关于电子商务的调研报告范例6篇

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关于电子商务的调研报告

关于电子商务的调研报告范文1

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[2]魏延安.电商对县域经济发展有五大意义[EB/OL]. ,2016-11-15.

[3]魏延安.关于电商扶贫概念与内涵的再探讨[EB/OL].,2016-08-02.

[4]王发合. 推进电子商务发展的实践与思考[R].陕西省商务厅电子商务处,2016.12.

[5]李岚.陕西农村电子商务稳步快速发展,全省电商卖家已超过18万户[EB/OL].,2016-12-01.

[6]崔春华.农村电商已成陕西省全县域经济发展新业态[EB/OL].http:///content/2016-11/23/content_14274056.htm,2016-11-23.

[7]国家统计局陕西调查总队.陕西农村电商发展调查:物流仓储滞后[EB/OL].http:///20150408/130369.shtml,2015-04-08.

[8]张祚本.发挥电商优势 实施精准扶贫――陕西省武功县农村电商调研报告[J].农业工程技术,2016,03:62-65.

[9]汪向东.四问电商扶贫[J].甘肃农业,2015,13:18-20.

[10]喻林.县域电商发展[J].电子商务,2015,03:24+28.

[11]牛丽丽.电子商务:县域经济发展的新引擎[J].辽宁经济,2015,03:45-50.

[12]陈海宇.县域电商发展的突破口[J].决策,2015,09:89.

[13]牛禄青.县域电商:意义、动向与模式[J].新经济导刊,2016,03:44-50.

[14]杨世龙.我国县域电商“大生态系统”运作机理研究――基于价值共创理论[J].四川理工学院学报(社会科学版),2016,03:60-69.

[15]黄红玉.县域电商发展模式综述[J].经营管理者,2016,21:272.

[16]魏延安.从县域电商到电商经济的跨越――关于武功电商模式的初步总结[J].新农业,2014,20:25-27.

关于电子商务的调研报告范文2

一,每天更新网站内容

一个每天定时更新内容的网站肯定比一个几个月都不更新内容的网站更能获得搜索引擎的青睐,尤其是百度,百度现在增加了给予持续更新内容的网站的权重,当然一定要是高质量的原创内容,如果你只是每天采集一些文章放到网站上去,可能还会被百度降权,达不到增加自己网站价值的效果。

二,每天持续外链

内容为王,外链为皇,说的就是外链的重要性,熟话说酒香还怕巷子深,我们网站的内容做的再好,如果不想歪做宣传别人是不会知道的,可以说外链是整个网站权重的基石,只有外链越多,你的网站权重才会越来越高,做外链我们最重要的就是持之以恒,不要今天发几百个,明天一个都不发,这样做会导致百度蜘蛛对你网站产生怀疑,从而导致降权,我们要做的就是细水长流,慢慢积累肯定会看到效果。

三,每天分析网站数据

分析网站数据的工具网络上已经有很多了,在这里我就不一一重复。我们要做的就是每天观察和分析网站的排名和走势,从中把握住搜索引擎的算法,从而对症下药,让我们的网站永远都排在我们竞争对手的前面。(编选: 来源:网界网)

《关于2010-2011年度:中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员,以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家,每年度编制近百份电商主题研究报告,并接受企业定制各项报告,承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作,并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构,包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业;B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等;支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等;还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等,以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业,均为中心的重点研究与监测对象。

关于电子商务的调研报告范文3

【关键词】网络营销,人才,课程改革

1绪论

随着电子商务的快速发展,企业对网络营销人才需求量日益增加。但目前高职院校输出的电子商务专业的毕业生,达不到企业的要求。主要原因是学生的实践操作能力差,不能满足企业的需求。网络营销课程是一门将网络信息技术应用于营销学中的实践性和应用性很强的课程。由于互联网发展飞速,知识更新迅速,就要求教师与时俱进 ,不断更新教学内容和调整教学方法,更好地适应课程特点,适时地丰富实践环节内容, 使学生深刻理解课程并应用于实践。因此需要对现行“教师教,学生学”的理论传输模式进行改革,突出学生的能动性和实践性的特点 ,提出具有实际应用价值的新的教学方法。

