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电子商务行业的认识范文1
关键词: 中职教育 电子商务 人才培养
二十一世纪是高速发展的信息化时代,信息服务业的深入发展与普及使其成为新世纪的主导产业之一。我国电子商务也随之发展,并不断完善。商业模式的发展变化,给商业发展带来了更好的机遇。在这种形式下,电子商务人才的紧缺给中职学校以启示,很多中职学校迅速作出回应,开设了电子商务专业,但面临就业时,中职学校电子商务专业毕业生总是处于尴尬的境地。这就不得不让相关学校认真思考如何才能培养出符合社会需求的电子商务人才。本文从三个方面来阐述这个问题。
一、专业建设需要结合实际,切勿照搬照抄
之所以中职学生毕业生就业不对口、就业难,归根结底是课程设置不合理。通过多种渠道调查,用人单位之所以不喜欢电子商务专业学生,主要是其学习内容过杂,对各方面知识技能只能做到略懂,而没有精通之处,到岗后工作上手很慢。电子商务涵盖内容多,体系庞杂,这就给中职学校的课程设置人员提出了一个难题。很多学校急于开设相关专业,只是将别人的一套做法照搬过来,并没有进行细致的市场调查,进行科学的人才需求分析。
究竟怎样才能成功地开设专业?首先要明确人才的培养目标,电子商务人才一般分为技能型人才、商务型人才和综合型人才。与实际工作岗位对应,技能型人才主要就业岗位有商务网站策划人员、编辑人员、美工人员等;商务型人才主要岗位有网络营销员、B2B外贸电子商务业务员、网上推广员等;综合型人才主要从事管理工作,对电子商务运作要有较全面的了解,具备较高的整合、协调能力,主要岗位有电子商务项目经理等。中职学校需要针对这样的用人市场,制订不同规格的人才培养计划,不但要具备基本的、通用的能力,而且要根据不同的方向培养不同的专业能力。学生掌握一技之长才能为就业打开出路,成为社会愿意接受的专业人才。
在明确了培养方向之后,必须进行科学的专业课程设置。这里以现今比较关注的电子商务专业创业教育课程设置为例,进行简单的阐述。结合中职学生创业资金少、社会经验少、知识积累少的特点,开展创业教育,首选莫过于C2C电子商务创业教育,但这并不是全部,在创业课程过程中要做到全面学习,以实战为主。培养学生创业的综合能力,可以开设《如何成功创办一个小企业》等实用性较强的创业课程。同时为了规范、拓宽学生的创业思路,可以组织学生参加“创办你的企业”培训项目。在C2C创业课程开展过程中,可以借助已有比较成熟的平台进行,如淘宝网、拍拍网等,相关课程如《C2C电子商务创业教程》等。在学生网站建设等辅助课程学习达到一定程度后,可以鼓励学生自主创建商业型网站平台,进行网上创业实践。主干课程的设置直接关系到创业教育的实际效果,只有立足本地,充分利用各方面资源,才能使创业教育达到最佳效果。当然,辅助课程的开设也起到了极其重要的作用,如网络营销、网页制作、Photoshop平面设计等。只有做到让学生学习从理论到技术,从计划到实战,实现完整的创业学习,才能真正让学生在校期间或毕业后成功创业。
二、注重技能培训,以实训室建设促进专业科学发展
针对中职学校的教育特点,电子商务课程不应仅仅局限于课本,更应该大胆组建实训室,给学生创造更加真实的学习环境,让学生不断提高自身技能。学生的技能水平往往决定就业的质量。对于中职学生,技能训练尤其应当得到学校的重视。实训室的建设要从资金、课程、师资等几个方面来进行综合考虑。只有能够真正服务于教学,才能充分发挥其作用。很多学校盲目地跟从,引进实训设备、软件等,但由于师资和相关课程并不配套,导致实训室闲置或者不能正常运转,这样就造成了资源的浪费。只有结合学科特点和学校本身的具体情况,开展符合就业需求的实训室建设,才能促进专业科学的发展。专业的建设必须建立在科学的分析基础上,从发展的角度来思考,才能得到长足的发展。我作为一名中职学校电子商务专业学科负责人,感受颇深,只有从实际着眼,不断开拓创新,引进先进的实训设施、课程才能将理论与实践教学有机地结合。这样学生在就业中才能适应社会的需求,立于不败之地。
三、增强校企合作,为学生创造良好的实践实习条件
校企合作,可以把学校的专业、课程设计与企业的需求紧密结合,根据企业的用人标准,为企业培养更适用的人才。典型的诸如订单培养等人才培养计划都是校企合作的典型体现。学校利用企业的设备、技术培养学生,可节约企业培养人才的时间、精力和成本。由于在校期间建立起了良好的校企关系,学生的就业问题可迎刃而解。这样学校和企业就能实现真正意义上的“双赢”。对于学校教研师资队伍而言,校企合作更促进产、学、研的结合,教师可以利用企业的设备等资源进行科研活动,这样可使得教师的科研活动充分进行,企业有技术问题也可以找老师讨论解决,这样一种互相协助的关系,促使科研成果产生即可投入生产,从而更有利于科技成果转化为生产力。长期地合作可以使学校、企业、学生、社会各方受益。
电子商务作为一门新兴专业,在中职学校的发展不可限量。但是如何能够根据社会需求进行人才培养,这个问题仍然需要职教工作者不断努力和探索。相信,随着信息技术的不断发展,电子商务这个朝阳专业定会给中职教育带来无限生机。
参考文献:
[1]宋彤.电子商务相关技术的发展.世界电信,1999,(1).
