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网络安全巡检总结范文1
第一部分:XX年工作总结
XX年在公司“效益质量年”的定位目标指导下,紧紧围绕公司“加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑”的网络运维方针,确保网络运行质量,加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了一定的成绩,现对全年工作总结如下。
一、加强基础管理工作
我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持严格基础管理工作,一年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。
具体工作有:
1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。
2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新,特别对于光纤专线客户和VPN客户的资料管理,对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的IP地址进行及时的备案并不断完善IP地址管理系统,这些都为今年的全区IP地址优化工作打下了坚实的基础。
3、为了更好地开展业务,理顺流程,制定并完善了FTTX业务、基础数据业务、VPN业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、IP城域网的分析作业指导书,并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善,并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案,强化细化了应急预案的执行功效。
4、为了提高班组员工的综合素质,我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训,今年累计进行培训32次,内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等,并组织培训效果测试11次,取得了良好的效果,特别针对新员工,我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施,有力的提高全班员工的维护素质。
5、在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛,我中心取得了第一的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛,取得了全省三等奖的好成绩。
6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训,其中包括城域网交换机的培训、ATM设备IP化改造的培训等技术培训,还安排专人去县局进行现场讲解,取得了良好的效果,提高了县公司维护人员的综合素质,为交换机权限下放打下了坚实的基础。
7、为了达到内控的要求,我班组通过对***地区市内97个模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签,满足了内控的要求。
二、强化维护手段,积极开展将本增效活动,积极优化网络,发挥网络最大效益
一年来,我中心维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时延≤40ms,实际为≤10ms;本地IP客户考核接入认证平均响应时间≤8s,实际为≤3s;基础数据网用户电路考核故障修复及时率≥99%,实际为100%;数据设备考核故障修复及时率≥96%,实际为100%;大客户业务考核响应及时率≥99%,实际为100%;考核电路开通及时率100%,实际为100%;重大障碍上报及时率为100%,圆满地完成了上半年的各项维护指标。
