前言：中文期刊网精心挑选了企业媒体公共关系范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
企业媒体公共关系范文1
关键词：社会责任；成本管理体系；煤化工企业
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）003-000-01
近年来，我国煤炭行业发展不景气，但以煤炭为依托而延伸的煤化工产业有了飞速的发展。煤化工企业在生产经营过程中，排污不可避免。企业生产经营过程要为环境保护付出相应的成本，成本管理压力不断增大。本文以承担应有的社会责任为前提，通过指出煤化工企业在环保节约大背景下成本管理中存在的问题，构建出一套行之有效的成本管理体系，以实现成本的高效管理。
一、社会责任视角下煤化工企业成本管理存在的问题
目前，煤化工行业立足于自身煤炭资源充足的优势，依靠国家政策和资金支持，坚持以煤为基、多元发展，充分发挥化工技术优势，着重实现由传统煤化工向现代煤化工行业如煤制油、煤制天然气、煤制烯烃等方向的转变。于此同时，生产成本、资金压力加大，成本管理环节存在的不少问题，主要表现如下：
（一）成本管理流程不系统
现阶段，我国煤化工企业的生产和经营成本管理能力不足，对发生的环境成本尚未进行独立的管理，而是计入传统的费用科目中，与所有成本费用进行统一管理，尚未形成独立的流程体系。企业没有设置相关部门对节能与环保的投资事宜做事前预测和评估，环境成本管理相对分散，未形成一个整体。这样一种单单在成本发生时才作为一项支出列支的管理形式是有碍于企业市场占有率的提高与经济的长远发展。
（二）成本控制方式滞后
近些年来，由于环境污染严重导致公众环保意识的提升，致使环保法律法规日渐严格，企业的利益相关方对经济与节能环保共赢的诉求也不断提升。来自多方的压力共同致使我国煤化工企业不断加大对环保设备和资金的投入，环境相关成本增多不少，企业成本管理压力加大。加之众多企业在成本控制环节指导思想―“先污染后治理”和手段落伍，直接影响整个成本控制的水平。此外，当前企业内部各个部门各自为战，“职责分明”，看不到各部门相互关联，成本信息存在“孤岛”现象，不利于生成准确科学的成本数据，成本很难一时从整体上得到掌控。
（三）成本核算体系不完善
国内煤化工企业成本核算体系建立较晚，基础薄弱。该成本核算系统尚存在着诸多问题。成本核算项目涉及料、工、费，只是基本框架。环境成本核算没有单独成一项核算科目，涉及环保设备或其他环保投入只是计入有关成本，不能反映环境成本明细内容。缺乏科学准确的核算数据，就无法为企业提供正确的成本预测、决策依据，影响企业各项决策的判断。
二、社会责任视角下煤化工企业成本管理体系的构建
目前，针对我国煤化工企业成本管理中存在的问题，构建一套行之有效的管理体系，对成本管理工作至关重要。
（一）成本管理目标规划
煤化工企业成本管理最终目标是以尽少的成本投入换得的环境与经济效益的最优回报。企业既不能盲目地为追求经济效益，忽视了企业经济活动所产生的环境污染。同时，也不能强行地为了环境保护而大力增加环境成本的投入，违背了企业“经济人”的宗旨。企业成本的管理目标可按照自身实际情况制定合身的目标规划，不断优化。具体如下：
1.生产经营初期成本计划可根据“设计值”来进行制定。2.生产运营正常后，依据成本数据库中的详细信息按照“成本构成”预估成本计划。3.物料成本根据“配方”估算，相关费用根据全面预算的成本费用实行预估，车间管理人工工资按上月人工费用进行估算。4.环境成本应单列一项，记录具体与环保节能相关的成本投入，除大型设备的投入外，其他环保成本可按上月费用估算。
（二）成本核算
