前言：中文期刊网精心挑选了青少年社会工作服务方案范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
青少年社会工作服务方案范文1
【关键词】社会工作；流动儿童；社会适应
一、研究背景
从20世纪90年代开始，随着越来越多的儿童流入城市，流动儿童的社会适应问题和教育问题逐渐成为社会热议话题。十多年来，教育学、社会学、心理学等领域的专家已经做了多方面的研究，但是真正以社会工作方法介入流动儿童的需求和服务的研究少之又少。随着城市化和现代化进程的发展，流动家庭越来越多地出现，流动儿童数量与日俱增。流动儿童城市、社区、学校适应问题日渐突出，造成了流动儿童正常的成长和发展受到阻碍，还有可能进一步导致心理、行为等方面出现偏差，因此社会工作介入解决流动儿童问题的研究有广阔的前景。
二、社会工作介入流动儿童需求评估
研究者通过实地观察、问卷调查和查阅相关文献发现流动儿童的生存现状不容乐观。由于流动儿童生活环境较差，父母的看护和教育不足，另外由于流动儿童父母工作的频繁转换，造成孩子的生活环境极其不稳定，导致流动儿童安全事故频发、违法犯罪日益严峻、受教育状况不良、心理健康情况令人担忧、对城市缺乏归属感等问题。流动儿童的基本生活现状十分严峻，流动儿童所面临的问题亟待解决。
由以上流动儿童基本生存现状和研究者最新的研究结果可以做出初步判断，流动儿童的需求主要包含以下几个方面：
（一）安全的生活环境。由于生活环境隐患较多、缺乏足够的照顾和安全意识不足等原因，非深户籍儿童发生事故率比户籍儿童高，因此他们需要一个安全的生活环境，这不仅包括家庭生活环境，还包括社区生活环境和社会生活环境。另外，为流动儿童提供安全、健康、规范的公共服务场所还可以有效预防青少年犯罪。
（二）加强流动儿童思想道德和法制教育工作刻不容缓。这一年龄段的孩子学习能力很强，因此要高度重视加强流动儿童的思想道德教育，全面提高流动儿童自身的素质，以最大限度地减少和预防儿童青少年犯罪。对于流动儿童的法制教育也必不可少。充分细致的法制教育可以预防犯罪的发生。对流动儿童采取心理干预可以涉及到许多方面，比如对流动儿童不良行为的干预。
（三）良好的家庭教育。家庭是儿童青少年性格和人格培育发展的第一场所，家庭教育是儿童青少年社会化的基础。青少年最初学习的社会生活和知识技能、道德规范、行为习惯等都是家庭教育的结果。良好的家庭教育是培养高素质人才的必要条件；良好的家庭教育是优化儿童心灵的催化剂。
（四）健康的心理。心理健康与一个人的成就、贡献、成才关系重大。心理健康可以促进流动儿童全面发展健康的心理品质，也是使他们正常发挥智力水平，积极参与社会活动和不断实现自我发展的重要条件。德智体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质为基础的，一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。
（五）社会适应。流动儿童缺乏对社会的归属感，不能适应其所生存的环境，经常受到不公平的待遇和被歧视。较深的歧视不仅会降低流动儿童的价值感，也会增加其负情绪体验，使其变得退缩、不自信，甚至对周围的人和社会产生敌意。这不仅对流动儿童的心理发展造成伤害，还会引发儿童青少年的违法犯罪行为。流动儿童的社会适应问题不容忽视。流动儿童的以上需求长期得不到满足就会引发新的问题，新的问题又会使需求得不到满足的情况加剧，这样就形成了一个恶性循环，因此流动儿童问题解决需要社会工作的及时介入。
研究者实习期间通过对流动儿童提供服务，运用专业的社会工作理论和方法，对有需求的流动儿童进行专业的评估，针对性地开展相应的社会工作活动，协助他们发现并改善自己在适应方面存在的问题，意识到社会工作方法介入对于流动儿童的适应问题具有很强的现实性，对于建设流动儿童服务体系有一定的借鉴意义。
（一）社区服务。社区服务主要针对孩子们课余时间缺少看护，生活中存在诸多安全隐患以及在适应社区的过程中产生不良反应的现状，有目的地开展一系列服务活动，解决孩子们在社区生活和学习中遇到的各种困难，认识社区各种可利用资源，促使他们安全成长、快乐成才。
1.开展安全教育服务。在社区内开展防灾、防漏电、防食物中毒、防盗等教育活动和安全知识讲座，教流动儿童辨别安全标志和学习安全使用家电用器，紧急事件应对措施，学习并使用急救技巧。
2.情绪心理辅导与教育服务。在提供服务的过程中，社工要时刻关注孩子的心理和情绪，为他们创造良好的环境，引导儿童积极向上。对个别有需要的孩子进行个人心理辅导的个案服务，以培养孩子健全的人格和良好的品质。
3.生涯辅导训练。对孩子进行理想教育，培养他们的兴趣爱好，建立人际交往能力提升小组，组织益智游戏让他们在游戏中增强与人沟通的能力，使他们正确地认识自我，坚定人生理想。