1、通过充分利用现有的城域网网管,我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析,分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备,并新增了对ATM网络流量的分析。结合网络分析情况,及时地对网络进行优化和调整,三月份新增城域网出口GE中继一条,通过流量调整,缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LPUK板卡和LPUH板卡接入客户不同,***地区局下挂各县宽带客户较多,***地区局下挂各县宽带客户较少,通过将容量较大的LPUK板卡调整到***地区局,并将武安IP上行的宽带客户及时的调整到***地区BRAS,缓解了由于***宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题,保证了***方向宽带业务的发展,随后又对***地区Bras资源进行了适当均衡,使得全区Bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备***地区局7609新增加一条至***地区方向的GE中继,充分缓解了西部流量大的问题,通过安排专人对网络中的各种设备定期观察,及时地发现网络中的安全隐患并给予解决,极大的保证了业务的顺利开展。共3页,当前第1页1
2、配合网运部做好宽带MA5300绑定用户端口工作,截至目前全区主要县市MA5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现PPPOE+绑定测试,对全区MA5300设备的命名重新规范并进行命名更改,同时我中心***根据端口绑定工作的需要发明了小程序,使得帐号绑定可以实现批量操作,将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成,从人力成本上起到了将本增效的作用。
3、对***地区路华为S8016交换机、华为S8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作,解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为UA5000宽带设备进行统一升级,保证软件版本的同一性。
4、在全省率先开展了华为UA5000和MA5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作,并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早,所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的BRAS和DSLAM进行测试,测试成功后将在全省进行推广,通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。
5、完成了城域网设备具备MPLS VPN条件的MPLS的部署。通过此次部署,我公司今后可以开展跨域的VPN业务,对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。
8、实施了IP地址回收工作,
三、面向用户、面向市场,做好
业务支撑
我班组按照部门一贯倡导的“维护就是经营”的大经营观念,整个维护工作紧紧围绕以效益中心,加强对客户、对市场的支撑力度,全力作好后台支撑工作。
2、逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐,并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别;为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。
3、在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带VPDN技术的测试工作,并对***地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作,涉及体彩客户约300余户。
4、全年为几十个大客户制作了大客户电路接入方案,并到各个大客户提供支撑数十次。配合大客户服务部积极对教育局校校通客户内网故障进行技术支持,并完成了多个校校通客户VPN改IP专线的工作,尤其是对于***地区区电教站,我中心前后对该客户进行了10余次技术支持。
5、面对福彩窄带VPN客户不断增长的情况,我部积极协调设备维护中心,新增了窄带A8010接入服务器至***地区、***地区汇接局中继4条,满足了客户数量增长的需求。
