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消费的经济意义范文1
1.艺术设计与日常生活审美化
艺术设计何以使日常生活以审美化方式呈现成为可能？其原因可以从以下三个方面加以揭示：首先，在艺术设计与消费文化联手，使人生活在一个经过设计的世界，改变了人们的审美经验。美国实用主义哲学家杜威曾指出：“人的审美经验是日常生活经验的延伸和连续。”在当代在消费文化与大众文化的影响下，艺术与日常生活的界限被消解，高雅艺术与通俗艺术之间的区分愈加模糊了，这种文化环境影响到了人们的审美经验和生存愿景，人们对生活提出了更高层次的要求。消费文化的兴起和设计的发展使商品以艺术化的方式进入到人们的生活领域，从而使日常生活以审美化方式呈现成为可能。其次，艺术设计是人的艺术审美的体现。恩斯特.卡西尔曾指出：“人的突出特征，人与众不同的本性，既不是他的形而上学本性，也不是他的物理本性，而是他的劳作，正是这种劳作，正是这种人类活动的体系，规定了人性的圆周，语言、宗教、神话、艺术、科学、历史都是这个圆的组成部分和各个扇面。”艺术设计作为人的劳作的一种，在本质上是艺术的、审美的，是人艺术天性的体现。最后，艺术设计与影像、网络的、非物质的世界合流组成一个梦幻的、虚拟的、非现实的世界，这个世界组成了消费社会的某种核心力量，在这个世界中，实在与影像的差别消失了，日常生活以审美的方式呈现出来，也即出现了仿真的世界和后现代文化。”在此过程中，艺术设计通过作用于生产与再生产过程，从而进入到大众生活领域，从而使日常生活超越平庸和单调，变成审美的。
2.艺术设计与符号性消费
设计连结经济，生产，消费，文化及意识形态领域，它是人类物质生产过程中的重要一环，和人类提高生活品质的愿望息息相关。正如如意大利著名设计师艾托•索克萨斯所讲的那样：“设计对我而言……是探讨生活的一种方式，它是探讨社会、政治、爱情、食物，甚至设计本身的一种方式，归根到底，它是关于建立一种象征生活完美的乌托邦或隐喻的生活方式。”艾托•索克萨斯所谓的生活方式，在一定意义上可以理解为一种消费方式，而艺术设计直接服务于消费，所以生活方式与艺术设计紧密相连。西方学者韦伯认为，特定的生活方式表现为消费商品的特定规律，消费行为是特定身份地位的确证，他认为：“地位的社会分层对于观念和物质的产品和机会的垄断并存的，从而给消费打上了‘地位群体’的烙印，具有了象征和符号的意消费文化视野下的艺术设计文/丁冬雨在当代社会，消费文化的影响是多方面的，艺术设计是它最主要的义。”在当代社会，生产和消费已经贯穿到生活的细枝末节，每个人都无从抵挡。正如美国学者约翰•费斯克所说，“晚期资本主义充斥着商品，即使有人想要规避商品的大潮，也定会劳而无功”。商品不再仅仅局囿于商品的实用功能上，而是一种关系，一种象征，一种符号，从而具有了丰富的社会学意义。也就是经济学家凡勃伦在《有闲阶级》中所谓的“炫耀性消费”，“使用这些更加精美的东西既然是富裕的证明，这种消费行为就成为了光荣的行为；相反，不能按照适当的数量和适当的品质进行消费，意味着屈服和卑贱”。对于这种消费行为，法国当代著名的社会学家鲍德里亚认为，当代社会，消费已经从“功能性消费已转向了符号性消费”，消费已经从满足需要的过程转变成工业文明背景下的独特的象征行为，实物是象征的媒介，实物与象征结合才能成为完整的消费对象，消费成了一种操纵商品实物以及人们赋予其符号意义的系统行为。在符号性消费的过程，艺术设计扮演了非常重要的角色。在一定意义上，不同凡响的设计本身就可以使产品带上符号化的色彩，树立一种显著的符号形象。一件经过精心设计的产品、一个崭新的创意、一个著名设计大师的参与都可以使产品具有更高的品质、更好的性能，从而具有了特殊性，从而为符号性消费提供了条件和依据。在这个过程中，设计的本质和意义也发生了改变。当人们在消费过程中追求“拥有之外的意义”时，个性化的需求和地位身份的概念被凸显出来，艺术设计的社会价值在这个符号化消费的过程中进一步得到了彰显。
二、艺术设计在消费文化背景下的责任
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[摘 要]随着我国宏观经济的发展，特别是近年来电商经济的火热，线上线下的共荣为经济的发展带来了新的增长点。因此，消费者权益的保护也成为了当下最受关注的问题之一。市场经济环境下，消费者与生产者或者经营者共同组成了不可或缺的市场主体，两者的关系也在一定程度上，反映出当前市场的种种问题。基于此，本文对我国消费者权益保护进行了分析，并从经济和法律两个维度说明了笔者对这一选题的看法，以供大家参考。
[关键词]消费者权益；经济；法律
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.085
[中图分类号]D923.8 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）10-0-02
0 引 言
