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工作总结与思想汇报范文1
年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局20XX年工作总结》；另外一种是采用新闻标题的情势，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为以下三部份表述：
1、情况回顾这是总结的开头部份，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或进程作扼要的概述、评估。这部份文字篇幅不宜太长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会这部份是总结的主体，在第一部份概述情况以后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与题目、做法与体会或成绩与缺点。假如不是这样，就没法让人捉住要领。专题性的总结，也能够提炼出几条经验，以起到醒目、明了。应用这类方法要留意各部份之间的关系。各部份既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之构成协力，共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部份。它是在上一部份总结出经验教训以后，根据已获得的成绩和新情势、新任务的要求，提出今后的想法、打算，
成为新一年制定计划的根据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在题目及明确今后的努力方向。也能够展看未来，得出新的奋斗目标。
前台试用期个人工作总结
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加进公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟习了前台的工作内容还有公司各个部分的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的平常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作：
1、完成部分交办的事项：
以下：每月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长核对汇报；每月初统计纸张用量和电话记录交给企管主管留底汇报，尽可能做到节省公司资源；思想汇报专题每月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销；和登记写字楼的矿泉水（桶装与小瓶）、办公装备物料（纸张、色带和墨盒）的领料单。
2、完成平常的正常管辖范围内的工作：
以下：更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张；处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸题目；天天登记纸张用量和拨出电话记录；更换饮用矿泉水；和对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录：
以下：过滤来电和接收信息及时转接给所需部分；留意传真内容及时转达给上级；和记录来往供给商和经常使用联络方的联系方式，认真做到一眼就可以看到所需资料。
工作总结与思想汇报范文2
撰写人：___________
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期：___________
2021年办事处春季除四害工作总结
__年“创卫”工作进入攻坚冲刺阶段，除“四害”工作是开展创建国家卫生城市的基础性工作，为确保病媒生物防制各项指标任务的完成，预防和控制病媒生物引发的传染病，切实保障人民群众身体健康和财产安全。__街道办事处按五爱卫发(__)___文件要求，在__年__月-__月期间在辖区范围内，统一开展了春季以灭鼠为重点的除“四害”活动，现将这次开展活动情况总结如下:
一、加强领导，提高认识
在__年春季开展的除“四害”工作中，办事处认真制定了工作计划，拨专项经费壹万柒仟元。切实把除“四害”工作列入议事日程，做到领导、___、措施、经费、工作五落实。为提高辖区除“四害”工作人员业务水平、确保辖区以灭鼠为重点的除“四害”工作扎实开展，__街道办事处于__年__月__日召开了爱卫工作培训会，社区居委会、公共户单位的相关领导及专(兼)职人员参加了会议。会上，会议邀请区爱卫办白洁老师向大家讲授了爱卫___管理、除“四害”相关要求、工作台帐的等内容的知识。
二、广泛宣传全民参与
