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商务英语写作的重要性范文1
一、商务英语写作的特点
商务英语写作内容主要包括公司在内部经营管理和对外商务联系中所需的事务性、经济性的书面文章，即商务英语应用文和外贸英语函电。语言要求简洁、清楚、具体、准确、完整、谦恭、得体，其内容因文体的类别和目的不同而略有差异，但整体而言要求包括人、事、时、地、原因和解决方案的完整描述。从交际学角度分析，它是为达到某种商业目的而使用的书面语言，不仅要读者明白表达的内容，更重要的是让读者接受你的提案，认可你的产品或跟你建立业务关系等。因此商务英语写作不能仅停留在语言和表达模式上，更重要的是你要表达什么？如何表达？成效怎样？Philip C. Kolin提出成功有效的商务写作应包含四个关键因素：确定目标读者，建立写作目标，构建信息，选择风格和语气。因此，掌握商务英语写作的文体特点和结构要求，选择得体的语言风格，才能正确传达信息，更有效地沟通，顺利完成商务活动。
二、过程写作法概述
过程写作法（process writing）以交际理论为基础，将写作视为一种极复杂的循环式心理认知过程、思维创造过程和社会交互过程；注重写作思想内容的挖掘和表达及学生作为写作主体的能动性，强调反复修改在写作过程中的作用。根据这一写作教学原则，学生在整个写作过程中可以深入了解自己的心理认知过程，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。过程写作法认为写作在本质上是一种交际行为，在写作过程中，写作者与同伴和教师之间为写作而产生的交际活动实际上是建构主题意义的一种重要方式。同时，过程写作法特别重视写作过程中的同伴评价，同伴评价不仅为构建交际意义奠定了基础，增强了写作者的读者意识，而且有助于学习者知识的内化。过程写作法广泛应用于英语写作教学中主要有以下优点：第一，以学生为中心。学生在一种轻松愉快的合作氛围里积极参加整个写作过程，并逐渐掌握写作步骤，其主观能动性得到充分发挥。第二，教师角色的积极转换。教师是课堂教学中的组织者、协调者、答疑者和信息提供者，而不再是课堂的垄断者、写作知识的传授者及语言裁判。教师根据不同写作阶段，有针对性地指导学生，帮助他们及时发现并解决问题，引导其顺利完成整个写作过程。第三，注重构思和修改。写前构思和修改是过程写作法的主要标志。构思能丰富写作内容并拓宽思路，在教师和同伴反馈的基础上强调多次修改是写作过程中极为重要的环节，学生应通过多次修改提高自己的认知、思维能力和写作能力。
三、过程写作法在商务英语教学中的有效应用
1.过程写作法在商务英语写作中的反映
明确目的和读者（clarifying your aim and identifying your readers），构思观点（generating ideas），组织观点（organizing the ideas），起草大纲和文本（drafting a synopsis and your text），修改编辑（revising and editing）。在课堂教学中，教师通过集思（brainstorming）、小组活动（group activities）等形式激发学生集思广益，互相分享资源，借鉴别人的观点拓展思维，不断丰富写作主题。在确定目标读者和写作目的阶段主要采用设问法（questioning）理清思路，要求学生弄清写作目的、读者及作者身份观点、选择得体的语言和完整信息，按照who，what，when，why，how，where思考，并记下所有构思。此阶段重在把想法写下来，不必较多考虑拼写和标点符号。以上的构思用词组或句子的形式列出提纲，按照一定逻辑关系合理排列，可分为直接法（direct approach）或间接法（indirect approach），按照重要性顺序或时间顺序等。
在起草文本阶段，按照提纲顺序，用得体的语言表达出完整信息和准确观点。必须注意作者和读者的关系，选择恰当的词汇和语体。教师在整个过程中监控学生的讨论，提供指导并解答疑问。完成初稿后，应互相分享讨论以得到其他同伴的反馈意见。就观点是否明确，内容是否充分，要点安排是否合乎逻辑，语体词汇、连接词、时态语法使用是否得当等进行讨论。在得到同伴的分享和反馈之后进行修改，侧重修改文中存在的拼写、语法、标点等细节性错误。通过反馈，学生互相学习借鉴他人之长共同提高。考虑同伴和老师的建议再次进行认真讨论修改，最终完成定稿交给老师评阅。
2.过程写作的有效性
通过这个过程的训练，学生学会写什么，如何写能高效达到商务活动的目的。在过程中拓展了思维，丰富了经验，有助于激发和建构学生的写作信息体系，在内容的完整性、信息组织的逻辑性和语言表达的准确性方面都得到了有效提高。综其所述，过程写作法在学生缺乏商务工作背景的情况下，能激发学生的写作兴趣，增强其主动参与写作过程的意识，从而提高商务英语写作能力。
参考文献：
[1]邓郦鸣.过程写作法的系统研究及其对大学英语写作教学改革的启示[J].外语教学，2003（6）：58-62.