2网络营销课程教学中存在的问题

目前学校在网络营销课程教学中存在的问题大致如下几点 :

2.1教材脱离实际。目前,很多院校使用的教材都是一两年前甚至是三四年前出版的, 这些教材中不乏经典教科书, 但互联网的发展变化日新月异, 而教材的出版和更新需要周期, 所以网络营销教材一出版就已经落后了。更何况有些教材还要被使用一两年甚至更长时间, 教材与实际脱节的情况就更严重了。

2.2缺乏实战环境。网络营销课程是一门操作性和实践性非常强的应用型课程,缺乏了实践的研究和教学都是没有意义的。虽然大多数院校都建立了电子商务模拟实验室,通过实验室来进行网络营销实践教学, 但互联网是一个巨大的开放性动态网络, 这种开放性和动态性使网络市场环境变化极快, 而传统的电子商务模拟实验室在一个相对封闭的环境下运行,学生无法将所学到知识与社会实际结合起来,缺乏实际操作的能力。因此,这就导致培养的学生无法满足企业网络营销实际工作的需要。

2.3教学方法单一。现阶段的网络营销教学中,主要采用传统教学方式,多以课堂讲授为主,缺乏必要的创新,教师授课是知识的单向灌输,教师教学过程中只注重知识传授, 而忽略了对学生创新思维的培养。这种教学方式培养出来的学生只会死记书本上的理论, 而很少能做到独立思考、 分析及解决问题,不能适应企业的人才需求。

2.4考核方式陈旧,一考定成绩。目前网络营销课程的考核方式仍然以理论考试为主,通过学生完成试卷来评定学生成绩,而网络营销的本质---动手实践却没有得到足够重视。这就造成了学生学习时不注重实践,只注重理论。

3课程改革思路

3.1更新教学内容, 注重教学资源建设。教材是教学内容的主要来源,教学内容必须与时俱进,传统教材内容更新慢,无法满足教学需求。教师在教学时应该及时收集讲解相关的热点问题 ,学以致用。

另外教师在教学时要注重教学资源建设和整合,比如建立教学网站或教学博客,分享相关教学资源,注重收集网上的教学资源,为了使教材内容适应互联网市场变化, 网络营销课程教学可以 “自编教材, 随时修改”。学校自编教材省去了复杂的出版流程,保持了知识的 “新鲜度”。另外, 学校自编的教材更符合学校学生的实际知识水平, 符合建构主义学习理论关于知识构建的主要观点。“自编教材”有利于“随时修改”。使教材内容在使用过程中不断优化和更新。

3.2教学方法改革

①采用任务驱动法教学。采用任务驱动教学法该课程教学过程中采用任务驱动教学法,在每次课堂教学中,根据课程内容明确具体任务, 确定学生应掌握的知识与技能,实验课明确实验任务和实验要求, 并提交具体方案或实验报告。

②采用博客作为教学辅助平台。要求每个学生都开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章, 发表评论及进行搜索引擎优化、 友情 链接及博客推广等具体网络营销实践活动, 学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、 博客搜索引擎关键词的排名效果、 访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

3.3增加实践环节,建立电子商务实践环境

网络营销是应该通过实际操作来巩固的。营销的世界是多变的,相同的营销方式不同的营销内容,会产生截然不同的效果。因此,在教学中采用真实项目来理解和掌握所学的专业知识,力求突出学生网络营销实践能力的培养和提高 。所以在教学中可以结合真是的项目来完成,给班级分组,每组选定具体的网络营销项目。

