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企业培训管理方案范文1
当今国际竞争日益激烈,我国的企业要想在世界上争得一席之地,就必须增强国有企业的竞争力。企业之间竞争的核心是人才的竞争,这就要求企业必须重视人才的培养,因此企业培训在企业中的职能越来越重要,企业培训管理也成为企业人力资源管理体系的重要组成部分。目前,国有企业培训管理中存在着诸多问题,使企业培训管理跟不上企业发展的需求,必须创新国有企业培训管理,才能提升国有企业的竞争力,保持国有企业持续、高速、健康发展。
一、目前国有企业培训管理存在的问题
企业培训管理创新是国有企业发展的必然需求。我国的企业培训起步较晚,目前还存在着一些问题,使得企业培训成效不明显,这主要表现在:对培训的需求和目标缺乏科学、细致、全面的分析,培训具有很大的盲目性和随意性。培训项目的设计与实施不合理。③培训的管理体制和运行体制不够完善,培训效果难以评估,培训成果转化率低。企业培训设备老化,缺乏专业的培训人才。一些企业特别是中小企业对培训的期望值过高,总想搞一次培训,就能解决所有的问题。
二、国有企业培训管理创新的意义
企业培训管理创新是实现国有企业发展目标的客观要求。随着市场竞争日趋激烈,国有企业面临着巨大的压力,这种压力主要来源于人才缺乏,特别是高、精、尖人才。企业对人才的培养和开发能否进行有效的创新,关系到企业的生存发展,只有通过培训管理创新,着力培养和造就高素质的经营管理、专业技术和国际化经营人才,才能提升国有企业的管理水平和技术水平,保证企业的持续发展。
企业培训管理创新还是应对经济全球化的重要措施。21世纪是知识经济的时代,随着经济全球化的到来,企业对员工的知识、技能和能力的要求越来越高。因此在培训管理中,除从根本上把握培训的要素外,还要不断的对培训观念、方案等进行创新,以满足企业发展的需求。
三、国有企业培训管理创新的方法
树立科学的培训观念,提高对培训管理体制的认识。企业经营者必须树立科学的培训观念,改变以前认为培训就是浪费人力、财力的想法,要清醒的认识到培训是企业管理、企业发展、企业员工发展的需要,它是企业的职责,是企业发展必需的成本,企业经营者和企业员工必须共同努力,做好企业培训管理工作。
明确企业发展的需求,制定合理的培训目标。企业发展需求决定着企业培训目标。企业在实施员工培训活动之前,必须先做规划,确定培训的需求,找出培训与企业目标的结合点。培训管理人员要开展需求普查,根据工作重点和企业的实际情况,以企业发展为目的,以提升员工综合能力为目标,制定有针对性实用性的培训方案。明确企业发展方向和确切的需求,才能使企业培训始终能够服务于企业的发展,不仅仅是服务于当前的中心任务,还要有利于企业长远目标的实现。
完善培训制度体系,使培训有章可循。进一步规范培训基础管理工作,可通过制定企业的培训管理办法、培训对象选拔制度、考核制度、激励制度等一系列人才培养、选拔及激励政策,从而达到充分调动员工的学习热情的目的。
丰富培训内容,树立寓教于乐的培训意识。为充分调动“教”与“学”双方的积极性,激发受训人员的兴趣和热情,培训人员要开拓培训视野,扩展培训内容,除专业知识以外,扩展至岗位认知、政治理论、行为规范、礼仪教育等各个领域。开发新的培训课程,要建立培训课程开发和教材编审指导委员会,按专业系列成立专家组,对培训课程和教材建设进行系统规划。采取新颖的培训方式如网络视频会议、多媒体教学等现代化的方法,开展多样化的培训。现代企业培训不仅要教会员工专业知识、技能,更注重以人为本,更关注人的生理、心理特点,让员工在身心愉悦的情况下获得了新知识,新技能,不但提高了业务能力,还提升了自身的综合素质。
深挖内部潜力,加强培训队伍建设。培训队伍的素质直接决定着企业培训水平的高低,本着高素质的师资力量,培训高质量的企业员工的理念,深挖企业内部人才资源,着力打造一支师德高尚、 业务精良、技术过硬、结构合理、懂专业、会传授、高素质的专、兼职培训队伍。为达到这一目的,企业要本着请进来、走出去的原则,定期聘请资深培训讲师进行内训,定期外派专、兼职培训人员参加社会培训,以进一步提升企业培训队伍的水平。
企业培训管理方案范文2
关键词:企业培训 高层管理
“未来企业的竞争是人才的竞争”,人才需要企业培养,越来越多的企业高层认识到这一点,而高层掌握着企业的资源分配,所以高层在企业培训中起着非常重要的作用,企业培训工作的有效开展与高层的支持是密不可分的。
但在有些企业,高层对培训重要性认识高度不足,从而造成高层在企业培训中的角色缺位。
一、角色缺位分析
1.经营环境的影响
有的企业经营管理方法失当,过于关注短期成果,一切以结果为导向,从而导致高层在培训投入方面的短视。
2.培训管理者的专业能力和意识不足
