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电子合同的优缺点范文1
电子商务的概念是上世纪九十年代美国电子信息行业发展提出的，最初只是将电子商务停留在交易的环节，但经过发展使这一商务模式囊括了整个商业活动。这一商务模式需要以计算机以及互联网作为基本媒介，通过电子信息技术来完成合法商业活动的所有环节。这样的商务模式突破了时间与空间的限制，将采购与销售这样的传统商务环节利用电子技术以及互联网来完成，使商务流通的范围变得更加广阔，不再受到地域性差别的限制。电子商务进行的基础需要一个公共性的商务平台，这种以互联网作为平台的商务模式，使商业活动变得更加集中，相当于在网络上建立起一个集市，这样一来将商务活动的每一个环节都变得更加简便，缩减了相关的成本开支，节约了时间，使商务流通更加高效，极大拓展了企业利润空间。不仅如此，在这种模式下进行商业活动不再受到时间与空间的限制，使企业之间的连接变得更加紧密，能够更好地进行沟通与交流[2]。
2两种商务模式的比较
尽管在某种程度上两种商务模式从商务流通环节上并没有很大区别，但在相关环节所进行的方式上却有了根本的不同，在电子商务模式下，所有环节变得更加方便，节约更多的时间，极大程度的使得商务活动变得更加精简、高效。
2.1贸易实务比较
在这个方面的比较主要针对于交易进行之前的环节，其中有贸易准备，还有贸易磋商，不仅如此还有签订以及执行合同，除此之外也包含支付环节。（1）贸易准备：在这一环节主要是围绕商业信息而展开的，经过对信息的以及查询，还有匹配的环节，使交易双方做到最基本的了解。在传统模式下，这些环节是在古老的方式下进行的，具体来讲，一般是查询纸质的资料以及档案来进行了解的，但是在电子商务中，这一环节变得更加简洁与高效，只需要通过官方网站就能够将需要的材料尽收眼底，极大的精简了这一环节的劳动量；（2）贸易磋商：这一过程是在相互了解的基础上进行的，在这时对产品以及企业背景都有了一定的了解，便可以进行接下来的磋商与洽谈。在传统模式下，贸易磋商的环节基本是通过语言与数据资料的形式进行，通过电话或者传真的方式来达到沟通与交流的目的。在电子商务中，利用电子信息技术就能够完成交流与磋商，通过互联网进行相关的资料传输，在这种情况下，贸易双方沟通的密度以及交流的信息量都大大增加，使得磋商变得更加有效果；（3）签订以及执行合同：在传统方式下，交易双方需要在天各一方的情况下，不远万里的聚集到一起，才能够完成与合同相关的事宜，使合同能够生效。在电子商务模式下，这一过程能够通过互联网来完成，同样受到法律的保护。不仅如此，电子合同还能够直接避免纸质合同因损毁而造成的影响；（4）支付环节：在原有模式中，这一环节都是以实物票据作为资金结算的基本工具，结算方式也是以信用证为主，托收以及汇付为辅的方式进行资金计算。电子商务则是将这一过程转移动网络上，通过第三方交易平台，以电子化的方式完成资金结算[3]。
2.2优缺点比较
电子商务通过互联网平台直接将供需双方连接在一起，省去了商品流通环节所造成的成本叠加，将双方的运营成本都极大缩减。不仅如此，用户的选择空间也更大，只需要通过互联网就能够在多家店面进行商品选购。除此之外，整个电子商务的交易过程，为供需双方都都节约了成本投入，在这一模式集成化运作中，对资源进行了最大化利用，避免了资源闲置与浪费。
3结语
电子合同的优缺点范文2
【关键词】民营快递企业 电子商务 发展对策
一.民营快递企业的现状
（一）价格恶性竞争。电子商务交易平台企业掌握着快递公司电子商务产品的货物渠道，因此对产业链中各环节的价格有相当大的议价权。民营快递企业害怕业务流失，长期压低接单利润，微利运营，导致民营快递企业缺乏资金大力提高服务质量从而陷入“低价格，低服务”的不良局面。
（二）经营模式多采取特许加盟模式。特许加盟模式是民营快递企业的一大特色，特许加盟模式是特许商将品牌特许给加盟商有偿使用。与自营（直营）模式相比，特许加盟模式服务质量不确定性的程度很高。“利益多元化”的结果是：当服务质量与成本发生冲突时，部分特许加盟商则把盈利放在第一位、保障服务质量放在第二位。
（三）民营快递企业融资困难。快递业未来的发展趋势必是集资金、技术、劳动力密集于一体的行业，物流网络、仓储设施、装卸设备，以及信息化化建设都需要投入大量资金。民营快递从诞生到现在一直面临着资金缺乏的发展瓶颈，融资难的问题严重制约了民营快递企业的发展壮大。
二.民营快递业运营模式
（一）加盟型（特许权经营模式）。加盟型（特许权经营模式）是指特许经营机构将自己拥有的商标、专利和专有技术等，以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定在统一的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。优点表现在启动成本低，发展速度迅速。缺点表现在加盟公司管理松散，服务水平不统一，加盟关系不稳定。人才流动大。家族性企业，不易管理。市场定位低，不易开发双向客户。
（二）直营模式。直营模式是指由公司总部直接经营、投资、管理各分子公司的经营模式。各分公司在总公司的管理下进行经营活动。优点一是经营管理统一化，易于发挥整体优势。二是服务水平高。三是员工队伍稳定。四是信息化程度高。缺点一是需要拥有一定规模的自有资本，发展速度受到限制。二是管理系统庞杂，容易产生官僚化经营，使企业的交易成本大大提高。
（三）混合型及其优缺点
1.传统混合型。传统混合型是公司将一部分地区对外加盟，并授权加盟企业在这些地区享有市场经营权、管理权等，总公司不参与任何经营活动。
2.现代混合型。由公司总部直接投资建立一个管理平台，在所有业务经营地区建立自己的管理公司，部分或绝大部分采取加盟的形式，通过管理公司对当地进行市场规范管理，监督加盟者或企业是否按照公司统一规范进行业务开发和市场经营。这两类混合型都具备加盟和直营型的部分优点，并弥补了单一模式的部分不足。
三.民营物流快递企业的行业环境分析
（一） 网络购物为快递的发展带来了机遇和挑战。网购时代，不仅给淘宝带来机遇，也很大程度上促进了快递行业的发展，2015年“双11”，全行业整体邮寄快件量将超过7.6亿件，增长40%以上，最高日处理量可能突破1.4亿件。这种大规模的快件数量的增长，为快递业发展带来了机遇的同时，也对快递业提出了更高的要求。