办事处将春季除“四害”活动与全国第二十一个“爱国卫生月”活动结合起来开展，认真___两次大型集中宣传活动，展出宣传展板___块次，发放“创卫”及除“四害”宣传资料___种___余份。辖区各单位、社区居委会充分利用多形式、多渠道的宣传方式，向广大群众宣传“四害”的危害，掌握科学有效的防治方法，让他们自觉地投入到以灭鼠为重点的除“四害”活动中来。共计出宣传橱窗、黑板报二期，___块。
三、加强环境治理
做到科学灭防办事处按区爱卫办的工作部署，及时召开了动员会。结合迎接市爱卫办社区卫生达标工作的开展，社区居委会、辖区各单位在投药前，___发动职工、群众，彻底整治城乡结合部、单位内部、城中村等的卫生死角，共清沟水沟___米，清除“四害”孳生地___处，清理垃圾___吨。按照“”五统一、“三饱和”的原则，在辖区内开展了全方位、大面积以灭鼠为重点的除“四害”活动。
四、合理使用药物
确保灭效办事处在发放除“四害”药物前，将辖区内的单位进行分类，涉农社区一类，机关、学校一类，单位、饮食行业一类。除鼠药外，其它药物按功效使用不同配发。在这次春季除“四害”活动中，计发放鼠药___公斤，敌敌畏___瓶，粘鼠胶___块，卫得、灭害灵等___瓶。
五、认真做好鼠密度监测为除“四害”工作
提供可靠依据办事处按照除“四害”标准，现场考核办法，灭前、灭后分别布粉块___块，对辖区___个重点单位、特殊行业，___个一般单位，___个居民小区，进行灭前、灭后监测。通过在辖区内开展科学的灭杀，思想汇报专题重点单位的鼠密度由灭前的___%，降到___%;一般单位的鼠密度由灭前的___%，降到___%，为除“四害”科研部门提供灭效依据。
工作总结与思想汇报范文3
通过在本单位四年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，总结过去一年的工作经验，扬长避短，现将20xx年工作情况总结如下：
一、思想汇报
首先是一个人的心态，有了正确的心态才能有正确的工作态度，我一直认为工作不该是一种任务或是负担，应该是一种乐趣。
人是为了责任而活，我既然选择了这份工作，身上就多了一份责任。所以做任何事情的时候我首先考虑到我是为首长、阿姨们服务的，他们都是为国家做出贡献的人。
我喜欢我所学的专业、和工作，我享受着它给我带来的快乐，为它我会毫无保留的付出我的一切。
二、工作总结
总结过去，看到了自己很多的不足，工作中任何一次故障的维修对于我来说都是一次新考验，对工作充满了憧憬，又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力，紧张而又充实的工作又给予了我积极向上的动力。
每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事即领导请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”。工作的这四年，也是我学习的四年，不断地从书本上摄取知识，向领导学习，向同事请教，学习他们工作的态度及工作的方式，学习他们的为人处事，要求自己做到取别人之所长，补已之所短。
三、心得体会
回顾20xx年的工作历程，本人感觉从专业能力及工作态度上都有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步；对维修专业有深刻的认识；有意识的进行专业提升及个人学习，这些都离不开单位及领导对我的培养。
但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需及时进行培训。
四、个人展望
通过实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的工作经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人服务水准及技术要求。
工作总结与思想汇报范文4
以促进教师专业发展、提高教师队伍的整体素质为目标，以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点，坚持把师德教育放在师资队伍建设的突出位置，整合区域培训资源，借助网络等新平台，努力提升教师的教育、教学素养和驾驭课堂的能力，全面提高我区教师队伍的素质。
主要工作：
一、借助网络平台，扎实开展全员培训
1．加强调查分析，做好继续教育规划。在《**区教育信息化“十一五”规划》基础上，通过调查研究和分析，总结前一轮全员继续教育的经验和不足，制定新一轮全员继续教育规划。
2.全员新课程培训。通过教育城域网提供培训内容，不断丰富资源库，提高培训效率。摄录积累部分骨干、专家进行专题讲座、案例分析等内容，借助共享教育城域网、苏州市教师培训网提供的培训资源，不断丰富更新培训内容。整理出网络培训内容，供各校校本培训和教师使用。
本学期“**教育报告厅”主要以提高教师的品行品德、思想境界和人文素养为重点，安排教师工作中心灵关怀的意识与艺术、信息技术与教师专业化发展等内容。“网上**教育报告厅”在本区组织的报告均录完的基础上，要拓展到人文、科学方面，不断搜集更新报告内容。
二、创新研修方式，不断提升不同层面教师的教育教学素养
