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仓储管理概述范文1
物联网的理念最初基于射频识别/产品电子代码(以下简称RFID/EPC)技术提出,随着感知技术与网络技术的突破而不断提升和完善。以物联网为核心的信息技术被誉为第三次信息技术革命,物联网是从信息自动提取、信息整合、物品局域联网、局部系统的智能服务与管控等向全网融合逐步深化的过程。
仓储管理可以简单概括为8项关键内容:追-收-查-储-拣-发-盘-退,随着制造环境的改变,产品周期越来越短,订单式生产、大批量定制的生产模式,对库存限制的要求越来越高,仓储管理及精确定位在企业的整个管理流程中起着非常重要的作用,及时准确的进发货及精准的库存控制,对企业的竞争能力有着至关重要的影响。基于物联网技术的仓储系统管理能够有效地帮助企业实现仓储精准管理和智能化。
物联网技术概述
从物联网本质上看,物联网是现代信息技术发展到一定阶段后出现的一种聚合性应用与技术提升,将各种感知技术、现代网络技术和人工智能与自动化技术聚合与集成应用,使人与物实现智慧对话。物联网技术的发展几乎涉及到了信息技术的方方面面,是一种聚合性,系统性的创新应用与发展,因此被称为信息技术的第三次革命性创新。
物联网主要有三层架构,即感知层、网络层和应用层。结合物联网基础架构,物联网主要分为三大技术体系:一、感知技术体系,二、通信与网络技术体系,三、智能技术体系。物联网的本质概括起来,主要体现在三个方面一是互联网特征,即对需要联网的物一定要能够实现互联互通的互联网络;二是识别与通信特征:即纳网的“物”一定要具备自动识别与物物通信(M2M)的功能;三是智能化特征:即网络系统应该具有自动化、自我反馈与智能控制的特点。围绕三大技术本质,目前物联网实现多样化发展感知技术更加丰富,除RFI技术以外,面向所有感知技术开放,凡是能够起到自动感知的技术体系都可以纳入物联网感知技术体系,目前常用的传感知技术、RFID技术、GPS卫星定位与识别技术、视频识别或机器视觉技术等都可纳入物联网终端感知技术体系:网络方面,互联网、传感网、局域网、电视网、电信网也在走向融合,也可纳入物联网网络技术体系:智能应用则更加广泛了,从而打开了智能物流发展创新的空间,一个智慧物流的时代正向我们走来。
物联网技术在仓储管理中的应用概述
现代仓储系统内部不仅物品复杂、形态各异、性能各异,而且作业流程复杂,既有存储,又有移动,既有分拣,也有组合。借助物联网技术实现的智能仓储管理系统在物联网三层架构基础上,支撑仓储管理具体业务的实现。一般应用框架如图所示。
1、智能仓储感知技术应用
在智能仓储中,为了对仓储货物实现感知、定位、识别、计量、分拣、监控等,一般采用传感器、RFID,条码、激光、红外、蓝牙、语音及视频监控等感知技术。目前在仓储系统中感知技术应用最为广泛的是条码和RFID技术。在物流作业系统,基于RFID技术能够实现对高附加值产品自动识别与定位,使产品信息自动进入物流管理信息网络系统,对产品的生产、加工等物流的全过程进行信息追溯和网络检索查询。借助物流运作的单元化技术,以物流单元为终端节点,实现对物流单元的自动感知、定位、追踪、管理与控制,形成以物流单元为终端节点的物联网体系,从而实现智慧物流运作与管理。
智能仓储的网络与传输技术应用
现代物流趋势之一是实现网络化和智能化,在制造企业内部,现代仓储配送中心往往与企业生产系统相融合,仓储系统作为生产系统的一部分。物流行业为了使移动或存储中形态各异“物”能够联网,最常采用的网络技术是局域网技术、无线局域网技术、互联网技术、现场总线技术和无线通信技术。
在区域范围内的物流管理与运作的信息系统,常采用企业内部局域网直接相连的网络技术,并留有与互联网、无线网扩展的接口;在不方便布线的地方,常采用无线局域网技术;
在大范围物流运输的管理与调度信息系统,常采用互联网技术、GPS技术、GIS地理信息系统技术相结合,组建货运车联网,实现物流运输、车辆配货与调度管理的智能化、可视化与自动化:在以仓储为核心的物流中心信息系统,常采用现场总线技术、无线局域网技术、局域网技术等网络技术;在网络通信方面,常采用无线移动通信技术、3G技术、M2M技术、直接连接网络通信技术等。
3、智能仓储作业与管控技术
智能仓储管理系统,借助物联网技术与仓库管理系统(WMS)相结合,实现仓储业的智能化与自动化。常采用的智能技术有:自动控制技术、智能机器人技术、智能信息管理系统技术、移动计算技术、数据挖掘技术等等。
目前,能够实现物流全过程智能控制与管理的还不多,物联网及物流信息化还仅仅停留在对物品进行自动识别、自动感知、自动定位、过程追溯、,在线追踪、在线调度等一般应用水平上。在专家系统、数据挖掘、网络融合与信息共享优化、智能调度与线路自动化调整管理等智能管理技术的应用方面还存在很大差距。
未来物联网在智能仓储方面的发展趋势
1、统一标准,共享物流的物联信息
