年终工作汇报总结范例6篇

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年终工作汇报总结

年终工作汇报总结范文1

成都市XX公司领导:

成都XX物业管理有限公司于2018年5月4日星期五很荣幸地加入了XX公司、主要为XX物流项目提供秩序维护管理工作、车辆进出登记检查管理工作、园区内、地下室及库区内每日巡查管理工作、发现问题及时汇报及时解决、消除安全隐患、为商家业主提供良好的服务。下面我把近年来的主要日常管理工作详细的终结汇报:

1、向甲方提出合理化建议

物业公司进场后提出合理化建议、甲方及时采纳完善、比如:门口伸缩电动门开、关时速度慢、每日车辆进出频繁、影响通行能力、建议安装道闸式控制杆、便于操作、方便、快捷、领导现场多次查看、决定采纳意见、很快道闸杆安装好投入使用、大大提升车辆通行能力、效率提高、商家、车主感到满意

再比如:保安在巡逻期间发现后门隔壁的物流工人为了方便捷径、从出后门左侧围墙上翻越到他们物流基地上班、保安当场制止该行为、同时也给我们安全管理工作带来了隐患、我们及时向甲方领导魏经理、李科长汇报、领导高度重视、实地查看、检查根源、立即决定加高防盗刺网来防范人员翻墙的动机、有效的保障安全防范措施。切实降低不安全隐患。

2、巡逻规范要求管理:

园区内共设12个巡逻打卡点(2小时)打卡一次、主要检查:

(1)库区门窗有无异常、围墙有无人为破坏现象、后门锁、道闸是否完好、绿化带内消防水、自来水管道是否有漏水、爆管现象、路灯、射灯是否正常照明、检查园区内有无抽烟行为(以上如发现不安全因素、不规范行为及时制止)问题严重的及时上报甲方领导、公司领导。

(2)对仓库内进行检查巡逻:主要任务是检查工人有无抽烟行为、检查有无在库区内给叉车加油危险行为、检查是否在库区内存放柴油、汽油等危险行为、检查查看消防箱封条是否完好、禁止用消防水、以上发现不规范行为、危险行为巡逻人员及时制止、及时汇报处理、坚决把不安全行为、因素排除。

(3)地下室白天2小时巡逻一次:主要任务是检查地下室设施设备运行是否正常、雨季检查、查看墙壁等其它部位是否漏水、发现异常情况及时向值班领导汇报、协助处理相关问题。

3、车辆规范停放管理:

(1)对上班人员的小车、来人来访的小车统一停放在办公区门前及2号库房背后的车位上、车头统一向外整齐停放、

(2)电动车、摩托车严禁进入仓库内、统一停放在规划的停车点上(充电车辆每天5点后禁止充电)避免长时间充电引起不安全因素。

(3)纠正汽车、电动车、摩托车进入库区在月台上停放共计15次、纠正汽车进入仓库内停车共计4次、纠正电瓶车在库房充电2次、纠正汽车占用消防通道5次、纠正随意停放在主通道的车辆8次、其目的是禁止占用消费通道、整个园区内有序停车、整齐化一规范管理。

4、积极参加甲方开展的相关工作活动:

(1)安全生产月教育宣传活动:2018年6月16日XX公司XX物流园区大门口宣传安全生产月活动、物业公司也高度重视、公司X总、X总赶到现场同XX公司的领导及员工共同向公司内部员工、外来驾驶员、群众宣传安全生产的重要性、只有安全先行才能保障正常生产的硬道理。

(2)防洪抢险:2018年7月11日天下大雨、持续一天时间、晚上雨越下越大导致地下室进水、在XX公司领导的统一指挥下、全体员工积极投入到防洪抢险救灾当中、从11日上午开始到13日下午结束、防洪基本得到控制、抽干地下室积水问题、在整个抗洪期间发扬了不怕苦、不怕累、不怕饿的精神、11日抢险当天、九分公司领导及全体员工、物业工作人员从上午天亮一直干到晚上6点过才吃上第一顿饭、全体参战的人员没有任何怨言、同时也体现了团队作战精神、齐心协力、团结一致、再大的困难都能解决

(3)西部地区道路运输应急保障演练、2018年9月15日在XX物流园区内宣传、演练出发前的准备工作、物业公司保安队积极做好出发前园区内车辆疏导工作、保障本次演练顺利完成