（二）家校服务。家校服务是针对孩子们在课余时间缺少有效管理，家长们忙于工作，无暇顾及孩子们的生活，以及缺乏有效的教育技巧和能力，造成大部分孩子与家长、学校之间缺少沟通的现状，社工要寻求相应的社会资源，通过开设学习课堂、图书会、家庭亲子服务、兴趣拓展、快乐影院等一系列服务来提升孩子们的心理素质，培养孩子们的健康人格。
1.设立学习课堂。这不仅为流动儿童课余时间提供安静的学习场所，还有高学历的社工和义工辅导孩子完成家庭作业。学习之余流动儿童还可以在社工的看护下和同龄的孩子一起玩，这不仅为孩子提供安全的娱乐场所，还能促进他们之间的友谊。
2.图书会。为流动儿童设立图书馆，图书馆内图书种类繁多、内容丰富，适合儿童青少年阅读。孩子们在完成家庭作业后可以来中心的图书馆看他们喜欢的读物。这不仅为他们提供课本以外的图书资源，还可以开阔孩子的视野，更重要的是使他们自由快乐地学习知识。
3.成立亲子互动小组。加强亲子交流，通过父母和父母互动互相交流家庭教育经验，父母和孩子互动促进父母和孩子之间的感情；亲子教育活动让孩子在活动中学会感恩，让父母懂得给予孩子关爱；临时托管是针对父母无暇照顾孩子而提供的生活照顾服务；亲子义工是父母和孩子一起做义工，在做义工的过程中感受亲情，变服务对象为服务提供者，培养父母和孩子的责任感，增强他们的责任意识。
这些服务虽尚未形成一个完整的服务体系，但是已经可以基本满足流动儿童各个层次的需求。在普遍存在流动儿童的城市，每个社区都需要设立一个这样的流动儿童服务中心才能满足流动儿童不同层次的需求，解决他们所面临的问题。
四、对解决流动儿童问题的建议
一个完整的社会工作服务体系具有完整性、系统性和协调性等特征。但是这些服务还不完全具备完整性、系统性和协调性这些特征，有待进一步完善。只有通过完善的社会工作服务体系，提供全面有效的服务才能真正地改善流动儿童的生存状况，提升他们的能力，真正达到助人自助的目标。社会工作介入时一般从以下几个层面提供服务：
（一）流动儿童个人层面。我们可以为有需求的流动儿童提供生活援助、城市适应、心理辅导、人际交往、技能训练、兴趣发展、文化辅导等方面的个案服务或开展小组服务，提高他们的自我满足感。
（二）社区层面。可以针对孩子们课余时间缺少看护，生活中存在诸多安全隐患以及在适应社区的过程中产生不良反应的现状，不断完善社区安全设施，有目的地开展一系列的服务活动，解决孩子们在社区生活和学习中遇到的各种困难，认识社区各种可利用的资源并不断开发新的资源，促使他们能够安全健康地成长，进一步实现自我发展。
（三）家庭服务。主要是针对为孩子营造安全良好的家庭环境和家庭教育来提供服务。对流动儿童进行家庭安全情况调查。针对流动儿童在课余时间缺少有效的管理，家长们忙于工作无暇顾及孩子的生活以及缺乏有效的教育技巧和能力，造成大部分孩子与家长、学校之间缺乏沟通的现状，可以寻求相应的社会资源，开展亲子服务、兴趣拓展等一系列服务来提升孩子们的心理素质，培养孩子们的健康人格，以弥补家庭教育的缺失。
（四）学校方面。在学校内设立学校社会工作岗位，为儿童在生活和学习中遇到的困难提供及时的帮助，增强他们各方面的能力，实现全面发展。加强思想道德教育和法制教育，树立良好的法制观念，预防儿童青少年犯罪。与此同时，开展儿童青少年心理健康教育活动，加强家校合作共同关注儿童青少年的成长。
（五）社会方面。流动儿童的问题产生是我国城乡二元结构和户籍制度所造成的，所以政府方面要逐渐调整政策去改变城乡二元结构，但仅仅改革户籍制度是不行的，要想从根本上解决问题，只能在国家战略层面促进各地区经济、社会的均衡发展。社会工作者要做好舆论宣传教育工作，倡导全社会关注流动儿童的问题，使城市居民对流动人口有一种更加包容的心态。要积极促进民间组织介入社区发挥作用，倡导政府、社区、民间组织和社区居民共同作用，为流动儿童创造一个良好的生长环境，为国家、民族培养新一代的城市发展建设者。
五、研究总结与反思
社会工作介入流动儿童需求与服务研究不仅对流动儿童及其家庭具有重大意义，而且对于社区、学校乃至整个社会都具有重大意义。由于研究者能力有限，研究过程中存在许多不足之处，收集到的文献资料有限，而且相关资料只研究了问题与需求所在，只提出了简单的社会工作介入方案，并不能形成完整的服务体系。
研究取得有效的成果不是一蹴而就的，这不仅需要研究者的努力，还需要社会各界和政府的帮助与支持，更需要社工机构和社会工作者的参与。总之，社会工作介入流动儿童需求与服务研究任重而道远，还需要整个社会系统长期的努力与合作。
【参考文献】
[1]代彩.社会工作介入流动儿童学业困境的实务研究――以深圳市龙岗区L学校为例[D].郑州：郑州大学，2013.
[2]李琴.流动儿童家庭的家庭策略研究[D].昆明市：云南大学，2012.
[3]谭千保.城市流动儿童的社会支持与学校适应的关系[J].中国健康心理学杂志，2010（03）.
[4]刘庆.流动儿童的城市适应研究――社会工作介入的策略[J].长沙铁道学院学报（社会科学版）， 2013.
[5]周世强，李鹤.关于社会工作介入流动儿童服务的研究――以北京市H社区与Q社区为例[J].重庆城市管理职业学院学报，2012.
