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应急市场分析报告范文1
营销公司薪酬分配及费用管理细则 10记录文件 10.1
营销公司销售指标考核评估表 10.2
三包报务对外索赔明细汇总表 10.3
市场旬报 10.4
市场分析报告 10.5
应急市场分析报告范文2
关键词:房地产;工程项目管理;有效方法
在房地产开发过程中,项目管理工作是非常重要的部分。房地产工程管理不合理,将会给房地产工程项目投资规模造成影响,进而造成施工过程中出现违规操作、偷工减料等现象,这样不仅给房地产投资者带来经济损失,同时也会给人们的利益造成威胁,从而影响国家经济的建设。文章根据工程管理中的实际经验进行分析和研究,探讨房地产项目管理中的有效方法。
1房地产工程项目管理意义和内容
房地产工程项目管理内容包括:房地产项目管理就是在整个工程建设期间开发单位进行的全面管理。建设项目的整个过程是房地产开发环节中的重要内容,它是对每个环节的操作进行集中性管理,其中也有项目工程的管理。房地产工程项目管理主要对这个建设过程中涉及到的作业和工作进行协调、控制、检查、计划、指挥,同时也要与社会、市场情况进行协调。房地产管理工作包含工程的竣工验收、配合协调、质量监督、施工单位的招标、整个项目工程的设计工作等。房地产管理的意义:因为房地产工程项目建设关系到的内容比较多,涉及到的杂事也非常多,而且自身也需要具有很好的专业性和技术性,管理工作要科学、有条理、系统等,这样才能保证整个工程项目建设的质量,从而实现参建企业的最大效益。
2房地产工程项目管理中的问题
2.1前期市场考察不充分
一般项目设计出现延迟情况,和没有可行性的项目分析报告有关系。计算随便参考一些方案进行概念设计,也会出现市场情况分析不准确、评判标准不明确、目标不明确等造成决策不果断,从而出现项目决策效率低和慢的情况。很多高层开发商都是拿“市场是动态的,项目定位不能台固定”等作为理由,对前期项目规划的可行性不够重视。因为项目管理对市场产品相关情况了解不足,从而影响最终的决策,造成错过项目投资最佳时机。一般都是考虑很长时间,最后匆忙做决定,最终出现的工程项目决策不够系统、不够科学、不够全面。
2.2项目决策存在的问题
对于前期过于匆忙的决策将会给后期项目的建设、销售和交付等环节造成不利的影响。凡是基础问题没有做好后期将会存在很大隐患。比如:有些项目决策可以达到半年的时间;有些项目在销售时期,才能发现户型偏大、户型单一或是市场地位存在偏差等问题;有些项目将住宅型功能转变成商务公寓型;还有对项目产品进行重新定位或是设计的;领导层的人员总是为建设中出现的材料颜色、户型更改、装修效果、车位摆放、窗型等问题忙得不可开交;当项目进行实施时,有存在产品定位不明确,进行概念设计时花费了一年左右的时间,到使用时才急忙做决策;工程现场经常出现等图情况,总是出现没有图纸、需要改图,或是工程交付不明确等问题,这样会造成工程延期,而且修改图纸人员也会急忙赶工,毫无科学性,在没有工期目标时就是等,有工期目标时就是着急,最终造成项目管理落空。
2.3项目施工监管和管理存在缺陷
在房地产项目进行开发时,一些施工单位只是关注项目开发进程,对建设中存在的细节问题也不够重视,最终出现建设管理漏洞。对房地产项目检查的不认真,也会对房地产工程项目质量造成影响。有些是监督部门发现项目建设中存在的问题,却没有及时和施工单位进行沟通,从而造成问题没法解决,最终影响房地产工程项目建设的质量。
2.4项目管理制度不完善
在对房地产项目管理时,要根据实际情况进行分析,合理分配施工人员。房地产开发商不要一味的追求经济利益,而减少施工人员数量,这样会严重影响施工监督工作,从而影响整个项目的建设质量。房地产开发项目建设中要建立有效的管理制度,建立施工规章制度主要是来保证房地产项目质量。但是我国房地产开发企业,在实际情况中并没有严格落实这些规章制度,因此开发出来的项目质量有待考究。
2.5权责不明确
对于房地产工程项目管理工作来说,对于管理过程中出现的问题,关系到很多部门和单位。比如:建设单位、设计单位、施工单位、业主、建立单位等,这些单位平时的工作情况决定着房地产项目建设的质量问题。对于工程项目管理工作来说,如果这些单位的工作协调力度不够,将会直接应县最终的房地产项目开发建设效果。因此将责任具体到单位个人,这样才能提高房地产项目工程管理工作的效率。在很多房地产项目建设中,经常出现问题找不到责任人,管理情况混乱、模糊等情况,从而造成房地产项目管理水平较低,出现各种冲突性问题。
3房地产工程项目管理策略
3.1提高项目决策前期市场分析
提高前期项目决策的可行性,是项目建设的基础。没有科学有效的图纸设计,建设项目是无法进行的。首先对前期市场分析部门要提供充足的人力、财力、物力和时间;对决策的支持性相关资料进行收集、整合,通过考察完善决策内容,从而提高决策水平,促使市场项目向市场化、系统化、科学化发展。对于项目的总布局图,将其划分为专业市场团体、办公团队两部来完成,并实现独立的交通系统,避免人流和建筑功能的影响。办公区使用低配的布局,高层根据北侧布置原则,避免遮挡日光等。对于这些事情项目建设基本需求都要进行分析,可以规划项目。
3.2加强前期工程项目管理计划
设计单位对于招标、整合、项目匹配设计资源等问题都要严格按照可行性项目研究报告进行图纸设计,之后根据科学报告的预设对评价、审核阶段中的各种设计文件进行规范。在这个阶段要严格根据可行性报告和设计文件编制等对项目管理进行计划,从而完善招标资料。对工程变更情况要严格进行控制,特别是关系到建筑功能方面的问题变更,一定要经过决策程序才能进行。