（二）加盟的组织结构难以提供电商满意的服务。这种加盟制企业占到国内快递企业总量的 73%。这种结构在民营快递企业迅速完成快递网络布局后暴露其一系列弊端：管理效率低下、以降低成本为导向， 运营不完善导致意外、 服务标准无法统一等， 最终呈现给客户的就是 “低品质的服务”。
（三） 价格的决定上逐渐丧失话语权。快递行业的用工成本和基础成本都在上涨，而快递的价格却一直原地不动。小公司夹缝生存，艰难消化成本，而大公司则靠薄利多销来摊派成本。除了日益上涨的成本，电子商务也会从快递业分一杯羹，而且行业下游价格竞争激烈，给了电子商务压低价格的条件。国内快递企业基本集中在业务量的近 96.5%， 但收入占比仅为 66.5%国内业务市场
（四） 电商染指物流，对快递企业构成威胁。近两年来，不断有电子商务企业进入快递行业， 如京东商城 70%以上的业务可以实现自主配送， 当当网也在全国数个地方自建配送中心。电商自建物流立意深远，是全国布局的战略选择及对销售渠道的控制意图。 这种由电商启动、 为网购量身订做的物流投资在不久的将来一定会部分替代现有的外包物流。
（五）快递等级评或将使小企业生存“步履维艰”。2011 年 8 月底， 国家邮政局 《快递企业等级评定管理办法》， 中国快递协会于 2011 年 11 月 1 日又公布了《快递企业等级评定实施细则》。根据各家快递企业的服务水平、人员素质、 服务时效和信息化管理水平等进行综合评定。 评定结果将分为五星、 四星、 三星和二星 4 个等级。实施细则出台后，业务规模大、 服务水平高的快递企业将得到高的评级； 而规模较小的企业若想得到较高的星级， 势必要扩展规模并提高服务水平。
四.民营物流快递企业发展对策
民营快递企业在经历各种爆仓、暴力分拣、停运的乱象，电商和用户纷纷不断投诉的困境，外有国际快运巨头和EMS夹击，内有成本不断上升的压力，如何增强民营企业的创新机制，增强核心竞争优势显得尤为重要。
（一）加强信息化建设。快递信息化表现为速递快件信息的数据库化和代码化，快件信息处理的电子化和化、快件信息传递的及时化和标准化，以解决当前快递企业人工拣件，人工手动输入信息，用户无法实时了解配送状况的问题。
（二）加快快递人才培养，提升员工综合素质。人才是企业赢得市场竞争的根本因素，快递业必须重视人才的培养。建立适合快递业发展的人才结构体系，与大中专院校进行合作，培养适合自己的零对接人才
（三）物流和电子商务企业合作，实现共赢。物流是电子商务发展的瓶颈，电子商务促进了物流的发展。民营快递企业和电商企业构建战略联盟关系，以实现双赢。电商企业拿出自建物流资金的一部分投资于民营快递企业，用于配送网络改造和基础设施建设，作为快递企业可以提升服务品质，提高服务性价比，采取这种合作的形式实现共赢。在这种共赢模式下，不仅可以实现我国民营快递企业做大、做强，也可以解决电子商务企业受制于快递配送的问题。
参考文献：
电子合同的优缺点范文3
1电子商务的主要安全要素
目前电子商务（ElectronicCommerce：是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。）工程正在全国迅速发展。实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性，即应保证在基于Internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠。从安全和信任的角度来看，传统的买卖双方是面对面的，因此较容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系，由于距离的限制，因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。电子商务交易双方（销售者和消费者）都面临安全威胁。电子商务的安全要素主要体现在以下几个方面：
信息有效性、真实性
电子商务以电子形式取代了纸张，如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性和真实性则是开展电子商务的前提。电子商务作为贸易的一种形式，其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。
信息机密性
电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接厂代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的，商业防泄密是电子商务全面推广应用的重要保障。
信息完整性
电子商务简化了贸易过程，减少了人为的干预，同时也带来维护商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异。此外，数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。因此，电子商务系统应充分保证数据传输、存储及电子商务完整性检查的正确和可靠。
信息可靠性、不可抵赖性和可鉴别性
可靠性要求即是能保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝；不可否认要求即是能建立有效的责任机制，防止实体否认其行为；可控性要求即是能控制使用资源的人或实体的使用方式。在传统的纸面贸易中，贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。
在无纸化的电子商务方式下，通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。因此，要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。在1nternet上每个人都是匿名的。原发方在发送数据后不能抵赖；接收方在接收数据后也不能抵赖。
2电子商务的安全技术讨论
2．1电子商务的安全技术之一-----数据加密技术
加密技术用于网络安全通常有二种形式，即面向网络或面向应用服务。