目前物联网技术绝大部分的应用还是局部的、局域网络的应用,系统间难以融合,各自的网络有各自的标准体系,易形成物联网信息孤岛。尽管目前的物联网仓储应用是闭环和相对独立的,没必要实现全部的物品互联到一个统一的网络体系。但是,在物联网基础层面,统一的标准与平台是必须的。局部的物联网系统、物联局域网等都可以在统一的标准体系上建立。
2、互联互通,融入社会物联网
物联网是聚合型的系统创新,必将带来跨系统、跨行业的网络建设与应用。随着标签与传感器网络的普及,物与物的互联互通,将给企业的物流系统、生产系统、采购系统与销售系统的智能融合打下基础,网络的融合必将产生智慧生产与智慧供应链的融合,企业物流完全智慧的融入企业经营之中,打破工序、流程界限,打造智慧企业。
仓储管理概述范文2
【关键字】 智能化仓库 声光拣选技术 仓库自助服务
一、概述
仓储管理是物流管理过程中的重要环节,传统的物资仓储管理主要依赖于通过人力来进行仓库的物资管理工作。随著物资供应链效率的提升和生产各个环节对物资供应的要求越来越高,传统人工的管理的仓储模式已经无法适应快速高效的物资需求。
为了适应生产过程中的物资的快速和频繁的配送要求,同时降低仓储成本,物流中心的日常出入库流程中的拣选作业必须比传统拣选方式更快而且更有效率,理想的拣选作业的解决方案,是在仓库的输入端提交需求清单,仓库能够自动拣选物资并自动输出物资给需求人员,但是由于仓库的地理位置已经仓库规模的特殊性,中小型的物资仓库无法建立大型的智能仓库系统,比如立体式智能仓库。
因此,利用物联网技术与仓库标准化建设相结合,通过运用智能化设备和技术,将物联网的设备和仓库物资货架、货位以及物资标签相结合的应用方式即能满足中小型仓库的智能化建设需求,又能为仓储管理提供智能化手段提高物资周转效率、满足应急事件下的物资需求,从而实现物资仓储的集约化、规范化、高效化管理。
二、声光拣选系统实现机制
智能仓储系统大致可分为三个层次,主要划分为:WMS、WCS、底层硬件设备。
第一,处于系统最上层的是WMS(仓库管理系统),负责处理仓储业务逻辑的数据;
第二,处于中间层的系统为WCS(仓储控制系统),负责自动承接WMS下发给仓库现场需要执行的数据并进行数据分析和持久化,然后把业务流程的执行过程分解为多个子任务,每个子任务下分为多个有逻辑关系的动作,每个动作的执行也需要通过WCS解析完成并进行持久化存储,同时控制具体设备执行相应指令。
第三,最下层是具体的物流设备,本文论述的声光拣选就属于该层设备。
声光拣选过程由货架指示灯、货位标签、区域控制器、声音输出模块等设备组成。每个区域控制器下设最多为100个设备,并通过总线通信控制协议进行下级标签或控制单元的数据传输和通信控制。
通过在每一列货架安装指示灯具,在每一个货位安装货位指示标签,货位指示标签由反馈按钮、货位显示屏、交互按钮组成。区域控制器负责控制下属所有设备,包括货架灯、货位标签、声音模块、条码扫描枪。货架指示灯提供视觉提示,货位标签的货位按钮也可以通过灯光提示,同时提供货位信息显示和确认信息反馈。
三、WMS系统接口设计
WMS(仓库管理系统)作为数据的上游系统需要为WCS(仓库控制系统)提供业务数据接口。在接口的通用性、可移植性、安全性、以及可靠性上都有比较高的要求。
设备初始化接口
四、WCS控制系统设计
WCS(仓库控制系统)在智能仓库的现场作业中起到了核心作用,WCS不仅需要接收、处理、分析WMS送过来的业务订单,还需要负责管理、控制所有的智能仓库硬件设备,同时需要提供容灾、容错机制,对现场流程执行过程中遇到的特殊执行结果要能够及时处理和分析,目前的现场处理机制一般都是程序提前设置好的,没有自动学习的机制,这就要求现场处理程序要有要容错机制,才能保证业务流程正常进行。
WCS仓库控制系统主要由硬件设备,连接硬件设备的网络设备,软件控制部分和上层数据接口组成。硬件设备负责各自的功能,网络设备把所有的设备通过TCP/IP的方式组合到一个私有网络内。软件控制系统管理所有硬件设备,负责进行订单流程的执行,指挥硬件设备完成指定流程。同时对上层传输过来的数据进行离线存储,同时具有缓存功能,在上层通信连接失败时在本地进行存储,WMS恢复时将离线数据进行提交。
WCS系统架构设计:任务分解调度以及动作的分解和动作逻辑关系判定是该系统的关键核心技术,各子系统的功能必须有条有紊才能完成各种类型的仓库作业业务流程,这也是WCS系统的设计关键。
五、结语
针对企业云南电网有限责任公司仓储管理存在仓库库存量大、资金周转慢、易造成积压浪费的现状,需借鉴国内外在物资仓储方面的先进管理经验,针对公司办公用品、工器具管理开展研究,探索实施仓库管理新模式。通过与物资系统对接,结合物联网技术,实现现场出入库的智能化管理,替代传统手工记录出入库信息的方式,减少材料员的工作量,提高现场出入库管理效率,同时通过急救包实时在线信息跟踪,及时掌握急救包使用情况并科学的安排配送补给工作。拟先期实现办公用品、工器具的管理研究,逐步推广到急救包和其他类别物资现场出入库管理。