(4)另外积极参加白江区、消防大队、派出所组织的各项消防会议、安全会议、切实落实好仓储消防安全工作

5、物业公司领导每月不定期来项目检查工作、关心员工困难:

公司X总、X总、X总每月至少2次来项目了解员工日常工作生活情况、遇到困难及时沟通、及时帮助、切实做好员工在岗位期间认真工作不分心、及时同九分公司领导交换工作中的意见、共同落实开展各项工作

6、仪容仪表、着装要求:

上班必须穿工作服、工作服要整洁、纽扣要扣齐、不允许敞开外衣、不允许将衣袖、裤腿卷起、禁止穿拖鞋上班、不允许留胡须、头发不能遮耳、挂工作牌上岗、仪容仪表、言行举动符合保安规范要求、不能有损九分公司及物业公司是形象

7、门岗职责:

车辆严格实行进出登记、检查制度、来访人员实名登记管理制度、信件、快递临时收发管理登记、确保无误

8、消防工作培训:水枪、水带的使用方法、灭火器的使用方法、简易消防故障报警处理流程

9、门前卫生三包:每天负责大门口内外视线范围内的环境卫生清扫工作、保持地面干净整洁

10、劳动纪律

关于对XX、XX严重违反公司劳动纪律的处理决定

2019年1月10日早上7:45分XX明、X凡到XX物流园区上白班、随后白班、夜班双方队员顺利正常交班完后(园区、库区安全一切正常、物品齐全、资料齐全、2条9个月大的马犬也在值班室待命巡逻)而后上夜班的三位同志(XX强、XX鑫、XX祥)正常下班离开园区回家休息、在7:50左右上白班的XX明、X凡发现2条马犬不见了、立即到园区内外寻找、但没有找到马犬、确定丢了、这一行为严重违反公司劳动纪律及合同约定“未履行值班期间岗位职责”给甲方(XX公司)、物业公司及项目服务中心造成严重影响和经济损失!按公司相关规定从2019年1月14日当天决定开除XX、XX同志、解除劳动合同、虽然2条马犬于2019年1月15日下午4点跑回来了、但事件的经过严重的影响公司形象。

工作中有不足之处请领导批评指导、我们诚恳接受、在今后的工作中改进弥补、汇报完毕!

年终工作汇报总结范文2

为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

1. 带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导

2. 做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作

3. 做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二 自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平

1. 多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识

年终工作汇报总结范文3

城乡就业。征集就业岗位77845个,完成年度任务的129.7%。城镇安置就业24175人,完成年度任务的142.2%,其中:下岗失业人员再就业7361人,完成年度任务的133.8%;安置“4050”人员3082人,完成年度任务的154.1%。开展城镇就业培训12331人,完成年度任务的123.3%;农民转移培训33449人,完成年度任务的111%。实现农民转移就业28279人,完成年度任务的101%。城镇登记失业率控制在3.9%,比调控指标低0.3个百分点。

社会保险。企业职工基本养老保险参统73728人,完成年度任务的104.28%。基本医疗保险参统125322人,完成年度任务的103.83%。失业保险参统82350人,完成年度任务的100.3%。工伤保险参统54423人,完成年度任务的100.04%。生育保险参统68784人,完成年度任务的122.82%。

劳动关系。开展劳动保障年检2603户,完成年度任务的145%。受理劳动监察举报案件324件,受理劳动争议案件61起,结案率均为100%。城镇国有集体企业劳动合同签订率为96.1%,城镇私营企业和个体工商户劳动合同签订率为84.8%,农民工劳动合同签订率为70%,均超额完成了省下达的目标任务。

二、共性目标完成情况

领导班子、干部队伍建设。坚持民主集中制,班子成员相互支持,相互配合,重大决策集体研究决定。认真执行《干部选拔任用条例》,严格按程序选拨任用干部,注重培养锻炼年青干部。加强了对直属单位的管理,全系统干部队伍有较强的凝聚力,为民办实事、办好事的能力和水平不断提升。

廉政建设和改善投资环境。认真落实党风廉政建设领导责任制,班子成员坚持原则,秉公办事,勤政廉洁。设立行政审批劳动保障分厅,大力强化优质服务窗口建设,实行政务公开,简化办事程序,提供优质服务。开展了机关纪律作风整顿活动,机关面貌焕然一新,工作氛围积极向上,保持了劳动保障部门良好的社会形象。