培训管理者的专业能力、积极的服务心态与良好的人际能力,是获取高层支持和提升影响力的基础。有的培训管理者虽然认识到培训工作需要争取高层核心团队支持,但意识不够强烈,一旦受到一些挫折就放弃了。
3.高层对培养下属的认知不够
有些企业的高层对自己培育下属的职责认识不够,且对培训的理念认识也不够,认为培训无用或只是公司的福利;也有些企业的高层比较认可培训,也重视培训工作,但对于自己应该如何支持培训却束手无策。
4.高层对培训失去信心
企业投入大量的资源开展培训,但培训效果却不理想,使高层对培训丧失了信心。
二、角色扮演分析
1.培训文化的引领者
企业培训的最终目的就是要建设企业培训文化,即打造从培训体系到课程体系,到培训制度相对稳定的一个系统。为员工营造一个良好的培训文化是培养有竞争力人才的最佳途径,从这个角度来说,只有在高层的全力支持和引领下,才能建立比较完善的培训文化。
2.培训资源的提供者
开展培训需要投入大量的资源,当然也少不了“时间”这个常常被人们忽视的宝贵资源,没有这些资源支持,培训必将寸步难行,培训工作结果可想而知,而培训所需要的这些资源,却却是掌握在高层手里,所以说他们是培训是资源的提供者。
3.培训效果的评价者
企业的资源是有限的,既然企业为开展培训工作投入大量的资源,高层就要想看到培训究竟给企业带来什么样的效果,无论是短期效果还是长期的习惯改善。从这一角度说,高层是培训效果最权威的评价者。只有高层对培训工作给出比较高的评价,才有可能今后继续加强对培训的投入。
4.培训业务的参与者和影响者
在有些企业,高层对培训的认知比较深,有较强的学习能力,经常主动的参加培训,从而给企业员工树立一面旗帜,对员工积极参与培训,起了一个良好的鼓动作用。同时有些高层在培训管理者的推动下,积极担任企业内训课程的培训任务,有力地推动各部门培训工作的开展。
三、角色强化分析
通过以上分析,可见高层在企业培训中扮演着非常重要的角色。下面从高层和培训管理者两个视角来简要分析如何提升并强化高层在企业培训中的角色。
1.高层应提升对培训重要性的认知
企业的长远发展要靠人才,人才更多是要靠企业自己培养和培训。所以高层一方面要积极听取培训经理或培训管理者有关培训工作的汇报,并给予指导;另一方面要尽力提供培训所需要各种资源,有效开展培训工作。没有高层的支持,培训就成无源之水,也就无法为企业提供足够的人力资源支持。
2.培训经理或培训管理者的推动作用
培训经理或培训管理者作为培训的直接管理者,对推动高层加强其对培训工作的认知责无旁贷,主要有以下几个方面:
2.1提升培训管理人员专业能力和服务心态,提高影响力
获取高层的支持,必须提升培训管理人员的专业能力、人际能力、服务心态,从而提高其影响力。作为培训管理人员,服务心态和人际能力需要自己积极打造,在此过程中,快速完成专业能力的提升。
2.2结合企业实际设计合适的培训计划,通过过程控制有效保障和提升培训效果
培训管理者要能够清晰把握企业的战略规划、管理现状、人力资源能力现状,设计促进其业务增长的培训方案,逐步强化高层对培训的信心从而获得高层的认同和支持,并通过过程控制来保障和提升培训效果。
2.3开展形式多样的培训,激发高层的学习兴趣
开展形式多样的培训,如户外拓展、沙盘模拟、视频教学,同时在课程中充分运作视频教学、案例分析、研讨、角色模拟、故事分享等形式,可以使高层进一步认识到培训的魅力,从而获取高层的进一步支持。
2.4培养高层为内部培训师
获取高层支持的另一个重要方法,就是力争使他们成为企业内部培训师,使他们体验到培训工作开展的困难和知识分享的愉快,增加其对培训工作的理解与支持。
总之培训经理或培训管理者要开动脑,通过专业卓有成效的工作,向高层展示培训工作效果,努力提升高层对培训的认知,使高层认识到自己在培训中所扮演的角色,从而对培训工作做出积极支持。
四、结论
本文通过对高层在企业培训中的角色分析,认为高层是培训文化的引领者、培训资源的提供者、培训效果的评价者、培训业务的参与者及影响者,可见高层在企业培训中所扮演角色的重要性。所以要把这个角色扮演好,一方面需要高层不断提高对培训的认知,全力支持培训工作开展;另一方面培训经理和培训管理者要积极开动脑筋创新思维,不断推动高层对自身在企业培训中角色的认识,使其更好地支持培训工作,为企业持续发展提供人力资源保障。
参考文献:
[1]李桥 曲军 编著 培训经理全书 海天出版社 2005.7
[2]王杰 高敬 南兆旭 主编 哈佛模式人力资源管理 人民日报出版社 2002.2
[3]孙健 著 海尔的人力资源管理 企业管理出版社 2002.2
企业培训管理方案范文3
[关键词] 培训 监控 理念 途径 关键点
人类步入21世纪,世界进入了知识经济的时代,人力资源成为最重要的资源,优秀的员工成为企业竞争取胜的关键因素。企业要想得到可持续发展,成为学习型、创新型企业,就必须加强和重视员工培训体系的建设和培训的管理。为了保证培训的效果,对培训过程的监控也非常必要。