第一阶段:要求学生在互联网上进行调研。 通过调研了解企业网络营销应用情况,找出问题,并提出相应的解决方案,提交网络营销调研报告。

第二阶段:要求学生完成具体企业网站的诊断分析。 采用分组的形式,为小组所选定的网络营销项目的企业网站进行诊断分析与优化, 并做课堂 PPT 演示,老师和班级同学参与点评,很好地锻炼了学生的动手能力。并且要求小组帮助企业在电子商务平台搭建第三方网络营销平台。

第三阶段:要求学生为选定的项目进行网络推广,具体用到的推广的方法有搜索引擎推广、网络广告推广、电子邮件推广、论坛推广、微信推广等。推广方法的应用中必须帮助项目拍摄宣传广告、建立建立公众号等。

第四阶段:要求学生为网络营销的效果做评估。

3.4考核方式的改变。传统考核方式没有考核学生的动手操作能力,也不能真正反映学生的实践能力,建议考核的方式包含:平时考核、过程考核、综合考核三部分。其中平时考核占30%、过程考核占40%、综合考核占40%。改革后,注重学生职业能力的考核,一方面培养了学生的实际动手能力,另一方面也培养了学生的团队意识、表达能力等职业素养。

参考文献:

[1]叶皓.高职网络营销课程改革新思路 [J]. 中国电子商务,20 10 ( 3 ) .

关于电子商务的调研报告范文4

2010年工作总结

一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。

在市信息办及其他32家成员单位配合下,历时一年多时间,圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务,升级后的系统于2010年4月30日正式运行。

(一)系统升级改造主要工作

为按时按要求完成系统的升级工作,中心年初通过多次调研,实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集,达到企业基本信息每日自动更新的要求,为升级工作打下了重要的基础,随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。

在使用 “金信工程”基础数据的同时,完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植,成功移植67余万条数据,成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据,进行了两次清理比对,成功入库49万余条。

积极拓展数据采集面,通过与成员单位多次协商和交流,根据各成员单位工作实际,首先完成了环保局、卫生局、文化局的区(市)县数据采集试点工作,使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸,使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时,为保证区(市)县数据采集的安全性,为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个,并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上,中心对其他成员单位的区(市)县级数据采集进行了可行性调研。

(二)升级后系统主要功能及特点

系统升级改造后,新增了成员单位定制企业信息,便于及时了解企业信用状况;增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能;强化了数据统计分析功能,可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析;实现了企业基础数据按日更新,数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前,平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造,改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的方式,对非自动采集单位实现统一入口,通过政务外网或互联网均可报送数据,从而为进一步扩展数据采集打下了基础。

(三)升级后系统数据量

2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条,成员单位上传数据量92.8万余条,市环保局、卫生局、文化局的区(市)县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条,较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日,系统采集企业信用数据224万余条,重点人群信用数据32750条,开通自主申报企业21户,网站日均访问量稳定在9000余次。

二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。

2010年初,中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》,并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议,明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想,制定了中介系统成员单位数据采集项目录,确定了建设进度。目前,系统开发已基本完成,11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训,采集历史数据,12月系统进入试运行阶段。

三、深化系统应用推广工作。

按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示,中心积极开展了以下工作:

(一)大力推进系统应用,挖掘系统使用价值

1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》, 并下发到各成员单位,推动各成员单位的系统应用。

2、开发完成系统简化版本,以系统数据的统计分析为重点,并在简化版网站上,为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。

3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通,拓宽信息覆盖面,提高企业信用信息系统影响力,中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前,我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通,并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。

(二)不断推出和完善信用产品及服务

1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系,并根据该指标体系评选、公示2010年度企业“公共信用aaa级”企业95家,对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。

2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告,该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请,2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业,共出具企业公共信用基础报告88份。

3、开通自主申报系统,并积极向企业和公众推行。2010年3月30日,成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户,待开通35户。 【1】

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4、加强与市品牌办的联系,积极参与到推进品牌战略发展的工作中,在系统首页开设了品牌战略专栏,自主申报页面开设品牌展示平台,加大平台的影响力,促进品牌战略子系统的建立。

