一起。设计与营销相结合,有针对性的设计,以便于更好地知道什么样的产品才是适合网销的产品,减少企业新产品开发的风险投资。
3.3未来家具设计展望
根据目前家具网销的未来家具的需求趋势,家具设计应当面对个性化定制的方向,每一个户型的不同,家庭装修的不同,应当匹配最佳搭配的家具这是最完美的。那么网络上存在千千万万的用户,要怎么满足大部分人的需求呢?这就需要设计师通过网络销售整体数据将用户分为大致的几个类别,进行较为准确的市场细分,以达到最高的人气和销售额。家具网店所涉及的家具风格也不会是单一化的发展,现在是多元化的市场需求,设计挑选具有竞争力的家具需要从新材质、新造型、新功能出发。材质上,目前大多数人都觉得现在的家具是又沉又笨重的,而现在超轻金属、蜂窝复合材料等都是可以运用的,解决家具在清洁方面的困难,可以选择一些抗菌材料,或者使用具有易清洁功能的材料。造型上,模块化家具可以任意转变造型;墙体家具很适合小户型,做装饰又不占空间,还实用;多功能性家具也符合目前年轻群体的潮流需求……色彩上,为使得消费者消费前后,可采用较高纯度和较为常见的颜色,以便向消费者诠释产品色泽,色彩搭配上,适合通用搭配的色彩方案,太过于风格化的配色方式使用较为小众。
四结语
本文通过对于目前家具网络销售的家具需求总结,以及对于现在网销家具存在的问题分析,得出家具的设计应当顺应时代潮流,除了自身的基本设计要点,还要面对此类特殊的潮流营销渠道做出某些相适应的特色设计。应当注意营销渠道对于设计的局限性,为此做出相应的设计。以此帮助营销渠道更加通畅,营销渠道的顺畅又帮助设计引领消费潮流。让设计与营销相互配合,相互促进,以更好地满足消费需求。
参考文献
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家具营销方案范文3
当天下午笔者又来到一朋友经营的家具店,这个店经营的是某高端品牌的明清仿古实木家具,古香古色的家具到处都散发着历史的气息,两人围在一个刻有棋盘的小桌前闲谈。职业的习惯总使我感觉前面空空的,好像缺了点什么东西,突然问了一句:“你的棋盘上为什么不摆上象棋?”,“摆它做什么,我也不会下”朋友直接回答。环望专卖店四周,顿时来了灵感,一个自我感觉良好的思路呈现在脑海中,暗想:“这个店如果按照我的思路来运作相信会卖得更好!”到底是什么思路?这个思路是否正确?各位读者还要先看我的以下分析。
首先我们分析一下仿古实木家具的特点。所谓仿古,就是完全按照古代人的设计风格来设计产品,完全放弃现代家具的设计风格,给人一种典雅、思旧、回归到几百年前的感觉。本店经营的产品包括床、衣柜、餐桌、茶几、凳子、椅子、桌子等,一律都是仿古的,进入这个店就像进入古装电视剧中的王爷府,显得尊贵、威严。仿古只是表面现象,其内在传达的是一种文化,可以简单的理解为传统的中华文化,其实中华文化涵盖范围是很广的,仿古只是其中的一个方面。不禁想到2008年奥运会开幕式,导演张艺谋就是通过一系列的中国传统文化向世界展示中国,从而开幕式也轰动了全球,获得了巨大的成功。另外,买过家具和卖过家具的朋友肯定也都清楚,目前市场上流行的大部分是板式家具、钢木家具和软体家具,大部分板式家具都是比较现代的,而且用得基本是刨花板、大芯板、纤维板和夹板等,这些板材做出的家具相对实木来讲价格要低很多,也很容易让普通顾客接受。而实木家具由于其资源的紧缺性、高难度的加工工艺,价格是相对比较高的,尤其是一些高档的实木家具价值不菲,甚至很多还具有升值的潜力,此店的仿古实木家具就是板式家具的一种。
