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对后勤工作岗位的认识范文1
做好后勤工作是确保学校教学中心工作顺利开展的基础和前提。因此，中小学校都要从抓好后勤工作入手，积极筛选符合后勤工作特点并能胜任岗位工作的人员，组建或调整学校后勤工作队伍，只有健全和完善后勤队伍，才有做好后勤工作的基本条件。这项工作一般应从以下三个方面进行：
1.领导重视是关键。没有学校领导的重视，后勤工作队伍建设就将成为一句空谈，只有学校领导对后勤工作有充分的认识，在实际工作中大力支持后勤工作，为后勤各个工作岗位配备所需要的各种人才。
2.人员的合理安排是基础。后勤工作千头万绪，要有效开展工作必须按需设岗，实行层级管理。首先必须选择综合素质高、能干肯干、甘于奉献、脚踏实地的好干部担纲后勤管理领导职位；其次必须选配优秀专业人才充实到各个工作岗位，只有这样工作才能顺利开展。
3.工作队伍的素质是保证。后勤工作主要服务于学校师生员工，重在服务，服务质量的高低就完全取决于工作人员的个人素质和专业技术水平。因此，必须加强服务意识教育，强化窗口社会形象的建设，队伍素质的培养就显得不可或缺。
二、服务型后勤
不论现在还是将来，服务一直是后勤工作的灵魂，因为它始终贯穿后勤工作的全过程。中小学的后勤工作效率仍然存在问题，服务层次不高，高高在上，等人求的现象普遍存在。这主要是因为缺乏竞争和没有引进市场竞争机制造成的。为了改观后勤传统工作存在的缺陷和不足，有必要推行后勤社会化，引进市场竞争机制。总体上看后勤社会化是我国目前正在广泛推广和实行的一种新管理形式，也是中小学后勤工作改革将面临的一种必然趋势。目前，这种社会化态势必将会影响中小学后勤管理的改革方向。竞争是社会进步的强大推动力，这也要求中小学后勤工作要居安思危，要彻底打破旧的条条框框，从思想深处重视后勤工作改革的深化。要提前做好转型工作的思想准备，从学校层面首先就必须重视，要从长计议。同时也要求对普通管理人员克服传统的管理思想，及时转变思想观念，投身到后勤改革洪流中来经受市场经济的考验。中小学后勤是一集项性工作，涵盖内容宽广，在这种背景条件下，要适应当今学校发展的需要，必须建立一支团结、和谐且又特别能战斗的服务型后勤工作团队，以管理团队的力量来完成好后勤工作的各项任务。
三、管理体制
规范化、标准化、科学化的后勤工作管理体制的构成是确保后勤工作能够健康发展的保证。中小学管理层要在广泛调查研究的基础上，详细了解中小学后勤工作所涵盖涉及的学校各个方面。需要制定相应的严格管理制度规范其工作。只有制度的完善后，其管理才能够上水平上层次。建立现代化的后勤工作管理体制必须紧紧与科学技术的发展相结合，在人员配置上也要紧跟现代化发展的形势，引进或聘请思想品德好、才学高、懂得应用现代化设备的后勤工作管理人员，除此之外学校必须采取切实可行的手段如外出学习、就地加强文化修，整体提升管理人员的综合素质。为落实现代化的后勤工作体制，重要的是选好校级领导和后勤部门的领导，选拔服务思想和意识强的管理人员走上领导岗位。
四、工作程序
后勤管理水平是否高，集中表现在如何实现既定的工作方案，如何有效地开展工作，管理者必须思考设计一套符合学校实际的理念先进、符合形势需要的工作推进程序。后勤工作服务的目标是为本校正常运行全面展开工作，完善的工作程序可使得后勤工作少走弯路或不走弯路，在实际工作中做到有章可循、有法可依，彻底改变过去领导说了算，建立制度制约人的行为的体制。只有这样才能减少内耗，提高管理效率。
五、科学化、智能化和数字化
1.后勤工作科学化、智能化和数字化是源于网络的普及和现代计算机技术的飞速发展的结果，是在现代科学技术的支撑条件下实现的。