6、为了及时了解县公司以及各营销中心宽带维护情况,我中心安排专人到中华南营销中心、***地区、***地区、***地区等县分公司进行现场测试,并深入到客户家中进行了解,掌握了全区客户反映比较突出的问题并制定了相应的措施,取得了很好的效果。
7、全年网络维护班组受理各类客户技术咨询上千次,受理县市营销人员技术问题达3000余次,强有力的支撑了前台维护人员,由于机房人员服务水平高、服务态度热情,深受广泛的好评。为了保证增值业务的顺利开展,班组在部门安排下多次派专人到各县分公司和营销中心进行现场技术培训,通过多次的培训,有力的支持了各营销单位业务的顺利开展。
四、抓紧安全生产,强化安全意识
一年来,我班组认真贯彻公司对安全生产工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生产工作原则,坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真落实各项安全措施,积极开展安全隐患整改,广泛开展安全教育工作。
1、全年圆满地完成了***地区局、***地区局、***地区局数据设备的安全整治工作,并配合完成了市内模块局的整治工作,达到了安全生产的标准。
2、加大对员工的安全教育培训,在职工中树立“安全第一”的观念。组织员工进行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育达40余次,安全知识答题8次,配合部门进行消防演练4次,并根据根据班组的情况坚持每周一次安全培训和每周一次安全检查的制度。通过采取检查、培训及实际演练相结合的办法,全面提高了员工的安全素质、安全意识和应变能力。在上半年生产楼电梯间着火事件中,我中心5名员工发现后按照消防要求及时向上级汇报并安全的将火扑灭,为公司挽回了损失。
4、加强了机房安全防火、防汛工作。始终把安全防火、防汛当作安全工作的重中之重,开展了经常性的安全检查,要求班组员工熟练“四懂、四会”,熟练掌握初期火灾扑救、防毒面具佩戴、消防水带连接、灭火器等操作。
5、加强网络设备巡检,通过充分发挥IDS和扫描等网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、检测分析和安全防范流程,有力地抵制了外界对网络的各类攻击。
第二部分:XX年年工作思路
XX年年我班组以内控工作为契机,不断完善基础管理制度,通过加强网络安全检测,健全综合分析、安全管理、故障分析等制度,强化维护支撑和服务,优化网络结构,强化网络质量,提高网络运行效率,提高维护效益,不断加强安全生产管理工作,深入开展员工培训教育,提高员工综合素质,积极开展将本增效活动,不断提高维护水平,保证各项生产指标。共3页,当前第2页2
1、结合内控工作和三标一体工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强基础管理,完善部门管理制度,优化管理流程,简化管理环节,努力实现部门维护工作效率最大化和效益的最大化,确保顺利通过各项审查。
2、持续深入开展各种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。
3、继续科学管理网络资源,提高网络资源的利用率,做好资源分析预警工作,充分利用网络的资源,使网络资源的效益尽量最大化。继续深入开展将本增效工作,从管理和技术入手,对现有设备进行优化和改造,有效地开展将本增效工作。
4、进一步完善各项应急预案,提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练,强化员工应急意识,提高全员应急操作能力。
5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设,优化城域网的网络结构,提高网络健壮性,进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作,加强网络运行状况的分析,为业务发展提供有力支撑,继续不断对网络进行优化调整,使网络发挥最大效益,圆满完成各项维护指标。
6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用,不断完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程,预防外界对网络的各类攻击。