3.3提高项目施工的管理和监督力度
在进行房地产项目建设时,要严格根据开发规定进行,不要只追求施工的速度。只有在保证项目建设质量的前提下,才能加快施工进度,科学有效的缩短施工时间。房地产工程项目管理部门必须要做好监督工作,加强施工管理力度,对于施工环节存在的问题,要及时进行上报,并及时给出解决方案,从而保证施工工作正常运行,这样才能提高房地产工程项目管理效率。
3.4提高各个单位之间的配合度
想要提高房地产工程项目管理效率, 就要在房地产项目建设之前,实现各参建单位之间的交流和沟通。这样在项目施工过程中,各参建单位可以相互配合,对施工过程中存在的问题,以及影响房地房产开发的各种因素进行有效沟通,并提出科学性的解决对策,各个单位实现统一协调的作用,这样才能促进参建队伍的高效率工作,进而提高房地产项目开发的施工质量。
3.5完善工程项目管理规章制度
根据实际的项目施工情况,建立完善的工程项目管理制度,从而方便工作人员实行监督和管理工作,从而提高房地产开发项目施工的效率和质量,进而促进房地产开发商获得更好的经济效益。在对房地产工程项目进行管理时,要严格根据国家规定制定进行,落实施工监督和管理制度,保证工程项目高效运行。首先,建立审计监督管理制度。在管理方法科学有效、责任分明、组织制度健全的前提下,做好项目竣工、建设、分包等工作的审查;其次,建立全面的项目考核制度。对于经营目标、超额盈利等情况进行严格考核,出现项目亏损、安全事故等问题,进行惩罚;最后,就是建立组织监督和民工监督制度。通过群众管理理念,实现项目经营透明化,实现民主监督的目标。
3.6提高工程项目管理和施工人员的素质
关于房地产工程项目安全问题每年都会出现,而且造成的生命和财产损失也非常严重。所以房地产企业应该重视项目工程管理人员和施工人员的专业素质和安全意识,以此来减少安全问题的出现,从而节省成本投资,保证房地产项目建设的质量。企业也可以建立技术人员培训制度,对工作人员进行定期培训,提高工作人员的安全意识和专业技能,从施工人员的思想意识进行改变,从而提高房地产开发项目工程质量。比如:房地产企业在进行安全意识培训时,首先要提高管理者对房地产安全问题的认识,树立“预防为主,安全第一”的管理理念,从而提高整体人员的安全意识;其次,让安全监管人员对施工人员进行安全意识教育,培训施工人员自我保护措施;最后,就是强化工程一线施工人员的安全意识,让他们了解工作中存在的隐患,从而培训他们一些危险问题应急逃生技能。另外,对于施工人员的专业能力也要进行提高,减少出现违规操作行为的出现。
3.7做好项目建设收尾工作
在相关管理的收尾阶段,可以由开发商主管领导进行牵头,对整个工程管理、材料供给、开发、技术、销售、无业管理等工作进行整合,建立工程项目收尾临时机构,并和工程项目管理人员协调工作,一起完成工程项目的收尾任务,认真完成工程项目的交付和移交工作等。
4结束语
综上所述,房地产工程项目管理工作处于一个动态变化过程,而且涉及到的单位和问题比较多且复杂,想要实现科学的管理制度。首先就要建立合理、完整性的管理制度体系,对于每个建设环节都要进行有效管理。在进行项目管理时也要及时把握市场经济发展的动向,这样可以保证建设环节资金的投入和使用,从而实现最大化的经济效益,进而保证项目建设的质量。
参考文献:
[1]韩淼芳.房地产项目成本控制问题及对策研究[D].南昌大学,2017.
应急市场分析报告范文3
【关键词】烟草行业;网格化营销;定制化服务;考核激励体系
随着中国经济进入到“新常态”,烟草行业“量价齐升”的“增量经济”模式将难以为继。深化市场化取向改革的存量激活,提升营销终端的营销服务效能,就成为烟草公司面临的重要战略课题。本文运用网格化营销理论,从客户有效分类并识别服务需求入手,提供定制化的服务套餐,对服务的供需进行匹配,节约服务成本,提高服务效率,优化考核激励机制。
一、基于网格化理论的定制化服务
网格化理论是在管理方格等基础上的管理营销理论创新。网格化营销即将市场进行进一步细分,形成若干营销与服务的网格,集销售、服务、客户发展与客户维系等多种功能于一体,使其成为一个能够支撑各种经营策略和营销活动落地执行的平台,使营销与服务更加贴近客户,提高销售团队工作效率,做到精准化营销。网格化营销模式是针对场进行网格的系统划分,实现市场无缝隙覆盖的新型营销模式和重要的场策略。实行网格化营销,形成横到边、竖到底的网格化销售管理体系,可以实现对市场的精耕细作。为网格内提高销售空间,销售团队的销售能力及销售业绩的提升提供重要的保障。
运用网格化营销理论的定制化服务模式由4个环节构成:(1)客户分类。识别客户属性,描述服务与管理对策,实现客户结构化;(2)服务定制。依据客户属性和服务偏好完成服务供需匹配,实现服务结构化;(3)试点验证。对不同类型零售客户定制化服务菜单的科学性进行试点验证,对服务的具体内容作进一步深入研究、充实拓展;(4)考核激励。建立评价考核体系,验证服务工作成效,并构建模块化的激励管理体系,形成服务闭环。
客户经理作为连接卷烟零售户与烟草公司的中间环节,是定制化服务的执行者,直接影响定制化服务的成效。因此本文重点研究客户经理的工作绩效评价方法及其考核激励机制。通过对安丘市烟草零售局客户经理2011年―2015年销售数据的整合,可以形成高效的客户经理业绩考核评价体系。数据整理思路如下:
首先,通过零售户客户代码,利用excel办公软件将销售数据,零售户基本信息与客户经理信息进行整合,得到相应综合信息excel数据表,将每位客户经理与其负责的每家零售户进行对应,并对应各零售户的总销量、各品类烟销量、业态、地域、规模。使得数据衔接更加详尽,并有利于对客户经理所负责的每家零售户进行业绩查询。
