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销售总监年终报告范文1
360度绩效考核方法，得到很多企业的青睐。然而，由于操作等多方面的原因，它越来越不被看好，更有很多人认为，这不过是人力资源管理者的文字游戏，是一堆没有用的打分表。同时，也有一些企事业单位盲目地要求各部门各层级员工提交年终报告，大家把述职当作负担，走走过场，劳民伤财。“洛阳亲友如相问，就说我在写报告”、“千古兴亡多少事，只因满朝写报告”、“抬头望明月，低头写报告”等等，这些都是对年终总结报告的无奈与嘲讽。网络充斥了年终报告模板、范文大全，更有甚者让职业代劳。
年终述职评议会，面对面反馈述职者情况
我们企业也曾面临过这种尴尬的情况。在多年摸索中，提出“年终360度述职评议会”这一考评模式，区别于一般意义上的“述职报告”，是一种融合述职报告、360度绩效评估优点的年终绩效评估办法。通过会议形式，述职者根据自己的岗位目标和岗位职责，对自己在评估年度的履职、胜任、工作业绩及进步提升等情况进行汇报，相关同事及其他人员参与面对面的问询，述职者进行答辩，最终对评估者进行反馈和评估。
360度述职评估会反馈给受评者多方面的信息，这种基于改善与提升的面对面的直观问询，更容易得到受评者的认可。述职者面对面获取来自多层面人员对自己综合能力、工作风格和工作绩效等的反馈意见，较全面、客观地了解自己的有关信息，更好地拟定绩效改善计划、能力提升计划及未来职业规划。在沟通中，团队成员积极互动，既是一场头脑风暴会，又能切磋技能、相互学习，有利于营造积极上进的企业氛围。
把握要点，让述职会不走过场
明确目标，统一思想，方案先行
首先，人力资源部门须认真做好《年终述职评估会的会议方案》，而且须在公司经理会层面进行论证，明确目的，统一思想；其次，确定责任人及操作方法，分层级、分模块责任到人，跟进述职评估会的进展。需要注意的是，方案中务必明确述职评估结果的应用范围。
在这一环节，最为重要的是统一思想，取得各层级人员的认同，为后续的工作推进提供思想基础。通过在管理人员中进行可行性论证，对普通员工进行培训和号召，为顺利推行做好铺垫，否则评估会的效果会大打折扣。
例如，我们在推行360度述职评估会的时候，首先在一个部门试行，得到大部分同事的支持，取得不错的效果。然后，我们与公司总监、经理们进行深度沟通，得到大家的认同，再按照部门进行宣讲和培训，依次推进。同时，必须认识到，这不是一个一蹴而就的评估会，而是一个基于可持续理念的评估方法，明确这一目的，意义重大。
突出重点，做好关键岗位人员的述职评估
在推行过程中，需重点做好管理人员、技术人员、专业序列人员等关键岗位人员的年终述职评议工作。他们区别于执行类人员，须参照年初目标计划责任书，结合管理成果评估、技术等级评估等，使年终述职不再是形式，真正发挥实效，达到评估、激励、沟通、提升的作用。事实上，这部分人员是公司的核心战斗力，他们的绩效过程和绩效结果对公司影响重大。不忌讳地讲，很多企业，只强调年终报告，纸上谈兵，无法真正对关键岗位人员的绩效过程和绩效结果进行跟进和评估。而对于非关键岗位的人员，可以以小组为单元，按照不同的岗位类别，考虑是否需要重点推进，进行区别对待，切忌胡子眉毛一把抓。
例如，我们在推进管理人员年终述职评估会的时候，相关管理人员、技术人员、财务人员、审查人员参加评估，述职者根据年初制定的目标计划书、个人的岗位绩效责任书等进行逐一陈述，相关人员可以进行问询；评估会主席由CEO或者高级总监担任，保证一定的可信度和权威性。
有所依托，规范各类人员的述职范围
规范各类人员的述职范围，明确述职的结构和内容，哪些是必须陈述的，哪些是可以选择性陈述的。主要包括：岗位概述、岗位职责、工作任务清单、履职情况、胜任情况、绩优特点、好的经验、差距及提升方向与计划，本年度自己工作上的十件大事，本年度工作最困难的三件事情等。
效果与效率并重，明确会议议程
根据参与述职的人员规模确定述职时长、问询时长等，保证述职评议会顺利有序进行。述职时长需结合述职内容，达到效果与效率并重的目的，并且要按照会议议程执行，特殊情况则需获得会议主席的批准。同样，为保证评估会议的有效进行，问询时间也需要进行限定。在实践中，需要杜绝跑题和因个人情感因素导致的随意发挥。因此，必须明确会议议程中各类项目的时间，会议主席负责把握评估会的进度，审计专员有权在出现跑题和超时等情况时叫停。
精挑细选，保证360度参与有效性
人员的选择直接决定评估会的效率与效果，所以哪些人参与360度评估会，哪些人可以旁听评估会，哪些人作为监察成员参与，评估主席人选等人员选择需要在评估会议之初进行确定。例如，在销售部门的年终述职评估中，销售总监可以作为评估主席，区域同事、主管、财务部门、人力资源部门、客服部门作为评估人员，监察专员列席会议。
因地制宜，制作适合不同岗位序列的述职评估表
关于年终述职评估会是否用作绩效打分，需根据公司具体情况或者员工的接受情况确定，不能一概而论。从来没有放之四海而皆准的评估量表，不同的管理咨询机构会给出不同的量表，在具体的推进过程中，根据不同岗位序列，制定符合自己情况的评估维度十分重要。例如，关于职能型普通行政岗位，我们尝试过的评估维度如表1。
做好监察与记录，提高评估工作的信服度
为了保证述职评估会的公开公正，年终360度述职评估会需设置独立的人员进行监察与记录。记录分为录音记录和文字记录，公司可以根据实际情况，选择合适的记录方式。主要把握三个原则：第一，要方便向相关人员反馈信息；第二，原始记录要保留备查，在实践中，我们发现个别人员对自己在会议上的陈述矢口否认，甚至进行完全相反的陈述，这种情况下，保留原始记录就十分重要；第三，对于经评估难以胜任岗位的人员，这是对其进行转岗或劝退的依据，即便进入劳动诉讼，这可作为有效的佐证。
多重保障支撑评估会有效落地
其一，360度培训，使述职者实事求是、参与者合理问询。
对于述职者而言，述职就是给自己的履职情况画一副素描，忠于事实很重要。有人倾向于夸张，把团队的工作说成自己的，没有客观陈述自己在工作中充当的角色；有人倾向于保守，陈述不足，不能客观的评价自己。因此，对述职者进行培训，辅导其述职方法，从而使其能够通过报告对自己全年工作情况有一个较全面的认识。同时，要对参与者进行培训，培训范围包括：问询的技巧、打分的依据等，例如问询须基于事实、用数据说话等，保证年终360度述职评估的有效进行。
销售总监年终报告范文2
会议中，医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告，主要就公司度的相关工作进行了总结，并对年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时，为了提高公司人员的工作技能及综合素质，贯彻公司的人才理念，特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人员阐述了公司年的员工培训计划，大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外，医药公司林谷风市场总监市场部年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划，为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验，同时也向公司表明坚决完成年的工作计划，来年再来拿奖！
此外，坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验，不时还在低声地讨论，看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头，我们绝对有理由相信，来年，他们一定会发扬拼搏进取的精神，克服困难，为公司，为自己交上一份满意的答卷！
毫无疑问的，是市场环境极为恶劣的一年，在会议中，各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足，结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容，大家都认为“严冬”已经过去，“暖春”即将来临，在总结经验和教训的基础上，利用手中有利的资源和条件，年正是我们重整旗鼓，勇创佳绩的一年！
会后，公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就年的销售计划进行具体沟通，本着实事求是，具体问题具体分析的态度，解决实际问题，相互协商，进行良好的沟通和交流，为明年的销售铺平了道路。
销售总监年终报告范文3
今年，我们还特别关注了一群工作资历为5年的公司人―这19位公司人都于2006年下半年开始进入职场。5年前，他们还是新鲜人，现在，他们中的一部分已经进入了收入快速增长期―特别的是，在他们的成长经历中，还包括了2008年至2009年的全球金融危机。