青少年社会工作服务方案范文2
【关键词】学校；学生；社会工作；服务新路
中图分类号：G40-052 文献标志码：A 文章编号：1673-8500（2014）01-0086-01
一、学校社会工作基本含义及在西方、港台地区发展情况简介
学校社会工作在英国开始最早，但是英国的学校社会工作目前还没有形成一套完善的系统，从业人员大多数也不是专业的社会工作者。在北欧，学校社会工作与福利、教育相结合，提倡学校全人教育理念。在德国，把社会工作融入社会教育内容，并通过立法强化。在德国，把社会工作融入社会教育内容，并通过立法强化。
美国学校的社会工作可以追溯到20世纪初期，开始于对处于中下层社会学生的关注。20世纪40～60年代，个案社会工作在美国学校已经成为确定的专业，学校社会工作者也成为能在社会心理问题方面帮助学校的专家。目前为止，美国大多州都建立了完善的学校社会工作体系。
在台湾，学校社会工作经历了倡议、民间试办、沉默转折、教育部及企业辅助民间以及教育部试办和地方政府试办的六个时期，大致是一种自下而上的发展模式。并切实运用了个案工作、小组工作和社区工作三大工作方法开展学校社会工作，近乎形成了一种对孩子们的保护网。
二、在我国开展学校社会工作的必要性
就当前我国社会发展实践来看，学校社会工作的开展不仅是一个专门的社会事业，而且已成为社会发展的一个重要组成部分。它在学校教育工作中是必不可少的。学校社会工作教育专业化的形式不同于家庭生活教育，根据国家法律、法规政策，使用系统的专业学校社会工作的理论、方法和技术，探索学生出现问题的原因，提出了一些解决方案并实施，这也是学校社会工作教育的专业特色，并且在社会工作中发挥有效的作用。同时在政府工作和社会工作本职化中更是需要的。社会工作的职业化和专业化随着社会事业的发展，已经成为一个必然的发展趋势。
三、笔者对学校社会工作本土化发展的几点思考
在我国大陆地区，虽然很早就有学校社会工作的工作雏形，但我觉得那只是类似于学校社会工作的一些模式，谈不上专业。专业的社会工作发展比较晚，大致在90年代初期，而且只是在一些特殊地区及大城市才发展的比较好。例如深圳、上海等。在四川汶川地震发生后，在那里也先后出现了一批专业的学校社会工作队伍，承担着对震后青少年的辅导工作。然而，我们不得不承认学校社会工作在我国发展程度低，也没有完全实现本土化发展。所以学校社会工作的发展还有许多工作要做。我认为，加快学校社会工作的在中国内地的发展，提高其本土化速度，需要从以下几方面努力：
1.立足于社会工作这一根本，充分借助社会工作发展的契机。要时刻认识到学校社会工作首先是一种特殊的社会工作。目前，我国正在大力发展社会工作，招募社会工作者。我觉得，关注于学校社会工作的有关人士，也应该行动起来，充分利用好这一契机，使学校社会工作跟随于社会工作发展的脚步前进。
2.注重与NGO民间团体组织进行专业方面的合作。在我国也有社会工作协会、青少年发展基金会等NGO组织。促进学校社会工作的发展，有关人员应该充分与这些民间团体组织合作，利用他们的资源，寻找到一些需要开展学校社会工作的学校，并以点带面。也可以吸纳一些专业的社会工作者加入，去开展学校社会工作。
3.政府应当加大并重视对学校社会工作方面的投入。一个专业的形成和发展，离不开政府方面的大力支持。在学校社会工作的发展中，政府部门的支持同样重要，无论是资金支持，物质支持，以及教育部门制定吸纳社会工作者进入教师队伍等，这都对学校社会工作的发展具有重要作用。
4.注重与学校合作，吸纳专业学校社会工作者进驻学校。学校社会工作服务的对象就是在校学生，所以，要想使学校社会工作有所发展，离不开学校支持与合作。首先，要通过学校进行学校社会工作的需求进行评估，制订一系列服务方案。还要通过学校了解学生的信息和学生们存在的问题，以便于开展个性化服务。
5.提高有关人士乃至全民的意识，使其关注学生的身心全面发展，努力开展全人教育。学校社会工作的发展，离不开有关领导，教育者和群众意识的转变，从那种应试教育转变过来，注重学生的全面发展，特别是认识到学生的心理方面的健康发展的重要性。以及在学生与家长、学校之间的关系上实现协调发展上而努力。
6.开展试点工作，逐步推进。这是我国台湾地区的经验。我们要在几个地区开展学校社会工作的试点。从业人员要积极努力的工作，宣扬学校社会工作，树立学校社会工作者的良好形象。以促进学校社会工作在全国各地区的发展。
7.注重加大学校社会工作专业人才队伍建设，采取措施吸引社会工作专业毕业生从事学校社会工作。学校社会工作的发展离不开专业人才队伍的建设。各地高校应该加大对社会工作专业的投入力度，聘请具有渊博知识储备以及丰富经验的老师向专业学生传授学校社会工作知识与经验。此外，有关部门也应该扩大对学校社会工作者的支持，改善他们的收入，吸引更多的人才投身于学校社会工作者队伍。
作为一名社会工作的学生，在推进学校社会工作中也可以履行一定的职能。首先，要学好社会工作以及学校社会工作的知识，掌握一定得工作方法和技能。多参加社会实践，丰富自己的经验，以便一旦从事学校社会工作时就能够有很好的担当。其次，要做好宣传者角色，利用一些机会宣扬社会工作、学校社会工作，让人们充分认识学校社会工作，以及它为学校、为学生带来的有益改变。
参考文献：
青少年社会工作服务方案范文3
她是一位辛勤的园丁，
辗转内地与香港之间，
精心护养祖国的“花朵”。
探索者，不畏风雨艰辛路途遥远，
她是一个真正的勇士，
在社会工作的岗位上，
以先行之身锐意进取。
师者：引领前行，人生无悔
师者：“传道授业解惑也。”教师一直都是一个让人敬仰的职业，他们不仅仅要教授科学文化知识，更重要的是要教育学生成人，成为一个对社会有用的人。由于社会经济文化的不平衡发展，社会问题逐渐暴露出来，归根结底，这是人的问题。为了让社会和谐前行，对社会服务工作者的需求与日俱增，罗观翠教授几十年如一日的辛勤工作，正是为了培养这方面的人才，履行着身为一个教师的神圣职责。