2.后勤管理实现科学化、智能化和数字化离不开掌握现代技术的工作人员。科学化、智能化和数字化是后勤管理发展方向，为了实现这一目标必须培养精于现代技术手段的人员，做好人才战略储备和培养工作。
对后勤工作岗位的认识范文2
一、我于92年调入蒙师任小车司机，95年兼任保卫副科长，在保卫科这段工作中，虽说身兼两职有时工作紧张起来夜以继日，非常欣，由于有领导和同志们的支持，较好的完成了各项工作。
我想做为科室领导、不但要尽职尽责地完成本职工作，而且还要根据科室的特点进行认真的分析研究，做好与科室相连带相关工作、开拓、延伸以便工作带着科室领导创造性的向前发展。
在任副科长期间，始终把加强学习，提高科室人员素质和责任心放在首位，有时是就事论事，有时防患于未然等方面进行学习有时计划有组织地学习、收到了明显效果。
制定并完善各项规章制度，明确各方面的岗位责任制，工作中明确要、严格检查，不放过可能出现的批漏、免除了一些事故的发生。在增强防火意识上下了相当大的功起作用。收效明显、并在科室网页上对安全消防工作做了大量宣传。
为了加大保卫工作力度开展了警发共建活劝，通过和公安机关的联系，收到了实质性的成果，还校园一清洁，同时为了保证师生合法权益，我们建立了申诉制度，成立了申拆办公室并受到了上级有关部们检查后好评和表彰。总之全校师生的安全，学校财产得到保障是我最大的安慰和满足。
二、后勤管理社会意识
第一把提高总务后勤职工的整体综合素质放在首位。总务后勤管理工作能否适应新时期学校建设发展的需要，我认为建设一支高质量的总务后勤职工队伍事关重要。首先要加强政治理论学习、提高制下服务规范或操作规程。使管理和服务工作逐步，走向规范化和标准化，必须强化、检查考核制度进行及时的信息反馈。总务也应设立相应的人员采取定期检查和临时抽查相结合的方式，加强监督工作。
第二建章立制，实现规范化和标准化管理，结合我院发展建设的实际建立一整套切实可行的管理规章制度制定处、班、组的工作职责范围和个人岗位责任制，并结合不同的工作岗位社会福利事业和性质，这主要表现为学校后勤工作的目的不是为了赚钱，而主要是为教学科研和师生生活服务。
第三改革效益工资制度，实行有效机制。为了充分调动总务后勤职工的积极性，必须解决干与不干一个样，干好干坏一个样的平均主义，吃大锅饭的问题要结合运用经济手段强化管理。要把个人完成任务的质量，数量，效率作为科室和个人考核的重要依据奖惩分明。
第四积极创造条件逐步实现总务后勤工作管理社会化。学校后勤工作它具有政治觉悟，充分认识总务，后勤工作在学校工作中的地位和作用。树立从事总务，后勤工作责任感，使命感，把热情地为师生服务的思路。其次，要不断地对总务，后勤职工进行职业道德和为人师表方面的教育，积极介导爱岗敬业，文明守纪的新风尚，开展“岗位练兵”活动。营造一种人人学文化，个个学技术的环境，从而提高其文化层次和技层水平。
对后勤工作岗位的认识范文3
[关键词]医院；后勤管理；解决对策
医院后勤管理主要涉及医疗物资的储备与管理、事物管理、医疗涉笔的购买与维护、基建工程的管理等多项内容。其中，在整个医院的管理体系中，后勤管理发挥着非常重要的作用，其不仅能够为医院的日常发展提供重要的支持与保障，而且还能够为医院的医疗工作和科研任务起到重要的协助作用。医院后勤管理水平的高低直接关系到医院工作效率的高低，所以强化医院后勤管理具有非常重要的意义。
1强化医院后勤管理的重要性
1.1是医院各项工作开展的基础
医院的后勤管理主要是为医院一线的医疗工作提供更多基础性的保障服务，是医院发展过程中最根本的支持系统。其中，医院的后勤管理主要是负责医院在不断发展过程中所必须的水电服务和物资采购、供应等内容，所以提升医院后勤管理效率是推动医院各项工作开展的重要基础条件。