一、培训过程监控的必要性
培训过程的监控是对培训的整个组织实施过程进行监督和控制,即从培训需求的分析到培训效果的评估整个过程进行监控,监控的内容包括培训需求分析是否到位、制定的培训计划是否合理、培训课程是否符合员工的岗位需求和个人发展需求、学员的参与情况、培训的内容和进度等。对培训过程进行有效的监控,可以有效提高培训的质量和效果。具体体现在以下几点。
1.有利于科学地设计培训项目和开发培训课程
通过对培训需求分析过程的监控,可以有效把握企业组织、任务和员工层面的培训需求,从组织、任务和员工的需求出发,有针对性地设计培训项目和开发培训课程,以真正发挥培训的作用。
2.有利于选聘优秀的、适合的讲师
培训讲师的授课水平,直接影响着培训的效果。企业通过优化规范讲师选拔和聘用的流程,以及对选拔和聘用过程的有效监控,可以使企业聘用到与培训项目匹配的富有实战经验和专业背景的讲师,确保培训的质量和效果。
3.有利于把握培训的进度,确保培训按计划完成
通过对培训进度的跟踪和监控,及时协调各种培训资源,使得培训活动能够按照原计划进行,达到预期的目的。
4.有利于及时发现问题和解决问题
通过有效的监控,可以及时发现培训过程中出现的各种问题,并及时予以解决,避免不必要的损失,同时提高学员的满意度。
5.有利于降低培训成本
通过对培训的整个过程的有效监控,及时协调和配置各种培训资源,使得培训能够在预算内顺利完成,及时发现问题和解决问题,避免出现更大的失误或损失,从而降低培训的成本。
企业在组织实施培训的过程中,只有监控每一个环节,使得每一项工作都做到位,才能保证培训目标的实现和确保培训的质量。
二、培训过程监控的理念
1.以人为本
企业培训的目的是促使员工在知识、技能、态度、思维和心理等方面得以改善和提高,从而发挥员工的最大潜力,实现企业和员工的双重发展。因此,企业要树立起一种注重人的发展需求、强调开发人的潜能、促进人的可持续发展的培训理念,即以人为本的培训理念。这种理念不仅要体现在培训课程的设计中,更要体现在培训过程的监控体系中,把人的发展需求放在第一位,尊重人的个体差异性,充分发挥人的主观能动性和监控主体的作用。
2.科学管理
培训监控的内容和方法必须符合员工成长的规律,按照企业的总体培训规划和年度培训计划,将员工知识的更新与技能、能力的提高,以及态度的改善紧密结合,作为培训的重点,也作为培训的监控重点内容,促进员工的成长和进步。另外,监控的方式方法、测量手段、评估等各环节的管理,都应该具有一定的科学性。只有这样,才能够正确评价培训工作,为下一轮的培训提供科学依据。
3.全员参与
监控只是一种手段,提高培训质量才是目的。因此,企业要树立全员监控的理念。高质量地完成任何一个培训项目都是团队成员分工协作齐心协力的结果,这其中包括培训管理部门、教学管理辅助部门、培训项目负责人、项目助理、培训讲师、培训需求的提出部门、经费的支持部门、设备支持部门,以及培训的车辆、资料、水电、文印等服务保障部门等等。当然,也离不开受训员工的积极参与和配合。因此,在培训监控过程中,既要明确培训活动中各个角色的监控职责,又要重视监控对象的主体地位,要充分发挥他们的主观能动作用,使他们自觉积极地参与,变“要我参加”为“我要参加”,将监控转变为开展和推动培训工作的动力。
4.全过程监控
培训是一个系统工程,西方的“培训循环圈”理论认为,一个培训循环是由培训需求分析、培训设计、培训实施、培训效果评估四个环节构成,各个培训环节相互联结,协同发生作用,形成一个有机的循环整体。因此,企业要构建一个对培训全过程进行全面监控的规范化、制度化的动态评估反馈体系。坚持动态监控与静态监控相结合的原则,从具体操作的层面,分别对培训需求分析、培训设计、培训实施、培训效果评估四个环节进行全面监控,明确监控主体、项目、内容,规范监控程序、方法及结果公布与使用等,形成一个培训过程全方位无缝隙的质量监控体系。
三、构建全方位多层次的培训过程监控体系的有效途径
加强对培训工作的监控,停留在一次两次显然是不够的,而应该成为常态的管理行为,才能够促进员工参与培训工作的积极性,提高培训管理的实效,发挥企业管理的监控作用。
1.明确监控主体的职责
建立企业培训管理系统,进行分层管理,保证系统运作畅通。建立由培训总监、培训经理、培训主管、培训专员,以及受训员工组成的五级管理系统,各个主体各负其责,协调配合。如图所示。每一个层次的管理者负有不同的岗位职责,如培训总监的职责之一是“组织建立并完善企业培训管理制度、培训体系及相关流程”,培训总监可以从制度这个层面进行监控;培训经理的职责之一是“负责编制企业年度培训计划并组织实施,并根据企业的战略变化及时作出调整”,培训经理可以从培训计划的可行性、合理性等方面进行监控和把关;培训主管的职责之一是“及时检查各类培训活动的开展效果,检查讲师的培训质量和教学效果”,培训主管可以对培训的进度、讲师的授课水平等进行跟踪和反馈;等等。每一个管理者既是执行者,同时也是监控者,对所负责的工作内容监控。只有明确每一个管理者的工作内容及要承担的监控职责,才能做到责任到人,及时监控,及时发现问题和解决问题,提高培训工作的质量。