参 考 文 献
[1] 田世海,刘笑静 智能仓库出入库系统优化研究
仓储管理概述范文3
关键词:德邦物流公司;仓储治理;人才与制度
一、德邦物流仓储管理概述
德邦物流的组织结构经过几次大的调整后,逐渐凸显其集权的管理特征,形成了集权型网式经营组织结构。仓储作业流程包含物流和信息流,在每个环节产生大量的管理信息,并统计到信息处理系统中。入库信息表记录所有货物的基本信息,依照其中包含的信息综合进行入库信息管理。从入库信息管理,到货物库存信息与货物出库信息间的循环,利用仓储信息的相互结合,实现客户、物流管理员与货物的交接。不仅提高了物流仓储信管理的效率,也提高了整个物流流程的运作速度。库存管理作业包括仓库区的管理及库存信息的控制,库存数量的控制基本依照货物的出库数量、入库数量和出库入库时间及采购点来实现,并辅以定期盘点库存的管理方式,时刻管着仓储情况。
二、德邦物流在仓储管理中存在的问题
(一)信息化程度低。仓储设备技术水平不叫西,信息系统不完善是造成德邦物流公司仓储工作水平进一步提高的又一门槛,仓储工作的信息量比较大,在仓库作业中主要依靠人工对相应的数据进行相应的输入与输出,因此很容易出现错误,造成重复作业以及与会作业,严重降低工作的效率。因此仓储工作不能对相应的人力物力进行有效的利用,对于工作效率提高造成了巨大的影响。
(二)仓库设备利用率低。仓库设备利用效率低是目前德邦公司仓库管理工作中遇到的主要问题,这主要表现在两个方面:第一货架体系利用率不高;第二设备没有得到充分的利用。
(三)仓储治理混乱。目前德邦物流公司最主要的问题就是治理混乱,体系中存在着很多不足的地方,这主要体现在以下几个方面:(1)人员调配混乱。对于规模宏大的德邦物流公司来讲,员工数目的庞大再加上没有很明确地安排,导致其人员调配出现混乱。(2)没有明确的工作计划与安排。对于公司阶段性的任务与内容,公司的相关人员没有及时作出具体规划,造成工作人员盲目地工作,降低了工作效率。
(四)仓储人才缺乏。目前我国专业的物流仓储人员十分稀少,大部分是由从事运输以及配送的员工转业而来,因此很难适应德邦物流公司的进一步发展。再加上德邦物流有限公司没有加强对仓储员工的培训工作,没有加强对员工的考核工作,因此员工专业水平的低下就限制着仓储现代化水平的提升。
(五)仓储管理方面的制度不够健全。没有建立起健全的仓储管理制度,长期以来靠经验进行管理是德邦物流仓储管理中存在的主要问题,没有经过事先的规划,仓储管理大都处于低效率状态是造成德邦物流公司仓储管理效率低下的有一重要原因。企业没有建立其完善的人员管理手段,相应的激励制度没有跟上,造成管理人员的工作积极性低下,提升工作效率的欲望偏低,因此德邦物流公司的仓储管理效率,在未来很难有突破。
三、完善德邦物流公司仓储管理的措施
(一)加强仓储基础设施信息化建设。要不断加强对仓储基础设施的投入力度,不断对原有的老化的仓库进行改造,不断构建现代化管理仓库。要不断借鉴国外相应的先进经验,并不断结合德邦物流企业的实际情况,构建科学的仓储网络邓昂物流有限企业要想进一步得到发展,就必须以现代化技术为支撑,不断以及信息化以及管理信息为指导,促进仓储管理不断走向现代化。要积极引进现金的信息识别技术、扫面积数以及数据采集技术,以电子化以及信息化的管理对原有的网络技术进行改造,从而实现仓库管理的机械化、自动化以及智能化。同时运用物流信息技术以及先进的物流管理系统管理产品的入库、出库,最大程度上的减少操作失误,提升工作效率。
(二)资源整合,提高设备利用率。德邦公司应该组训高效、低能耗的工作理念,实现仓库操作的快进快出,从而最大程度上的降低工作成本。同时应该加强对仓库资源的整合,运用现代化信息技术构建公共信息平台,实现公共信息与仓储网络的相结合,促进建成高效的信息共享平台,促进物流仓储管理的信息化。要不断开发闲置的资源,提高设备的利用效率,将闲置的资源运用到市场中,实现资源的优化配置。同时积极扩占设备信息交流频道,不断增强信息服务手段,促进闲置资源的再利用。
(三)建立健全合理的仓储管理体系。建立健全仓储管理制度对德邦公司的仓储管理工作具有重要的影响,要积极引进相应的管理方式,加强对库存资金的整合,不断促进仓储体系的标准化以及规范化。德邦公司应当按照自身的状况制定相应的挂案例制度,对员工的工作内容、程序以及时间、方法进行规定。这主要表现在以下几个方面:1、要积极转变管理思想,运用理性思维代替经验管理,转变管理方式,努力提高管理水平;2、要不断喜欢管理,运用科学的管理方法对仓库操作现场进行管理法;3、亚不断加强对仓储工作的规划,最大程度上的减少资源的浪费;4、要不断吧人力资源的管理落到实处,采取相应的绩效考核方式,最大程度上的提高员工的工作积极性。