这些行业，收入高成长性
总有一些行业是给那些能够承受起更高收入波动压力的人的，比方房地产。
我们调查中的一位从事房地产销售工作的公司人在2008年时只拿到了1万元的年终奖，而他在2010年和2011年分别拿到了15万元和30万元―最近两年的时间里，他的年终奖就翻了一番。
房地产行业收入对年终奖依赖性非常强，这类公司的这部分开支主要从销售利润中分拨而来，这也导致房地产行业的年终奖直接反映了该行业当年的销售利润变化。
这是一个对大环境十分敏感的行业。2007年，房地产行业高位景气，根据科锐国际的统计数据，该行业当年的薪酬较上一年相比有10.3%的增长幅度。2008年，房地产行业进入低迷状态，薪酬增幅跌为6.8%。到了2009年下半年，受利率七折等一系列楼市优惠政策的刺激，房地产市场又出现了快速反弹，重新进入增长，行业总体薪酬增幅从2009年的8.1%一直上升到2010年的15.6%。
2009年上市的房地产企业龙湖集团甚至在该年年底的集团年会上设立了一个“飞驴奖”，得奖的是全年坐飞机出差次数最多的一位员工，飞了超过130次。这一年，龙湖集团的销售金额达到了333.2亿元，同比增长81%，与之相对应，公司年终奖比上一年增加了10%至50%。
直到2011年，房地产行业又进入调整期，行业整体薪酬增幅也随即下降为12%。但从调查数据来看，尽管增幅有大有小，这个行业在过去5年里，薪酬增幅每年都超过了10%。在调查的10个行业中，只有金融行业增幅同样超过10%。
但同时，我们调查的这位公司人在这5年时间里，职位并未发生太大变化―都是销售专员。这和房地产行业“低门槛、高收入、低升职空间”的特征有直接关系。
另外一个出乎意料的收入高成长性行业是酒店业。
根据酒店业网站迈点的调查，一位国际品牌5星级酒店的普通客房部经理的年薪（不含全年福利）在2009年为7万至10万元，国内品牌酒店为5万至8万元。
根据仲量联行的统计，2010年至2013年，平均每4天中国就有一家国际品牌酒店开业。所有加速扩张的酒店管理集团都在四处挖人。一家猎头公司在过去的两年里，每年大概要为这些高端外资酒店招聘中高级管理人员几百个。2007年时，这个数字只有几十个。51Job首席人力资源专家冯丽娟说，一位从业5至8年的酒店从业者，已经算是资深人士了。
酒店集团的圈地行动，直接促使了行业整体薪酬的大幅提升，中方员工与外方员工之间的差异也在缩小。
这些行业，收入进入稳定阶段
从调查结果来看，过去5年中汽车行业收入在前几年保持着较快增速，而在近两年则进入相对稳定的增长状态。
接受调查的杨俊，在五年中从事的一直是汽车零部件采购工作，职位从最初的采购员晋升到如今的采购经理，年薪从最初入职第一家公司时的8万涨到了目前的30万，他现在就职的这家外资汽车公司是他五年里换的第三家公司。
这与整个汽车行业的发展情况密切相关。有统计数据显示，2007年中国整车销售增幅在两成左右，但利润增长更快。2008年，受金融危机的影响，国内汽车销售与汽车出口都转入颓势，并一直持续到2009年上半年。很多跨国公司或裁员或采取其他方式控制成本。在2009年，有超过30%的汽车企业―主要是跨国公司冻结了当年的调薪计划。
杨俊也是在此期间出现了想跳槽但没地方去的情况。
但同时，中国汽车公司却趁此机会开始扩大其市场销售份额―虽然跨国公司在中国的销售量并未因金融危机出现实质性的影响，增长率仍然很高。
从2009年下半年到2010年，随着小排量购置税减半以及诸如汽车下乡等各种激励措施的纷纷实施，在全球汽车市场仍未走出低迷的环境下，中国车市则出现了“井喷”的情况，产销量突破千万级。
2010年底，杨俊跳槽至另外一家外资汽车公司―在薪酬福利制度上，外资公司仍然优于国内公司。之后，他的收入趋于稳定状态。但同时，他在外资公司的职位空间却始终没有得到太大的上升空间。
据科锐国际汽车行业高级经理杨娟的观察，从2010年开始汽车行业的新增职位明显高于替换职位，“这说明了近年来该行业的人才需求在发生结构性变化。”
这些行业，收入很分裂
根据科锐国际对各个主要行业过去5年整体薪酬增幅的计算，除2009年以外，在其它4年里每一年处于增幅最高位的都是金融行业，其增幅最高达到了2011年的15%。
但金融行业由于构成相对复杂，例如接受调查的在招商银行工作的Lisa，在2010-2011年间，她的总年薪增幅达到了50%。但由于年薪基数较低，这一数字仅为11.25万元。看上去远远低于金融行业的平均水平。
但对她来说，商业银行是一个长期性，具有更高成长性的行业，相对比较稳定―在2011年末，已经传出一些基金、券商公司不发年终奖的消息。
以基金行业为例。在经历了近10年的快速成长之后，基金行业从2008年开始出现资产规模的趋势性下降，而这种态势在刚刚过去的2011年得到延续。2011年基金业延续了战地收缩的态势，资产管理规模由2010年末的2.52万亿降至2.17万亿，缩水比例达12.83%。换句话说，他们已经不好意思像前几年那样，年终奖至少十万“起跳”了―至少，他们不敢公开发了。
但对于Lisa来说，她的薪酬不会出现这样疯狂的大起大落。因为商业银行设计的薪酬体制，往往会提供比较固定的提升制度，更倾向于鼓励员工长期为公司服务―在过去5年里，商业银行的表现往往比同行业内其它公司稳定。
这些行业，有惊喜
5年前，医药就成为了成长性最被看好的行业。事实上，该行业的薪酬增幅一直处于较高水平，并且近几年的增幅在逐年提高。
在一家制药公司任职的David，在5年的时间里，总年薪就从4.1万涨到了13.4万元。同时这个行业的福利也相当不错，惠氏制药的James在这5年里没有拿过年终奖―因为这家公司并没有发放年终奖的制度，但其全年福利可以达到他年薪一半以上。
尽管我们调查的仅为市场销售部门，但根据科锐国际的统计数据，医药行业在2007年至2009年三年间的增幅一直超过8%，在2011年，其增幅从上一年的9.3%上升到了10.0%，在所有行业中仅次于金融和房地产。
从医药行业的整体状况来看，2011年，行业收入和利润增速较2010年同期仍然较快：2010年1月至8月医药制造业收
入增长25.69%，利润增长34.71%。
5年来，关于医药行业的暴利传闻一直也没有停止过。同时，它也与医改等政策直接相关。另外，近几年，如辉瑞制药这样的跨国公司开始通过并购、成立合资公司的方式进入中国市场，可能会加剧这个行业的竞争。不过这些因素并不会影响到这个行业整体的上升趋势。
需要指出的是，在《第一财经周刊》薪酬福利调查中，医药行业是唯一一个销售岗位收入高于管理岗位的行业。
还有一个惊喜来自于化工行业。
对于化工这个大家普遍都已经感觉进入“成熟期”、不会有高速增长的行业来说，虽然该行业受到全球经济尤其是国际原油价格的影响比较大，行业内公司的薪酬差距相对较小。但在2010至2011年，由于受国际原油和国内煤炭价格上涨，石化产品价格也跟进上涨，化工行业的公司人大多获得了不错的收益。仅工作5年的张成2010年的总年薪达到了30万，今年他预计自己能达到33万元。
再顺便说一句，今年，调查数据中不包括中石油及中石化公司。
这些行业，靠跳槽
在高速增长的互联网行业，其薪酬体系则表现出了混乱的状态―这都是人才大战的结果。在这个行业中，收入的大幅增长大部分都是依靠跳槽获得的。
在腾讯、淘宝、百度这样行业公认薪酬水平较有竞争力的企业面前，那些中小型科技创业企业仍会向猎头拍下两倍甚至三倍的薪水，为的就是能从大公司中找到“顶梁柱”。科锐国际高科技行业高级经理张策称，该行业从业人员的薪酬大概比五年前有100%的增长。
我们的一位调查对象，在国内一家知名的第三方支付公司从事研发工作的公司人张浩宇，工作5年时间里，最高调薪幅度仅为30%。2011年，另一家国内最大的互联网支付公司开出了“doublepay”的条件想挖张浩宇去。这个案例也反映了互联网行业公司发展的现状―每当一家公司需要开展新业务、或者对一项业务的现有发展速度不太满意的时候，组建新团队最简单也最直接的办法就是挖人。
科锐国际高科技行业总监陈晶表示，“互联网行业的热门岗位对工作年限和经验没有具体要求，主要是看公司人的个人能力。”这一点与其它行业都有显著不同，但也从一定程度上显示出了该行业良好的增长前景。
有意思的是，IT及通讯行业虽然与互联网行业同属于高科技行业，但5年中该行业的薪酬福利变化却与互联网行业表现出了相反的情况，其增幅表现得相对稳定。不过，受到移动互联和云计算发展的影响，可以预见未来这两类行业的薪酬水平会变得越来越接近。
但如果要说哪个行业才是最好的行业，恐怕就得因人而异：如果你想成为一个激进的销售，不妨选择医药行业；如果你能够承受风险，房地产行业则是另一个很好的选择；但如果你还有技术，为什么不选择互联网行业？
如果你已经选对了行业，那么再看看同一行业中不同职能岗位对收入变化是如何产生影响的吧。
David（男）
行业：医药行业
岗位：销售
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2009年，食品行业销售―医药集团销售