商务英语写作的重要性范文2
关键词:商务英语;写作
1引言:
现代社会生活领域的话语实践呈现“体裁化”趋势，尤其是在学术和职业领域中，体裁运用成为职业人士的生存方式。体裁既是职业沟通行为的类型，也是职业沟通的过程和产品。体裁能力已成为商业人士生存能力的核心部分。本教材旨在培养学习者对商务体裁的理解、生成和运用的能力。商务写作教学源自国际商务活动对商务沟通能力的需要，必须以真实商务沟通中的语篇写作任务为课程内容设计基础，并且要采用最能够有效指导商务沟通任务完成的教学理念。教材设计理念应当从语言学、传播学、语言教学与教育学等多学科研究视角展开。从原则出发，突出商业写作的特点，强调简明完整、清楚正确的写作风格和原则。在培养学生分析和判断能力的同时，启发学生思考和创造。书中介绍了商务信函的结构和特点，提供各类信函的常用句型与表达方式，并通过正反两方面的实例说明每种信函的写作原则与注意事项。涵盖多种商务信函的写作，包括投诉、索赔、销售函、邀请函、感谢信、备忘录、会议记录、简历、申请函、意向书、报告、调查问卷等。配有丰富的练习，帮助学生全面提高商务英语写作能力与沟通技巧。商务英语是一种特殊用途英语，它比一般的英语专业具有更强的专业性，它要求写作者不仅要具备英语语言的基础知识，还要熟悉商贸知识，能自如运用英语从事商务活动。商务英语有不同体裁之分，比如业务往来信函、商务报告、建议、备忘录等，对商务英语的写作也有不同要求，英语作为一种自然语言，主要表现在谴词造句、修辞手段、语篇结构上。商务英语从语言载体的角度来讲，是商务环境中应用的英语，它属于专门用途英语(ESP)的一种。商务英语教学重点在商务环境。商务英语写作是其中的重要组成部分，商务英语写作的目的不仅要使读者明白，更重要的是让读者对你的产品感兴趣，愿意与你建立业务联系，这才是商务英语其重要特点。在商务活动中，除了每天语言上的沟通，很多时候我们的交流是通过邮件等书写的方式来与你的上司沟通，因此撰写邮件是白领工作者必须具备的业务技巧。相信几个月前的Rebecca邮件事件到现在都是记忆深刻，那两封英文原件在当时也可谓炙手可热。这期当然不是来判断邮件的正确与否，我们来学习一些用英文写商务邮件的要点。怎样顺畅地通过邮件来与上司沟通，尽可能的避免不必要的误解。希望这些对你今后无论是写工作报告还是提案，或是备忘录都有所启发。在国际商务业务中，一封得体的信函如同商务中得体的着装，从外可以看到内，规范、优美的书信语言能够有效增进客户。
2如何培养基础英语写作能力
转变英语学习观念，培养基础英语写作能力是提高商务英语写作能力的基础和关键。为此，必须抓好以下三个环节:①不断通过写作练习培养英语语法的应用能力，重视掌握有关词汇的用法，以便能运切实用有关语法和词汇去写作。这是英语写作的基础。不仅要记住语法规则，更重要的是要通过做各种各样的写作练习，以达到在写作中能正确运用有关语法规则。要记住英语单词的汉语意思，更重要的是要通过阅读在上下文中准确掌握英语单词的用法。单词的用法(主要是实词的用法)主要包括:单词的确切意思－包括其情感意义、文体色彩等;它与有关同义词或近义词的区别;它的习惯性搭配。这样，学习者才能在写作中避免那些尽管语法上没有什么错误、用词却有明显错误的现象。②通过大量阅读逐渐培养英语思维，并掌握一些写好句子的技巧，以便在把句子写正确的同时，不断培养用地道的英语把句子写好的能力。结合提高阅读能力，大量阅读各类题材的英语文章，有意识地逐渐培养英语思维，并把它用于写作。在阅读过程中要注意:不要死扣每句英语的汉语意思，而应着重获取作者所要传递的信息;对于相对简易的、与日常生活或所学专业有关的文章，应注意某些意思的英语表达方式，尤其要注意与汉语有明显不同的表达方式，注意其用词、词序、搭配等，以便将来写作时有效地模仿，使写出的句子地道化。掌握英语句子的写作技巧，恰当运用各种类型的句子。③了解一些英语段落、篇章的组织和写作知识。所写段落与篇章均要力求连贯(coherence)和衔接(cohesion)。篇章的用词和句式在文体上一般要保持一致(unity)。商务英语写作在修改阶段，力求句子简洁明了，段落清晰完整如上文所述。完成商务英语写作过程在商务写作中，还应注意所选词语的礼貌性，讲话要婉转客气。的第一阶段是写出高水平商务英语的前提。提高商务英语写作能力的关键是把握商务英语写作的三个基本原则－简洁、准确、完整以及商务活动应遵循的语用策略－礼貌、合作。总之，商务英语的文体决定了商务英语写作的基本原则;简洁－才能提高效益;准确－才能避免延误;完整－才能显示逻辑思考能力。由于教育背景和工作经历的不同而写作风格各异，但他共同遵循的写作宗旨是明晰扼要，其商务文稿要力求开门见山，扣住主题，思路清楚，层次分明，内容具体而完整。现代商业写作做到这些还远远不够。要走出写作风格的误区:一是避免使用套话。二是少用大词多用小词。用简单的言词交流思想，使人感到亲切，书面语向口语化过渡。然而写作的口语化并不意味着要用俚语或行话，因为它们的用法是有局限性的，很难用得恰到好处，弄不好让人感觉随意无礼，容易产生费解和误解。时代的发展变化促使语言更新由繁到简，这不免引起一些人的抱怨，他们认为这是“稀释”了英语。竞争如此激烈的社会，人们惜时如金，那个人会愿意听您咬文嚼字，仔细去揣模字里行间的文学色彩，欣赏书面语措词如何地道。由上可见，不同文体的英语语言有不同的使用标准、礼貌标准以及传达含义的约束化表达方式，只有了解和掌握现代商务英语词汇的文体特征和应遵循的要求，才能处理好对外业务往来中的各类商务写作，使相关业务顺利开展下去。
3商务英语对于企业加强管理的重要性
企业管理中使用商务英语并不仅仅将其作为交流的语言媒介，同时还是对世界先进技术经验进行学习的途径。通过对商务英语的掌握，可以及时地阅览世界先进的杂志、书籍、报刊等内容，了解国际经济发展的最新动态以及国外的先进技术成果，同时可以了解国外的企业文化，对其管理理念以及管理方法进行学习，使企业更好地融入到国际市场中，适应全球化竞争的环境，提高企业的先进水平。企业管理中商务英语的参与，不但可以提高企业内部交流效率，同时还能优化企业的对外交流环境，使用商务英语可以拓宽企业在国际市场上的贸易范围。商务英语的使用可以增加企业的全球合作伙伴，企业可以更好地了解世界经济的发展情况，掌握国际贸易市场的最新信息。此外，商务英语的使用还能减少对外交流的摩擦，使国际贸易商谈更加顺利地进行。此外，商务英语还可以提高企业的形象，更好地在国际市场中宣传企业，使企业更具竞争力。商务英语写作课程需要国际商务和英语写作两方面的专业知识，跨学科性强。由于文体学把各种不同语体的写作作为自己研究的对象之一，因而能促进商务英语写作教学。正是基于这样的思考，本文从商务英语文体特征出发，论述了在商务英语写作教学中导入文体学理论和方法的必要性和适切性，并以商务信函写作教学为例阐述了通过比较内容相同但风格不一的文本进行商务英语写作教学的可行性和有效性。笔者曾用此法进行过商务英语写作教学并有所收获。当然，“条条大道通罗马”，用文体学的方法来教商务英语写作只是许多途径中的一种，它还有待于进一步探讨和完善。