1.2是优质医疗服务的组成部分
医院后勤管理水平的高低对医院在发展过程中提供优质的医疗服务具有直接的影响。其中，医院在向社会提供各种医疗服务的过程中都需要后勤做保障，尤其是在现代医院各类医疗技术和设备现代化、信息化特征越来越明显的背景下，在医院后勤管理的过程中更应该实现现代化，真正成为医院优质医疗服务的重要组成部分，以便能够更好地服务于医院，让医院能够提供更多优质的医疗服务。
2医院后勤管理存在的问题
2.1对后勤工作重视程度不够，影响了医院后勤管理水平
医疗工作是医院不断发展中的中心工作，也是医院重要的经济来源。其中，医院后勤工作无非就是医院发展过程中跑冒滴漏的修修补补，是医院发展过程中水电气暖的供应保障，日常工作的技术含量较低，所以存在发展前景不被看好的情况。在另一个方面，医院后勤部门在日常工作中并不存在营收的项目，而各项工作的开展都需要投入较大的资金，是医院发展中的消费部门。这样长而久之，医院管理者便忽略了后勤管理部门的重要性，在一定程度上增加了医院管理工作的难度性。
2.2医院后勤队伍整体素质偏低，制约了后勤管理工作
以往医院的后勤管理队伍主要是以在编职工和劳务派遣人员为主，而在编的工作人员只出不进，所以占据的比例不断缩小，劳务派遣工作人员占据的比例又不断增大。这样在职工作人员的学历较低，知识结构非常单一，难以满足现代设备应用的工作要求。同时，因为后勤工作岗位的待遇较差，无法解决员工的编制问题，且员工的晋升认定非常困难，从而导致大部分高学历的后勤工作人员流失，造成后勤工作岗位人才缺乏。正是这个原因，导致医院后勤保障工作在开展过程中常常会多花费冤枉钱而反复维修施工的情况发生。
2.3后勤管理制度不健全，管理理念陈旧落后
医院在发展的过程中属于事业单位的性质，但因多种原因导致医院始终存在的问题。通过比较社会企业和医院，医院内部的人员流动数量较小，所以部分工作人员在相关的管理岗位上喜欢依据自身多年的经验展开后勤管理。这样始终在经验总结的禁锢下所采取的管理方法，常常会忽略医院后勤管理工作与时俱进的原则，出现管理理念陈旧古板的现象。因此，部分医院后勤管理工作人员在接受新的事物方面常常会以消极的态度来应对，不愿意接受新鲜的事物，从而在较大的程度上影响着医院后勤管理工作的效率。
2.4信息化程度偏低，后勤管理效率低
医院在不断发展的过程中，虽然后勤管理方面的信息化建设取得了一定的成效，但因受到传统管理模式的影响导致医院后勤管理工作始终按照行政命令来展开工作，严重影响了医院后勤管理的效率。之所以医院后勤管理的信息化程度偏低，其主要的原因就是后勤管理所投入的资金较大，而短期无法取得良好的收益。同时，大部分医院建筑修建较久，所以在医院后勤管理过程中实行信息化技术，常常会因为基础设施先天条件不足，增加了医院后勤信息化建设的难度性。因此，将医院后勤管理工作由传统的人工管理转变为向智能化管理需要花费较长的时间。
2.5资源浪费现象严重，阻碍了医院整体的发展
在医院后勤管理过程中，所设置的部门和岗位较多，在一定程度上增加了医院后勤管理的消耗成本。同时，在医院后勤管理过程中缺乏节约意识、预算意识和科学意识，所以造成了医院发展过程中各项资源的浪费。资源浪费现象不仅是资源配置上的一种低效率或者是无效率，更是医院后勤管理过程中的不作为，从而对医院的整体发展产生负面影响。
3强化医院后勤管理的对策
3.1加强对后勤工作的重视程度，充分认识后勤管理的重要性
在医院后勤管理过程中，为了有效提升后勤管理的水平，便需要医院管理者将后勤工作合理的纳入到日常工作中，充分认识到后勤工作的重视程度。同时，还需要适当加强对后勤工作的政策倾斜，适当增加医院后勤管理的资金投入量，不断提升医院后勤管理人员的待遇，以便能够充分调动起医院后勤管理工作人员的主动性和创造性。适当将医院编制岗位向后勤倾斜，并根据实际情况制定后勤保障人员岗位职称晋升的渠道，为后勤管理工作人员预留足够的发展空间，从而为提升医院后勤管理水平奠定人才基础。