其次,通过对将每位客户经理2011年―2015年的销售数据进行条件筛选,得到每位客户经理2011年―2015年分年度的销售总体占比,一类烟销售占比;二类烟销售占比,并且由2012年起计算客户经理每项数据的增长率,以及每年度数据的均值,中位数,最大值以及最小值。
最后,通过以上数据,可以对每位客户经理五年增长率变化进行纵向分析,得到2011年―2015年每位客户经理卷烟总销量以及一二类烟销量增长的变化趋势。同时,在同一年度中,可以对在所有客户经理之间进行横向比较,对其业绩增长率进行排序,并计算出位于平均增长率以上及以下的客户经理。
二、客户经理考核激励机制
1.三维考核标准
客户经理三维度综合考核体系从基本销售情况、定制化服务绩效以及基本服务绩效3个维度出发,基于客户经理销售数据,定制化服务要求以及烟草公司基本服务要求,对客户经理的工作绩效进行综合评价,并对以上3个维度分别赋予40分、40分、20分的权重,总分为100分,其中:
(1)基本规范化服务(20)
主要包括终端经营规范管理(5)、终端基本信息掌握(5)、终端档案信息管理(5)、终端满意情况反馈(5)。其中,终端经营规范管理主要包括现代零售终端建设数量,现代零售终端建设质量,终端形象维护,终端基础工作提升等方面的考察。终端基本信息掌握主要考察客户经理是否熟练掌握其负责的日常卷烟销售情况以及相应的零售户基本信息。终端档案信息管理主要要求客户经理按照相关规定对各线路现代终端、消费者体验店、品牌示范店等重点终端,制作明细表;同时,每个终端拍摄门头、整体店面、卷烟陈列区三张照片,采集店面形象,形成规范化动态电子档案。终端满意情况反馈主要考核客户经理是否及时拜访零售户以及零售户对客户经理服务情况的满意程度是否达标。
(2)定制化服务(40)
定制化服务是针对不同类型客户提供个的性化服务,但在对客户经理考核中要具有普遍性,因此考核基于如下原则:
①利于零售户卷烟销售的原则(15),具体分为数据分析(5)、个性化销售指导(5)、品牌培育(5)3个方面。
数据分析类(5),为零售户提供包括:进货量、进货金额、盈利金额和主要盈利卷烟销售结构和分布情况等数据,并针对零售户的不同需求提供相应的结构化和类型化的分析内容,力求提高零售户销售数量,增加其收益,达到双赢目的。
个性化销售指导(5),提供行业发展报告;根据区域销售动态,提供市场分析报告。
品牌培育(5),制定品牌培育计划,选择重点客户提供品牌培育方案;定期上门发放品牌宣传资料和物料,通过提供品牌宣传、营销指导等方式进行品牌维护。
②利于零售户发展原则(15),具体分为培训(5)、网络平台搭建(5)、特殊安全经营指导(5)3个方面。
培训(5),以集中培训为主,辅以参观体验式培训。 邀请专业讲师授课,为客户代表提供品牌培育、销售技巧、规范经营培训等指导;组织客户代表参观局(分公司)打假成果展、参观工业企业及优秀示范店实地体验和交流。
网络平台搭建(5),构建网络培训课堂及网络宣传方式,提供行业动态、卷烟营销技巧、新品牌信息和推介方式等知识。
特殊安全经营指导(5),提高客户的安全意识和卷烟“三防”技巧,帮助客户掌握一些基本的自防自救方法。
③通用性原则(10),具体分为客户经理日常拜访安排(5)和通用性指导工作的考核(5)两个方面。
日常拜访(5),针对不同类型零售户提供不同频次的日常拜访,达到更好地与零售户情感的交流与沟通。
通用性指导(5),包括现场指导卷烟陈列、摆放,卷烟防霉、防潮存放技巧等;指导客户制定合理卷烟库存和资金周转计划等。
(3)综合销售绩效(40)
主要包括卷烟销量及销售额(10)、卷烟销售结构(10)、卷烟销售业绩横向对比(10)、卷烟销售业绩纵向对比(10)。其中卷烟销量及销售额(10)以各客户经理销量及销售额目标为考核依据。卷烟销售结构(10)强调销售结构,主要涉及一二类烟销售比例,重点品牌动销、上柜。主要考核品牌目标达成率。卷烟销售业绩横向对比(10)、卷烟销售业绩纵向对比(10)主要考察客户经理销售业绩的当年度与其他客户经理的横向对比以及跨年度与其过往销售数据的纵向对比,其具体对比方式为:基于客户经理销售数据,计算客户经理销售数据增长率,对每位客户经理近几年增长率变化进行纵向分析,得到每位客户经理卷烟增长的变化趋势。同时,在同一年度中,可以对在所有客户经理之间进行横向比较,对其业绩增长率进行排序,并计算出位于平均增长率以上及以下的客户经理。具体三维考核体系见下图。
2.激励机制
传统的营销激励模式以单纯的物质奖励为主,在一定程度上忽视了精神层面以及晋升渠道方面的激励。本文旨在构建物质激励、精神激励以及目标激励协同融合的“三维激励模式”,对常规物质奖励方案进行完善,在精神奖励维度进行创新,在目标维度实现突破。
根据《客户经理考核管理办法》,对客户经理销售情况按月度、季度、年度进行综合打分,根据评分结果,给予符合考核标准的客户经理相应的物质激励、精神激励及目标激励。考核评分分为四个档次,分别为优(100-90分)、良(89-75分)、中(74-60分)、未达标(60分以下)。
(1)物质激励
现金奖励为主要手段。
(2)精神激励
评选出月度、季度、年度销售冠军、亚军、季军和标兵等,在公司宣传公告栏对各项荣誉获得者进行表彰通报,在给予荣誉获得者物质激励的同时,给予月度冠军公司内部培训奖励,给予季度冠军前往潍坊市局下属其他烟草公司交流学习的机会,给予年度冠军前往潍坊市烟草公司交流学习的机会。以上荣誉头衔及培训经历将作为年终评选及岗位晋升的重要参考。
(3)目标激励
公司遵循“以考评成绩定岗级晋升,以岗级晋升定薪酬激励”,根据客户经理年度综合考评结果,按一定比例晋级并对应提高绩效薪酬待遇,鼓励先进,鞭策落后,进一步激发队伍活力。根据每年度考评结果,动态调整星级岗位,能者上,庸者下,薪随级变,易岗易薪。