面向网络的加密技术通常工作在网络层或传输层，使用经过加密的数据包传送、认证网络路由及其他网络协议所需的信息，从而保证网络的连通性和可用性不受损害。在网络层上实现的加密技术对于网络应用层的用户通常是透明的。此外，通过适当的密钥管理机制，使用这一方法还可以在公用的互联网络上建立虚拟专用网络并保障虚拟专用网上信息的安全性。
面向网络应用服务的加密技术使用则是目前较为流行的加密技术的使用方法，例如使用kerberos服务的telnet、nfs、rlogion等，以及用作电子邮件加密的pem（privacyenhancedmail）和pgp（prettygoodprivacy）。这一类加密技术的优点在于实现相对较为简单，不需要对电子信息（数据包）所经过的网络的安全性能提出特殊要求，对电子邮件数据实现了端到端的安全保障。
1）常用的加密技术分类：
对称密钥密码算法
对称（传统）密码体制是从传统的简单换位代替密码发展而来的，自1977年美国颁布des密码算法作为美国数据加密标准以来，对称密钥密码体制得到了迅猛发展，得到了世界各国关注和使用。对称密钥密码体制从加密模式上可分为序列密码和分组密码两大类。
不对称型加密算法
也称公用密钥算法，其特点是有二个密钥即公用密钥和私有密钥，只有二者配合使用才能完成加密和解密的全过程。
由于不对称算法拥有二个密钥，因此它特别适用于分布式系统中的数据加密，在Internet中得到了广泛应用。其中公用密钥在网上公布，为数据源对数据加密使用，而用于解密的相应私有密钥则由数据的收信方妥善保管。
不可逆加密算法
其特征是加密过程不需要密钥，并且经过加密的数据无法被解密，只有同样的输入数据经过同样的不可逆加密算法才能得到相同的加密数据。不可逆加密算法不存在密钥保管和分发问题，适合于分布式网络系统上使用，但是其加密计算工作量大，所以通常用于数据量有限的情形的加密，例如计算机系统中的口令的加密。
2）电子商务领域常用的加密技术
数字摘要(digitaldigest)
这一加密方法亦称安全Hash编码法，由RonRivest所设计。该编码法采用单向Hash函数将需加密的明文"摘要"成一串128bit的密文，这一串密文亦称为数字指纹(FingerPrint)，它有固定的长度，且不同的明文摘要成密文，其结果总是不同的，而同样的明文其摘要必定一致。这样这串摘要便可成为验证明文是否是"真身"的"指纹"了。
数字签名(digitalsignature)
数字签名将数字摘要、公用密钥算法两种加密方法结合起来使用。在书面文件上签名是确认文件的一种手段，签名的作用有两点，一是因为自己的签名难以否认，从而确认了文件已签署这一事实；二是因为签名不易仿冒，从而确定了文件是真的这一事实。
数字时间戳(digitaltime-stamp)
交易文件中，时间是十分重要的信息。在书面合同中，文件签署的日期和签名一样均是十分重要的防止文件被伪造和篡改的关键性内容。在电子交易中，同样需对交易文件的日期和时间信息采取安全措施，而数字时间戳服务(DTS)就能提供电子文件发表时间的安全保护。
数字时间戳服务(DTS)是网上安全服务项目，由专门的机构提供。时间戳(time-stamp)是一个经加密后形成的凭证文档，它包括三个部分：1)需加时间戳的文件的摘要(digest)，2)DTS收到文件的日期和时间，3)DTS的数字签名。
数字证书(digitalcertificate，digitalID)
数字证书又称为数字凭证，是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限。
数字凭证有三种类型：
·个人凭证(PersonalDigitalID)
·企业（服务器）凭证(ServerID)
·软件（开发者）凭证(DeveloperID)
上述三类凭证中前二类是常用的凭证，第三类则用于较特殊的场合，大部分认证中心提供前两类凭证。
3）与电子商务安全有关的协议技术讨论：
SSL协议（SecureSocketsLayer）安全套接层协议
------面向连接的协议，当初不是为电子商务而设计
SSL协议主要是使用公开密钥体制和X.509数字证书技术保护信息传输的机密性和完整性，它不能保证信息的不可抵赖性，主要适用于点对点之间的信息传输，常用WebServer方式。
SSL协议在应用层收发数据前，协商加密算法、连接密钥并认证通信双方，从而为应用层提供了安全的传输通道；在该通道上可透明加载任何高层应用协议（如HTTP、FTP、TELNET等）以保证应用层数据传输的安全性。SSL协议独立于应用层协议，因此，在电子交易中被用来安全传送信用卡号码。
SSL的应用及局限：中国目前多家银行均采用SSL协议，从目前实际使用的情况来看，SSL还是人们最信赖的协议。但是SSL当初并不是为支持电子商务而设计的，所以在电子商务系统的应用中还存在很多弊端。它是一个面向连接的协议，在涉及多方的电子交易中，只能提供交易中客户与服务器间的双方认证，而电子商务往往是用户、网站、银行三家协作完成，SSL协议并不能协调各方间的安全传输和信任关系；还有，购货时用户要输入通信地址，这样将可能使得用户收到大量垃圾信件。
SET协议（SecureElectronicTransaction）安全电子交易
------专门为电子商务而设计的协议，但仍然不能解决电子商务所遇到全部问题
电子商务在提供机遇和便利的同时，也面临着一个最大的挑战，即交易的安全问题。在网上购物的环境中，持卡人希望在交易中保密自己的帐户信息，使之不被人盗用；商家则希望客户的定单不可抵赖，并且，在交易过程中，交易各方都希望验明其他方的身份，以防止被欺骗。针对这种情况，由美国Vi sa和MasterCard两大信用卡组织联合国际上多家科技机构，共同制定了应用于Internet上的以银行卡为基础进行在线交易的安全标准，这就是"安全电子交易"（SET）。它采用公钥密码体制和X.509数字证书标准，主要应用于保障网上购物信息的安全性。由于SET提供了消费者、商家和银行之间的认证，确保了交易数据的安全性、完整可靠性和交易的不可否认性，特别是保证不将消费者银行卡号暴露给商家等优点，因此它成为了目前公认的信用卡/借记卡的网上交易的国际安全标准。
SET的局限性：SET是专门为电子商务而设计的协议，虽然它在很多方面优于SSL协议，但仍然不能解决电子商务所遇到的全部问题。
