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商务英语初级教学范文1
在经济全球化浪潮风起云涌、特别是中国加入WTO的形势下,外国企业和人才中介机构纷纷涌入中国，由于他们在待遇、管理及技术上的优势，使得我国大量的优秀人才有意流向外企，以求更好的创业和发展机会。商务英语作为中国职员在外企工作使用的最基本语言交流工具，自然成为步入外企的敲门砖。近年来，为了适应经济形势和就业市场的需求，我国许多高校相继开设了商务英语课程，并将其定为英语专业和经贸等相关专业的一门主干专业英语课程。社会上的各类英语培训机构也力推商务英语，于是BEC证书随即走俏。但是，从目前各高校开设的商务英语课程看，教学计划相差参差不齐，所用教材各自为政，所开课程也不尽统一，而且也没有统一的教学大纲。因此，正是基于此现状，笔者试图对商务英语的自身特点作一概括，并在此基础上对商务英语的教学原则作初步探讨。
一、商务英语的特点
商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性，简言之，突出商务环境下的语言交际的实用性是商务英语最大的特点，也是区别于其他英语培训课程的显著特征。商务英语主要应用于特定商务活动，在实际商务活动中，英语主要应用于电话、会议、社交、谈判和汇报等商务活动。其目的是为了提高和加强大学生英语口语水平和对外交往能力，使其能尽早适应工作岗位的从业环境，进入商业管理者的角色、开展对外商务洽谈活动打下坚实的基础。
与公共教学中的基础英语教学不同，商务英语不再着重对语句、生词和语法的详细讲解。商务英语教学的侧重点在于使学生运用已具备的英语语言技能，更快更好地掌握商业管理各个领域的专业词汇，在商务活动领域游刃有余地运用专业语言，参与商业谈判。因此，商务英语又可称为商业管理方面的专业英语，比基础英语更进了一步。一个好的商务英语课程除了传授专业英语知识外，创造相适应的商务语言环境和文化环境，并传授学以致用的实用语言技巧也必不可少。当今商务英语的内涵已包含与商务有关的所有领域,不再局限于“外贸函电”和“外贸英语”的狭窄范围，它已发展成为包括国际贸易、金融、营销、管理、电子商务和跨文化交流等在内的完整的商务英语体系。从培养目标上看，商务英语课程的教学目标不仅仅是了解外贸函电写作和一些基本专业知识，更重要的是能够灵活运用英语进行有效的商务沟通交流，处理国际商务工作中的实际问题。由此可见，商务英语概念的变化和更新对其教学内容和质量上提出了更高的要求。
二、商务英语的教学原则
鉴于商务英语自身特点及其课程设置的种种要求， 为了更好地实现其课程目标，课程设计者和教学实施者应该做到两个转变: （1）从以教师为中心、以语法教授为纲要、以解释语言知识为目的的教学模式转变为以学生为中心，从语义、语法、语用、修辞、语篇等角度，探讨和分析商务英语的语言特点，突出语言交际功能；（2）从单纯传授语言知识转变为把语言和商务有机地结合起来，突出语言运用能力的培养。为此，教学中应遵循以下几个原则:
一、重视商务背景知识、语言知识和语言技能的有机结合
商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练，还要重视商务背景知识的传授。商务背景知识是教学的重要组成部分，其内容宽泛，包括国际贸易、金融、营销、法律等诸多领域的知识。它取决于学生所修的专业化程度及未来求职的性质。商务背景的内容决定着商务活动中需要运用的语言以及交际技能。语言技能是从事商务交际活动所必需的技能，表现在接听电话、洽谈、演示，以及书写信函、报告、备忘录等。有效的交际除受语言技能影响外，还涉及非语言因素， 如交际策略、社会文化背景、交际双方关系等。在商务英语教学中，这些非语言因素同样不容忽视。此外，商务背景知识和语言技能又是以语言知识的学习为基础。在商务英语教学中，这三个主要要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。
二、注重语言基础，培养实际商务运用能力
商务英语教学的基本宗旨应当是语言能力的训练。因此，在整个教学过程中，坚持“以英语语言基础为本”的教学原则，立足于打好语言基础、培养学生语言交际能力。语言交际必然涉及交际的有效性和交际效率，有效性寓于准确性，效率寓于流利程度。商务英语的重要特点之一是强调准确性。商贸方面的法律文书、合同、单证等语言规范、用词准确、措辞严谨，这对语言的要求非常高。从现有的大学英语教学情况看，学生即便学完了两年大学基础英语或通过了大学英语四、六级考试，在笔头或口头表达中，基本语法、用词、标点等方面的错误仍比比皆是。这表明当前英语教学不是“重视准确性有余”，而是缺乏这方面的训练。这些平日养成的不良语言习惯，会给日后商务工作带来意想不到的损失。所以，加强语言基本功的训练在商务英语教学中仍十分必要。正如“根深才能叶茂”，没有扎实的英语基础，商务英语的“枝叶”就不可能“茂盛”。在加强英语基础训练的同时，更应注重语言运用能力的培养，并把这一教学目标更加具体地落实到实处，突出语言的实用性，使英语从单纯的语言教学中脱离出来，与商务融为一体，把教学内容与商务实际工作相结合，提高学生运用语言处理实际业务的能力。
三、强化语言综合能力，突出听说技能训练