当前，我国正处于市场经济体制优化的关键时期，各项事业都取得了显著的成绩，其中与消费者权益保护相关法律的相继颁布，这也预示着国家对市场秩序进行了新一轮的调控。在互联网经济发展的今天，市场秩序有了新的变化，传统的消费者和经营者的关系在国家的逐步调控中，逐渐变得更加合理。相关消费者权益保护的调控是基于经济形势进行的，在传统的商业模式中，消费者与卖家之间是面对面的沟通与协调，即便是在发生纠纷时，也能在法律的框架下得到相应的解决。但在新经济常态下，线上交流变成了卖家与买家联系得最为紧密的购物场景，这就意味着一切协议以及纠纷的处理，如果按原有的流程进行处理将会变得异常困难，在互联网环境下的纠纷解决中，经济层面与法律层面的考量，使举证难、纠纷处理代价太大，导致消费者始终处于被动的局面，而这一局面在线下同样存在。这种状况会随着经济的发展逐渐增多，长此以往，其会成为法律体系下解决纠纷的一个“真空区”。因此，对我国消费者权益保护的经济及法律进行分析，具有极强的现实意义。
1 对我国消费者权益保护的经济分析
市场经济经济几十年的发展，对社会消费心理产生了深远的影响，利益最大化的心态最为显著，这种心态在消费者和经营者中是一直存在的。当然，辩证分析这一现象产生的众多原因，其中信息不对称是最重要的原因。一方面，经营者掌握着商品的来源以及其他敏感信息，另一方面，消费者决定的做出总是基于物美价廉这一基本原则，所以这在之间，很容易导致商业纠纷的产生，特别是在电子商务中，这种情况更为突出。对消费者权益保护进行经济分析，需要涉及消费者、经营者以及政府层面，并不能只针对一个维度进行分析。
1.1 经营者
消费者权益保护首先会涉及经营者侵权的问题，即经营者利用信息不对称对消费者的合法权益进行侵害，造成经济损失或其他损失，以期获得更大的经济利益，很显然，这违反了市场经济中公平交易的原则。其次，经营者作为法人组织，拥有强大的经济实力，能够接触到更多的生产要素信息，同时也掌握着更为全面的消费者购物心理以及营销手段，甚至会针对性的根据消费者的行为进行精确的信息推送和行为监控，当然这一系列操作的成本最终都会由消费者承担，特别是对一些消费能力不足或者产品信息极为不对称的客户而言，这种诱导式的营销手法将会促使消费者进行消费。
1.2 消费者
消费者是权益被侵害的一方，通常情况下，经营者认为理想的消费者会对其违法行为选择退让或者默认，其主要原因在于消费者为了维权而付出的成本远远大于其维护的权益，这导致用户在选择维权方式时，会仔细斟酌。简单来讲，消费者的维权成本太高，其主要包括以下几个方面。
（1）时间成本。时间成本对于消费者而言是维权过程中，代价最高的，这是由于维权本身就非常复杂，这不仅包括一系列的协商环节，还包括取证等过程，会耗费不少时间。
（2）通讯成本。维权从来就不只关联消费者和经营者双方，由于维权往往会让第三方仲裁机构参与，来回的交通费和通讯费，理应算在维权成本中。
（3）诉讼费等。在一些较大的维权案件中，会涉及请律师，这也会产生相应的诉讼费用，且其费用较高，这也是消费者放弃维权的重要原因。
1.3 政府层面
现阶段，政府对经营者的处罚力度不大，这导致消费者在遇到侵权时，诉诸维权的动机不强，例如，消费者在网购的过程中，经常受遇到快递包裹遗失的情况，而这种情况下消费者的获赔金额是非常小的，这种情况下，消费者的合法权益就很明显的受到了侵害，却得不到合理的解释。久而久之，这类情况会变得更加普遍，间接增加了维权成本。
2 对我国消费者权益保护的法律分析
在消费者权益保护的三层含义中，首先需要分析其法律性，我国是法治国家，法制建设也正在深入推进，消费者嘁姹；な瞧浣衔重要的领域。随着网络经济的发展，消费者的定义已经发生了变化，无论是线上还是线下，消费者在整个购物流程中的权益和义务也都得到了明确，维护消费者合法权益的法律体系正在形成。其次，各个执法部门也对消费者权益进行了保护，比如工商部门，加大了对企业经营状态的调研。结合到时下流行的网络购物，无论是购物平台自身还是国家立法机构对网购法律的修改，都体现了国家层面对消费者权益保护的重视，其中影响面较大的就是7天无理由退货，这一新增条款打破了原有电商企业退换货的霸王条款，为消费者创造了较为公平的交易环境。再次，随着监测技术的进步，消费者的食品安全保障更加系统，如《产品质量法》和《食品卫生法》把食品安全进行了法律规定，让企业强制执行食品安全标准，食品安全有了法律上的保证，也为食品的溯源提供了法律依据。
虽然整体上，我国消费者权益保护基本上实现了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的法制进程。但随着我国经济的发展，法律的适用性问题再度被业内提及，比如《消费法》中对消费标的的规定集中在商品或者服务，对于虚拟性的产品却很少涉及，这在司法实践中容易出现法律依据的混乱。还有一点需要着重说明的是，维权的法律意识薄弱，法律意识薄弱有两个重要表象，其一是消费者对相关法律不清楚，法律意识淡薄，对一些可以用作法律证据的票据往往不会细心保管，这导致其在维权时很难有强有力的证据作为支撑。其二是维权繁琐的手续让消费者放弃维权，选择忍让。消费者应该认识到，法律框架下消费者的维权行为是受法律保护的，无论是手续再复杂还是程序再多，都需要进行维权，这也是公民基本法律素养的体现。
3 从经济和法律维度对我国消费权益进行保护的建议
3.1 持续开展普法教育，提高维权意识