考评成绩及培训经历作为参评“年度最佳客户经理”的重要考核依据,“年度最佳客户经理”将获得年终调薪的机会,该调薪为期一年。
本文所涉及的客户经理激励实施方案旨在激励客户经理,增强其工作活力,不断提高工作积极性、主动性和创造性,实现其个人发展与企业发展同向同步,推动公司健康发展。具体措施见下表。
三、结论与建议
针对潍坊烟草安丘分公司零售客户特征和属性特征聚类,从区位、业态和客户经理负责人3个维度对零售户划分,深入分析后发现,发挥卷烟营销网格化服务模式的效力,主要表现在信息收集的精确性、资源配置的高效性和需求响应的及时性上。因此,提出相应建议如下:
1.提高信息收集的精确性。采集零售客户的销售总量、销售收入以及零售客户所在区位的人口、吸烟人口、卷烟消费总量、收入水平、消费结构等信息进行分析。以网格为单位,提供详实的数据资料,为研判区域市场,增强客户经理定制化服务提供实际、精准信息。
应急市场分析报告范文4
一、上半年全市住房城乡建设工作基本情况
(一)住房和城乡建设投资稳定增长
元至6月,全市住房城乡建设累计完成投资507.5亿元,完成市政府年初明确目标(900亿元)的56.39 %,同比增长34.97%。其中:
1.小城镇建设完成投资179.06亿元,中心城区市政建设完成投资138.41亿元,合计完成投资317.47万元,完成全年目标任务的 %,比去年同期的214.94亿元增加102.53亿元,同比增长32.3 %。出台了《__市__年示范镇建设工作推进计划》,目前省级、市级、县级示范小城镇建设已顺利开展,其中12个省级示范小城镇总体规划修编优化提升已完成,通过专家评审,截止6月26日,12个省级示范小城镇已完成固定资产投资39.35亿元,占计划的52%,12个省列示范镇完成投资额排序为:鸭溪镇、茅台镇、安场镇、风华镇、镇南镇、尚嵇镇、永兴镇、敖溪镇、土城镇、官渡镇、永安镇、新站镇。其余示范小城镇建设项目正在实施过程中,进展顺利。
2.房地产开发完成投资__亿元,占年度目标(300亿元)的55.1 %,同比增长20.23 %。
3.村庄整治及农村危房改造完成投资24.83亿元,占年度目标的60.56%。村庄整治黔北民居建设启动36162户,完成17231户。__年省危改办分两批下达__市农村危房改造任务29141户。截止6月底,全市已开工28838户,开工率98.96 %,竣工__户,竣工率62.44%,入住13438户,入住率46.11 %。__市目前新一轮农村危房改造摸底调查工作已基本结束。全市共统计上报危房改造245690户,占全市农业户籍户数的13.95%;上一轮农村危房改造182941户,占全市农业户籍户数的10.39%;上一轮农村危房改造户数和本次摸底上报户数共计428631户,占全市农业户籍户数的24.34%。
我局组织实施的市政重点工程项目进展情况如下:
1.子尹南延线棚户区改造工程。隧道工程左、右洞已贯通,本年度截止6月底完成投资1120万元。
2.官井东路道路建设和官井路棚户区改造还房工程。已累计完成投资2.5亿元,资金缺口达6亿元,急需融资贷款,以保证工程顺利进行。本年度完成投资5000万元。
3.官井隧道复线(互通立交)工程。已进行两期征地,共计征地43.38亩,全部征地补偿费用已赔付到位。已通过竞争性谈判方式确定隧道工程招标机构,本年度完成投资1000万元。
(详见《__市__年第二季度城建项目投资情况一览表》)
(二)整顿、规范房地产和建筑市场,促进房地产和建筑市场健康发展
加强建筑市场管理。上半年协助省住建厅举办一期“五大员”学习班,培训520人,一期“三类人员”新颁证学习班,培训476人。积极参与城市综合体建设工作。“两节”期间积极清理拖欠民工工资,维护社会稳定。
实施房地产开发项目管理。一是加强中心城区项目管理。上半年,共对中心城区正在实施的98个房地产开发项目进行了有效管理,并建立了《__省房地产开发项目手册》。对6个房地产开发项目进行了交付备案登记,备案面积25.2万平方米。二是建立项目统计制度。对全市277个在建项目的总投资、总规模、__年建设规模、形象进度、__年计划投资、完成投资、开工面积、竣工面积、销售情况进行统计,以项目为单位进行管理,及时掌握全市房地产市场运行情况。三是认真开展项目巡查调研工作。为更好地掌握新“国五条”出台后我市房地产市场发展情况,进一步加强房地产开发项目监管,我局组织人员分两组,于 4月至6月开展了房地产市场调研和房地产开发项目检查工作。
加强房地产业行业管理。上半年受理54家新办房地产开发企业资质申请并核发了资质证书;对38家房地产开发企业、房地产评估机构申请资质有效期延续、变更、升级资料进行审查,并报省住建厅审核备案。拟写了《__年第一季度房地产市场运行情况》、《__市房地产市场运行分析报告》,为领导决策提供参考依据。上半年进行了174宗房屋安全鉴定,鉴定面积约17万平方米,为排除危险房屋的安全隐患和老百姓房屋历史遗留问题的办证提供了依据。
加强招投标管理。上半年,我局认真贯彻《中华人民共和国招标投标法》、《__省招标投标条例》、《__省建筑工程招标投标实施办法》等相关法律、法规及省住建厅的规范性文件,进一步加强对全市建筑工程招标投标活动的监督管理,同时对各县的招标投标监管工作进行指导。到6月25日止,全市实行招投工程291个,工程造价__万元,应招标工程招标率和应公开招标工程公开招标率均为100%。
(三)加大住房保障力度,不断满足群众的住房需求