3.2加强队伍素质建设，提升后勤人员业务素质
在医院发展过程中，促进各项工作顺利开展的第一要素就是人，所以为了有效提升医院后勤管理的保障水平，便需要全面提升医院后勤管理人员的综合素质。因此，在新医改不断深化的背景下，应该充分重视医务人员的培养，指导后勤工作人员接受教育培训，以便最大限度提升医院后勤管理工作人员的专业素质和综合技能。同时，在现代市场竞争越来越激励的环境中，医院后勤管理还应该积极引入高素质的专业人士，以及专业技术较强的维护保养人才、掌握节能环保知识的专业人才和工程监理人才，不断强化后勤管理人员参加岗位职能学习和技术培养，以便能够最大限度提升医院后勤管理部门的办事效率和执行力。只有充分重视医院后勤管理队伍建设，才能够让后勤管理更好地服务于医院现代化发展。
3.3改变人才录用制度，构建优胜劣汰机制
在医院后勤管理过程中，应该根据实际情况构建系统完善的人才竞争机制，尽量优先录取技工学校毕业的学生，其不仅要求具备较高的学历，而且还需要非常熟悉医院后勤管理的相关工作内容。同时，在录用医院后勤管理人才的过程中还需要组织后勤管理人员参与严格的考试，其主要目的是为了对相关的人才对业务水平和相关知识储备进行考察，合理构建优胜劣汰机制，对不合格的人员进行警告处理，并将其与绩效工作紧密结合起来，对多次不合格的人员给予离职处理。
3.4转变运行机制，推行社会化管理
通过在医院后勤管理过程中采用社会化管理方法，主要是对医院的后勤管理工作进行深化改革，合理引入先进的社会元素来突破传统封闭的管理模式，以便让医院的社会服务项目能够与医院后勤的服务紧密结合起来。通过对医院后勤管理采取社会化管理方法，能够有效提升医院后勤管理的工作质量，促进医院医疗更好地发展。另一方面，通过将社会化管理方法合理融入到后勤管理中，不但能够实现医院后勤人员的分流，减少医院后勤服务的开支，而且还能够保证医院后勤人员在竞争激励的市场环境中充分发挥自己的积极性，最大限度提升医院后勤管理的效率。
3.5加强后勤信息化建设，提升后勤管理水平
结合信息化的管理方式，其所产生的大数据不仅可供相关管理人员进行实时的数据对比，以找出目前工作中存在的漏洞，且同时有利于促进传统的模糊管理逐步往数字化的方向转变。与此同时，加强后勤的信息化建设，一方面有利于医院后勤管理精细化水平的提升，并促进各科室的日常工作逐渐形成量化指标，从而提高医院的节约水平。另一方面则是有助于对变配电、锅炉等重要设备的实时工作参数进行动态监控，以激发发现安全隐患，进而提升医院的安全水平。
3.6加强成本核算，节约后勤管理开支
医院后勤保障不仅要有大量的投入，而考虑到医院的后勤工作，不仅点多面广且其投入线也相对较长，因而也极易导致浪费的现象发生。对此，作为医院的后勤领导，其在实际的管理过程中，应务必致力于相关规章制度的健全，尤其是针对物资的采购，应务必建立一个严密的保管制度，并加强对成本的核算，如此方能切实提高物资的使用效率并确保良好的投入产出比。
4小结
综上所述，随着社会形式的不断变化，公立医院的后勤工作虽是遭遇了一定的挑战，但也同时迎来了发展的机遇。因此，作为公立医院的后勤工作者，应务必积极调整自身的工作思路与心态，并结合医院的运行关系体系积极推行专业化的技术监管，如此方有利于服务区域集约化、后勤设施信息化以及后勤岗位专业化的后勤管理保障模式形成，进而使医院的后勤工作亦能满足社会医疗卫生的发展需求，进而为新时期医院的现代化管理发展指明方向。