1.学科带头人领衔的骨干教师研修。督促各学习型团队按照《**区骨干教师学习型团队建设行动方案》和小组活动计划，学习、实践、研究、积累、展示、分享，紧密结合教学，并将过程和成果制作成专题网页。9月底完成网页设计，12月结合教研科研网改版，完成链接，展示学习型团队研修成果，丰富区资源库内容。年终结合考核开展团队研修成果展示汇报活动，评价量化成果，进行团队考核。
2.教导培训。结合教研室组织的全区教导主任教学研讨、管理研讨活动，优化教务主任队伍，提高教务主任的执行力。继续落实《教育管理信息化标准》，结合示范区建设，加强《中小学综合管理系统》软件的应用。通过交流、互助，要求各校教导部门能利用教务管理模块对学校进行信息化辅助管理，提高效率。
3.班主任培训。认真组织参与各类班主任培训，提升班主任素养与工作技能。区班主任培训班即将结业，修改后完成《班主任育人一得》专辑，包括制作一期电子期刊。
4.心理健康教育培训。在组织参加市心理健康教育培训的基础上，组织安排好符合要求的的骨干教师参加心理咨询师专业培训，尽快联络组织，年内完成“国家级心理健康咨询师”培训班的组班和开班工作，并争取取得较高的合格率。
5.新教师见习期培训。加强对新教师的二级培养与管理，完善试用期汇报制度和考核制度。对新教师要加强职业道德教育，统筹业务素质和思想素质的全面发展，增强新教师的使命感和责任感。教研员和学校教导期初听课、了解、指导，期末再次调研其变化，并有个人情况记载。试用期满，学校对新分配教师的师德、教学、管理等项作出综合评价和鉴定,各方面的工作和表现达到学校规定的一年目标要求（本人有书面的工作总结和思想汇报，教研组有评语鉴定），并记入个人教学档案。一年见习期结束后，将根据学校相关部门、学科教研员针对新教师师德表现、课堂教学、六认真和参加培训、个人素养提高情况作出综合评价。
6.完善考核和评价机制。第五批教师综合素质考核和“双百”基本完成，要在实施完成考核基础上，听取教师建议，努力制定出符合我区特点、实际的评价方法，真正发挥评价的激励作用。
三、进一步完善制度和机制
1.进一步建立和健全校本培训制度。对校本培训过程进行监督与指导，定期对实施情况进行督导和检查，发现典型，总结经验，及时推广。
工作总结与思想汇报范文5
自从办公系统的推广使用以来，我院逐渐实现了从原始的纸质办公到电子办公的转变，网上办公模式的优点也逐步显现了出来。通过网络，本院传阅日常了解性的文件、通知通告、个人思想汇报、工作总结，向市院和其他兄弟院传送文章资料等，都通过个人办公系统向特定对象予以，有必要的并通过内网予以公布，节省了大量的时间、人力和物力。同时，运用电脑进行操作后，文件的存档、查找等更加方便，快捷，从而大大地提高了工作效率。
利用网络进行无纸化办公中，在不知不觉中企业纸质文件大量减少。不仅节约了纸张，节约了经费支出，还每年少砍伐大量的树木，更加有效提高森林保护率。经统计，仅今年截止目前为止，我院共使用办公系统中个人通知2080次，公文流转225次。粗略估计，相当于已至少节省纸张5000多张，同时也大大减少了打印机油墨、订书钉、曲形针等消耗品的使用。
二、学习便捷化
今年，我们内网平台为依托，相继开通给了网上图书馆、视频点播、综合工作指导方便大家学习的特色栏目。目前，我院有涵盖现代文学、诗歌辞赋、历史传记、古典小说等13大类的网上书籍5万多册，宣传教育、电影等影视资料70余部，样式新颖、以电子杂志模式出版的《综合工作指导》两期，极大地丰富了干警的学习途径和日常文化生活。这种把内网打造成学习平台的做法，不仅受到本院干警的喜爱，市院、其他兄弟院也都经常访问，留言交流。
三、宣传平民化
外网宣传一直是我院的一大亮点。外网资料至少每周更新三次，保证了工作情况第一时间公布于众，主动接受大家监督。不仅如此，今年2月8日，我院还开通了腾讯微博“未央检察”，这是陕西省第一家检察机关官方微博。开通近6个月来，共消息2000多条，被网民转播、评论30000多次，听众人数接近7万人，较好地发挥了微博参与社会管理创新的功能作用。同时，还围绕检察开放日、控申举报联合接访、“未央—长庆”模式论证会、政法干警核心价值观教育实践等重要工作，在微博平台上组织了即时现场直播或专门话题，让更多网友直观了解了检察工作，参与检察工作，为未央检察工作发展建言献策，扩大了检察机关的社会影响力。《腾讯2012上半年政务微博发展报告》，西安市未央区检察院的“未央检察”官方微博荣登十大检察院机构微博排行榜。
四、问题及对策
工作总结与思想汇报范文6
最新销售人员试用期的工作总结
销售的工作，虽然有压力，但也是一种动力，促使着我不断前行，取得好的业绩，也是让自己能通过试用，得到认可能转正，我也是感到很高兴，但成为正式的员工，其实也是一种压力，一种责任，要做的更好才行，而之前的工作，其实自己也是发现有些方面还可以继续来进步的，在此也是整理下工作，来做好总结。