__年省政府下达我市保障性安居工程目标任务37813套,其中:新建廉租住房3709套、公共租赁住房*套、城市棚户区改造__户。基本建成各类保障性住房15241套、竣工__套,分配入住4413套,新增发放租赁补贴500户。
按照省住建厅规定的廉租住房、公共租赁住房6月底全部进入基础施工,城市棚户区改造安置房10月 底进入基础施工的开工标准,截止6月20日,全市廉租住房3079套中,除__区141套因拆迁受阻,仅有48套进入基础施工外,其余全部达到基础施工以上进度,全市廉租住房共计已经开工3236套,开工率105.1%。
公共租赁住房19008套中,全市除新蒲新区__职院600套、__四中96套进度稍缓,于6月20日已开标确定施工队伍,正在进行基础施工准备工作外,其余项目全部进入基础施工以上进度。预计全市总共开工*套,开工率101.82%。
城市棚户区改造安置房15726套中,已有14190套进入基础施工以上,1536套正在进行拆迁安置和同步进行地勘工作,全部能在10月底前开工建设。
(四)行业管理工作扎实开展
全市建筑工程质量监管成效明显。根据年初召开的全市建设工作会议,专题部署了__年的建筑安全生产管理工作,并与各县、区(市)住建局签订了《__市__年建筑施工安全生产工作目标和任务责任书》。组织各县住建局分管安全的局领导、安全机构负责人,市属在建工地责任单位负责人召开了四次建筑安全生产工作专题会议。__中建大厦等11个工地被评为“__年度__市建筑安全文明施工样板工地”,对相关责任单位及责任人予以表彰。开展__年第一次建设工程质量安全大检查,涉及全部保障性住房工程,共检查35个在建工程,下达隐患整改通知书29份,停工整改通知书6份,当场处罚决定书13份,处罚金额3.8万元。已对二季度的建设工程质量安全及建筑执法检查工作作出安排部署,并对仁怀市、习水县、赤水市开展了二季度的质量安全大检查工作。组织开展以脚手架、模板工程、卸料平台、建筑起重机械、深基坑及挡墙工程为重点的建筑施工安全专项整治工作。认真开展严厉打击建筑行业非法违法建设行为专项行动工作,一季度共抽查在建工程35个,下达停工整改通知书6份,现场处罚决定书17份。住宅工程分户验收制度进一步推进和完善。上半年,市质监站共监督工程350个,建筑面积400万平方米,受监建设投资180亿元,已验收工程验收合格率100%,办理工程竣工验收备案7个。上半年未发生工程质量事故,未出现劣质工程。
认真办理建筑施工企业安全生产许可证及三类人员安全考核合格证的初审工作。截止6月25日,共审查21家建筑施工企业安全生产许可证申报资料,初审249人三类人员安全考核合格证申报资料。
加强建筑施工安全生产管理。今年以来,我局针对气候、节假日和施工情况分别组织开展安全生产大检查。每次检查既注重全面性,又突出检点,克服走过场流于形式的不良行为,扎实有序开展检查。检查中发现的事故隐患,责令立即整改,并实施跟踪督查,以保证隐患得以消除,避免事故发生。上半年,我局对所监管的在建工程项目共检查400余次,下达整改意见通知书309份,下达停工整改通知书30份。对文明施工、安全生产状况较差的项目进行现场处罚24起。于6月21日在新蒲新区“建投大厦”工程项目现场组织举办了“__年__市建筑施工现场消防应急救援演练”暨建筑企业安全生产诚信承诺活动。到__月25日止,我局监管的市属工程项目发生安全事故1起,死亡1人。
积极做好“双创一巩固”工作。组织__区、红花岗区、__县住建局、新蒲新区管委会相关人员开展建筑工地文明施工管理的检查督查工作,督促施工单位严格按照“创模”工作的要求,签定目标责任书。加大巡查、督查工作力度,督促施工单位实行围挡施工,围墙全面美化彩化,工地内材料堆放有序,并采取降噪措施,降低噪音污染。运输车辆进行覆盖运输,工地出入口实行保洁措施,保证工地主干道环境卫生,使我市建筑工地环境卫生再上一个新台阶。
开展施工图设计审查。上半年,受理建设工程施工图设计审查项目1136项,其中地勘532项,审查面积409万平方米,总投资77亿元。完成节能审查项目234项,面积164万平方米。一次性审查通过92项,审查办结1152项。发现并纠正违反工程建设标准强制性条文105条,其中地勘项目违反强制性条文80条,这些错误的及时发现和更正,有效避免了安全隐患和质量事故的发生。对保障性住房、市、县级重点工程、民政部门的敬老院工程开辟绿色通道,此类项目由审图站直接收件审查,并帮助业主协调勘察、设计单位做好此类工程的修改回复工作,缩短审查时限。
有效实施物业管理。上半年,完成7家物业服务企业资质申请、定级,3家物业服务企业入黔备案的审核。指导10个小区的业主委员会成立,并完成备案。成立物业协会并开办物业经理人员培训,共培训217名物业人员。完成112家公司的市场监督检查,并发放新的资质证书。共审批开发项目在办理预售前落实物业服务企业9家,落实物业管理用房1097平方米。共有21个项目建立维修资金信息,收取住宅专项维修资金6500万元;按程序审批7个小区支取维修资金71.64万元。
加强商品房预售管理工作。上半年,依法对87栋房屋核准商品预售许可,核发预售许可证22个,核准预售许可总建筑面积77.15万平方米。其中:住宅4767套,建筑面积53.13万平方米;商业建筑面积3.71万平方米;办公用房建筑面积0.73万平方米;车库建筑面积7.4万平方米。
档案管理成效明显。到5月30日止,已签订34个建设项目竣工 档案报送责任书及项目登记,23个建设项目工程办理了竣工档案预验收申请及验收认可文件的审查手续,保证了建设工程档案的接收进馆渠道。已审查27个建设项目工程竣工档案资料1000余卷(盒),已接收进馆近1000卷。接待查阅利用档案资料近200人次,查阅档案300余卷(盒),为单位和个人办理房屋产权、工程改建、房地产纠纷等提供了有利的依据。启动“建设工程电子档案报送工作”和“建设工程声像档案编制报送工作”。