电子商务行业的认识范文2
[关键词]纺织行业供应链管理电子商务
电子商务的发展从其服务功能上看经历了四个阶段。最早的点对点连接网络EDI,不能够提供社区化交互交流,并且EDI的标准非常复杂,建立和运行费用高昂。第二阶段称为基本电子商务系统。企业自建电子商务网站来信息,少数可以有交易功能。第三阶段是电子商务社区,通过第三方将各交易伙伴聚集到一个公共社区,社区的买方和卖方如果供给和需求相互匹配,就有可能产生交易。第四阶段是合作型商务阶段,是在第三阶段基础上,增加交易之前、交易期间和交易之后的其他商业过程的支持。
一、纺织行业中推进电子商务的必要性
当前,我国纺织工业已进入新的发展阶段,对产品结构结构进行战略性调整,加速纺织工业增长方式的根本性转变、提高国际竞争力是当前纺织工业发展的重要任务。而完成这一重要任务有必要在纺织行业中推进电子商务。
在“2005首届中国国际纺织服装物流与电子商务峰会”上(2005年9月20日,中国无锡),中国电子商务协会会长宋玲在致词中说,长期以来,纺织服装行业被认为是劳动密集型的传统产业,依靠资源优势、劳动力成本优势吸引国际目光。在进入21世纪和加入WTO以来,仅靠原有优势已经不能满足现代贸易流程中的压缩成本,以及利润最大化的需求,推进电子商务是贯彻科学发展观的客观要求,也是应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择。
二、纺织行业中推进电子商务应遵循的原则
电了商务是指对整个贸易活动实现电子化。广义地讲,电了商务是一种现代商业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和用户降低成本的需求。狭义来讲,电子商务指运用INTERNET进行商品交易。
电了商务的特点:电子商务具有低成本、全球性、可扩展性、便捷性、交易性、自由性和开放性等传统交易所不具备的优点,它突彼了地理范围上的限制和时间上的差距仪,使得世界各地的商业资源借助于网络的优势得到允分的利用,大大捉高了绞济效益和社会效益。
纺织行业在推进电子商务过程中,应该遵循一定的原则来进行。
1.系统性原则。电子商务是纺织企业信息化系统的有机组成部分,因此在推进电子商务过程中应按照系统的原则实施,制定实施方案,确定目标、内容、方式、计划和进度。
2.协同性原则。推进电子商务要做好与企业各项信息技术的协同工作,充分利用纺织企业信息化资源,如与ERP、MIS、CAD、CAPP、CAM等系统的协同,只有与这样,才能发挥企业诸多信息系统的整体优势。
3.共享性原则。推进电子商务的目的在于提高企业的整体效益,快速经营决策,提高竞争能力。而这一切取决于企信息资源的协调应用,也就是信息资源共享。
三、电子商务在纺织行业中的作用
纺织供应链成员包括:原料供应商、成品制造商、产品销售商及链上各成员企业,供应链运行状况决定着链上各成员企业的利益。我国学者王越认为电子商务面向企业整个供应链管理,并带来了供应链的变革,使企业降低交易成本、缩短订货周期、改善信息管理和提高决策水平,从质量、成本和响应速度三方面改进企业经营,增强企业竞争能力。
因此,纺织行业中推进电子商务,打造电子商务供应链管理模式,为企业创建了一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。
1.方便信息。企业形象宣传、新产品推出、供求信息、人才招聘信息及技术引进信息等等,在很大程度上克服了传统信息传播的不足。网上信息传播量大、表现方式丰富、费用低廉、信息更新方便,为纺织企业信息交流,产品交易创造了高效率。
2.提高营运绩效。生产纺织产品所需要的原料数量大,配件种类多,涉及的行业广;推进电子商务,不仅能使纺织供应链各个节点成员企业降低交易成本,而且还可以缩短需求响应时间、市场变化时间、反馈延迟时间,甚至实现实时供应和零库存,提高运营质量和效率。3.提高客户管理质量。纺织企业要全面实现电子商务还受到环境的限制,如:电子商务法律保障问题、网络安全问题,网上信誉问题,专业人才问题等等,但通过电子商务系统提高客户管理质量却是一件可能的事情,应用电子商务系统,可以便捷地查询获悉有关服务需求,缩短对客户服务的响应时间,改善与客户间的关系,吸引更多的客户加入到供应链中。
4.提高物流配送效率。物流过程是企业采购、生产制造、流通等环节中必不可少的部分,物流配送的电子商务解决方案可以构筑起畅通的物流配送网络化通道,全方位统筹配送任务,帮助高效率的实现物流管理过程,有效集成并处理与物流有关的信息资源和数据,提高物流的实时性和可跟踪性。