2.2电子商务的安全技术之二------身份认证技术
为解决Internet的安全问题，世界各国对其进行了多年的研究，初步形成了一套完整的Internet安全解决方案，即目前被广泛采用的PKI（PublicKeyInfrastructure公钥基础设施）体系结构。PKI体系结构采用证书管理公钥，通过第三方的可信机构CA，把用户的公钥和用户的其他标识信息（如名称、e-mail、身份证号等）捆绑在一起，在Internet网上验证用户的身份，PKI体系结构把公钥密码和对称密码结合起来，在Internet网上实现密钥的自动管理，保证网上数据的机密性、完整性。
在电子交易中，无论是数字时间戳服务(DTS)还是数字证书(DigitalID)的发放，都不是靠交易的自己能完成的，而需要有一个具有权威性和公正性的第三方(thirdparty)来完成。认证中心(CertificateAuthority)就是承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字凭证的申请、签发及对数字凭证的管理。认证中心依据认证操作规定(CertificationPracticeStatement)来实施服务操作。
1）认证系统的基本原理
利用RSA公开密钥算法在密钥自动管理、数字签名、身份识别等方面的特性，可建立一个为用户的公开密钥提供担保的可信的第三方认证系统。这个可信的第三方认证系统也称为CA，CA为用户发放电子证书，用户之间（比如网银服务器和某客户之间）利用证书来保证信息安全性和双方身份的合法性。
2）认证系统结构
整个系统是一个大的网络环境，系统从功能上基本可以划分为CA、RA和WebPublisher。
核心系统根CA放在一个单独的封闭空间中，为了保证运行的绝对安全，其人员及制度都有严格的规定，并且系统设计为一离线网络。CA的功能是在收到来自RA的证书请求时，颁发证书。一般的个人证书发放过程都是自动进行，无须人工干预。
证书的登记机构RegisterAuthority，简称RA，分散在各个网上银行的地区中心。RA与网银中心有机结合，接受客户申请，并审批申请，把证书正式请求通过建设银行企业内部网发送给CA中心。RA与CA双方的通信报文也通过RSA进行加密，确保安全。系统的分布式结构适于新业务网点的开设，具有较好的扩充性。通信协议为TCP/IP。
证书的公布系统WebPublisher，简称WP，置于Internet网上，是普通用户和CA直接交流的界面。对用户来讲它相当于一个在线的证书数据库。用户的证书由CA颁发之后，CA用E－mail通知用户，然后用户须用浏览器从这里下载证书。
证书链服务（有时也称"交叉认证"）是一个CA扩展其信任范围或被认可范围的一种实现机制。如果企业或机构已经建立了自己的CA系统，通过第三方认证中心对该机构或企业的CA签发CA证书，能够使得该企业或机构的CA发放的证书被所有信任第三方认证中心的浏览器、邮件客户所信任。
3）中国金融认证中心CFCA的建设情况
中国对电子商务的发展也给予了应有的重视。中国金融认证中心CFCA（ChinaFinancialCertificateAuthority）。已于2000年6月29日开始对社会各界提供证书服务，系统进入运行状态。中国金融认证中心作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构，为参与电子商务各方的各种认证需求提供证书服务，建立彼此的信任机制，为全国范围内的电子商务及网上银行等网上支付业务提供多种模式的认证服务，在不远的将来实现与国外CA的交叉认证。
2．3电子商务的安全技术之三网上支付平台及支付网关
网上支付平台分为CTEC支付体系（基于CTCA/GDCS）和SET支付体系（基于CTCA/SET）。网上支付平台支付型电子商务业务提供各种支付手段，包括基于SET标准的信用卡支付方式、以及符合CTEC标准的各种支付手段。
目前，在国内可以提供网上支付功能服务或者网上支付网关接口的银行有：
中国工商银行牡丹卡中国银行长城借记卡
中国银行长城信用卡招商银行一网通卡
中国建设银行龙卡MASTER/VISA/JCB卡（适用全球）
上述除中国银行长城借记卡则采用了SET1.2的加密方式外，其余全部采用SSL-128加密方式。
支付网关位于公网和传统的银行网络之间，其主要功能为：将公网传来的数据包解密，并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包；接收银行系统内部的传回来的响应消息，将数据转换为公网传送的数据格式，并对其进行加密。即支付网关主要完成通信、协议转换和数据加解密功能，并且可以保护银行内部网络。此外，支付网关还具有密钥保护和证书管理等其它功能。
电子合同的优缺点范文4
关键词：政务信息化；建设；管理；外包；自建
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）16-3724-02
我国已经建成的政务信息化系统普遍存在重技术轻管理、重建设轻应用和盲目建设的现象。在建设方面，由于系统需求不明确，对所处的信息环境不能够作出准确的评估，系统规划脱离实际应用，导致政务信息化系统不能满足实际；在管理应用方面，重点侧重于内部办公自动化的实现，而与多部门信息共享和为公众提供信息服务并接受反馈的能力却较为低下。如何政务信息化建设和管理的模式，需要从多方面综合考虑。
1 现有的政务信息化建设与管理模式
1.1 整体外包模式
整体外包模式也称为应用服务供应商（Application Service Provider，ASP）模式，是政府向供应商购买各种政务信息网络服务，而不需要购买相应的硬件和软件设备，政府按照合同中达成的协议定期向服务供应商支付相应的费用。也就是说，政府对技术和设备没有所有权，只是在合同期限内在服务供应商提供的窗口享受相应的技术服务，其实质是实体和功能的剥离。ASP模式在我国推广的时机还不成熟，有政府和供应商两方面的因素。（1）政府方面：由于我国政府正处在转型期，政府职能经常发生调整和转变，业务流程也经常发生撤销、增加、精简、转移等情况，而ASP模式下，供应商却很难快速形成对这种调整和转变的响应机制，可能造成政务信息化网络无法正常运转的情况；（2）服务提供商方面：由于ASP模式相当于将电子政务系统的“钥匙”交给了IT企业，但市场中IT企业竞争激烈，平均生命周期较短，如果在合同期内企业倒闭，政务信息系统将会完全陷入瘫痪，产生重大安全隐患。但随着政府和市场两方面都成熟以后，ASP模式将会成为政务信息化建设和管理的重要选择。