成本核算是指对生产经营成本、环境成本和销售费用、管理费用等几个主要方面的核算。成本核算作为成本管理的关键环节之一，其准确性高低直接影响着之后的成本控制、考核和分析。做好成本核算意义重大。具体如下：
1.保证化工原料的投料是准确无误的，生产过程都需要全程跟踪记录。只有通过生产记录方能取得投料数据。2.材料成本要按生产批次方能计算。3.财务部门、人事部门等非车间人员工资计入管理费用，销售人员的工资计入销售费用，车间管理人员的工资计入制造费用，按设备的实际生产使用时间分摊，最后分摊到产品成本。4.期末产品结转只计算产品成本。同时对副产品可以采用“联合系数法”或标准成本法结转其成本。5.设置环境责任成本和待摊费用会计科目。“环境成本”一级科目下设能源耗用成本、环境污染成本和环境管理与教育费用等明细；“待摊费用”一级科目下设“待摊环境费用”明细，主要记录受益期超过一年的环境费用，最后分摊到产品成本。
（三）成本控制和考核
成本考核是指企业如期对成本指标进行比对分析，全面审查、考核和评价成本计划指标的完成结果和目标成本的实现状况。成本控制就是对基本生产经营成本、环境成本和销售费用、管理费用等几个主要方面的控制。具体如下：
1.设定标准成本；2.将单耗作为重点考核指标；3.对于实际成本根据标准成本将其分解为标准的部分和偏离的部分，并找出差异产生的原因逐步纠正。4.按照成本形态将成本划分为固定、变动，重点考核变动成本部分。
三、结语
具有社会责任感并付诸于节能环保行动的成本管理对企业发展至关重要，只有建立科学完善的社会责任成本管理体系并不断优化，才有助于企业解决现存在的成本管理难题，促使煤化工企业提升市场竞争力，实现可持续发展。
参考文献：
[1]刘新.煤化工企业成本管理的难点及对策分析[J].经营管理者，2014（5）：42-43.
企业媒体公共关系范文2
1.煤矿企业办公室管理工作存在的问题
1.1煤矿企业办公室管理工作的具体内容
煤矿企业不同于其他行业，在办公室管理工作中有着自身的特点，作为一个枢纽机构，办公室实现企业各部门的沟通、负责企业信息传达、信息整理的工作。对于办公室工作的要求非常的严格，在文案的起草上，在重大事件的处理上如果稍有疏忽都会造成企业重大的损失，甚至对人们的生活造成一定的影响。办公室工作体现的是辅助的作用，办公室人员在决策的规划和执行的过程中应该体现主动性的特点，对煤矿企业的发展提出更多建设性的建议，对企业的发展带来更有价值的信息，积极的协调各部门之间的关系，配合各部门的工作，提升煤矿企业发展的能力。
1.2煤矿企业办公室管理工作存在的缺陷
煤矿企业办公室管理工作有着非常重要的地位，随着社会主义市场经济体制的不断健全和完善，煤矿企业的发展也应该体现改革和深化的特点，随着企业的经营规模的不断扩大，信息技术手段的广泛应用为煤矿企业办公室工作的发展带来了更多的挑战，办公室的工作难度加大了，管理上的存在的欠缺和不足需要及时的改善。在管理的体制上，需要明确各个部分之间的责任分工，保证消息的有效传达，提升企业的工作效率，实现资源的合理配置。在工作方法上，煤矿企业办公室工作还停留在传统的工作模式上，没有顺应企业发展的状况而不断的创新发展，缺乏专业性的办公手段会造成办公效率的低下。在沟通和交流过程中，煤矿企业的办公室的交流方式应该得到改进，正确的领会上级的决策对于信息的传达有着至关重要的作用。
1.3煤矿企业办公室管理工作问题存在的原因