精神文明建设。坚持日常学习制度,学习做到了有计划、有安排,按要求参加各类干部培训,保证了学习内容的落实。切实开展了精神文明创建活动,积极参与了市政建设、文体竞赛、“送温暖、献爱心”社会捐助、义务献血等项活动,被市委、行署授予全市民族团结进步先进集体。

维护社会稳定。充分发挥职能作用,加强了对不稳定因素的排查监控和动态分析,群体性突发事件预防处理能力不断增强。实施工作人本化服务,与部门密切配合,妥善处理了涉及劳动保障业务的各类问题,真心实意为群众解决实际困难。

扶贫济困。为帮扶点__县__村协调落实了2万元扶贫款,缓解了牧业生产资金不足问题。同__市____社区开展了结对帮扶,为改善社区办公条件、救助社区特困大学生上学实施了资助。

依法行政。推行了行政执法责任制,执法人员持证上岗,执法目标明确,执法责任落实,没有发生执法违法现象。按照“五五”普法工作的总体要求,开展了普法学法活动。认真办理了人大代表、政协委员的各类建议和提案,并及时反馈意见。

计划生育。全面贯彻落实计划生育工作领导责任制,积极配合计划生育部门抓好流动人口计划生育管理工作,确保了各项任务的落实。

三、创造性工作开展情况

(一)积极争取上级资金支持。为确保养老金按时足额发放和各项政策性补贴及时兑现,积极争取上级扶持资金,20__年争取的省专项转移支付资金总量突破1.3亿元,达到13011万元,较上年增加1226万元,其中:再就业转移支付资金4549万元,城镇企业职工基本养老保险转移支付资金7139万元,农垦企业职工基本养老保险转移支付资金1323万元。20__年,小额担保贷款发放取得突破性进展,全年共发放小额担保贷款4328.8万元,完成年度任务的10.7倍。针对商业银行小额贷款放贷积极性不高的实际情况,积极协调省开发银行提供贷款支持,经过沟通协商,省开发银行为我市提供了3000万元小额担保贷款,有力推进了全市城乡统筹就业。一次性发放3000万元小额担保贷款是省开发银行近

年来在全区发放的最大一笔小额担保贷款,在我市就业工作中也尚属首次。(二)在全省率先开通12333电话咨询服务系统。为了进一步完善劳动保障信息网络系统公共服务体系建设,营造更加直接、快捷、便利的政策咨询服务环境,20__年初,我市开始着手建设劳动保障12333电话咨询服务系统。购置了12333电话咨询专用设备,构建了后台政策支持系统,收集整理和编制录入了20余万字的劳动保障政策。面向社会公开招录了6名政策咨询人员,组织赴天津进行了为期45天的强化培训,此后又在系统内各职能科室进行了专业面授和业务轮训,使政策咨询人员在较短时间内了解掌握了劳动保障各项基本政策,初步具备了专业工作能力。10月初,12333电话咨询服务系统开始内部试运行,进行了近2个月的内部咨询训练,为正式开通奠定了基础。12月下旬,经过与网通、电信、移动、联通等部门的积极协调,我市12333电话咨询服务系统正式开通运行,成为省首家开通运行的12333服务系统。在开通近一个月时间里,已接听电话522人次,其中:人工服务116人次,自动语音服务406人次,投诉电话2人次,充分体现了12333电话咨询服务系统便民高效的服务宗旨。

(三)提高了市本级医疗和生育保险待遇水平。根据市本级基本医疗保险基金实际结余情况,针对当前“看病难、看病贵”的问题,为了使参保职工在医疗待遇方面享受更多的实惠,经过测算和论证,提高了市本级城镇职工基本医疗保险待遇。基本医疗保险统筹基金封顶线由2.5万元提高到3.5万元,报支限额提高了1万元;调整了基本医疗保险统筹基金报支比例分段线,三级医院5001—30000元段职工可报支80%;提高了住院床位费支付标准,三级医院由每日9元调整到16元。三项待遇标准的调整,减轻了大病互济金的支付压力。同时对市本级生育保险待遇水平也进行了相应调整,正常生育住院费报支限额由原来的800—1000元调整到1500元,难产住院费由原来的1500—20__元调整到2500元。扩大了生育保险支付待遇对象的范围,将参保男职工家属(无职业主妇人员)在生育医疗期间发生的医疗费纳入生育保险待遇支付范围。