其次我们再分析一下仿古实木家具的消费人群。既然仿古的内在是中华文化的传递和继承,那么能接受和喜欢这类家具的人群无疑要有一定的文化层次和怀旧心理,从目前的消费者特点来看,这样的客户年龄一般在四十五岁以上。因为这个年龄段的顾客通常接触的传统文化比较多,对新事物的接受比较慢,尤其是年龄越大、文化层次越高者的怀旧心理越强。四十五岁以下的中年人和年轻人大部分还是喜欢新潮、时尚家具,也都是比较容易接受新鲜事物的人群,通过调研发现这类人群通常对仿古类的家具感冒的少之又少。从实木的价格和价值上分析,普通工薪阶层很难一次购买一整套实木家具,必需有一定经济基础才能自然的消费实木家具,尤其是这个高档品牌的仿古实木家具。具有这样经济基础的人一般是企业高管、政府官员、商人等有一定消费能力的人群。
此店目前的经营现状:目前此专卖店只有一个导购在卖产品,营销方法基本上是顾客进来后介绍产品材质、特点,如使用的是什么木材、油漆,然后解答顾客的疑问;促销方式也基本是打折、套餐、特价等。虽说销售状况还不错,但还有进一步的提升空间。
通过以上的分析我认为本店应该进行大力度的“文化营销”,而不是简单的卖仿古实木家具,通过演绎“中国的传统文化”,淋漓尽致的发挥文化的力量。
1、人员素质。
招聘的销售人员文化层次一定要比较高,且对中国古代史和近、现代史比较了解,精通更好,在向顾客介绍时能讲述本套家具的设计理念、风格、历史渊源和时代背景,这样才能和目标消费者找到共同的话题。
2、发挥“象棋”文化
在上述的棋盘小桌上摆放一副高档象棋,并设残局,由顾客来破局,更可配合促销活动进行文化促销。笔者认为这是很重要的,因为象棋同样是中国传统文化的一部分,也是中国传统文化的象征,此产品的大部分目标消费者基本都是会下象棋而且对象棋有一定喜好和研究的。那个年代的人在年轻时候基本没有什么娱乐项目,象棋是他们娱乐中不可缺少的一部分,尤其是那些文化层次较高的顾客更是如此。
设残局:
一是可以让顾客与产品形成互动,在“玩”中感受产品、喜欢产品;
二是可以让顾客在商场里停留的时间更长,给销售人员更多的销售机会,当然销售人员也要精通象棋,这样更容易沟通;
三是吸引客流,先来的人不走后来的人围观,形成热销、热闹的气氛,看的人多了,买的人自然也会多;
四是能给顾客留下深刻的印象,虽然本次顾客没有买但留下的印象却是比较深刻的,总比来了转一圈就走强多了。
做促销时仍可利用这副象棋,如:
一平时不打折,做促销活动期间可以在规定的时间内破三个残局,破一个残局给“九折”优惠,破两个残局给“八折”优惠,破三个残局给“七折”优惠,一个残局没有破只能享受“九五折”优惠;
二也可先报名,然后分成几组,实行两人对弈,最后选出优胜者给特殊奖品(此奖品力度要大,有一定吸引力),其他优胜者分层次给奖品;此种方式可以理解为娱乐营销,这样的活动可以一年举办两次,甚至就是单纯的象棋大赛。需要注意的是参赛人员必须从进店的顾客中选择,这样才能包括更多的潜在目标群体。
三促销期间聘请一象棋高手来坐镇,以棋会友。这种方式也应以破残局为主,主要是考虑时间问题,通过这个项目来设计促销方案,并大力度宣传,独树一帜。
3、挖掘“茶”文化
笔者发现在此店的一角有一整套功夫茶茶具,十分吸引眼球,一些仿古桌上也是用茶具来做装饰的,但目前这些茶具就是“商品”和“饰品”,孤伶伶的放在那里,没有起到应有的作用。中国是产茶大国,茶是古代中国的象征,早在秦汉年间就被用作高档物品和礼品到国外交易,茶更能代表中国的文化,尤其是茶道,源远流长,是典型的中华文化的代表,“品茶”更是“文化人”、“品味人”做的事,如果“茶道”和“品茶”能和高档仿古家具挂钩相信更能提升其档次并增加休闲性,把购物当成一种享受和文化体验。我建议此店要有一名销售人员学茶、懂茶,如果能从茶楼挖一名懂茶艺的导购效果会更好。把角落的茶具搬出来放在明显的位置设置成另一个休闲区,到此购物和了解产品的人可以坐下来喝茶、论茶,也可以自己动手烧水、泡茶,与象棋破局形成两个娱乐方式更是相得益彰。此前笔者在做培训跑市场时发现很多南方的橱柜商场是有此类项目的,可能南方人更喜欢功夫茶,相比之下功夫茶在北方还比较少,那么在此也算是一种新鲜事物了,吸引消费者的性能可能会更强些。
以上方案只是笔者一时灵感而来,不过朋友听后大为赞赏,也准备按照我的想法布置一番并继续细化,到底效果如何还要拭目以待!