4.1-13.4年收入：万
增长率227%
在制药行业市场部门工作的David对自己在2011年的工作还算满意。2011年最大的收获，是从某医药集团旗下的药厂调往了总部。这一年，他的年薪是9万元，年终福利为2.79万元，全年福利（不含年终福利）为1.71万元，此外，公司还提供针对销售岗位的年终返点3%。
2011年，David预计所在部门普遍调薪的幅度为20%，这比2010年的调薪幅度上涨了3%。而他个人调薪幅度为28%，高于部门调薪幅度。不过，调薪幅度并没有让他觉得满意，“和工作强度比，还是不够的。”曾经有猎头公司让David考虑某国药集团的一个同等职位，比他目前的工资每月高了1000元，David觉得颇有诱惑力。调任公司总部后，David改变了想法。相比起跳槽，他希望得到公司的认可，从而提升工资水平。
但同样在销售部门的James则已经开始留意跳槽了。2011年，是他在惠氏工作的第五年。这一年，他的薪水是9.72万元，其中福利为3.72万元。他对公司这一年的调薪并不满意，“公司和所在部门调薪幅度为8%，基本上就是CPI的涨幅。”最贴心的一件福利是增加房贴，基数是底薪的25%，按月发放。James每个月能拿到约1000元的房贴，这为他每个月3500元的房贷减轻了一部分压力。
惠氏制药是James的第一份工作。他还记得进入惠氏的前两年是他成长最快的时期。公司提供各种各样的培训，比如“新员工培训”“销售专项培训”“谈判技巧培训”等，这段时间，他也从最初的销售助理成为一名销售客户代表。2011年，由于公司发展成熟，自己升职空间较小，James开始留意跳槽机会。
医药业：快速发展，流动率较高
在最近3年的时间里，医药行业在快速发展，最紧缺的岗位是研发和市场。后者收入增长幅度快，甚至在最近这5年里年薪总收入高于普通管理岗位。不过，同在制药行业，James希望看准机会跳槽，David则期待在公司内部获得提升。这源于他们所在的公司类型不同。跨国企业在并购后，往往中方与外方调薪期待和福利待遇有差距。中方员工可能需要有更高的调薪幅度，但外资公司并未完全适应中国医药行业的这种高速发展，无法提供给中方员工这样的期待。但在中资公司中，虽然最近5年外资公司加入竞争，但它们有中国公司的资源和渠道优势。特别近3年来，竞争强度远高于外资公司。这也是David决定留在公司总部的原因。市场上，医药行业人才的紧缺，也给了James和David更多的跳槽机会。但他们如果期待在收入上能再次获得大幅提升，可能得再过几年。
热点职位：研发、市场策划。年龄在35岁左右，工作年限在8至15年左右的中层将会非常抢手。
张成（男）
行业：化工行业
岗位：销售
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2008年，PPG-艾默生；2011年，艾默生―汉高公司
14-30年收入：万
增长率114%薪
在化工行业工作的公司人张成在最近5年内跳了两次槽。2007年，张成在一家美资涂料公司PPG从事销售，当时他的年薪为6万元，当年包含各种福利在内的总收入为14万元。
2008年，他跳槽到美资化工公司爱默生，年薪上涨为8万元，年总收入达到了24万元。2009年，受全球经济不景气的影响，他的年薪仅从8万元上涨到8.5万元，年总收入几乎没有增长。不过，随着之后一年行业进入快速恢复期，张成的年薪又上涨至10万元，加上5万元年终奖励，15万元的其它各种福利，2010年他的年度总收入达到了30万元。这一年里，他所在公司的整体调薪幅度都与这个水平相当，各个职能岗位的年终奖励力度基本接近，并没有像其它行业那样在不同岗位间出现显著差异。
2011年，他又跳槽到了汉高公司，还是继续自己熟悉的销售岗位工作，这一
年，他的年薪（不含福利）为24万元，他预计自己在2011年年终现金奖励将占到其年度收入的35％，如果再加上各种福利，年度总收入将比他之前待的爱默生公司有大幅提高。张成所从事的销售岗位与研发、管理等其它岗位之间薪酬收入的差别并不明显，年终奖励力度基本接近，这是与其它高增长行业相比的特别之处。
包括所在行业受全球金融危机影响而出现过短暂不景气的情况在内，张成在工作5年中的薪酬增幅是114%，对于化工这个已经进入行业成熟期、员工流动率较低的行业而言，薪酬水平大幅度增长的概率很少。
化工业：波动大，岗位差别不明显
从今年化工行业的调查情况来看，2011年受国际原油和国内煤炭价格上涨影响，石化产品价格也跟进上涨，化工行业的公司人大多获得了不错的收益。
但在2009年，在一系列负面消息的打击下，作为一个已处于生命周期“成熟期”的行业，化工行业在金融风暴中的表现并不好看。在这样的背景下，推迟或取消薪资调整计划，放缓或冻结招聘计划，均在情理之中。在2009年年初翰威特的一份报告中，化工行业整体薪资增长的比例下降超过50%，而34%的公司都表示冻结了其2009年的薪资增长计划。当时，很多公司对人员总数进行了控制，不增加人员甚至对组织结构进行了精简。
此外，由于化工行业在生命周期中正处于成熟期，相对其它行业来说，化工行业的员工流动性比较稳定，员工的离职率在2008年及2009年达到了10年来的最低。
热点职位：产品研发类、工厂运营类中及工程建设中高层人才、销售市场类人才。
Kitty（女）
行业：快消行业
岗位：销售
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2010年，联合利华―雀巢
11.2-18年收入：万
增长率60%薪
2011年，在雀巢公司从事销售的Kitty认为公司提供的最贴心的一件福利是“去香港旅游”，最鸡肋的一件福利是“员工商店优惠”。这一年，她的年薪是20万元，年终福利2万元。
虽然2011年Kitty的年薪与2010年相比提高了6万元左右，但2010年她所在部门的调薪幅度为15%，而2011年的调薪幅度仅为5%。这一调薪幅度低于她自己的预期。这使当时她从另一家同属于500强的快速消费品公司跳槽到雀巢的理由―薪酬有所增长―也显得不那么可爱了。
2009年，Kitty还在联合利华公司担任客户助理经理，这也是她的第一份工作，已经工作了三年。公司平时各种工会福利较多，季度销售奖金以及年终奖也都比较丰厚。唯一让她觉得不方便的是公司地点较远，上班不方便。当时她的年薪是12万元。跳槽使她的收入几乎翻了一倍，从12万元上升至20万元。但如果让现在的她选择，她认为自己可能会考虑留在原公司―目前公司的福利待遇似乎吸引不了她。
工作5年来，Kitty的个人年薪增幅为60%。仅从增幅程度来看，低于绝大部分其它行业同龄人的薪酬增幅。而考虑到她第一年首份工作的起薪是11.2万，在行业间相比较处于高位水平，而在该行业整体薪酬中福利待遇占比也较高。对于那些不喜欢承担高风险，并不激进追求个人收入在短期内高速增长的公司人来说，能保证薪酬稳定增长的消费品行业往往会成为他们择业时会重点关注的行业。
快消、餐饮：相对稳定，福利是关键
诸如消费品这样的行业，其增长程度受到经济形势的影响并不显著，即使在金融危机来临的时候，其薪酬落差也相对比较小。
对快消行业来说，随着行业工作经验和工作资历的上升，个人所获得的薪酬增长相对稳定，而福利则是区分企业吸引人才的关键因素。
“对消费品行业增长产生影响的主要因素是城市化发展节奏和人均收入增长。”科锐国际东区消费品行业总监于丽娜分析，“消费品行业近五年来整体发展比较平稳，多数企业在研发和地理扩张上增加资源配置，为了城市化带来的新机遇做对接和增长的布局。”据于丽娜观察，在消费品行业，研发和市场营销人才一直是处于供不应求的状态，薪酬大有因人而设的灵活性。
热点职位：研发和市场营销人才供不应求。此外，供应链人才开始稀缺加剧。在稀缺人才上，5~8年的经验是高稀缺区，也往往容易获得更高的薪酬和关注度。
Lisa（女）
行业：金融行业
岗位：管理
工作时间：2006－2011
跳槽经历：无跳槽经历
3.6-11.3年收入：万
增长率213%
Lisa在2007年本科毕业的时候，想也没想就在几份Offer里头选择了招商银行。她的工作岗位是管理。
在进入招商银行的时候，银行根据员工的学历、职称、专业工作经历和所任职务等因素核定行员级别，并因此确定基本工资。此后，随着行员等级上升，工资收入也会相应地调整。用更通俗的话说，需要论资排辈。像Lisa这样的大学毕业生，入职时候的月收入往往只有2000元。在转正之后，月收入一般将提升至3000元。
最开始的半年是清贫的―6个月的试用期里，过节费被削减到一半。而名目繁多的过节费几乎是银行工资收入中很重要的一部分。细细数来，元旦、春节、五一、国庆以及行庆都有数目不等的过节费。在月收入只有2000元的第一年，这部分费用甚至可以相当于半年的收入。很多人没有熬过这清贫的半年便辞职离去。在招商银行，加班是家常便饭。虽然每年发14个月薪―每年6月和12月份分别发双倍薪水。与付出的劳动相比，所得到的年收入让这份工作显得性价比不高。