四、主要工作措施及取得的效果

(一)全力推进城乡统筹就业。20__年,坚持把促进城乡统筹就业作为首要任务来抓,通过开展就业培训、落实就业政策、强化就业服务,努力推进全社会广泛就业。一是加快完善城乡就业服务体系。建立健全了市、县市区、乡镇、村四级工作体系,在就业服务机构成立了农民工管理机构,在乡镇设立了农民工服务平台,在村聘用了劳动保障协理员,开展了职业指导、求职登记、技能培训、转移输出、跟踪服务等项工作。二是狠抓了农民转移培训。积极与农牧业、扶贫、团委等部门沟通协作,采取联合办学、“订单式”培训等有效形式,开展了多层次、多形式的转移就业培训。根据市场需求,将民族文化事业发展与农民转移就业有机结合起来,探索性地开展了民族服装加工、民族手工艺品制作、民族乐器演奏等培训班,深受牧民欢迎。结合小额贷款发放,开展创业培训44期,培训880人,带动3000多人实现就业再就业。三是切实落实再就业优惠政策。全市共支出再就业资金3996万元,其中:社会保险补贴2759万元,培训补贴481万元,职介补贴180万元,岗位补贴123万元,特定政策补贴295万元,劳动力市场建设费和贷款贴息及其他支出158万元。四是扎实推进“零就业家庭”就业援助工作。依托社区为每户“零就业家庭”建立了档案,做到了一户一帐,一人一帐,实施动态管理;通过开发公益性岗位、再就业基地和社区实体安置、跟踪重点工业项目用工、提供免费培训和鉴定、结对帮扶等措施,全年共为1676户“零就业家庭”、2181人实施了就业援助,确保了每户“零就业家庭”成员至少有一人实现稳定就业。

(二)健全和完善社会保障体系。20__年,不断深化社会保障制度改革,切实落实各项工作措施,社会保险整体工作运行平稳。一是确保企业离退休人员养老金按时足额发放。认真执行城镇企业职工基本养老保险市级统筹各项规定,均衡了地区负担,增强了基金的互济能力和抗风险能力,全年为2.71万名企业离退休人员按时足额发放养老金2.36亿元。完成了企业退休人员养老金调整工作,城镇企业退休人员调整后月人均养老金达到902元,农垦企业退休人员调整后月人均养老金达到611元。20__年企业退休人员养老金增资前期准备工作就绪,春节前确保发放到退休人员手中。二是将更多的人群纳入社会保险统筹范围。出台了《关于建立转移进城牧民基本养老保险制度的实施意见(试行)》(*署发[20__]34号)和《*市进城务工牧民大病住院医疗保险试行办法》(*署发[20__]48号),在解决进城农民社会保障方面取得了重要突破。积极推动农村养老保险试点工作,__县在全市率先启动了养老保险制度,__县、__*年底前也已顺利启动实施。__、__*、__市作为省试点,开展了城镇居民基本医疗保险工作,参保居民达到15123人,为20__年全市全部推开奠定了基础。三是社会化管理服务工作扎实推进。全市共建社会化管理服务机构156个,其中:社区平台127个,社保经办退管中心14个,企业退管机构15个。通过完善社区企业退休人员基本信息库(卡)管理,规范社区工作制度和工作流程,社会化管理服务水平进一步提高。全市社会化管理服务的企业退休人员23913人,社会化管理服务率为100%;纳入社区管理服务的企业退休人员17815人,社区管理服务率达99%。