在企业管理中，商务英语主要用在语言交流、文字规章制度以及工作电函三个方面。与普通英语相比，商务英语的专业性更强，具体表现在用词以及语气上。在企业管理中融入商务英语，可以营造一个良好的工作氛围，使用者需要在表达观点时注重语气的礼貌以及用词的准确。在对他人提出工作建议或提供帮助支持时，需要使语言更加得体地表达出来，符合商务这一正式场合的要求。通过商务英语进行交流沟通，可以避免口语化语言造成的误解，通过委婉得体的语言错词，可以更加高效地解决企业管理中的一些问题。在以英语作为母语的国家中，经济发展水平普遍较高，这得益于在企业管理中的语言文化影响。同时，欧美等英语国家的企业管理水平与管理技巧非常值得我们学习，这些管理理念在商务英语中得到了保留。因此，在企业管理中融入商务英语，可以更好地吸收国外先进企业的管理理念，完善我国企业管理体制，进一步拉近我国企业与世界先进企业间的距离。与普通英语相比，商务英语在句式的完整性上要求更加严格，这是由商务英语的功能所决定的。虽然商务英语的简洁性使其语句中有着诸多的缩略词，但是在句式上则很少省略，有着严格的完整性。从商务英语的句式上看，陈述句的使用最为广泛。陈述句可以更好地表达出说话者想要表达的意思，在表达上有更高的准确性。由于商务环境的影响，商务英语中很少使用反问、疑问等句式，这些句式对语气的强调过强，不适合商务场合的使用。因此陈述句的使用给商务英语提出了句式完整的要求。只有完整的句子结构才能使得陈述句清晰准确地表达出其含义。另外，商务英语中常常会出现一些有着复杂结构以及多个层次的复合长句，这种表达方式对于句式的完整有着更高的要求，需要使用者提高注意。
4结束语
企业管理中的语言要求严谨正式，在商务贸易活动中，商务英语虽然也有准确合理的要求，但是其主要使用范围是双方通过语言进行的交流，因此具有较强的灵活性与随意性，不论是语气还是结构都更接近口语。而企业管理中的商务英语则有所不同，对于严谨性的要求更高。企业管理中的商务英语主要用在公文与报告等书面文件中，因此在使用商务英语时需要注意语言结构的完整，同时要保证公文的格式以及信息结构完整清晰，达到商务公文的要求，使企业的管理更加规范。对于阅读和书写方面，其实这两个关联最大了，就好比我们中国的古话“熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟!”平时多看一些英文书籍，看的多了自然就知道怎么写了，就好比我们当中有很多人喜欢武侠小说，所以有很多人的文才就很好，这是一个道理的，另一方面，平时多写一些英文的东西，对于阅读能力的也是大有益处的，我平时喜欢用英语写一些小随笔，而且我与我的朋友经常用英语聊天。这些都对英语的读写能力有很大的助益的!一定要记住一点，英语的读和写是相辅相成的。随着经济全球化的发展，国际贸易交流已经越来越频繁，商务英语的使用更是在争夺贸易市场中占据着举足轻重的位置。商务英语是国际商务环境中所使用的英语，文章就其在商务会议、贸易函电、商务询价、商务信函起草等多项商务活动书写中使用来浅谈商务英语写作的技巧。对于外贸来说，英语水平的高低直接影响着我们的工作，如何能够提高英语，几乎是所有外贸人共同关心的话题，我在这段时间里根据自己的英语学习，总结出一点学习方法，希望大家共同交流。运用国内外商务沟通的最新研究成果，从交际原则出发，突出商业写作的特点，强调简明完整、清楚正确的写作风格和原则。希望大家在今后的英语写作道路上能够顺利。
作者:朱玲意 单位:渤海大学外国语学院
参考文献:
［1］周文萱．商务英语写作教材研究，上海外国语大学，2013．05．01
［2］徐珺;夏蓉，商务英语多模态设计的实验研究，外语界，2013．08．25
［3］刘永强．国际商务沟通中模糊语言的应用模型［J］;南京工业大学学报(社会科学版);2003年02期
商务英语写作的重要性范文3
[关键词] 商务英语 语用原则 语法特点
随着世界经济全球化发展，以语言文字为表达手段、以现代信息传输为交流载体的商务英语写作越来越受到人们的关注。商务英语写作是一门以英语为特定语言作为表达手段反映经济活动，集写作学、信息科学、语言学、逻辑学和经济学为一体的交叉边缘学科。本文基于语用学合作原则、礼貌原则关联原则及经济原则分析商务英语写作的语法特点。
一、商务英语写作的语用原则
1.合作原则
合作原则是1967年，美国语言哲学家格莱斯（H. P. Grice）在哈佛大学作讲座提出来的。他认为，语言交流受一定条件的制约，交流的主体为了保证会话顺利进行，双方必须共同遵守一些基本原则，特别是“合作原则”（王宏军，1999）。格莱斯从会话含义角度认为，交际存在话语的自然意义和非自然意义两种，即人们在会话中既可以通过字面意义而获得话语含义，又可在特定情况下表达出来的交际者的语用含义（Fairclough, 1992）。根据格莱斯的这一理论，人们的言语交际总是互相合作的，言者和听者之间存在一种默契和合作，谈话双方都希望能够互相理解，共同配合，以促成言语交际的成功。格莱斯的合作原则包括量的准则、质的准则、关系准则和方式准则。合作原则诸准则并非只在交谈时需要遵守，商务英语写作也同样适用。其中，双方相互理解是合作原则的前提和基础。否则，预期的交互目的就难以实现。
2.礼貌原则
关于礼貌问题，语用学家提出了许多理论。其中最重要的是美国社会学家高夫曼（Goffman）的面子理论（Face Theory）和剑桥大学著名语用学家布朗和莱文森（Brown & Levinson）的礼貌理论（Politeness Theory）。高夫曼（1959/1967）认为，面子是一个人在交往中按照能被其他人接受的方式有效地为自己确立的正面的社会价值。布朗和莱文森（1987）从社会因素角度对礼貌进行了研究，他们在高夫曼基础上将“面子”定义为基本需要，并提出挽救面子理论及礼貌策略。英国学者G．N．Leech对于人们既然要遵守合作原则，为何又要故意违反合作原则进行了研究，他提出的礼貌语用原则（Politeness Principle）堪称交际礼貌策略的代表，它包括得体、慷慨、赞誉、谦逊、一致和同情六条准则（何自然 冉永平，2002）。礼貌原则解释了一些合作原则无法解释的问题。当合作原则与礼貌原则发生矛盾时，礼貌原则一般要优先于合作原则。因此，合作原则和礼貌原则在商务英语写作中具有高度的一致性（周瑞琪，2007）。
3.经济原则
经济原则也称省力原则。美国哈佛大学George Kingsley Zipf（1949）是第一位明确提出省力原则的学者。他发现“语言中的短词很明显地比长词更受到人们的欢迎”，他从说话人和听话人的角度对最经济或最省力和最费力进行了辨析。他指出，只有这两种力量必须协调并达到平衡，才能实现真正的“经济”和“省力”（Zipf, 1949, PP.21-22）。继Zipf之后，法国语言学家A. Martinet在其代表作《语言演变的经济原则》中提出了语言演变的经济原则。他将“省力原则”和“交际需要”相结合概括为，一方面说话人需要传达自己的信息、表达自己的想法，从而达到交际的目的，另一方面他又要尽可能少地付出脑力、心力和体力，从而作到“最省力”（Martinet, 1962, P.139）。美国语言哲学家（Grice, 1978）基于会话含义理论提出了支持性原则，既“若无必要，不应该增加涵义”（PP.118-119），与Zipf的“省力原则”和Martinet的“经济原则”有异曲同工之妙（韩芸，2007）。美国语用学家Laurence Horn将“省力原则”融入语用学研究，提出了Q原则（数量原则）和R原则（关系原则），既基于说话人和听话人双方利益的“省力原则”，两个原则互为条件，缺一不可（Horn, 1984, PP.11-42）。