罗观翠女士的本科就在香港中文大学专修社工，直到博士毕业都与社会工作相关。但到现在为止，仍然有许多人不知道何为社工，社工和义工之间有何区别？
社工，是指社会工作，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。社工是受薪人员，要遵循严格的专业伦理和价值，需要有从业资格，是专指专业社工人员所从事的服务活动。而义工则是无偿地付出自己的时间、精力、金钱等，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工，从这个层面上讲，义工所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛。社工在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等方面起着重要作用，有利于维护社会稳定。
当香港的社工服务趋于成熟的时候，内地仍然是一片空白。罗观翠女士眼看着这种现状，期望将自己的所学为国家做些贡献。在退休之后，她接受中山大学的邀请来内地讲学，她也觉得时机成熟了，该把香港的成熟经验和自己的积累带到内地来了。
早在上世纪80年代初，罗观翠女士就积极组织过专业的社工团队到内地交流，2006年中央政府下达红头文件：要发展庞大的社工队伍。2008年应广州市团委的要求，罗观翠女士成立了启创社会工作服务中心，政府开始重视并推动社工的发展。“我们是首创，一切都还是在试行阶段。”罗观翠女士笑着诉说着当年的情形。现在，她们已由当初的两人发展到了八十人，服务范围已经覆盖了学校青少年、家庭、老人和外来工，地区也在不断扩大，四川地震后她们亦积极组织服务点，一个名叫“青年地带”的项目也正在广州逐步展开。细数这些年的付出与成效，点点滴滴都凝聚着罗观翠女士辛勤的汗水。
“这个过程是漫长的，最初内地不理解什么是社工，对这个全新的事物他们很难一时接受和适应。”现今的她满怀感慨地说道。这其中流露出了对工作能否顺利进展的担忧，看着她的神情，我们又看到了坚定。“现在效果很好。”她会心的笑着，真是功夫不负有心人。
在社工推广和培训方面，罗观翠教授是先行者。她不仅给内地带来了成熟的经验，还为内地培养了一批专业的社工，积极地组织相关机构展开有效的社工服务。这一系列举措的顺利实施都是罗观翠教授的心血，是对身为师者的她，最好的回报和赠予她的最高荣耀。如此，师者的人生便可以无怨无悔了。
探究者：乘风破浪，开拓进取
教授学问只是罗观翠女士的一面，她还是一位敢于迎接挑战的探究者、开拓者。
在此之前，罗观翠教授曾受命于九三学社，调研社工专业如何发展，然后写成报告呈交给九三学社，九三学社再提交方案给政府。“社工”这种新的职业逐渐在内地市场上崭露头角，而此时的罗观翠教授要做就是，尽自己的努力让它走进千家万户，为有需要的人提供专业的帮助和服务。
现在，罗观翠教授手上还有两个重大课题在探究之中：居家养老评估方案和残疾人就业问题。众所周知，社会正趋于老龄化，老年人的养老问题必须解决，这不仅仅是因为他们曾经为社会付出了年轻的生命，同时也有利于社会的稳定。“孝”就是最大的“善”，是我们本该弘扬的传统美德。而残疾人就业更是应该关注的问题，在如此激烈的市场竞争环境下，一个健全的人都很难创造自己满意的生存空间，对一个残疾人而言，更是难上加难。残疾人去就业，既是减轻社会负担，更是彰显了一种自强不息的精神。罗观翠教授说：“科技如此发达，不需要我了；经济快速发展，也不需要我了；而老年人和残疾人这些弱势群体，他们需要我。”罗观翠教授选择的不仅是难以展开的工作，她选择的更是对弱势群体的关怀，她选择的是一种大爱和慈悲。
问及罗观翠教授是如何展开工作时，她说：“我们使用的是行动研究和实际研究。我们的工作必须与人接触，并且要花大量的时间取得对方的信任，闷坐在图书馆里是不可行的。内地在社工方面还不够健全，现在还要香港内地两地跑，去找资料，给学生带书过来。”不难看出，尽管罗观翠教授带领自己的学生和团队走过了一些年头，但受实际情况的限制，现在仍然很难阔步向前，仍旧是摸索前行。
罗观翠教授一步一个脚印的慢慢向前奔着，虽然很多方案还处于试行阶段，但可喜的是，社会影响和反馈很不错，现在有很多学校和戒毒所等都要向罗观翠教授购买服务。在学校，老师负责教学工作，社工负责校方难以解决的问题，譬如给学生做专业的心理辅导，缓和家长与学生之间的矛盾，逐步让学生朝着更好的方向发展等。类似于这样棘手的社会问题，罗观翠教授和她的学生、团队精心为有需要的人提供专业的服务，克服困难，与他们一起进步。
人生的境遇千千种，如此才会丰富多彩，但有一种，只要你全心全意地付出，就会有收获。罗观翠教授在社会工作服务领域便是如此，一干就是几十年，而且还不拘于现状，敢于迎接挑战，努力开创新的局面。“乘风破浪会有时”，罗观翠教授定会取得新的胜利。
歌者：志存高远，岁月如歌
这里的“歌者”不是指专业的演唱家，而是用心生活、体味生命的人，他们用自己的真心、信心、责任心去构筑自己的人生，抒写属于自己的故事。聆听他们，如同悦耳的旋律沁入心脾。
罗观翠教授说，社工服务是自己的第三事业并且才刚刚起步，尽管她已经62岁了，但仍然志存高远、奋斗不止。看着这位精神饱满、神采奕奕的形象，我们忍不住追问：“您的保养秘诀是什么？”“哈哈，工作就是最好的保养品啊！”罗观翠教授直言，“工作搞好了，离实现自己的人生目标就更进一步了，心情就愉快。好好工作并对社会他人有益，这样就够了。”对自己的事情抱有热情并怀有责任心才能长久的经营下去，内省无疚，不惧不忧，方可让我们的人生更加饱满精彩。罗观翠教授正是凭着自己对工作的热情和责任心才走到了今天，才在岁月的刀刃下青春永葆。“我真的很惊讶，内地的人50多岁就可以什么都不干，他们是怎么打发时间的啊！”罗观翠教授认为，我们应当把自己的学识、经验都贡献出来，这样的人生才有意义。“我会一直工作到走不动为止。”这种有始有终、一如既往的奋斗、奉献精神值得每一位年轻人学习。