(三)构建和谐稳定的劳动关系。20__年,在加强日常巡查和举报专查的基础上,重点组织开展了整治非法用工、整顿劳动力市场秩序、禁止使用童工等专项执法监察活动,全年主动监察用人单位4362户,主动监察覆盖面达97%,重点行业主动监察覆盖面达到100%。认真落实劳动保障监察执法规范年的各项工作措施,推行了劳动保障监察“网格化、网络化”管理模式,实行分片管理,对辖区内用人单位实施重点监控,大大提高了劳动监察的主动性和预见性。进一步推进了企业劳动保障诚信制度,对企业实行分类管理,在全市范围内新评选出27户遵守劳动保障法律法规的诚信单位。制定了《*市用人单位重大劳动保障违法行为社会公布暂行规定》,建立了失信惩戒机制,对违法用人单位在新闻媒体予以曝光。认真推行工资指导线制度和劳动力市场工资指导价位制度,加强了对最低工资标准执行情况的监督检查,切实维护了劳动者的合法权益。按照推进劳动合同制度三年计划的总体要求,狠抓了劳动合同的签订和管理工作,重点在非公有制企业和农民工中推行劳动合同制度,劳动合同的订立、鉴证、履行、解除、终止等工作得到逐步规范。充分发挥三方机制作用,定期就劳动关系重大、突出问题进行分析、研究和协商,劳动争议处理及时有效。认真落实农民工工资保障金制度,实行了拖欠农民工工资案件专人专案、速查

速办、严格监督的工作机制,全年共受理涉及拖欠农民工工资案件274件,涉及农民工7637人,追回被拖欠的工资1376.8万元。加大了对违反劳动保障法律法规的行政处罚力度,全年各地劳动保障监察机构共对23件违法案件实施了行政处罚。(四)夯实劳动保障基础工作。劳动保障基础建设不断强化,为劳动保障事业的可持续发展奠定了坚实基础。一是“金保工程”建设取得阶段性成果。我市“金保工程”于20__年组织实施,20__年,被列入国家“金保工程”建设示范城市。建立了全市劳动保障系统集中统一的数据中心,建成了覆盖全市劳动保障系统各经办机构、街道社区、医院药店的市域主干网,劳动保障信息网络公共服务水平进一步提高,网络建设工作居全区前列。我市“金保工程”在硬件设备建设、软件系统建设、数据库建设、社会保障卡建设、政务网站建设等方面均达到了国家规范要求,20__年10月,顺利通过了“金保工程”国家级示范城市验收。二是基金监管工作进一步加强。健全完善了基金监管机制,对一些薄弱环节实施重点监督,开展了社会保障基金现场监督检查活动,规范了基金的管理使用,维护了基金的安全完整。三是劳动保障宣传力度不断加大。建立了信息报送、采用和通报制度,加强了与新闻媒体的沟通合作,开展了农民工参保、“两法”法规、12333电话咨询服务等专项宣传活动,举办了首期企业法人劳动保障法律法规培训,劳动保障工作越来越得到社会和广大群众的理解、重视和支持。四是工作环境和办公条件得到改善。劳动保障综合服务中心大楼建成投入使用,服务中心大楼设施先进,功能齐全,对外服务更加快捷高效,行政效能进一步提高。

年终工作汇报总结范文4

一、高度重视,扎实抓好旅游安全工作

我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检点,在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游安全工作督查到位,万无一失。

一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作,制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中,通过明查暗访了解情况,提出整改意见,检查做到了全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作,通过检查和整改,切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日,分别由市政府副市长李小端和喻双带队,有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查,分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。

据统计,全年共检查7个区(县)旅游管理部门,出动检查人员700多人次,向涉旅企业发出书面整改和建议300余条,发放旅游安全和卫生健康资料11700份,确保了全市未发生一起旅游安全事故。

二、依法治理、维护旅游市场秩序

1、加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了2009年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检;全市155名导游人员中105名通过年检,6名暂缓通过年审,44名不予通过年审。

2、加强人才培训,提升执法人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。

3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动VI”旅行社合同及服务网点专项治理工作和2010旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动,活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次,检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序。

4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件,办结5件,结案率100%;接受旅游咨询350余人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。

三、大力推进行业精神文明和标准化建设工作

年终工作汇报总结范文5

一、强化学习,推进我州人社系统信息化建设

随着国家“互联网+”行动计划和大数据战略的实施,省厅也提出了信息化人社的工作要求。信息化成为各项人社工作的必然要求,为了完成好我州人社信息化建设工作任务,我中心将学习放在突出位置,以问题为导向,以解决问题为目标,不断加强学习,学习专业技术知识,学习政策业务,提高工作技能和业务知识。指导县市开展业务专网建设、网络调试,帮助解决其他科室、中心信息化使用过程中的各种问题,对工作中出现的各种问题开展讨论,集思广益,解决处理信息化工作中的问题,积极推进信息化应用水平。