在工作的第四年，回报开始显现。除去第一年收入，Lisa在2008年和2009年的税前年工资收入都只拿到3.6万和4万。但进入第四年，Lisa的收入实现了质的飞跃。她在2010年和2011年都分别比前一年同期增长了50%，即实现6万和9万的年工资收入。而她预计2012年收入增长幅度不变。
提成这样的事，与Lisa无缘。这跟岗位无关。在招商银行，即使岗位是销售，个人的业绩也不以提成的方式兑现。取而代之的是绩效奖、倒班补贴。例如比较常见的中班补贴一个月在1000元左右。
银行：收入稳定，强调持续发展
和金融行业其他公司相比，商业银行的薪酬体制更鼓励员工长期为公司服务。在看中绩效的同时，更强调员工的持续发展。稳中有升的工资收入之外，福利是常常被提及的另一项银行工作的好处。家属医疗保险、独生子女费、企业年金、班车安排、长达6个月的哺乳假、与职位相对应的住房补贴，诸如此类的福利，虽然有些琐碎，却是相当的贴心。其中有一些诸如交通费、取暖降温费、书报费、旅游费、置装费的福利，它常常以购物卡、提货券的形式下发到员工手中。
最近5年来，金融类公司中基金、证券等公司受到中国和国际市场影响较大，波动也剧烈。商业银行一直表现稳定，特别2011年，有数家商业银行收益超过了基金类公司。这种稳定性往往体现在员工的收入和职业上升空间中。
热点职位：投资研究类的职位、银行对公
业务客户经理、综合管理类高级人才需求量较大。
马勇（男）
行业：房地产行业
岗位：销售
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2010年，恒永信―朗坤行
3-33.6年收入：万
增长率1020%
28岁的马勇进入房地产行业的时候，是2007年。他正是在这个时候加入了恒永信。这是一家房地产公司。马勇的职业类别是市场销售。可以说，马勇入行赶上了一个好时候。但作为一个职场新人，他却没有分享到房地产市场好时光带来的好收成。从加入房地产行业的时候开始，他不但起薪很低，而且年薪一直平淡无奇。前两年是2万元，后三年是3.6万元―即使在工作的第四年跳槽后，也没有改变这个数字。
相较之下，马勇的年终奖收入倒是很有看头。随着工作年限的增长，马勇的年终奖收入从第一年的1万元，一路涨到2010年的30万―那是房价持续回暖并疯狂上涨的一年。在史上调控最为严厉的2011年，房价事实上还是未被真正触动，因此他的年终奖也史无前例地攀升到30万元。
同样28岁的Emma，比马勇早一年进入房地产行业。作为一名法务专员，Emma走的是技术专业路线。在收入构成上，她几乎就是马勇的另一面―除了第一年，她的年终奖始终毫无变化地维持在2万元上，有两年甚至因为跳槽而归零。但她的年工资收入，则随着工作年限的增长逐年稳定地上涨。在2006年入职的时候，她每个月的税前收入只有2000元。但在2011年，她的月收入已经涨到2万元。与此相对应的是其职位的变化。每一次职位的变化都会带来收入的增加。尤其最近一次，从法务助理总监升到法务副总监的职位时，她的月收入从1.2万增加到2万。跳槽也让Emma的工资收入起到质的变化。两次跳槽都为她的收入带来1.5倍的涨幅。
房地产：靠工资还是靠年终奖
房地产是一个相对而言，门槛较低的行业。这是销售部门的马勇起薪仅为1万元的原因。一般而言，房地产销售大类的年终奖收入跟房价和企业利润有着密切的关系。最近5年来，无论一线还是二三线城市，房价不管如何曲折变化，总体都是呈上涨趋势。在这个行业中，销售和支持部门的收入构成截然相反。支持部门门槛相对较高，其收入也相对比较依赖其自身的资历。相对来说，支持部门的流动性没那么高，但跳槽加薪的空间则更大些。因此，可以说，销售看天吃饭，支持部门靠经验吃饭。
除了销售部门，管理也是年终奖上涨幅度较大的岗位。和销售部门相比，管理岗位能拿到更高年薪，以及更多年终奖。这是因为这一岗位的业绩往往直接与公司当年销售利润挂钩，也承担更大风险。
热点职位：工程、设计、成本、运营、投融资、商业人才等；每个专业里年龄35岁左右，工作10年左右的人员都是中坚力量。
杨浩（男）
行业：汽车行业
岗位：采购
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2011年，克莱斯勒汽车采购主管―某外资汽车公司采购经理
12-35年收入：万
增长率192%
2007年，杨浩成为一家克莱斯勒汽车公司的采购员，当时他的税前年薪为8万元，年终奖励为2万元，加上各种其它福利，他获得了约12万元的年度总收入，这一水平要高于他朋友圈中的同龄人。
2008年，他的职位升了一级，而公司却因财务紧张为由当年并没有给他加薪，年终奖也一分未发，这令他感到很失望。2009年，由于公司业绩仍没有什么大起色，他的年收入依然保持不变。但因为当时两年里，他所在的汽车行业整体不景气，杨浩没有因为对薪资福利不满而选择跳槽。三年来，他的年收入一直维持在12万元左右的水平，对比其它行业公司人因为经验和工作资历增长而得到相应薪酬收入增长，杨浩觉得汽车行业的收入对公司业绩的依赖性过强了，使自己反而没得到合理增长。
由于受到美国汽车业衰退，以及总公司经营不善的影响，该公司业绩不好，他当年的总收入为12万元。在2010年，公司把上一年升职没发的薪酬福利都给他补上了，所以他的年薪增长到了18万元，加上各种福利，当年他的总收入达到了22万元。
2011年，他决定跳槽。这一年，他到了另外一家外资汽车公司成为采购经理。虽然还是一家外资汽车公司，但他的年总收入跃升到了35万元。相对于福利，杨浩说他更看重的是薪酬，“因为薪酬是能够实实在在拿到手的现金”。从2006年开始进入这个行业，至今的五年时间里，他的个人薪酬涨幅是192%。这一增长主要集中在后两年里，亦即他跳槽后的两年里，并非逐年稳步增长。
汽车业：两极分化
过去5年里，高成长的中国汽车行业的高福利都建立在高业绩增长之上。2011年底，一汽大众宣布年终分红消息为27个月的基本工资，也缘于其销量突破了100万辆。同一时期，奇瑞汽车则突然在承诺调升的工资发下后，又将该笔钱从工资卡中全部扣回。这让汽车行业的2011年的年终福利出现了两极分化的情况。
但高福利并不年年都有，这与行业景气度密切相关，而惨淡的年景也不是没有过。2009年初，有超30%的汽车企业因受金融危机影响而冻结了2009年的调薪计划，行业内其余公司薪酬增长比例也明显低于以往。而随着2010年国内汽车销量大幅回升，当年汽车行业的年终奖金增长了200％。在该行业，对于一些从事核心岗位工作的公司人来说，其收入不仅与公司业绩密切相关，也维系于这个行业的整体起伏。
热点职位：高端综合管理人才、汽车电子方向（EE）、汽车内外饰方向、4S店总经理等。
陈杰（男）
行业：制造业
岗位：销售
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2010年，IT外包服务公司―外资配电产品制造公司
4-10.8年收入：万
增长率170%
2007年，陈杰在一家IT外包服务公司做销售，加上福利年总收入为4万元。其后两年他的年收入增加到5.52万、5.72万元。2009年他跳槽到了一家外资配电产品制造公司，连同各种福利年总收入增长到了8.5万元。2011年他的年总收入上升为10.8万元。
为10.8万元。对于跳槽后薪酬的变化幅度，陈杰表示比较满意，但因为刚毕业时的基本薪酬较低，他对于整体工资水平并不满意。虽然有点不满意，但在过去的一年中，他并没有想跳槽，因为“公司里能学到不少东西”。而且基本上同行业内的公司的薪酬体系都差不多，除了基本工资上调，或者职位上涨外，没有太多别的诱惑力。
另外一家外资照明产品制造公司高级研发工程师汪啸风称，2011年4月公司上调了薪资，其月薪上涨了3000元。半年后公司再度对部分员工调薪，其月薪再次增加了200元。该公司人的调查数据显示，其入职6年来公司每年都上调了员工薪资。2007年平均上调30％，2008年平均上调10％，即便是受金融危机影响加剧的2009年，薪资仍平均上调了3％。当时其它很多公司都在裁员和减薪。他所在的公司也有裁员，但他顺利成为加薪队伍中的一员，虽然加薪幅度不及前两年，但
他觉得比较满意，“能加就很不错了”。
2010年，他的月薪上调了1000元。当年10月，他得到了升职机会，从研发工程师升为高级研发工程师，2011年月薪则上涨了3000元，至1.2万元。2011年，他的年总收入（含福利）达到了20.5万元。而2006年他入职时的年薪（含福利）仅为4.2万元。
制造业：技术研发岗位是核心
近5年来工业制造行业，特别是电子制造行业在国内的外资公司主要以工厂生产制造或代工为主，研发大多在国外总部。中国作为人力资源低成本国家受到很多外资公司的青睐，整体发展稳中有升。就算同样在电子制造类企业中，作为重点岗位的“研发”往往能够在薪酬上获得更快的提升。
“行业的良性发展带来了人才需求的旺盛以及薪酬水平的提升。”科锐国际工业行业高级顾问丁萌说。