4.关联原则
Sperber和Wilson（1986/1995）在Relevance: Communication and Cognition中从人类认知特点出发，以“省力原则”（Zipf, 1949）为理论基础，提出了颇有影响的有关言语交际的“关联理论”（冉永平，2000，P.28）。该理论表明，任何示意交际行为都显示该行为自身具有最佳关联性。Sperber和Wilson认为，言语交际是一个有目的、有意图的活动，言语交际活动要涉及信息意图和交际意图两种意图，交际意图依靠授话人的明示来展现。这种新的交际观构建了有关人类交际活动的总原则：关联原则（向明友，2004）。关联原则具有最佳关联性（何自然 冉永平，1998），即受话人在理解时付出有效的努力之后获得的足够的语境效果，符合商务交际活动的根本目的在于最大程度盈利的目标。这要求商务人员必须选择关联原则作为其语用原则：授话人力争做到明示交际意图；受话人迅速建立合理的认知语境，推断授话人的语用涵义，使商务交际活动顺利实现。
二、商务英语语法特点
1.词汇特点
(1)正式性词语。商务英语写作中，一些普通的词汇不仅具有国际通用性，而且还常具有特殊的意义。如advice指“通知”，in favor of指“以……为收款人”，against是“凭”、“用……交换”的意思。人们常用improve而不用ameliorate，用expiry而不用end，用solicit替代seek。在使用动词时，常用单个动词而较少使用短语动词，如用appoint而不用make an appointment of，用supplement而不用add to。常用介词或连词短语，而较少使用单个介词或连词。如用in the nature of不用like，用for the purpose of替代for；用in the case of替代if，用in the event that/of而不用if。在商务英语公函中，常用inform, notify或acknowledge而不用tell。以here/there为前缀加介词构成的合成副词，如herefrom, hereabove, hereof, therein, thereafter等和正式法律英语词语assist, assign, construe, convene, execute, interim, partake, repatriate, the said等也常用于商务英语写作之中。
(2)专业化词语。商务英语写作具有较强的专业化特点，常常出现大量专业词汇。To our knowledge, their financial standing is sound.此句中的standing是“状况”而非“站立”之意。买卖双方进行询问、答复、磋商过程中常用inquire, offer, bid, counteroffer表示询盘、发盘、递盘；用discount, claim, arbitration, draft表示优惠、索赔、仲裁、汇票等。在信用证操作中，drawer, beneficiary, applicant, issuing bank指出票人、受益人、申请方和开证行。商务英语中honor是“兑现、承付”的意思；dishonor则指银行“退票、拒付”。表达“保险商”，特别是“水险商”时要用underwriters，不能直译为insurance merchant；“保险费”不能译为insurance expense，而应用premium。
(3)简洁化词语。缩略语的频繁使用是商务英语用词的一大特色。商业缩略语主要有（1）国际贸易术语，如CFR（cost and freight）成本加运费价、L/C（Letter of Credit）信用证、D/P（Documents against Payment）付款交单、CIO（cash in order）订货时付款等。（2)国际标准代码，如ISO（International Organization for Standardization）国际标准化组织、FS（Federal Standard）美国联邦标准等。（3）常用电挂、电传常用缩略语，如DOC（document）文件或单据、G. W.（Gross Weight）毛重、Inc.（Incorporated）有限公司、JVC（Joint Venture Corporation）合资公司等。（4）常用国际货币代码缩略语，如GBP（Great Britain Pound）英镑、USD（United states Dollar）美元、AUD（Australia Dollar）澳洲元及CNY（Chinese Yuan）中国元等。
2.句形结构
(1)突出主谓语。商务英语写作时，作者应将要表达的核心内容放在主谓语中，并将其置在突出的位置以示其重要性。如：We try to choose trading partners carefully. You can earn 2 percent discount when you pay cash.
(2)语态的使用。作者若强调责任者和传递动作的过程，常用主动语态。如：You send the customer a letter informing her about the change.若要强调承受者或避免问责时，常用被动语态。如：Your order was shipped December 26.
(3)采用平行句。平行句结构能起到传递作者的思想，突出重心，易于理解的作用。如：Should the goods be found, on their arrival at destination, to be different from the sample, if by that difference their character is not altered, or if they are in merchantable condition through inferior in quality to the sample, the buyer shall take delivery of the goods…
(4)末尾强调型。“末尾着重”在商务英语写作中能起到传递的信息有核心焦点，形成强势语态，增强对方记忆效果。如：As a result of software innovation that proved extremely popular, the company declared a profit in the last quarter.