(五)建筑领域节能深入推进
认真进行新型墙体材料墙改基金管理。加强与财政部门的协调联系,理顺基金征收流程,明确职责,使基金的缴纳和返还更加规范和方便。到5月底止,我局征收市级墙改基金251.5万元。
开展新型墙体材料和建筑节能产品认定初审工作。对申报省住建厅《__省新型墙体材料认定证书》和《__省建筑领域节能产品认定证书》的我市企业进行严格初审,到目前为止,已为7家市内新型墙体材料企业办理认证初审,共计9个产品,为5家市外企业办理了备案。
切实开展建筑节能认定工作。为扎实开展我市建筑节能工作,确保“十二五” 期末我市节能减排规划的顺利完成,我局切实开展建筑节能认定工作,对市属建筑工程建设单位送达的建筑节能认定资料进行严格的审核。同时要求各县、区住建局认真执行建筑节能认定的相关规定,确保在__年底,我市建筑节能施工阶段执行率达到98%以上。
组织全市建筑节能专项检查。为确保贯彻建筑节能工作相关政策、法规、制度及规范性文件工作落到实处,每季度的质量安全大检查与建筑节能专项检查一并进行。在检查中一旦发现建筑节能工作存在问题,检查组立即责令施工单位进行整改,并要求各县、区住建局对整改情况进行督促,确保整改切实落实到位。
协助__县鸭溪镇开展可再生能源示范镇建设工作。20__年8月,在我局积极支持与协助下,__县鸭溪镇经过申报,获得了全国可再生能源示范小城镇的专项资金补助。按照省住建厅的要求,今年上半年我局认真督促该镇切实推进示范小城镇的建设工作,对建设中遇到的困难和问题及时给予帮助,目前,该镇的示范小城镇建设前期工作已基本结束,即将进入实体施工阶段。
(六)房屋征收补偿工作有序推进
代市政府拟定了《__市国有土地上房屋征收与补偿实施指导意见》(正在征求意见过程中)。根据相关法律、法规的规定,拟定了国有土地上房屋征收与补偿工作程序等配套措施。已启动新舟三区经济适用住房建设项目的房屋征收试点工作,以求在实施过程中发现问题,解决问题,制定和完善房屋征收工作程序。
实施了中心城区会址改建、官井东路道路建设、子尹路南延隧道、新蒲新区项目、湘江大道、沈阳南路、汕头路、高新快线__段、帝豪经房三区等多个市政重点工程的房屋拆迁补偿安置工作,确保了市政工程的顺利进行。由我局牵头实施的官井隧道复线、遵龙快线、__西路等重点工程项目即将启动。
进一步完善了房屋拆迁矛盾纠纷排查调处机制和检查工作方案,加大实施房屋拆迁纠纷的调解和案件的调查处理力度,排查清理城镇房屋拆迁中存在的各种问题,坚决纠正违法违规拆迁等问题,严肃查处先拆迁后补偿、违背群众意愿牺牲群众利益等问题。
(七)依法行政和政务公开工作取得明显成效
开展学法普法、依法治理工作。5月邀请法律顾问为全局职工作宪法专题讲座。拟定《__市住建局__年普法依法治理工作计划》、《__市住房和城乡建设局关于开展“一维两不”学法用法教育活动实施方案》、《__市住建局__年“深化‘法律八进’推进依法治市”法制宣传教育主题活动实施方案》等。制定了《__市住房和城乡建设局__年行政执法人员依法行政培训计划》,按照计划组织全局职工进行培训学习,并参加了公共法和专业法考试。进行“六五”普法中期自查报告,并准备迎检资料。
行政应诉。今年新发生行政应诉3件,均为对我局颁发房屋所有权证提讼,其中1件原告撤诉,1件我局产权证被撤销,另1件正在审理过程中。
行政复议。我局作为被复议单位进行行政复议3件,其中2件为对颁证行为提起复议,另1件为对商品房预售合同备案提起复议,目前预售合同案件已经审理结束,我局行政行为被撤销,另外2件正在审理过程中。
劳动人事争议仲裁。与原建设工程交易中心共同处理劳动人事争议仲裁案件1件。
我局设在市政府政务中心的窗口在办件受理工作中严格做到“五即时”:即时受理、即时审查、即时告之、即时报送、即时审批。上半年,窗口共受理办件1158件,办结1009件,办结率87.13%。
(八)加强机关自身建设,提高服务水平
加强党风廉政建设工作。一是制定《__市__年干部职工 学习计划》,开展反腐倡廉“警示教育月”活动,加强对干部职工的反腐倡廉教育。二是认真贯彻落实党风廉政建设责任制。
在年初召开的全市住房城乡建设暨党风廉政建设工作会议上,将党风廉政建设内容纳入全市住房城乡建设工作目标考核,局主要领导与班子成员及各县、区(市)住建局签定目标责任书。三是进一步加强领导机关和领导干部作风建设。开展“十破十立”解放思想大讨论和“效率__年”作风建设活动,以及以“治庸、治懒、治奢”为主题的作风整顿。今年上半年,市住建局共收到科级以上干部2人上交的礼金11500元,已全部上缴廉政专户,夯实了作风建设的基础。四是深入推进反腐倡廉制度体系建设。进一步完善了《廉政风险防控手册》、__市住房和城乡建设局请销假制度等十项内部管理制度以及《__市住房和城乡建设局“三重一大”议事决策制度》、《__市住房和城乡建设局反腐败治本抓源头工作实施方案》等一系列的制度和规章,为党风廉政建设和反腐倡廉工作的全面推进奠定了坚实的基础。
加强服务窗口建设,服务质量再上新台阶。今年以来,我局采取多项措施,突出抓好政务服务中心住建局窗口、房屋产权登记中心建设,窗口服务质量得到较大改进和提升:一是加大管理教育力度。通过局领导找窗口部门领导谈心、质询,制定窗口管理教育制度等形式,加强窗口管理。二是查找问题,进行整改。要求窗口查找自身存在的问题,并制定整改措施,定期整改。三是加强职工培训教育力度,提高服务水平和质量。通过每个月进行讲评和服务知识培训讲座等形式,提高窗口工作人员服务的水平和质量。四是进一步简化办事程序,缩短办事时间,提高了群众满意度。上半年,共发放房屋所有权证__个,登记面积135.08万m2。发放他项权利证__个,权利价值20.3亿元;发放所有权预告登记证5401个,登记面积56.68万m2;商品房初始登记24个,登记面积67.72万m2。发放抵押权预告登记证5021个,登记面积52.03万m2。二手房(含住房和营业房)成交面积35.74万m2,成交套数3921套,成交金额10.48亿元。