传统的商务英语课程注重写作的训练，开设的课程主要是外贸函电。但单个语言技能的训练不应排除同时训练其他语言技能的必要性。如果听、说、读的技能差，同时又得不到相应的训练和提高，这就会在很大程度上影响和制约写作技能的提高。虽说ESP（专门用途英语）教学在语言技能的习得上可根据需求仅限于某一技能的培养，但高校学生有别于社会上的商务英语学习者，其学习目的和需求具有相对不明确的特点。从整体语言法的观点看，语言是个整体，语言能力的发展和培养是整体性的（holistic），而不是分割性的（atomistic)。听、说、读、写是语言作为功能结构整体的有机组成部分，语言实质上是包括这四种 技能在内的一个不可分割的整体。技能的分割并不符合语言为交际的原则和语言教学规律。在实际交际情景中，人们往往交替使用四种或几种技能达到某个交际目的。国际商务交际往往是一个听、说、读、写交互并用的过程，而这一过程又往往复杂多变。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。这些基本技能在当今国际商务交往中显得更为重要。因此，在教学中学生的语言综合技能仍需要强化，并在强化的同时，突出听说技能的训练。由于我国传统英语教学中长期以来存在的一些问题，听说一向是学生的弱项。这一点在大学英语、雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来，许多学生通过了四、六级考试仍旧无法进行英语口头交际。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入，我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁，而口头交流也自然成为重要的交际形式。因此，这种交际能力的训练更显得迫切和重要。
四、以学生为中心，突出交际法的教学原则
商务英语教学强调语言的输出和交际能力的培养，其显著形式是以学生为中心。在输入相关的语言和专业知识之外，注重以意义为中心的活动建构，创造师生互动的仿真情境，力求在交际、合作、协商的关系中，师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中运用所学语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力。为此，采用何种有效的、适用于此教学目的的教学法为指导思想尤为重要。在现有的外语教学法中，Hutchinson &Waters 认为:交际法是ESP教学较为行之有效的教学法。一般而言，交际教学法所具有的特征――培养学生的交际能力是教学的最终目标；学用结合原则，即根据学生的需求确定教材内容和教学大纲；教学过程交际化，即采用“通过语言做事”方法，在符合实际交际过程中学习语言――很大程度上符合商务英语教学的需求，能较有效地实现商务英语的教学目的。为了给学生创造商务交际环境，培养各种必需的语言交际技能，调动学生的积极性、主动性，在运用交际法的教学原则和理论的基础上，可采用各种以学生为中心的教学方法，诸如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。这些以学生为主体性的教学模式借助活动、问题、情景等展开教学过程，让学生在学中做、做中学，引导学生主动参与、乐于探索、积极思考、勇于实践，以实现学生多方面能力的发展。同时可采用灵活多样的形式，如讨论会、模拟谈判、市场报告、产品演示等，给学生实际运用输入的语言知识和专业内容的机会，增加“互动交流”，从而真正实现“以学生为中心”的教学模式。
三、结语
总之，商务英语是一个前景广阔的学科领域，商务英语教学的改革与发展是时代的迫切需要。在国际竞争日益激烈的今天，没有高素质的外语人才作为后盾，我们很难在国际市场站稳脚跟。我们目前的教学现状还存在许多不足之处，我们必须彻底改变现有的教学思路好和固有模式，尽快把商务英语教学提高到一个新的水平，使教学能跟上时代的步伐，更好地为我国的经济建设服务。
参考文献：
[1]柳青军 李 娟:商务英语课程体系与教学模式构建研究[J].山东外语教学，2006
[2]柳青军 李 娟:商务英语课程体系与教学模式构建研究[J].山东外语教学，2006
[3]胡松华:论国际商务英语专业的教学模式[J].对外经济贾易大学学报，2002
[4]朗可夫：《面向新世纪的商务英语教学，[J] 《高等教育研究》，1999，（1）
商务英语初级教学范文2
【关键词】新媒体；商务英语；教学创新；数字出版
随着社会和科技的飞速发展，通信技术促进了新媒体的诞生。新媒体集网络化、数字化于一体，具备传统媒体不具备的传播优势。新媒体使传播更为快捷、内容更丰富、形态更多样，满足了人们对于信息和知识的多元化需求。在教育领域，伴随信息技术和新媒体技术的迅猛发展，一些新型教材和教学模式也不断涌现。商务英语教学也开始借助新媒体，倡导教学方式的多样化，加强师生之间的互动与生生之间的协作学习，同时还注重创新能力的培养。课程和教学的创新对教材出版提出了新的要求，本文即是对《商务英语》数字化出版的探索。
一、新媒体与传统媒体的比较
第一，新媒体传播范围更广，既包括普通大众，又涵盖社会精英。新媒体是网络环境下产生的一种传播媒体，它应用网络技术，突破了传统媒体中话语权的壁垒，实现了大众言论的自由化。每个人都可以通过自己喜欢的方式消息，评论朋友或是其他公众人物所发的信息等。新媒体出现后，信息传播速度加快，信息传播变得更为大众化。第二，传统媒体与新媒体传播路径不同。传统媒体虽然也具有时效性的特点，但是其传播速度远不及新媒体迅速。当下的信息传播时效加快，人们登陆任何一个网站，人们就可以看到很多不同类型的新闻、资讯，而手机等移动通讯的广泛应用，又使信息传播变得更加便利。传统媒体是单向传播，媒体的一端是信息者，另一端是信息接受者。新媒体是网络状传播，人们可以随时和任何人进行信息沟通，其对信息的评论也可以让他人看到，这方面的显著例子就是娱乐新闻的传播。新闻刚一出来，就会有很多人关注并在聊天当中谈及，或是当作一个话题来聊。信息者和信息接收者之间可以实现时时互动交流，信息经过层层衍生和传播，已经难以辨别和在严格意义上区分者和接受者。参与新媒体的人，通常既是信息的接受者，又是下次信息传递的者。第三，新媒体增加了人与人之间的交流。当新媒体还未出现时，人们的交流是单一的，每个人只能与现实生活中的朋友聊天，分享自己的喜怒哀乐。而当新媒体产生并成为流行的交流平台后，每个新媒体用户成为一个独立的个体，在网络当中人人地位平等。可以说，新媒体改变了传播者与接受者之间的关系，使大众由被动变为主动，并成为新媒体的一部分。第四，新媒体打破了时空的限制。在传统媒体中，人们接收资讯受到固定时空的限制。而新媒体所带有的巨大知识库以及信息网，打破传统媒体下时间与空间的限制，使原来封闭的信息变得自由、公开和透明，人们可以随时随地搜寻获取自己需要的信息。
二、新媒体视角下的《商务英语》出版