(5)社交性用语。shall常用来表将来和双方的职责与义务，具有must的意味。如：The sellers shall be liable for any rust, damage and loss attributed to inadequate packing by the sellers. 常见的社交句型有：We are pleased / surprised / sorry…, We regret that …, We wish …, We’d like to …, I would if you can .., Could you …? Would you please …?等。
三、结语
商务英语因使用范围广、实用价值高，商务英语写作近年来倍受学术界关注。基于合作原则、礼貌原则和经济原则,以及关联原则分析商务英语写作中的词汇和语法规则有助于教师在英语应用文写作教学和英语语法教学中向学生传授商务英语写作的一般规律和特点、写作常识、方法和技巧，这对学生未来从事国际、国内的经济、贸易以及生产、生活都具有十分重要的意义。
参考文献:
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[11]韩芸:“经济原则”发展概述[J]. 中国外语. 2007(11).
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[13]Sperber, D. & D. Wilson. Relevance: Communication and Cognition[M]. Oxford: Basil Blackwell, 1986/1995
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商务英语写作的重要性范文4
【关键词】好消息 坏消息 演绎法 归纳法
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）11-0081-01
每一封商务信函都是基于某个特定目的出发的，假如我们是在电报中用一句话去概括一封信函，这句话就应该是本信函“主旨”，英文中称之为central idea。而这个“主旨”就决定了整篇信函的文体结构及能否取得写信人期待的效果。在清楚的认识到“主旨”是什么之后，写信人下一步要做的就是“组织”信息。“组织”一词在写作中的解释是：将主题分为若干部分并将其按照合理顺序排列的行为。因此在下笔写信之前，写信人需要清楚几个问题：（1）本文的“主旨”是什么？（2）收信人对于该信息可能会有怎样的发应？（3）基于可预见的收信人的反应，该“主旨”应该置于信函的哪个位置阐述？在此我们需要两种不同的信息组织方法：演绎法和归纳法。
1.演绎法与归纳法
所谓演绎法或称演绎推理（Deductive reasoning）是指人们以一定的反映客观规律的理论认识为依据，从服从该认识的已知部分推知事物的未知部分思维方法。是由一般到个别的认识方法。演绎法是认识“隐性”知识的方法。所谓归纳法或称归纳推理（Inductive reasoning），是在认识事物过程中所使用的思维方法。有时叫作归纳逻辑是指人们以一系列经验事物或知识素材为依据，寻找出其服从的基本规律或共同规律，并假设同类事物中的其他事物也服从这些规律，从而将这些规律作为预测同类事物的其他事物的基本原理的一种认知方法。
2.演绎法在商务英语写作中的应用
演绎法在商务信函中大量应用于“好消息信函”和“中性消息信函”当中。好消息信函是指信息中包含使人愉悦的内容的信件。中性消息信函是指读者会对信函中的内容感兴趣，但不会产生情感上的反应。这两种信函在商务信函中占有绝大多数的比例，人们习惯于其演绎法的三步走结构：开篇点明主题，接下来对主题进行详细的说明或解释，结尾部分呼应主题或以未来为导向的结束语。以下表格为例：
演绎法排列的信息具有以下优势：
（1）开篇的第一句话比较容易些，在此之后，其具体解释或说明可以很自然的阐述出来。
（2）因为放在开头这样显眼的位置，更容易引起读者的重视
（3）在开篇就得知好消息，使读者带有愉悦的心情阅读全文，余下的详细内容及说明也更容易被接受。
（4）这种排列能够节省读者时间。一旦掌握了信函的主旨，他们可以快速的浏览全文。
3.归纳法在商务英语写作中的应用
坏消息是指任何会让读者产生不愉悦情绪反应的信息。比如对于请求帮助、申请工作、申请开证等的否定回复都属于坏消息信函。因为在大多数情况下读者都对自己的请求持有被肯定的期待，坏消息必然会使读者感到沮丧和失望。因此这类信息尤其需要写信人认真对待，尽量避免因读者感到伤心或丢脸而产生的破坏交际关系的负面效应。
正如上文中所述，好消息信息中需要对主题加以细节说明，坏消息信息同样需要这样的内容（原因、解释等）。如果写信人开门见山式的告知对方这个坏消息，对方的反应很有可能是负面的：“这不公平”，“不应该是这样的”，“他们从来就不给我机会”。一旦产生这样先入为主的消极观念，不管后面的解释多么合理、具体，读者的态度也很难发生改变。因此对于写信人来说，坏消息的原因及解释显得更加重要。如果这些原因被读者所认可、理解，那么坏消息本身也是可接受的，双方因此而保持了友好的商务关系。正因为原因及解释的重要性，写信人需要在组织信息时注意强调原因，使用归纳法去表达坏消息信函就可以很有效的达到这一目的。归纳法在商务信函写作中可以简化为四个步骤，如下表：
归纳法排列的信息具有以下优势：
（1）在拒绝对方之前给予对方充分合理的解释。
（2）将原因和解释置于拒绝之前，使读者更易接受和理解。
（3）可以避免消极的反应。在读者阅读完合理的解释后，接下来的拒绝是可预见并可接受的。
（4）使用中性或是愉悦的信息作为结尾，例如表达愿意与对方以其他方式进行合作，表达希望能够提供帮助的意愿，有利于双方建立和维持良好的关系。
通过以上对比分析，我们可以看到，作为两种主要的商务写作方法，演绎法和归纳法各有所长。写信人应该做到具体情况具体分析，根据信函的性质确定信息排列方式。
参考文献：
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[2]苏根林，黄洁婷.实用商务英语函电[M].东南大学出版社，2006（1）.
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[4]Krashen，S. 1981. Second Language Acquisition and Second Language Learning[M].Oxford： Pergamon Press.