针对煤矿企业办公室管理发展的现状来看，煤矿企业办公室管理工作之所以发展受到限制，这与管理的手段，企业对工作的认知都有很大的关系。办公室工作复杂繁多，但是却占有重要的位置，如果没有正确的认识到办公室工作的重要性就行造成办公室工作的管理问题。对于办公室工作人员而言，有效的体制是其工作的重要保障，在此基础上员工们进行积极主动的学习和经验总结，认识到办公室在企业当中的重要性，通过科学的实践方式提升工作的效率，实现主动的创新实践。完善企业的管理手段，提升企业的发展空间，为企业的发展带来无限的可能。
2.提升煤矿企业办公室管理工作的对策
2.1完善煤矿企业办公室管理机制
要推进煤矿企业办公室工作的有效实践，就必须不断的优化办公室工作管理能力，在内部建立健全的长效机制，通过制度的规范和引导推进现代办公体制的建立。明确办公室工作的责任分工，通过有效的奖惩机制实现对员工的有效促进，将办公室的基本工作和企业的业绩挂钩，提升企业员工的参与程度，降低工作的失误率，提升煤矿企业办公室工作的效率。注重信息化手段的运用，通过合理的部署和规划提升信息处理的能力，在最短的时间内传达有效的企业信息，实现对企业发展的有效管理。完善煤矿企业办公室管理基础是一切工作开展的基础，必须对办公室工作予以极大的重视程度，发现企业发展的弊端，从根源上解决机制存在的问题。
2.2推进煤矿企业办公室工作的创新实践
创新是发展的动力，也是煤矿企业得以长远发展的最大保障。社会主义市场经济发展存在着很多的变化，如果煤矿企业还停留在原有的发展水平上是无法在市场竞争中长久的生存下来的，所以对于煤矿企业的办公室而言，在技术手段，管理水平和沟通协调等方面进行积极的创新是必要的，企业应该为员工的发展创造更多的机会，通过组织培训和实践，提升办公能力，树立创新的意识，加深企业员工对企业的了解，通过科学的办公模式实现工作的有效实践，对办公室工作提出更多的建议，不断的提升办公的效率和办公的能力。
2,3营造煤矿企业办公室工作的和谐氛围
煤矿企业的办公室工作是实现企业和员工之间的良好纽带，也影响着企业的工作氛围。在煤矿企业的办公室工作过程中，通过掌握先进的工作手段，很好的传达上级的工作指示，从大局出发对煤矿企业的工作进行积极有效的部署，理智的进行科学的判断，对于突发性的发展问题作出及时有效的处理，在企业范围内营造和谐的氛围，推动企业发展的不断深入，积极的推进企业文化的建设，实现企业的长远发展。
企业媒体公共关系范文3
关键词：工艺安全管理；安全标准化；整合
中图分类号；X937
随着改革开放和全球经济一体化的深入，中国承接了来自欧美多个国家及跨国公司的化工制造业。随之带来了一些先进的安全管理体系和模式，工艺安全管理（Process Safety Management：下简称PSM）就是其中之一。
1 欧美化工企业工艺安全管理体系的历史沿革
欧美PSM体系的建立、发展和完善是建立在无数次血的教训的基础之上。
1977年，意大利罗氏集团有毒气体泄漏，造成Seveso附近严重的环境污染，大量动物死亡，人员中毒。该事故催生了欧洲第一部工艺安全法规《Seveso指令I》于1982年颁布[1]。
1984年，在印度Bopal发生有史以来最严重的一起工艺安全事故（事故工厂属于美国联合碳化公司），该起事故造成数万人的伤亡。1992年，美国职业健康安全局（OSHA）颁布了高度危险化学品工艺安全管理的相关要求。
上世纪末，PSM体系在欧美国家及一些跨国化工公司中逐步发展成熟，成为这些国家和公司化工工艺安全管理的法规和标准[2]。
2 中国化工安全管理及安全标准化体系的建立
中国的化工工艺安全管理在过去的较长岁月里一直未能形成一个完整的体系。改革开放前，国家部委颁发了一些指导性的规定，如化工部的“十四个不准”、《21条禁令》等。改革开放后，随着各类所有制化工企业的蓬勃发展，重大化工工艺安全事故时有发生。为了适应职业健康及安全管理的要求，国家安全生产监督管理总局颁布了第一部危化品从业单位安全管理的标准（AQ3013-2008：《危化品从业单位安全标准化通用规范》），对生产、使用、储存、经营危险化学品企业的安全管理进行规范化管理。