1.2 选择性外包模式
选择性外包模式也称为有限外包模式，是指政府和企业按合同规定的比例承担建设管理工作量、需要的费用，并按比例享有相应的服务及利润。有限外包模式主要有两种表现形式。（1）“建设-拥有-运营”模式：这种模式是由政府负责项目的宏观调控，准确表达出需求以供企业进行概要设计和详细设计，并为企业创造其需要的条件，企业负责项目所需的资金并全部承担项目的规划设计、建设、运营、人才培训和信息安全保障等方面的工作。软件系统和硬件设备的所有权仍归属项目承包企业，政府需按合同定期向企业支付相应的费用即可在规定的期限内享有软硬件的使用权。这种模式在充分保障了政府部门的自的同时最大限度地利用了IT企业的技术优势，现在已经有很多成功的范例；（2）“建设-运营-移交”模式：这种模式是国际工程承包中常见的一种带资承包方式，其特色是股权和债务相混合，由项目的相关单位构成一个股份组织，对建设项目的规划设计、技术咨询、材料供应和施工建设实习一揽子承包。项目竣工之后，运营单位可以在合同规定的期限内进行经营，通过向客户收取相关费用的方式偿还债务、收回投资并赚取利润，当合同规定的经营期限已满时，运营单位需要将整个项目无偿交给政府部门接管，完成所有权的过渡。这种模式也可以在一定程度上减轻政府的财政负担。
1.3 自建自管模式
这种模式是当前各级政府建设政务信息化系统的主流模式，即政府自身先对项目的必要性及要达到的功能目标作出整体的规划，并制定相应的方案，然后通过向社会公开招标的形式确定承建企业，承建单位需要严格按照政府部门的需求进行相应的开发。项目建设通过验收之后，项目日常运营和维护由政府部门内部的信息岗位人员负责，承建单位需要按照合同的要求为政府部门提供相应的技术支持服务。这种模式最大程度保障了政府部门的自，但由于IT属于高科技领域，技术快速更新，而政府较弱的技术氛围和频繁的人员流动很难保持高水平的运营和维护的人才队伍，并且，硬软件的更新维护及人员配置都需要较高的支出，而政务信息化系统几乎不产生直接的经济效益，所以，自建自管模式对政府的技术能力和资金来源保障都是巨大的考验。
2 建设与管理模式的选择
选择何种模式，需要根据政府部门自身及项目情况具体问题具体考虑，可以从成本、技术和战略三个角度综合分析各种模式的优势、劣势、机会和风险，选出综合最优的模式。
2.1成本比较
成本考虑是选择何种模式的最重要的一个因素之一，包括建设成本和管理成本，优先选择建设成本加管理成本最小的模式。通常情况下，如果政府部门内部的IT部门（一般是信息中心）具有较强的实力，那么选择自建自管的方式可以大幅降低成本；如果自身IT部门没有能力完成系统的建设和管理时，现阶段来说，选择“建设-拥有-运营”的选择性外包模式是比较适合的。
2.2技术条件
技术条件主要包括技术成熟度和集成度两个方面的因素。技术成熟度决定了政府部门自身是否能够准确提出系统的需求，自身的业务并不成熟而选择外包具有较大的风险；技术的集成度是指待建系统与当前各部门其他系统之间的协同关系的紧密程度，如果集成度较高，就不适合单独外包。
2.3发展战略
发展战略考虑是指站在更高的层面考虑政务信息化的发展目标。选择建设和管理模式时主要从三个方面来考虑，即是否有利于政府部门工作效率的提高，简化工作流程；是否有利于提高公共信息服务的质量，建设服务型政府；是否能够带动相关技术的发展，起到技术示范作用。
3 结束语
本文通过详细分析多种政务信息化建设和管理的模式，指出了各自的优缺点，并从成本、技术和战略三个方面分析了建设和管理模式的选择方法，对将来的政务信息化建设与管理具有参考价值。
参考文献：
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电子合同的优缺点范文5
[关键词] 非重复交易 媒介信用模式 信用保障体系
以数字化和网络化为基础的电子商务改变了传统的贸易形态,成为各国国民经济发展的重要增长点。据调查,截至2008年3月13日,按用户数量计算,中国已经超过美国而成为全球最大的互联网市场,网络市场购物成交额达到590亿元。截至2007年12月31日,中国的网购人数超过5500万。但在电子商务环境下,企业在经济利益的驱动下,虚假交易、假货、合同诈骗等行为屡屡发生。2008年,中国电子商务协会调查显示:有23.5%的企业和26.34%的个人认为电子商务最让人担心的是信用问题。网上诚信已成为公众和企业普遍担忧的问题。
市场经济是一种诚信经济。市场配置社会资源的过程中,物质流、资金流、人力流、信息流都要以诚信为前提。经济学家认为:一个高效率的市场,必定是一个信用良好的市场;一个缺少诚信的市场将导致交易费用的提高,甚至中断交易链,导致经济衰退。诚信的缺失不仅对我国本已脆弱的诚信体系是一个沉重的打击,同时也弱化了电子商务企业美好的发展前景,对电子商务环境下如何构建有效的信用模式及保障体系已成为迫切任务。
一、电子商务环境中建立有效的企业非重复交易信用模式的必要性
本文将电子商务环境下企业的交易情景分为重复交易情景和非重复交易情景两种类型。现代博弈论认为:当博弈只进行一次时,每个参与人只关心一次性的支付;但如果博弈重复多次,参与人可能会为了长远利益而牺牲眼前利益从而选择不同的均衡战略。因此,在重复交易情景下和非重复交易情景下企业所选择的策略(是否履行契约)是不一样的。
1.企业重复交易情景下所选择的策略――履行契约。在重复交易情景下,契约交易关系重复进行,企业违反契约,会有两种形式的损失,一种是与交易者交易关系终止所带来的未来损失;另一种是声誉贬值导致该交易者在未来与他人交易时的成本增加。因此,只要重复交易的次数足够多,企业的违约成本是很高的,交易双方为了长远利益,不会轻易地违反契约,从而形成自动可履行的契约模式,企业诚信机制依靠的是企业的自我约束,而不需要外力的参与。