5、按照《成都市电子商务发展规划(2010-2012)》关于加强电子商务诚信体系建设要求,设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识,交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。

(三)积极开展调研系统应用深化调研工作

1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性。通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研,编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。

2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研,完成了《品牌成都子系统建设方案(初稿)》,计划依托成都市企业信用信息系统数据,建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台,扩大品牌宣传力度。

3、随着3g无线网络的发展,为方便社会公众对企业信用信息的查询,对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。

(四)积极拓展多样性的推广宣传方式

1、按照市领导有关指示和工作实际需要,中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》,经市政府批准同意,目前宣传方案已正式实施。

2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。

3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体,走进工业园、校园和协会组织,宣传系统功能,服务企业发展和大学生就业。

四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作

加强沟通协调,召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议,推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等;做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站各地诚信建设动态、信用新闻200余篇,在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条,保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求,建全了档案管理制度,做到及时收集、呈阅和归档工作;完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。

2010年的工作思路

紧紧围绕市委、市政府中心工作,以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标,以推进平台应用拓展,打造网站诚信品牌为主线,进一步提升平台服务水平和影响力,营造诚实守信的市场环境。

一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设,促进成都软环境的提升。

根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》(政府令157号)和企业信用信息管理中心职能职责要求,计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划,并于2010年全面开展该项规划及建设,推动和完善我市企业信用体系建设,促进我市软环境的提升。

二、优化完善新系统,增强系统使用价值。

(一)完善系统数据,固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系,加强企业信用系统的信息标准化建设工作,为与其他市级信息平台共享互通打好基础。

(二)完善系统功能,逐一走访成员单位,针对系统存在问题和成员单位的合理需求,协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。

(三)加强区域交流与合作,扩大系统影响力,在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上,尽快完成系统相关开发工作,实现与数据库层面的交换和查询功能,建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制,逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究,建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案,完成wap网站建设。

三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。

(一)定期通报数据情况和进一步完善考评机制,督促成员单位按要求每月报送数据,确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作,丰富系统数据资源。

(二)总结和推广三家试点单位经验和做法,稳步推进区(市)县数据采集和共享工作开展,争取再完成2—3家成员单位区(市)县采集工作,逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。

(三)加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调,进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。

四、推进平台及信用信息应用,服务社会。

(一)加大信用数据的挖掘和整理工作,通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施,为政府、社会和企业提供服务,深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。

(二)为电子商务等新兴产业发展服务,加强对企业的走访工作,了解企业发展需求,特别要结合我市电子商务产业的推进,为完善信用系统和更好服务产业发展提供新思路、新举措。结合我市电子商务的发展,在我市企业网站上推广认证标识。 (2) 关于企业信用信息管理中心工作总结和工作思路的文章 >>

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(三)推进行业协会诚信子系统建设工作,继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持,在经费保障的前提下,充分考虑行会和社会公众需求,全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系,从工作实际出发,确定子系统数据采集、披露模式和标准,逐步完成系统开发工作,为行业协会诚信建设和规范发展服务。

(四)继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作,将诚信成都与品牌战略更好地结合,完成品牌成都系统建设,运用系统平台功能,推进品牌战略,促进产业发展。

五、通过实施宣传方案,提升平台知晓度。

(一)组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》,拓宽宣传渠道,借助专业的推广机构进行网络推广,提高系统访问量和企业自主申报数量,有效提高系统知晓度。

(二)以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体,结合走访企业、协会,做好调研工作,继续加大系统宣传推广力度。

(三)通过多种手段和调查方式,加强宣传推广效果的评估工作。

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关于电子商务的调研报告范文5

关键词 电子商务专业 就业导向 过程性考核

引言

国家教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件指出,重视学生校内学习与实际工作的一致性,校内成绩考察与企业实践考核相互渗透。这就需要改变原来的教育考察体系,建立与高职教育的课程考核相符合的评价方式,提高学生的实际工作能力。课程考核是教学过程的重要步骤,同时,课程考核能够有效的促进学习能力和检验学习效果。电子商务专业是培养的工学人才教学模式,考核环节的客观性、科学性、系统性对人才培养目的实现起着至关重要的作用。