3 OSHA工艺安全管理和我国安全标准化体系简介
欧美的工艺安全管理体系有12个要素和14个要素等几种模式。本文以OSHA的14个要素为准。我国的安全标准化体系（AQ3013-2008）的正文5.0条款“管理要素”部分共包括10个一级要素，53个二级要素。
4 浅谈国内欧美化工企业中工艺安全管理体系与安全标准化体系的整合
国家安全标准化出台后，由于该规范属于强制性法规，作为在华的欧美化工以企业，既要遵循PSM体系的要求，又必须遵守我国的法规，因此存在着重复或“两张皮”的问题，这为在华的欧美化工企业的安全管理工作带来了一个系统性的问题。如何能够将AQ3013-2008与PSM体系很好地融合在一起，精简管理制度， 避免重复劳动，减少资源浪费，就成为需要关注的问题。
4.1安全标准化与工艺安全管理体系是有机统一的整体
虽然安全标准化与PSM体系对于企业安全管理的要求不同（安全标准化是强制性法规；而PSM是非强制要求），但是安全标准化的10个一级要素（53个二级要素）包含了PSM十四个要素的全部要求。具体包融关系见下表：
4.2 安全标准化与PSM体系都体现了PDCA的理念
4.2.1安全标准化建设是采用计划（P）、实施（D）、检查（C）、改进（A）动态循环、持续改进的管理模式[3]。具体如下：
Plan：公司及企业管理者承诺遵守所有适用的法律法规。
Do：公司设定组织机构、制定相关规章制度对员工予以培训，进行风险识别与管理；维护生产设施并确保工艺安全，达成减少直至杜绝安全、健康、环境事故的目标。
Check：企业应将产品安全性能及工艺和材料危害告知相关方。制定应急与响应方案并进行经常性演练，检验企业对员工及社会承诺的有效性；实施定期的安全检查，对隐患进行有效管理。
Action：企业进行年度安全标准化自评；针对审核发现，制定持续改善计划，促进企业的安全标准化建设水平不断提高。
4.2.2 PDCA循环上升理念同样体现在工艺安全管理（PSM）体系中：
Plan：遵守相关法规，对工艺技术流程的潜在风险进行识别、分析，确定操作程序，明确技术机密。
Do：给予相关人员技术信息、操作程序等方面的培训。加强对生产设施、安全设施的管理，确保整个生命周期的机械完整性；
Check：定期排查安全隐患，及时采取预防与纠正措施，防止人身伤害事故、工艺安全事故、职业健康事故与环境污染事故的发生；
Action：调查与分析各类隐患和事故，持续推进并完善工艺安全管理体系的建设。
4.3 安全标准化管理体系与PSM整合建议
（1）通过以上分析与说明可以看出，工艺安全管理体系是可以囊括到安全标准化管理体系当中的；
（2）可以从制度建设、人员管理、生产技术管理、设施设备管理、承包商管理、审核的要求等各方面将PSM整合到安全标准化里面来；
（3）PSM的相关要求与详细的内审检查文件可以借鉴到安全标准化自评中；
（4）通过整合，可以消除“两张皮”的问题，为企业提高管理效率，节省人力、财力资源，达成优良运行提供有效保障。
5 结束语
安全标准化（AQ3013-2008）是危化品企业安全管理的基础性法规。对于国内欧美化工企业，在遵守PSM要求的同时，应当考虑将两个体系进行整合，简化企业安全管理体系，达成业务的优良运行。
参考文献
[1]白永忠，于安峰，党文义，武志峰.工艺安全管理系统的发展现状及建议[J].安全、健康和环境，2009（01）.
[2]程宇和，袁飞，唐禹夏.化工企业安全标准化与OHSMS整合体系绩效考核研究[J].工业安全与环保，2009（11）.