对于这份工作，之前不是很了解，能进来当然我也是知道，公司对于我们是抱有一个期望的，我也是不想辜负，无论是培训，和同事交流，我都是积极的来学，去提升，一些技巧也是在用的过程中更加的熟练，每次工作结束，都是会去反思，哪些做得还是不够到位，哪些还能改进，才能把销售做得更好，找到客户，如何的去转化为销售额，并不是那么的简单和容易，但我也是清楚，如果自己不断的去找到方法，能力提升，那么做好工作也是会变得轻松和简单一些了，而这个工作的压力也是促使着我去前行，不希望自己的努力白费，而且能得到肯定。销售是很磨砺人的，我也是在工作后感受到自己的成长，这些不但是对于工作有帮助，对于自己同样也是如此。
在和客户的交流里面，我也是用公司教我的技巧以及自己的一个方法去做好销售，开始的时候并不是那么容易成功，即使有客户，但最后能达成交易的量也是很少，这也是刺激到了我，为何别的同事可以做到，我却不行，我也是不想如此，不断的改进，去思考，然后一个个客户的去谈，慢慢的'从生涩到了能拿到业绩，我也是高兴，但知道留给我的时间不是很多，如果做不好，那么就会被辞退，我也是利用好时间，去多做，多找客户，尽力的完成销售的任务，试用的过程里头，我也是得到领导肯定，看到我完成任务，也是给予了我更多的要求，压力大了，但是我却没有去退缩，反而依旧认真的去做好自己该做的一些事情，达成交易，让自己的业绩不断去取得突破。
做好了业绩，但我也是知道我的效率并不是特别的高，别的同事相同的时间能做得更好一些，而我却是需要加班才能完成，我知道能力和经验还有欠缺，但也是找到了问题，要去改善，在今后能做得更好一些，让领导得到肯定，转正了，压力大了，但同时也是让我更加的意识到自己要不断的突破，把业绩做到更好。
最新销售人员试用期的工作总结
我于x年x月底进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助，能够让我顺利的熟悉工作岗位，圆满完成销售任务。
1、遵守岗位职责，认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款；然后是按路线拜访客户，运用分销政策和赠品加强分销；及时完成各项数据统计，做好月工作总结。
2、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓计划，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。
3、正确对待客户需求并妥善解决。了解客户的需求，主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位（同竞争对手做比较），有预见性地提出提高销量的建议。
4、工作总结认真学习拜访八步骤，灵活运用到工作中。客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的，我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙，可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多，其中的道理也得在实际工作中来体会。
5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容：在拜访客户时不卑不亢，妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行，不足之处立即调整，杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等（包括同类竞争品牌），要力争最好的位置。加强自己的语言表达能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容，力求条理清晰，言语简洁，通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助，做好个人热门思想汇报工作计划，为我们能把工作做的更好加油！
最新销售人员试用期的工作总结
作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责很多工作的实施。这些工作主要包括：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。例如：xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进；xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进；xxx花园xxxx开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了八月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”，“xx园国庆看房专线车”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从八月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