四、纺织行业中发展电子商务存在的问题
1.对电子商务认识不够,观念落后。我们有些企业决策者没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性,甚至有些企业管理者根本不了解电子商务,把电子商务等同于电子交易,这些错误认识和落后的观念影响了纺织企业电子商务的健康发展。
2.管理水平较低。纺织企业应用电子商务的重要前提是企业具备相应的管理水平。目前,我国大多数纺织企业信息化程度较低,企业资源的配置、权力的行使等主观随意性较大,有效的科学管理机制不健全,这种管理模式已成为电子商务发展的桎梏。
3.电子商务人才匮乏,资金投入不足。企业实施电子商务,必须要有电子商务和网络营销知识的人才作为保证;另外,企业实施电子商务,需要大量资金投入,以满足人力资源、硬件设施的资金投入需求,这些问题已成为制约纺织行业电子商务发展的主要因素。
4.电子商务的外部环境不健全。当前,我国纺织行业推进电子商务的外部环境还不健全,主要表现在:
(1)基础设施条件。我国由于经济实力和技术方面的原因等,网络的基础设施建设滞后,商业信息化基础设施还不完善,不能满足电子商务的要求。
(2)物流配送与金融服务。电子商务是通过信息化网络技术,建立在企业的信息流、物流、资金流循环链上的商务运营系统。当前我国的网上收支、物流配送等配套服务系统还不完善,存有服务的安全性问题,影响了电子商务的发展。
(3)网络安全。消费者权益保护安全保障是电子商务的重要环节。由于技术和人为等因素的影响,我国网络和计算机系统的安全性较差,消费者的隐私权难以保障,病毒、虚假网站、黑客攻击等现象屡见不鲜;因此,网络安全问题制约着电子商务的正常运行和发展。
(4)法律体系建设。目前,我国在电子商务法律法规建设方面严重滞后,还没有统一的电子商务法律制度,有效的电子商务法制环境尚未形成,不能满足电子商务发展的法律需要,影响了电子商务的健康发展。
(5)政府行为。我国纺织规模的急剧膨胀,使得纺织企业很难得到各级政府的信息化技术改造专项贴息资金的资助;有时,纺织企业的投资贷款也受到金融政策的限制,纺织企业只能依靠自己的积累投资。
五、结语
《国务院办公厅关于加快电子商务发展若干意见》([2005]2号文)第十八条指出:“支持中小企业电子商务应用。提高中小企业对电子商务重要性的认识,扶持服务中小企业的第三方电子商务服务平台建设,解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题,促进中小企业应用电子商务,提高商务效率,降低交易成本,推进中小企业信息化。”由此可见,推行实施电子商务的重要性所在。
电子商务是企业现代化、信息化的方向,是企业经营的全新发展模式,不具备信息竞争能力的企业,就无法在未来的市场竞争中占有优势。因此,应当充分认识发展电子商务的意义,在纺织行业中积极推进电子商务,积极采用先进的信息技术手段,发展电子商务,加速纺织工业增长方式的根本性转变,提高国际竞争力。
参考文献:
[1]彭欣:第三方平台的电子商务分析.中国管理信息化2006.6,6:44~46
[2]纺织信息周刊,2005.9.26,总276期,第36期:7
[3]戴小波:电子商务平台的构建及应用,电脑与电信,2006.5,5:67~69
电子商务行业的认识范文3
说到电子商务代运营就必须要说道GSI,GSI全名Global Sports Inc. Commerce,目前市值12.8亿美金,09年销售额超过10亿美金。它是所有电子商务代运营公司的鼻祖。GSI致力于数据服务和媒体推广,并在继续向产业链上游推进。其盈利模式也从早先的“按利润分成”逐渐转为以服务费为主。2011年3月29日国外媒体消息:eBay以每股29.25美元收购GSI交易金额达到24亿美元。
为什么要说道GSI。这篇文章齐宁将站在甲方的角度(电子商务代运营使用方)和乙方(电子商务代运营公司)两个角度来分析,让你去了解一个行业,冷静选择一个合作伙伴。