在互联网经济环境下，消费者与经营者在时间和地域上都有了更加深度的联系，这就意味着你在购物网站的所有信息，包括截图、语音、突破以及聊天记录都有可能成为日后的关键证据，所以做好相关备份事项不仅可以当作一个习惯，还应成为一种意识。另外，普法教育的开展并不是局限在每年的3.15那段时间，笔者认为普法教育是一项持续性、大众性的活动，应该让普法教育走进高校、走进社区、走进各大商圈，特别是要加大对老年群体的宣传，近年来，针对老年群体的诈骗活动逐渐增多，大多以投资理财和保健品居多，不少老年在受骗后往往都选择沉默或者放弃维权，因此加大对这一群体的宣讲力度很有现实意义。
3.2 完善有关消费者权益保护的相关法律，增强适用性
任何一部法律的制定和实行都有其阶段性，换言之，法律的完善是需要循序渐进的，我国有关消费者权益保护的相关法律从无到有，历了不同的发展阶段，见证了我国经济的发展历程，所以，经济的发展现状能够为法律带来更多的新鲜元素，促使相关机构修正法律，以适应新的发展形势。因此，笔者认为首先应拓展消费者对消费标的的认知范围。新形势下，消费标的的形态会有所不同，虚拟产品在网络上能够自由流通，作为一种特殊的产品，其维权路径是什么，这都需要有法律作为支撑。其次，应加强对消费者信息的管理，在日常生活中，往往会接到不同未知平台的电话，这是因为你的基础信息已经被转卖，在这种情况下，消费者应以法律的形式进行确定，严格禁止平台对用户信息进行倒卖的行为。
3.3 提高惩罚性损害赔偿的比例，降低诉讼成本
我国消费者在进行权益保护时，会付出大量的成本，导致在现阶段，消费者主动维权的比例是相对较低的，还有一个原因就是赔偿比例太低，远远无法抵消维权成本。所以，加大赔偿比例是有效的一个途径，相关人员应从法律层面遏制不法经营者进行损害消费者的行为。对普通消费者而言，维权是个费事、费力的事情，因为涉及多个机构，经常会来回沟通协调。另外，高昂的诉讼费用让维权行动停滞不前，所以，政府需要降低诉讼成本使更多的人参与进来。还可以让败诉方支付受侵害方合理成本，加大对败诉方的惩罚，扩大其赔偿范围。
主要参考文献
[1]陆旭.我国消费者权益保护制度研究[D].北京：首都经济贸易大学，2013.
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制革是污染较重的行业，污染物种类多、废水量大、色度浓、水质水量变化大、成分复杂，除含有皮屑、悬浮物、蛋白质、油类、表面活性剂、染料等污染物外，还含有硫化物、六价铬等有毒有害物质。根据《中国环境统计年报》，在全国43个工业行业工业废水的排放中，制革废水中六价铬的排放量达11.004吨，位居全国第三，仅次于金属制品业和黑色金属冶炼及压延加工业。
制革废水的污染治理是我国水污染防治中的一项重要内容。为贯彻我国水资源发展战略和水污染防治政策，缓解我国水资源紧缺状况，促进经济建设可持续发展，废水再生回用已得到我国各方面广泛关注。制革废水的再生回用是提高水资源利用效率、实现废水资源化的有效途径。
一、制革废水的危害
制革废水是一股碱性强的混合废水，PH值为8～12，含有大量的耗氧有机物及有毒的硫化物和铬，并带有污浊和臭味。制革废水不仅破坏生态环境，而且对农业具有很大的毒害作用。废水中的悬浮物大部分是动物腐败而产生的有机质和浮游生物，沉积在灌溉的农田中，会堵塞土壤毛细管，影响其通透性，造成土壤板结，不利用农作物生长；废水中的硫化物会造成作物烂根或枯萎，还会使水质发臭；废水中的六价铬不仅具有致癌作用，并且容易在土壤中积累，产生出大量的污染农产品，影响人体健康。
二、废水处理的工艺流程
废水再生回用的环境经济效益与其工艺的选择有着直接的关系。
制革废水碱性大、耗氧量高、悬浮物多，且含有六价铬、硫化物等有毒有害物质。考虑制革废水的特殊性，一般选择铬原液、脱毛原液、染色原液分别单独处理和废水综合处理的工艺流程，该工艺需要分别建设三套原液处理装置和一套综合处理装置，工艺复杂，投资也较大。综合考虑各方面因素，某羊皮生产企业的制革废水处理工艺采取科技含量高、技术先进的“开放式连续型真空抽滤池”废水处理专利技术，选择铬原液单独处理和综合废水统一处理的工艺路线、工艺流程。
（一）工作原理
将皮革废水，通过絮凝、沉淀、过滤等多项物理、化学技术和废水处理专用膜的共同作用，除去废水中的污染物，达到中华人民共和国《污水综合排放标准》（GB8978-1996）二级标准，使废水达标回用。
（二）废水处理工艺
1.铬原液处理工艺
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作为网易邮箱15年的资深用户，最近每次打开邮箱都能看到“考拉海购”和“网易严选”两个选项。好奇下，也多次浏览了网页，并在考拉第一次下单，主要目的是体验一下网易电商的产品与服务，按汽车媒体和3C媒体流行的说法，这叫“亲测”。整体感觉是很不错的，于是说了几句好话附带一张图发在了朋友圈。一个毕业一年，在北京工作的女学生留言说：“您居然才用？我都是它的脑残粉了！”之后是连续3个惊讶的表情。
说到电商，我们首先想到的是淘宝、天猫、京东、易购，甚至唯品会、聚美优品，现在是时候看看网易了。网易是中国最早的互联网公司之一，但在电商行业却是晚来者。在竞争对手和消费者面前，网易在电商领域正在上演一出属于自己的“老人新戏”。