7、坚持以人为本,继续作好安全生产工作,抓好行风建设,提供优质服务,为经营发展保驾护航。
8、加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进一步做好客户响应及支撑工作,加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检,提供差异化服务,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务,做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
9、加大对企业转型的支持力度,通过对网络设备能力的深挖掘,抓住企业转型的契机,使网络不断加大新业务的支撑力度,为企业的顺利转型提供有力的保障。
网络安全巡检总结范文2
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、20XX年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20**年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
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流程与信息管理部 10/11 财年管理目标责任书
顾客导向
项目驱动
共同进步
持续发展
二零一零年七月
为贯彻“顾客导向、项目驱动、共同进步、持续发展”的公司管理思路,做好“了解需求、抓准问题、找对 方法、积极配合、有效解决”的职能支持与保障工作,以确保华南区域 10/11 财年经营管理目标的顺利实现,现 确定新世界中国地产华南区域与流程与信息管理部 10/11 财年管理责任书如下:
7、 组织与管理优化 会议支持
流程与信息专题工作的讨论与决策,并跟进相关会议决议事项的落实,决策事项的跟进率为 100%。 建立和完善部门档案电子平台,将部门相关文档进行归类整理,方便存放和查阅,并指定专 人负责定期整理和维护。
例行 2010.10.30 半年 1 个 半年 1 个
8、 知识总结和案例 分享
总结日常电脑、设备、网络维护过程中的案例至少 2 个,并在公司内部进行分享,促进 IT 日常维护水平的提高。 总结信息安全的案例至少 2 个,并在公司内部进行分享,促进信息安全意识和信息安全保障 水平的提高。
一、 重点工作计划和行动措施(围绕五大职能展开)
工作计划 1、提升日常 IT 系 统对业务的支撑作 用 行动措施 措施一: 黑莓手机电子审批功能的开发。通过黑莓手机实现休假、出差、事务应酬、采购 等相关业务的电子申请与审批工作,进一步提高公司管理层的工作效率和移动办公能力。 措施二: 固定资产实物管理系统。配合人力资源与行政部自主开发固定资产实物管理系统, 使整个区域固定资产的管理更加系统、数据更加及时和准确。 措施一: 目前各项目在防火墙和防病毒方面比较薄弱,网络安全性需要提升。10/11 财年将 针对上述情况进行优化。 1) 2) 2、 进一步加强网络 及信息安全 3) 10 年 7 月份完成各项目公司网络及信息安全优化方案; 10 年 12 月前,完成广州地区网络及信息安全的实施工作; 11 年 6 月前,完成异地项目网络与信息安全的实施工作。 2010-9-15 2011-6-30 2、推进设计管理 系统建设 3、推进成本及采 购系统建设 完成时间 2010-9-30 2010-11-30
二、 专项工作
工作事项 1、推进区域级物 业管理系统建设 衡量标准或输出成果 推进区域级物业管理系统建设,通过业务梳理、总结和优化,打造区域物业管控及业务支撑 平台。 通过解决设计资料管理这一当前面临的紧迫问题为契机,充分总结新世界过去在设计业务管 理方面的经验,并借鉴行业经验的基础上,完成对设计管理业务的梳理、总结与优化,并在 此基础上完成设计资料管理部分的 IT 系统实施工作。 由业务部门主导,在充分总结公司过去在成本及采购业务方面的经验,适当借鉴行业经验的 基础上,形成全面业务梳理及解决方案,并在此基础上完成 IT 系统的支撑和实施工作。 完成时间 2010-2-1
2011-6-30