家具营销方案范文4
现在,这种能与消费者充分互动的网络营销平台正在成为红星美凯龙、凤凰名优建材城、欧凯龙、好易家等建材家居卖场争相看好、重点培育的“香饽饽”,成为传统销售渠道之外的又一强势渠道。
拓展网络营销新渠道
家居市场在经历了多年的繁华后开始降温,消费者观望情绪渐浓,销售不再高歌猛进,建材家居流通业充满了挑战和变数。谁创新、提升得及时,谁就有机会成为行业竞争的领跑者。
具体到网络营销渠道的创新和突破方面,有一个现象值得关注,那就是:无论是全国连锁企业,还是各地的本土企业,大家的起点相差并不大。
某家建材商场负责人说,目前,大家都很看好网络营销,都在加大这方面的投入,就看谁今后能把它做好,能把网络营销从一个概念、一个口号,发展成真正助跑企业的重要营销渠道。
据了解,目前,各大建材家居卖场都已建起了自己的品牌网站。至于怎样把传统观念中用于信息的企业网站,变成与读者充分互动、具有营销能力的营销渠道?各家给出的答案并不相同。
红星美凯龙全球家居生活广场企划部网络运营专员透露,商场不但每年举行4次~5次整体性的网络团购,还正在计划首推一种虚拟的整体家装服务,消费者可以到红星美凯龙按照虚拟设计,将真实的产品统统买回家,从而构建出一个真实的家。
一些在地方颇具规模的建材城也在加大资金投入,建立自己的网络运营队伍,将企业网站与网络营销的概念彻底区分开来。他们不但成立专门宣传企业文化、公布内部信息的企业网站,还要专门成立发挥营销渠道作用的专业网站。
网络营销将为家居零售带来转机
家居网络营销的盛行,除受市场竞争加剧、商家急于突破的因素影响外,更深层次的原因,是消费者的消费观念和方式正在有所转变。
由全美零售商联合会下属的网站最近公布的一项调查显示,“虽然全球经济形势严峻,但是大部分的家居零售商都相信网络销售体系能为他们的销售带来转机”。
早在前两年,一些强势企业开始注意到了网络营销,但当时网站起的是推广企业知名度的作用。但现在市场不同了,大家开始真正注重去挖掘网络营销带来的实质性价值,期望用更少的投入得到更好的新渠道。
网络营销服务尚需完善
前景虽被看好,但也需要规避发展中的误区与弊端。直面网络营销的优与劣,不少业内人士直言不讳。
相比北京、上海、天津等城市,一些中小城市的网络营销优势还没有得到明显的发挥,消费者的网上消费习惯也有待培养。
家具营销方案范文5
陶瓷行业在营销中从不缺少创新,从组团购买到举牌竞拍,从强大阵容的千人包机团购到节省成本以让利给顾客的总裁亲临店面签售,从总裁现场签售,再到顾及整个终端市场的总裁视频签售……所谓无奇不有。
笔者注意到前段时间,科宝博洛尼推出的“三枪拍案惊喜”促销活动,前期的“秒杀”聚集了相当多人气,为此次活动的完美收官立下汗马功劳。据介绍,科宝博洛尼将复制厨柜秒杀经验,有意推出针对家具产品的秒杀活动。
为此笔者眼前一亮,秒杀活动能否作为陶瓷行业一种新的营销方式呢?