蛰伏与时机
电子商务已成为拉动国民经济增长的重要动力和引擎，也成为大众购物的主流渠道。巨大的蛋糕就摆在这里，没有哪个企业会视而不见。是否进入的原因只有对自身实力和资源的判断，以及由此带来的信心。其实，早在2011年网易就开始电商的布局，比如网易惠惠、网易彩票、网易贵金属、网易火车票、网易电影票、网易保险，还推出了自己的支付平台易宝。之所以未被大众和媒体重视，是因为要么是导购分流，要么是虚拟交易，网易并没有进入实体产品这个电商的主战场。但是通过虚拟电商，网易把购买、支付、服务等体系打通了，锻炼了人才，积累了经验。
网易或许一直都在等待时机，而时机也伴随着消费升级趋势的日益明朗而渐渐临近。大众收入水平持续增加，国内中产阶级群体崛起，一个新的消费时代到来――传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起。消费升级时代的中产阶级群体，他们追求更高的生活品质，更关注商品和服务水平，价格不再是决定性因素。原有的主流电商平台整体来说品质让位于价格，价格或所谓性价比是其成功的核心竞争力，阿里巴巴系尤其如此。在消费升级背景下，这样的模式已不能满足所有消费者的需要，也意味着留给后来者一定的市场空间。
时机的到来还有一个标志性事件――2015年3月12日，国务院正式批准成立杭州跨境电子商务综合试验区，标志着跨境电商正式上升到国家战略的高度，其意义相当于在杭州建立了一个“网上自贸区”，同时也代表着我国跨境电商将进入一个更为规范和快速发展的新时代。
跨境电商销售国外商品，在大多数消费者眼中品质更高一筹，价格也更高，正是应对消费升级绝佳的切入点，由此网易电商的第一主打考拉海购应运而生。
取舍与选择
十多年来，电商在中国由8848传播概念，再到当当网和卓越网的后续跟上，之后阿里巴巴和京东把其发展成普通人生活的一部分，时至今日，电商的各种业态类型和各个行业市场已由不少平台和品牌把持。
在行业层面，在B2B领域阿里巴巴一家独大；在B2C方面，则由京东和天猫领军，还有亚马逊中国、易购、国美、当当等群雄参战；在C2C方面，淘宝已强大到几无对手。在行业市场层面，服装、日化等品类，天猫、唯品会等占据优势；手机、电脑等品类，京东更胜一筹；图书品类则是当当的看家本行；在多个品类的低价产品上，淘宝成为大多人的首选。除此之外，酒、鞋、母婴、生鲜等细分市场也都有实力较强的垂直电商。
这样的市场格局下，实体电商的晚来者网易必须要承认现有的强者，并分析优势与劣势、机会与可能，有所取舍，有所选择，形成自己的定位与特色。所谓定位与特色，本质上就是有所为有所不为，满足中低端消费已有淘宝和唯品会，满足中端消费则有京东和天猫为代表的大批品牌。此状况下，网易电商把日趋明显的消费升级作为取舍与选择的立足点，直驱市场空档，差异化竞争，锁定中高端消费者。
网易进入的第一个领域是跨境电商。国内消费者购买国外商品，一是传统的海淘。但由于大多数海外电商网站不提供对中国地区的直邮服务，海淘必须依赖转运公司。然而，各种转运、代购公司的服务良莠不齐，货物损坏、丢失甚至被偷换的情况时有发生。此外，受制于国际物流、清关征税等不确定性因素，到货时间也无法预估。二是驻扎于淘宝和微信朋友圈的各类代购，更是鱼龙混杂，难以辨别。跨境电商和海购有巨大的市场需求却没有顺畅的市场供给渠道，现有平台和模式未能满足用户需要，存在巨大的市场空间。网易的考拉海购正是在这样的背景下于2015年1月9日进行公测，定位为以跨境业务为主的综合性电商品牌，涵盖母婴、美容彩妆、家居日用、美食保健、时尚轻奢、3C数码等多个品类。
之后，2015年3月4日，网易又推出了第二个电商品牌秀品。和考拉类似，秀品也是迎合消费升级，主打中高端消费和跨境商品，只不过其主营品类为服饰，以“发现全球新时尚”为理念，定位为时尚电商平台。
如果说考拉海购和秀品是对现有跨境购物模式的提质改造，而2015年11月10日成立的网易严选则是全新的创意。近20年来，中国企业的制造力远远超过品牌力，成为世界工厂，大批中国企业以OEM或ODM的形式为世界品牌带来高品质的产品。比如，众所周知，iPhone手机就是由富士康制造。这些中国工厂的产品品质很高，但给世界品牌的供货价却很低，大牌凭借品牌形象形成品牌溢价，最后以较高的价格再卖给中国消费者。网易电商把目光盯向了这些为大牌代工贴牌的中国工厂，委托制造，贴牌网易，将高品质产品和较低售价合二为一，定位于“原创生活类自营电商品牌”，网易严选由此而生。
可以看出，在考察现有市场格局和消费者趋势的前提下，网易电商摒弃了一个大而全，而选择了多个小而精――以考拉、秀品和严选三个品牌同时指向中高端消费。据悉，网易电商的第四个品牌四季生鲜已经进行内测，预计不久就会上线。
崇洋与自主
网易电商虽由不同的平台和品牌构成，主营品类也各有侧重，但不同平台在发展战略层面却是惊人的一致。通过对网易电商现有三个主打品牌考拉、秀品和严选的简单考察，不难发现一个很有意思的共同点――和国外产品或品牌直接相关。考拉和秀品的定位均为跨境电商，直接销售国外产品为主；严选销售的虽是国内制造，但也一直强调来自国际一线品牌代工商。