GSI的成功让很多人按耐不住了,纷纷一些电子商务企业的高管辞职进行创业,还有一些以淘宝为滋生的资深卖家,都认为电子商务是一个为开发的宝藏,确切的说是电子商务代运营。因为这些人已经在电子商务的浪潮中进行了弄潮。他们开始组建团队,进入电子商务代运营。他们凭借着自己在电子商务行业的运营经验为客户进行着不断的洗脑。起初得到一些客户,完全是按照销售分成的形式进行,逐渐的,随着客户的增多,运营成本增加,难以支撑代运营业务的扶持。于是出现了客户不同客户不同待遇,自然一些客户运营的好,一些客户运营的差。而偏偏这时甲方的不理解,一再给乙方进行施压。造成了非常不好的结果,代运营不欢而散。
甲方认识
首先,作为客户的甲方,要对电子商务代运营有一个深度的认识。这个认识可以从几个方面认识。齐宁网络营销策划将从几个重要的方面来指导您,让您选择一个比较好的代运营服务商。第一,我们要自我认识,先问我们自己,我们是一个什么样的企业,我们的是要在互联网上销售自己的产品。还是为了提高美誉度。还是为了挖掘销售机会。另外,要了解自己是一个什么样的企业。是一个传统企业。是一个纯电商。还是一个复合体。用一句话来说说,就是你想通过代运营商做什么。自己是一个什么样的位置。
当我们了解了自己的位置后,我们就可以根据自己的特点来选择电子商务代运营服务商了。例如,我是一个传统的知名品牌,我想通过互联网拓展一个销售渠道。我对业绩没有任何过高的要求。那就比较简单了,这时你就可以寻找一些渠道较强的代运营服务商服务。
还有一种自我认识不清,自己定位不清楚,还一心想利用电子商务去销售产品,把所有的压力全部都施加给代运营商。所以这种甲方必然失败。
最为正确的甲方是充分的知道自己的产品或品牌处于什么样的位置,而确定了公司战略后,电商作为某个战略的必须之处。然后对电子商务代运营服务商理解的比较透彻,利用电子服务代运营商的优点。然后再通过分账、服务费、或项目奖励等手法将代运营服务商绑在一起,共同良性发展。
乙方认识
作为电子商务代运营服务商。
一、应该认识到自己真正产能。也就说要评估自己的人力物力能支撑多少客户的服务。
二、应该懂得取舍,对客户有一定的筛选。杜绝好高骛远的一些客户。尤其是不断用销售业绩作为施压的客户。
三、充分的与客户沟通让客户理解代运营服务的优势,以及自我团队的优点。
四、将服务放在第一位,而不是将销售放在第一位。你们输出的不是劳力,而是电子商务运营中的经验和营销方法。
五、不要给客户太多的框架。充分了解客户的需求,不同客户不同对待。把电子商务的门槛减低。
六、永远是扮演让客户骑上马送一程角色。适当的时候就要结束合作。
七、控制好项目的人员配比,时间进度。
八、杜绝买货运营,押金代运营。
甲乙双方
甲乙双方要互相深度认识。
甲方要了解到乙方的优势,给予乙方绝对力度的支持,最好是直接决策人对乙方负责,这样虽然有些累,但是是非常有必要的。避免权限的分级弱化和时间。决策时间一定要快,当乙方给予甲方一个好的营销思路或推广方法的时候,一定要非常快的进行决策。对于传统品牌的电商战略,杜绝断货供货不足。一定要给予电商一定的库存。因为良好的用户体验决定了客户去留。给予甲方一定市场经费支持。
电子商务行业的认识范文4
关键词:保定市;电子商务;纺织贸易
中图分类号:F7 文献标识码:A
原标题:电子商务在保定市纺织贸易中的应用与推广
收录日期:2013年1月13日
21世纪全球纺织企业的发展趋势是:“多品种、少批量;高品质、快交货”。这就要求纺织企业在生产、销售过程中必须具备高度自动化和快速反应的能力,而这些也只有借助于电子商务的先进控制手段才能实现。纺织业作为保定的传统优势行业,在当前形势下推进电子商务在纺织行业的应用显得尤为重要。
一、保定市纺织业应用电子商务现状
随着互联网技术的发展,电子商务逐渐将生产、营销、销售以及流通活动联系到了一起,不仅包括在网络上进行的交易,还包括所有利用电子信息技术的商务活动。作为一种新型的方式,电子商务更是以其巨大的优势引起了国际贸易领域的重大转变。通过考察保定市的纺织企业,尤其是高阳、蠡县和容城,发现高阳县的电子商务已经逐渐成熟。
本文以高阳县为例,发现大部分商户已经通过阿里巴巴网、中国毛巾网、中国家纺网、淘宝网、京东商城等网站开展电子商务。还与中国家纺网合作,建立了中国毛巾网,搭建了网络交易平台,构建网上商贸城,目前已注册会员106家,与各大贸易网站保持了良好的合作关系。2011年高阳县纺织业网上成交额达8亿多元。同时,高阳县组织召开了“中国毛巾网站筹建暨纺织产业质量提升品牌创新座谈会”,对全县100余家规模企业的负责人进行了电子商务贸易、产品交流培训。为了开展电子商务,县政府投入大量人力、物力,搭建网络销售平台,从一开始的补贴,引导企业把自己的电子商务平台建立起来,到后来的企业自主建设电子商务平台。