商务英语写作的重要性范文5
[关键词]自主学习；商务英语；培养策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.188
1 引 言
科技的快速发展带动了知识经济的蓬勃兴起。国际交流的日趋频繁使社会对人才的要求越来越高。学会学习、主动学习、有效学习、终生学习的理念逐步成为社会尤其是高校关注的热点。《大学英语课程教学要求》中明确提出：“大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力……同时增强其自主学习的能力，提高综合文化素质，以适应我国经济发展和国际交流的需要。”培养学生良好的英语应用能力和英语自主学习能力成为外语教师的首要目标。同样学生作为学习主体，其具备合格的自主学习能力成为了提高高校英语教学的关键。
2 商务英语自主学习培养的必要性
现代大学生全面素质的培养成为信息化时代的教育目标。以人为本，培养学习者的自主学习能力，提高学生应用、交际能力成为了英语教师所面临的挑战。“主动”是英语学习的核心：语言学习的有效、良好过程是主动吸取，主动探索，主动体验，主动参与。从而做到具有渴望学习，乐于学习的动力，具有学会学习、继续学习、终生学习的能力。
作为一种能力的体现，自主学习性主要特点是学生能够做到主动学习，对并能够在学习中明确教师教学目的和自我学习目标；合理安排学习计划；根据自我认知去主动制定和选择相应的学习计划和学习策略，并对自己的学习过程做出评价，进行自我监督、自我评估、自我管理，这些自主学习呈现出独立性、自主性等特点为研究英语教学指明了方向。
国际商务活动中较多地应用商务英语，商务英语成为了时代的产物，同样地，它成为展开国际贸易相关工作的基础。通过学习，掌握国际商务知识，具备运用英语语言、文化知识、商务知识、商务规则、交际能力来完成跨国商业交易等商务交流活动。大学生英语自主学习具有其必要性，可行性；商务英语具有应用性广，实践性强，实施性灵活等特点。如何培养和提高学生商务英语自主学习的能力成为商务英语教师需思考的问题。
3 商务英语自主学习培养策略建议
全球商务的频繁往来使商务英语呈现出多层面发展的趋势，借助该特点，可激发学生自身进行学习活动的兴趣；其次，将学习兴趣转换为学习习惯，使学生能具有充实感，满足感，从而使求知欲保持长存态，养成对知识渴望的常态性。
（1）因材施教，因人而教在交流中具有可行性。教师可根据学生商务英语学习水平，个性特点，学习模式为学生搭建形式多样的教学平台。例如在课堂，一些女生较为腼腆，在参与课堂教学活动中缺乏自信。教师可设计实践环节和选择操作性较强的教学内容来鼓励其发现自身问题，分析，解决问题。例如，在讲授“Foreign Trade”中，教师了解到该学生对化妆品较为感兴趣，根据此，设计教学环节“Mask Selling”。在课堂presentation这一环节中，该学生条理地将其“预售”的masks分门别类：“Extra-whitening”、“Anti-wrinkle”、“Oil-control”、“Moisturizing”、“Anti-acne”、“V-fit”列出共六类，在PPT中展示了面膜销售至非洲的“营销战略”。这种在特定教学情境下展开的有效商务英语交流使学生感受到了做“主角”的魅力，积极展示自我和迈出的第一步的价值。教师可利用教学活动这一平台创造和拓展自主学习机会，积极培养学生建立其自信心，使一些自卑的学生去发现自我长处，挑战自我，主动参与并享受成功的快乐。
以教学目标为基础，围绕教学内容为主线，应用教学活动为手段，让学生成为该舞台的主角，表达自己的思想，完成各项任务，积极参与实践，从而对商务英语自主学习的培养形成良性循环。
（2）商务英语写作需要学生在商务情境下用书面语言有效地传递信息，用相关的专业术语准确表达其实际商务事件，又不随意添加“情感表达” ，例如与讲授业务洽谈等一些交流性较强的教学相比，在讲到“商务写作（Business English Writing）”时，学生们所呈现出的积极性较低。教师起指导作用，为培养学生自主学习能力去创造条件，引导学生能够静下心来完成写作教学活动并积极主动参与写作活动教学。
笔者精简了宾夕法尼亚州社区学院的公开课――商务写作，以视频――这一趣味性强，信息量大的形式播放给学生，并请学生利用图书馆、多媒体、网络来寻找相关资料，展开相关自主学习，请学生以小组为单位，讨论并彼此交流，完成相应的商务写作任务，例如商务信函、报告等。仍旧请学生当“主角”，将其团队完成的“masterpiece”以其“文题相融”的方式展示于众，并及时地给予学生反馈、评价。使学生了解到商务英语写作不能是“文如其人”，而是要做到“恰如其分”，完整准确。利用多媒体和网络提供的资源提高了商务英语写作教学的质量和学生自主参与写作的主动性。
提高写作学习的积极性和学习兴趣，增强学生的课堂参与意识，促进学生交际能力的培养。充分调动学生对商务英语学习的兴趣，使其掌握并熟练地将所学加以运用去解决实际存在的问题。培养语言运用能力和自主学习意识，使学生积极参与到商务英语课题教学中来。此外，加强有效自主学习实施的重要性和必要性对完成课后后续的自主学习起着重要作用。
（3）商务英语具有一定的专业性、灵活性、实用性，因此，被动地坐在教室接受商务英语语言点难以使学生掌握商务英语环境下的语言表达方式。
充分利用高校所提供的教学资源，例如多媒体，网络，寻求丰富的相关商务英语材料和信息资源，有效地解决遇到的问题，充分保证商务英语学习内容和语言的广泛性和时代性。不仅于此，合理地创设相关情境，将商务英语课堂教学活动“匹配”于相应的商务情境当中，让师生处于此境，感受此境，训练技能，调动主观能动性，提高商务沟通能力。例如，在讲授 “Negotiation” 这一单元时，学生们对模拟训练的商务谈判并不抱有较多的兴趣，他们多数认为磋商所获得的赢利绝大部分归属于“公司”而非他们个人，无须折损面子去商谈，商议，“讨价还价”。针对于此，笔者在教学活动开始之前，安排教室座位等环境，先请学生们展开联想，想象自我理想的“谈判”环境，并拿出学生曾上交过的作业“Investigation Report”，并刻意给出较低的分数。面对这样的成绩自然引发了学生的疑问。笔者请学生们模拟扮演谈判商“negotiator”，逐一有条理具体地列举陈述出自己成绩优秀，值得给分的原因。评价结果由自己争取的“商务谈判”环节使学生感受到了接受任务的必要性，解决问题，完成任务所带来的成就感、满足感。改变长期具有依赖性的学习习惯，Negotiation 借鉴了一些管理培训决策，解决问题，沟通等，旨在激发学生内在学习动力，增强学习责任感，调动主动参与的积极性。