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对后勤工作岗位的认识范文4
后勤部门是人民银行各项工作日常运转的保障性部门，工作涉及到人、钱、物、基础建设等诸多方面，如何将后勤工作做细做好，高效的服务于央行的中心工作，是需要努力探索的课题，下面就加强后勤管理工作，谈一些粗浅的看法：
一、 提高认识，转变观念，增强作好后勤工作的主动性
随着职能的不断调整，人民银行在实施宏观调控、保持币值稳定、促进经济可持续增长和防范化解系统性金融风险中将发挥更大的作用。作为央行工作的保障性部门，如何支持和配合相关部门的工作，如何协调好部门之间、上下级行之间、外单位与本行之间、本单位与商家之间的关系，都是我们时刻要面临的问题，这些问题解决效果的好坏，直接关系到各项方针政策的贯彻落实和机关的运转效率、关系到职工的切身利益、关系到机关的安全与稳定。因此，作为后勤人员，就要从思想上树立“三种意识”，让后勤工作成为积极配合其他各项工作的“点睛之笔”。一是全局意识。后勤服务做到统揽全局，要有全行“一盘棋”的思想，做到心中有数，有的放矢；服从大局，摒弃以我为中心的思想，做到服务主动、超前、连续；服务大局，协调需求，统筹安排，批量处理，最大限度降低服务成本。二是奉献意识。后勤服务要有吃苦耐劳的精神，做到手勤、脚勤；要有忍辱负重的精神，胸襟似海宽广，实干如“老黄牛”；要有我为人人的精神，克服“低人一等”和“被人使唤”的思想。三是角色意识。后勤人员担当“好管家”角色，做到家底清楚勤俭持家，一举一动精打细算，从长计议细水长流；“主人翁”角色，打破跟着感觉走的服务模式，创新工作思路，落实服务需求，确保服务工作及时、准确到位；“勤务员”角色，做到跟进同步，沟通及时。
二、 强化管理，规范行为，提高后勤管理工作的水平
“没有规矩，不成方圆”。后勤工作要坚持以制度为准绳，遵循制度办事，善于在后勤改革中出思路，敢于在管理上用新招；始终为行员的利益着想，坚持实事求是的工作作风，努力构建和谐共融的央行后勤。
一是通过制度建设来提高管理能力。工作中，要根据工作实际来建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，然后以制度为依托进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，针对不同的工作岗位，将制度细化，明确职责，合理分工，使后勤工作的开展有章可循、有法可依。
二是通过树立奉献精神来提升服务能力。由于后勤服务中心工作繁杂，存在人员少、兼职多的实际困难，要想将工作做到位，就要不断强化后勤人员的奉献意识。改变那种“帮别人干活”想法，正确的看待后勤工作，虽然后勤工作不是中心，但要服务中心；虽然后勤工作不是大局，但又牵动大局；虽然后勤工作没有小事，但又要时时处处从小事做起。一个人如果没有奉献精神，即使有一定的能力，也不能将后勤工作领悟到较高的层次；一个人如果没有相应的知识做铺垫，仅凭一腔甘于奉献的热血，也不会为央行的后勤工作发挥最大效用。
三是通过角色定位来提升专业程度。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分工，作为后勤工作者必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。在后勤工作有车辆管理、水电管理、财务管理、集中采购管理、固定资产管理、项目维修等多项工作。每个岗位的人员都应该按照专业化的要求来丰富自己的知识，通知掌握制度来把握全局，提高工作水平和服务质量，有效地为全行工作服务、为维护全行利益服务。