和罗观翠教授对话，会明显感觉到她依然年轻。待人和蔼，笑容绽放，声音亲切，举止优雅，这一切都体现了她身为教师的修养和气质，给人一种如沐春风的舒适之感。罗观翠教授工作之余还喜欢看书、看电影、和朋友一起吃饭聊天，劳逸结合，让生命之河细水长流。
无论是在社会工作服务的专业领域，还是在如何面对人生、实现生命价值的大方向上，罗观翠教授都给我们树立了一个良好的榜样：工作上力争专业，不怕辛苦；生活中积极乐观，笑对人生。如此，你我也将会拥有如歌岁月。
罗观翠女士主要职务与履历
中山大学社会学与社会工作学系教授
中山大学社会工作教育与研究中心主任
广州市启创社会工作服务中心总监
青少年社会工作服务方案范文4
关键词 社会工作 实践教学体系 湖北经济学院
中图分类号：G642 文献标识码：A
1 实践教学在社会工作人才培养中的重要性
1.1 社会工作的专业特性决定要重视实践教学
（1）社会工作的学科性质强调实践性。社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。社会工作从某种意义上说就是一门实践性质的学科，社会工作的核心价值观“助人自助”也从根本上体现出实践性。
（2）社会工作的专业方法需要在实践中习得。作为一个应用性很强的专业，社会工作有一套专业的工作方法，具体包括个案工作、小组工作、社区工作等。无论是个案工作、小组工作还是社区工作的方法都是在实践中逐步总结形成的，也就是说，方法来源于实践。因此，教师在讲授这些课程时，除了讲解各种工作方法的理论基础之外，还要指导学生运用这些专业方法进行实际的演练。学习社会工作方法的最终目的是指导实践活动的，也就是在方法的指导下，帮助案主解决问题，整合资源等活动。社会工作专业特性决定了要实践教学环节在社会工作人才培养中的重要性。
1.2 作为一种职业的社会工作对实践教学提出迫切要求
笔者曾对深圳市多家社工机构进行了走访，针对当前社工机构对社工人才能力结构需求等问题进行了调查，调查中发现各大社工机构对人才的要求是十分类似的，除了要求社工具有专业知识，以及沟通协调等能力之外，都特别强调社工的实践能力，也就是要求社工能够灵活地运用在大学里学习的社会工作的专业方法和技能服务案主。面对不同的案主，有能力制定不同的服务方案，选择不同的工作手法，并能控制好服务的整个过程。尤其是目前深圳市的社会服务大多采取项目运作模式，那么社工要具备项目申报、项目管理、项目评估的各种能力。高校社会工作教育要满足社会需求，就必需重视实践性教学，培养实践性的人才。
2 湖北经济学院社会工作实践教学体系设计
2.1 课程实践教学
2.1.1 实验室教学
实验室教学是社会工作专业的特色，是社会工作实践教学的最基础，同时也是最重要的环节。教师通过实验室教学能使学生运用课堂所学的理论、方法、技巧，在实验室对学生进行专业能力的训练。实验室教学可以避免将学生直接置于社会实践中的惶恐与不安，让他们在可控的实验室模拟中锻炼技巧，提升信心；同时，也可以有效地降低学生在实习中对案主和自身的伤害，切实增强学生服务助人的能力。我校2012年社会工作人才培养方案中进一步强化了实践教学，在第三、四、五学期开设了专门的社会工作实验，此外，小组工作、个案工作、社区工作等学位课程中也将进行实验室教学。我校社会工作实验室教学课程如表1所示：
2.1.2 校内实训
在我国内陆地区社工工作发展还刚刚起步，社会公众对社会工作的认知和认同水平都不高，具有社工性质的社会组织发展缓慢，各种民间福利组织、非盈利机构的数量不多，难以满足学生的专业实习需求。因此，内陆地区的高校应大力整合校内资源，充分利用校内资源开展课程实践。高校校内资源非常丰富，具体包括校团委、校社会工作者协会、学校大学生心理咨询中心等等。校内实训的方式可采取校园问题社会调查、心理咨询、同辈辅导、大学生成长小组等活动，促进学生专业成长。湖北经济学院的社会工作专业的学生承担了全校的新生素质拓展的工作。在该活动中，学生运用小组工作、个案工作等多种社工专业方法带领每届新生开展了一系列的拓展活动，帮助新生尽快适应大学生活，增加新生班级的凝聚力等，得到了广泛的好评。
2.2 专业实习
社会工作专业的专业实习是实践教学的重要组成部分，是通过机构实践、社会调查、社区服务等形式，使学生对社会工作专业所需达到的一般实务操作技巧和能力，社会工作的领域和性质、社会工作服务对象及需要、中国社会工作的实际情况等有一个较为全面认识，为进一步学习专业理论和技巧打下坚实的基础，同时有助于增强学生理论联系实际的能力和培养学生的专业认同、专业自我，为社会工作专业的本科生进行职业生涯规划做好准备。
根据我校社会工作专业人才培养方案的人才培养目标的要求，紧密结合社会工作专业的特点，我校社会工作专业实习的主要内容有：
（1）社区工作：有督导地组织学生到城乡基层的居民社区开展实习活动，从而使学生能够广泛接触社会现实，认识社区的社会、经济、政治、人口特色以及社区的需求、问题，并运用社区工作等专业方法解决实际问题
（2）机构实习：有督导地组织学生到社会福利机构、社会组织或社会行政机构开展实习活动，加强学生对社会机构运作机制的了解，了解社会工作服务对象的需要，提高学生运用专业工作方法进行社会工作的能力。
（3）社会调查：有督导地带领学生到城乡基层对社会热点问题进行调查研究，了解中国社会的福利体系、社会福利政策的落实情况、存在的问题培养学生运用社会工作调查方法发现问题、分析问题、解决问题的能力。
（4）专业实训：请校外实习指导教师实地演示或讲解，提高学生的专业技能。
2.3 毕业实习
毕业实习是社会工作实践教学的最后环节，这个阶段既是对四年专业学习一次检验，也是学生走向职场前的一次综合学习过程。湖北经济学院社会工作专业的毕业实习与促进就业积极联系起来，逐步建立起实习促就业的毕业实习模式。具体做法是主要依托现有实习基地，包括武汉地区的社区、沿海的社工机构、福利院等，双方签订毕业实习协议，每年推荐实习生到实习基地，共同管理实习生。实习单位在学生毕业实习期内对学生进行综合考察和必要的岗前培训，学生毕业实习结束时，机构从实习的学生中选择满意的学生直接签订就业协议。为了实现双赢互利的目标，我们采取定期给这些机构的相关人员进行免费的专业培训，邀请机构负责人来校举办讲座，学生经常去机构做志愿服务等形式进行日常的沟通与合作。