家具营销方案范文6
关键词:顺德家具;家具出口;SWOT分析
顺德是中国家具行业最早发展地区,拥有五千多家家具企业,经过三十多年的发展,已经形成了完善的产业链,不但是广东省家具的集散地而且是全国家具行业原材料、加工设备、生产和采购基地。顺德家具业国际化已经取得一定的成果,但是在产业转型升级的背景下和全球经济环境形势严峻的情况下,家具企业在国际化过程中面对的问题和挑战也更多样化。
一、顺德家具出口贸易的优势分析
1.地理位置优越
顺德面积806平方公里,常住人口248万人。顺德位于广东省的南部,珠江三角洲中部,距离广州32公里,香港127公里,澳门80公里。顺德地理位置优越、水陆交通便利。顺德境内河流纵横,水网交织,水运发达,东南沿海拥有众多优良的天然港湾和纵横交错的内河湖泊。顺德靠近广州、深圳、香港三大港口,为家具出口提供了有利的海运条件。
2.完善的家具产业链
顺德家具业通过长期的发展积累了深厚的产业基础。据海关统计,2013年,顺德出口家具及其零件10.5亿美元。顺德荣获了“中国家具制造重镇”、“中国家具材料之都”等五个与家具行业相关的国家级荣誉称号。顺德从龙江的原辅材料、容桂的家具涂料、龙江的家具生产、勒流的五金配件到乐从的家具销售、伦教的木工机械等形成了一个完整的产业链。
亚洲国际家具材料城、豪俊材料城和龙山材料城等成为了全国最大的家具原材料集散中心,完善了顺德家具产业链条中上游部分。龙江的家具生产和勒流的五金配件是顺德家具产业强大的中游产业链。仅龙江就拥有三千多家家具制造企业。乐从的家具销售和伦教的木工机械搭建了顺德家具业下游链。乐从的十里家私商贸街和罗浮宫家具城等被称为“永不落幕的国际家具博览会”,与每年举办的“龙家具展”和“顺德家具展” 构成国内影响力最大的家具商贸平台。
3.政校企合作
政校企合作为顺德家具产业的发展提供了强有力的保障。顺德家具产业的快速发展离不开顺德政府的大力支持。顺德政府出台了一系列扶持产业发展的政策。例如为了扶持优质民营企业和中小微企业做大做强,顺德先后出台了《顺德区优质企业成长工程(龙腾计划)实施方案》和《顺德区促进小型微型企业发展(星光工程)实施方案》;为了推动品牌发展,2013年顺德出台《顺德区实施商标品牌战略工作方案》等,并成立了顺德商标协会。顺德政府引导成立了各级家具协会、家具生产力促进中心、产品设计中心和家具研究开发院等。家具研究开发院以家具产业链的优化、整合及提升为主线,形成一个具有强大服务功能的创新平台。
顺德的本土大学――顺德职业技术学院立足地方,服务于顺德经济发展,建立了在政府引导下、院校主动、行业中介、企业参与的“四位一体”的政校企合作发展机制。顺德职业技术学院为家具业输送大量的设计人才和外贸人才。政校企三方合作在顺德工业设计园共建“顺德工业设计学院”成为设计人才培养的摇篮。近几年,该校的学生参与国际国内家具设计大赛,累计获得197个奖项,并且为企业开发新产品150多件,有效推动了企业品牌建设。一大批优秀毕业生进入到 “优越”、“名匠轩”等品牌企业工作,并成为企业的中坚力量。顺职院不但为企业输送人才,而且与企业合作开展项目研究助推家具业转型升级,例如该校与中国家具协会、企业等携手编制了《家具设计师国家职业资格标准》和《家具行业工艺标准》等一系列的行业标准。
二、顺德家具出口贸易的劣势分析
1.品牌建设薄弱
顺家具业虽然拥有雄厚的产业基础,但是发展至今缺乏有影响力的大企业和大品牌。目前顺德家具只有“罗浮宫”获得“中国驰名商标”称号。尽管顺德家具产品与国际同类产品相比,质量并没有明显差别,但是由于缺乏品牌,出口价格与国内销售价格并无显著差别。家具产品在国外市场上的竞争对品牌的要求更为重要,因为国外消费者对于无品牌的产品往往缺乏信心。顺德家具品牌数量与家具产品数量严重失衡,主要有三个原因。一是企业缺乏品牌意识。企业往往只重视产品的销售量和市场占有率,忽略了品牌建设。二是加工贸易在顺德家具出口中占据了重要的位置,其中贴牌生产是一种主要的形式,缺乏自创品牌的氛围。三是在顺德家具企业中占主体的中小型企业缺乏创建品牌的积极性和主动性。中小型企业往往只注重短期的利益,对建设品牌这种长期的投资缺乏信心和动力。