企业媒体公共关系范文4
关键词：移动互联网;公共关系;公共关系危机
公共关系，主要是指社会组织为了实现自身良好形象的树立，而利用科学化、系统化的途径，与公共之间所树立的交互性关系，在此积极关系下所形成的公共活动，则被称为公共关系。而公共关系危机，则是在建立此类关系的过程中，由于组织发生了一系列的不良事件，或由于受到部分因素影响，导致社会公众对与组织之间的积极关系产生了质疑，而引发的关系危机，则被称为公共关系危机。公共关系危机不仅将阻碍企业组织的日后发展，甚至将对全社会的和谐发展产生不良的影响。因此，对企业公共关系危机管理的研究，也日益成为了我国相关学者所重点关注的内容之一。
一、移动互联网与企业公共关系危机管理概述
1.移动互联网概念。随着社会的不断发展，互联网技术日益成为人们日常生活中的重要组成部分，并为世界各国之间的交流与发展提供了良好的平台，是促进世界一体化趋势到来的主要力量。移动通信作为二十一世纪以来被广泛应用的技术手段之一，为人们生活水平的提高产生了至关重要的影响，尤其是移动互联网概念的提出，其是在二者的有效结合下，所形成的新型技术模式。目前，互联网的不断发展使PC互联网的发展趋势已经日益饱和，而移动互联网在结合当前发展较为迅速的移动通信技术基础上，实现了对人们日常生活的丰富化。据相关统计数据显示，我国当前的手机网民已超过85%以上，这充分体现出了当前移动通信技术拥有较为广阔的发展市场，并将拥有更为广阔的发展前景，从而进一步带动互联网技术的广泛应用。
2.企业公共关系危机及其管理概念。公共关系管理，作为企业树立社会公众形象的主要途径，是促进当前企业发展的核心手段之一，而公共关系危机，作为公共关系学内的一种表现形式，是阻碍企业正常经营发展，并对其日后的生存等产生严重威胁的不良事件，其甚至将对企业的整体形象产生影响，最终导致企业面临巨大的经济损失及危机。导致企业公共关系危机的情况具有复杂性，不仅包括企业内部的管理、经营以及防范等问题，同时也包括外部自然条件、经济环境、重大不良事件等因素而引发的公共关系危机，是决定企业发展水平的主要因素。因此，企业公共关系危机的管理，作为当前实现且公共关系水平有效提高的主要途径，将为企业的发展产生十分积极的影响。
二、移动互联网背景下企业公共关系危机管理存在的问题
在移动互联网背景下，我国的许多企业都面临着对公共关系危机管理模式的有效改革，而在实际工作的开展中，却由于部分企业内部的管理意识相对薄弱等问题，为企业的公共关系管理工作的顺利开展产生了阻碍。
1.缺少公共关系危机管理意识。在对公共关系危机进行管理的过程中，必须先拥有对其的管理意识以及防范意识，才能确保对公共关系危机的突破，并将其内部的潜在因素进行有效预防，从而确保企业的稳定发展。而在当前我国的大部分企业内部，却存在缺少公共关系危机的管理意识，从而导致对其的重视程度较低，并未能实现对公共关系危机的有效预防。一方面，企业内缺乏危机意识。在移动互联网背景下，任何人都将成为新闻的传播者，而这就为企业的发展提出了更严格的要求，同时也使其面临着更大的危机与挑战，企业在发展过程中必须加强对危机的有效防范与管理，才能避免公共关系危机事件的发生。另一方面，企业内缺乏公共关系意识。部分企业在发展的过程中，只注重眼前的经济利益，而忽视了对于与社会大众之间良好关系的有效建立，从而导致其当前所处的社会环境日益复杂，最终对企业的发展产生了阻碍。
2.缺少对移动互联网的积极利用。移动互联网技术的发展，不仅为企业的发展带来了更多丰富的知识信息资源，同时也使其处于在公开、透明化的社会当中，而在移动互联网背景下，企业对于新媒体产业的应用，也决定了其公共关系危机管理水平的高低。目前，我国大部分企业都缺少对移动互联网的积极利用，并低估了网络公共关系危机对企业发展的影响。移动互联网背景下，信息的传播速度更为广泛和迅速，这将导致企业内的公共关系危机波及范围更广泛，影响力度更大，从而导致与其相关的企业也将受到牵连。在此过程中，网络虽然促进了企业知名度以及认可度的提升，但也使其接受着更多社会大众的检验，同时也将导致在移动互联网背景下的企业公共关系危机，呈现出不断蔓延的扩大化趋势。而在此过程中，一旦企业缺少对移动互联网的积极利用，则会出现不利于企业发展的不良效应，从而加重企业内的公共关系危机，不利于对其管理工作的开展。