二、保定市纺织业应用电子商务中的问题
经过实地调查发现,很多纺织企业很早就建立了自己的网站,但是作用却没能真正显露出来,导致这方面的原因归结有如下几个:
第一,竞争意识不强,对电子商务认识不够,观念落后。大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。
第二,管理水平较低。保定市纺织企业大部分是家族企业,管理者的素质也参差不齐,很多管理者还不能完全认识到电子商务的优势,不能充分利用电子商务,这些都成为了电子商务发展的桎梏。
第三,电子商务人才匮乏,资金投入不足。高级的人才更愿意选择一些较大的城市,而企业实施电子商务,必须要有电子商务和网络营销知识的人才作为保证;并且,需要大量的资金投入,以满足人力资源、硬件设施的资金投入需求,这些问题已成为制约纺织行业电子商务发展的主要因素。
第四,网上销售渠道单一。保定纺织业的主要电子商务平台是阿里巴巴和毛巾网,主要依靠B2B模式,电子商务的其他一些模式并没有得到充分的应用。
第五,企业信用状况参差不齐,消费者很难通过阿里巴巴等电子商务平台区分企业的好坏,对于产品的质量很难有一个评价。
三、对策建议
(一)对企业的建议
1、加强企业电子商务的系统性建设,完善网络市场。首先,保定纺织业要获得长足的发展,除了从根本上创建自己的品牌,提高竞争优势,还要加强企业的宣传力度。从企业内部来说,要有效应用阿里巴巴、中国毛巾网、中国家纺网等电子商务平台,将生产、销售、售后通过网络平系起来。同时,加强电子商务外部系统建设,充分利用电子口岸、网上系统将企业与海关、银行、商检、保险、物流连接起来;其次,要加强同南方纺织企业的联系,学习南方纺织企业在应用电子商务中的经验,尤其是江浙地区的企业。可以定期派内部员工出去交流学习,然后将经验传达给其他员工。从政府角度来说,要时常开展电子商务论坛,邀请电子商务方面的专家开展一系列电子商务讲座,包括前期的建设、中期的应用以及后期的维护。同时,在交流过程中,了解企业在应用电子商务中的问题,帮助中小企业开展电子商务。
2、大力培养电子商务人才,加强企业竞争力。首先,加强相关人员的电子商务培训,可以聘请一些知名的电子商务人才来企业指导,定期开展相关知识的技能考试;其次,如果企业实力允许的话,可以派相关人员去国外学习交流,建立人才培训机制;最后,也是最为重要的一点,就是进行电子商务实战,从建立电子商务平台,到上传产品,产品信息,挑选图片,到平台的维护,发现问题要及时与运营商联系,从而加大点击量,增加询盘的质量。
3、扩大销售渠道,增大资金投入,加强信息化建设。保定纺织企业可以通过网络管理,更好地利用公司内部资源,获得更好的产品和更低的价格。企业可以通过网络平台求购信息,采用竞标方式减少原料成本,以提高利润。企业还可以了解客户市场的变动,及时做出调整。另外,电子商务是网络技术发展的产物,它对网络基础设施提出了更高的要求。从长期来看,一个高速、宽带、多功能和安全的电子商务网络平台对电子商务的健康发展具有决定性的作用。而这些都需要企业资金的支持,要加大资金对互联网的支持力度,从而促进电子商务平台建设。
(二)对政府的建议
1、建立与电子商务发展相匹配的物流配送服务体系。随着电子商务的快速发展,对物流行业的要求也越来越高,以保定市物流行业为例,整体来看还比较落后,而主要原因是物流配送体系的落后,不能将运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息通过一个整体的系统连接起来,造成了买家与卖家,买家与货代,卖家与货代之间的信息不对称。针对这种情况,可以从以下几个方面着手:首先,在政策上,针对当前的松散状况,建立一个统一的组织协调机构或者是统一的物流配送中心,最大限度地整合资源,充分发挥圆通、申通、顺风、邮政、TNT、DHL的作用,将物流行业与阿里巴巴、淘宝网等电子商务网站充分地结合起来;其次,建立适应国际化发展的物流标准化体系,及时淘汰一批落后的标准,增加通用性较强的物流设施和装备的标准制定。
2、加强电子商务的信用体系建设。首先,从政府方面来说,可以建立于像普尔等机构的评价体系,将企业按照整体实力分为A、B、C三级;其次,对于第三方平台来说,也就是阿里巴巴、淘宝、京东商城等电子商务网站,在企业运用平台之前,也要有一个区分,可以将信用好的企业排名靠前。
主要参考文献:
[1]http://.高阳县纺织产业集群发展现状.河北保定商务之,2007.4.17.