四是通过不断进取来树立创新意识。后勤部门的工作性质，决定了后勤工作的自主性很强，如果工作人员不思进取、因循守旧的习惯思维方式不打破，就无法适应时代的发展和要求。央行职能调整以后，后勤的工作面不断拓宽、涉及到更多的领域、对管理和服务的要求有了进一步的提高，要适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，后勤人员就要在工作中不断总结、创新和提升。要始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上有所突破，不断的创新工作，推动后勤事业持续、健康的发展。
五是通过学习来提高创新能力。随着时代的进步，新知识、新技术、新方法层出不穷，并且迅速更新，我们要牢固树立“与时俱进” 的工作理念，坚决克服那种“后勤工作主要是做事和服务，不需要很多知识，不需要优化思维”的错误观念，强化学习意识，既要学习后勤业务知识，增长实际工作的本领，更要注意政治理论的修养和锤炼，来提升理性思维能力。只要这样，才能在后勤工作的不断发展中，自如的应对新情况，解决新问题，推动后勤工作有序、健康发展。
三、 注重细节，突出节约，高效地做好后勤服务管理工作
对后勤工作岗位的认识范文5
一、医院后勤管理
1.医院后勤管理的基本观念
(1)整体观念:医院后勤是医院系统中的重要组成部分,医院后勤管理的计划、组织与调控必须紧紧服从和服务于医院的目标和任务的要求,不能自行其是;必须与医院其他系统相辅相成,以体现出整体的效益。因此,每项后勤保障工作,每种后勤工作岗位,都必须树立医院一盘棋的思想。
(2)服务观念:后勤工作的性质决定了必须树立优质服务的思想。只有真正树立这一思想,才能保证不断提高服务质量,充分发挥后勤工作的作用。后勤管理必须加强思想政治教育,建立健全各项服务公约。
(3)法纪观念:医院后勤管理不仅要经常与“财”、“物”打交道,还与社会有着广泛的联系,要与生产、物质供应等单位发生经济的关系,在这些活动中,必然涉及有关的政策与纪律,对于管理工作者更是要求克己奉公,廉正自律,不能有任何假公济私,甚至贪污的行为,在当今社会存在形形的价值观,追求金钱物欲的情况下,加强法纪观念显得尤为重要。
(4)效益观念:医院后勤保障不仅要有大量的投入,而且部门多、岗位多、易发生浪费的问题。因此,必须强调节约开支,控制成本,反对浪费。在管理中,必须建立健全规章制度,用效益作为判断后勤工作成效的标准。
(5)社会化观念:由于长期受计划经济的影响,使医院在建国初期基于当时的实际情况而形成的“医院办社会”的后勤管理模式,沿继至今而根深蒂固,严重地束缚医院的发展,不仅医院各级领导要为此花费大量的精力,而且使整个后勤保障的效益难于得到提高。带来不少资源的浪费,必须突破原有模式,尽量将可交由社会办的后勤工作实行社会化。医院后勤社会化不意味着医院就撇手不管,而是应以新的组织形式和管理机制使之产生更大的效益。
2.医院后勤工作的基本特点
(1)服务性:医院后勤管理的目的是为了实现医院的目标和任务的。后勤工作的性质,决定了它的工作必须坚持为医院的医疗、科研和教学工作服务,特别是为临床一线服务,服务上门、送收物品上门,及时有效地保证各种供应,做好维修工作。
(2)计划性:医院后勤工作项目繁多,涉及面广,加强预测和计划十分重要。否则,就会出现忙乱和失误。做好人力、物力和财力的安排,建立相适应的工作程序;要有一定的应急措施,以应突发的重大医疗抢救等活动之所需。加强计划性,不能理解为物资越多越好,恰恰相反,既要使物资能及时供得上,又不造成积压浪费。要从科学管理上,提高计划的时效性和准确性。
(3)不间断性:医院医疗工作的要求,决定了后勤保障必须保持不间断性。要保证各种供应的通畅,水电暖处于正常状态;在维护环境秩序上,要坚持不懈;在日常的病人和工作人员生活保障上,要持续地正常运行,不能时好时差。