在新媒体视角下，《商务英语》也改变了原有的出版方式，利用数字化技术将原有的纸质文字、图片，存储在以光、电、磁为介质的设备中，通过平板电脑、笔记本电脑等终端设备进行读取、分析。《商务英语》突破纸介质的媒介特征限制，内容不仅可以以文字、图片的形式存在，还可以是音频、视频、Flash等形式。多媒体融合的内容表达形式，增强了内容的吸引力，也提升了教材内容的自我表现力。数字出版方式改变了原有印刷图文的载体，从而扩展了图书内容，拓宽了读者的知识面和视野。这在一定程度上也改变了原本单一的出版方式，使图书出版开始向多元化转变，由此印刷版图书被转化为更为环保的网络版图书，原来的厚重书本也变成数字化的字符图案以供读者阅读，携带起来更加方便，大大增强了图书的实用性。数字化的《商务英语》具备了网络传播的可能性。借助新媒体销售平台，《商务英语》可以实现电子商务的销售方式。电子商务平台与传统的书店不同，读者能够借用网络轻松了解书籍内容，可以看到其他读者的评论，帮助他们决定是不是自己需要的图书。网络的快捷传播，也使《商务英语》吸引并拥有了更多的阅读者和学习者。数字化出版的优势还体现在，能够随时更新教材内容，适时增加教学的丰富资源。纸质图书容量固定，修订的周期较长。而数字化出版可以随时调整内容，如若发现有错误的地方可以及时更改，若发现更好的内容素材可以替换。数字化出版还可以大量开发与教材配套的课程资源，比如音视频配套资源、习题资源，方便读者选购。学习资源的立体化、多元化构建，使得不同程度的学习者可以根据自己的学习习惯按需选择。关于纸质出版物和电子出版物利弊的讨论不绝于耳。目前以数字出版物完全替代纸质出版物还有一定风险，借助新媒体，我们也可以轻松实现二者结合的方式。即使沿用纸质出版物，也可以通过新媒体销售平台实现《商务英语》的发行工作。同时新媒体上的大量资源，对于纸质出版物更是必要的内容补充。如果同时出版纸质出版物和电子出版物，既能与传统的阅读模式相匹配，减少教学的不适应性，又能基于网络平台，为学生的课下自主学习提供良好的支持。
三、《商务英语》的教学创新
1．更加凸显学生的自主性
传统的课堂教学，教师是知识的传递者，学生是知识的接收者，学生的主体性往往体现不足，加上僵化的考试制度的限制，学生积极性不高，以考试通过为目的。课堂上的正式教学，师生互动因时间关系十分有限，学生即使有问题也不能获得及时解答。新媒体的使用，扩展了课堂教学的范围，连通课内外的学习。学生的自主性得到极大发挥，学生可以借助网络自我选择学习内容，自我检测学习进度，和教师保持实时沟通。教师成为学生学习的指导者，以《商务英语》教材为媒介，指导学生如何利用网络资源，搜集有效知识进行自我学习评估，引导和激发学生学习的主动性和积极性。
2．更加注重案例教学
商务英语的学习需要借助很多实际商务活动的案例让学生去体验、去学习，这样才能使他们更好适应未来职业的需要。借助新媒体平台，教师可以搜索更多鲜活的案例与学生共同探讨，让学生对商务英语的职业要求有更加直接的了解，掌握更多的商务英语教学的技能和技巧，为未来从事该职业做好准备。学生可以通过新媒体，积极参与案例教学的讨论。案例教学往往没有固定的答案，最好的解决方案存在于充分的智力交流中。
3．更加注重学生综合技能的培养
商务英语教学要求学生通过扩大商务英语词汇、短语、句型，在商务英语的听、说、读、写、译等方面有所提高，以便适应就业市场的需求。借助新媒体，教师和学生共同借助丰富的教学资源，分别进行英语技能的学习和提高。比如，传统媒体下的听说读更多是通过教师的示范或者录音、录像等，新媒体下，教学资源非常丰富，网络上的商务英语教学的视频、App、公共微信等，都是学生可以参考和借鉴的资源。总之，新媒体环境下，《商务英语》的教材编写、出版有了更多的可能性，随之而来的教学方式、学习方式都将发生较大的变化。教材编写者、出版社和教师需要积极应对，充分利用新媒体平台为商务英语教学注入新的生机和活力。
参考文献
［1］韩晶晶.浅谈外贸英语教学存在的问题及改进方法［J］.科技信息，2011（9）.
［2］严俊，廖国强.从英汉商务合同的对比看英文国际商务合同的文体特征［J］.经营管理者，2011（8）.
商务英语初级教学范文3
【关键词】 英语语音;教学;问题;教学策略
语音是语言的外壳,即语言的声音,是语言符号系统的载体,它由人的发音器官发出,负载着一定的语言意义。语言依靠语音实现它的社会交际功能,学好英语的基础是能够正确地发音。要掌握英语这一目前世界上应用最为广泛的语言,就必须学好英语语音。
一、商务英语专业学生掌握好英语语音的重要性
1.商务英语专业学生的特点及培养方向。商务英语专业旨在培养英语交际能力和商务实践能力,能从事各种商务活动并能在其它英语环境中承担工作的应用型能才,能在三资企业(独资企业合资企业对外经济合作企业)中担任英文口译,熟练的对书面材料进行英汉互译,并参与企业商务外事活动的专业人员。由此看来,将来的就业环境对商务英语专业学生的口语要求很高,然而能说一口漂亮流利的英文的前提是掌握好英语语音。
2.语音教学是英语专业教学中的重要环节。英国语音学家A・C・Gimson曾对语音做过精辟的论述:“要学会讲一种语言,只需要学会50%～90%的语法,10%的词汇就够用了,但语音知识却近乎100%的掌握。”可见语音知识与技能的掌握在英语学习的过程中起着举足轻重的作用。研究表明,学生的实际发音水平跟英语学习成绩之间有着必然的联系。学好语音有助于听、说、读、写等综合能力的巩固和提高。语音是语言能力的载体和外化形式,词汇需要语音去识记,听说需要语音帮助传递,学好语音,外语学习就有了基础和动力。
二、英语语音教学中出现的的问题
1.学生基础薄,底子差。高职院商务英语专业的学生大部分来自农村,生源整体综合水平是比较低的,特别是英语基础知识不够扎实,学生在头脑中没有什么是好的英语语音的概念,这些学生在听、说、读、写等方面存在着较为严重的障碍。很多学生不但语音语调不够标准,地方口音浓,语言意识和语言交际能力差。有的甚至连基本的48个音素的发音读都不准确,更别说知晓语音的重读、节奏和语调了。在英语教学中,语法和词汇占据了相当大的比重,在语言交流中起着举足轻重作用的语音则没有得到应有的重视。结果许多学生在词汇、语法、阅读等方面彼此之间的水平差异不大,在语音方面的差异却很突出,这就妨碍了他们听说能力的发展和综合英语水平的进一步提高。