二、存在的主要问题
1.房地产市场存在的主要问题。房地产开发投资增长,商品住房供应增加,商品住房库存增大;城市扩容,房地产开发投资持续增长,商品住房供应量增大,但受房地产宏观调控政策的影响,占我市住房消费较大比例的改善性住房需求受到抑制;同时城镇化的推进、城市的发展和城市人口的增长都需要一定的时间来完成,住房刚性需求在短期内不能完全释放;企业融资难度增大,影响投资进度、配套设施建设和交房时间,房地产市场存在一定的风险。
2.省级示范小城镇存在以下突出问题:一是部分示范小城镇建设用地条件较差,建设用地供需矛盾较为突出;二是部分示范小城镇支柱性、特色性产业不足,发展滞后,示范小城镇建设发展缺少强有力的产业支撑;三是因地方财力有限,且大多缺乏相应的承贷主体和融资平台,融资渠道不畅,筹资较为困难。四是小城镇规划建设管理专业技术人才较为匮乏。
3.保障性住房建设存在以下问题:一是项目建设进展不平衡。从各县的进展情况看,有的项目已进入主体施工阶段、甚至部分项目已主体基本完成,但有的项目近期才开挖基础,差距很大。二是中央补助资金未及时下达影响工程进度。从近期督查的情况看,多数项目特别是乡镇教师、计生卫生公租房项目已实施到主体工程,有的甚至接近主体完工,但项目资金只到位不足20%,影响了项目施工进度。三是部分项目前期准备工作不足。部分县(市、区)存在保障性住房建设项目的规划滞后、准备不足问题。少数项目因规划调整、土地和房屋征收难等问题频繁改点;个别地方等到上级补助资金下拨后才匆忙开展项目前期准备工作,导致开工时间推迟。
4.安全生产保证体系有待进一步建立健全和落实,特别是安全生产责任不明确,制度不健全,人员不落实的问题比较突出。部分施工企业安全生产主体责任意识不强,重效益,轻安全,安全生产基础工作薄弱,安全生产投入严重不足,施工现场管理混乱,安全防护不符合标准要求,“三违”现象时有发生。监理单位及人员普遍对应负的安全责任认识不清,对安全隐患不能及时作出应有的处理。监管范围点多面广,安全监管人员特别是专业技术人员严重不足。
5.工程质量缺陷治理任重道远,结构隐患和重大使用功能障碍时有发生。预应力混凝土空心板等地方材料存在问题较多。部分监理单位运作不规范,执行“旁站监理”不力,监理人员良莠不齐,监理效果不尽如人意。
6.城建档案管理工作还有较大难度。档案馆馆库用房不符合《建筑设计规范》,长期存在严重的安全隐患,极不利于工作的开展,加上现有库房已装满,重新选址立项修建新馆迫在眉睫。由于受编制等制约,长期缺人员,特别是缺专业技术人员,致使许多工作无法正常开展。
三、下半年主要工作
(一)加大住房和城乡建设投资力度,确保全年目标任务的完成
1.积极做好我局承担的子尹路南延线隧道工程、官井东路还房工程和官井路道路改造工程、官井隧道复线建设工程等市政重点工程的管理和服务工作,加大工作进度,完成更多的实物工作量。
2.加大示范小城镇建设和城市综合体建设工作。指导各地依托规划建立和完善示范小城镇建设项目库,各示范小城镇要结合交通区位、自然资源、历史文化、民族风情等实际,围绕做大做强特色经济,加快促进产业发展,以产业发展带动就业扩容,以就业引导和推进农村人口更多地向小城镇转移。
3.抓好新一轮农村危房改造的规划建设工作。各地要结合本地农村实际,按照经济、实用、安全的原则,建设黔北民居风格的民居。积极对接市发改、财政、民政、国土、交通、水利、农业、残联、信用社等部门,为农村危房改造提供快速便捷的服务。争取上级部门补助建设资金和地方财政匹配,相关部门支持,社会赞助,农户自筹相结合的办法,加快推进我市农村危房改造工作。
(二)采取措施促进房地产业持续健康稳定发展
加强房地产市场调研和市场分析。认真对房地产市场运行情况进行分析,掌握房地产信息数据,及时反映我市房地产市场变化情况,制定符合我市 房地产业发展实际的工作措施,促进我市房地产业健康稳定发展。
进一步加强房地产市场监管。一是继续开展房地产市场调控工作,认真贯彻房地产市场调控的相关政策措施;二是加强制度建设,规范房地产市场秩序;三是加强房地产开发项目巡查,及时检查处理房地产开发项目建设管理过程中存在的问题;四是加强商品房交付备案管理,严格按《__省城镇房地产开发经营管理条例》的规定条件进行交付;五是加快房地产信息系统从业主体和项目管理子系统的建设;六是研究探索相关职能部门的联合执法机制,提高行业和企业抗风险能力;七是按照相关法律法规,规范房地产开发经营行为,从严查处房地产行业中的违法违规行为;八是继续加强房地产从业人员的培训,提高从业人员素质,逐步完善房地产开发企业和人员信用档案建设,将企业经营行为与企业资质项目管理挂钩。
认真开展房地产经纪机构清理整顿备案管理工作。针对我市房地产经纪市场不规范的实际情况,对在我市从事房地产经纪活动的房地产经纪机构进行认真清查,规范房地产经纪机构行为,维护房地产经纪市场秩序,保障房地产经纪活动当事人合法权益。
继续做好“问题楼盘”问题的协调处置工作。积极协调处理“问题楼盘”项目竣工备案、房屋交付、产权办理等问题,促进我市房地产业持续健康稳定发展。
协调媒体对房地产市场情况进行正面舆论宣传。协调媒体加强对我市城市建设和房地产业发展的宣传,客观、公正地报道房地产市场情况,正确引导鼓励房地产投资和住房消费。