(4)技术性:医院各类后勤工作都有其技术的要求,尤其现代医院的要求更多更高。一个现代化的医院的后勤保障需要更多学科的知识。因此,建立相应的技术规范及管理规章,加强专业技术队伍的建设及后勤人员的培训能成为后勤管理的基本建设,常抓不懈。
(5)经济性:医院的投入有很大比例在后勤保障工作方面,医院的成本核算也依靠后勤管理部门去实施。因此,后勤管理的经济性是不言而喻的。要按照医院的经济规律去管理后勤,讲究经济效益,加强经济分析,提高设备物资的利用率,资金的周转率,在保证医院业务工作质量的基础上,节约开支,防止浪费,重视废品利用等,都应切实落实,抓紧抓好。
二、医院后勤管理效能的提升
1.强化创新意识,分析特性,科学管理
在计划经济体制下,医院后勤类似一个小社会,机构设置林立,服务项目俱全,后勤队伍庞大。在过去的工作中,只讲保障,不讲效果,只讲供给,不讲成本,只讲待遇,不讲质量,人浮于事,效率低下。而后勤管理人员也仅处于封闭式的调度管理模式,形成了“吃喝拉撒睡,桌椅板凳柜,砖瓦灰沙石,动力水电汽,上下不满意”的被动局面。为彻底改变这种局面,适应新的形势,医院后勤管理人员必须要加强学习,改变观念,增强创新意识。针对医院后勤的特点和现状重新认识,认真分析,实行分类管理和科学管理。
2.增强改革意识,激励竞争,精员高效
对医院后勤计划经济体制下所形成的庞大队伍和人员过剩,人浮于事,效益低下的状况,必须用深化改革的办法加以解决。首先是精简机构,并转职能。其次是深化人事改革,实行定编、定员、定责或以岗定薪。采取双向选择,竞争上岗,末位淘汰,实行竞争聘用下的待岗、转岗或内退制度。激励竞争,充分调动后勤职工的积极性、主动性。再次是裁减全部临时工。将大量临时工承担的服务工作交给社会,由社区服务单位采取新的用人机制,择优聘用。
3.增强成本意识,控制支出,减低消耗
长期以来,受卫生事业属“纯福利事业”观念的影响,医院客观存在着消耗成本问题被忽略,注重成本,提高经济效益未得到应有的重视。医院真正意义上的经济效益体现于医院收入减去各项成本支出后的可利用资金。由于医院后勤在计划经济时代,只讲保障供给服务,不注重质量,忽略消耗成本,甚至造成浪费。因此,作为医院后勤管理人员应强化成本和效益意识,切实加大管理力度,只有增强成本意识、主人翁意识,才能从规章制度建设和转换机制方面采取措施,强化管理。
4.增强经营意识,适应市场,搞好创收
对后勤工作岗位的认识范文6
xx医院党委委员、副院长 xx
（2019年10月 日）
按照市委关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的统一部署和安排，为把主题教育落到实处，真正解决医院后勤工作中存在的影响和制约医院工作持续健康快速发展的方方面面的问题，围绕“不忘初心牢记使命，提升后勤保障能力”的调研课题，自主题教育开始至10月10日带领总务科及相关职能科室人员，在全院范围内，通过巡查、检修、访谈、个别交谈等多种形式全面深入地梳理了医院后勤工作中存在的种种问题和不足。现就如何提高医院后勤保障工作问题的调研情况报告如下：
一、医院后勤保障工作的基本情况
后勤工作是医院整体工作的重要组成部分，也是整个医院保障工作的基础，更是医院正常运行的重要支撑。随着医院的不断发展、基础规模的扩大、患者与职工需求的变化，对后勤保障工作也提出了更高的要求。目前我们医院的后勤保障工作主要涉及公共场地的清扫、院内绿化及养护、供暖及设施维护、职工的餐饮、安全保卫、公用车辆的管理、氧气供应、日常物资采购和管理以及水电保障等事关广大职工和患者的衣食住行等诸多方面。