（4）自我监控、自我评价作为大学生英语自主学习的内部影响因素能够为学生日后养成主动学习习惯起到良好，积极的作用。采用较为科学、合理、有效的自我监控方法能够引导学生有规律地监测自我学习计划的执行情况，找到自身优劣势，回眸反思并有针对性地调整学习计划和学习方法，有效地提高学习效率，摆脱对课堂教学教师的依赖，养成主动学习的习惯。
例如在商务英语教学中，强调学生需为自己设计“个人学习评价表”，教师每周收取，检查。这期间先为学生提供几个评价表模板以供参考。经过了一段时间的记录之后，一些学生主动“抛弃”所提供的单一，无特色的“评价表”，自己设计符合自身特点的具有个性的评估表、日记、周记等去完成自我监控的课堂外自主学习。
学习评估是培养学生自主学习能力不可或缺的因素，它能够灵活、机动地控制和调整相应的学习活动，同样能够使学生主动、积极地参与到学习过程中，进一步提高学习效率。学生在学习过程中同样需要正确引导，合理认识和运用自我评价这一有效工具，来对学生自身的知识掌握程度和提高程度进行自我监督评估，评价。这一过程不仅可以使学生发现自身在学习过程中的强项和弱点，更能使学生围绕自身问题有针对性地开展学习活动，进一步提高学习效率。
4 结 论
未来我们面临的是一个科学技术不断更新、信息更新飞速的时代，人才培养的核心目标是学习能力的培养。世界贸易活动的日益频繁使商务英语――这一为商务活动服务的语言成为了商务交流的主要载体。教学者所面临的不仅是传统意义上的商务英语语言教学，而是培养具备英语和商务知识的人才，不断学习，主动学习，培养成为具备英语和商务知识的复合型人才。
参考文献：
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商务英语写作的重要性范文6
内容摘要：进入21世纪以来，经济全球化的发展让整个世界范围内的国际市场结合起来，作为连接国际贸易纽带的国际物流，在未来的经济运行中，将会直接参与到国际贸易中，直接推动着国际贸易的全球运行。从我国当前的物流产业发展来看，起步较晚的物流产业直接影响着我国国际贸易化的发展水平与发展程度。商务英语作为国际贸易中一种不可缺少的语言工具，如何能更好的使其深入国际物流发展中，更好的促进国际物流的持续稳定，值得深思。本文主要以国际物流的发展为背景，分析商务英语在国际物流发展中的作用和地位，并且对商务英语在国际物流中发挥更好的作用和效果提供借鉴。
关键词：商务英语 国际物流 发展 作用
商务英语与国际物流相关概述
商务英语作为一种应用英语，它的产生发展与经济贸易有着密切的联系。特别是在经济全球化的趋势有增无减的情形下，世界范围内的经济贸易合作已经成为一种潮流，在这种潮流之下，商务英语就成为了连接不同国家的贸易主体直接进行沟通交流、协商贸易的重要语言工具。一般来说，商务英语是指人们在商务活动（Business Activity）中所使用的英语。在西方国家通常称Business English。现代商务英语的内涵要广泛许多，它不仅指用于国际贸易交往与合作的英语工具，而且泛指在任何一种经济贸易中可能会涉及、需要的英语类型。
商务英语的特殊性在于，它不仅具有常规性英语的特质，更是与商务知识、商务背景的一种全新融合。商务英语的这种综合性，决定了商务英语的专业难度系数，既需要扎实的英语功底，也需要掌握商务贸易的相关知识。商务英语专业知识强，多以经贸、金融、公关、管理、营销等方面的内容，它的实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用。
物流，顾名思义是指“物品的流动”。它将经济活动中所有供应、生产、销售、运输、库存及相关的信息流动等活动视为一个动态的系统总体，关注的是整个系统的运行效率和费用。 物流是一个新兴的与经济高速发展相伴生的现代化产业，涉及运输、仓储、配送、包装、流通加工、信息处理等许多行业。物流过程是企业采购、生产制造、流通等环节中的主要组成部分，是社会和企业经营发展的“第三利润源泉”，同时也被认为是21世纪企业降低成本的最后手段。在信息技术的支持下，发达国家的现代物流已成为国民经济发展的重要支柱产业、提高经济效益的重要源泉、产业升级和企业重组的关键推动力、以及区域创新和经济发展支撑环境的关键因素之一。
目前国际上普遍认为，物流业的发达程度和水平高低是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一，现代物流已成为发达国家最具普遍影响力的经济基础和“朝阳产业”。国际物流从本质上来看，它只是物流工作在范围和规模上的一种延伸，不同国家之间的物流，就是当前的国家物流。国际物流的发展，得益于经济全球化背景下的国际贸易的发展，国际贸易的发展必然要求国际物流的协助与合作。国际物流的狭义理解就是当整个消费流程需要涉及到不同的国家时，例如买卖双方、商品在不同国家时，就需要一种工具在整个贸易运行的模式里实现商品的交换、转移和收益，这是双方实现商品交易的最终目的，这也是国际物流发挥作用的一种常见方式。随着国际贸易的进一步深化发展，国际物流在未来也会呈现出旺盛的生命力和市场需求。
商务英语在国际物流中发挥作用的表现
随着经济全球化趋势的进一步加强，国际商贸活动已经成为当前各国参与国际市场竞争的首选途径，伴随着国际贸易的兴起，国际物流的重要性也越来越突出，在国际物流的运行中，商务英语的参与已经成为一件具有普遍性意义的事情，因为物流活动本身其实也是一种商业活动，也会涉及到合同、谈判、沟通、交流等常规性的商业行为和商业步骤，其中的每一个环节都离不开商务英语的使用。商务英语对国际物流的作用，主要表现在以下几个方面：
（一）加入国际供应链合作的前提