相对于电子制造，其他制造业公司则受中国国内市场的影响比较大。总体而言，过去5年来，传统制造行业的公司人对于年终奖的满意度都相对一般。特别是本土制造业公司因为缺乏核心技术，往往是凭借劳动力成本优势与外资企业竞争。因此，薪酬福利制度会倾向于位于掌握技术核心的关键岗位。
热点职位：集中在供应链、制造工程、项目管理、质量管理、生产运营等中高层管理职位。
张远（男）
行业：IT/通讯行业
岗位：管理
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2009年，手机软件设计公司―通讯公司；2010年研发―管理
8.5-19.6年收入：万
增长率131%
张远是在2006年，硕士毕业后进入一家国内手机软件设计公司工作。两年里他从开发工程师做到开发主管，年薪（不含福利）分别为7万元和11万元，年终福利均为1万元；工作的第三年他跳槽到另一家行业排名更靠前的手机设计方案公司，又从开发工程师起步，第四年升任开发经理，目前在这家通讯公司仍然担任开发经理的工作。这三年的年薪（不含福利）分别是14.5万元、16万元和16.5万元，年终福利分别为1.8万元、2万元和2.6万元。
在年终福利上，张远并未期待太高。一些很小的福利反而更加吸引他。
对工作过的两家公司，张远在每个阶段的工作初期对公司福利都比较满意，特别是跳槽后公司提供下午茶和报销通讯费让他觉得非常贴心。这五年来他的年终现金奖占年收入的比例从前两年的7％到2011年的13％。工作前两年他的调薪幅度分别是30％和15％，最近两年的幅度放缓，分别是10％和8％。2009年跳槽以前的3年，张远认为是自己作为一个“菜鸟”在职场中快速成长的时期；跳槽后前两年调薪幅度都比较满意，2011年他却认为“调薪间隔较久，幅度也很一般”。
“研发”是技术密集型工作，工作强度大，但是相对于其他岗位来说，薪酬福利都较高。可不同的公司待遇也有所差别。张远就认为同行业内HTC和三星等大型企业对他来说最有诱惑力，“虽然薪酬不会有很大的变化，但是工作强度小，薪酬的性价比高一些”，IT通信类行业重视技术和销售，研发类职务在这类公司具有优势。
IT、通讯：剧变年代
在一些知名大公司研发类职位公司人的问卷中，2007年到2009年的薪酬上涨幅度较高，自2009年至今变动较小。IT通讯行业可以细分至电脑及外设、手机、设备、软件、增值业务等领域。这五年来个人电脑从单核CPU到开启四核时代，特别是iPad的出现更让平板电脑成为大众追求的主流产品；智能手机从五年前的“传说”变成了常态，iPhone和Android甚至改变了整个行业的生态环境。
行业的剧烈动荡也影响到了一些大公司的前景。惠普公司2011年一度为是否剥离PC业务犹豫不已，在苹果公司产品的犀利进攻下，传统手机和PC公司的业务受到了巨大冲击。大公司对于技术和渠道的掌握不再是那么稳固了，这也会带给中小公司和一些创业技术团队更多的机会。这样的行业的剧烈动荡会引发职场上的大变动，但行业大公司的薪酬还是具有足够的吸引力。
热点职位：数据中心、云计算、IT架构等。无线通信高端人才经验要求在8年以上。
杨瑞（男）
行业：互联网行业
岗位：销售
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2010年，京华网络管理岗位―慧聪网销售岗位
3.2-8.7年收入：万
增长率172%
杨瑞现在的工作是慧聪网的产品经理。
2007年到2009年他在京华网络从工程师做到项目经理，年薪（不含福利）分别是3万、4万和4.5万元，年终福利分别是2007年的2000元和后两年的3000元。这三年里他的年终现金奖占年度收入的比例始终在7％左右，他对公司各种福利待遇、调薪幅度都不满意；2010年他跳槽到慧聪网，两年里从产品经理做到高级产品经理。
在他看来，产品经理这个职位需要把握一个产品的总体发展，无论是大公司还是创业公司，这个职位的发展空间几乎都是由所操作的产品发展前途而定。可能你会在某个大公司里看到无数个产品经理，他们对产品的不同操作方法也决定了自己在公司的地位。大部分拿着差不多的年薪重复自己的工作，而小部分人会因为一两个成功的产品成为行业里的知名人士。
他现在还不是知名人士，还只是一个拿着差不多年薪重复自己的人，所以他的收入涨幅也未达到其他大公司的那种夸张程度。
2011年年薪（不含福利）从6.4万元升至8万元，2011年年终福利为7000元。但他对这一年的福利比较满意，年薪与业内平均水平相比略低，年终现金奖占年度收入的比例上涨至8％，调薪幅度为40％。
不过就五年来的发展，杨瑞还算满意，“整体呈上升趋势，与工作能力和付出基本成正比”。对公司提供的薪酬和福利最满意的是涨薪、年底评优奖金以及办公环境改善。
互联网：冰与火
在互联网行业，大部分这个行业中的传统公司，如杨瑞现在所在的慧聪网，并没有新闻中看上去那么热闹。他们都被称为产品经理，却只拿着过得去的薪水，涨幅低于行业内水平。但杨瑞所在的公司并不能代表着这个行业的未来。热闹是那些电子商务公司的。
这一热潮是互联网自1990年代后的诸多极端表现之一。京东商城、凡客、当当网等一些公司大肆扩张，不惜成本抢夺市场份额；另一方面，窝窝团、高朋网、敦煌网等公司却在大幅裁员甚至关闭。一些网站的总监级员工可以拿到50万至100万的年薪，而更多的人则在担心自己手中的饭碗。
但一些大公司表现也不错。为了留住员工纷纷表现慷慨：阿里巴巴在2011年8月推出了总额35亿元的员工福利基金计划。在大公司里，不同部门根据业绩的差别，福利待遇也会高低不同。
热点职位：研发工程师、高级技术研究员、在线营销人员、网站运营等职位。
Kathy（女）
行业：航空服务业
岗位：管理
工作时间：2006－2011
跳槽经历：2008年，某合资企业经理助理―
中国南方航空客服经理
4.5-13年收入：万
增长率189%
Kathy是四年前加入南方航空的。毕业后的第一份工作是在一家合资公司担任经理助理，工作中常常要面对充斥着数字的报表、加班又是家常便饭―这种工作状态让她想逃离。一年后，她跳槽到了南方航空。不过在南航，也有她不太适应的地方：一方面，除非有特别好的机遇，晋升很难，可能5年甚至10年才会获得晋升；另一方面，在南航这样的国企，等级森严，气氛也比较沉闷。“大学毕业时，从来没有想过去国企工作。”
她是中国南方航空的一位客服经理，2011年，她的年薪是12万元，包括社保、公积金、年终奖等在内的福利约5万元。
在南方航空工作的这几年里，Kathy对薪资福利等待遇都比较满意。在她看来，公司提供的最贴心的一件福利是公积金。“公积金自己交20%，公司会交20%，这样算下来，每个月的公积金就有3000元。”另外一项贴心福利是公司饭卡补贴，虽然每个月打入员工饭卡的钱只有400元，“实际算下来，800元都不止”，Kathy说。鸡肋福利则是“携带不便，又不太值钱”的劳保用品，比如洗发水、洗衣粉、卫生纸、肥皂等，每个季度会发一次。“还不如发50元现金。”
工作并不轻松，“每天不知道会碰到什么样的人和事”，这让她觉得压力很大。最经常遇到的事情是航班延误，一些由于航空管制、流量控制等造成的航班延误“看不见，摸不着”。但Kathy说，如果继续在航空业工作，她不会选择离开，因为南方航空已经是待遇很好的企业。有时她也会陷入迷茫，“工作五年了，还是不知道怎样的工作才适合自己”。
航空：收入稳定，强调持续发展
航空业是一个市场空间巨大的行业，由于竞争并未如国外那么充分，因此目前来讲，薪酬和福利待遇相对都不错。特别是专业技能要求很高的机长岗位。
比如南方航空，员工可以每年申请三次往返机票，其中一次可以是国际往返。几年前，南航员工可以100元往返（机票免费，燃油附加费未收，仅收取机场建设费）；又比如，员工可以申请南航的集体宿舍，设在机场附近、配置齐全的四人间一般收取60元左右；还有一些被小部分员工认可的福利，比如可以在VIP休息室见到各类明星，获得合照或者签名机会。诸如此类的与他们工作相关的小福利，往往能使航空业员工对自己的职业和公司有更强烈的认同感。
但同样，对于从业者自身的资历要求也相对较高。这也是在短短4年里，Kathy能迅速拿到年薪12万的原因。但这个行业的问题在于市场化步伐迟缓―虽然在她加入南航之前，就已经出现了数家民营航空公司，但和国营公司相比，民营航空公司的利润情况更加严酷，再加上2010年，特别是2011年上半年高铁的陆续投入使用，这对于航空公司的经营造成了很大的压力。但受益于供不应求和行业集中，虽然航空公司2011年业绩同比出现下滑，约为10%，但运营情况总体依然保持增长的态势。、
但目前中国总体来说，航空行业还是以国营公司为主。这也是造成员工虽然薪酬不错，但升职空间相对较小的原因。
销售总监年终报告范文4
述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面是小编为大家整理的关于销售年终述职报告范文，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
销售年终述职报告范文1尊敬的上级领导：
大家好!