二、医院后勤保障工作中存在问题及分析
1、后勤保障工作的服务意识还不够强。个别后勤保障工作人员依然受到固有思想和习惯的束缚，思想上还停留在传统的工作意识中，不能做到主动去发现问题，开展服务，在面向临床、服务大局上缺乏进一步开拓的工作思路，服务意识有待提升。
2、后勤保障队伍建设不足，业务技术能力有待提升。随着医院的发展扩大，对后勤保障工作的要求越来越高，但目前后勤保障队伍的不协调显露出很大的差距。职工队伍老龄化，岗位人员配备不齐，文化素质参差不齐，业务技术不能完全跟上新形势发展要求等，这些因素束缚了后勤保障工作的正常运转。作为后勤保障部门，是医院发展中必不可少的环节，很多重要岗位都需要持证上岗。例如：全院现在只有1名电工，无法执行24小时值班制，存在重大安全风险隐患；锅炉、水暖等管道维修维护人员趋于老龄化，技术保障人员严重匮乏等。
3、医院基础设备及应急配套设施不够完善，隐患问题明显。一是供暖问题隐患突出。因医院地处郊区无法接入市区大供暖，长期以来医院采取燃煤锅炉进行供暖，但医院现有燃煤锅炉老化，同时不满足环保要求；二是电力设施负荷严重，电改不够彻底，部分电力线路老化，无法满足当前医院需求；三是供水系统年久老化不完善，饮用水供应不稳定。存在水体浑浊、水压不足等问题。对在医院运营过程中面临严重的重大问题和安全隐患。
4、后勤保障运行成本投入不足，控管办法较为单一。后勤管理是保障医院业务工作正常运转，保障患者有良好的就医条件，保障医务人员在院工作、学习和生活的物质条件。因医院资金紧张，不能很好的满足患者就医期间的需求。同时在资金投入上如何科学、合理、高效地提升后勤保障投入的效率和效益，用必要的钱尽量多办实事、急事，需进一步探索。
5、后勤保障信息化管理能力须进一步增强。部分职工对于医院后勤信息化管理不够重视，普遍认为医院的后勤工作局限于医院日常水、电、暖的维护，物资发放以及设施环境的管理等。认为常规性管理关系不大，缺乏必要的信息管理技能，对信息化管理的重要性认识不足，但事实上若采用信息化手段可以使后勤管理工作更加简捷高效。
三、影响医院后勤保障工作的内外因素
1、内在因素主要是干部职工对于医院后勤保障工作的思想认识不深刻，运行机制不够完善，资金保障不充足等。
2、外在因素主要是上级部门对于传染性医院的政策支持，法律法规、社会需求以及后勤人员招聘过程中存在的约束性。
四、对医院后勤服务保障工作中存在问题的对策及今后工作思路
1、加强科室建设，提升服务意识，不断提高工作效率。严格落实岗位责任制，充分发挥每位职工潜能，自觉培养工作积极性，不断提高后勤保障及服务技能。制定完善医院后勤保障制度，特别涉及物资、设备等物质的采购管理制度，严格按照院内成本核算执行，保证工作效能最大化。
2、进一步加强后勤保障部门职工队伍建设。合理配置人员，规范岗位职责要求。尤其对目前不可替代性工作岗位，加强内部人才的培训、培养。加强内部各岗位工作间的相互交流、学习，可以尝试一人多岗，以应对处理不确定的应急情况。当然，对于职工队伍老龄化、文化素质不高、业务技术不能完全跟上形势发展需要等问题，还需要医院有院党委关注，对于进一步提高后勤保障人员的业务素质，可以通过引进人才、第三方派遣、送出去培训等多种方式，多渠道地提高职工队伍素质。
3、医院应加大对后勤保障领域的投入。通过此次调查研究了解到，有些问题的解决需要医院加大对后勤保障领域的投入。比如，设备设施、餐饮服务，就医环境问题等。我们必须坚持以人为本，加快后勤保障服务的人性化。通过改善干部职工与患者的工作、生活级就医条件，为广大医患提供一个舒适的工作和生活环境，不断增大家的归属感、幸福感，使大家时时处在一个被关心、被服务的和谐环境中，让大家真正的将医院当成家。