2.产品附加值低,产品档次不高
长期以来,顺德家具产品依靠低廉的价格优势,抢占国外市场。企业往往只注重产品的“量”,而忽略了产品的“质”。在高档次、高价位以及高附加值的家具产品领域,顺德家具的市场占有率太小,所以顺德家具虽然年年出口量极大,但论其收益却非常有限。加工技术不足、高端设计人才缺乏、贴牌生产等导致产业整体水平偏低,制约了出口产品附加值。
3.家庭管理方式落后
顺德家具企业大部分是由家庭式小作坊发展起来的。尽管企业规模不断壮大,但是依然沿用家庭式管理。这种管理方式缺乏对新技术、新管理理念的引进,市场的竞争优势不强。第一,家族式管理制约了企业的用人机制。企业内部用人唯亲,重要职位由家族成员担任,严重影响了企业人才素质的提高和人才公平竞争机制。第二,家庭管理方式之下,企业缺乏民主决策机制,决策人往往是老板一个人,不利于企业长远发展。第三,家庭管理方式不利于企业决策和制度的贯彻、执行。企业的各项管理制度对一般职工是可行的,但是对于企业内的家族成员根本起不到什么约束作用。决策人往往碍于情面,不能按章办事。
三、顺德家具出口贸易的机遇分析
1.产业发展外部环境良好
改革开放以来,我国经济迅速发展,综合国力不断提升,工业生产水平不断提高。我国资源丰富,劳动力成本低,产业基础良好。这些良好的产业发展环境使我国成为了世界家具制造业大国。在经济全球化背景下,民营中小型企业也能够参与国际分工,从全球范围促进自身结构调整、转型和升级,从而抓住经济全球化带来的世界产业结构调整和转移的历史机遇,促进自身的发展。国外市场消费空间大,对高档家具的消费需求弹性较大。家具企业可抓住这个有利时机,多开发中高档名牌产品,抢占国际家具市场。
2.产业转型升级是家具业发展的机遇
国家的“十二五”规划、《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》(2008-2020)、《顺德区人民政府关于推动产业转型升级的实施方案(2011―2015年)》(以下简称《方案》)等政策明确了工业转型升级的主要目标,实施的路径和模式,为产业发展提供强有力的保障。根据《方案》,顺德政府优化政策体系;构建载体开拓转型空间;推进“三旧改造”等为产业转型升级提供了新的空间。顺德产业转型升级为家具制造业做大做强创造了绝佳的历史性机遇。
3.电子商务的兴起为传统家具销售开拓新的销售渠道
随着电子信息技术的深入应用,互联网高速发展,网络营销发展迅速。电子商务销售模式将进一步助推家具制造业的发展。网络销售消除了地域的限制,拓宽了消费市场,为传统的销售模式提供了崭新的销售渠道。家具业新一轮的竞争将是电子商务的竞争。家具企业抓紧时机,在原有的B2B网络平台上开发B2C平台,创新家具产品网络营销模式,开拓更加广阔的网上销售平台。
四、顺德家具出口贸易的威胁分析
1.绿色贸易壁垒
在全球倡导低碳环保的背景下,中国家具出口越来越多地遭受到绿色贸易壁垒。欧美发达国家推行的环保标准、动植物安全标准以及严格的监测制度和程序是目前中国家具企业难以达到的。例如2012年实施的美国《复合木质品甲醛标准法案》大幅提高了在全美销售和批发的刨花板、中纤板、硬木胶合板等木质家具甲醛释放限量的标准。该标准远远高于欧盟、日本及中国的标准,以刨花板为例,甲醛释放量不得超过0.09mg/kg,整整高出我国标准1000倍,给我国家具出口带来了严峻的考验。随后,两项旨在约束我国木制家具出口的“欧盟木材及木制品规例和新环保设计指令”也正式通过。顺德家具将面临极为严峻的考验:一方面,绿色贸易壁垒不断抬高我国家具产品的出口门槛,提高了企业的生产标准;另一方面,中国的大多数家具企业环保意识薄弱,技术水平低,认证能力薄弱,加之中国环保标准过低,法律法规检疫系统都不够健全。
2.欧美经济不景气
顺德家具出口市场主要集中在欧美地区。近几年,欧美地区经济不景气对家具出口造成直接影响。2013年顺德对欧盟出口2.5亿美元,仅对美国出口就达1.9亿美元。欧美经济形势的不明朗,对我国家具出口带来不利影响。第一,次贷危机和美债危机等一系列的危机对欧美国家的生活有极大的影响,失业人数增多, 社会不稳定、消费者的收入水平降低,直接导致消费者购买力下降,严重影响我国家具的出口。第二,美国次贷危机后,利率下调造成外币贬值,人民币升值,致使出口家具价格不断上涨,大大削弱了家具出口的竞争力。