一、考核评价体系现状与存在的问题

现在,高职电子商务专业主要课程有《电子商务实务》、《网络营销》等课程,这些课程的特色是理论知识不易理解,而可操作性比较容易。这类课程经常使用的考核评价方式大部分都是笔试、实际操作考试、项目考试等,几乎都是结果考核。现行考核评价方法存在很多问题。主要表现在:

(一)考核环节缺乏实际操作能力

现在很多高职院校电子商务专业在核心课程体系得以发展,考核点主要是理论知识,如果对实践知识考试操作力度不够,造成学生缺乏理论知识。

(二)考核内容缺乏全面性

许多高职院校电子商务专业对职业能力分析不完全,进而导致对核心课程考核评价的不准确理解,而且使考核的内容不能覆盖到教学目标。

二、考核方式的改革指导思想

(一)改革考核方式的指导方式

从职业活动和岗位需求分析入手,根据电子商务岗位对人的需求、以能力为本位,以国家职业技能标准为依据,广泛开展与企业的合作,各课程从岗位能力要求出发设计学习单元(项目),制定相应的考核内容、考核办法和评价标准。

(二)改革目的

逐渐构建考核职业化和标准能力化、评价内容综合化和方法多样化的评价方法体系,过程性评价和终结性评价相互融合,定量评价与定性评价相互融合。

三、以就业为导向的考核评价体系的重要意义

高职教育的目的就是为社会培养高技能型的人才,对核心课程的考察评价必须接近相关岗位的用人要求,使考察评价标准和方式与社会要求相符合。建设和实践就业方向的考察评价方式,对学生来说,全面客观地评价学生学习成果可以让学生及时了解自己学习状况和学习目标之间的差距,引导学生在校期间有意识地提升自己的专业技能;对教师来说,考察结果为老师了解自己的教学成果、及时调整教学目标、改进教学方法提供参考;对一个的人学校来说,面向学生评价来最大限度地提升学校培养人才的针对性,促进教学自我反思,进一步改善教学方式、课程体系等改善;对社会来讲,客观公正的考核评价体系能给用人单位招聘人才提供可依赖的依据。因此,建立以就业为指导方向的考核评价体系意义非凡。

三、过程性考核方式的改革探索

(一)电子商务专业部分课程发展过程性考核方法改革的基本情况

我院电子商务教学团队为了改善校企合作开放项目性教学,提升教育质量,通过以往的模拟项目教育,开展教学方式改革;从以往的注重结果的考察方式,到现在的注重过程和结果的考察,积极展开考察方式改革,注重结果,注重过程,提升学生参加项目的积极性,提高教学质量。

(二)考察方法改革的探索

目前,电子商务专业的课程一般都采用过程性考核,注重企业参与评价学生成绩,根据课程开展项目的特点,具体的考察方法不同。

(三)根据课程的不同特征,采取多样化的考察方法

任课教师根据课程的特点,采取灵活多样的考核方法。对开展项目活动的考核,分为单人考核和小组考核;对理论知识的考核,分为闭卷考核、开卷考试或者半开半闭的考试方法;期末考试形式可采取试卷笔试、机试、撰写调研报告、口试等多种方式综合运用的考核方式。

(四)考核方法过程化,注重对教学项目开展过程和最终效果的评价

考核方法过程化是指将平时的评价、阶段中的评价和期末中的评价有机地相互结合相互渗透,目的是加强对学生的学习过程的评价模式,注重学习过程的考察与技巧评价。具体方法是:采用分阶段方法对教学项目涉及的教学内容进行考察,分为项目设计方案成果展开、项目实施阶段性结果的展示、以及项目最终研究项目等,注重对教学方式的过程监控和项目开展效果的总体评价。

四、总结:

改变电子商务专业的课堂考核方式,有利于提高学生的自主积极性;根据课程改革的不同方式,采取多样化的考核方式,有利于全面提高学生的学习成果;企业参与考核对提高学生的专业能力和社会实践经验有利,也促进教师对电子商务的知识的了解。

参考文献:

[1]李静,孙静,帅春艳.高职电子商务专业核心课程考核评价体系的研究[J],2012(10).