2.企业在非重复交易情景下所选择的策略。在非重复交易情景下,契约关系不能在未来重复进行,那么交易双方是否违反契约条款的规定取决于缔约方的“个人计算”。设p为违反契约的收益,;q为违反契约的一方被另一方发现自己的违约行为,从而终止契约所带来的未来收益损失的贴现值。只要p>q,则缔约方就会选择违约。q值不光包括经济损失,还包括声誉资本的损失 。声誉资本的积累是以当事人过去多次的行为记录和履约历史情况如诚信情况为基础的(fama,1980),一个不好的声誉记录将导致该缔约当事人获取持续的未来交易变得十分困难。但是由于电子商务环境下信息的不对称性,网上交易进入、退出成本极低,企业能轻而易举地在短期内成功改变身份,以消除过去的坏名声或逃避不道德行为的后果。这就意味着,如果契约交易关系不能在将来重复进行,未来收益的贴现值微不足道,而且不用承担由于违约造成的声誉资本贬值的后果,那么企业的违约成本就非常低,双方选择违约的概率就非常大。
由上述可知,在电子商务环境下企业非重复交易如果依靠自身是很容易产生失信行为的,因此引入外界力量,建立有效的信用模式是非常必要的。
二、电子商务环境中企业非重复交易的信用模式
从信用的角度分析,企业的失信行为有:买方付款后不能及时得到商品,卖方卖出商品不能保证收到货款,商品质量问题,网上重复拍卖问题等。要解决这些问题,单靠企业的确自我约束是不够的,需要引入专业化的电子商务媒介,通过制定和实施交易规则,增加网络提供的信息可靠性并促进在线交易的满意绩效,为交易当事人建立一个公平、公正的平台。本文将这种信用模式称为媒介信用模式,这种信用模式具体可以分为三种类型,具体如下表:
1.第三方信用担保模式。该模式是以网站或网站的经营企业为交易各方提供担保为特征,试图通过提供这种担保来解决信用风险。这种模式要求担保人对被担保人的信用状况十分了解,因此,在实践中,这一信用模式一般只适合用于具有特定组织性的行业,且对那些交易主体具有开放特性的电子商务网站并不适用。该模式主要应用于行业内的B2B领域,如中国粮食贸易网等,它最大的优点在于,使通过网络交易的双方降低了信用风险,且在封闭性的行业组织内,担保人的可依赖度较高,其失信的风险较小。缺点是这种将网站或网站的主办单位作为一个担保机构的信用模式,也存在一个对被担保人信用的核实谈判过程,这无形中间增加了交易成本,而且往往这种由单个组织或机构进行的信用核实其费用是巨大的。
2.网络中介模式。这种模式将网上交易网站作为交易中介人,以中立的身份参与到交易的全过程之中, 包括了当事人的资格认证和信用认证。这一模式的优点在于对买卖双方的同等保护,以及对于交易当事人,交易物品的普遍适应,同时它还具有手续简便的优点。如国内电子商务领域的巨头――阿里巴巴公司推出的“支付宝”,其实质也是一种信用中介。在买家确认到货前,由“支付宝”替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务,它有助于防范欺诈。在最近国内第一份权威的网上支付统计数据。“支付宝”自2月份全面升级一个月以来,支付宝的注册商家数量达31万,最新一周淘宝网通过“支付宝”成交的金额日均达350万元,日交易1.4万笔。 “支付宝”及其所服务的“淘宝网”获得了巨大的成功。但这种信用模式中,由于中介的非官方性,其对于商家的网络认证存在风险,而且,对于中介本身的信用监管缺失。
3.联合信用模式。该模式是电子商务网站通过建立交易规则,要求参与交易的当事人按预设条件在协议银行建立交易公共账户,网络计算机按预设的程序对交易资金进行管理,以确保交易在安全的状况下进行。在这种信用模式中,电子商务网站并不直接进入双方交易的过程,交易双方的信用保证是以银行的公平监督为基础的,因此,安全性也更高。。这种模式在国内已有成功应用。金银岛是全球首家B2B、B2C、C2C综合性电子商务门户。在厂家和消费者中间加入银行监管,即在交易行为开始之时,货款自动冻结,买方确认收到,货款才能解冻,这样,消费者的利益得到了维护;从商家角度来讲,如果遭遇到消费者的恶意拒付,商家可以点击锁定冻结款项,最后通过经济仲裁机构做出合理判决。金银岛建立的这种货―――款双向保全机制,使消费者和商家都成了不得不讲信用的行为主体,开创了“金银岛―金融机构―仲裁机构”三方共同缔造的信用模式。然而这种模式的缺点也是明显的,要实现这种模式必须得到银行的参与,而要建立全国性的银行委托机制则不是所有的企业能够做到的。
以上几种模式各有所长,分别可以适用于电子商务环境下企业的不同交易类型,但要其顺利运行,必须建立相应的保障体系。因为这些信用模式本身均是一种媒介信用模式,目前对于媒介本身的监管不足,各媒介各自为证,信用基础缺乏稳定性和权威性。而且,在市场经济中,客户信息就是企业最宝贵的资源,在全社会没有形成一个良好的信息共享机制之前,这些有效信息的收集和使用只能是限于本企业系统内使用,这不仅使得信息量少、信息费用高,还大大降低了信息的价值。
三、建立系统的信用保障体系
本文认为要使信息跨部门、跨行业、跨地区流动起来,同时加强对媒介本身的监管,可以建立三大系统,即信用信息收集系统、信用信息处理系统、信用信息系统,三大系统互相作用、互相支撑,形成电子商务环境中企业非重复交易情景下的媒介信用模式保障体系,如下图:
1.信用信息收集系统。信用要素必须在不同的实体间随着商流、物流、资金流一起流动起来,这样才能形成效应,真正体现信用信息的价值,从而形成一条贯穿于整个交易过程的信用链。要形成链,就必须有上下游实体,而信用要素要在上下游实体中顺利传播就必须借助一定的渠道,而这个最理想的渠道就是国家商业信用数据网络平台。这个网络平台集成来自银行、工商、税务、公安、保险等机构收集有关个人、企业的信用信息,形成一个社会大信用体系,实现全国联网查询。
2.信用信息处理系统。在信用信息处理系统中,由资信评级机构分析受信者包括对信用媒介在信用关系中的履约趋势、偿债能力、信用状况、可信程度并进行公正审查和评估;对他人或企业的资信状况进行系统的调查后由信用报告会机构出据独立、客观、公正的信用评价。
3.信用信息系统。信用信息处理系统的输出物是企业或个人的信用评价,将之通过各种方式公之于众,可以增大声誉损失的威慑力,使当事人的违约成本增大,从而有效防止失信行为的发生,同时也可加强各种社会机构如消费者协会对企业和各种媒介的监管。一个完善的信用信息体系对于信用保障体系而言,是不可或缺的。