2.以考级为导向。目前大部分工作岗位都要求有四、六级证书,对商务英语专业的毕业生尤其如此。这就导致了学生围着考级转,很多学生以词汇和语法为学习重点,根本不想再语音学习方面付出努力。他们学习的目的就是考四六级,同学们疯狂地背单词、做模拟题,通过题海掌握了一些考试技巧,一考就过关,考完就忘记。实际上培养了一种考试能力,对提高英语能力毫无帮助。
三、英语教师语音教学的策略及方法
1.培养兴趣,启发式教学。俗话说得好,“兴趣是最好的老师。”有了兴趣,学生就会变苦学为乐学,变被动为主动,要把培养和激发学生学习的兴趣放在英语语音教学的首要位置。在课堂上,教师可选择―些诗歌、绕口令、童谣、歌曲、电影插曲、电影片段等,让学生聆听,充分调动学生的兴趣和学习的积极性,在美的熏陶中获取英语语感,让学生在轻松的氛围中逐渐领略到良好的英语语音的美感,以激发他们的学习兴趣。
2.强调实践性,采取多样的教学方式和多种语音教学方法促进语音教学。为了调动学生语音学习的积极性和促进英语语音教学,教师应在教学中合理运用各种教学方法,不妨采用夸张发音法、手势模拟法、对比听辩法、模仿法、以及录音法等多种语音教学方法。绕口令、韵律诗、歌曲等都是很好的语音教学素材。伴随现代教学技术的广泛应用,教师可以借助多媒体教学手段进行语音教学,这必然能起到事半功倍的效果。一是课堂内的实践-语言实验室的实践、网上练习的实践,注重引导学生将所学的理论用于完成某项交际任务的实践;二是通过开展“语音语调大赛”、“语音语调模仿”、“演讲”、“电影配音”等旨在通过比赛改善学生的英语发音,提高学生英语的口头表达能力,为学生们提供一个学以致用的机会,一个展现个人才能的舞台,在学生中营造一个多听,多说,多练英语的活泼的学习气氛,更好地满足不同层次学生的需要,同时通过实践培养学生分析问题和解决问题的能力,从而使课程达到最佳的教学效果。
3.加强英语节奏、语调的教学。通过调查发现80%的大学生在语音上的最大弱点不是单个音素的发音以及辅音群的发音,而是重音与节奏问题。必须强化重音与节奏的训练,多让学生做掌握英语重音、重音模式和节奏模式的练习,目的在于帮助学生深刻认识英语话语中重音与节奏的模式与规律,提高学生语音识别的流畅度,帮助学生学会自觉地模仿正确的重音和节奏,提高话语的流利程度,养成良好的口语表达习惯,以达到实现有效交际的目的。课程教学内容强调理论联系实际,强调学生的能力培养,也要让学生掌握一定的语调知识,比如一般问句要读升调,特殊问句要读降调等。还要在日常学习中积累一些特殊的规则,如一般问句读升调时表示疑问等。除此之外,就是要进行大量的模仿跟读训练。
4.一对一的纠音。做好学生基本情况摸底工作,真正做到有的放矢。英语教师在新生开学后应该立即对学生参差不齐的语音水平进行摸底,建立每个学生的语音档案,然后根据这个语音档案有针对性的进行理论和实践的练习,在语音教学中做到重视大家,照顾个别。
四、结语
英语语音是英语学习的基础,目前高职商务英语专业学生在语音上存在的问题势必对英语学习的其他方面会产生负面影响,制约其在英语综合能力上的提高。教师在对教材灵活掌握的基础上对教材进行系统的讲解,并突出重点和难点。教给学生正确的语音学习方法和规则,同时积极发现个别同学的发音障碍和问题所在。对症下药给予耐心的指导,积极有效的运用先进设备辅助教学,丰富教学模式,努力促进学生提高英语语音水平。
参考文献
[1]国伟秋.大学英语语音教学理论与实践.吉林出版集团有限责任公司.2009(6)
商务英语初级教学范文4
摘要：在高职院校，《电子商务基础与应用》是电子商务专业的专业基础课，是一门理实一体化的课程，也是一门能起到承前启后作用的专业启蒙课。为了达到更好的教学效果，本文以《电子商务基础与应用》课程教学为例，指出了翻转课堂实现“成功翻转”的关键所在，从而打造优质高效课堂，以便能更有效地提高学生的学习兴趣和学习水平。
关键词 ：翻转课堂；电子商务；教学设计；教学视频；
引言
翻转课堂作为一种全新的教学模式，颠覆了传统教学的全部过程。由于翻转课堂颠覆了传统课堂中教师讲授，学习者被动接受的模式，因此在课堂中要减少教师的讲授时间，把更多的时间留给学习者自主或协作学习。充足的时间、自主高效的学习、及时有效的互动都将成为翻转课堂中获得良好学习效果的关键因素。
一. 目前教学中存在的问题
在目前的教学中，存在的问题比较多，通过分析，主要有以下几种情况：
（1）学生上课听不懂、学不会的情况比较严重；
（2）部分学生的学习基础薄弱，难以适应职业学院的专业学习；
（3）学生上课睡觉、玩手机、看闲杂书刊等课堂违纪现象比较严重；因此，基于翻转课堂教学模式下的单元教学设计尤为重要。
二. 翻转课堂的特征及设计原则
“翻转课堂”作为一种全新的教学模式，颠覆了传统教学的全部过程。笔者作为《电子商务基础与应用》 课程的主要授课教师，总结出以下需要遵循的教学设计原则。
(一） 以学习者为主体的原则
在翻转课堂中，学习者获取知识的主要渠道是教师制作的教学视频和各种网络信息资源，因此，给予学生必要的支持和帮助是整个学习活动的主要推动力，也是学习者更为有效方便地获取资源、利用资源、处理信息、应用知识的脚手架。
(二）课堂互动及时性原则
翻转课堂通过短小精悍的教学视频，为学习者提供解决针对性问题的方法。这就要求教师对课堂互动交流有准确的定位和独到的辨别，课堂的互动交流不求量的多少，而在于质的飞越，以确保课堂互动交流的及时性。
三. 拟解决的核心问题
(一）如何进行高效率的在线学习
在线学习主要体现的是一种微视频，这种自行观看微视频的最大好处就是形象生动、便于理解。利用微视频可以让同学们在学习视频的过程中自己掌握节奏，充分达到预习的效果，让同学们带着问题进入课堂，让同学们充分发挥自己的想像，互相交流，互相学习。
(二）如何将翻转课堂打造成高效课堂
让学生在自习课或课外，利用课本、微视频、网络等资源自主学习。我们主要从以下几个方面进行调整：