[2]王冬云,潘峰.高职电子商务专业就业调查与分析[J],2010(11).

[3]韦晓霞,苏红霞.高职电子商务专业课程考核方式改革探讨[J],2012(06).

关于电子商务的调研报告范文6

我国2004年公布的高职专业目录的分类就是坚持“以职业岗位群或行业为主,兼顾学科分类的原则”进行划分的,分设19个大类,下设78个二级类,共532种专业。专业大类中的二级类专业体系可称为专业群。就是由一个或多个办学实力强、就业率高的重点建设专业作为核心专业,若干个工程对象相同、技术领域相近或专业学科基础相近的相关专业组成的一个集合。

目前湖南省正处于外向型经济发展的繁荣时期,尤其是承接东部产业转移以及电子商务的迅猛发展,经过前期调研、专家论证、科学规划并以国际经济与贸易省级示范性特色专业建设为契机,初步形成了对接对外贸易、现代物流、跨境电商等产业的国际商务专业群,并以专业群内核心职业岗位对应的职业资格证为依据来设置专业群课程体系。

一、课程体系设置原则

国际商务专业群课程体系紧密围绕“岗证课融合”的原则来设置,充分结合专业群内学生的职业能力、人文素质、职业素养,以外贸业务流程为主线,对接产业紧俏岗位,对应每个岗位相应的职业资格证,初步构建专业群模块化课程体系。

通过对被调查企业主要外贸类岗位的典型工作任务进行分析,把本专业群职业面向的岗位确定为:外贸业务员、外贸单证员、外贸物流专员、销售助理、电子商务专员,同时参考每个职业资格认证标准,对应的职业资格证书分别是外贸业务员证、国际商务单证员证、外贸物流员证、营销员证及助理电子商务师证,再由各类岗位职业能力要求与职业资格证的考证要求设置对应的课程体系。课程体系设置流程如图1.1所示:

图1.1 国际商务专业群“岗证课”课程体系架构图

二、目前专业群内各专业课程体系建设现状

(一)专业课程体系的设置未与各专业的行业标准对接。

高职高专类的专业课程体系尤其是财经类专业大多未能列出与相关行业如商务行业、营销行业等相对应的能力标准,或者有部分院校直接借鉴的国外相关行业标准,不能与国内的该专业的行情学情有机融合,大部分学生乃至教师都不清楚具有高职特色的职业能力如何培养与形成,仍然一味地照本宣科,这与职业教育的特色和规律是明显相违背的。

(二)各专业的课程体系开发未与校外企业行业深度融合。

目前高职院校对课程的管理通常是采用课程负责人制,由课程负责人组建调研团队通过社会调研,根据现有教材和自己的经验认识来设计课程标准。但是仅凭课程教学团队尚不能全面合理地把握具体岗位要求,对整体把握也存在一定的业务局限。据教学效果综合评估报告显示,由于一线行业企业专家没有真正地参与课程的开发中来,不能将企业真实的需求融入到课程内容中,因此专业群课程体系的开发和制定更是一项综合而务实的工作,需要校企联动、多方共商才能优化。