当然,要建立完善的信用保障体系,还需要有信用奖惩机制做支撑。对诚实守信行为或不诚实不守信行为的奖惩机制应包含以下方面:(1)完备的法律法规保障。法律法规的确立和健全(金融有关立法,非金融有关立法,失信惩罚机制)是社会信用制度及管理体系建立和实施的保障。需要加快信用立法,包括银行信用、非银行信用的立法,商业信用与消费者信用行为的立法以及商业授信的立法等。(2)建立奖惩机制。赋予相关部门依据法律法规实施奖惩的权力。
在电子商务环境中,企业非重复交易情景下的有效信用模式为中介信用模式,它可分为不同的三种类型。要使这种信用模式顺利运行,必须要建立信用保障体系,它包括信用信息收集系统、信用信息处理系统、信用信息系统。只有加强事前、事中、事后的风险控制,才能有效地降低企业、客户的风险,提升企业的经济竞争力、刺激客户的交易欲望,从而促进电子商务环境下企业的发展。
参考文献:
[1]2008年中国电子商务行业发展趋势研究报告[OL].sme.省略/index.htm
[3]张维迎:法律制度的信誉基础[J].经营管理,2002.(1)
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电子合同的优缺点范文6
摘要：在电子商务环境下，许多企业受到传统经营思维的影响，导致物流管理工作水平难以与市场需求实现良好对接，而这一问题的解决，也成为推动企业持续发展的关键。本文在对物流管理模式以及黑龙江茶城物流管理模式的优选做出分析与论述的基础上，对黑龙江茶城物流管理工作优化思路进行了研究与探讨。
关键词：电子商务；黑龙江；茶城；物流管理模式
作者：王晓红(黑龙江民族职业学院经济管理学院，黑龙江哈尔滨150066)
在电子商务环境下，黑龙江茶城具有着较快的发展速度，也面临着更为激烈的竞争。在此过程中，构建起适应黑龙江茶城实际情况与发展需求的物流管理模式，对于突破黑龙江茶城经营管理瓶颈、推动黑龙江茶城竞争力的提升具有重要意义。
1物流管理模式类型
1.1自营物流管理模式
电子商务环境下的自营物流指的是企业虽然自主经营物流业务，但是物流业务却并非企业主要经济来源的情况。如海尔公司就采用了自营物流管理模式，但是海尔公司的主要利润来源是电器销售。由此可见，自营物流管理模式建立在企业有能力开展物流业务并可以通过自营物流管理模式获利的基础之上。从这种物流管理模式的优势来看，这种物流管理模式能够拉近企业与客户、消费者之间的关系，并且能够确保产品准确、及时地送达到客户、消费者的手中。在这种优势的背后，自营物流管理模式的使用也具有明显限制，即，使用自营物流管理模式的企业需要在物流业务领域投入大量的资金，从而确保仓储设施、信息网络、人力资源等满足自营物流管理需求。在我国物流产业管理制度仍旧有待完善的背景下，企业单纯依靠第三方物流很难确保能够为客户、消费者提供良好的物流服务，因此，是自主运营物流业务还是将物流业务进行外包，是很多企业所面临的两难选择。
1.2物流联盟管理模式
物流联盟指的是多家企业围绕物流业务构建起的利益共享、风险共担、优势互补且长期稳定的战略联盟组织。物流联盟的形成，可以是多家企业的自发行为，也可以是区域规划组织与建设的结果。在电子商务环境下，零售行业呈现出迅猛的发展态势，这为许多中小企业的物流管理业务带来了巨大压力，中小企业受到自身物流设施、物流技术、物流业务资金支撑不足等因素的制约，而难以在短时间内适应迅速爆发的需求，因此，这些中小企业为了提升自身的物流管理水平，而通过使用物流联盟管理模式以期解决自身物流管理水平不足的问题。一方面，对于具有较高物流管理水平但是物流业务在自身发展战略中并不占据主导的企业而言，可以通过寻找合作方构建物流联盟，实现物流业务运营与管理成本的降低；另一方面，一些物流管理水平难以满足自身物流业务需求的企业，也可以通过寻找合作方构建物流联盟来获取更多的物流资源，从而生自身的物流服务能力。当然，虽然这种物流管理模式能够有效降低投入以及风险，但是却在寻找合作方以及更换合作方等方面面临着很大的难度，因此，这一物流管理模式的选择与应用要求企业能够对当地经济发展环境做出充分调研与分析，从而寻求构建物流联盟管理模式的可能性。
1.3第三方物流管理模式
第三方物流管理模式指的是企业将自身需要承担的物流业务进行外包，从而委托个具有较高物流管理专业化水平的物流服务企业，并在于物流企业保持紧密联系的基础上，实现对物流信息的全程管理与全程控制。第三方物流管理模式的特征主要包括关系合同化、服务个性化、功能专业化、管理系统化与信息网络化，即企业与物流公司之间需要以契约、合同形式明确各自权责，以物流业务为核心业务的物流企业则可以根据企业客户、消费者需求，提供具有特色以及个性化的服务，在此过程中，物流企业需要满足的基本要求为必须具备专业化的物流服务水平，这种专业化特点体现在物流设计、设施、操作流程、管理水平等多个方面，在此基础上，物流企业可以利用物流管理系统以及信息技术，实现与合作企业之间的信息实时共享。显然，这种物流管理模式能够让企业将更多的精力与资金投放于自身的核心业务当中，从而在降低物流管理成本的基础上获取更多效益，因此，对于并非将物流当做自身核心业务的企业而言，第三方物流是一种良好的选择。
2黑龙江茶城物流管理模式的优选
2.1不同物流管理模式所具有的优缺点
单从三种物流管理模式所具有的优缺点来看，企业在运用自营物流管理模式的过程中，能够更好的协调不同部门之间的关系，并确保企业供应链保持较好的稳定性，但是自营物流管理模式要求企业在物流设施方面进行较大的投入，同时也要求企业能够具备较高的物流管理水平；企业在运用物流联盟管理模式的过程中，能够通过联盟资源共享实现自身的物流管理目标，并且能够有效降低自身在物流业务方面所投入的资金与经历，但是如何找到可靠的合作方，是企业对物流联盟管理模式进行选择的重要障碍；企业在运用第三方物流管理模式的过程中，能够将更多的资金与精力投放于自身的核心业务，并且能够有效降低自身在物流设施与物流管理中的投入，但是受限于我国当前并不成熟的物流产业管理体系以及第三方物流发展现状，第三物流管理模式对于企业而言也并非十全十美。
2.2影响黑龙江茶城物流管理模式优选的因素