(四)加强仓储人才培训。人才是企业发展的基础,是一个企业提升业务水平,促进经济效益的提高的保证。德邦物流公司要想在激烈的市场竞争中占据有利地位,必须极强对人才的培训。发展仓储行业,急需要有一定专业理论能力的人才,又需要有一定善于操作的操作性人才,更需要有一定灵活性的仓储管理人才。只有充分利用各方面的资源,不断加强对员工的岗前培训,在职培训,加强对其培训力度不断提高仓储员工的职业技能素质以及道德素质,并充分调动员工的工作积极性,只有这样才能有效的促进公司仓储能力的提高。除此之外,还要建立健全员工考核机制,定期对员工进行考核,对于表现有效的员工,予以相应的奖励,对于表现不好的员工,予以相应的惩罚,以此不断提高员工的技能水平,促进德邦物流公司的进一步发展。
(五)建立健全仓储管理方面的规范。建立并健全以生产责任制为核心的规章制度是提升德邦物流仓储管理水平的又一重要手段,由于德邦物流管理长期以来没有建立完善的管理制度,在责任追究、工作奖惩上没有创新,因此德邦物流仓储管理人员的积极性以及效率都普遍偏低。只有建立其完善的规范制度,使德邦物流的仓储管理有法可依,仓储管理的成果与管理人员的薪金相联系,才能有效的提高管理人员的工作积极性,才能有效的提高德邦物流仓储管理的效率,为物流服务的进一步提升添砖加瓦。
结语:综上所述,德邦物流公司的仓储管理虽然存在者一定的问题,但是只要不断加强仓储基础设施信息化建设、加强资源整合,提高设备利用率、建立健全合理的仓储管理体系以及加强仓储人才培训,就能有效地改善目前的状况。随着市场竞争环境的不断激烈以及消费者消费需求的不断多样化,德邦物流公司要想稳定好目前的发展模式以及有进一步的发展,必须在人才素质、技术操作以及服务领域上多下功夫,不断提高优化配置仓储资源的能力,从而早日实现高效率、低能耗、高质量、与员工和谐相处的现代物流企业仓储管理模式,进一步促进企业在全国范围内的发展,目前德邦物流有限公司正在进行企业仓储改革,并取得了较为建筑的成果,在未来有望成为国人物流的第一选择。
参考文献:
仓储管理概述范文4
[关键词] 仓储配送 ABC管理
一、ABC管理法概述
所谓的ABC管理法通常又称作ABC分析法,或者分类管理法、重点管理法等,它利用相关的数据统计学知识对事物做出分析,按照“关键少数、次要多数”的原则,找出事物的主要矛盾。ABC管理法将管理对象按照其属性或者影响因素所占的比重进行分类,在分类的过程中找出占用多数资金的少量物资、占用少量资金的大量物资以及介于二者的中间物资,划分为A、B、C三类,不同类别给予不同程度的管理力度,使得人、财、物资源分配实现最经济、最有效的管理。
在仓储配送的过程中,我们可以发现多数品种占出库总额的小部分,而小部分却占出库额的大部分,因此可以按照诸如出库数量、新鲜度以及出库周期等因素分别对应重点管理、次要重点以及普通管理等不同的程序管理。ABC法的操作非常简单,可以使得仓储配送工作做到重点和普通相结合,加快了资金的周转速度,降低库存及投入资本。
二、利用ABC管理法优化仓储配送过程
1.建立优化模型
通常提高拣货最有效的方法就是对拣货路径做进一步优化,缩短行走的距离。按下图1所示:把A′、D″之间的阴影部分利用货架进行连通,采用EIQ法将货物按照订货的频率及数量划分成A、B、C三种,将AB类的货物布置在与集货位置相邻的高频拣货区附近,而C类的货物与之相反。三类货物的库存控制及补货策略各不相同。
图中,O为拣货的起始点,而E是集货点,AD则为连通的货道,OADE范围属于高频货物拣分通道,ABCD为低频通道。如不考虑流程设计所带来的路程迂回问题、流程衔接问题、仓储容量局限导致的单位货物拣货时间差问题、拣货员速度差等问题,即假设为理想情况,那么货物分拣配货的时间包括拣货的动作时间及行走时间,那么我们可以做出如下假设:
假设:
Torder=Tw+Tp
式中,Torder:拣货时间
Tw:行走时间
Tp:拣货的动作时间
按照ABC管理储位分配策略来看,
iAB=|OA|/|OB|,
|OA|=iAB*a,
Ls=2iABa+b
Ll=2a+b
设拣货的订单数量为k,则第j个订单拣货量为nj,其中j=0,1……k。
可得出下式:
按照定理1,在对仓储配货实行ABC管理法后,其分拣配货的作业效率可以得到一定幅度的提供,其表达示如下所示:
总的拣货时间与总拣货量的比值就是单位拣货时间,由上述假设可以得出,ABC管理前的拣货时间如下式:
而实行ABC管理后,拣货时间则如下式:
分别将公式代入可得出:
上述公式中:T0:实行ABC管理前的单位拣货时间
TABC:实行ABC管理后的单位拣货时间
v:拣货员的行进速度
a:货道的长度
b:货道的间距
iAB:AB类货物的比率
iC:C类货物的比率
Ls:高频捡货路径
Ll:低频捡货路径
tP:单位拣货的时间
β:未含C类货物订单概率
λ:实行ABC管理法后配货效率提升的比率
因为有iAB∈(0,1),β∈(0,1),所以有1-β+iABβ∈(0,1),则T0>TABC,那么由此可见,实行ABC管理提升了配货的分拣效率。
2.推论