一是教师教学方式的调整，由“带着课本走向学生”调整为“带着学生走向课本”；
二是学习时间的调整，由“学生在课堂上听讲”调整为“课下自己看课本、视频及相关资源”；
三是学习方式的调整，由“课上跟老师学”调整为“课外自学和课上互学”；四是由教师“课上讲解”调整为“将重点内容录制为10分钟以内的视频”；
四. 基于翻转课堂的《电子商务基础与应用》单元教学设计
(一）对课程的整体分析：
首先，要了解课程的性质及内容：《电子商务基础与应用》课程为电子商务专业的专业基础课，一般开在第一学年第一学期，主要目的是为后续课程的学习作引导性铺垫，对所面向的五个岗位群进行初体验，培养相应的初级技巧。接下来就以“网店运营”项目为例，对这一单元某个课时的知识点进行具体的教学设计。
(二）单元教学设计的实施
在基于翻转课堂的单元教学设计中，学生是整个学习过程的核心和关键点，教师主要起到指导作用。下面就以网店装修知识点为例，对本次课的单元教学做如下设计：
1) 教学内容：网店装修
2) 教学目标
能力目标：
能够修改自己店铺的背景
能够把自己网店的图片进行分类管理
能够根据自己的宝贝分类设计导航条
能够实现图片轮播效果
知识目标
掌握网店背景的设置方法；
了解网店图片的分类方法；
掌握网店导航栏的设置方法；
熟悉网店图片轮播效果的实现方法与技巧
素质目标
培养学生的自学能力和钻研精神；
培养学生沟通能力和交流能力；
培养学生具有良好的团队协作能力和沟通能力
3) 教学重难点
重点：网店背景的设置以及网店图片的分类方法；
难点：网店导航栏的设置以及网店图片轮播效果的实现。
4) 能力训练项目
能够修改自己店铺的背景
能够把自己网店的图片进行分类管理
能够根据自己的宝贝分类设计导航条
能够实现图片轮播效果
5) 单元教学设计步骤
课前预习
教学内容：将本次课的知识要点通过录制微课视频的方式让学生在课余时间进行课前预习
教师活动：教师录制好微课视频给同学们进行课前预习
学生活动：学生利用课余时间观看视频，从而让学生发现自己在哪些知识点上还存在问题
教学导入
教学内容：1、让学生认识到网店设计与装修的重要性，激发学生学习积极性；2、学生看了微课视频后的学习效果如何？接下来分组欣赏部分的网店。
教师活动：引导式、启发式教学；微课预习情况点评
学生活动：积极思考回答老师提出的问题；微课知识点回顾与梳理
时间分配：2分钟
大显身手
教学内容：1、每组派一个代表上台展示自己的店铺，同时让该同学讲解自己的设计思路；2、检测部分同学利用课余时间学习微课视频的效果
教师活动：分组让学生进行微课任务展示
学生活动：台上学生展示自己的网店；台下学生认真倾听与辨识
时间分配：8分钟
答疑解惑
教学内容：1、看了学生展示的店铺和微课视频后，让有疑问的同学提出自己的疑问；2、针对同学们的疑问，老师带领全班同学一起来解决这些疑问；3、让全班同学都能弄懂所讲的知识点。
教师活动：探究式、引导式、演示法教学；答疑解惑，解析重难点；引导全班学生共同探讨重难点
学生活动：学生积极发表自己的见解；将自己存在的问题大胆提出来
时间分配：15分钟
学生实操
教学内容：网店背景的设置、网店产品的分类（重点）、导航栏的设置（重点）、图片轮播效果的实现（难点）
教师活动：布置课堂限时任务；对有疑问的同学进行单独指导
学生活动：独立完成课堂限时任务
时间分配：20分钟
温故知新
教学内容：对本次课的知识点进行回顾和总结
教师活动：教师引导同学们一起对本次课所讲的知识点进行任务总结
学生活动：学生对本次课的重点和难点进行任务总结时间分配：2分钟
6) 作业
根据自己店铺的实际情况，请大家完成好网店背景图片的设计、网店产品的分类、导航栏的设计以及图片轮播特效的实现。
7) 课后体会
在本次课程中有哪些做得好的地方，记录下来，以便于今后教学参考；记录课堂教学活动中学生的疑难问题和技能操作难点，以便在以后的教学中进行重点讲解与关注。
五. 结束语
通过基于翻转课堂的《电子商务基础与应用》课程教学设计的实施，我有以下几个体会：
(一) 学生比在课堂上学习更易集中注意力。学生可以自主选择学习，也可以对不懂的地方多听几遍或者放慢，也可跳过比较容易的部分，10分钟的零碎时间可以利用起来。
(二) 老师在录课过程中更注重内涵。看问题的视角、批判思维以及整体设计都通过视频展现出来，有利于学生更好的学习。
参考文献：
[1] 何朝阳;欧玉芳;曹祁;;美国大学翻转课堂教学模式的启示[J];高等工程教育研究;2014年02期
[2] 邵华;微课理念引导的高职课堂教学模式改革研究[J];成人教育;2014年05期
[3] 李燕;基于翻转课堂理念的初中信息技术网络课程设计与开发[D];山东师范大学;2014年
作者简介：
孙晓庆，工学硕士，湖南现代物流职业技术学院，研究方向：电子商务；
商务英语初级教学范文5
Abstract： PASS Cambridge BEC published by British Summertown press is currently the only a set of teaching materials specially designed for Cambridge BEC test. It takes the modern business activities as a background， and is based on the business work task. Its teaching textbook system is standard， language is active and real， and typical， the vocabulary is professional， and the business activities scene is rich， which is popular in the teachers and students. However， how to make the teaching effect of the textbook better is worthy of our exploration and practice.