措施二: 加强《计算机及网络管理规范》及《信息安全与保密管理规定》在公司的宣讲和 落地,提高员工信息安全的意识和责任,切实推动公司信息安全保障水平的全面提升。 措施三: 本着“三分技术、七分管理”思路,进一步从意识、行为习惯、管理体系上去加 强信息安全工作,找到检查点,形成自检互检,公司监督检查等例行机制,使信息安全工作 真正得到落实和加强。 措施一: 租售升级系统的推广工作。基于业务需要,配合营销中心完成销售升级系统在华 南区域的推广工作。 1) 2) 8 月份完成东方项目和惠州项目的推广及项目应用工作; 12 月前按业务需要完成区域其它项目的销售升级系统的项目应用工作。
2011-6-30
三、 团队建设
2011-6-30 工作事项 衡量标准或输出成果 通过加强部门内部培训,培养部门员工一专多能的能力,无论是网络、系统还是办公设备, 软件开发都能具备交叉技能。 2010-12-30 提高团队业务能 力及凝聚力 通过参与各类重点 IT 项目,逐步培养部门员工具备独立的承担一定中大型项目的牵头能力。 除了技术能力外,要进一步培养员工的文字能力,要具备编写相应管理办法、制度流程和操 作指引的文字能力。 逐步引进和加大学习业界关于管理优化的咨询的这一方面的思维、方法论和工具。 2010-12-30 人员流失率 控制在 10%以内 备注 例行 例行 例行 例行 例行
3、加快 IT 系统在 华南区域的推广力 度
措施二: CRM 客服系统华南区域推广。基于业务需要,配合客户关系部完成 CRM 客服系 统在华南区域的推广工作。 1) 2) 在 8 月份完成新凯公寓的 CRM 系统推广。 在 10 年 12 月前,按业务需要完成其它异地项目的推广。 2010-12-30 例行
措施一: 逐渐培养和建立长期 IT 办公设备租赁及采购供应商,使其能为公司提供更优质的 租赁和设备供应服务,并缩短租赁和采购周期,提高配置效率。 4、提高 IT 办公设 备的配置与保障能 力 措施二: 对电脑等常用办公设备要有配置预见性,并保持一定的库存储备,实现员工入职 2 天内电脑配置到位的目标。 措施三: 进一步加强各类 IT 办公设备的巡检工作,每半年进行一次全面巡检,每月进行一 次日常巡检,对存在问题的设备及时进行维护和调整,以保证设备的稳定性和可用性,提高 公司的办公效率。 5、 进一步加强对区 域流程及管理优化 的支撑力度 6、 进一步完善部门 管理制度和操作指 引 进一步帮助区域的管理优化, 重点加强对流程、 操作指引以及围绕此的能力建设和意识建设, 从引进培训课程,亲自主导部分培训,引入工具方法,并重点参与一些优化项目的推进工作。 措施一: 完成部门与日常工作相关的各类软硬件标准制定工作。包括《计算机软件安装标 准 2010》,《IT 办公设备技术标准》,以保证工作执行的安全性,避免由于个人经验缺乏对 工作造成的影响。 措施二: 完成部门核心业务相关的操作指引工作。包括《数据库备份管理操作指引》,《网 络安全标准及管理操作指引》,以提高部门管理的规范性和有效性。
四、 其他说明 1、此管理目标责任书有效期自 2010 年 7 月 1 日至 2011 年 6 月 30 日。 2、此管理目标责任书一式两份,双方签字确认后生效。
例行
发约人:新世界中国地产华南区域
2011-6-30
受约人:流程与信息管理部 助理区域总监: 部 长:
区域总监:
2010-9-30
2010-12-30
网络安全巡检总结范文4
1.1在统一身份认证客户端的使用方面存在问题
房间端口的有限与上网人员的数量较多形成矛盾,通过连接简单交换设备可以解决多人同时接入网络的问题,但长期使用会出现不能通过认证的问题;因用户终端操作系统安全性高或驱动问题,致使认证客户端无法安装;因用户终端系统安装软件防火墙或还原卡,阻止了数据包的发送,导致无法认证或认证成功但无法上网;在没有禁止使用无线网络情况下,因认证客户端网卡选用无线网卡,导致无法认证上网。
1.2用户计算机系统安全问题
为提高网络安全管理水平和用户计算机系统安全,学院提供了补丁更新和网络版瑞星杀毒服务。由于用户多使用非正版操作系统,致使在补丁的下载安装过程中出现一些问题,如:一些重要补丁无法下载或补丁下载后无法安装,直接导致计算机占用过多资源,运行缓慢。在杀毒服务方面,瑞星杀毒提供了在线安装和升级服务,但由于用户计算机系统原因致使计算机安全检测失败的情况时有发生,如:由于安装软件的需要,会手动更改系统日期,导致病毒库虽然升级成功,但是计算机安全检测失败而无法上网;用户在未上网前多使用单机版杀毒软件,由于系统原因,原杀毒软件无法卸载,致使网络版杀毒无法安装。