3 社会工作专业实践教学的保障机制
3.1 社会工作实验室的建设
在社会工作已专业化、职业化的国家和地区，社会工作实验室是社会工作专业教学必备的硬件设施，是专业教学和科研中不可缺少的基础设施。社会工作培养方案中主干课程的技术性理论教学要在实验室中进行。是否拥有社会工作实验室也是社会工作专业办学是否专业、规范、科学的重要标志之一。湖北经济学院目前正在计划进行社会工作实验室的建设。
3.2 社会工作校外实习基地建设
我国当前社会工作主要依托政府民政部门管理和推进，与沿海地区相比，湖北高校更需要争取政府和机构对社会工作专业的支持。虽然湖北地区具有社工性质的专业机构较少，民间组织发育缓慢，但仍可以发现可以利用的资源，加强与民政部门的合作，在具有半官方性质的福利组织开展实习工作。目前湖北经济学院已与万科物业、洪山区金鹤园青少年空间、东亭社区建立了联系。
此外，我校积极与深圳等地的社工机构取得联系，建立长期合作关系。这些机构具有较强的社会工作专业特征，在督导资源上大多机构都有资深的香港社工督导以及经验丰富的一线社工，能够为实习生提供专业、全面指导，学生去深圳的社工机构实习能够显著地促进学生的专业成长。另一个重要的方面是，沿海地区的社会工作机构近年来在人力资源上还存在需求，学生在这类机构实习对促进学生就业也具有积极意义。目前我校已经与深圳尚德社工机构建立了实践教学合作关系。
3.3 健全实践教学督导保障机制，加强学校督导的培训
内地高校立足实验室、立足校园的实践首先要强化师资。从目前的情况看，对教师而言专业实践指导并不计算在工作量中，未形成有效的督导保障机制。教师社工实践能力不强也制约了学校督导作用的发挥。因此，应一方面建立社会工作实践教学的制度性保障，一方面通过课程培训、挂职锻炼等方式培养一支业务能力过硬的实习指导教师队伍。
本文为湖北经济学院2011年教学研究项目 “基于通才教育的社会工作专业人才培养模式研究”的成果之一
参考文献
青少年社会工作服务方案范文5
严格使用项目资金。项目以受益人确认作为衡量资金使用的标准，通过制度发挥资金最大效用。加强对财政资金使用的管理，确保专款专用。在项目数量较多的省份适时召开立项单位项目培训会，让每个项目都经得起检验，把每个项目都做成精品。在项目执行过程中，项目领导小组办公室也同时进行定期和不定期的现场督查，弥补日常管理中的纰漏。
把握项目执行进度。项目自启动以来均按年度制定执行方案，设计项目中期报告书、末期报告书，由项目执行单位在正式立项后按时向项目办公室报送，确保本年度项目在当年年度内完成实施工作；为每个项目都建立执行进度档案，实时更新，动态管理，确保不因为个别状况影响整体进度。
确保项目执行质量。围绕项目实施的核心效益展开质量监管。一是群众受益。在评审立项、资金安排等方面都以群众受益为目的。二是加强培训。通过培训使立项单位充分了解购买服务的制度设计，了解项目内容、关键点和原则性内容，督促社会组织通过认真做好项目执行工作，了解政府的要求，财政的需求和项目的规范做法。三是会计师事务所的提前指导和全面审计。项目执行过程中，会计师事务所全程指导财务规范运作，并在项目执行完毕后进行全面审计，有效保证了项目质量。民政部还联合财政部下发了《中央财政支持社会组织参与社会服务项目资金使用管理办法》，为今后项目管理和地方争取相关预算打下坚实基础。
青少年社会工作服务方案范文6
台湾地区志愿服务的特点
1.责任明确
健全的规章制度在一定程度上反映出台湾地区关于志愿服务精神的一个重要理念，即志愿服务虽是一种奉献，但仍应展现负责任的态度。因此对志愿服务的主管机关①、目的事业主管机关②、运用单位③及志工本身均提出了明确的责任要求。所以在台湾，虽然凡涉及公众利益的机构都可以申请使用志工，但都必须提交一份包括志愿服务人员之召募、训练、管理、运用、辅导、考核及服务项目在内的详细的志愿服务计划。从一份完整的申请，到严格的志工培训上岗制度，到有效的奖励制度，以及为保障志工的人身安全的必须为志工办理意外事故保险的保险制度，责任化体现在志愿服务活动的各个环节。
2.注重培训
为增进志工服务技能，提升志愿服务工作质量，保障受服务者的权益，志工上岗前的培训是非常重要的一环。志工的培训课程分成基础训练和特殊训练两个方面。“内政部”统一订定志工基础教育训练课程和社会福利类志工特殊教育训练课程，并负责编印志工基础训练教材、社会福利类志工特殊训练、成长训练、领导训练等教材，分赠各相关部会、地方政府及志愿服务运用单位参考使用，以辅助各志愿服务运用单位循序办理志工训练。其它特殊训练课程由各目的事业主管机关或各志愿服务运用单位依其个别需求自行订定。基础训练和特殊训练都由使用志愿服务的机构组织实施，为统整各单位训练并有效利用资源“，内政部”会敦请各县市政府选择1至3个民间单位统一办理基础训练、特训练殊、成长训练及领导教育训练并提供名额给其它志愿服务类别志工参加。台湾志工的教育、训练内容着力于兼顾“心性的启发”与“知能的增强”两方面：前者旨在引导志工认同运用单位及服务项目，发挥潜力与群力，凝塑向心力与信心，促使志工个个都“肯干”；后者旨在培养志工的人际关系、说话艺术、助人方法与服务技巧，促使志工人人都“能干”，完善的培训机制培养出大批“想做的学会做、肯干的也能干的”志工，促进了台湾志愿服务机制的有效运转。
3.适当激励