2.明确监控的标
要想达到监控的目的,首先要有一个明确的监控标准。也就是说,对每一个监控的关键点要实现什么样的目标有一个衡量的标准。如培训需求分析这个关键环节的实施,监控的标准应该是两方面:一是企业在培训之前是否有这个环节;二是有了这个环节,分析的思路和方法是否科学,分析的结果是否与企业的战略相符,是否考虑了岗位的实际需求和员工的发展需求,以此来评估培训需求分析是否到位,是否起到了指导和依据的作用。明确监控的标准,实际上就是明确监控的目标。
3.建立企业培训管理制度
建立企业培训管理制度,目的是发挥制度在企业培训监控中的作用。为了保证培训工作的顺利开展,企业一般都制定相关的规章制度,如培训考勤制度、培训奖惩制度、培训积分制度、教学管理制度等。建立与之配套的相应的管理制度,是企业培训管理的重要内容,它能保证企业培训工作质量不断得到提升。
4.确定监控的关键点
培训过程的监控是对培训的整个过程进行监控,也就是说按照培训的流程进行监控,从培训需求的分析到培训效果的评估整个过程。那么,每一个阶段监控什么?谁来监控?监控的关键点设在哪?这些问题非常关键。如表 所示。
通过上表,由培训管理人员对整个培训的过程进行监控,确保培训工作按质、按量、按时完成,每一个环节都执行到位,才能切实保证培训的质量和培训目标的实现。关键还在于有效地执行和严格的落实。
5.采用科学的监控方式方法
企业可以采取听取汇报与实地考察、内部自评监控与外部考评监控、座谈讨论与问卷调查、全面检查与局部抽查相结合、日常检查监督与专项检查监督相结合等方法进行多样化、多角度的监控和评估,努力提高质量评估监控工作的准确性和实效性。如通过会议、座谈等形式及时听取培训管理部门及人员的反馈,达到有效沟通,做好事前的控制;在培训的组织实施过程中通过现场观察、抽查以验证培训是否按事先制定的计划和方案进行,做好培训进度的控制;通过收集培训过程中各个阶段的培训管理记录,对不同阶段进行评审,等等。总之,企业要采取一定的科学方法,对整个培训过程进行有效的监督和控制,确保培训活动按计划,保质保量地完成。
6.建立有效的反馈体系
反馈在培训的各个环节中起着纽带和放射的作用。通过监控,将收集到的受训者对项目设计和培训讲师的意见建议、项目实施过程中出现的特殊情况和即时评估的结果等向有关的部门和负责人及时反映,可以使他们及时掌握情况,做出正确的判断和调整;将重要的培训项目或课程聘请的讲师的评估结果及时反馈给有关领导和教学部门,可以为调整其他教学活动提供信息和参考;将受训者座谈会记录及时整理成会议纪要及时反馈给有关部门和人员;对出现的问题和特殊情况及时进行协调和处理等。树立快速反馈的意识,可以及时解决问题,避免出现不可控的局面,以致于影响培训课程的顺利进行。因此,在培训项目实施的过程中要特别注意反馈的环节。
企业培训是一项需要精心策划和组织实施的系统工程。从培训需求分析――培训计划制定――培训课程设计――培训资源的整合(包括培训师资和培训时间、地点、设施的选择等)――培训组织实施――效果评估和反馈――分析新的培训需求等环节,期间每一个过程和细节都非常重要。只有过程中的每一个环节的质量保证了,培训活动的整体质量才能有所保证。因此,加强过程的监督与控制是非常重要的环节,企业不可小视。企业培训质量管理不仅要注重“结果”的评估,更要重视“过程”的督导和监控,以完美的过程来保结果。
参考文献:
[1]蒋宏丽等:培训全过程监控评估方案的设计与实施[J].石油化工管理干部学院学报,2008,10(3)
企业培训管理方案范文4
关键词:供电企业;培训;有效性
1前言
企业培训工作的有效性,是指企业采用适当培训手段提升员工的工作效率和个人能力水平,为提升企业整体运营效益提供良好支持。供电企业职工培训工作要紧密结合企业发展的现状、安全生产运维管理和各类人才队伍建设的需求,提高培训工作的针对性和实效性。
2提升供电企业培训有效性的意义
供电企业属于资金、技术和知识高度集中的行业,作为国有经济中的重要组成部分,其经营发展状况都会给社会带来重要影响。职工能力素质的高低决定了供电企业发展的质量,切实有效的培训方式,高效的培训管理体系都能够推进企业培训管理工作质效。建设高素质的管理人员团队,科学优化人力资源配置效果,增强知识和技术的发展动力,为供电企业稳定发展和运行提供良好支持[1]。同时需要注意到现代供电企业发展对企业管理生产运维队伍人才素质提出了更高的要求,需要通过开展充分有效的培训工作,才能够逐步提升职工的综合素养,促进他们更好适应现代社会的发展需求,支持供电企业长远稳定发展。
3当前供电企业培训中的不足之处