首先，向各位作一个自我介绍，我叫--，是--酒店的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20--年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责--酒店的营销工作。
从前厅管理到内外营销，从“--”的演唱会到振奋人心的--，从--再到--演唱会，再到“--”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的。
回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在--酒店分管内部管理工作，了解--酒店员工多数来于--等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。
纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员--获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章
立制前期，--餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍--餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
--演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了--万元的盒饭记录。在--期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过--，我感受了团队精神，在--演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到--演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
销售年终述职报告范文2感谢在亚啤将近一年的工作，让我从之前的薪酬工作，转而从事招聘工作，甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作。
4月14日，我进入营销管理办公室，在薪酬绩效专员的岗位上历练了一个多月，负责三销部、四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我迅速了解了公司的组织架构，以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。
月2日，我正式进入招聘组工作。这是公司人员招聘工作最繁忙的时刻。我和--两个人承担了所有工作。我在一旁学习招聘技巧，并做一些基础性的工作，慢慢开始独立参加招聘会，独立面试人员。
这是迅速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时，同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程，我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一无所知，到了解到每个细节，和市场助理钟义，以及南昌一办的两个主管，甚至咨询公司的老师，做了一周多，终于做好了雏形。
从7月到11月，我主要负责南昌以外市场的业务员招聘。先后去了赣州市、宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员招聘渠道。几个月的积累，分析出在县级业务员招聘上，以工业园区张贴招聘广告最有效，以及地级的现场招聘会有效。再加上江西人才网的网络招聘宣传，招聘效果不错，每月外办事处平均可入职业务员名。同时，在整个营销办人员的努力，以及销售部同事的配合下，各岗位工作平台形成初稿。
此中，我个人也拓宽了很多知识。印象最为深刻的，是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题。我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧。回公司后，还在会议室与同事一起分享，并做出了热点业务员的工作平台。
年底，公司要求完善各岗位的工作平台，并做岗位60绩效考核。我之前从未接触过绩效考核的工作，所以边做边摸索。作为一个HR从业者，能在岗位上接触并深入人力资管理各个模块的工作，感觉是非常宝贵的财富。
俗话说，一年之计在于春，新年到，我一直在思考新年的工作计划。人力资工作2年，第三年还是必须积累的一年。岗位分析与评价，人员素质测评、招聘与配置，绩效考核，都是我急需加强的专业知识。希望通过工作实践学习与书本学习，让自己变得更加专业。
在招聘工作上，依然是负责销售部外办业务员的招聘工作。更加高效的获取办事处人员招聘需求，整合各招聘渠道的应聘者资，组织好面试，为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员。
销售年终述职报告范文3一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!
出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
销售年终述职报告范文4近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了一些工作，同时也取得了不小的成绩，但是总的来说，还是存在很多的不足的。现将-个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在
1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过--家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理。
我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。
2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员-人，管理人员-人，后勤人员-人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面!
3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对于不同级别的业务人员做出的要求和工作重点不仅相同;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”
4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前，营销中心操作的品种有-个品种，-个品规。这种产品，通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到70——90%之间，在县级市场的普及率达到50——80%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元;毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。在以后的工作中，我们应当调整好销售计划，做好销售工作，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
销售年终述职报告范文5回顾过去的一年，销售科在公司领导的正确指导和各煤矿各部门的通力合作下，圆满地完成了销售科的各项工作。尽管取得了一些可喜的成绩，但也存在着一些不足之处。下面我代表销售科就工作情况向各位领导汇报如下：
首先，就销售科的本质来说，我们抓住了薛总提出的“以销定产，以产定销”的基本方针，意思就是说，以销售市场的需求控制煤炭回收率。以产量来确定适合我们公司的销售客户。在实际工作中也证明了这条思路的正确性。特别在煤焦市场彼软，本区域煤炭严重滞销的情况下，我们就是遵循“以销定产,以产定销”理论为指导方针，在煤炭资源溃乏需求量特大的本区域外线寻求到更适合自己的大客户及终端销售市场。增强了本企业的抗风险能力，巩固了企业发展的正常秩序。
其次，尽管销售科人员较少，但在公司高效有序的组织下，圆满地完成了公司交给的各项工作。我们每天离不开到矿上过磅，给我们工作带来了难以克服的困难。在客户调煤期间为了防止司机们在车上做手脚，我们就像紧绷的弦一样一刻也不能放松。一天下来精神上极度疲劳。半夜里不定期检查回皮后等待装煤的车是常有的事。在过磅时为求过磅数的准确性不顾严寒酷热轮流在磅房外巡查。在处理磅房手续时，每天重复着简单而繁重的工作。说它枯燥无味一点也不为过。尽管偶尔也发一些唠骚，但我们始终认真对待工作,无怨无悔，以我们在销售科工作而且自豪。
在化验方面，我们以过磅为主。同时兼顾化验。不管工作再忙也定时化验。因为化验结果直接指导着生产与销售。正因为化验如此重要。我们夏天顶着酷热忙乎在950℃的马弗炉前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚，手套也只能带溥的，但还必须认真工作。在化验设备方面，在员工们平时精心的保养下没有出现过一次大的故障。小故障提前排除，使化验结果能准时、准确地报回公司。
当然在工作中问题也不少。尤其是出现在开票时，煤运票多撕出过3次。有一次，在完成了一天的工作后比较轻松，导致做报表时出现失误，给财务上带来了不必要的麻烦。尽管问题及时得到处理，没有给公司造成损失，但给我们敲响了警钟，充分暴露了工作中的不足，使我们得到了启示，充分说明了我们在工作中更应该精益求精。
总得来说，我们回顾过去的目的是为了展望未来。鉴于此，我们初步拟定了06年工作计划：
第一 分析并预测前半年国家政策对煤焦市场的影响
在国家宏观调控下，焦煤终端消费市场下滑，价格竞争较为激烈，这就要求我们应以市场走向为指导方针，结合本区域实际情况，对未来煤炭价格作出动态的走向趋势图。
第二 制定06年春销售计划。
主要思路是抓大放小，以正合，以奇变。就是说在销路问题上抓大而稳定的客户而放弃抓小客户打游击战的传统经营理念。以最少四家大客户为正，即销售支撑点;以当地小客户为奇，即为鱼网式的结构，这样我们正奇结合，既解决了销路的难题，又利用小客户准确地掌握了市场价格的走向。
第三 完善磅房及化验室制度。主要包括：
提高员工在工作中的协调能力及综合素质。在手续上以公司财务部为中心，完善过磅制度。建立化验室机构，确定专职化验员，但化验员必须是专业型的。建立监督机制，杜绝一切损害公司利益的不良现象。在具体实施中以员工互相监督为主，以公司检查工作为辅。
第四制定一套挖掘人力资源方面的“危机决策“计划。因为，社会环境的变化已成为我们职业生涯中的严重障碍，人才的局部膨胀造成了人才市场的恶性竞争。就业难的事实残酷地摆在了我们每个人面前。迫使我们每个人要珍惜所得，敬岗爱业，把公司的兴衰，当作自己事业的成功与失败，真正的把自己融入在公司中，从意识领域上把公司利益看作自己的利益，把工作看作就是为了自己的切身利益。
销售总监年终报告范文5