二、强化责任落实,把工作落到实处

随着人社系统信息化水平的逐渐提升,信息中心工作压力大,服务的范围广,信息化技能要求高。为使每个人身上都有任务,对中心工作进行了分工,对工作进行了细化分解每个人都有责任感。对企业职工养老保险信息系统维护、城乡居民养老保险信息系统维护、职工医疗保险信息系统维护、网络维护、机房管理、信息、全民参保登记、社会保障卡、服务群众“最后一公里”等工作,均进行层层分解,责任到人,分工明确。在工作中突出分工的同时,强调协作,工作中不推诿、不扯皮,面对重要工作、重大问题,动员中心力量进行解决,将局领导和省厅安排的工作得到具体落实。

三、围绕中心,做好服务,解决突出问题

1、加强日常维护,保障各信息系统正常运行

一是定期对数据中心机房进行巡检,做好20台服务器、4台网络关键设备、两套网络存储设备、3个社会保险信息系统硬件设备的管理和维护,及时排除信息系统运行的安全隐患问题,在现有的条件下尽量确保数据中心机房的安全运行。二是加强对职工养老、城乡居民养老、医疗保险、异地就医信息系统的维护工作,出现问题及时排查,及时解决系统使用过程中的问题,确保各项社会保险业务的正常办理;三是加强对服务器、网络设备、网络存储设备等硬件设备的日常管理,加强对操作系统、数据库等系统软件的日常管理和维护。一年来,机房巡检220余次,信息系统维护30余次,数据维护200余次,网络和信息系统调试60余次。

2、做好社会保险信息系统数据工作

目前,我州社会保险信息系统数据采用了州局集中的方式,在工作中始终坚持“数据是核心”的根本原则,将确保数据安全作为工作的重点,定期做好城镇职工养老保险、城乡居民社会养老保险、城镇医疗保险信息系统数据的安全备份工作,做到每日一次逻辑备份、每月一次全备份,确保数据中心数据安全。每月定期提取和上报省厅医疗保险、城镇职工养老保险、城乡居民社会养老保险交换数据。根据局领导的要求,提取我州社会保险数据结审计、税务等职能部门。

3、完成我州城镇医疗保险信息系统改造

在医保停机结算期间对我州城镇医疗保险信息系统的服务器、存储、系统软件进行了升级改造,进一步提升了医疗保险信息系统安全性和稳定性,进一步确保了我州广大城镇医疗保险参保人的利益,为业务经办和城镇医疗保险信息化服务提供了坚实的保障。

4、扎实推进目标任务的完成任务

一是推进金融社会保障卡发放工作,根据省厅有关金融社保工作工作要求,结合我州实际制定工作方案,以城乡居民社会养老保险为发卡对象,做好数据的提取、导入、生成制卡批次、提交数据、发卡等工作。2016年已完成制卡49.7482万张,社会保障卡持卡数达到了71.4679万人,全面完成了省厅下达的目标任务。

二是推进金融社保卡环境部署工作,根据省厅有关二代社会保障卡工作要求,在全州两定机构部署安装PSAM卡,为金融社保卡的使用做好了环境准备。2016年共部置安装PSAM卡373张。

三是全民参保登记信息化工作顺利推进,在省厅信息中心的大力支持下,完成了我州新农合、城乡居民社会养老、企业职工养老、城镇医保信息系统的数据比对,共比对出未参保人员18.86万人,实现了全民参保登记数据入库的要求,配合农保中心顺利完成了全民参保登记工作任务。

四是推进我州人社部门效率提升,在省厅的统一部署下完成了我州人社系统视频会议系统建设,完成了设备的安装和调试,确保工作与全省同步推进。做好视频会议系统的调试工作,确保了视频会议系统的正常运转。

五是推进工我州人社系统业务专网建设,为了适应新的业务要求,完成了我州“州—县”网络扩容改造,将网络的传输带宽扩展到10兆,为人社各项业务专网应用做好了基础通讯保障。

六是做好12333和96128的电话的接听和回复工作,共接听和回复280次。推广使用“云南12333”手机客户端和微信公众号。根据省厅的安排,完成了12333知识库的更新维护,提升12333服务能力。协助局办公室做好宣传工作,利用新媒体在州局微信平台共200多条。