三、移动互联网背景下加强企业公共关系危机管理的对策
通过上文的分析可以发现，目前我国企业内部的公共关系危机管理中依然存在一系列的问题，其不仅将影响我国企业良好形象的树立，同时也不利于我国整体经济环境的稳定发展。因此，本文将对移动互联网背景下加强企业公共关系危机管理的对策进行分析，从而为我国企业的发展提供现代化的理论支持。
1.提升企业管理者公共关系危机管理意识。企业管理者，作为企业发展方向的制定者，是决定企业整体发展水平的主要参与者，因此，只有提升企业管理者公共关系危机管理的意识，才能确保其管理工作的有效开展，最终促进企业的健康发展。一方面，企业管理者应当加强对公共关系危机管理理念的学习，通过对国内外成功企业的经验学习，树立危机防范意识，并建立相应的危机防范管理模式，通过对公共关系危机的积极预防，为企业日后的发展提供基础的环境保障。另一方面，企业管理者应当提升对公共关系的重视程度，利用当前的移动互联网技术，通过网络途径实现对相关信息资源的获取，并以此来加强管理者对公共关系的了解，进一步建立健全的公共关系管理体系，从而减少企业内的公共关系危机，为企业的发展树立良好的形象。
2.加强对移动互联网技术的积极利用。由于企业公共关系危机的出现具有不可预测性，这就使企业只能通过对其的防范，或建立健全的管理制度，通过对危机出现的积极解决，才能确保公共关系危机的出现为企业带来的损失降到最低。因此，企业可以加强对移动互联网技术的积极利用，以此来确保对公共关系危机的科学化管理。企业可以通过对传统公共关系管理模式的完善，与现有的现有的新型媒体相结合，从而实现对管理工作的辅助。由于移动互联网是当前企业公共关系危机蔓延的主要平台，所以其也应当作为管理工作开展中的重点，利用媒体平台的积极应对与澄清，实现对危机的有效化解。除此之外，企业也可以借助第三方的力量，实现对不良危机实现的化解，减少其对企业所带来的不良影响，并通过与消费者的有效沟通，实现对公共关系危机的正面应对。3.强化对企业公共关系危机的沟通管理。沟通作为企业内部公共关系危机管理内的重要组成环节，将为公共关系危机的有效解决产生十分积极的影响。基于此，强化对企业公共关系危机的沟通管理，已经日益成为企业在开展公共关系管理工作中的核心环节，并掌握着企业良好形象树立的命脉。一方面，企业应当注重速度的保证，即在公共关系危机出现的第一时间，确保对当前真实信息的有效掌握，才能通过对信息的分析和研究，制定出相应的解决对策，从而有利于企业对社会大众的积极澄清。另一方面，企业应当对所调查信息的公开，并积极主动的联系媒体、网络等新媒体平台，表明自身的立场，并对自身的声誉进行担保，才能真正做到对社会大众负责，并实现与社会大众的良好沟通，有利于对公共关系危机的积极化解，促进企业内部公共关系危机管理水平的提升。
四、结语
二十一世纪的到来，使人们逐渐步入了互联网时代，并以此为社会背景，为我国的企业发展提出了更严格的要求。移动互联网，作为互联网时代内的核心产物，主要是利用移动通信与互联网技术的有效结合，进一步为人们生活水平的提高产生了积极的影响，同时也日益成为当今社会发展中的重要组成部分。公共关系作为企业发展中的核心内容，已经逐渐成为衡量企业发展地位的主要标准，并在企业长期的发展中扮演着十分重要的角色。因此，本文将以移动互联网为背景，首先对移动互联网与企业公共关系危机管理进行分析，其次对移动互联网背景下企业公共关系危机管理中存在的问题进行研究，并于最后提出加强企业公共关系危机管理的对策，以此来促进我国企业的健康发展。
作者:司杨 单位:曲靖师范学院
参考文献：
[1]朱伟华.金融危机冲击下中小企业供应链管理问题及对策研究[J].改革与开放，2011，12（08）:92-93.