关键词： 新编剑桥商务英语；模块；实践
Key words： PASS Cambridge BEC；module；practice
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）31-0230-02
0 引言
随着全球一体化步伐的迈进以及中国经济的迅猛发展，我国高校的商务英语教学面临着前所未有的挑战，教学改革势在必行。各高职院校积极加入这场教学改革的浪潮，亲力实践，探索出一条能够适应未来市场变化和需要的改革之路。《新编剑桥商务英语》教材作为商务英语专业的主要必修课程，不仅涉及基础英语语言知识，而且涉及商务专门词汇、商务知识、商务沟通、商务谈判技巧以及商务环境下的外贸、金融、财务等相关知识。它在培养学生掌握商务词汇、商务知识、使用英语进行商务交际的基础上，不但注重培养学生对相关知识的了解和掌握，并且注重培养学生的实践能力，已经成为各高校商务英语专业学生采用的主打教材。这套教材经过各高校的教学实践已经取得了喜人的教学实效，对培养复合型的国际商务英语专业人才具有针对性、优越性、时效性和适用性。我院从04年就已经启用这套教材，并针对无锡地区商务人才需求的要求来实践这套教材。由于没有现成的模式可以借鉴，我们在一轮教学实践后对教材进行了模块化整合和处理，自制PPT课件，开发了网络学习平台，自编了BEC考试练习用书，改革了教学方法和考试评分制度，取得了较好的实践成就。
1 依据商务工作任务对教材进行了模块化整合和处理
商务英语专业属文科语言类专业，属于专门用途英语的范畴。为此，商务英语专业在设计课程体系时充分考虑到本专业与本科专业的不同，以及与非专门用途英语专业的区别。我们勇于改革，坚决打破常规的理论与实践的机械划分，将本专业的实践界定为包含英语语言模块、商务模块和综合技能模块等几大部分，确立了一年级以语言技能课程为主，二年级侧重商务实践模块，三年级则进行语言与商务的综合实训，其中语言课程贯穿始终，实践活动充满整个三年教学过程；同时，在内容的量化上，坚持“实用为主，够用为度”，在基础语言课程上坚持国际标准，在专业课程上立足国际商务一线的文秘、翻译、商务等岗位，充分体现了本专业“以英语为核心、以商务为背景，以实践为主线”的课程模块设计理念。
2 以教师为主导大力改革了教学方法和教学手段
在教材被模块化整合之后，如何将教材发挥最大作用就要看执教教师的艺术了。我院在新一轮专业建设改革中强调了教师运用科学的教学方法和教学手段的重要性，鼓励教师更新教育理念，主动投入到商务英语教育改革中来。要求我们的教师在教学实践中结合信息技术普遍采用多媒体辅助教学，彻底摒弃一支粉笔一张嘴的单向输入模式。实践证明：多媒体教学以其耳目一新的交互性、可视性、人机互动性、趣味性、高密度信息兼容性等特点给师生带来了新的视觉、听觉、感觉的享受，极大地丰富了课堂信息的输入和输出，完善了教学内容，促使学生增强了学习兴趣，提高了教学实效。此外，教师还指导学生进行网上资源搜索整理，课后制作相关商务任务的PPT课件，或者进行项目汇报多媒体演示的辅导，将课堂教学延伸到课外，培养学生自我探究、解决问题的能力，有效地启发学生在学中做、在做中学，引导学生主动参与、主动探索、主动思考、主动实践。我院还邀请从事外贸业务多年的资深商务专家来给学生做专题讲座，弥补教学中理论教学过多实践经验不足的遗憾，让学生更深地体会到职场所需商务英语的迫切性，拓展了学生的知识面。教师们依据商务活动内容的不同和学生英语能力的差异，采取不同的教学方法因材施教。运用较多的有任务教学法和案例教学法，此外我们还运用综合演示法、小组合作教学法、讨论法、交际法等方法来加强教学实效。教师积极发挥主导作用，尽力创设符合商务活动的情景，对相关活动的交际策略、沟通技巧和不同的商务知识和跨文化背景知识进行充实，师生互动共同制作交互性强的课件，学生亲临其景，积极活动和沟通，充分调动了学生的学习积极性，发挥了学生的自主作用，更好地实现了教学目标。
3 以BEC和外贸单证员证书为抓手凸显学业与就业的零距离
我们依据无锡地区对外贸人才呼声很高的实际情况增加了商务英语口笔译实训、外贸单证实训、BEC初级和中级考证实训环节，并把获得外贸单证员和BEC初级证书之一作为与毕业资格挂钩的一项必要措施。由于BEC证书的权威性，已成为在所有举办该考试的一百多个国家和地区求职的“通行证”。根据我院学生英语基础，我们鼓励学生参加BEC初级的考证和外贸单证员考证，为了确保通过率，我们专门开设了本专业学生的考证实训课和跨专业考证培训课。几年以来，跨专业考证报名的学生越来越积极，考证合格率越来越高，不少学生一手持有双证，成为用人单位的“香馍馍”。实践证明，以BEC和外贸单证员证书为抓手使我们的人才培养模式更贴近就业市场，凸显了学业与就业的零距离，也使“新剑桥商务英语”教材的实用价值充分得到了体现。
总之，“新剑桥商务英语”教材为学生提供了一个崭新的完整的平台，在这个平台上，学生可以运用商务英语及相关商务专业知识和技巧从事各种与商务工作有关的活动和交际。更为重要的是在教师的指导下使学生建立商务意识和掌握一定的商务英语交际技能，培养其实际操作能力、创新能力及团结合作精神，为学生后继专业课程的学习及走向工作岗位奠定扎实的商务交际、商务活动实践基础。今后我们还需要不断深化教学改革，使这套教材的教学效率最大化，更多更好地为国家培养出合格的、适应21世纪社会需求的，具有创新性、开拓性、国际型、复合型的商务英语应用型人才。
参考文献：
[1]刘青，郜丽娜.论文化差异对商务英语翻译的影响[J].南昌教育学院学报，2010（05）.