(三)教学过程和方法手段未能体现职业能力特点。

很多高职专业的教学仍采用单一的章节讲授模式,再加上课程体系中没有突出相应的职业能力素养和要求,如学生的国际市场开拓能力和国际商务谈判能力的养成仍然是按照教材的章节灌输知识点,使得所授内容与典型岗位需求严重脱节,同时很多实操性强的课程仍采用传统的讲授法,教学手段也仅仅限于多媒体课件,使得本应有效体现职业能力特点的一些课程如《外贸单证操作》、《网络营销》等课程完全达不到应有的教学效果。

(四)课程考核评价体系不能与群内典型岗位有效衔接。

尽管很多职教专家和高职专业教师都清楚高职国际商务专业教育的特点和人才培养目标,应更注重学生职业能力的养成,但多年来还未能彻底改变以书面考试为主的单一形式,注重终期考查,以理论知识的多少来确定他们的成绩,这样即使想尝试能力本位教学,但没有企业专家共同参与有效评估和考核,将来也得不到行业企业认可,反过来在很大程度上又限制了课程教学改革。国际商务专业群的所有课程如果都采用这种单一的考核方式将会使得很多学生在就业后的半年内会产生理论与实践严重脱节导致业务滞后的严重后果,这也是教学资源和人才的极大浪费。其实国际商务专业群中很多的专业方向课非常适合以过程为主的多方式考核,如《国际商务谈判》、《外贸英语口语》等。

三、未来专业群课程体系建设规划

(一)动态更新行业标准、新知识、新技术。

根据国际商务专业群的设置理念及对应的行业特点,紧密对接商务职能部门、行业协会和国际商会,及时掌握并实时更新现有的知识、管理和职业资格标准。以国际经济与贸易为例,每年需要更新的职业资格证标准有:外贸业务员考证标准、国际商务单证员考证标准、外贸跟单员考证标准等;根据国际商会需要及时更新的国际惯例有:UCP600、ISBP最新修订等;随时需要关注的职能部门政策法律法规如:商务部令2013年第2号 《执行WTO贸易救济争端裁决暂行规则》、商务部关于促进电子商务应用的实施意见等。

(二)共同开发优化课程标准及考评标准。

由学校课程建设指导委员会牵头,国际贸易、电子商务、商务英语、市场营销、物流管理专业的骨干教师及校外企业专家参与,召开优质课程建设论证会, 共同开发优化“专业群优质共享课程”和“专业群优质特色课程”两大板块优质核心课程。

本专业群目前已成立校会园企合作理事会,以专业为单位,组织专业教师与外贸行业上下游企业专家共同开发或优化核心课程标准及相应的考评标准。

国际经济与贸易专业开发的专业群优质共享课程为《进出口业务操作》;优化的专业群优质核心课程为《国际贸易实务》和《外贸单证课程》。

电子商务专业开发的专业群优质共享课程为《跨境电子商务》;优化的专业群优质核心课程为《电子商务网站运营》和《电子商务信息安全》。

商务英语专业开发的专业群优质共享课程为《外贸业务英语》;优化的专业群优质核心课程为《商务英语听说》和《英美文化概况》。

市场营销专业开发的专业群优质共享课程为《网络营销》;优化的专业群优质核心课程为《国际商务谈判》和《客户关系管理》。

(三)共同编写出版优质课程教材。

国际经济与贸易专业群调研报告显示,由于外经贸行业的行业动态、政策法规与行业标准会随着国际经贸形势的变化和我国主要贸易伙伴各自的调整而不断更新,因此专业群内的课程教材尤其是优质共享课程教材和优质特色课程教材必须要做出相应的改版或修订,这就需要外经贸行业专家、企业兼职教师与专业教师共同编写出版课程教材。

(四)更新改进教学方法手段

特色专业群的建设应打破传统学科体系,充分借助企业力量,各专业所有优质核心课程均要以具体工作过程和典型工作任务为线组织和开发课程内容,科学设计学习情境。合理采用项目教学、现场教学、案例教学、模拟教学,以作为核心,体现“教、学、做、评”一体化。以《国际贸易实务》课程运用的教学方法为例:

表2.1 课程教学方法使用图