电子商务行业的认识范文5
(一)思想认识模糊,企业电子商务的发展还未得到充分重视
1.自我封闭,不了解电子商务。
由于多方面原因,部分中小企业老板和负责人立足于产品本身的研发、生产而致立于经济体系中,对网络根本就不熟悉,不了解电子商务活动,总以为互联网神秘莫测,高不可攀,不曾尝试电子商务活动的开展。
2.不重视电子商务。
部分中小企业老板和负责人仍持传统的经营理念“,酒好不怕巷子深”,只注重产品本身的研发与生产,或仍把竞争焦点定位于传统渠道市场,没有认识到知识经济时代抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,没有认识到电子商务会给企业带来多大的收益,也没有认识到电子商务能给他们带来有利的机遇,因此错过了实现大力发展的机会。
3.认识偏差,误解电子商务。
在已经开展了电子商务活动的中小企业中,一部分企业对电子商务的理解有一些偏差,认为电子商务就是建立一个公司网站,然后公司企业信息、产品信息,因此网络利用率差,网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘:还有一部分企业认为电子商务就是网上交易,实现了交易就是实现了电子商务,此观念只注重商业交易的实现,上网仅仅停留在网络广告和促销上,而忽视商务的运作,没有认识到商务活动的核心是经营策划与管理。即形式大于了内容,空泛的电子商务。
(二)电子商务人才缺乏,导致企业创新能力不足
电子商务既需要诸如网页制作、网站建设、数据搜集分析维护等方面的人才,又需要懂得采购、销售、推广等方面的经营管理人才。企业还缺乏对现有人才的系统培训,导致中小型企业缺乏既懂技术又懂管理的复合型人才,企业不能深入应用电子商务拓宽市场及收集行业信息,使得产品在研发推广及迅速抢占市场等方面受到限制,严重影响了企业在现代市场中将创新优势转化为经济效益,拖延了企业有利发展的最佳时机。
(三)有关电子商务法律法规、鼓励政策等需要完善
电子商务是一项复杂的系统工程,它不仅关联商务活动各个直接参与者,而且涉及不同地区和不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等管理部门。这就需要有完善的法律法规和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机制。近年来我国出台了一些相关法规,但还很不健全,还存在不适应电子商务发展之处,抑制或激励电子商务发展的措施、手段还不完备。例如电子诈骗、虚假交易等现象频频曝光,但查处跟进相对滞后。
二、中小微企业发展电子商务的几点应对策略建议
(一)充分认识电子商务
中小企业应充分认知理解电子商务的内涵,电子商务的实质是仍一种商务活动,只是商务运作的方式与手段发生了改变,需要企业重视电子商务的价值,通过网络平台,企业可以宣传产品,提高企业的知名度,从而更有效地寻找新的贸易合作伙伴,开拓新的市场,把企业从生产到销售的整个供应链通过网络联系起来。从手段上来看是技术改变,但新技术应用产生的效力却又使生产经营活动发生了剧变。电子商务的特点就是借助于信息化设备,将企务的产品服务特色进行精准描述,通过搜索引擎直接介绍给需求方。另一方面就是通过大数据分析,进一步优化调整企业的生产布局,从而更好地满足客户需求,核心竞争力仍然是提供更好的产品与服务满足客户的需求。电子商务在我国已经发展多年,尤其在过去的几年,呈现出跨越式发展,很多中小企业也在适时地调整自身的传统营销策略,但是由于对电子商务缺乏全面、深刻的认识,很多地方电子商务的物流体系还不够完备,很多企业对电子商务营销手段的利用并不高效。为了实现网络营销的目标,就需要首先树立正确、科学的电子商务观念。电子商务和网络营销不是万能的,中小企业应当结合不同的营销目标制定不同的网络营销策略,构建科学化的网络营销模式,实现企业传统营销模式的升级与转型,或对传统营销策略形成有效补充、提升优化。中小企业对电子商务的理解,不是简单的炒作或单纯建设网站的做法,而是要结合自身营销特点,执行多元化的网络营销策略,从而能够集中人、财、物及资源,对自身产品进行准确的市场定位,增强电子商务活动的针对性和有效性,最终实现消费者与企业双赢的营销目标,为中小企业的发展注入源源不断的动力。