(三)加大保障性住房建设工作力度
1.盯住进度较慢的项目。把还没有进入基础施工的项目作为督点,要求施工单位限期进场施工。
2.尽快完善项目各项手续。继续督促未完善项目手续的县,尽快按照国家基本建设程序,加快办理和完善土地使用、规划许可、施工许可、环评等各种项目审批手续,力争在8月底前全部办理完毕。
3.谋划好明年的保障性安居工程项目。督促指导各县(市、区)8月底前落实并上报2014年各类保障性住房项目清单,并做好建设用地储备、项目规划、资金筹措、建设手续报批等方面的前期工作。凡是在8月底前不能落实建设用地的项目,一律不允许申报,确保明年项目3月底前能够开工。
4.抓好续建项目建设。今年全市除开工任务外,还有基本建成、竣工和分配任务。在督促各县完成今年开工任务的同时,要同步抓好往年保障性安居工程项目建设进度,加快配套基础设施建设,确保年底前全面完成基本建成、竣工、分配入住任务。
(四)加大行业管理,提高行业水平
1.继续加强建设工程质量管理
认真开展建设工程质量安全大检查工作。__年下半年,将结合“打非治违”专项行动工作,继续组织开展3次建设工程质量安全大检查工作。深入排查施工现场存在的建设工程质量安全隐患,继续严厉打击建筑行业的非法违法建设行为,进一步督促施工企业安全生产主体责任的落实。
结合每季度建筑施工特点,继续组织召开每季度的建设工程质量安全专题会议,认真贯彻落实中央、省、市有关会议精神及工作安排,认真总结我市每季度建设工程质量安全工作中存在的问题,安排部署好各季度的建设工程质量安全工作。
严格按照《__市建筑施工质量安全不良行为记录制度》的有关规定,对相关责任单位或责任人作不良行为记录。
集中整治房屋渗漏、墙体开裂、预应力空心板安装可靠度不高、施工现场称量设施及材料堆放不规范等质量通病,务求取得明显成效。
认真组织开展施工企业安全标准化的达标工作。积极引导企业按照《__省施工企业安全生产标准化考核办法》、《__市建筑工程文明施工示范手册》和《__市建筑工程安全施工指导手册》等要求,开展好企业安全生产标准化建设的达标工作,努力实现全市二级以上施工总承包企业在__年达到安全生产标准化的目标。
2.进一步加强安全文明施工管理水平
继续深入强化安全生产的日常监督管理,着重狠抓施工企业安全生产管理机构、项目负责人、现场专职安全员、现场监理人员和建设管理部门质量安全监督员日常监管工作的落实,充分发挥日常监管的作用,提高预防和控制事故发生的能力。加大省级安全文明样板工地的推广力度,促进全市各地建筑工地争优创先,全面带动我市建筑工地管理水平上一个新台阶,有效控制和防范重大安全事故发生。
以我市“双创一巩固”工作为契机,以提高工地文明施工水平和安全生产防护能力为出发点和落脚点,认真开展建筑工地“脏、乱、差”专项整治,建立建筑工程文明施工管理长效机制,打造文明施工的良好氛围,为作业人员提供安全文明的生产生活环境。
视情况组织一期施工现场监理人员安全生产培训,进一步提高施工企业管理人员和现场监理人员的安全生产业务能力和管理水平。力争参加国家及省里建筑安全监督管理培训,使我局相关人员专业水平和监管能力得到进一步提高。
建立我市建筑工程施工现场监控监测系统。大力推动我市“安监系统”建设工作,提高安全工作管理水平。
3.加强招投标管理工作
继续认真贯彻执行国家有关招投标法律、法规,抓好全市房屋建筑和市政基础设施工程招投标活动的监督管理工作;加大对招投标活动各个环节的监管力度;加大对招标机构和评标专家的监督管理。分1?2次对全市各县、区(市)开展建筑工程招标投标工作的检查。举办一期房屋建筑和市政工程招投标监督管理人员业务知识培训班,不断提高监管水平。
4.加强城建档案管理
加大力度宣传贯彻落实《城市地下管线工程档案管理办法》,继续为《__市城市地下管线工程档案管理办法》的出台作好学习宣传工作。围绕政府决策和中心工作抓好重点建设工程档案管理工作,准确掌握档案的形成状况,针对存在的问题及工程进度深入基层,深入工地,做好业务指导及提供利用服务工作。进一步理顺和完善建设工程竣工档案的移交接收工作,严把进馆档案资料质量。
(五)积极做好房屋征收补偿工作
1.按照“预防为主,调解为辅”的工作方针,加强对征收(拆迁)单位和从业人员的管理,严肃处理违法违纪行为,加大法律法规的宣传学习力度。建立健全征收(拆迁)管理制度,进一步规范征收(拆迁)行为,坚决制止违法强制拆迁、暴力拆迁。从源头上防范化解矛盾,做到依法、文明、和谐征收(拆迁),确保人民群众的合法权益,维护社会和谐稳定。
2.切实加强房屋拆迁矛盾纠纷排查调处力度。按照“属地管理,分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,一方面要积极解决落实群众合理诉求,另一方面要采取有效的措施把可能发生的集体上访、非正常上访和稳控、解决在基层,维护社会稳定。
3.尽快出台房屋征收相关配套法规。组织征收部门、房屋征收实施单位和房屋征收评估机构工作人员进行系统培训学习。
4.建立完善征收(拆迁)保障制度。建议收储或预留部分经济适用住房或廉租住房,用于解决“双困户”的安置或临时周转过渡性安置。市区财政每年安排一定数量资金收购商品房,用于房屋征收中的周转用房。
(六)加强党风廉政建设
1.围绕城市化推进,继续加强工程建设领域各项问题的整顿治理,做到既要依法行政又要跟进服务。
2.认真落实《党政领导干部选拔任用工作条例》,按规定的程序和标准选拔任用、推荐领导干部,做到公开、公平、透明,防止用人上的不正之风。
3.加强对建设工程招投标的监管,严格管理评标专家、招标机构,认真查处违反招投标的行为和办理投诉案件,组织开展招投标工作的专项检查。