虽然志愿服务行动被定义为“不以取报酬为目的”的活动，但在台湾，对各类志工及志工团体的奖励机制也较完善。在早期的实践中，许多地方就已经开始了对志愿服务的时数予以登录计时，以供作奖励表扬之参据的作法。有的地方还采用了志工人力时间银行的制度和做法，可以提存供给志工本人或其重要亲属未来需要之用，藉以建立志工之间彼此互助互惠的团体组织运作机能。2001年颁布实施的“志愿服务法”及相关“子法”既规定了精神奖励的方面，如“：志愿服务运用单位应定期考核志工个人及团队之服务绩效。主管机关及目的事业主管机关得就前项服务绩效特优者，选拔楷模奖励之。“”志工服务年资满三年，服务时数达三百小时以上者，得检具证明文件向地方主管机关申请核发志愿服务荣誉卡。”“服务时数三千小时以上，颁授志愿服务绩优铜牌奖及得奖证书；服务时数五千小时以上，颁授志愿服务绩优银牌奖及得奖证书；服务时数八千小时以上，颁授志愿服务绩优金牌奖及得奖证书。”[5]也在一定程度上将这种奖励与志工的自身利益挂钩，如“：志工进入收费之公立风景区、未编定座次之康乐场所及文教设施，凭志愿服务荣誉卡得以免费”、“从事志愿服务工作绩效优良并经认证之志工，得优先服相关兵役替代役。”[1]根据“志愿服务法”的精神，2001年和2002年相继出台了专门针对社会福利类的由“内政部”订颁的“内政业务志愿服务奖励办法”、针对教育服务类的由“教育部”订颁的“教育业务志愿服务奖励办法”、针对卫生保健类的由“行政院卫生署”订颁的“卫生保健志愿服务奖励办法”以及“外交部”订颁的《外交志工奖励要点》和针对劳工福利类的《劳工志愿服务奖励办法》等。随着诸多奖励办法的出台“，内政部”及各业务主管机关针对不同类型的志工提供了不同的奖励方式。适当的奖励成为维系、扩大与弘扬志愿服务的有效措施，激励工作士气，也增进了志工持续参与的动力。但总地说来，台湾地区对志愿服务的奖励以精神奖励为主。
4.参加者众、服务面广、志工类型多样化
《东方时空》栏目组2005年到台湾去做节目时，十分感慨地发现，志工在台湾是一个庞大的群体，可以说是“无处不在”。志工之“无处不在”反映在几个方面：一是志工的年龄跨度很大。从不满12岁的少儿到七八十岁高龄的老人，台湾各地到处都活跃着身穿特殊背心的义工身影。二是行业跨度大。志工包罗了各个年龄层次和各个阶层的人士，他们可以是在职者，也可以是退休人员，可以是工商界人士、公教员工，也可是学生、家庭人员。三是教育程度分布广。从中学及以下的学生到研究所的研究人员都可能是一个普通的志工。四是志工类型多样化，服务方式不断创新。各类志工从参与时间划分，可分为长期志工（即肯定某项使命，自己找上门，对机构有归属感的志工）、短期志工（短期参与某项支持活动，如课辅志工或假期服务）、一日志工（在志工日参与粉刷、清洁或宣传等）。从身份和活动类别上又可分为企业志工（利用企业提供的志工假或下班时间开展志愿活动或一日捐）、专业志工（如会计师、律师、医师、科学工作者等提供专业服务的志工）、退休人员志工、无业志工、津贴志工、因法院缓执行处分而产生的替代型法罚志工等。从所提供的支持协助的种类不同，又可分为政策制定志工（在政府或非营利组织的理事会、决策委员会、顾问委员会、评鉴小组或任务小组中担任委员或顾问等职务，担负政策制定的志工角色）、行政管理志工（提供办公室业务的支持和协助，例如帮忙计算机打字、协调行程、寄信等）、倡导志工（透过募款活动、写信和打电话给民意代表、公听会作证、组织小区力量、做公共关系工作等方式来提供支持协助）、直接服务志工（志工从事谘商、康乐活动、危机专线、课业辅导，提供交通服务、儿童照顾、老人服务、身心障碍服务、环保服务、交通导护志工等等，项目种类繁多，特征是直接和案主接触提供服务）[6]。目前台湾还出现了志工参与动员的家庭化的趋势，即由志工率同全家人一齐参与志愿服务，家庭志工随之产生。此外，网络的发展使在线志工也成为志工的一个新类型，在线志工一般在网络商店或使用电子伙伴（e-Buddy）与身心障碍者交往，或者扮演虚拟导师，做在线的课业辅导等。总之，因应社会的发展和需要，台湾地区志愿服务方式不断创新，服务形态也更加多样化。无处不在的志工推动了志愿服务的发展，并因应了层出不穷的社会需求。目前台湾地区志愿服务所触及的范畴已由原来局限于许愿、互助、做善事、修好德等，逐渐拓展到文化、教育、环保、医疗、卫生、财政、经济、农业、体育、科学、国防、消防、警政、社会福利等等领域。
台湾地区志愿服务发展的成功经验
1.创新志愿服务理念，积极营造支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围
（1）创新志愿服务理念，培育“我要当志愿者”的主动参与意识
台湾地区政府和社会在宣传志愿服务文化时，对志愿服务的动机进行了重新定位，将自助和助人、利己和利他紧密结合起来，注重宣传志工在作为服务提供者的同时，更是服务的受益者的理念，从而使志愿服务工作由一种单方面的施予，转变为“我要做志愿者”的积极意识和行动。相对于早期更强调志愿者慈善为怀，乐善好施的“利他”精神，现在，志愿服务中“利己”的一面则被充分挖掘并宣扬出来，即志愿者在参与中将因为被需要而产生有意义的感觉，并成为其展示自我人生价值、提升自我素质一种积极尝试。随着志工在观念上接受了由过去的施舍赠予转变为如今的自助互助的转变，其心态上也就能由慈善施舍怜悯的高姿态，转变为与案主或服务个案可以平等对待的立场，也因此能更加主动、更加自觉地提供更高质量的服务。
（2）通过有效的宣传取得广泛的社会支持