在黑龙江茶城物流管理模式的选择与构建过程中，主要的影响因素包括五点：一是成本控制问题。对于黑龙江茶城而言，过高的物流管理成本会压缩自身的利润，并过多占用自身资金，这对于黑龙江茶城的的发展会产生一定的制约作用。因此，黑龙江茶城需要对物流成本进行核算，并对影响物流成本的各个因素进行分析，从而选择能够满足自身物流业务需求且具有较低成本的物流管理模式；二是服务问题。客户服务是影响黑龙江茶城对物流管理模式做出选择的又一重要因素。如果受到物流管理模式制约而导致黑龙江茶城不能及时出货，不仅会产生库存积压现象，而且也会出现交货不及时问题，继而影响黑龙江茶城所具有的声誉与利润；三是核心能力问题。黑龙江茶城所具有的资源是有限的，因此黑龙江茶城在各项业务中不能做到面面俱到，因此，黑龙江茶城有必要对自身的核心业务以及自身的市场竞争优势进行明确，从而有针对性的选择适合自身发展的物流管理模式；四是企业发展与物流的关联度。在黑龙江茶城发展过程中，如果物流业务在企业发展战略中占据极其重要的位置，则黑龙江茶城有必要选择自营物流，从而使用短期较大的投入获取长远的发展，而如果黑龙江茶城所具有的电子商务业务在自身总体业务中比重并非最大，则可以选在第三方物流管理模式，从而有效控制成本，继而将更多资源投放到核心业务以及核心客户和消费者当中；第五，企业所具有的物流业务现状。如果黑龙江茶城具备较为完善的物流设施以及较为专业的物流管理团队，那么黑龙江茶城可以适当提升自营物流管理模式的比重，从而实现自身物流资源的充分利用，而如果黑龙江茶城在物流管理业务领域欠缺经验和专业化人才，则有必要选择第三方物流管理模式，并重视自身物流管理能力和物流管理水平的提升。
2.3黑龙江茶城物流管理模式选择
黑龙江茶城物流管理模式的选择需要追求两个目标：一是降低物流业务的资源占用；二是优化物流业务为客户和消费者带来的体验。在追求这两个目标的过程中，黑龙江茶城在选择与构建物流管理模式的过程中，需要对黑龙江茶产品物流发展现状以及自身需求与自身实力做出全面而清晰的认知，只有如此，黑龙江茶城才能够找到满足自身物流业务需求并且能够推动自身发展的物流管理模式。
黑龙江茶城物流管理模式的选择与构建，一方面由黑龙江茶城自身情况所决定，另一方面则需要考虑当地物流产业发展环境与物流产业发展水平。在黑龙江茶城发展过程中，虽然积累了一定的物流设施以及物流管理经验，但是在电子商务环境下，无论是物流服务理念、物流服务质量等都难以适应自身的物流业务需求，并与客户、消费者所提出的物流服务需求呈现出了较大偏差。为此，黑龙江茶城有必要将第三方物流管理模式作为当前阶段的重要选择，从而以此为过渡，向更加完善且成熟的物流管理模式转变。
3黑龙江茶城物流管理工作优化思路
在黑龙江茶城物流管理工作中，选择第三方物流管理模式不代表茶城物流管理工作能够完全依赖于第三方来完成，特别是在茶产品的仓储、分拣以及跟踪服务等环节，黑龙江茶城物流管理主体还是应当努力提升自身物流管理能力与管理水平，并对自身物流管理工作成效进行持续优化，在此过程中，黑龙江茶城物流管理主体需要做好以下两个方面的工作。
3.1探寻茶城物流管理瓶颈，优化茶城物流管理工作流程
在黑龙江茶城物流管理工作中，全面而充分的了解茶城物流管理瓶颈与问题，能够让茶城物流管理模式的优化更具针对性。从当前黑龙江茶城物流管理工作现状来看，制约茶城物流管理工作成效的问题主要包括两个方面：一是黑龙江茶城物流管理工作中各个工序中的工作方式落后，这导致了物流体系中的各个环节特别是产出环节呈现出了较低的工作效率；二是黑龙江茶城物流管理工作呈现出了较高的差错率与较低的容错率。较高的差错率会导致物流管理成本的提升以及客户满意度的下降，而较低的容错率则会导致物流管理工作难以抵御风险，从而导致风险的扩散。从总体来看，黑龙江茶城物流管理工作在仓储、以及分拣等环节都具有较大的优化空间，为此，黑龙江茶城物流管理部门有必要采用绩效分析法，对三个环节中的工作成效及问题进行探索，继而制定有效的规划方案和解决方案。在此过程中，黑龙江茶城可以从以下几个方面对物流管理工作流程做出优化，首先，黑龙江茶城有必要利用RFID技术，提升茶产品入库效率；其次，黑龙江茶城有必要提升茶产品分拣环节的自动化水平，从而实现茶产品分拣效率以及容错率的提升；最后，在配送环节，黑龙江茶城有必要在兼顾成本与效率的基础上对合作方进行评价与优选，从而走好茶城物流管理工作中的“最后一公里”。
3.2提升茶城物流管理信息化水平，构建智能化物流管理模式
在电子商务以及物流技术迅速发展的背景下，智能化物流管理模式成为了物流配送领域中的热点话题。在黑龙江茶城物流管理模式的优化工作中，有必要对先进的物流信息采集技术、传递技术、处理技术进行广泛的应用，通过充分利用互联网、物联网等平台，构建起集物流信息管理与物流业务管理为一体的物流管理系统，从而为黑龙江茶城物流管理的智能化发展奠定良好的基础。基于这种茶城物流管理理念与物流管理平台，黑龙江茶城物流管理工作能够实现管理效率的提升以及物流资源的优化配置，这对于从物流配送环节提升黑龙江茶城竞争力具有重要意义。在开展物流管理信息化建设、推动物流管理智能化发展的过程中，黑龙江茶城应当从以下几个方面做出努力：首先，黑龙江茶城需要重视实现数据信息处理的平台化，通过构建物流信息系统，为物流信息管理水平的提升奠定基础；其次，黑龙江茶城需要重视实现物流仓储管理工作的智能化，在做好各地仓储规划的基础上，将自动拣货装置等自动化设备应用到仓储管理工作当中；最后，黑龙江茶城需要重视实现物流配送环节中各类信息的可追溯化，确保客户能够对产品信息做出跟踪式的了解，从而构建起信息透明化的物流配送链。当然，在开展茶城物流管理信息化建设以及构建智能化物流管理模式过程中，黑龙江茶城需要充分考虑成本与收益之间的平衡关系，避免出现盲目规模化的倾向。
4结语
在电子商务环境中，越来越多的企业面临着物流管理模式的优选与构建问题，与此同时，这些企业也期望通过降低物流成本来提升自身盈利水平。在此背景下，黑龙江茶城需要对不同物流管理模式所具有的优势与劣势做出清晰的认知，并根据自身实际情况完成物流管理模式的优选，与此同时，黑龙江茶城有必要探寻茶城物流管理瓶颈、优化茶城物流管理工作流程，提升茶城物流管理信息化水平、构建智能化物流管理模式，从而为自身物流管理能力与物流管理成效的提升奠定良好的基础。
参考文献
[1]胡万达.基于“互联网+”的中小企业物流管理模式探析[J].当代职业教育，2016(1)：79-82.