实行ABC管理法后,尽管ABC的策略影响变量对于配货效率提升的比率有相同的弹性,但是实际运营过程中二者还有一定的差异。一旦连通了AD货道的位置,那么后续就很难再做调整。站在储位分配策略影响的立场来看,在求取配货效率提升的比率值的公式中,AB类货物所占的比率在运营中不会再发生改变,如果配货频率与配货量的比率为既定的,即AB类货物品项比率要小于|OA|/|OB|,那么就要把C类物品中配货量大、配货频率高的物品向高频拣货货道调整,以保证iAB数值保持稳定。使得
将上述求取配货效率提升比率的公式代入,即可得出下式:
那么由此可以看出,物品的配货程度越集中,那么C类物品出现的频率就会越小,当未含C类货品订单的概率增大时,那么相应的ABC管理提升配货效率的幅度也越大。当然,实际运营过程中,由于货物会存在一定季节性波动等问题,因此在实行ABC管理的过程中,要密切关注市场的变化,对ABC货品的种类做出及时、科学的调整,以保证β值处于最大的状态。
三、效果验证
随机抽取500个数据样品,按照高频拣货货道的数目做出分类,经过验证可以看出样本的观测值、误差项以及估计值的拟合关系与整个数据集的拟合关系相接近。经过对现场的作业跟踪观察可以发现,模型的估计值与实际的观测值稍有差异,这是由于拣货人员的行走速度和拣货动作所耗费的时间有差异,这种差异对ABC管理效率的提升影响不大。
参考文献:
[1] 蒋贵善.生产与运作管理[M].大连:大连理工大学出版社.2001
[2] 张俊才.ABC分类法在医疗用品库存管理中的应用[D].重庆:第三军医大学附属大坪医院.2004.
[3] 邱伏生.生产企业仓库管理与运作绩效的提升[D].上海:上海天睿物流有限公司.2005
仓储管理概述范文5
关键词:现状;优化;教学
一、仓储课程教学现状
仓储课程一般是为中职学校物流管理专业开设的一门专业课,其课程内容表现出理论性较强、与企业实践联系不够、学生动手机会少的特点,学生在学习过程中普遍感觉枯燥、没兴趣,难以调动学生学习的积极性和主动性。同时物流企业对毕业生的专业能力颇有微词,认为物流专业学生虽有一定的理论知识,但不懂专业技能,很难直接上岗。我作为一线的教学人员,在认真反思自身的教育行为的基础上,认为目前仓储教学主要存在以下问题。
1.重理论缺技能
仓储课程一般按照仓储概述、仓库设施设备、仓储作业管理、仓储货物的管理、仓储管理信息化等顺序安排内容,课程内容过分强调知识的系统性,而脱离实际工作,对学生操作技能方面的训练较少,如,在仓库设施设备单元,一般只是按照设备的类型罗列各种设备,没有提到常用设备的操作方法,这与“在做中学”的职业教学理念相违背,致使学生只会纸上谈兵,难以适应职业岗位的要求。
2.重视教忽视学
由于课程内容的限制,理论教学成了主导,教师在课堂教学中重点运用讲授法,教师讲得多,与学生的互动少,没有给学生留下思考的空间和时间,没有足够地关注学生学习接受的过程。
3.有知识无实践
理论课程教学基本是在教室内完成,缺少相应的实训设备,学生无法在仿真环境下按照企业的工作流程去实操,一般是带学生去企业参观一下,只能达到最基本的感性认识,而没有条件进行操作,达不到理性的认识和实际技能的掌握。
二、教改方案的构建与实施
其实仓储教学中出现的问题不是个别现象,而是职教系统中部分专业课程教学都面临的普遍问题。所以教学改革势在必行。因此在结合教学经验的基础上我觉得课改可做如下设计:
1.优化教学模式
(1)将整个仓储作业流程分解为多个实训项目,每个项目分解设定了目的、标准、涉及课程的知识点、学生在完成这个项目时应具备的知识能力和技术水平。
(2)通过“商品入库商品在库管理商品出库管理仓储质量与服务”等业务项目的下达,按“下达任务任务实施实训作业”的流程逐项完成。
(3)经过“做中学边做边学先做后学”的多次循环,最终完成任务。该做法让学生在完成具体项目的过程中了解、掌握了相关的理论知识,这样既激发了他们自主学习的积极性,同时也培养了团队合作意识,增强了责任感。
2.推进实施与评估优化
在教学中我们应按照“展示―评估―修正”的教学顺序抓好分段实施。从以往的教学现象来看,不少物流教师在教学中只照本宣科、纸上谈兵,在课堂上对入库作业的定义、程序等处理流于笼统表述,再通过举例加以巩固,完成教学,效果平平,这当然是缘于实际的操作能力和实际经验匮乏所致。而优化项目教学法后,我们根据工作任务把学生分成若干工作小组,确定负责人,进行工作分工、分段实施。
(1)课前任务布置与分组。通过课前任务布置与分组,将具体的工作任务单提供给学生,使学生明确工作任务及工作要求、工作效果的评价标准等。确定任务后,学生由以往的“听”转变为努力研究“怎样去做”,进而落实岗位职责,切身融入岗位工作的氛围中。
(2)计划实施。这是重要的操作阶段,是优化的重点,该阶段由学生自己动手寻找资料,掌握货物入库准备工作的内容以及入库验收的方法和程序,正确填写验收单据,完成入库货物的账目登记。我们认为,中职的学生只要掌握以上这几个方面的内容就可以了,不宜太深。