1）建立专门的组织架构或渠道来宣传志愿服务。在台湾，政府部门通过志愿服务联系会报以及全台志愿服务资讯系统来宣传志愿服务理念。“内政部”于2003年完成全国志愿服务资讯系统的建置，以提供志愿服务资源整合、统计查询、公布研习训练活动消息、志愿服务媒合、志工管理、志工园地交流等服务。2）在宣传内容上，加强宣导志愿服务新理念及方向，促使社会大众了解志愿服务的真谛，能够由关心志愿服务进而参与公共事务，共同推动社会进步。台湾地区还十分注重宣扬企业的社会责任，不少企业为培养员工的团队和奉献精神，会专门拨出一定的工作时间,让员工去从事志愿性社会服务。所宣传的内容十分强调“回馈”鼓励,力图将志愿性社会服务描述成一种基于道德和利益的互动循环模式，即当志愿者处于内在道德自觉而尽可能地为社会和他人做善事、做好事的同时,他的这种行为及效果能得到社会的认可与鼓励，以便在他遇到难处时也能从制度上得到保障,从而达成个体间心理和道德上的公允与平衡,进而在社会上形成一种“有需求,找志工；有时间,做志工”、“我为人人,人人为我”的良性互动的长效机制。3）在宣传方式上既大张旗鼓又润物无声。在台湾地区，每年优秀志工及志工团体的颁奖典礼很受重视，因为那时正是积极宣扬志愿服务精神、弘扬志愿服务文化的上佳时期。志愿者具体的优良事迹及对社会所产生的贡献，往往能打动并激发人们掀起“别人能，何以我不能？”的热潮而争相参与。除此之外，日常生活中潜移默化的宣传也是极其到位。报刊杂志、电台、电视、网络等大众媒体会经常地报道志愿者的活动，提供志愿服务方面的信息，会经常性地刊登捐助人的名单及捐助数额，以此表彰和鼓励捐助行为。无论是公益广告还是志愿服务机构扩展知名度的宣传，随时、随处都让人可以感受到。同时这种宣传往往带有一种“润物细无声”的效果，未必是花大力气、下大本钱制作的，如一张漂亮的宣传海报、一个小折页、一本小电话簿、一个小磁夹、一张小卡片，上面志工的理念、宗旨、服务机构、热线、网址等一应俱全。虽然只是小细节、小玩意，但却带给人志愿服务无处不在的感觉。
2.通过制度化建设和资源调控手段来规范志愿服务事业的发展
（1）通过志工制度化建设来推动志愿服务事业的规范发展
志工制度化包括科学管理与制度健全两方面，台湾地区建立了科学的管理架构与比较成熟的志工制度体系。在管理架构方面，在台湾，各级主管机关及各目的事业主管机关主管志工之权利、义务、召募、教育训练、奖励表扬、福利、保障、倡导与申诉之规划及办理。主管机关除主管综合规划事项外，也负责对从事社会福利服务、涉及二个以上目的事业主管机关的服务工作的协调，上述机关均配备了专责人员办理志愿服务相关事宜。同时为整合规划、研究、协调及开拓社会资源、创新社会服务项目相关事宜，台湾建立了志愿服务会报制度。志愿服务会报制度既建立起了各部会之间持续沟通的横向联系窗口，也建立起了各部会与下属单位之间持续沟通的纵向联系窗口。这种网络式的志愿服务架构，通过互通服务资源，交流服务经验，大大提升了志愿服务品质，并提高了志愿服务的参与率。在制度建设方面，针对志愿服务组织的机制建设如招募机制、登记机制、培训机制、考核机制、管理机制、激励机制等都已经比较健全。在志工制度化建设中，台湾政府通过立法和行政手段，经历了从旁观者到参与者的变化，推动志工服务朝着制度化、规范化、经常化的方向发展。
（2）通过政府资助与契约购买来推动志愿服务事业的规范发展
在台湾，除了在决策上的合作外，在服务项目的供应上，政府与志愿服务组织也展开了积极的合作。从1983年台湾省政府社会处正式签约委托台北家庭扶助中心办理儿童寄养服务起，台湾社会福利正式进入购买服务契约的时代，也就是政府向民间部门购买社会服务给本来应由政府自己提供服务的福利受益者。1984年台北市政府积极跟进，制订《社会福利设施委托民间专业机构办理实施要点》，成为台湾较早有完整办理委托契约的蓝本。购买服务契约在台湾逐渐普及。目前，志愿服务组织进入政府搭建的契约委托架构的“公设民营”制度成为台湾地方政府福利服务输送的主轴[7]。台湾民间各福利服务领域中，拥有社会声望，具有代表性的社会福利机构团体，几乎已全数成为政府契约委托对象。在近年经济不景气、民间机构增加，募款不易也不均的情况下，政府的补助与委托已成为民间志愿服务机构主要且稳定的资源来源。
3.在工作中突出三个重点：专业化、社区化、青少年化
（1）专业化：注重提升志愿者和志愿者队伍的专业素质
志愿者和志愿服务队伍的素质关系到整个社会福利服务的专业化程度，除了注重培训外，台湾地区实行了“注册社工”制度，并设置了完整的社工职级体系，台湾地区政府还通过建立“社工+志工”的联动机制来提升志愿者和志愿服务队伍的素质。在台湾，为提升社会福利服务机构服务质量，在法律上对社会福利服务机构社会工作部门的设置或社会工作人员的配置基本都有明确规定。一般来说，规模较大的社会福利服务机构，都设有社会工作部门，较小的机构虽不单独设立社会工作部门，但都必须按规定配置社会工作人员。同时为保证社会工作服务质量，提升社会工作人员的专业态度和团队精神，各服务机构都十分注重对社会工作人员的考核评鉴，考核每年进行两次，年中和年末各一次。对于接受政府资助的服务机构，政府每年都要组织由专家学者组成的评鉴团对其进行评鉴，其中包括社会工作人员的配置、使用等指标，评鉴的结果作为下一年度是否继续予以资助的重要依据。
（2）社区化：立足社区发展志愿服务
台湾地区的社会工作借鉴和发展了英国“社区照顾”的理念和经验，推出了服务在地化行动，在志愿服务工作上也是采取诸多手段以达到志愿服务社区化的目标。在台湾，社区发展政策是台湾社会福利政策的重要组成部分。从20世纪80年代的“社区福利服务实验计划”，到1996年“内政部”核定《推动社会福利社区化实施要点》，正式推行福利社区化，到2005年新的社区发展政策———“健康社区六星计划”中强调“贴近社区居民生活、在地人提供在地服务”[8]，台湾地区政府越来越认识到发展社区志愿服务的意义，不仅仅在于协助建立居家照顾服务网络，帮助提供温馨、亲切而具人性化的关怀照顾，更是实现“厚植族群互信基础，扩大草根参与层面”[9]的重要途径。因此政府采取了多种手段来促进社区志愿服务的发展：1）积极倡导。政府以提倡者角色，设计“吸引策略”，引导志工了解社区弱势族群需求，提升志工的情感层面，以增加其服务意愿。2）积极引导。政府通过对资源的有效率分配，积极引导志工组织以社区需求为服务导向开展工作，并遵照“以在地人服务在地人”(比如辅导号召原住民青年志工，服务山地乡之原住民老人)的原则，分配安排不同志工组织的服务责任区域，使能就近照顾，及时提供可近性、近便。3）积极开发。及时发现并响应社区居民需求，积极开发新资源，特别是增加各类居家式和社区式服务方案供给。