[2]宋君，范炳良.公共危机管理中政府与公民关系存在的问题及对策[J].行政与法，2011，02（12）:1-3.
[3]熊露.政府公共危机应急管理的问题及对策——基于天津危化品爆炸事件的分析[J].法制与社会，2016，04（11）:150-151.
[4]孙兰婷.目前我国政府危机管理存在的问题及解决对策——以政府处理社会公共道德问题为例[J].人力资源管理，2015，10（08）:19.
[5]张斌，刘宇霞.大学生志愿者参与公共危机管理的现状、问题及对策研究[J].鸡西大学学报，2015，07（08）:14-17.
[6]曹敏.我国公共危机管理中政府信息公开的若干问题与对策探析[J].才智，2014，09（24）:230-231.
企业媒体公共关系范文5
【关键词】现代企业；公共关系；环境管理；综合竞争力；重要性；关系
现代企业作为市场经济的主体，在当今的社会与市场中扮演着越来越重要的角色，而且在传媒发展水平不断提升的今天，企业的形象直接影响着企业的可持续发展，因此企业履行好社会职责，处理好公共关系，构建良好的发展氛围对于企业的发展与整体实力的提升具有不可估量的作用。笔者认为加强现代企业的公共关系建设，积极开展公共关系友好活动，创造良好的环境氛围，能够提升企业的整体形象，还能为企业发展提供良好的契机，是企业发展的重大推动力。
一、企业公共关系及其重要性
1.现代企业公共关系概述
企业的公共关系作为企业经营管理科学，代表着企业的管理理念与水平，它服务于企业的经营目标。学术界将企业的公共关系定义为：企业为提升内部管理水平，获得外部民众的支持与信任，而采取的利于良好环境创建的一系列管理活动。企业的公共关系活动中还包括企业内外部关系的处理，而且企业公共关系不仅包括可具体实施的活动，还有相关的理念层面的内涵。现代企业作为市场经济的主体，担负着重要的社会责任，这便决定了企业公共关系的处理与环境管理工作的有效开展对于企业、社会的和谐发展都意义重大。
现代企业公共关系的形成原因主要包括客观原因与主管原因两种。企业在进行公共关系处理过程中先认清企业公共关系产生的主观原因与客观原因，再制定有效的处理方案对于企业的公共关系的处理具有关键的指导作用。
一般而言，企业公共关系产生的主观原因主要包括生产事故与服务事故两种。其中生产事故主要是指产品生产质量、运营事故与灾害、设备损坏、生产伤亡等，当这类事故发生时事故影响会在媒体的宣传引导下扩大化，进而企业会面临一定的形象危机，根据媒体将该类事件进行无限反映扩大化的惯性规律，企业内部的主观事故会发展成公关媒体中的企业内部的管理与人员素养问题，因此，这类危机企业不应该单纯的进行企业的内部公关。企业的服务事故发生主要表现为企业职员素养低等，该类事故的发生主观因素较多，在公关处理中也会发展成形象危机。而现代企业的公共关系客观原因主要是不法利益驱动与政府行政因素等，这些客观因素带来的公关危机也会在媒体中无限扩大，因此企业应该认真对待。
2.现代企业公共关系的重要性
良好的公共关系关系到企业的可持续发展，也是影响企业与社会和谐发展的重要因素。处理好公共关系可以为企业的发展提供良好的环境与氛围。一般而言，企业的生存与发展不仅仅取决于企业的技术与生产，还受其与社会协调关系的影响，因此企业不仅要做好危机处理工作，还要在企业日常管理运营过程中充分发挥公共关系的协调作用，不断通过公益活动推进企业融入到社会组织体系中去，构建和谐的外部关系，最大程度的争取公众的理解与支持。
二、现代企业环境管理问题
现代企业的环境管理主要是指环境领域中的相关管理工作，其中包括管理技术与管理理念两大要素。近年来，企业的环境管理工作重要性不断凸显。