(3)检查评估。完成项目任务后,要进行作品展示,让学生对自己的作品进行讲解、自评、互评。这样,他们可以提高自主学习的积极性,并从中发现问题,取人之长补己之短。教师要着眼于优化,在对学生的工作完成情况进行点评时,侧重在工作过程与改进过程的评价,而非结果的评价。通过点评,使学生知道完成此项任务所必须具备的知识、技能与态度,同时为下一项工作任务做好相应的知识准备。
3.课外模拟与实训
(1)实训目标:灵活运用书本知识,解决工作中存在的问题,锻炼学生的动脑分析能力、动手操作能力,培养团队合作精神,体现职业教育特征。
(2)岗位角色和地点:拟定角色和地点
(3)模拟步骤:①各小组讨论;②各小组制订出策划方案;③各小组按方案完成作业;④教师进行评价并和销售共同为各小组打分。
(4)注意事项:①学生分组时要合理搭配;②小组成员要相互配合,充分发挥团队精神,体现项目优势;③必须遵守纪律、听从指挥、讲文明,表现出良好的综合素质。
三、课改应注意的问题
对于课改,目前我们还处于摸索实验阶段,还没有积累足够的经验,因此在新课程实施中还要特别注意以下几点:
1.教师要与时俱进
新课程从教学设计到教学实施都要求授课教师具有仓储企业的实践经验,授课教师首先要能够掌握仓储企业相关岗位的业务操作,如,手持终端、堆高车等相关设备的使用等,还要能够带领学生在模拟工作现场完成学习项目。
2.完善仓储实训室
新课程是根据物流专业典型职业活动直接转换的课程,对授课场所的要求较高,在教学实施时要尽量使学生处于一个相对真实的工作情境中,因此学校要为新课程实施创设条件,投资建立设备设施相对齐全的仓储实训室,这是顺利开展“以工作过程为导向”的新课程实施的根本保障。
3.转变学生的学习习惯
学生在过去的学习中习惯了坐着听,而新课程要求学生必须动起来,既要动手又要动脑,不断地解决问题,完成学习任务,这对学生来说的确是个挑战,所以要提前做好学生的思想工作,让学生理解新课程实施的目的。
4.加强校企合作
学校应主动加强与相关企业的联系,使企业成为学校的校外实训基地,或与企业签署订单式人才培养协议等,双方建立互相信任、互利互惠的合作关系,使师生有机会深入了解各类仓储企业,加深对专业的认识。
新课程开发还需要进一步充实和完善。只有遵循以工作过程为导向的职业教育理念,坚持理论实践一体化的行动导向教学设计,充分激发学生的学习主动性,让学生在做中学,才能提高学生的综合职业能力,促进仓储教学改革的成功。
参考文献:
[1]陆超.仓储管理实务[M].北京:高等教育出版社,2007.
仓储管理概述范文6
[关键词]工作过程导向;仓储作业;典型职业活动;学习项目;新课程开发
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)10-0150-03
1 仓储课程改革的必然性
仓储课程一般是为中职学校物流管理专业二年级学生开设的一门专业课,按照原学科体系编制的课程内容,表现出理论性较强、与企业实践联系不够、学生动手机会少的特点,学生在学习过程中普遍感觉枯燥、没兴趣,难以调动学生学习的积极性和主动性。同时物流企业对毕业生的专业能力颇有微词,认为物流专业学生虽有一定理论知识,但不懂专业技能,很难直接上岗,延长了企业培训时间等。笔者作为一线的教学人员,在认真反思自身的教育行为的基础上,认为目前仓储教学主要存在以下问题。
1.1 课程内容理论性强、脱离实践、缺少技能训练
仓储课程一般按照仓储概述、仓库设施设备、仓储作业管理、仓储货物的管理、仓储管理信息化等顺序安排内容,课程内容过分强调知识的系统性,而脱离实际工作,对学生操作技能方面的训练较少,如在仓库设施设备单元,一般只是按照设备的类型罗列各种设备,没有提到常用设备的操作方法,这与“在做中学”的职业教学理念相违背,致使学生只会纸上谈兵,难以适应职业岗位的要求。
1.2 教学方法单一、师生互动有限
由于课程内容的限制,理论课时会占到总课时的80%,教师在课堂教学中重点运用讲授法,教师讲得多,与学生的互动少,没有给学生留下思考的空间和时间,没有足够地关注学生“学”的过程。
1.3 教学环境简单、学生缺少实训场地
理论课程教学基本是在教室内完成,缺少相应的实训设备,学生无法在仿真环境下按照企业的工作流程去实操,一般是带学生去企业参观一下,只能达到最基本的感性认识,而没有条件进行操作,达不到理性的认识和实际技能的掌握。
其实仓储教学中出现的问题不是个别现象,而是职教系统中部分专业课程教学都面临的普遍问题。针对这些问题,北京市教委从2008年开始借鉴国内外先进职业教育理念,及时启动了《北京市中等职业学校以工作过程为导向的课程改革实验项目》,对职业教育课程体系进行根本性的改革,构建以工作过程为导向的课程体系。
笔者参与了物流管理专业核心课程的开发工作,从基础调研开始,经过物流领域典型职业活动分析、专业核心课程结构设计,确定了以工作过程为导向的物流专业教学指导方案,并制定了相应的课程标准。经过课程开发,确定了物流管理专业的10门专业核心课程,2009年开始了新课程实施工作,其中《仓储作业》课程就是对仓储课程的重大改革,无论在课程内容还是教学方法上都有了很大的进步与变化,但还需要在教学实践中不断修正与完善,以推动课程改革向更加健康科学的方向发展。