1.3云计算和虚拟桌面服务的上线应用带来新的问题
云计算具有计算性能高、成本低、网络服务能力强等特点,在一定程度上解决了资金紧缺、资源不足、人力投入大等诸多难题,同时也带来新的问题。如:物理服务器和云计算自身系统安全保护能力尚未形成确切有效的保障,存在数据丢失和泄密的隐患;物理服务器运行多个应用程序对外提供服务,这些应用程序共享处理器、内存、带宽等资源,可能导致关键的应用程序遇到瓶颈影响性能甚至系统崩溃;物理服务器既要满足高速数据流转,又要应对不确定的流量突发,避免网络传输阻塞,保证数据的高可靠性传输;云计算具有快照恢复、虚拟迁移、虚拟容错等功能,但还不能完全保证虚拟机数据的完整性和可用性,且个别情况下会出现虚拟机系统无法启动或恢复,造成无法挽回的错误;随着虚拟机数量的增加,安全的风险也在增大,一旦某台虚拟机被攻破,将直接影响平台和其他虚拟机的安全。虚拟桌面服务提高了计算机资源的利用率,降低了成本和能耗,解决了以往客户机更新升级等维护难题,但也存在一些与云计算类似的问题。如:一旦物理服务器出现故障,在其上运行的所有系统可能停止运行,依然存在系统性能瓶颈和网络传输拥塞的问题等。
2、网络管理问题解决策略
2.1加强规范化管理
网络交换设备的品牌多样、配线架未标识、房间重新布线等,都是由于网络规范化管理的不到位造成的。针对网络交换设备品牌多样的问题,既要认真分析用户的上网需求,对现有交换设备合理配置使用,以满足当前网络运行的需要,又要积极请领经费,根据需要购置性能良好的网络交换设备,逐渐替代更新老的交换设备,并避免交换设备的品牌混杂,做到统一规划部署使用,以提高网络运行与维护的效率;针对交换设备端口无法使用的问题,要及时联系售后进行维修,确实不能继续维修使用的要做好记录备案,避免日后网络维护中使用时出现问题;针对房间号与图纸标号不符及楼宇重新布线的,详细进行比对记录,日后也要形成及时更新机制;针对配线架房间号未标识或网线未加装至配线架的,要加装配线架固定配线,认真检测后做好标签的标识,最终达到网络的规范化管理。加强安全管理1)要对用户进行上网知识科普教育,解读学院网络安全管理规定,并与之签订网络使用协议,加强监督引导,促进网络用户思想觉悟水平的提高。2)对于私自加装网络交换设备,将未申请准入的计算机接入校园网络行为的人员公开通报,并对计算机内信息进行严格检查;对于设备机柜锁损坏严重的问题,要及时更换新锁,并将机柜侧板和后板整体加固,防止非网管人员私自改接线路,影响网络使用的安全。3)在用户系统安全方面,引导用户尽量安装正版操作系统,不随意安装非工作相关的软件,及时更新系统补丁和升级病毒库,并定期杀毒以确保计算机系统安全;作为网络管理员,要合理配置服务器、交换机和存储资源,保证设备的高可用性和网络传输的高可靠性,做好容灾备份、数据中心的补丁升级和系统安全的定期巡检,保证系统平台和虚拟机的稳定运行。
2.2撰写上网流程指南、网络用户使用手册和网络管理员维护手册1)编写上网的流程指南,主要涉及软件的安装、网络信息的配置、网址的访问等,并做好备注说明,最好以图文并茂的网页和纸质宣传册形式呈现。2)编写用户网络使用手册。将上网流程指南作为第一部分,第二部分详细介绍用户在使用网络时可能出现的问题及解决方法。如当用户端提示“认证成功”,但仍然无法使用网络时,多为计算机系统安装软件防火墙,阻止了UID数据包的发送,导致无法上网,退出软件防火墙就可以解决。3)编写网管人员网络管理手册。将用户网络使用手册作为第一部分,第二部分详细介绍认证客户端的安装使用及网络线路连接问题。如在客户端的安装过程中提示“安装VC运行库时失败”,多为旧版客户端服务未成功卸载导致,需使用卸载工具(如RevoUninstaller)卸载此服务或重做系统。手册的编写既是对网络管理工作的总结与肯定,又是对其他网络管理工作者的经验借鉴,更有利于及时处置各类网络故障,有效的解决网络问题。加强用户的计算机网络水平指导用户的计算机网络水平直接关系到网络的使用效率与网管人员的工作量大小。通过集中培训、科普讲座、实地讲解、视频学习等形式加强用户的计算机网络水平指导,对促进网络管理工作具有重要意义。
3、结语
网络安全巡检总结范文5
关键词:机电设备;维修;维护
中图分类号:G267文献标识码:A 文章编号:
机电设备维修与维护,包括对机电设备的操作、使用、保养、维护、检测、改造和更新,目的是使机电系统达到最佳的状态和实现最高的运行效率,实现最合理、最有效的整体运作能力,提升整体经济效益。
1机电设备维修过程中存在的问题
1.1判断故障失误
维修人员对设备的结构、原理不是很清楚,不能很准确地分析故障原因,和准确判断故障部位,盲目进行作业。
1.2以换整件取代换小部件
维修人员有时完全可以通过更换一些小零件来达到维修目的,但是有的人却以换掉整个部件来达到维修的目的。这样大大增加了维修费用。对能修复的零部件要采用修理的方法来恢复其技术性能,杜绝盲目更换零件的做法。
1.3治标不治本的现象
一些维修人员使用简单、粗暴、不正规的方法处理,没有认真分析故障发生的原因而以应急代维修。
1.4材料配件的问题
有的维修人员不注意监测新件的质量,也不监测零部件间配合关系,随意乱用替代材料、配件或是错用。
1.5维修人员方面
相关技术人员缺乏必要的知识结构,在严把质量方面起不到作用。缺乏责任心,在维修过程中得过且过,忽视小的毛病,日常维护做得不到位。
2机电设备的维修与维护
2.1明确机电设备维修的重要性
传统的设备管理一般集中在设备使用过程中的维修工作上,而系统管理要求对设备的先天阶段(制成之前)和后天阶段(制成之后)进行系统管理。如果设备设计制造上有缺陷,单靠后天的雏修是无济于事的。应该把设备的整个寿命周期,包括规划、设计、制造、安装、调度、使用、维修、改造、直到报废、更新等的全过程作为管理对象,尽可能消除故障产生原因。二是对设备采月的维修方法和措施要系统化。在设备的设计、建设阶段,就要认真考虑设备的使用需求,提高设备的可靠性和维修性。把机自系统整个使用周期作为一个整体进行系统的分析、综合的管理,以求得设备的最佳效益,形成了以设备一生作为管理对象的完整的维修体系。
2.2坚持预防为主的思想
加强对设备的计划预防维护,采用以设备分类为依据,以日常巡检、定期维护为基础的预防维修;对那些重复性发生故障的部位,针对故障发生的原因采取改善维修,以防止同类故障的再次发生;要找出影响设备质量的关键因素,采取措施把质量缺陷减少或消灭在形成发展的过程中,从管结果变为管因素。要建立设备状态监控,提高系统的维护成效,尽量减少维修费用,保证设备的完好率最高。
2.3坚持重点控制的思想
为了使有限的维修资源相对集中地使用在对高速公路运营及经济效益起重要作用的设备上,就是要区别设备的不同重要程度,分别采用不同的管理与维修的对策和措施,实施有效的分级管理,既可以节约经费,又能满足正常运营的要求。对出了故障不影响整体运行生产的设备实行事后修理;对发生故障对系统运行和高速公路运营及安全造成重大影响的关键设备应采取预防维修并实施重点保障,必须有建立应急抢修预案和备份器材准备。
2.4设备维修记录及其整理分析
设备维修记录是维修工作的基础。它所涉及的范围很广,包括从设计、建设、安装、使用、维修一直到设备报废更新所有的数据和资料。设备维修记录一般分为输出数据资料和输人数据资料两大类,其中输入数据即原始数据资料,输出数据资料包括分析数据和成果数据。是进行统计分析的依据。因此,需要建立哪些原始记录以及记录什么项目,应与输出数据资料的要求相适应,而输出数据资料又要服从设备管理的一定目的。记录的项目要切合实际,力求完整、具体、明确,并使有关人员能正确填写它的内容。对原始记录的登记填写、检查、保管等工作,要有专人负责,并形成制度。要及时对其整理和分析,以便为达到设备管理的一定目的。其中对设备故障分析(故障率,平均故障间隔时间、重大故障率、故障次数率、故障原因等),应按设备、故障的性质及其发生部位等进行分类,以便在制定消除或减少故障措施时能抓住主要问题,并不断总结、交流故障排除的经验,提高故障判断能力和维修技术水平,改进维护工作。
2.5设备的安全管理
由于施工设计考虑不周或实际情况和设计不符等因素而导致工程建设遗留隐患,有时施工方的责任心问题和日常使用的误操作等诸多因素,都成为机电系统安全运行的潜在不利因素;另外,大部分机电系统设备都是全线乃至全省或全国联网运行,坚强网络安全建设,尤其对一些重点的网络系统如与外界有接口的网络系统更加注意网络安全,以便减少不必要的以外不良因素侵入,确保网络安全可靠运行。所以要加强日常安全检查,为系统运行创建良好的安全环境。
2.6及时跟进