3.生产成本上升
廉价的原材料和劳动力成本曾经是中国家具业的竞争优势,可是家具产业正面临着生产成本上升的困难。第一,原材料价格不断上涨,像家具板材、油漆、胶水等原材料全线涨价,平均价格上涨10%~30%。第二,由于生活成本上涨和招工困难,劳动力成本提高,导致劳动密集型家具行业生产经营成本增加。第三,厂房租赁价格上升、环保支出增加、国内费用上涨。这一系列的因素导致家具产品出口成本上升,家具产业的利润空间被挤压。顺德区家具协会会长助理麦焕桥认为家具行业都处于微利和微亏的状态,大概全区只有45%左右的企业可以转型升级成功。
五、基于SWOT分析的家具出口战略
顺德家具出口存在一定优势和机遇,但也面临着诸多劣势和威胁。根据以上的SWOT分析,家具企业利用内部的优势和外部环境的机会,改进内部弱点,规避外部威胁,可以采取以下国际化战略:
1.企业做大做强
顺德家具企业以中小微型企业为主体。在产业转型升级的背景下,家具企业可以利用良好的产业基础发展壮大,逆流而上。发展基础比较好的中型企业可以通过内部发展自我壮大:加大资金投入,购入先进的生产设备,扩大生产规模,改进管理模式,提升产品质量和档次,开拓销售市场。发展基础薄弱的小微企业可以通过兼并等来整合资源,优势互补,提高竞争力。
2.创建自主品牌,提高产品附加值
品牌是企业进行市场竞争的坚实后盾,能给企业带来丰厚的利润。品牌建设需要过硬的生产标准、可靠的质量、严格的管理等,这需要投入大量的资金和时间。但是一旦品牌建立起来,它将为企业产品带来附加值,从而使企业获得高的利润回报。第一是企业品牌建设。大型企业可以依靠自身的实力打造高端的国内品牌,进而向国际知名品牌努力。中型家具企业可以通过市场细分,明确自己产品的定位和价格区间,塑造中档家具产品的品牌。第二是区域品牌建设。顺德家具影响力不断扩大,建设“顺德家具”区域品牌将使整个区域内的家具企业都获益,有利于整个行业的发展。
3.发展多元化的出口市场
欧盟和美国是顺德家具出口主要市场,但是近几年中国家具出口越来越多地遭受到来自欧美发达国家,尤其是美国的贸易壁垒。因此过分集中的市场会大大降低家具业抵御风险的能力。家具企业应该尽快优化出口市场结构,在全球范围内积极寻找和拓展新的目标市场,实行多元化战略,降低对单个海外市场的依赖,例如开拓澳大利亚、东南亚和南美洲等地区的家具市场。
4.引进家具业优秀人才
顺德家具业发展滞后的其中一个重要因素是缺乏高层次人才。从目前的情况看,顺德家具企业急需高层次的设计人才、专业的品牌营销人才、优秀的企业管理人才和专业的电子商务人才。例如,尽管顺德职业技术学院为顺德企业培养了一批本土的家具设计师,但是家具企业要走向更高的层次,还是有必要引进一批具有国际水平的职业设计师担任设计总监为自创品牌提供支撑。
5.发挥行业协会的作用
积极发挥行业协会的作用,有利于推进家具产业转型升级和国际化。顺德家具拥有良好的行业协会基础,已经成立了各级协会:顺德家具协会、乐从家具协会和龙江家具协会等。家具协会可以为政府和企业提供以下服务:第一,行业协会收集、分析国内外行业的技术经济信息,进行市场预测,提出解决行业共性问题的建议,为政府决策提供参谋;第二,行业协会为企业提供行业讯息及动态,为企业提供咨询服务;第三,协助企业积极应对反倾销和贸易壁垒;第四,为家具企业开展国际竞争服务,协调成员间的国际贸易和竞争发展关系。
六、结论
在产业转型升级的背景下和全球经济环境形势严峻的情况下,顺德家具企业面临严峻的考验。利用SWOT分析法对企业的优势、劣势、机会和威胁等加以评估与分析,得出顺德家具企业的国际化战略:做大做强,创建自主品牌,发展多元化的出口市场,引进家具业优秀人才,发挥行业协会的作用。积极塑造家具企业核心竞争力,才能使企业产业结构调整从低端向高端转移,才能培育出有国际竞争能力的顺德家具企业。
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