2 以工作过程为导向的《仓储作业》新课程开发的理论依据和主要内容
以工作过程为导向的课程开发要求打破传统学科体系的束缚,强调职业教育的学习内容应来源于工作过程,所以课程设置的主要内容是通过对企业典型职业活动分析,来确定课程内容,同时构建学习情境,让学生在真实的工作环境和工作过程中,建构知识、学习技能、获得能力,将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展相联系,使学生获得综合的职业能力,保证学生能够适应未来职业岗位的需要。《仓储作业》作为物流专业一门重要的专业核心课程,在课程建设上必须打破传统模式,充分体现以工作过程为导向的课程观。
2.1 新课程开发的理论依据
根据不来梅大学技术与教育研究所以劳耐尔(Rauner)教授为首的职业教育学专家的研究,所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”,“是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统”。所谓“工作过程导向”的模式即从实际工作岗位的工作典型任务出发,以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容,以培养企业所需的职业能力为目标,以实践过程的学习为主要过程的一种全新的职业教育模式。这种模式的显著的特点是它加强了职教课程内容与工作之间的相关性,整合理论与实践,提高学生职业能力培养的效率。
2.2 新课程开发的主要内容
(1)进行典型职业活动分析,确定新课程性质与任务
仓储课程改革前,我们首先深入企业一线,对40家企业的工作过程调研,获取了珍贵的一手调研材料,特别是通过对11家仓储企业的深入调研后,我们认为仓储作业是根据客户的要求,完成物品的验收入库、物品在库的保管保养及物品出库的整个作业过程;可以从事的工作岗位有收货员、验收员、理货员、仓管员、安检员、发货员、复核员、验放员等;使用的工具包括托盘、手推车、手动搬运车、电动搬运车、电子秤、地磅、手持终端等设备与入库通知单、验收单、入库单、货卡、物品档案、温湿度记录、盘点卡、盘点盈亏汇总表、退货单、提货单、出库单等相关单据及仓储管理系统;具体的工作方法包括物品验收、物品入库、物品的保管保养、物品的出库等内容。
根据典型职业活动分析,我们能够明确仓储作业课程的性质与任务。《仓储作业》课程是根据物流管理专业典型职业活动仓储作业直接转化的专业核心课程,对《物流业务信息处理》、《装卸搬运作业》两门核心课程起着业务支撑和上下衔接的作用,具有较强的实践性。《仓储作业》课程的主要任务是使学生熟悉仓储作业流程,正确填制各种相关单据,熟练使用仓储管理软件与相关仓储设备,具备独立完成物品的验收、入库、保管保养、出库等业务操作的能力,形成认真严谨的工作态度,树立安全环保与服务意识。
(2)重构《仓储作业》的学习单元及相关学习项目
《仓储作业》课程是直接转化类课程,学习单元的设计应根据仓储企业的工作过程将课程目标、课程内容进行分解与重构形成新的课程结构和知识序列。由于不同的仓储企业有着不同的仓储经验与管理优势,形成了各自的主营服务,如以钢材为主、以图书为主、以家电为主、以食品为主、以服装为主、以汽车配件为主、以医药为主、以危险品为主、以冷冻食品为主的特色仓储,而不同类型物品在仓储作业与管理上有着较大的区别,我们在新课程中以不同类型物品的仓储作业为载体,将物品归纳成普通物品、危险品、冷藏(冷冻)物品三大类,设计了三个学习单元,其中普通物品仓储作业为学习重点。
由于普通物品、危险品、冷藏(冷冻)物品是物品的大类,还需要进一步编制学习项目。究竟选取何种物品作为学习项目,笔者认为首先必须是仓储企业真实存储的物品,便于研究其工作过程;其次要具有典型性,北京是消费型城市,有关衣食住行等方面的消费品是北京仓储企业的管理重点,也是学生未来工作可能遇到的物品。根据以上原则,我们选择了11种物品的仓储作业作为学习项目,并根据物品的储存条件及管理从简单到复杂进行排序,如表1所示,使学生掌握不同物品的仓储作业过程与管理重点。
重构后的学习单元注重科学性和实用性,载体明确、结构清晰,高度概括了目前仓储企业管理的大部分物品;另外主谓结构的单元名称,体现了以工作过程为导向的行动教学理念;学习单元数量合理,有利于学生按照相同的工作过程针对不同物品进行反复的仓储作业训练,以期获得不同的管理经验。
(3)确定《仓储作业》教学过程
根据行动导向教学理念,每个学习项目的完成必须是一个完整的工作过程,可以按照“七步法”来组织教学,即明确任务、收集信息、制订计划、进行决策、组织实施、过程检查、结果评价七步。学习项目――图书仓储作业就是按照这七个步骤组织实施的,详见表2:
由于项目教学的任务明确、业务具体,特别是教学内容来自企业的工作实际,针对性强、可操作性强,避免了理论空洞、内容脱离实际,学生学着不枯燥、有兴趣。