一是传统意义上的门户网站建设,并通过其它门户网站交换链接来进行营销推广,在一定程度上讲,与传统营销差别不大,在这个方面也是不少中小企业误读电子商务的原因之一。二是搜索引擎的关键字查找的再认知。主要通过平台建设完成,形成用户需求的统一入口,再通过关键字链接到企业的门户网站或产品服务推介页面。关键字的实质,就是将企业的优势与生产经营理念结合,满足客户的需求的精准描述。即企业的生产要素在市场运行中的作力点,通过电子商务,产生直接杠杆效益:单笔商务流程变短,单笔业务成本降低,单笔业务利润降低;总体业务量变大,总体利润变大。企业一方面要注意业务量的放大,适时调整生产服务规模,另一方面仍要注重精细化生产经营,将提质与放量结合起来,才能在市场运作中立于不败之地。
(二)重视电子商务人才的引进与开发
积极培养新型的电子商务营销人才在知识经济背景下,企业与企业之间的竞争成败,在很大程度上取决于人才队伍的建设,这就要求中小企业在开展电子商务活动时,必须重视网络营销人才队伍的长期建设,制定科学的网络营销人才引进与培养计划,构建富有竞争力的网络营销组织队伍。中小微企业只有与时俱进,积极培养新型的电子商务营销人才,才能始终走在市场竞争的前列。
(三)因地制宜,构建多层次电子商务平台
1.电子商务平台的核心仍然是生产要素流动更加科学,管理更加高效。
中小微企业在电子商务推进中,要有宏观政策把握的敏感度,高度重视多种形态呈现的国家层面顶级平台的信息。一要密切关注政府数据开放共享,推动资源整合,提升企业活力。政府部门的数据共享,公共数据资源开放,统筹规划大数据基础设施建设,支持宏观调控科学化,推动了政府治理精准化,推进商事服务便捷化,促进安全保障高效化,加快民生服务普惠化,从而使企业的发展更具导向性。二要积极利用相关生产要素,实现产业创新,培育新兴业态,助力经济转型。促进大数据在工业、新兴产业、农业农村等行业领域应用。三要强化安全保障,提高管理水平,促进企业健康发展。信息化时代,电子商务的数据运作是企业的生命线。
2.区域性、行业性商务平台构建更能体现电子商务的杠杆机制。
支柱产业发展优势逐渐弱化,传统意义上的区域中心发展地位受到严峻挑战,区域经济发展层次被以新的模式重新构建,要素流动的导向机制、产业水平重构模型、地区间竞争与合作呈现新的态势,面对区域经济发展的这种特点,急需构建区域性电子商务平台,加快电子商务与产业集群融合,推进商贸物流和产业园区信息化。建议以需求为导向,推广电子商务应用,营造良好的发展环境,不断引进开发经济实用的电子商务产品和服务,使电子商务切实促进经济社会发展,缓解区域中心发展优势逐渐弱化的境况,真正惠及广大企业和人民群众,不断提升区域经济发展水平,从而促进区域性和行业性电子商务的发展。
(四)政府应积极参与,促进电子商务良性发展
“十二五”规划纲要中明确提出,要加快信息基础设施建设,建成具有国内先进水平、功能完备的信息基础设施,用足用好政府的相关政策,更好更快地促进中小微企业电子商务稳步的发展。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。
1.应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划,并为电子商务的发展提供良好的法律法规保障。
对于积极开展电子商务的试点单位,在资金、税收、宣传等方面给予大力支持,将取得的经验教育加以推广;从多种角度加强行业管理,制定相应的政策措施,帮助企业和商户解决困难,保证电子商务实现良性发展。构造良好的交易环境,在交易安全、电子支付等方面,联合有关部门建立相应保障机制,成立相应保障机构,并明确政府的责任主体部门。
2.加强计算机的安全技术,组织安全技术研究队伍,集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题。
电子商务行业的认识范文6
关键词:电子商务实践 教学改革
一、电子商务专业课程教学现状