现阶段供电企业开展职工培训工作的过程中,培训环节落实还不够到位,无法切实提升培训有效性,需要细致分析其中存在着的一些问题,为寻求良好解决策略提供支持。第一,培训重视程度不够高。部分供电企业的职工培训在方式上依然还是“头痛医头、脚痛医脚”,培训体系建设滞后,培训过程管理能力较低,归根结底在于企业领导层的重视程度不够高。有些供电企业领导层没有意识到职工培训和企业经济效益增长之间的内在联系,还有些误认为职工培训属于人力资源培训机构的专门业务,因而实际工作开展中投入力度不够大[2]。第二,企业培训实效性不足。当前部分供电企业职工培训活动进行中缺乏针对性和实效性,培训对象、培训内容不切合实际。主要表现在各级管理层面的培训意识不高,没有意识到培训内容和供电企业发展需求联系不大,导致人员培训效果不佳。第三,缺乏完善的培训体制。很多供电企业为提升职工的专业技术能力和管理能力,多是选择在短时间内切实开展培训工作,但是培训工作较为笼统,没有形成良好的系统性,导致培训体系不够完整,无法发挥其应有的作用和价值[3]。
4提升供电企业培训有效性的策略
供电企业开展职工培训工作的过程中,要注重积极采用科学化的方式和手段强化培训效果,促进培训环节的稳步开展,实现良好培训目标。
4.1结合“ADDIE”模型设计培训方案
供电企业培训活动进行中,需要制定出完善合理的培训体系和实施方案,指导培训环节的顺利开展,逐步实现培训目标。供电企业可以将“ADDIE”模型作为依据,设计相应的培训方案,该模型是教程系统设计模型中的常用类型,其中主要包含分析(Analysis)、设计(Design)、开发(Development)、实施(Implementation)以及评估(E-valuation)方面。在“ADDIE”模型基础上的培训方案首先需要分析培训对象和培训目标,明确其具体受众、行为目标以及环境等方面。充分开展职工调研工作,及时发现职工发展需求,明确其能力需求和现阶段的差距,从而寻找到培训内容和切入点。其次,从培训需求调研出发,制定出有针对性的培训课程体系和项目方案,选定好各项培训手段和实施方法,搭建起科学完整的培训框架,构建培训课程体系。再次,需要切实按照既定规范和标准实施培训课程内容,做好现场运营管理和服务支持工作,促进培训方案落到实处并取得良好成效,为提升培训效果,还需要从前、中、后三个角度开展全过程管控工作[4]。最后,在已经完成的培训项目方面,需要积极开展合理有效的评估工作,重点评估好受众的实际完成效果和项目内容本身完成情况,发现其中存在着的不足,并予以改进和完善。
4.2创新培训理念和方案
供电企业开展职工培训工作的过程中,要注重合理掌控好培训环节,这其中需要积极创新培训理念和方案,高度重视培训在提升职工综合素养方面的重要性,意识到其在当前供电企业长远发展中的积极意义,并合理使用合理有效的培训方案,促进培训活动取得良好实效。供电企业在创新培训方案的过程中,要组织培训人员开展系统分析和学习工作,合理设置培训课程和内容,安排培训课时,分期分批次选择好培训对象,促进培训活动取得实效。
4.3合理选择培训方法
供电企业包含大量的职工人员,他们所属的岗位和工作内容都存在着较大差异,为全面提升职工的综合素养,促进他们更好满足职业岗位能力的要求,适应供电企业长远发展的需求,需要积极采用丰富灵活的培训方法,结合具体工作岗位设置不同的培训方法,提升职工的专业素养,促进他们保持着良好的情感和态度,积极主动参与到工作环节中。结合职工中岗位和具体工作内容,选择到现场讲授培训方法、实地培训方法、举例说明方法以及角色诠释方法等,为提升培训活动的总体效果,可以选择一种或者多种方法结合使用,以提升职工综合素养为重要目标[5]。
4.4建设高水平的培训师队伍
供电企业培训活动的实施效果和培训师的综合素养存在着密切关联,当前供电企业要积极建设高素质的兼职培训师队伍,支持各专业培训计划的实施。高水平的培训师不仅要中充分了解和掌握供电专业和管理方面的知识,还要能把握企业内部人员的各项特征,细致深入分析各项工作性质。供电企业可以不断引进优秀培训师,丰富企业内部的培训师团队,优化培训人才队伍,同时还要能够给他们提供较多进修和学习机会,拓展他们的视野,促进他们掌握先进科学的培训理论和方法[6]。
5结束语
供电企业在电力供应、社会经济增长方面发挥着重要作用,其职工工作专业技术性和综合素养会给具体工作的开展带来显著影响,为此要切实开展职工培训工作,全面提升各个职工的专业技能,促进职工的全面健康发展。当前供电企业开展职工培训活动的过程中,不仅要结合“ADDIE”模型设计培训方案,还要创新培训理念和方案,同时合理选择培训方法,并建设高水平的培训师团队,这样可以起到良好效果。
参考文献
[1]孙艳霞,刘品含,王靖淳.基于电力企业安全培训的有效性探讨和方法创新[J].今日财富,2017(18):69-69.