各位领导、来宾、同事们：
请就坐。
XXX公司2004—2005年度工作会议正式开始。（放花炮）
首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：集团公司董事长XXX先生、XXX公司总经理XXX先生、XXX公司总经理XXX女士、集团公司财务总监XXX先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。（掌声）
今天工作总结会的议程主要有五项：第一项是由XXX公司总经理蔺万焕作2004—2005年工作总结及05年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项：请XXX公司总经理XXX作2004—2005年工作总结及05年营运报告（掌声）……谢谢XXX总的报告
下面进行会议第二项：请深意公司销售经理XXX讲话（掌声）……谢谢XXX经理的讲话
请深意公司服务站站长XXX讲话（掌声）……谢谢XXX站长的讲话
请深意公司财务经理XXX讲话（掌声）……谢谢XXX经理的讲话
请深意公请深意公司客户主管XXX讲话（掌声）……谢谢XXX主管的讲话
下面进行会议第三项：由销售顾问代表XXX发言（掌声）……感谢XXX的发言
由服务站技术代表XXX发言（掌声）……感谢XXX的发言
今天会议已经进行1小时了，下面呢带大家轻松一下，请欣赏吉他弹唱，。
（表演吉他弹唱）
下面会议进行第四项内容：有请集团公司董事长XXX先生作重要讲话并指示工作，大家欢迎（掌声）……谢谢XXX董的讲话，相信在XXX董思想的指引下，本着“精致营销用心服务”的原则，通过各级领导和员工的共同努力，XXX公司将在2005年踏踏实实的走好每一步，燃烧我们的热情，执着我们的信念，精致我们的营销，幸福我们的客户。
下面进行会议第五项：表彰优秀管理者及优秀员工
在过去的2004年里，XXX公司涌现出一大批优秀管理者及员工，他们在自己的工作岗位上施展着才能，均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰，而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员，并请他们到台前来，我建议，每个到台前来的人，都用简短的几句话表彰一下自己，说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思，“吹吧，这是你展示精彩的舞台。”
好，她们是优秀管理者：配件经理XXX、客户关系主管XXX，请她们到台前来。（掌声）……
（XXX、XXX发表获奖感言）
有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。（喜庆的背景音乐）
下面表彰的是优秀员工：XXX、销售顾问兼出纳XXX、客户关系部回访员XXX、服务站资料员XXX。请到台前来。（掌声）……
（XXX发表获奖感言）
再次请XXX总为四位优秀员工颁发奖状及奖金，并请XXX董事长到台上来合影留念。（喜庆的背景音乐）
销售总监年终报告范文6
会议主持词是会议主持者主持会议时使用的带有指挥性、引导性的讲话。一般大型或正规的会议都要有会议主持词，所以其使用频率较高。下面是小编为大家整理的关于年终工作总结会议主持词范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
年终工作总结会议主持词范文1各位领导、来宾、同事们：
大家(上午/下午)好!
请就座~~~公司~~~—~~~年度工作总结会议正式开始。
(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：集团公司董事长~~~先生、~~~公司总经理~~~先生、~~~公司总经理~~~女士、集团公司财务总监~~~先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持~~公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有5项：
一是由~~~公司总经理~~~作~~~—~~~年工作总结及~~~年营运报告。
二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。
三是由销售、服务的员工代表讲话。
四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。
五是表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项：请~~~公司总经理~~~作~~~—~~~年工作总结及~~~年营运报告(掌声)……谢谢~~~总经理的报告。
下面进行会议第二项：请~~~公司销售经理~~~讲话(掌声)谢谢~~~经理的讲话。
请~~~公司服务站站长~~~讲话(掌声)……谢谢~~~站长的讲话。
请~~~公司财务经理~~~讲话(掌声)谢谢~~~经理的讲话。
请~~~公司客户主管~~~讲话(掌声)……谢谢~~~主管的讲话。
下面进行会议第三项：由销售顾问代表~~~发言(掌声)……感谢~~~的发言。
下面有请服务站技术代表~~~发言(掌声)感谢~~~的发言。
今天会议已经进行1小时了，下面请大家轻松一下，请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容：有请集团公司董事长~~~先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……
谢谢~~~董的讲话。相信按照~~~董事长的要求，本着“精致营销、用心服务”的原则，通过各级领导和员工的共同努力，~~~公司将在~~~年踏踏实实走好每一步，燃烧我们的热情，执著我们的信念，精致我们的营销，幸福我们的客户。
下面进行会议第五项：表彰优秀管理者及优秀员工。
在过去的~~~年里，~~~公司涌现出一大批优秀管理者及员工，他们在自己的工作岗位上施展着才能，均有着杰出的.表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰，而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员，并请他们到台前来。我建议，每个到台前来的人，都用简短的几句话表彰一下自己，说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思，实事求是地讲吧，这是你展示精彩的舞台。
好，她们是优秀管理者：配件经理~~~、客户关系主管~~~，请她们到台前来。(掌声)……
(~~~、~~~发表获奖感言)
有请集团公司~董事长和~~公司总经理~~~先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工：~~~、销售顾问兼出纳~~~、客户关系部回访员~~~、服务站资料员~~~。请到台前来。
(掌声)……(~~~发表获奖感言)
再次请~~~总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金，并请~~~董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
公司的各位管理者及员工们，不论有没有评上先进，只能说明过去，代表暂时。要问谁英雄谁好汉，明年年终比比看。
好，今天的工作总结会议到此结束了。接下来有请~~~公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!
年终工作总结会议主持词范文2这次会议的主要任务是：
深入学习贯彻县委经济工作会议~~县委党务工作会议精神，认真落实~~市~~次团代会上提出的各项工作部署，表彰一批先进团组织和先进个人，总结回顾~~~~年和今年第一季度的工作重点安排，布置今年全县共青团的工作和五四前开展的活动，认清形势统一思想，振备精神、团结带领全县广大团员青年在实现三大战略目标中再建新功。
参加今天会议的人员有团委第~~届委员会委员、县直各单位、各乡镇区以及县直学校团委书记及受表彰的单位和个人。
县委副书记~~~同志专程出席我们的会议。让我们以热烈的掌声对书记百忙之中抽出时间来参加会议表示欢迎。同时请，县委~~~、团县委书记~~~在主席台就座。
会议议程主要有8项：一是宣读表彰决定;二是颁奖;三是典型发言;四是由~~~宣读目标责任书;五是宣读五四前活动通知;六是举行宣誓仪式;七由团县委书记~~~同志代表团县委常委会作工作报告;八是县委副书记~~~同志讲话。
下面依次进行。第一项宣读表彰决定。
第二项颁奖。请获奖人员上台领奖。让我们再一次用热烈的掌声对获得表彰的先进单位和个人表示祝贺。
大会进行第三项，典型发言。首先请~~单位~~~上台发言。
大会进行第四项，由~~宣读~~~~年共青团工作目标。
大会进行第五项，由~~~宣读关于五四活动安排的通知。
大会进行第六项，由~~~带领全体委员面向党旗团旗进行集体宣誓。……宣誓完毕请坐下。
大会进行第七项，请团县委书记~~~同志代表团县委常委会作工作报告。
同志们：县委副书记~~~对团的工作非常重视和支持，寄予厚望。会前亲自就召开此次会议听取专题汇报，并对如何开好本次大会和做好~~~~年全团工作提出了重要指导性意见。今天他又在百忙中亲临会议。下面让我们以热烈的掌声欢迎书记作重要讲话。
各位委员、同志们，至此会议的各项议程已进行完毕，会议圆满完成了各项预定任务。开得紧张有序、务实高效。与会同志认真参与，精心领会，显示了良好的精神风貌。会上我们表彰了~~~~年度共青团工作先进集体和个人，签订了目标责任书，面对党、团旗进行了集体宣誓。书记所作的工作报告，对~~~~年度的工作进行系统总结，回顾提出了~~~~年度共青团工作的指导思想和主要任务。报告充分体现了既服务大局，又强调团情;既突出重点，又全面推进;既着力巩固，又锐意创新的特点，必将有力地指导我县~~~~年的共青团工作。县委书记在讲话中系统深刻地分析了全县的经济形势，对共青团组织在全县经济发展正处于爬坡期的重要时刻如何围绕“工业强县、畜牧大县、旅游名县”备斗目标，抓住机遇，展示才华做出骄人业绩，提出了明确要求。书记的讲话充分表明了党对共青团和青年工作的殷切期望和高度重视，对于促进青年一代健康成长和做好新形势下的共青团工作，具有重要的指导意义，使我们一致感到共青团使命光荣，责任重大。希望大家切实把会议精神学习好、领悟好、汇报好、传达好、贯彻好、落实好。
下面我受团县委常委会委托，就如何把握和落实会议精神，真正把~~~~年所部署的各项工作做实做好，讲几点要求:
一是要把握重点。各级团组织要紧紧围绕全县工作大局，把握好会上确定的六项工作要点，理出思路，拿出方案，写出措施。
二是要争创特色。各级团组织要因地制宜积极探索，按照有所为有所不为的思路，不求面面俱到但求一枝独秀，认准一件事一抓到底，干出特色、打出品牌、塑出形象。
三是要务求实效。各级团组织在开展工作时，既要做到轰轰烈烈，又要做到扎扎实实，我们20~~年的工作目标已经确定，任务已经明确，各级团组织要以时不我待、只争朝夕的精神认真抓好落实，尽早取得实效。
今天的会就开到这里。最后祝各位委员，各位团干在新的一年里事业顺利、身体健康、万事如意!