电子商务行业认知是一门综合性课程,教学目的是通过讲解电子商务理论知识和实践技能,让学生在熟悉电子商务行业理论的基础上,提高电子商务行业的实践技能水平。目前许多教师采用灌输式的教学方法,学生被动地接受知识,缺乏独立思考和解决问题的能力。目前,电子商务专业课程教学存在以下问题。
1.师资队伍不合理
许多电子商务专业教师从学校到学校,他们从学校的计算机、电子商务、市场营销等专业毕业后,直接走上教师岗位,缺乏电子商务企业的相关工作经验,在讲授电子商务行业认知知识点时,力不从心。
2.技工院校教学资源匮乏
目前,电子商务行业发展日新月异,例如,淘宝的规则不断发生变化,如果学校使用的教材版本太低,那么,此类教材已经无法满足电子商务行业认知教学的需要。一些学校的机房里安装的只是B2C、B2B等模拟平台,只能让学生形成对专业的初步认识,无法真正地提高动手能力。
3.缺乏多媒体教学手段
许多技工院校电子商务专业教学仍然以传统的课堂讲授为主、多媒体教学为辅,这会导致专业的教学手段与快速发展的信息化时代严重脱节,不适应电子商务专业学生学习的要求。
4.实践教学环节薄弱
电子商务行业认知课程包含许多抽象的电子商务专业术语等知识点,学生普遍感到课程枯燥乏味。如何提高专业学生的学习兴趣?笔者认为,只有增加实践教学的环节,学生从中获得丰富的体验,才能产生浓厚的学习兴趣。
二、教学改革探索
技工院校要实现电子商务专业人才的培养目标,就要遵循“以就业为导向”,让学生成为企业的首选。2014年,笔者学校根据企业需求修改了教学计划,增加了36课时的实践课。还编写了《电子商务实训手册》,使学生更加明确电子商务实践任务和目的。
三、教学方法改革
电子商务行业认知的教学方法可以概括为行为导向教学法,要求学生同时用脑、用心、用手进行学习。
1.实践教学法
例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中,首先教授课教师可以先要求学生开通网上银行,亲身体验网上银行流程;然后教师在实训室现场演示网上银行的操作步骤;再组织学生分析讨论网上银行还有哪些业务功能等问题,最后完成自评、组间互评和教师点评等评价表格。可请几位学生现场演示微信支付和财付通等新兴支付方式,增加对网上支付新方式的了解。又如,在学习网上调研的内容时,可组织学生在问卷星网站上在线设计调查问卷,然后发送到电子邮箱、微信群和QQ群,完成网上调研,并结合统计学知识,做出分析图。
2.学生参与教学法
采用这种教学方法的目的是充分调动学生的学习积极性,可以在《电子商务行业认知》课堂教学中,将课前5分钟设计为“电商资讯播报”时间,同学们可以分享电子商务行业的最新资讯以及电子商务社会实践等,然后老师再进行点评。另外,对于课程中的简单内容,可以由学生课前预习,上课试讲知识点,教师给予记录平时成绩加分,鼓励学生增强自学能力。
3.实例教学法
在讲授淘宝开店时,教师可以鼓励学生尝试淘宝开店,并对店铺进行简单装修,开展网上推广,进而产生销量。这样,学生增强了感性认识,得到了实实在在的体验,提高了专业技能。
4.角色扮演法
角色扮演是一种情景模拟活动。例如,讲述电子商务的类型时,可以将全班同学抽签分组,组建电子商务模拟公司,每组设置不同职能岗位,开展不同类型的电子商务活动,并总结出自己的工作内容。最后,师生共同归纳电子商务运作的业务流程。
四、考核方式改革
电子商务专业教学,强调过程的考核以及对学生的多元评价机制,包括企业点评、教师评价和学生自评。考核要点为“素养+技能+知识”,突出对学生任务实施过程中的6S执行情况、学习态度和团队合作情况等的考核,根据任务的实施过程和成果对学生的职业技能进行考核。总之,考核方式分三方面,即课堂表现、实训和期末考试,课堂表现占20%,实训占30%,期末考试占50%。
五、小结
电子商务的迅猛发展给专业教师带来许多挑战,所以只有进行电子商务专业课程教学的改革、充分利用日新月异的网络技术、创新教学方法进行授课,才能满足学生的成长需要,让学生成为企业的首选。
参考文献:
[1]刘丹.案例教学法在电子商务课堂教学中的应用[J].现代企业教育,2010(2).