七是做好企业职工基本养老保险和城乡居民养老保险信息系统的运维工作,做好数据的定期上报,指导各县市利用信息系统办理相关业务,帮助解决系统使用过程中的各种问题,解决问题共600余次,确保了两项社会保险业务的正常经办。

八是推进我州人社工作服务群众“最后一公里”建设工作,制定和下发了工作实施方案,在全州全面推开人社工作服务群众“最后一公里”建设,指导和督促县市利用综合服务平台推进人社基层宣传服务工作。

九是推进我局软件正版化工作,根据州推进使用正版软件工作领导小组的要求,积极推进我局正版软件工作,做好正版软件的管理、推广、安装工作,完成了正版软件工作考核的各项目标任务。

十是推进我局信息化应用水平,积极帮助解决州本局和各县市工作中信息化方面的问题,积极推进全州人社领域信息化进程。

四、存在的问题

信息化工作覆盖面广、技术要求高、业务复杂,在信息化建设过程中遇到的困难多、难度大,工作中还存在许多的困难和问题,主要表现在以下几个方面:

1、信息化建设资金和技术投不足,我州的人社信息化发展滞后。主要表现在:缺少有效的数据安全保障体系,网络系统没有安全防护设施,信息系统存在较大安全隐患。数据中心电源、环境等基础设施落后,无法保障信息系统稳定运行。信息系统设备老化陈旧,信息系统运行泛力。人社业务专网覆盖面不宽,信息化应用能力不强,离群众的要求还有很大差距。

2、我州人社系统整体信息化水平不高。主要表现在:信息化意识和技能不强,许多工作还停留在手工层面,没有实现信息化,越往基层信息化水平越低,与人社服务的要求还有差距。信息化应用还停留在业务经办方面,业务系统和服务还没有实现有效衔接,还需要进一步向信息化服务方面转变,提高人社服务水平。

3、信息化专业工作人员不足。随着人社信息化的推进,人社信息化服务的面广,信息化应用水平面的提升,需要信息化工作人员不但要掌握技术,还要懂一定的业务和政策。各险种缺乏信息化工作人员,工作都压在了信息中心,而我州心工作人员少,工作技能和业务水平不足,工作无法适应新形势的要求。

五、强化目标任务,继续推进我州人社信息化水平

1、继续加强政策理论、专业技能和业务政策的学习力度,以学习作为推进工作的重要抓手,不断加强学习提高业务水平和工作能力,确保各项目标任务的完成。

2、继续推进我州金融社会保障卡发放工作,指导各县市完成城乡居民养老保险新参保人员的制卡工作,确保目标任务的完成,推进金融社保卡在社会保险领域的应用,探索启动我州社会保障卡老卡换新卡工作。

3、在全州全面推开人社工作服务群众“最后一公里”建设,力争覆盖所有的行政村和社区,推进“云南人社1233手机客户端”的使用,实现“五个不出村”。加快推进利用手机APP实现社会保险费征缴试点工作。

4、加快推进企业职工养老保险和城乡居民社会养老保险数据省集中工作。加强数据的清理比对,确保在明年3月份完成企业职工养老保险数据向省厅迁移,确保明年8月份实现城乡居民养老保险数据向省厅迁移。

5、继续做好数据中心机房硬件设备的管理维护工作,加强数据安全备份工作,确保数据中心安全运行。继续做好人社业务专网的管理维护工作,确保人社各领域业务工作的正常运行。继续做好城乡居民社会养老保险、企业职工养老保险信息系统维护工作,确保各项业务的正常开展。

 

年终工作汇报总结范文6

 

时间:2018年12月29日

地点:锡书记办公室

汇报人:机关党支部书记

汇报主要内容:

1.2018年第四季度,机关党支部党员积分量化结果已统计完毕,整体上,考核结果较好,全体党员都能积极参加“两学一做”、“”和“主题党日”等学习教育活动。

2.机关党支部定于接区党群办通知后,开展组织生活会和民主评议党员,支部将高度重视,认真对待,提前做好准备。

3.机关党支部积极迎接**党委关于优秀党支部的表彰大会,办公室将做好各方面的协调准备工作。

4.汇报对包村的帮扶情况,并做好年终各项工作总结。