[2]王丽君.如何提升企业培训工作有效性[J].人力资源管理,2017(6):145-146.
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[4]李浩,蒋晓川,肖涛.提升新员工培训有效性的策略分析[J].企业改革与管理,2019(11):258-259.
[5]刘博.提高电力培训针对性和有效性的措施[J].现代职业教育,2018(6):147-148.
企业培训管理方案范文5
关键词:人力资源培训管理体系;问题;改进
培训管理在人力资源的总体设计中举足轻重。目前,一般大中型企业中都设有人力资源管理这一部门,为企业的未来把好关,谋发展。但是,如今市场结构变化很快,劳动力的分工调整远不如从前那样简单,好多企业的人力资源并没有完全入职,没有做好资源的调配与整合。做好企业的培训工作,是提高企业绩效的一个有效途径。
一、企业人力资源培训管理体系存在的问题
1.决策层领导中存在的问题
企业中决策层的职责是,确定组织的目标、纲领和实施方案,进行宏观控制。决策层希望企业能够消耗最少的成本,获取最大的收益,员工的培训对于企业而言,是看不到即时利益的投资,因而企业会将更多的资金投入到能获得直接收益的项目中。接踵而来的问题是,企业的培训管理资金不足、培训力度不够、培训工作不能系统开展。很多企业领导认为,培训耽误员工的有效工作,在未出现员工不能够解决的问题时,领导一般不会主动提出培训的要求。这种对待培训管理的被动态度,也导致了企业培训管理的“临阵磨枪”式,即只有在需持证上岗的特殊工种作业人员的培训上,领导才不得不出资培训。因为无证上岗是要影响公司声誉的,是企业资质年审强制要求的。因此,在决策层中领导者的被动态度,导致了当前企业培训管理的滞后性。
2.管理层协调中存在的问题
管理层的职责是,把决策层制定的方针、政策贯彻到各个职能部门的工作中去,对日常工作进行组织、管理和协调。但管理层的培训组织者如果没有实际工作经验,缺乏专业知识,对培训的内容又知之甚少,内容与实际需要不相符或联系不紧密,就会导致培训缺乏针对性和实用性。为了节约时间,大部分企业采用授课式的培训模式,接受培训的员工坐在宽敞的会议大厅,请来专业的老师在台上讲解,而员工们则安静地坐在下面,没有互动、没有交流,手里拿着本、握着笔,有的在不停地记着笔记,有的干脆向后一靠,昏昏欲睡。这种单一的、枯燥的、灌输式的培训方式,不但不受员工的喜爱,更不能带来满意的效果,最后只能是流于形式。
3.执行层执行中存在的问题
在培训管理中,执行层即指那些接受培训的员工,其职责是在决策层的领导和培训管理层的组织和协调下,把组织目标转化为具体行动。当前,在企业培训管理过程中,受培训的员工才是最重要的群体。通过受训群体思想观念的创新进步和技能的提升,才能为企业带来效益。然而,现实中有许多员工将培训当成了升华自己的渠道,而将企业的利益置之度外,对一些可以获得技能证明的培训,他们乐此不疲,因为通过这样的培训不光为企业带来效益,同时也为员工自己职位提升、薪酬提高和未来发展带来了机会。相反,对一些业务学习和岗位培训,他们就表现得极不情愿,加之培训内容枯燥无味,又不加薪,所以培训的效果不好。
二、企业人力资源培训管理体系的改进
建立系统、有效的培训管理体系能促进企业的发展。因此,要从决策层、管理层、执行层3个管理层次出发,解决当前企业人力资源培训管理存在的问题,建立系统完善的人力资源培训管理体系。
1.制定长远的目标规划
企业中的决策层应针对培训管理制定系统的战略规划。站在企业决策层的高度,就应高瞻远瞩、统筹兼顾,为了企业的长远发展,不能采取“临时需要,临时培训”的“现买现卖”战略。企业应针对企业的发展目标,在企业培训管理上给予政策上和资金上的支持。企业的发展实质是人的发展,因此,培训管理在企业中就显得尤为重要。企业首先要在培训管理的设计与实施中给予政策上的支持。比如,调整员工工作安排,可以给参加培训的员工减免当期的工作,以保障培训工作顺利进行。此外,企业还应给予培训部门财力和物力上的支持,适当加强企业培训经费投入。从培训所需设备到培训所需教授资源,都应保障其完善性。
2.由“形式化”培训转为“专业化”培训