商务英语初级教学范文6
关键词： 高职“工学结合”模式商务英语职业能力
近年来，我国的高等职业教育发展迅猛，越来越多的高职院校正遵循“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学方针，采用工学结合的培养模式，以培养学生在将来工作中需要的应用能力为目标。目前许多高等院校开设了商务英语专业。如何在新的形势下，更新教育观念，使该专业适应市场需求，培养出合格的应用型人才，是许多专家和同行关注的话题。
商务英语专业的培养目标是通过英语语言专业和商务知识应用专业的整合，培养学生的英语基本应用能力和商务运作及管理能力。
作为我国高职院校的新兴专业，目前的商务英语专业还没有统一的教学大纲，课程设置也没有统一的标准。商务英语专业的课程设置，可以粗略地分为四种基本模式：“英语+商务知识”模式、“商务英语”模式、“英语+汉语商务课程”模式及“英语+商务专业方向”模式。从以上设置模式实施中，调查显示，每个模式的实施都有不尽如人意的地方，或加强了语言能力的培养，忽略了商务知识的能力培养；或注重了商务知识的系统学习，但学生的语言能力往往过于薄弱。总之，纯语言性的课程缺乏商务背景，不利于学生将语言与商务知识和技能相融合；而纯粹的商务理论知识，也不利于对学生的特殊用途英语水平的培养。
对于目前我国高职商务英语课程来说，我认为应强调职业性的发展，强调以工作实践为导向的理论课与实践课的整合，有利于职业能力目标的实现。
一、以就业为导向，构建课程体系
“三段式模块化”课程模式要求整合商务和语言课程模块，形成具有一定系统性的课程设置，体现以“就业为导向”的高职教学特色。
1.EGP模块即基础阶段教学模块
高职的商务英语课程可分为初级和高级两个阶段。EGP（English for General Purposes普通通用英语）指的是典型的语言教学课程。学生学习是为了掌握英语语言听、说、读、写、译五项基本技能。商务英语初级阶段，即EGP阶段的主要教学任务是向学生讲授英语语言的普遍现象，训练学生的基本语言技能，为学生进入提高阶段的学习打下牢固的语言基础。调查表明：大多数高职院校在基础阶段开设通用英语课程：综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读、英语语音、英语语法、英语写作等。由于高职院校的商务英语专业的学生入学成绩不高，多数学生存在语言基本功不扎实，自主学习能力差，学习兴趣不高等问题；因此，在此阶段的商务英语教学应注重对学生基础知识的训练，培养学生的听、说、读、写、译的能力；激发学生的学习兴趣，加强学生认知策略的培养，为后期获得职业知识和培养能力，以及培养职业拓展能力打好基础。
2.ESP模块即专业英语模块
著名的语言学家Halliday认为，专门用途英语是根据学习者的特定目的和特定需要开设的英语课程，其目的就是培养学生在一定工作环境中运用英语开展工作的交际能力。
所有的专门用途英语（English for Specific Purposes，简称ESP，）按照学习目的可以分为两种：一是为了职业需要（English for Occupational Purposes简称EOP），二是为了学术研究需要（English for Academic Purposes简称EAP）。
商务英语高级阶段，即ESP阶段的教学是指专门用途商务英语教学，即与各专业相关的专业英语教学，为以后学生进行与专业有关的国际商务活动做准备。调查表明：大多数高职院校商务英语专业在高级阶段阶段开设的专业核心课程有：剑桥商务英语、商务英语函电写作、外贸单证、国际贸易实务、报关实务等。该模块主要培养学生普适性的商务应用和操作技能。该模块以语言能力模块为基础，旨在帮助学生熟悉国际贸易政策和进出口业务流程。
在上述EGP和ESP教学过程中，为了加强对学生职业能力的培养，在教学中对于偏理论型课程以案例分析和理论讲解为主开展教学，也可以根据教材的特点，以情景化体验方式为主展开互动教学。
3.EOP模块即职业英语模块
对于目前我国高职商务英语课程来说，强调专业性的发展，强调以工作实践为导向的理论课与实践课的整合，在EGP及ESP的教学模块上加入EOP教学模块，将英语语言、专业素质和职业技能融合交互发生作用，这是工学结合的教育改革的重要切入点。
EOP模式以未来职业需求和自身学习需求为基础，既考虑到职业岗位的不同性，又考虑到学习者水平的差异性，其目标是培养学生在特定的职业范围内运用英语进行有效交际的能力。
职场英语模块有两个显著特征，一是要有特定的学习目的；二是有特定的教学内容。EOP的教学内容要贴近专门的行业，并与工作实践和行业标准相联系，使学生在进行语言技能训练的时候就像在真实的环境中进行，真正体现学以致用的理念。依据岗位工作任务设计专业拓展课程：文秘英语、宾馆英语、会展英语、商务英语谈判与礼仪、报关报检实务、跟单实务、市场营销策略，这些课程具有针对性、适应性、目标性。在这些课程的教学过程中，贯彻EOP教学理念。在教学方法上提倡任务型教学法、情景教学法、交际教学法等，充分利用学校的实训中心的教学资源，通过创设符合教学内容要求的情境和任务，达到职业能力的培养目标。
在EOP模块阶段，针对社会职业岗位对英语的不同要求确定与之相适应的培养目标，重点强化职业岗位的英语应用能力的培养。
在EOP模式下，所有的教材内容、学习材料和教学活动都应该是与专业相关的真实内容加上真实任务。在教学中以“情景教学”为基础，重在实践。以学生为教学活动中心，以职业能力培养为导向。课程目标制定以实际场景和岗位要求为依据，最终实现学生的知识、能力和素质的协调发展。
二、分段式实施模块化课程体系，创建“岗、课、证”融通
根据职业人才培养目标，课程设置以学生英语应用能力培养为本位，以职业能力素质培养为主线，在模块化课程体系下，注重各个模块化知识和技能的融通、组合，形成文化素质、专业基础、专业方向、技能拓展的特色模块，形成一个有机的整体，并互相支撑。
在EGP模块阶段，强调语言基本能力的培养，重视听、说、读、写、译的能力。