(4)制定《仓储作业》考核评价标准
伴随着课程内容的改革,新课程的考核评价原则与标准也需要改革,考核评价的原则是坚持评价主体多元化、评价方式以过程性评价为主。评价主体包括教师、学生和企业,即教师评价、学生互评、学生自评及企业评价相结合;评价方式以过程性评价为主,即主要针对仓储作业中每一个学习项目完成的质量与效率作出评价,侧重技能、能力与态度的评价,如验收方法是否得当、物品的堆码是否整齐、养护措施是否合理、入库的单据填写是否正确、仓储管理系统软件操作是否快速准确等。
(5)开发《仓储作业》教学资源
新课程改革还有很重要的一项内容,就是要开发和利用多种教学资源,而教学资源要根据各学习单元的单元目标、单元教学内容进行具体设计,分为学生用资源和教师用资源两大类,学生用资源包括项目书、业务单据(入库单、温湿度记录、盘点卡、退货单、出库单等)、项目报告、学习手册等助学素材,教师用资源包括企业相关资料(视频资料、文本资料、图片)、讲义、教学课件、考核评价表等各类助教素材。同时还要利用现代化的信息技术与网络,发挥其综合效力及资源共享,才能更有力地推动教学改革的进展。
3 以工作过程为导向的《仓储作业》新课程的优势
《仓储作业》新课程打破了学科体系的束缚,以工作过程为导向,以学生为主体,让学生在做中学,注重培养学生的全面素质和综合职业能力,更加符合职业教育特点,具体表现为:
3.1 教学内容理论联系实践
新课程的教学内容是根据仓储企业的工作实践设计的学习项目,学习的内容从工作实际中来,既要求学生掌握相关的仓储理论知识,还要学会具体的操作。例如,学生在学习钢材的仓储作业时,会发现螺纹钢的堆码不是按照理论堆码的要求“整齐划一”,而是为了方便吊装作业而故意相互错开码放。
3.2 多种教学方法综合运用
新课程的教学方法是按照行动导向教学要求,主要运用项目教学法,并结合任务驱动法、案例教学法、角色扮演等多种教学方法,让学生主动参与讨论、研究或操作,提高学生的学习兴趣和挖掘学习潜能。例如,学生在学习图书的仓储作业时,关于仓库的安全管理的教学内容,我们运用任务驱动教学法,先给出一个企业的安全规定,让学生分组讨论,评价其优缺点,然后为该企业编制一份仓库安全管理规定。
3.3 教学环境仿真性强
新课程的教学场所是实训室或校外实训基地(即合作企业),学生在一个情境化的、具体的工作现场中边工作边体验,以此建构知识、学习技能。例如,学生在学习电器的仓储作业时,要在实训基地的模拟仓库中,利用仓储管理系统,使用手持终端、搬运车、堆高车等设备具体操作电器的出入库流程,让学生体会现代物流企业的信息化运作。
3.4 师生角色发生变化
新课程实施中的学生是学徒或员工,教师是师傅、工长或经理。学生从坐着听到站起来做,边做边学,参与度、关注度明显提高,从“要我学”到“我要做”,学习的主动性明显增强,实现了“把课堂还给学生,让学生主宰课堂”。
4 开展以工作过程为导向的《仓储作业》新课程实施应注意的问题
《仓储作业》新课程是一种全新的课程模式,目前我们还处于摸索实验阶段,还没有积累足够的经验,因此在新课程实施中还要特别注意以下几点:
4.1 提高授课教师的实践能力
新课程从教学设计到教学实施都要求授课教师具有仓储企业的实践经验,授课教师首先要能够掌握仓储企业相关岗位的业务操作,如手持终端、堆高车等相关设备的使用等,还要能够带领学生在模拟工作现场完成学习项目。
4.2 建设高水平的仓储实训室
新课程是根据物流专业典型职业活动直接转换的课程,对授课场所的要求较高,在教学实施时要尽量使学生处于一个相对真实的工作情境中,因此学校要为新课程实施创设条件,投资建立设备设施相对齐全的仓储实训室,这是顺利开展“以工作过程为导向”的新课程实施的根本保障。
4.3 做好学生的思想工作,转变其学习习惯
学生在过去的学习中习惯了坐着听,而新课程要求学生必须动起来,既要动手又要动脑,不断地解决问题,完成学习任务,这对学生来说的确是个挑战,所以要提前做好学生的思想工作,让学生理解新课程实施的目的。
4.4 加强校企的深度合作
新课程从典型职业活动分析到具体学习项目的设计甚至部分教学内容的实施都要依靠于真实的仓储企业,这就要求学校能够主动加强与相关企业的联系,使企业成为学校的校外实训基地,或与企业签署订单式人才培养协议等,双方建立互相信任、互利互惠的合作关系,使师生有机会深入了解各类仓储企业,加深对专业的认识。
由于经验有限,《仓储作业》新课程开发还需要进一步充实和完善。只有遵循以工作过程为导向的职业教育理念,坚持理论实践一体化的行动导向教学设计,充分激发学生的学习主动性,让学生在做中学,才能提高学生的综合职业能力,促进仓储教学改革的成功。
参考文献:
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[3]徐国庆.职业教育项目课程的几个关键问题[J].中国职业技术教育,2007(2):9-11