国际物流的发展带来了国际范围内供应链体系的构建，对于一些实力雄厚的国际知名企业而言，在全球范围内建立自己的供应链体系已经成为它们在今后国际贸易中的首要选择。以快速消费品市场的巨头沃尔玛为例，沃尔玛已经在全球各国建立了自己的供应商、销售商，产品与资本在全球市场流动已经成为一种司空见惯的模式。在这个全球供应体系的构建中，必然离不开国际物流环节的参与，只有通过国际物流才能实现生产原料、产品在全球范围内畅通无阻的流转。
对于参与供应链环节的每一个当事人来说，双方所处的国家不同，对于对方国家的相关经济环境和经济背景以及国际经济贸易的一些国际习惯不是很了解，为了保证双方当事人能够顺利的完成交易，就必须要有精通双方国家官方语言和交易习惯的专业人士参加，以此来保证双方交易的顺利完成。如果离开了商务英语这门专业的语言技能，不同国家的当事人要进行国际合作几乎是难以达成合作意向，如果不能达成合作意向，国际物流工作就无法展开，国际性的供应体系也就无法构建，所以，在当前，对商务英语的掌握已经是开展国际物流合作的重要前提。
（二）获取国际物流信息的重要手段
我国物流业发展水平低的其中一个原因就是技术的落后。目前国际通用的而我国发展落后的就是EPC（electronic product code）技术，即产品电子代码，它是以RFID（radio frequency identification射频识别）为载体的物品编码标准。根据埃森哲中国RFID/EPC技术应用调查， 我国EPC实行起来还有很多的困难。值得欣慰的是，在2006年7月正式启动欧盟 “BRIDGE”，即利用RFID技术给全球提供解决方案。我国积极参与到EPC global的计划当中，中国香港还作为实验地区。要分享这些新技术成果、措施和经验，自然也离不开商务英语。还需要一批精通商务英语的人才加强与国际间的交流合作，介绍、采购、引进、采用、实施、推广国际物流经济技术发展的各种新成果、新经验和新做法，实现分享和共赢，共同推动国际物流经济的发展，抵制各种危机，规避各种风险。
（三）商务英语是国际物流进行的一项重要工具
在国际物流贸易中，谈判与磋商都是较为常见的贸易过程和交往模式，在交流沟通以后进入实质性的签约阶段，签约完成以后合同就进入执行和实施阶段，然后就是对合同内容的审核，双方对权力内容的协调沟通或者维护等。这是整个国际物流贸易中比较常见的几个流程，在这些流程与工作内容中，几乎每一个细节都少不了商务英语作用的发挥，可以说，如果没有商务英语，这些工作将无法正常有序的开展和进行。
商务英语在整个贸易交往的过程中，发挥着重要的工具作用。它既是连接买卖双方相互沟通相互信任的桥梁，而且在实际的权益发生损害以后，还必须借助商务英语这项工具寻求解决的方案和途径，以此来促进国际物流工作的开展和进行。这是商务英语作为一种工具在国际物流领域中发挥作用的具体体现。
实现商务英语在国际物流中作用的建议
商务英语作为一种语言工具，在我国国际贸易的发展中必然会进一步加强使用，特别是经济全球化趋势的日益加强，使得国际贸易已经成为当前各个国家发展其各自经济的一个重要途径和方法。对国际贸易的重视仍然是今后很长一段时间内我国经济发展中的主旋律，商务英语在我国的国际贸易中应该得到更好的发展。具体而言，如何实现新时期商务英语在我国国际贸易中的运用，主要从以下几个方面来分析：
（一）注意商务英语口语的学习
商务英语与其他的普通英语，例如大学四六级英语有着明显的不同。商务英语的适用范围即适用对象更为明确，职业效果更加明显。使用的方式和方法都与一般的英语种类存在着明显的差异。这种差异最突出的表现就在于对商务英语的口语要求较高，作为国际物流合作之间进行交流沟通的工具，必须通过口头表达的方式让贸易对方能够更好的直接了解你的基本观点或者基本态度，比较精准的表达自己的所需以及对对方的要求，这就要求商务英语的口头表达能力必须要强，能够顺利地实现思维方式与语言之间的交换，唯有如此，才能保证商务英语功能得到应有的发挥。要将商务英语的学习达到比较理想的状态，既需要扎实的基础训练而且也需要必要的拔高训练。基础训练的内容应该包括掌握大量的商务英语的词汇，不断的进行训练和表达等内容，拔高训练应该包括直接的商务贸易实战演练，通过这些措施，使商务英语有比较好的发展。
（二）加强英语写作能力的培养
普通的英语学习也包含英语写作能力这一问题，但是在商务英语中，英语的写作能力也是一个关键内容。这是因为商务英语将会主要运用于国际贸易，在国际物流贸易中，由于物流双方很可能会受到时间或者空间上的巨大差异，各种交流或者协商工作都必须通过书信或者合同的方式来进行，如果没有扎实的商务英语的写作水平，那么将无法胜任这一工作。商务英语的写作不仅包括一般的书信或者文件的书写，而且还应当包括对各种贸易合同的掌握，这两个方面是在商务英语的书写中比较常见的两个重要内容，所以商务英语的学习和运用必须加强在写作方面的训练和培养。
（三）掌握扎实的国际物流与国际贸易知识
商务英语在国际贸易中的应用，很显然，这不仅仅是涉及到商务英语自身发展的问题，也同样涉及到国际物流和国际贸易的一些问题。要做好商务英语在国际物流贸易中的应用工作，除了对商务英语有较高的要求以外，自身所掌握的国际贸易知识也影响着商务英语具体功效的发挥。所以，在掌握良好的商务英语的知识的同时，也必须具备扎实的国际物流和国际贸易的专业知识，二者这种相互联系、相互促进的关系表现得极为明显，任何一方面的弱势都会对整个的商务英语在国际物流贸易上的发展带来困难。
（四）重视并认同文化差异
商务英语作为一种语言工具，并非我国的母语。每一种语言的产生环境都代表着一种独立的文化，商务英语属于英语的范畴，西方使用英语的国家很多，但是无论哪一个国家的国家文化，与我国的传统文化都存在着巨大的差异。这种外部环境的差异性也必然导致了商务英语在内涵和外延上，不同语言文化出生的人有着不同的理解，这种不同的理解很可能会在国际贸易的交流沟通中发生直接的碰撞。对于国际贸易的交流与合作，需要减少各种摩擦发生的原因，但是这并不意味着对矛盾或者冲突可能存在的原因进行避免或者忽视，这种态度和方法并不能从根本上解决问题。应该要做的是首先认同这种不同文化背景下存在的差异，并且从对方的角度来进行考虑，寻求两种不同文化之间的契合点，努力推进双方的交流与合作。这是商务英语在国际物流合作应用中应该重视和关注的一个比较隐形的问题。
参考文献：
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