管理层应按照企业的培训规划进行缜密的培训安排。但培训的目的不是达到形式上的效果,而是从根本上达到培训的目的,实现培训的目标,培养有思想、有技术、有能力的创新型员工,优化企业的培训体制,促进企业进一步发展。
(1)从培训需求分析入手。
在制定培训计划之前,要通过调查,了解员工对培训的认同度、建议或意见,了解员工实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好地体现个人价值。在确定培训需求的前提下,再进行培训计划安排。
(2)在培训实施过程中,管理者应适宜地修改传统培训的内容及形式。
比如,把“教授式”的业务培训,转化成“互动式”的业务交流。这种开放式的培训模式,不仅可达到培训的目的,还能使员工积极地参与进来,开拓思维,乐在其中。同时,还可借合作企业之力,通过联谊的方式,为员工搭建展现自我、互相学习的平台。这样有利于促进不同企业、同一岗位的业务交流,员工在这个过程中也能够取长补短,有所收获。另外,对于一些新员工的培训,也可采取这种学习式的培训方法,“先上岗,后学习”,即先派到工作岗位进行模拟工作一段时间,然后再在学习的过程中加以改进。
(3)培训效果评估是培训的最后一个环节,也是培训系统中最难实现的一个环节。
在培训效果的评估中,一定要满足评估的时效性和真实性。当前,由于企业培训体系的培训效果评估并未发挥其应有的作用,因此,在完善企业培训战略管理规划的过程中,一定要确保培训效果评估的实施与反馈,促进培训管理体系的推进和改进。
3.建设优秀的企业文化,增强员工的荣誉感
企业文化是一个企业的精髓,是企业精神的体现。企业文化的实质,是企业通过与员工的长期交流和在利益、理念等多方面互动下所形成的互相依赖、互相信任的企业精神。企业文化形成正确的、积极的企业价值观,共同的价值观使每个员工都感到自己存在的价值,而自我价值的实现是马斯洛理论中人的最高需求。建设优秀的企业文化,让每一位员工在企业中都有“如家”的感觉。优秀的企业文化能够让置身于这个企业的员工有着自豪感,把企业当成自己的家一样来呵护、建设。优秀的企业文化是企业发展的核心,是软实力,是企业进步的动力和凝聚力。如果说企业是一个集合,那么,每一个员工都是这个集合中的元素。企业文化由企业员工的敬业精神、奉献精神汇聚而成。同时,企业的文化底蕴也会影响员工的工作态度与积极性。在这个企业中的每一位员工都愿意为企业而付出,为企业渐渐强大而骄傲。应为员工营造和谐的工作氛围、营造美好的工作环境。当然,员工的付出也要有相应的回报,企业管理者一定要建立合理的薪酬体系和奖励制度,让员工通过薪酬能看到自己的付出,同时在企业文化的熏陶下,不断补充新知识、学习新技术,与企业同存在同发展。
结论
企业培训管理方案范文6
【关键词】可持续发展 发电企业 职工培训
纵观电力企业职工发展现状,主要呈现出以下几个方面的问题:一是规模不足,实用人才不能满足电力企业发展需求。二是整体质量不高,在电力技术高速更新情况下,电力企业员工的质量依旧不能同步。三是培养速度较慢,由于电力企业长时间注重企业实际利润的增长,而忽略了企业职工人才的培养,导致电力企业职工人才培养耗时长、效率低。
文章立足于电力企业的可持续发展,建立基于员工素质与能力水平、着力于培训职能长期强化和提高的新模式,形成符合电力企业发展实际的独特可持续发展员工培训模式。在此文章对可持续发展型员工培训模式的各个阶段进行详细的分析和论述。
1 评价培训需求
电力企业培训实践中,评价培训需求由培训需求调查和培训需求分析二个部分相互独立又相互联系的过程所组成,在时间上有先后之分。
1.1培训需求调查。在电力企业内部全面、客观、公正地收信培训需求信息。充分考虑调查对象、调查方法及调查主题三个方面因素。在实践中针对不同的岗位不同层次的员工,采取了不同的方法。
1.2培训需求分析。在进行培训需求调查的基础上,电力企业可采取各种方法进行系统的鉴别和分析,以确定是否需要培训、准备培训、何时培训、需要何种培训的一种活动或过程。它既是确定的培训目标、设计培训方案的前提。也是进行培训评估的基础。
一般对于基本知识、技能和素质,尽早在员工上岗前就进行培训。即新员工培训。对新任务所需要的技能培训既不能太早也不能太晚,选择在项目进行前一、二个月进行。
2 培训计划设计