现代企业的环境管理主要包括三大核心内容，分别是环境管理定位、环境计划管理及环境管理技术三方面。此外，环境管理工作的开展主要借助法律手段、经济手段、技术手段及行政手段、教育手段等。现阶段，企业对环境管理工作的重视度明显存在不足，多将其置于项目的附属地位，企业也缺乏高水平的环境管理人才，环境管理存在着严重的定位不准。做好环境规划与管理是影响企业形象的重要因素，现代企业应该找准切入点，做好环境管理工作。
三、创建良好的发展环境，全面提升企业的综合竞争力
1.加强公共关系建设，全面提升企业综合实力
现阶段，企业在加强公共关系建设工作中主要进行了四个环节的加强工作，包括加强企业危机管理、加强企业的品牌意识、强化企业新闻宣传工作及强化企业外部环境四个环节，这四项环境建设工作开展的目标是处理好企业发展的外部环境，为企业良好发展创建氛围，可以说环境建设工作的开展是现代企业提升综合实力的前提与基础。
现代企业加强公共关系建设中包括协调企业与政府、社会之间的关系工作，其中处理好与政府部门的工作是企业各项事业开展的保证，而处理好企业与社会的关系是企业进行可持续发展的必要环节，而且处理好外部环境有利于企业树立良好的形象，获得民众的信任，这是企业现代管理水平的重要体现，也是企业获得良好发展的基础环节，对于企业综合实力的提升具有重大的战略意义。
2.企业环境管理与综合竞争力
现代企业的环境管理工作的开展与企业的社会力、综合竞争力与经济力具有相辅相成、共同促进的关系。
现代企业作为社会一分子，不仅仅生产产品、创造经济效益，还要追求经济效益与社会效益的双赢。随着可持续发展时代的到来，推进企业实现可持续发展已经成为现代企业发展与管理工作开展的焦点，做好企业的环境管理工作便是其中重要环节之一。所谓环保无小事，企业环境管理工作的开展一旦出现问题将会造成不良的社会影响，不仅会消耗企业的经济力，还会造成民众的信任力与支持力降低，对企业的综合实力造成重创，因此现代企业加大环境管理资金投入，认真履行环境管理社会责任，对于企业树立民众形象，提升文化软实力具有重要的现实意义。
四、结语
本文着重介绍了现代企业公共关系建设与环境管理工作的开展，并对这两方面与企业综合竞争力之间的关系进行了进一步探讨，笔者认为，企业要想提升综合实力不仅仅要追求高经济效益，还应该做好企业软文化的创建工作，以求全面提升企业效益，在激烈的竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]邱伟军.环境管理与现代企业的综合竞争力[J].黄金，2013（4）
[2]黄正芹.加强企业公共关系建设 营造和谐发展环境[J].广西电业，2009（3）
[3]于保月.公共关系在现代企业经营管理中的应用[J].中国金融家，2010（17）
企业媒体公共关系范文6
>> 新媒体环境下政府公共关系的发展 新常态背景下我国对外贸易的转型发展问题研究 “新常态”背景下我国经济发展的新战略思考 新常态背景下的我国创新发展研究 我国警察公共关系建设问题研究 我国媒介公共关系的发展策略 新常态下我国经济发展研究 “一带一路”背景下我国电子商务发展及其新常态的研究 公共关系新思考 新常态背景下FDI在我国的区位选择问题研究 基于新常态背景我国对外贸易格局发展研究 新常态下中小企业公共关系应有的战略地位 信息化背景下我国政府公共关系改进策略 新媒体环境下企业公共关系策略研究 新媒体环境下政府公共关系的创新 可沟通范式政府公共关系建设的新导向 “新常态”背景下我国小微制造业企业发展研究 信息化背景下警察公共关系部门运行模式研究 浅谈我国经济发展新常态下的发展 新常态下我国居民旅游消费研究 常见问题解答 当前所在位置：
[2] 李科.中国式全警公关：涉水过河[J]. 人民公安， 2013（23）：10-13
[3] 柯健.香港警察公共关系建设新动向及其借鉴意义[J]. 广州市公安管理干部学院学报，2014，（3）：21-24