谢谢大家!
~~个春秋的风风雨雨，~~个寒暑的发展和积淀，凝聚下来的是~~~~~~的训诫，是永不放弃的追求，是我们每一个人心中最执着的信念，让我们一起高喊出我们的自励口号：“~~~~~~~~”
当炎炎的烈日考验着我们的信念，当8月的酷暑敲打着我们的执着，我们没有丝毫害怕，更没有丝毫动摇，因为学校有这样一个团队，他们为我们遮风挡雨，他们将我们凝聚在一起，让我们用热烈的掌声欢迎他们——学校的管理高层!
8月份的工作，有得也有失，有经验也有不足，今天，我们在这里召开总结表彰大会，就是要总结经验，以典型的形象引导其他成员，以优秀的榜样带动其他成员，以先进的事迹感染其他成员，从而促进内部员工及学员之间相互学习，共同进步。
下面我宣布20~~年~~学校八月度总结表彰大会正式开始：
让我们再次为这些优秀学员以及一路带领着他们不断成长的班主任老师们致以最热烈的掌声!
这一刻得光辉是属于这些明星学员的，但是这一刻的荣誉，更离不开辛勤的老师们。他们默默耕耘，无私奉献，他们是我们最可爱的人，下面，请我们以我们最热情的掌声请上我们8月份的优秀教师~~~老师以及~~~老师，请我们的颁奖嘉宾，~~~校长为他们致颁奖词并颁奖!
请优秀员工代表~~~老师发表获奖感言。
漫漫的人生之路，每一个步伐，都更接近目标;茫茫的未来旅程，每一个明天，都更靠近梦想。追求真知的人生之旅，我们永不放弃;走向明天的决战之路，我们义无反顾!最后，让我们再次高喊自励口号：“锁定目标，全力以赴，争分夺秒，全情投入”
最后，我宣布20~~年~~学校八月度总结表彰大会圆满结束!
年终工作总结会议主持词范文3尊敬的各位领导、同志们：
过去的一年，我们的工作取得了一定的成绩，今天，我们在这里召开~~年度工作总结会议，主题是认真总结回顾~~年度中心的工作，安排部署~~年主要工作任务，进一步统一思想，提高认识，理清思路，推动中心各项工作在新的一年里再上新台阶。
今天我们很荣幸地邀请到了挂点我们单位党政的领导和中心聘请的社会监督员(~~、~~、~~)来参加会议。今天出席会议的还有我们中心的全体职工。
今天的会议共五项议程：(一)中心副主任~~作~~年度工作总结报告。(二)中心主任~~部署~~年主要工作任务。(三)表彰中心~~年度先进工作者(四)社会监督员讲话。(五)分管挂点领导书记讲话。
下面，进行会议第一项议程，请中心副主任~~作~~年度工作总结报告。 ……
下面，进行会议第二项议程，请~~主任部署~~年度中心主要工作任务。 ……
下面，进行会议第三项议程，为~~年度中心优秀工作者颁奖。首先，我来宣读一下先进者名单。根据中心民主评议结果和中心领导小组研究考评，我中心~~年度优秀工作者为~~、~~两位同志。下面，请书记和~~主任为中心~~年度优秀工作者进行颁奖表彰。大家欢迎。……
下面，进行会议第四项议程，请社会监督员讲话。 ……
下面，进行会议第五项议程，请书记讲话。 ……
今天会议的议程到这里全部进行完毕。会上，我们总结回顾了~~年中心的工作，~~主任安排部署了今年中心工作的主要任务;书记对中心工作做了重要的指导性讲话，既肯定了中心工作取得的成绩，也指出了工作中存在的不足，并对今年中心的工作提出了具体、全面的希望，会后，我们一定要认真学习，抓好落实。在此也衷心感谢各位领导对我们中心工作的关心与指导，感谢各位监督员对我们中心工作的监督、帮助和支持。在今后的工作中，我们将在上级领导的正确带领下，团结一心，共同努力，务实开拓，不断创新，力争~~中心各项工作再创新局面!
会议到此结束，接下来请全体与会人员到~~酒楼就餐，散会。
年终工作总结会议主持词范文4a。尊敬的各位领导、各位来宾
b。 亲爱的朋友们
(合)大家好!
a。寒梅上的.积雪尚未消尽，那春天的勃勃生机已洋溢着我们的笑脸。
b。就在这一刻，我们感受到了春的气息，感受到了春的暖意。
a。今天，我们相聚在这里，为了一个共同的梦想。
b。今天，我们相聚在这里，畅想新一年的序曲。
a。回首往日，我们思绪万千、心潮澎湃。全体员工在过去的一年里，披荆斩棘，奋发图强，用自己辛勤的劳动换来了今天的硕果累累。让我们为他们加油，让我们为他们喝彩吧。
b。在新的一年里，我们而又道远、让我们在各位领导的正确领导下，脚踏实地、豪情满怀，去迎接新一轮的挑战吧。
a。放飞梦想，我们激—情飞扬!这里是《20~~年度年会颁奖晚会》现常大家好，我是晚会的主持人——。
b。我是——。今晚由我和主持人——主持今晚的颁奖晚会，欢迎各位领导、各位嘉宾和朋友们的到来。
a。现在，请允许我们介绍今天来到晚会现场的嘉宾。(来宾名单)
b。《20~~年度年会颁奖晚会》
合：现在开始!
(过场音乐)
a。 下面有请董事长——讲话。
b。 让我们再次以热烈的掌声向各位领导、各位嘉宾的到来表示热烈地欢迎和衷心地感谢!
a。 下面就正式开始今天的颁奖仪式，首先颁发本年度的“最佳奉献奖——护花春泥”、“ 最佳忠诚奖——”、“最佳开拓奖——魔幻使者”、“优秀员工奖——锦绣之峰”。
b。 最佳奉献奖获得者：(名单)
最佳忠诚奖获得者：(名单)
最佳开拓奖获得者：(名单)
优秀员工奖获得者：(名单)
有请各位获奖者上台领奖。
(颁奖音乐，获奖选手上场)
a。 下面有请颁奖嘉宾：(颁
奖嘉宾名单)
b。 下面颁发本年度年会的“最佳团队协作奖——众志成城”、“ 最佳经理奖——战狼之王”、“ 最佳团队奖——精品工程”。
a：最佳团队协作奖获得者：(名单)
最佳经理奖获得者：(名单)
最佳团队奖获得者：(名单)
有请获奖嘉宾上台领奖。
(颁奖音乐，获奖选手上场)
b。有请颁奖嘉宾：(颁奖嘉宾名单)
a。 下面颁发本年度年会的“20~~年度季军奖——长空之剑”、“ 20~~年度亚军奖——钻石之星”、“ 20~~年度冠军奖——梦想之巅”。
b。 20~~年年度季军奖获得者：
20~~年度亚军奖获得者：
20~~年度冠军奖获得者：
有请获奖嘉宾上台领奖。
(颁奖音乐，获奖选手上场)
a。 有请颁奖嘉宾：(颁奖嘉宾名单)
b。 获得本年度提名奖的有：(获奖名单)
a。 有请获奖代表讲话。
b。 有请颁奖嘉宾讲话。
颁奖晚会结束语：
a：今夜星光灿烂，今夜欢乐无限。在晚会即将结束的时候，让我们用热烈掌声祝福所有获奖者，希望他们在新的一年里，不负众望，一如既往脚踏实地的干好自己的本职工作。
b：同时也祝愿晚会的所有领导、嘉宾和朋友们在新的一年里财源滚滚，合家康泰，一生平安。
年终工作总结会议主持词范文5尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。
20~~已如约而至，我们满怀期待。
在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“公司20~~年年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。
首先有请副总经理做工作报告并简述20~~年规划。
下面有请副总经理做工作报告并简述20~~年规划。
今天下午的会议开的很圆满，也很成功，感谢总的指导总结，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的评价，也提出了20~~计划的发展思路。
使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会!成绩只代表过去，20~~年我们又站在了新的起跑线上将迎接新的挑战，要铭记企业文化，团结一心，共同努力，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