不得不说这是网易对国内消费者深度洞察基础上的明智选择。所谓消费升级，具体到消费者尤其是年轻消费者，具体表现之一就是更认可洋货，购买国外品牌和商品成为常态。不管是国外商品确实质高一等，还是大众在认知上存在偏差，国内消费者“崇洋”的消费特征的确是客观存在的。作为商业机构，网易敏锐地发现了当下消费的这一重要特征，并以考拉、秀品和严选三个不同特色的细分平台满足不同消费者的个性化选择和符号化消费需求。
如果说“崇洋”是网易电商的外在形象特征，那么“自主”则是其内在运营特色――三个电商平台全部以自营方式进行。
考察目前中国主流的几大电商公司，淘宝和天猫是典型的平台模式，京东、易购、亚马逊中国等则是平台和自营混合模式，纯粹自营者屈指可数。平台模式之所以受到青睐，在于平台方不用考虑商品的选择、客服、物流、售后等具体问题，可以以第三方的力量迅速丰富产品线，自身则专注于平台的搭建和管理，通过平台获取销售扣点费、管理费和广告费。但平台模式的弊端也非常明显，由于在产品环节的失语，必然会导致所售产品质量良莠不齐，甚至假货泛滥，这样的例子多到无须举例。
网易考拉的直接竞争对手――2014年2月上线的“天猫国际”和2015年4月上线的“京东全球购”都主营海外产品，无一例外，它们均以平台模式为主。网易考拉和秀品在对市场环境、消费者心理、竞争对手等多个因素综合考虑的基础上，摒弃平台模式，采用对产品、价格、物流等可控性更强的自营模式，从而形成独有的竞争力。当然自营模式属典型的重资产经营，成本极高，某种程度上也可显示出网易对自身资金实力和产业链掌控能力的信心。
网易严选本身就是自创品牌，甚至连款式、材质、颜色、包装等这样的具体和细节内容都掌控在自己手里，可谓自营模式的2.0版。
崇洋和自主，网易电商对这对带有对立含义的词汇进行了透彻演绎，并达到了和谐统一。
品质与气质
在2015年12月举行的第二届世界互联网大会上，网易CEO丁磊谈了网易做电商的理念。他认为，“电商”一词的核心是“商”，“电”只是一种呈现方式。
不得不说，这个理解简单却深刻。何谓“商”？本质上就是消费者日常看重的，也是中外营销理论家们总结的几点――产品、价格、渠道、服务。对电商来说，渠道都是网络，但可进一步具体为用户注册的便利性、购买的安全性、快递包装的可靠性、物流速度等。
不管是电商还是实体店面，让消费者尝试一次或许并不难，原因也可能有多种――朋友推荐、广告感染、促销打动、漂亮的店面形象，甚至仅仅就是因为好奇。但要想从一次购买的尝试变为多次购买的忠诚，原因有且只有高品质的产品、具有竞争力的价格、贴心的服务与便捷的渠道。
在产品品质上，网易电商的自营模式和正宗纯粹的B2C形态为其赢得信赖和口碑提供了基础，可以最大程度把控货源渠道，保证商品品质，并与市场上平台类电商形成差异化。这实际上也正是网易“有态度”品牌理念的一种表现――不做则已，一做就精。
网易尤其注重选品，出色的选品能力和引进能力是网易电商能够快速打开局面的法宝之一。目前考拉海购已经获得了全球众多知名品牌授权，比如在化妆品领域，丁磊曾亲自到韩国拜访了多家美妆巨头，并拿下了AHC、Coreana、LG生活健康等韩妆品牌的官方授权。
如果说考拉是卖别家的产品，某种程度上严选可认为是卖网易自家的产品，所以在产品层面花的功夫更多，已经深度介入到制造的各个环节。据了解，网易严选上线一款产品的时间跨度大约为2到3个月。而这中间用时最多的就是选品测试流程。以常见的运动袜为例，为了一款袜子的上线，严选会先考察市场上数十家为国际大牌代工的袜子生产商，并且综合考虑不同的款式、材质、防滑度、保暖性等多种指标。在选定生产商和款型后，网易自己的设计团队会与工厂一起改进设计。
另外，严选还有“甄选家”――严选产品的首席体验官为商品把关，在严选官网会呈现他们的试用报告，只有通过他们审核的商品才会进入下一步的质检流程。
截至2016年5月，严选上线已半年有余，但其SKU（Stock Keeping Unit，即库存量单位）却极其有限。作为电商，当然清楚丰富产品线与货品种类的重要性，而且身在堪称世界工厂、商品海洋的中国，要想丰富货品非常简单。严选之所以如此现状，某种程度上正是其“严格选择”品牌理念的体现。
除了品质，网易电商自营的特点也直接为其在物流、价格和服务等方面赢得了竞争力。为何把跨境电商命名为“考拉”？网易曾解释说，考拉是异国才有的可爱动物，跟“跨境电商”的概念很符合，另外考拉也很懒。他们希望中国的消费者也可以很“懒”，不需要费尽周折地去海外扫货、托人代购、转运……就待在家里好了。有了考拉，用户可以悠闲、安全、幸福地享受到海外优质商品。
为了实现这样的想法，考拉海购在杭州、宁波等地的保税区备有自有仓储，其中在杭州的面积就达到1.4万平方米。以此为基础，与海外公司、品牌方、销售机构等展开合作。国外商家不需要考虑自己所不擅长的如平台、推广、支付、仓储、物流等环节，只需要把优质商品供给考拉即可。这样，国外商家节约了成本，网易通过规模取得利润，消费者也享受了合理的价格。
当然在价格方面的优势网易严选体现得更为明显，其品牌主张就是“好的生活，没那么贵”。2016年年初，严选曾直接通过对比的方式对品牌主张进行传达：海报中的双立人珐琅锅2388元，而“采用同样的材质，来自同样制造商”的严选同款仅为268元；无印良品多功能颈枕180元，严选同款69元。作为老牌网络媒体，肯定清楚这样裸对比可能引起的巨大反应，但仍然执行，想必就是来自对自身品质和价格的双重信心。此外，严选这种信心从另外一点也可充分体现――“30天无忧退货”，这在中国的电商中几乎仅有。