维护管理人员在机电设备建设期、验收期就应及时跟进。建设期间维护人员应对机电系统的施工线路、走向,防雷接地、隐蔽工程状况、设备安装与调试技术都有了深入的了解,同时也增加了实践经验,这将为今后的系统维护起到相当重要的作用;在验收期间维护人员还必须严格按照合同,图纸、设备、标签等进行严格验收确保技术人员完全掌握了系统结构、设备摆放及功能,掌握了整个系统的整体布局,为系统运行后的维护奠定良好的基础。
参考文献
[1]江两秋.浅谈机电设备的维护与日常管理[J].科技致富向导.2010年05期
[2]李晖.浅谈机电设备日常管理[J].中国高新技术企业.2010年21期
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摘 要 近几年,随着我国经济的快速增长,公路建设事业得到了迅猛发展,为适应高品质公路,尤其是联网收费高速公路运营管理要求,包括通信、收费、监控在内的公路机自系统应运而生,高速公路机电系统是高速公路现代化管理的支撑系统,其工作的特点是分布地域广,稳定性、可靠性要求高,并且绝大部分系统设备都是全天候工作。只有加强机电维护管理,才能最大限度地保证机电系统的正常运转,确保收费、监控数据、视频图像和语音的不间断实时传输,避免系统中断造成管理失控、通行费流失等负面影响。
关键词 高速公路 机电系统维护 管理问题
中图分类号:U412 文献标识码:A
如何使该系统处于良好的工作状态,不仅取决于设备本身,更重要的是取决于设备运行中的维护管理,如何充分发挥机电设备的作用,推动运营管理水平不断提高,已成为摆在我们面前的一大课题。设备维护与管理,主要是规范有关行为,包括对设备的操作、使用、保养、维护、检测、改造和更新,目的是使机电系统达到最佳的状态和实现最高的运行效率,实现高速公路最合理、最有效的整体运作能力,提升整体经济效益。
1坚持系统管理的思想
1.1对设备实行全过程管理。
传统的设备管理一般集中在设备使用过程中的维修工作上,而系统管理要求对设备的先天阶段(制成之前)和后天阶段(制成之后)进行系统管理。如果设备设计制造上有缺陷,单靠后天的维修是无济于事的。应该把设备的整个寿命周期,包括规划、设计、制造、安装、调度、使用、维修、改造、直到报废、更新等的全过程作为管理对象,尽可能消除故障产生原因。
1.2对设备采月的维修方法和措施要系统化
在设备的设计、建设阶段,就要认真考虑设备的使用需求,提高设备的可靠性和维修性。把机自系统整个使用周期作为一个整体进行系统的分析、综合的管理,以求得设备的最佳效益,形成了以设备整个使用寿命周期作为管理对象的完整的维修体系。
2设备的日常维护
2.1机电设备日常维护与管理的宗旨是“预防为主,重点控制”
坚持预防为主的思想:加强对设备的计划预防维护,采用以设备分类为依据,以日常巡检、定期维护为基础的预防维修;对那些重复性发生故障的部位,针对故障发生的原因采取改善维修,以防止同类故障的再次发生;要找出影响设备质量的关键因素,采取措施把质量缺陷减少或消灭在形成发展的过程中,从管结果变为管因素。要建立设备状态监控,提高系统的维护成效,尽量减少维修费用,保证设备的完好率最高。
2.2坚持重点控制的思想
为了使有限的维修资源相对集中地使用在对高速公路运营及经济效益起重要作用的设备上,就是要区别设备的不同重要程度,分别采用不同的管理与维修的对策和措施,实施有效的分级管理,既可以节约经费,又能满足正常运营的要求。对出了故障不影响整体运行生产的设备实行事后修理;对发生故障对系统运行和高速公路运营及安全造成重大影响的关键设备应采取预防维修并实施重点保障,必须有建立应急抢修预案和备份器材准备。
2.3设备维修记录及其整理分析:设备维修记录是维修工作的基础
它所涉及的范围很广,包括从设计、建设、安装、使用、维修一直到设备报废更新所有的数据和资料。设备维修记录一般分为输出数据资料和输入数据资料两大类,其中输入数据即原始数据资料,输出数据资料包括分析数据和成果数据。是进行统计分析的依据。因此,需要建立哪些原始记录以及记录什么项目,应与输出数据资料的要求相适应,而输出数据资料又要服从设备管理的一定目的。记录的项目要切合实际,力求完整、具体、明确,并使有关人员能正确填写它的内容。对原始记录的登记填写、检查、保管等工作,要有专人负责,并形成制度。要及时对其整理和分析,以便为达到设备管理的一定目的。其中对设备故障分析(故障率,平均故障间隔时间、重大故障率、故障次数率、故障原因等),应按设备、故障的性质及其发生部位等进行分类,以便在制定消除或减少故障措施时能抓住主要问题,并不断总结、交流故障排除的经验,提高故障判断能力和维修技术水平,改进维护工作。
2.4设备的安全管理