电力企业培训计划体系包括培训规划、年度和月度培训计划。在制定计划时,按需求进确定培训项目,本着员工、管理者共同参与的原则在规定的时间内制定。年度计划要求在前一年的12月份制定出来,月度培训计划每月20日左右制出。
2.1培训规划。电力企业必须将职工培训规划纳入了企业发展战略规划管理,作为个经营目标进行实施。在企业分析的基础上,制定出切实可行的规划来宏观指导长时间跨度的职工培训工作全方位地实施,为制定年度培训计划提供了培训目标。
2.2计划制定。制定电力企业职工培训年度计划突出了它的可操作性和效果。没有年度计划的点滴落实,企业的长期培训目标就会成为空中楼阁。一部分由公司所属各单位根据各自实际情况及年度培训计划实施情况制定出现场培训计划:另一部分根据电力企业生产经营的需要,制定职工培训计划。电力企业在实施一个培训项目时,充分考虑其资金成本来源可靠。使培训规模、水平及培训程度达到平衡,确保培训管理人员及学员能够拥有一个良好的培训心态。
2.3月度计划制定。电力企业应将年度计划的目标详尽分解,具体落实到培训性质、培训内容、培训时间、培训地点、培训人员及授课教师、注意事项等培训细节以供培训管理人员及实施人员监督考核。
3设计培训方案与课程
在实践中电力企业依据培训目标进行选课,针对不同的培训对象采用不同的授课方式,以实现培训效果的最佳化。
3.1培训方案的设计原则及手段。根据学习能力、个体差异及培训实效的原则设计培训方案。由于历史的原因及职工文化素质存在差异,造成运行人员学习自主性较强,检修人员相对较弱,因而形成培训能力的差异。追求积极转化培训成果,尽可能使培训情境与工作情境相一致;因而,在设计培训方案时,运行检修人员常常采用集中授课统一考试的形式,而管理人员自主学习的积极性较高,因而多采用网上授课、网络教学的形式,让管理人员自主安排培训时间。
在采取强化培训方法时,多奖少罚,最重要的是学员单位的表扬;采取练习的方法时,倡导学员主动练习、扩大学习范围、有比较长的实践期。另外,在培训中充分考虑激励在培训中影响培训热情(强化因素)、保持对培训的注意力(指导因素),巩固培训中所学的知识和技能,甚至可以抵制回到工作岗位后倒退回去的压力(维护因素)。
3.2行为改造模式。在培训过程中注意要求学习过程本身有注意力、记忆力、重复所学知识或技能的能力以及激励。可以采用行为改造模式,具体包括下面学习步骤:
(1)建立示范模型。利用各种公开会议向学员表扬奖励典型人物。(2)角色扮演。给学员分配角色,让每个人在模拟的情况下练习这种正确方式处理问题,像反事故演习。(3)社会强化。电力企业根据学员在角色扮演活动中的表现,用表扬和建议的方式给予行为强化。(4)培训转化。鼓励学员在回到本职工作岗位上时,将培训中学习到的行为有效地应用于工作中。
4实施培训
培训实施是培训工作的主要阶段,是实施培训目标和计划,并根据目标和计划,对培训过程中出现的问题及时做出调整,控制整个培训过程的顺利开展。
4.1培训实施的重点.为确保培训实施顺利进行,在实施时注重强调三方面的因素。
做好培训准备。做好培训氛围、培训人员及培训工具的准备工作。
重视分工配合。培训项目的实施不是一蹴而就的,特别是一些大中型的培训项目,组织工作非常复杂。因此企业将培训实施过程所有涉及的工作按照类别进行分工,然后安排在该项目具备专长人员具体负责相关工作的落实,培训管理人员随后及时跟进和沟通。以便及时发现问题并采取纠偏措施。
4.2掌握培训进程。掌握控制方法。电力企业采用具体控制方法有收信相关培训资料、比较目标与现状之间的差距、分析实现目标的培训计划,设计培训计划检查考核方法、培训计划纠偏、明确职责,落实责任到位。
培训实施是培训工作的关键过程,在实施中要给项目起一个好的名字,具体明确、清晰。即时检查教室、仪器、设备状况,确保培训正常进行。对学员的参与及时给予认可、表扬和奖励,培训管理者特别注意不扮演上帝的角色,而努力成为培训工作的协调员和促进者。在培训结束后要对培训内容客观真实的总结。
文章根据理论研究和实践分析,针对电力企业的实际问题,创造性的提出了适合电力企业的职工培训模式。达到了系统性、经济性、通用性和有效性要求,并将不能量化的指标尽可能地量化,为电力企业员工培训及人才培养提供帮助。