气质源于品质，网易电商的自营特色和高品质产品赋予其某种特立独行的气质。另外，网易电商的气质从页面设计上也得到了充分展现，无论考拉还是严选，没有“钻展”“直通车”等第三方广告，页面设计大气、时尚，适度的留白让页面富有节凑感，让浏览更轻松，这些都非常符合中高端年轻消费者的趣味。
背书与联动
其他主流或新创电商平台当年或现在大多是白手起家，而网易电商则不同，其背后有已经非常强大的网易公司做支撑，这为电商业务的高起点提供了基础。
网易为电商业务提供了可靠的财力支持。2016年年初，在美国金融领域颇具影响力的《投资者商业日报》（Investor’s Business Daily）推出最新的美股50强榜单，网易位居榜首，超越国内外众多大牌互联网公司。就连Facebook也仅排名第7位。网易股价在2015年累计涨幅超过80%，这样的表现让同在美股上市的阿里（2015年跌22%）、京东（2015年涨39%）等公司相形见绌。另一数据同样具有说服力，网易净营业收入228亿元，同比增速高达94.7%。
正是基于这样的实力，丁磊在多个场合谈到考拉和严选时提出“无上限投入”“无营收要求”，这也为网易电商不求快求量、严控品质、慢工出细活提供了宽松环境。
除了财力支持外，客观上成熟的网易品牌也为赢得消费者的信赖进行了背书。近20年来，网易在多类型产品和服务上秉持“有态度”的理念，网易新闻、网易邮箱、网易云音乐、网易公开课、网易游戏等均呈现出较高的品质，也共同塑造了网易的品牌形象。考拉、严选和秀品等一出生就自带“网易出品”的光环，这是其他同期新创电商所不具备的形象资产，大大缩短了消费者探试和观望的时间。再加上起关键作用的产品和服务，让很多消费者从第一次变为很多次。
同时，众多的产品和服务也能为网易电商的推广提供有力支持。过去十几年，网易积累沉淀了数亿用户，其中网易邮箱超过7亿用户、网易有道词典超过5亿用户、网易新闻超过4亿用户、网易云音乐超过1亿用户。在这些产品与用户接触的过程中，顺带把“亲兄弟”网易电商通过各种方式介绍给大家，当然是合情合理，笔者成为考拉和严选的用户就是因为网易邮箱的带路――邮箱直接呈现“考拉海购”和“网易严选”的按钮，无需求可忽略，不会对正常的邮箱操作产生影响。点击则直接进入电商网页，即使第一次也无须注册和登录，直接通过邮箱账号就可购买。
消费的经济意义范文5
【关键词】 高校；科研经费；内部审计；对策
自国家实施“科教兴国”、“人才强国”战略以来，科技投入日益增加，科技事业发展空前绝后。高校是开展科学创新工作与学术研究的主战场，大量科研经费投入为学校教育事业发展提供巨大的后勤保障支持，呈现出资金量大，来源渠道多，使用时间跨度长等特点，但与此同时，科研经费在管理和使用过程中带来的负面影响不容小觑。因此，为了提高高校科研经费的使用效率，使科研经费能够真正为科研做贡献，如何充分发挥学校内审机构的作用，减少审计风险发生，提高科研经费的使用效益，已成为当前内部审计部门亟待解决的重要问题。
一、高校内部审计的必要性
科研经费内部审计是指高校内部审计部门依据有关法律法规，对围绕科研经费的业务活动和内部控制进行独立的审查、评价，以确定是否遵循科研经费使用和管理程序，是否合规合法，是否有效和经济的使用了学校资源，是否实现科研目标、创造效益。教学和科研是高校开展学术研究的两个主要阵地，如何将内部审计工作融入到科学研究工作的全过程，对于提高学校的综合实力至关重要，开展科研经费内部审计是大势所趋。当前，面对着高校科研经费数量和规模如“井喷式”增长的实际，监督管理却滞后乏力，不可避免导致高校科研经费腐败问题层出不穷。加强内部审计，促进制度健全和有效执行，确保科研经费的有效管理和利用，在目前形势下显得尤为迫切；健全的内部审计制度有利于加强高校的职能部门强化对科研经费的内部控制。科研管理部门在内审部门及内控制度联合约束下，会逐步开始从长远利益考虑关注科研经费在使用和管理过程中出现的缺陷和漏洞，切实保证对科研经费的有效监控。
二、高校科研经费审计存在的问题
1、审计部门机构管理不完善
高校的审计部门无论在机构设置还是在人员配置方面都存在或多或少的问题，有的出现了与其他职能部门分担审计职能的情况；对审计职能不够重视，专职审计人员不够专业；高校主管审计的领导层级较低；高校审计部门受到种种管制，难以充分发挥审计独立性等。这些问题都限制了内审职能在科研经费使用和管理上的发挥。此外，高校的荣誉、排名与获取的科研经费密切相关，因此，很多高校的审计部门对科研经费不合理的项目支出睁一只眼，闭一只眼，致使科研审计丧失真实性。
2、审计时效性差
目前高校科研经费审计大多以事后审计为主，由内部审计部门在项目结题后对科研经费业务收支情况进行审查、监督。事后审计虽然能发现问题，但是缺乏对科研项目的全程追踪调查，不能及时发现项目执行过程中存在的问题。审计时间的滞后会导致既成事实难以及时整改，顺利结题受到重重阻碍。要想真正发挥内部审计作用，在科研项目立项阶段，审计就应介入，形成“事前、事中、事后”全方位的审计，充分体现内部审计的咨询与服务功能。