在ESP模块阶段，突出口、笔译和进出口业务操练。在EOP阶段，开展专业综合实训和顶岗实习，融语言操练与业务处理为一体。在各个模块的实施过程中，注重基础阶段英语与高级阶段英语的知识衔接及在高级阶段中专业知识与职业技能的循序形成和巩固拓展，从而充分体现语言与专业方向、知识与技能、理论与实践的有机结合。
在课程体系设置中，应充分考虑各自院校的具体情况，确立相应的岗位培养方向如：贸易、文秘、翻译、旅游等；并将相应岗位的教学内容与国际商务考试所涵盖的职业资格认证内容相结合，实现课证融通。在三个模块的课程学习过程中，学生可以根据自己的能力和兴趣及培养方向，考取相关职业资格证书。在初级阶段的学习中，注重听、说、读、写、译能力的培养，考取大学英语（CET）四、六级证书。在高级阶段的学习过程中，根据专业培养方向，考取相应的证书，如：英语导游证、中级涉外文秘资格证书、国际商务单证员证书、商务英语（BEC）证书、报关员资格证书、报检员资格证书、外销员从业资格证书、翻译证书。这些专业资格证书以商务活动、进出口业务的各个环节和流程为依据，是大学生达到职业水平的凭证。
三、加强师资队伍的建设，改革教学考核手段
1.师资建设
实施“工学结合”人才培养模式的关键问题之一是建立一支双师型师资队伍。高职院校要按照开放性和职业性的要求，加强专业教师团队的“双师结构”建设，完善教师知识能力结构，建设一支能够胜任语言教学、专业理论教学和专业技能训练的双师型教师队伍，从而满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。
我国目前的商务英语专业的课程教师大多数由英语教育及英语语言类专业毕业的教师授课，他们的英语水平较高，但是知识结构单一，对商务知识了解不多，在教学中往往偏重于语言本身的教学。首先，应鼓励教师利用寒暑假到高校进修，不断提高他们的学历层次和理论水平；到相关的企业单位有计划地顶岗实践，积累实际工作经验，提高实践教学能力。其次，应针对专业岗位群的技能要求组建教学团队，针对商务英语专业的特点，建立语言、贸易和商务文秘、旅游等方向的教学团队，由骨干教师负责该岗位能力要求的课程建设。通过团队的配合，提高教师的教学水平，明确学生能力的培养方向，达到强化学生的某种职业能力的目的。
师资培训应根据教师专业成长的规律，制定相应的培养方案和制定培养制度，构成在职教师个性化、终身化的培养体系。通过培训，教师能更新观念，获取最新信息，了解市场对学生未来岗位的需求，具备把语言教学与行业技能相结合的能力。
2.考核方式及手段
在商务英语的考试评价方式上，绝大多数高职院校对学生的成绩考核采取期中期末笔试的方式，重视学习结果的评价，忽视学习过程的评价；关注学生对基本语言技能的掌握，忽略对学生实际运用语言能力的考核。
“工学结合”培养模式下的教学评价应该采取多元化手段，改变以往的考试模式，不再以笔试为唯一的考核标准。首先，可以利用试卷考查学生的语言基本功，对学生在实际运用中语言的能力考查可以采用口试、问卷、主题答辩、情景模拟等教学考核手段，不仅考核学生的知识能力，而且考核学生的职业能力和实践能力。其次，考核主体要多样化，对学生的评价采取过程性评价、终结性评价、小组评价、学生评价、教师评价、企业评价等结合的方式，并结合职业教育的职业性特点，根据职场的特点设计多方位、立体式的考题，考查学生的综合能力和综合表现。最后，教师要善于利用评价结果及时查找教学中出现的问题，使职业教育教学更贴近企业和社会的需求。
四、开展“任务导向”课程改革
目前高职商务英语课堂教学普遍是“以教师为中心、以课堂为中心”的教学模式，教学形式拘泥于教师讲授，学生被动听课，忽视学生的参与与互动。教师依旧采用“说教式”、“翻译法”等传统的教学方法，注重词汇、语法、翻译等知识的讲授，忽视语言应用能力、交际能力的培养。
在“工学结合”的模式下，应运用“任务导向”推动课程改革。任务驱动教学法是基于建构主义理论的一种教学方法。它强调学生要在真实情景中的任务驱动下，在探究完成任务或解决问题的过程中，在自主和协作的环境中，在讨论和会话的氛围中进行学习活动，从而提高学生分析问题、解决问题的能力，以及综合职业能力。
任务型教学法基于“以学生为中心”的商务职业情境教学，通过布置任务，让学生运用所掌握的知识，在完成任务的过程中实现教学目标，它能提高学生的学习积极性，改变教学模式单一死板，教师“满堂灌”、学生被动听的教学模式。通过任务型教学法，能真正体现理论与实践紧密结合的要求，达到学以致用的目的。
五、加强实训基地的建设
高职类院校应加强校内、校外实训基地的建设。校内实训基地要提供岗位实务训练和仿真实训，使学生能有效地学习现场作业的实际知识与技能。根据课程体系的模块，校内实训课程，应以工作过程为导向，按项目式情景教学设计学习场景和学习任务。建立校内语言实验室、商务模拟室，为学生提供仿真的商务环境，培养学生的综合应用能力，使学生融合商务英语、贸易流程、国际商务会展等岗位一线中，在浓厚的职业氛围与真实环境下进行职业规范化训练，培养学生从事和胜任相应职业岗位的职业能力。
校外实训基地的建设可采用校企共建、产学研相结合的方式，本着“互惠互利、合作共赢”的宗旨，学校与相关的企事业单位，如：外贸公式、行业协会、会展中心、政府部门等建立与本专业群相关的稳定的实习基地。
高职院校的培养目标是以实现就业为导向的，因此，尤其要加强毕业前的顶岗实习，部分专业课的技能项目，可利用顶岗实训的模式。在校外实训基地进行岗位能力项目学习和实训，学生以准员工的身份参加企业的工作。通过实训，学生能加深对企业的了解及对工作过程的了解，从而培养职业技能。
六、结语
目前越来越多的高职院校重视学生职业技能的培养。在商务英语教学中，注重基于职业岗位能力为目标的课程体系建设，将学生的课堂学习与实际工作结合起来，树立以技能培养为核心的教学理念，从而提高学生就业的核心竞争力，实现高职商务英语教学的可持续发展。
参考文献：
［1］邵荣.构建高职高职英语教学新模式［J］.教育与职业，2010，（2）.
［2］李绍杰.高职高专商务英语的设置模式和教学方法［J］.金融教学与研究，2009，（2）.
［3］钱立武.工学结合模式下的高职EOP教学研究［J］.吉林省教育学院学报，2010，（4）.