3、内控体制不健全
现阶段，我国高校的科研经费在使用和管理过程中出现问题的原因之一就是内控机制薄弱，呈现出“三级内控失效，项目级内控没有，院系级内控虚设，校级内控乏力”的局面。完善的内部控制从根本上保障了科研经费安全和有效使用，同时内控制度也是科研经费审计的重要依据。此外，内部审计一般停留在审核报销票据层面，无法对内控进行全局把握，重点不突出，审查不深入，并且审计人员并没有全程参与到科研项目中去，也就无法对一些支出是否真正应用于科研工作中给予准确的专业判断。因此，资源有效利用和项目的顺利开展都离不开内部控制，健全的内部控制体系会减少审计的工作量和降低审计工作难度，提高工作效率。
4、审计资源与审计任务的矛盾性
就当前面临的实际情况来看，科研项目数量增多、经费资金量增大，内部审计力量严重不足，短缺的内审人员远无法满足日益增长的科研项目审计需求；此外，许多高校普遍存在同一时间大量科研项目集中送审的现象，在这样审计工作量如此之大，人员又极其短缺的情况下，审计工作质量难以保证。如何协调有限的审计资源和繁重的审计任务之间的矛盾性是摆在审计人员面前的一大难题。
5、审计评价体系不健全
当前的内部审计主要是对科研经费财务收支的真实性、合法性进行审计，而忽视了对效益性的审查，致使科研经费在使用管理上出现了漏洞。因此不适宜的审计评价标准会弱化审计的监管职能，建立健全科研经费绩效评价体系是有效开展科研审计的依据和前提。
三、突破高校科研经费审计困境的对策
1、加强内部审计机构部门管理，发挥内审的独立性
首先，明确审计部门职责，做到各职能部门之间既分工又合作。审计部门要严把监督审核关，并密切配合科研管理部门和财务部门将预算支出控制到位。为使高校审计人员对科研知识掌握更加专业化，审计部门可以分派审计人员到科研机构参加培训，接受科研专业知识，增强审计人员对整个科研项目的宏观把握，使得审计工作更加适应项目发展，提高科研经费的使用效率；高校的审计工作往往受到行政部门的干预，使得审计功能难以有效发挥。因此审计部门要熟习科研经费财务报销制度，并此对项目支出的合法性和真实性进行独立检查控制。在这个过程中，审计部门应积极与财务部门和科研管理部门协作，对科研经费进行联合控制，在项目进程中，对科研经费事项进行仔细校对，遇到含糊的账目要及时与项目负责人沟通，提出疑问并且要求解答。
2、加强科研经费审计的全程追踪控制
科研经费内部审计要与科研项目的实施相结合，因此应建立事前、事中、事后监督的审计体系，形成全过程跟踪审计，这样便于在项目进程中实时发现问题并予以整改，增加审计的时效性，充分体现内审工作的灵活性，发挥了内审工作的监管职能，提高了项目管理水平，促使科研经费得到合理规范使用，保证科研项目有效运行。
3、建立健全内部控制制度
首先要净化高校的内部审计环境。良好的内部审计环境可以降低审计风险，为高校内部审计工作奠定基础，确保内部控制制度得到充分贯彻执行。其次，高校要做好科研经费审计的宣传工作，提高科研人员对科研经费使用和管理的认识，学校各部门都应积极主动地配合审计人员的工作，减轻审计人员工作压力，同时保证项目顺利开展。第三，高校应建立规范的科研经费管理制度和内部控制制度，组建专业的审计团队，购置先进的审计软件，共同创造和谐的科研经费审计氛围。第四，不断完善“校级、院系级、项目级”三级内控制度，促进三级内控得到落实。第五，充分发挥科研管理部门、财务部门、内部审计部门等的监督管理作用，保C科研经费支出规范有效。
4、强化审计队伍建设
高校应配备一支知识全面、结构优化、专业素养高的内部审计队伍，并提供充足的审计经费。学校应扩大审计后备力量储蓄，重视对审计人员的技能培训，可通过聘请校外审计专家方式对其进行业务指导，引导审计人员向全面发展的复合型人才转变；并鼓励内审人员开拓视野，不仅学习国家最新的财经方针、政策，还要熟悉会计业务知识和计算机技能，严格遵守审计工作程序，全面掌握科研管理知识，充分了解科研经费管理的全部流程，对每一笔科研项目经费支出具备明辨是非的能力。
5、构建科学的科研经费绩效审计体系
绩效审计的核心是指标，建立和完善科研经费效益考核评价指标体系是实施科学的科研经费绩效审计的根本条件。科研经费的审计内容不仅体现在财务收支的真实性、合法性上，还体现在效益性上，如经济和社会效益。内部审计人员可以建立科研经费常规绩效评价指标来衡量科研项目的综合效益，比如年度科研收入完成率、年度科研支出完成率，科研成果转换率等。设立评价指标应立足于我国高校实际，利用一些财务标准、经济指标和一些非财务指标来进行综合评价，建立科学、可行的评价机制能促使科研项目负责人真正在科研上有所作为，将科研经费切实用在刀刃上。
高校科研经费内部审计工作关系到高校科研事业能否顺利运行，关系到学校的可持续发展，关系到国家的科技进步。因此，高校管理部门要不断提高认识，完善法律法规，改革创新内部审计制度，净化内审环境。充分发挥内部审计在高校科研经费管理中的监督和服务职能，保证学术研究合理有序进行，促进科技成果快速转化。
【参考文献】
[1] 郑克强，林星，沐得力.关于高校科研经费内部控制审计的思考.福建师大福清分校学报，2015（1）53-55.
[2] 吴小玲.新形势下高校科研经费内部审计创新.中国市场，2016（29）245-246.
消费的经济意义范文6
经济法可有效保护消费者权益，经济法会对消费者的主体权利有明确规定，同时认真执行经济法可以很好地保护消费者权益，切实保障消费者权益。由此可见，经济法对消费者权益可起到良好的保护功能。
1.经济法保护消费者权益的现状
1.1相关的法律法规有待进一步完善
近年来，电子商务行业得到了快速发展，这使得消费者权益侵害日益严重，频繁会报道消费者投诉事件，法院部门、行政机关部门受理的消费纠纷事件越来越多。但是现阶段我国仅仅制定了一部关于消费者权益保护的《消费者权益保护法》，这条法律中虽然对消费者的权利以及义务做出了明确规定，但是关于内容方面仍然比较抽象、零散，没有很高的实用性，并不能真正保障消费者的权益。
1.2消费者一直都处于相对弱势地位
我国消费者实际上在经济贸易商品市场交易活动中一直都处于相对弱势的地位，当前商品经济发展越来越多元化，但是因为各种原因仍然导致消费者处于弱势地位：①消费者并没有全面、深入了解商品信息。很多消费者选购商品的过程中，并未深入、全面分析商品的特点后再决定要不要购买，一般都是由于推出了诱人的优惠促销活动或者推销员强烈宣传随意购买，并未深入认识到商品缺点。由于消费者没有全面了解商品信息，后期很容易因为各种原因使得消费者退换产品，如果处理不妥当可能还会投诉。②政府部门并没有充分发挥自身的质量监督职能。国家立法主要是为了切实维护人们自身的合法权益，然而我国经济法相关执法部门并没有严格执法，商品质量监督不到位，也没有严厉打击商品违法生产。正是因为政府部门没有规范管理商品质量，可能会导致市场上流入一些质量不过关的商品，如果消费者在不知情的前提下购买商品，必然会在一定程度上损害消费者权益。
1.3处理消费纠纷的成效不高
近年来常常会出现一些消费者合法权益侵害事件，由此可见消费者仍然比较欠缺自我维权意识。这主要和消费者对事物的认知水平、受教育程度、经济条件、法律意识等有关，消费者的维权意识薄弱，如果自身合法权益被侵害，并不知道如何通过法律措施来维权。对于成本、时间、精神等方面的侵害，必须通过法律途径来维权，但是现阶段我国并没有有效的解决消费纠纷的措施，也没有制定完善的惩罚性赔偿制度，这样很难有效保护消费者权益。
2.消费者权益发挥经济法保护功能的措施
2.1尽快完善商品市场法律法规
商品质量立法部门一定要高度重视保护消费者合法权益，明确商品竞争法规目标，不断完善、补充商品质量法规的目的、范围以及内容等，对于《消费者权益保护法》中的各项条约也应该进行适当调整、修改、补充，一定要具体划分消费者权益保护管理工作。同时，非常有必要制定科学的惩罚性赔偿机制，充分展现出法律的公平性、公正性，不断提高消费者权益保护法的功能，切实保障消费者权益。为此，一定要明确惩罚性赔偿责任的基本性质及其内容，不断拓展其范围，制定科学、合理的惩罚性赔偿制度赔偿标准。
2.2严格监督商品质量
政府部门一定要注重对商品质量的监督、管理，一定要严格监控商品监管范围内各商家的所有行为活动，这样才可以切实维护消费者权益。例如，食品类监管一定要严格把关商品的保质期，而且要求商品的进货渠道满足国家食品质量安全的规定要求。同时，一定要密切监督、控制整个商品市场价格变化，严禁商家之间出现恶性竞争现象，而且应该注意严格控制对商品市场运作的各方面影响因素，从而有效确保商品市场的安全、稳定运行，切实保障消费者的合法权益。
2.3拓宽司法救济渠道
如果消费者权益被侵害，一定要为消费者提供有力的诉讼支持。比如，可以制定专门的消费者诉讼支援制度，为消费者提供科学、可靠的法律证据，还可以得到法官允许的基础上，准许消费者可合理利用司法途径证明自己消费举证的正确性，从而有效保护消费者权益。其次，政府部门可制定消费者公益诉讼制度，这样可以有效保护广大公众的利益，从而帮助那些可能需要维权，但是能力不足的消费者提起诉讼，进而改善消费者权益侵害问题。
2.4进一步完善商品市场经济体制
目前，很多商家在商品竞争的过程中会采用促销方式来提高销售额，但是降低商品价格，以追求利益最大化的商家为了维护自身的经济利益必然会节约商品成本，很容易导致商品市场运行秩序混乱，自然也不能有效确保消费者权益。为此，政府部门一定要加大商品质量监管，采用有效的手段维持商品市场经济的有序、规范运行，严厉打击商品恶性竞争现象，严防伪劣商品不慎混入市场。
综上所述，为了充分发挥出经济法在消费者权益保护中的功能，一定要进一步完善消费者权益的经济法律体系，不断健全消费者权益保护法，而且应该严格监控商品市场运行行为，有效确保消费者权益。
